NUEVOS ROLES DE LOS DOCENTES Y ESTUDIANTES EN EDUCACION VIRTUAL

Nuevos Roles en la Formacin Virtual

Rol del docente en el aprendizaje virtual El profesor en la clase virtual es un diseador y facilitador de ambientes de aprendizaje, es un asesor. No slo es el profesor expositor, desde esta perspectiva el profesor esta acompaando al alumno en un proceso continuo de aprendizaje mutuo. Algunas caractersticas de las acciones que se esperan del maestro en la educacin virtual son las siguientes: El maestro "sugiere". El maestro virtual le da pistas a sus alumnos; no les entrega el saber, sino que les indica las rutas que podran seguir para construirlo. El maestro ya no es el dueo del saber. Posee un saber, pero ese saber no es de su esfera privada, tampoco es el nico ni el mejor; ese saber est circulando a travs de muchos medios y fuentes y se encuentra en diferentes grados de profundidad y calidad. Entonces su accin ya no es transmisionista sino de indicacin, de seales y advertencias que conduzcan al alumno a que l mismo sea el protagonista del aprendizaje. El maestro "conversa". La conversacin del maestro virtual es un dilogo descubridor, sostenido, que entusiasma y reta. Aqu el maestro est en permanente intercambio con sus alumnos; no los abandona; les abre el espacio para sus bsquedas, pero est con ellos conversando permanentemente. _____________________________
DUART, J. (2000): Educar en valores, en DUART, J. y SANGR, A. (Coomp.) Aprender en la virtualidad. Barcelona, Gedisa, 61-75. DUART, J. (2000): Educar en valores, en DUART, J. y SANGR, A. (Coomp.) Aprender en la virtualidad. Barcelona, Gedisa, 80.

El maestro "pregunta". Preguntar es la accin educativa ms importante que puede realizar el maestro en tanto ella es la que abre las puertas al conocimiento. "Conocer es pensar a travs de preguntas. Una pregunta engendra otra manteniendo abierta l marcha del discurso. La pregunta crea espacios donde se posibilita el conocimiento. Con la pregunta se penetra en una conversacin infinita con los textos, all siempre hay algo ms que decir y nunca se dice todo en plenitud. Se habita en la pregunta" Preguntar es la manera que el maestro tiene para sugerir, para conversar y para propiciar; para favorecer el reconocimiento de su alumno y para llevarlo a transitar por los caminos de la lectura y la escritura que, aunque existan otras, siguen siendo fuentes ricas de conocimiento. Saber preguntar, que no es ms que saber sugerir, conversar y propiciar es la clave del maestro virtual, ya no es el que responde; ahora es el que pregunta. Con la pregunta se orienta, se reta y se incita.

La rigidez extrema en la estructura de un curso tradicional, atenta contra uno de los principios fundamentales de la educacin virtual: el aprendizaje abierto y todo lo que l implica. Para concretar un poco ms el rol del maestro en la educacin virtual debemos afirmar que l debe dominar 3 elementos que se convierten en condicin de primera instancia para que se pueda llevar a cabo la pretensin de formacin:

El maestro debe dominar el saber que ensea. Este aspecto que suena como de sentido comn, no es siempre lo que se encuentra en educacin. Muchas veces algunos manejan muy bien ciertos temas de una disciplina o de una ciencia; pero no dominan ni la disciplina, ni la ciencia. Dominar el saber significa que el maestro conoce el origen, el objeto de estudio, el cuerpo terico

y conceptual y los mtodos propios de ese saber, Quien conoce eso, conoce la enseabilidad de su materia, es decir, aquello que en efecto puede ser enseado. Dominar el saber no significa saberlo todo. Significa poseer la claridad en cuanto a aquello que le da identidad a la disciplina o a la ciencia que se ensea. Para decirlo de otra manera, dominar el saber hace referencia a conocer lo que hay que hacer para aprender lo que de ese saber no se sabe. Implica lo anterior que el maestro est siempre actualizado. La cantidad de informacin que hoy circula, solamente por la web por ejemplo, obliga a una permanente bsqueda, a estar atento a las discusiones que se dan en las comunidades acadmicas, a leer las ltimas producciones. Es evidente que el maestro no podr tener todo el saber. Quin lo puede tener hoy?, Este deber manejar con propiedad sus fundamentos, los principales tpicos de discusin, los ncleos problemticos y las ltimas tendencias. Esto resulta determinante en la educacin virtual pues los estudiantes tendrn acceso prcticamente ilimitado a las fuentes. Muchos de ellos resultarn envindole a su maestro pginas Web que l no conoce y que dan cuenta de aspectos que l no ha ledo. Pero seguir siendo reconocido por sus alumnos si, a pesar de desconocer ciertos tpicos, puede dar cuenta de lo nuclear del saber que ensea. El maestro debe dominar terica y prcticamente los medios y la tecnologa que usa para comunicarse con sus estudiantes. La educacin virtual tiene en las tecnologas de la informacin y la comunicacin su herramienta privilegiada, estas herramientas superan la mera accin instrumental en tanto tiene el poder de modificar las formas de aprender y socializar. Entonces hay que conocer a fondo sus intenciones, sus lenguajes, su esttica, sus lmites, sus posibilidades y, por supuesto, la manera de operarlas. La operacin, el manejo de las herramientas es indispensable para el maestro virtual. As como en la educacin presencial l debe saber utilizar el tablero, en esta modalidad deber hacerlo con el computador y con todos aquellos recursos tecnolgicos que se usen. La operacin gil de las herramientas, facilita la comunicacin, la organizacin y la administracin de los cursos. El maestro debe dominar los procesos de enseanza para el aprendizaje abierto o flexible. El maestro entonces deber establecer las relaciones educativas con sus alumnos de manera diferente. Al nio o al joven se le marcan mayormente los parmetros, con ellos hay que ser un poco ms directivo. Pero ese tratamiento hacia el adulto lo nico que genera es rechazo. Conocer el mundo del adulto, sus necesidades, sus temores, sus posibilidades y limitaciones es lo que le permitir generar procesos de formacin entre ellos. Por supuesto, de ese conocimiento se desprenden formas de ensear distintas.

La reflexin rigurosa acerca del adulto, el estudio de temas que lleven a elucidar sus maneras de aprender y de abordar un proceso educativo, sern aspectos determinantes para el xito del maestro de la modalidad virtual. Lo que hemos afirmado hasta ahora acerca del maestro en la educacin virtual, nos lleva a plantear que l desempea 3 roles claves en todo el proceso de formacin: Organizativo, Social e Intelectual. El Rol Organizativo hace referencia a que el maestro debe establecer las reglas de juego y dinamizar los procesos. El maestro: da las indicaciones bsicas, organiza a sus estudiantes de acuerdo con unas reglas establecidas y anima para que ellos procedan. Ms que ensear, se convierte en un facilitador del aprendizaje, diseando estrategias para que sus alumnos aprendan por s mismos, inculcando el aprendizaje interactivo y el anlisis crtico, como bases fundamentales del trabajo en equipo. El Rol Social tiene que ver con propiciar un ambiente agradable para el grupo. El maestro entonces es el encargado de generar un ambiente de encuentro, de dilogo y participacin con alto grado de calidez. La comunicacin permanente, el mensaje de nimo, la preocupacin por aquel alumno que no aporta a un grupo de discusin, por ejemplo, son elementos que le van a hacer sentir al estudiante que s existen compaeros, que hay otros con l en la misma tarea. Correos electrnicos escritos de manera amable, participaciones cordiales y abiertas, algn chiste oportuno, la preocupacin por otros problemas distintos a lo meramente acadmico son fuente para la creacin de ambientes en los cuales las personas se van a sentir en plena relacin humana. El Rol Intelectual se refiere a que en la educacin virtual el maestro es bsicamente un problematizador. Esto es que est continuamente retando, preguntando, introduciendo dudas y solicitando precisiones, aqu l no es el depositario de la verdad, no es quien tiene la ltima palabra. Como el tbano de Atenas, el maestro 'pica' con sus preguntas y problemas y logra que el alumno responda y que sea l mismo quien se d el crdito por los aprendizajes obtenidos.
Tomado de http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_silva.htm

En la cotidianidad del maestro de educacin virtual, en el da a da de sus cursos, en la puesta en escena de todo esto que lo caracteriza, se generan unas acciones que le permiten evidenciar su sentido y su papel. Siguiendo a Hiltz podemos decir que estas acciones son:
Introducir el tema. El maestro presenta lo que se va a estudiar, lo contextualiza, muestra por qu es importante abordarlo e indica lo que se espera del estudiante. Esto es muy importante pues ubica a los alumnos, los enfoca y les hace ver la justificacin de la tarea que van a emprender. Incitar. El maestro motiva a partir de algunas preguntas o problemas. Plantea inquietudes que impactan la existencia misma de sus estudiantes y les anima para que recorran el trayecto propuesto. Proporcionar informacin. Brinda algunas pistas para abordar textos o procedimientos. No desarrolla los temas, solamente da unas indicaciones iniciales para que los alumnos puedan, ellos mismos, adquirir la informacin que necesitan para aprender algo. Asume el papel de observador y est disponible como recurso de consulta, actuando como asesor de contenidos y relator de sus propias experiencias. Facilita a los estudiantes la experiencia del aprendizaje, con mezclas de videos, lecturas, visitas a sitios WEB, interacciones con tutoriales en discos compactos, y conferencias o dilogos electrnicos. Publica sus orientaciones acadmicas en PAGINAS WEB como herramientas para el aprendizaje distribuido (LEARNING SPACE), fomentando el aprendizaje cooperativo, mediante asignacin de proyectos o casos de estudio que generen discusiones en equipos (CLASES VIRTUALES). Integrar y conducir las intervenciones. El maestro est pendiente de los aportes de sus alumnos. Orienta a los que definitivamente perdieron el rumbo, les da nuevas indicaciones. Tambin precisa los puntos de discusin cuando el grupo se est desviando o se ha empantanado. Pero no hace protagonismo, slo interviene cuando observa que su accin es necesaria para volver a tomar la ruta perdida. Relacionar los aprendizajes con otros. Como condicin para desarrollar la competencia de pensamiento sistemtico, el maestro indica las posibles relaciones del saber que ensea con otros saberes; lleva a sus estudiantes a hacer transferencias, a realizar articulaciones. Resumir. El maestro, que ha estado atento al proceso de construccin de sus alumnos tiene la visin completa de lo que ha sucedido en todos ellos. Esto le da la responsabilidad de hacer los cierres respectivos devolvindole al grupo de alumnos lo que ellos mismos han elaborado. De alguna manera el maestro opera aqu como un espejo en el cual el alumno se escudria.

Ayudar en las habilidades de comunicacin. Para generar realmente espacios de dilogo, argumentacin y encuentro, el maestro est atento a las habilidades comunicativas de sus estudiantes. En la educacin virtual estas sern bsicamente de lectura y escritura. Con toda la cordialidad del caso, en privado, el maestro recomienda a sus estudiantes en este aspecto; sugiere tcnicas de escritura tales como manejo de prrafos, redaccin y dems.

Rol del alumno en el aprendizaje virtual En un proceso de aprendizaje virtual el rol del alumno no slo cambia, se transforma radicalmente. El rol de alumno es diferente al de la educacin tradicional, ya que interacta con la temtica, navega en diferente sitios en el mundo relacionados con los contenidos, recrea dinmicamente la temtica en los mapas conceptuales, interacta y trabaja en con sus compaeros en los espacios de foro, encuentro y talleres, es ms activo en preguntas y obtencin de ayuda, y lo ms importante "es el responsable de su propio aprendizaje de una manera dinmica y flexible". Participa activamente en discusiones colectivas, en temas de debate, en confrontacin de ideas, interesndose por su propio proceso de aprendizaje. Los alumnos debatiendo entre ellos, con el profesor, con otros especialistas, y compartiendo soluciones para tareas en equipos. Los alumnos ayudndose entre ellos y en muchos casos hasta superando en conocimientos a sus profesores.
Aumenta su interaccin e integracin social, provocada por relaciones de trabajo compartidas entre ALUMNO-ALUMNO, del mismo entorno o de otras latitudes, y ALUMNO-PROFESOR. Se revitaliza el concepto de trabajo en equipo y se fortalece el aprendizaje continuo, necesarios para el xito profesional de todo egresado universitario, conforme a patrones de exigencia de calidad total empresarial.

Rastrea informacin necesaria para la fijacin de nuevos conceptos, adoptando de esta manera una permanente actitud de curiosidad intelectual, favorable para el desarrollo de una mentalidad investigadora, con pensamiento crtico y reflexivo. Se alienta el autoaprendizaje y el cmo aprender, en un entorno social donde la informacin crece vertiginosamente. Usa y emplea de modo extensivo la tecnologa de punta (redes electrnicas, Internet, correo electrnico y programas multimedia). Este es un valor agregado fundamental, si tomamos en cuenta la influencia y el impacto de las nuevas tecnologas de las comunicaciones y la informtica en la vida profesional y personal de cada egresado universitario. Los estudiantes conforman una comunidad de aprendices que participan en la toma de decisiones sobre la estrategia a seguir en el curso y establecen compromisos de trabajo para lograr los aprendizajes. Los estudiantes conforman una comunidad de aprendices que participan en la toma de decisiones sobre la estrategia a seguir en el curso y establecen compromisos de trabajo para lograr los aprendizajes. El alumno, generalmente de forma individual, busca, selecciona y procesa informacin para llegar a unos resultados que luego comparte con su grupo en sesiones de discusin y debate. En estas sesiones consolida lo que aprendi, elimina errores o prejuicios formados y enriquece su visin, a la vez que contribuye a enriquecer los resultados de los compaeros, saliendo as del individualismo y fomentando las relaciones. El alumno tiene que aplicar lo aprendido a la realidad para comprenderla mejor, ms cientficamente y analizar los problemas de tipo tico, cientfico o tcnico que la sociedad o una organizacin presentan. Este proceso se lleva a cabo trabajando en grupos virtuales a travs de estrategias diversas, puede ser en cooperacin con una empresa desarrollando un proyecto de solucin a un problema. puede ser que los mismos alumnos identifiquen un rea susceptible de mejora o de innovacin, a travs de un proceso de indagacin o estudio de campo, aplicando con rigor los mtodos de investigacin cientfica.

Nuevos enfoques para el aprendizaje y la enseanza: Enfoques didcticos: Centrado en Habilidades intelectuales: Aprender haciendo; aprender a pensar Enfasis en el mtodo-proceso Despertar a problemas Ejercicio crtico de la razn Centrado en conocimientos y habilidades: Dominio de conocimiento especficos es igual a modo de pensar Cuadro 1. Enfoque centrado en habilidades intelectuales

OBJETIVO PRINCIPAL

|Desarrollar habilidad intelectual general acceder por S mismo a las temticas

que

permita

Desarrollar en el alumno una disciplina intelectual a travs de la aplicacin de habilidades que permita el planteamiento de problemas y la bsqueda de solucin. Hiptesis: si se desarrollan las habilidades y las estructuras de pensamiento necesarias, los alumnos estarn en condiciones de comprender cualquier contenido

ROL PROFESOR

Guiar y facilitar el aprendizaje proporcionando las condiciones necesarias para que se logre el mismo. Disear la enseanza sobre la base de situaciones desconcertantes, sin una solucin obvia, que estimule la accin del alumno. Activo: principal protagonista Ejecutor de actividades, realiza actividades propuestas. Cambio de conductas Cambio de estructuras mentales

ROL ALUMNO APRENDIZAJE:

Figura 1. Enfoque centrado en habilidades

Participacin Creativa Participacin Facilitadora Potenciar Estructuras Cognitivas

ALUM NO PROFESOR
Disea situaciones Gua el aprendizaje Evala permanentemente Interaccin Dialgica Actividades individuales Actividades grupo Desarrollo habilidades Preparacin para la vida

Permite por si misma Acceder a cualquier contenido

Cuadro 2. Enfoque centrado en conocimiento y habilidades

Promover

un

aprendizaje

significativo

en

los

alumnos.

OBJETIVO
PRINCIPAL

Postulado general:
pensamiento son

Los procesos
modificables

de

inteligencia

del

mediante

intervenciones

Pedaggicas cuidadosamente planificadas. ROL PROFESOR Mediador en cuanto pone en marcha cierta parte del potencial intelectual del alumno que no surge en forma espontnea y que es necesario trabajarla intencionalmente. Facilitador del aprendizaje. Investigador de los procesos en el aula. Revisa, modifica, enriquece y reconstruye sus conocimientos. ROL ALUMNO Utiliza y transfiere lo aprendido a otras situaciones reelabora en forma constante sus propias representaciones o modelos de la realidad Proceso de construccin de conocimientos, dependiente del conocimiento previo y determinado por el contexto o la situacin en la que se produce Enfasis principal est puesto en los procesos internos que actan como intermediarios en la construccin, ms que en las conductas observables.

APRENDIZAJE

Figura 2. Enfoque centrado en conocimientos y habilidades

PROFESOR Facilitador Mediador Investigador

ALUMNO Actividad reconstructiva Responsabilidad Insatisfaccin Elaborar una Visin de la Realidad PENSAR, CRITICO Y CREATIVO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

EXPERIENCIA VITAL

CONTENIDO Problemas Interrogantes

EXPERIENCIA VALORES

IDEAS PREVIAS CONCEPTOS

HAROLD GUSTAVO DELGADO OSMANY ALEY MARTINEZ