Curriculum Vitae Jrn Hendrik Ast

Skills | Sales, Marketing, Business Development, Social Recruiting Beratung,

Innovationsmanagement, Prozessberatung, Keynote Speaker, Workshop Facilitation,
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (flieend), Portugiesisch (flieend)

Themen | Social Recruiting, Personalmarketing, New Work, Startups, Design

Thinking, Service Design, Tourismus, FMCG, Coworking,

Privates | 36 Jahre alt, verheiratet, Vater einer neunjhrigen Tochter, Blogger,

Podcaster, Brasilienliebhaber, Hobbykoch

Als Prozessberater fr die Bereiche Social Recruiting und New Work, berate ich Kunden,
halte Vortrge und gebe Workshops.

Kundentestimonials
"Zusammen mit meinem Marketing Team und unserem Agenturpartner, haben wir einen
Ideenfahrstuhl gebucht und zwei Tage intensiv an Ideen fr eine neue Produktlinie
gearbeitet. Ich bin begeistert, dass wir ber 30 kreative Anstze erarbeitet haben, aus denen
auch drei konkrete Prototypen entstanden sind. Das habe ich in dieser Form noch nicht bei
einem Workshop erlebt!" Melanie Erler, Marketing Manager Fisch und Feinkost LEH,
Deutsche See GmbH
Jrn Hendrik Ast held a seminar on Social Media Recruiting for our groupwide HRMembers from seven countries in Zagreb. I highly appreciate his presentation skills and
knowledge on such a wide range of possibilities in the Social Web. He provided us with the
focus we needed to set the social media agenda for Hypo Alpe Adria!
Polona Smonig, Head of Department HR Group Steering, Hypo Alpe-Adria-Bank
International AG
Extrem positiv aufgefallen ist mir die Geschwindigkeit, mit der wir in Kontakt gekommen
sind und mein Problem gelst wurde. Das habe ich mit anderen Anbietern in der Form nicht
erlebt! Bernd Oestereich, Grnder, oose neue Informatik GmbH

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 1 von 8

Projekte
03/2016- dato

SWB Kraftwerk Accelerator, Bremen (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines sechsteiligen Vertriebstrainings fr die Teams des Kraftwerk
Accelerator. Themen: Customer Development, Marktanalyse, Pitching, Sales Strategie,
Akquistraining

Skills | Tools:

Konzeption, Vertrieb, Verhandlung, Kommunikationstraining

06/2016

St.Petri Kirche zu Lbeck (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines Innovations-Workshops fr die Mitarbeiter der St.

Petrikirche zu Lbeck

Skills | Tools:

Konzeption, Moderation, Dokumentation, Service Design, Design Thinking

11/2015- 05/2016

Cloud&Heat Technologies GmbH, Dresden (Festanstellung)

Beschreibung:

Head of Sales & Marketing, Leitung eines dreikpfigen Vertriebs- und Marketing-Teams.
Aufbau der Vertriebsabteilung: Sales Strategie und Budgetplanung, Aufbau des CRMSystems, Kundenanalyse, Aufbau der Akquise und Akquiseschulung des Vertriebsteams.
Aufbau des Marketings: Persona-Analyse, Contentstrategie und Bedarfsanalyse. Umsetzung
einer Emailmarketing-Strategie. Event-Marketing CeBit Stand 2016, Aufbau des
Presseverteilers und Pressearbeit.

Skills | Tools:

Sales, Fhrung, Design Thinking, Keynote, Power Point, Mailchimp, Facebook Ad Manager1

07/2015- 12/2015

betahaus Gmbh & Co KG, Berlin (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung von Workshops und Pitchtraining fr diverse Kunden (Deutsche
Bahn , EnBW, Siemens), Verhandlungstraining und Sales Strategie fr die teilnehmenden
Startups des Deutsche Bahn Accelerator und Korea Accelerator

Skills | Tools:

Konzeption, Design Thinking, Vertrieb, Verhandlung, Kommunikationstraining

04/2015- 12/2015

Mandalah GmbH, Berlin (selbststndig)

Beschreibung:

Business Development und Service Design. Analyse und Auswertung des

Leistungsportfolios. Weiterentwicklung der Geschftsunterlagen. Einfhrung und Analyse
eines CRM-Systems. Business Development und Ausbau der Kundenbasis.

Skills | Tools:

Prozessanalyse, Salescoaching, CRM-Einfhrung (Pipedrive), Konzeption und Service

Design

02/2015-05/2015

PHANTASIALAND, Brhl (selbststndig)

Beschreibung:

Organisationsdesign zum Aufbau einer neuen Abteilung. Fhren und Auswerten einer
Initialanalyse. Entwicklung und Umsetzung der Phantasialand Arbeitgebermarke.
Entwicklung und Umsetzung einer Social Recruiting-Roadmap. Cultural Change Coaching.
Entwicklung und Umsetzung von Manahmen zur Vermeidung von
abteilungsbergreifenden-Reibungen.

Skills | Tools:

Prozessanalyse, Prozessberatung, Service Design, Social Recruiting, Design Thinking,

Change Management

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 2 von 8

10/2014-04/2015

feldmann+schultchen design studios GmbH (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung einer umfangreichen Innovations-Workshopreihe fr 180 Partner

der Tourismus Agentur Schleswig Holstein (TaSH) fr die Kampagne
Glckswachstumsgebiet. Entwicklung neuer Tourismus-Services fr alle Regionen.

Skills | Tools:

Konzeption, Moderation, Dokumentation, Service Design, Design Thinking

09/2014-03/2015

betahaus Gmbh & Co KG, Berlin (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines sechsteiligen Verkaufstraining-Workshops.

Skills | Tools:

Konzeption, Vertrieb, Verhandlung, Kommunikationstraining

12/2012- 12/2014

jovoto GmbH, Berlin (Festanstellung)

Beschreibung:

Senior Manager Marketing: Aufbau des Marketings: Persona-Analyse, Contentstrategie und

Bedarfsanalyse. Umsetzung einer Emailmarketing-Strategie. Relaunch der Corporate
Identity, Erstellung neuer Prsentationsunterlagen, Geschftspapiere Print, Blog Theme,
Facebook Page und des Twitter Accounts. Facebookmarketing, Aufbau des Presseverteilers
und Pressearbeit.

Tools | Referenzen:

Design Thinking, Keynote, Power Point, Mailchimp, Facebook Ad Manager. Presseartikel:

Brand eins Coverage: bit.ly/b1-jvto, DER SPIEGEL Coverage: bit.ly/SPGL-jvto
Senior Manager Sales: Aufbau des Vertriebsbereichs. Einfhrung eines neuen Customer
Relationship Management Tools, Analyse des Sales Funnels, der Kundenbasis und des
Product Life Cycles, Entwicklung neuer Service Produkte und Umsetzung der
Vertriebsstrategie. Umsatzverantwortung: 800k EUR. Auszug gewonnener Kunden:
Unilever, Reckitt Benckiser, Villeroy & Boch, Moskovskaya, Radeberger Gruppe

05/2014

Deutsche See GmbH, Kopenhagen (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption, Moderation und Leitung eines Innovations Workshops fr die

Entwicklung einer neuen Produktionslinie im Bereich Feinkost.

Skills | Tools:

Konzeption, Service Design, Design Thinking

06/2013

Deutsche See GmbH, Kopenhagen (selbststndig)

(ber feldmann und schultchen Design Studios GmbH)

Beschreibung:

Konzeption, Moderation und Leitung eines Innovations Workshops fr die

Entwicklung einer neuen Produktionslinie im Bereich TK-Ware.

Skills | Tools:

Konzeption, Service Design, Design Thinking

10/2012-11/2012

Hays AG, Mannheim (selbststndig)

Beschreibung:

Kreativ Workshop fr Kampagnen- und Ideenentwicklung fr alle Plattformen. Konzeption

von Contentideen, Kampagnen fr Blog, Twitter und Facebookprsenz. Texten
von Postings, Statusmeldungen und Tweets

09/2012-05/2013

Kooperation whatchado GmbH, Wien/ Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Beratung und Neukundengewinnung fr die sterreichische Karriereplattform

whatchado.net. Auszug der gewonnen Kunden: Deutsche Bahn AG, Tchibo GmbH

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 3 von 8

08/2012

Deutsche See GmbH, Berlin (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption, Moderation und Leitung eines zweitgigen Design Thinking Workshops fr die
Strategie der Feinkostmarke Beeck.

Skills | Tools:

Konzeption, Service Design, Design Thinking

08/2012

Hays AG, Mannheim (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines Social Media Recruiting Intensiv Workshop. Inhalte:
Redaktion von Statusmeldungen, Blogpostings und Tweets. Grobkonzept fr die Social
Media Recruiting Strategie.

Skills | Tools:

Konzeption, Content Marketing, Blog Konzeption, Facebook Marketing, Twitter Marketing

04/2012-10/2012

Hela Herman Laue Gewrzwerk GmbH, Ahrensburg (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption, Design und Umsetzung einer Corporate Facebookseite. Projekt Management

und Leitung des dreikpfigen Umsetzungsteams. Online Text und Redaktion von
Statusmeldungen. Konzeption und Umsetzung von Facebook Marketing Coaching mit
Schwerpunkt Food.

Skills | Tools:

Projekt Management, Konzeption, Text, | Illustrator, Photoshop, FBML, PHP

05/2012

Deutsche See GmbH, Kopenhagen (selbststndig)

(ber feldmann und schultchen Design Studios GmbH)

Beschreibung:

Konzeption, Moderation und Leitung eines zweitgigen Innovations Workshops fr die

Entwicklung einer neuen Produktionslinie. Impulsvortrag zum Thema Was ist
Innovation Workshop Format ffluid Ideenfahrstuhl nach den Methoden
OpenSpace und Design Thinking.

Skills | Tools:

Konzeption, Service Design, Design Thinking

04/2012

fischerAppelt AG, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines Social Media Recruiting Intensiv Workshop.

Individualisiertes Social Media Monitoring (Buzzrank), Workshop Inhalte: Creative Writing,
Online Text und Redaktion von Statusmeldungen. Grobkonzept fr die Social Media
Recruiting Strategie.

Skills | Tools:

Konzeption, Content Marketing, Blog Konzeption, Facebook Marketing, Twitter Marketing

01/2012- 03/2012

top itservices AG, Dortmund (selbststndig)

Beschreibung:

Entwicklung von Schulungsunterlagen fr die komplette IT von Betrieb bis

IT-Steuerung. Konzeption eines Schulungskonzeptes, Erarbeitung von 17 IT-Skills.

Skills | Tools:

Konzeption, Text | Illustrator, Pages, MS Powerpoint

03/2012

Bildungswerk der Wirtschaft gGmbH des Landes Mecklenburg

Vorpommern, Usedom (selbststndig)

Beschreibung:

Social Media Recruiting Intensivseminar. Konzeption und Umsetzung einer Schulung

fr die Hotellerie auf Usedom (Facebook Recruiting, Xing-Recruiting, Social Media
Monitoring auf Twitter, Blogs und mit Google Alerts).

Skills | Tools:

Konzeption, Content Marketing, Blog Konzeption, Facebook Marketing, Twitter Marketing

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 4 von 8

03/2012

Amadeus FiRe AG, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Leitung eines Social Media Recruiting Intensivseminars fr das Recruiting
Team. (Facebook & Xing Recruiting, Social Media Monitoring auf Twitter, Blogs)

Skills | Tools:

Konzeption, Text, Facebook Marketing, Social Media Monitoring

01/2012

Podio ApS, San Francisco (selbststndig)

Beschreibung:

Erstellung eines PR 2.0 Ansatzes fr den Deutschland Launch des Social Intranet Anbieters
podio.com. Erstellung einer Kontaktliste (klassische Printmedien und deutsche
Blogosphre)

Skills | Tools:

Konzeption, Text

12/20011

versacommerce.de, Hannover (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption einer Kundentestimonial-Kampagne. Videodreh, Schnitt und

Produktion. Erstellung eines Vimeo Brandchannels und Upload.
Link: versacommerce.de/testimonials

Tools:

Sennheiser EW 112 Funkmikrofon inkl. DPA 407 I, iMovie, Vimeo

05/2011- 11/2011

top itservices AG, Dortmund (selbststndig)

Beschreibung:

Prozessanalyse und Konzeption von Onboarding-und Personalentwicklungsmanahmen fr

verschiedene Bereiche: Projekt 1: Sales Excellence. Prozessdefinition, Ausformulierung,
Erstellung von Schulungsunterlagen. Projekt 2: externe Rekrutierung. Prozessdefinition,
Ausformulierung, Erstellung von Schulungsunterlagen. Projekt 3: Entwicklung von
Schulungsunterlagen fr den Bereich Sales Excellence. Schwerpunkt: Telefonische
Terminakquise, Gesprchsfhrung im persnlichen Termin.

Skills | Tools:

Prozessanalyse, Konzeption, Text | Illustrator, Keynote, MS Power Point, MS Word

10/2011

Beiersdorf AG, Hamburg (selbststndig)

ber webfact GmbH/ plan.net gmbh & co kg

Beschreibung:

Texten einer Single Sign On Anmeldefunktion fr die Kundenseite Nivea fr mich.

Skills | Link:

Konzeption, Text | www.nivea.de/ext/de-DE/fuermich

09/2011

oose neue Informatik GmbH, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Rekrutierung eines dreikpfigen Expertenteams fr die Technologieauswahl eines

aufwendigen Website Relaunch von oose.de. Evaluation, Auswertung und Empfehlung fr
den Technologiewechsel von Typo3 zu Wordpress.

Skills | Tools:

Konzeption, Projekt Management | Wordpress

09/2011

Hypo Alpe Adria Bank, Zagreb (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Umsetzung eines Kreativ Workshops (englisch) zum Thema Social
Media Recruiting fr insgesamt sieben Tochtergesellschaften der Hypo Alpe Adria Group.
Use Case Analyse, Social Media Monitoring, Grobkonzept fr Social Media Recruiting.

Skills | Tools:

Konzeption, Text | Keynote, MS Power Point

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 5 von 8

05/2011

Krongaard AG, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Drehbuchkonzeption und Produktion eines ausfhrlichen Imagefilms und vier Kurzfilme,

Konzeption und Umsetzung eines YouTube Brand-Channels. Streaming und Upload auf der
Facebook Karriereseite.

Skills | Referenzen:

iMovie, Final Cut Pro, YouTube, Facebook

Link: YouTube.com/KarriereKrongaard

03/2011- 04/2011

Ferchau Engineering GmbH, Gummersbach (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption eines eineinalbjhrigen Projektplanes fr die Entwicklung einer Alumni

Community fr Ferchau Ex-Projektmitarbeiter. Konzeption und Umsetzung eines Kreativ
Workshops fr die Umsetzung eines Social Networks mit den Themen Community Building
und Engagement, technische Anforderungen und Umsetzung.

Skills | Tools:

Konzeption | Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn, Mixxt, weitere Individuallsungen

(Lieferantenauswahl)

11/2010- 03/2011

Krongaard AG, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption einer Personalmarketing Kampagne fr Facebook, Erstellung von

Schulungsunterlagen, Coaching fr Facebook Marketing (Statusmeldungen,
Contentstreaming, Themen Monitoring).

Skills | Tools:

Facebook Marketing, FB-ML | MS Word, Screenflow

Link: facebook.com/karriere.krongaard

03/2011

GoodSchool, Hamburg (selbststndig)

Beschreibung:

Konzeption und Umsetzung eines OpenSpace fr 15 Personalentscheider zum Thema

Social Media Recruiting.

Skills | Referenzen:

OpenSpace-Methode | http://beginners-mind.de/2011/03/26/gute-schule-fur-personaler/

08/2010- 02/2011

T-Systems International GmbH, Hamburg (selbststndig)

(ber doubleYUU GmbH & Co KG)

Beschreibung:

Freiberufliche Untersttzung in verschiedenen Social Media Projekten:

Projekt 1: Contentproduktion fr die Facebookseite des App Award der Deutschen Telekom.
Projekt 2: Erstellung der Facebookgruppe AutomotiveRELOADED, Community
Management, Content Management, Produktion und Upload von Videomaterial von Events
auf Facebook und YouTube. Projekt 3: Dokumentation eines exklusiven Kundenevents auf
der Mondiale dAutomobile 2010 in Paris, Schnitt und Bearbeitung des Videos, Erstellung
YouTube Channel, Upload

Skills | Referenzen:

Facebook Marketing, Community Management, Final Cut Pro, iMovie, YouTube, Twitter
Projekt 1: Screenshot Link
Projekt 2: Link: facebook.com/groups/automotiveRELOADED/
Projekt 3: Link: youtube.com/user/AutoSummit2010

09/2006- 06/2010

Hays AG, Hamburg (Festanstellung)

Beschreibung:

Aufbau des neuen Skillbereichs Online Marketing. Key Account Management fr Kunden
wie otto.de (Neue Medien), CoreMedia AG, Elephant Sven Net Technologies,
SinnerSchrader, Interone Worldwide, Philipp und Keuntje, Oysterbay.
Teamleiter eines vierkpfigen Vertriebsteams (zwei Mitarbeiter im Recruiting, zwei
Mitarbeiter im Vertrieb).

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 6 von 8

Key Account Management bei Grokunden (u.a. OTTO GmbH & Co KG, Generali
Versicherungen AG, Drger Medical, E.ON Hanse AG, Continental AG).
Hchster Umsatz: 1,3 mio jhrlich
Hchste Anzahl Projektmitarbeiter monatlich im Einsatz: 52
Skills | Tools:

Mitarbeiterfhrung, Teamfhrung (Zielvereinbarung, Zielerreichung, Vertriebstraining,

Kundenaufbau, Reportings (SAP BI) Selbstmanagement, Salesskills (Kundenrecherche,
Kaltakquise, Telemarketing, Sales Pitching, Kundenprsentationen, Preisverhandlung,
Vertragsverhandlung) IT Skills (OO Webentwicklung: JAVA, Ruby, PHP, eCommerce, Online
Marketing), MS Office, CRM Software

10/2001- 09/2006

Ipsos Phone GmbH, Hamburg (Festanstellung)

Beschreibung:

Schulung von Telefoninterviewern in einem Markt-und Meinungsforschungsinstitut.

Studienbegleitung, Schulungsvorbereitung und Durchfhrung.

Skills | Tools:

CATI, Telnet (Callcenter Software), MS Office

02/2002- 06/2005

A-Z Wohnideen GmbH, Hamburg

Beschreibung:

Mitarbeit im Familienbetrieb als Raumausstatter.

Skills:

Polstern, Dekorieren, Bodenbelegen

Verffentlichungen
11/2015

Die fluide Karriere - Booklet zur Superhelden-Typologie,

Verlag: epubli GmbH

Links:

epubli: https://www.epubli.de/shop/buch/48748, Amazon: https://goo.gl/MkojV1

Keynotes, Moderation & Lectures

04/2016

Moderation des 4. Media-Hackathons, Axel Springer/ thjnk Berlin

2014 - 2015

Seminare zu Social Media & Recruiting, Freie Universitt Berlin

02/2015

Social Media fr die Kreativindustrie, Kreativgesellschaft, Hamburg

10/2014

Keynote bei der Knowtech 2014 der BITKOM, Hanau.

02/2014

Superhelden-Training, Social Media Week Hamburg

09/2013

Keynote Besser Scheitern, PM Barcamp Berlin

08/2013

Superhelden-Training, Social Media Week Berlin

06/2013

Social Recruiting fr die Lech-Zrs Tourismus GmbH, Lech, Austria

11/2012

Keynote Roadshow for the Careerplus Group AG, Luzern, Bern, Basel

06/2012

Keynote ber die Gen Y, Social Media Recruiting Conference 2012, Wien
Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 7 von 8

06/2012

Panel discussion at the Creative and Business 2012, Cologne

03/2012- 07/2012

Gastdozent fr Social Media und PR, Macromedia Hochschule fr

Medien und Kommunikation, Hamburg

01/2012

Panel Diskussion um Thema fluide Netzwerk, work in progress

Konferenz, Hamburg

09/2011

Keynote ber Content Strategien, Social Media Recruiting Conference,

Hamburg

06/2011

Open Space Moderation, Social Media Recruiting Conference, Wien

03/2011

Guest Lecture on Social Recruiting, GoodSchool, Hamburg

03/2011

Keynote on Social Media Marketing, Accenture Holding, Frankfurt

02/2011

Keynote ber Social Media, Studio Hamburg Produktion Gruppe,

Hamburg

02/2010

Keynote ber Social Media, Verband Deutscher Maschinen und

Anlagenbauer (VDMA), Frankfurt

Ausbildung
10/2005| 09/2006

Universitt Hamburg

Beschreibung:

Zwei Semester Studium der Soziologie, B.A. Bachelor of Arts, ohne Abschluss. Warum?
Familie, Geld verdienen, Studiengebhren!

08/1999- 02/2002

Dirala Blankeneser Werksttten GmbH, Hamburg

Beschreibung:

Lehre zum Raumausstatter im Blankeneser Traditionsunternehmen. Lehrinhalt:

Aufpolstern von Sitzmbeln, Bodenbelege, Dekorationen und Wandbekleidung)

Skills:

Polstern (z.B. Bezug mit Rosshaar, deutsche Schnrung), Dekorieren (Freihanddekoration),

Bodenbelegen (Teppiche, Laminate, Linoleum) Wandbekleidung (Tapezieren,
Wandbespannung in Multiplex Kinos)

Jrn Hendrik Ast | c/o betahaus Prinzessinnenstrae 19-20, 10969 Berlin | +49 171 369 5336 | jh@ffluid.de | ffluid.de
Seite 8 von 8