PLANEJAMENTO, ORGANIZAO, DIREO E CONTROLE Planejamento Dentro desta funo, totalmente voltada para o futuro ter-se algum tipo

de controle sobre o futuro, colocam-se atividades como a elaborao de previses, fixao de objetivos, programao, oramentao e a definio de polticas e procedimentos. Estratgico: o planejamento do rumo de uma organizao e de todos os seus componentes. Direciona a misso da organizao em termos de sua principal atividade. Resultados do planejamento estratgico incluem diretrizes amplas e gerais para a seleo de reas de atividades ou mercados nos quais devemos penetrar, ou dos quais devemos nos retirar. Tem um longo horizonte de tempo e olha para o futuro em termos da misso da organizao. Ttico: Analisa alternativas realizao da misso; os resultados normalmente so alvos de oportunidade dentro da indstria ou do mercado. Tem um perodo de tempo mais curto do que o estratgico e examina mais especificamente variveis como as condies de mercado, os objetivos financeiros e os recursos necessrios para realizar a misso. Todo planejamento ttico feito dentro da estrutura do plano estratgico. Operacional: o planejamento do dia-a-dia. Tem um perodo de tempo ainda mais curto do que o planejamento ttico e responsvel por cronogramas, tarefas especficas e alvos mensurveis, envolvendo gerentes em cada unidade, que sero responsveis pela realizao do plano. Em geral, existem trs nveis de planejamento. Organizao Dentro desta funo, esto as atividades de definio da estrutura: unidades orgnicas a serem criadas, para desempenhar as diversas finalidades; a definio das responsabilidades a serem atribudas a cada uma dessas unidades; as relaes hierquicas e funcionais entre as mesmas. Direo Esta funo engloba atividades como a tomada de deciso, a comunicao com os subordinados, superiores e pares, a obteno, motivao e desenvolvimento de pessoal. Controle Esta funo est intimamente associada com o Planejamento. Ao planejamento define objetivos a se alcanar; ao Controle cabem as atividades de estabelecer os padres de desempenho, manter registros de processos e resultados alcanados (pontos de controle), avaliar resultados e estabelecer as medidas corretivas necessrias. TRABALHO ADMINISTRATIVO (FUNES E ATIVIDADES) PLANEJAMENTO
- Elaborao de Previses - Determinao de Objetivos - Programao - Cronogramao - Oramentao - Definio de Polticas - Determinao de Procedimentos

ORGANIZAO
- Definio de Estrutura - Delegao - Estabelecimento de Relaes

DIREO
- Tomada de Deciso - Comunicao - Obteno de Pessoal - Motivao Pessoal - Desenvolvimento de Pessoal

CONTROLE
- Medio de Resultados - Avaliao de Resultados - Correo de Desempenho - Definio de Padres de Desempenho