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Rapport d intervention

Date : 10/07/2011

Heure : 10h30

Intervenant : HICHAM AIT LAHCEN

Description rclamation : blocage entre/sortie des portes changing room classe 1000.

Nature de rclamation : Rclamation client Auto dtection

Zone : front end

Systme problme : Changing room

Organe problme : Commande des portes

Nature de Problme : x Disfonctionnement complet

dgradation de la qualit

Description dtaill du Problme : anomalie : blocage des portes caus par une microcoupure lectrique partiel,

Nature de remde : Dpannage

Correction dfinitive

Rien fait

Description dtaill du remde : Vrification de disjoncteur dans la poste de scurit contrle camra (R.A.S) Dtection que les boutons d urgence des portes est dclench. Dsactiver les boutons d urgence. Dbranchement de la prise de courant d alimentation des parties commande et puissance des portes changing room. Branchement nouveau la prise d alimentation Essai : les portes fonctions correctement (R.A.S) Heure de redmarrage : 11h10 Dure total d arrt : 40mn