Acmulo e criao do conhecimento tcito Externalizao da combinao do conceito da marca para a comercializao de produtos
Definio e refinamento da identidade da marca (externalizao, combinao)
Experincia da marca atravs do uso do produto (internalizao
Prtica do sistema de execuo da identidade da marca 1) Apresentao da posio da marca 2) Execuo do programa de comunicao 3) Monitoramento por rastreamento
Socializao em um local(BA) onde os usurios da marca se renem