UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO FACULDADE DE CINCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS E CONTBEIS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

DISCIPLINA: PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR

ALUNOS: Jssica de Souza Lopes - Joice Maire Gauer Josiane Lodi Ferreira Tamara da Silva

JUNHO, 2011 www.upf.br

TEMA DESENVOLVIDO
Motivao.

PROBLEMA
Identificar: Quais so as polticas motivacionais utilizadas pelo setor de Recursos Humanos da GZT a fim de desenvolver o esprito motivacional e manter seus talentos na empresa?

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JUSTIFICATIVA
Com base nos estudos realizados da Escola Clssica, citaes de Maslow, Herzberg, Likert, Mc Gregor, Mc Cleland, Bergamini Coda, Dubrin, Chiavenato, Mullins etc, percebemos que o patrimnio cultual e de conhecimento prtico na rea de Recursos Humanos vem facilitar o desenvolvimento pessoal e profissional das acadmicas envolvidas atravs de uma gama de informaes, fazendo-as conhecer como acontece o trabalho no dia-a-dia e envolver-se com ele, com isso a empresa tem a oportunidade de utilizar os estudos a fim do crescimento coletivo e de uma melhor estruturao da empresa.

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OBJETIVO GERAL
Identificar quais so as polticas motivacionais utilizadas pelo setor de Recursos Humanos da GZT para desenvolver o esprito motivacional do colaborador e a fim de manter seus talentos na empresa.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Conhecer quais so os mtodos da organizao a fim se suprir as necessidades e gerar satisfao financeira de seus colaboradores. Conhecer quais so as polticas e prticas da empresa a fim do desenvolvimento pessoal de seus funcionrios, visando motivao e realizao profissional dos mesmos.

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PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
A pesquisa foi realizada atravs de um questionrio respondido pela Gestora de Recursos Humanos da GZT. Quanto aos objetivos: Descritiva Quanto abordagem/dados: Qualitativa Quanto ao procedimento tcnico: Estudo de Caso

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto ao Recrutamento e Seleo:
Para recrutamento utilizamos uma parceria com a Grazziotin S/A, onde toda 1 quinta-feira de cada ms abre-se espao para a comunidade em geral preencher um cadastro para emprego e uma redao sobre a vida pessoal e profissional do candidato. Estes cadastros ficam armazenados no banco de dados da empresa por 6 meses. A GZT utiliza este recurso quando necessita selecionar algum candidato. Aps analisar a ficha, chamamos o candidato para entrevista e aplicao de testes de portugus, matemtica, raciocnio lgico, conhecimentos gerais e questes descritivas. Para cargos gerenciais (seleo interna), alm dos processos bsicos de seleo, encaminhamos o colaborador para um laudo psicolgico. Acreditamos ser de mxima importncia os procedimentos adotados pela empresa, pois sabemos o quanto delicado o processo de recrutamento e seleo. Atravs dos testes iniciais com colaboradores novos, conseguimos medir a capacidade que a pessoa ter para desempenhar algumas funes especficas. Na redao conseguimos tambm detectar alguns aspectos pessoais e profissionais, alm de observarmos o portugus, a letra, e a capacidade de transcrever sua idia para papel... enfim so vrios aspectos que julgamos importantes para a seleo de um bom candidato.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Integrao dos Novos Admitidos: Antecipadamente o novo colaborador recebe o Manual de Integrao para que seja lido em casa para que no primeiro dia de trabalho haja um debate sobre o que foi lido. Iniciamos o trabalho de boas vindas, passando o audiovisual da Empresa, abrindo para discusses posteriormente e depois passamos o Audiovisual da Grazziotin, pela parceria nos negcios que temos h muitos anos com a mesma. Aps iniciamos uma longa conversa sobre o material lido, so dadas vrias explicaes sobre o funcionamento da empresa, regras e normas internas, benefcios que o colaborador encontra em nossa empresa. Neste encontro, passamos todos os contratos de trabalho e depois passamos apresentando setores.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Plano de Carreira: No temos plano de carreira, mas promovemos as pessoas internamente. Contratamos pessoas externas somente para auxiliar de depsito, onde a pessoa pode se desenvolver e futuramente exercer novos cargos.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Benefcios: A empresa disponibiliza: vale alimentao, participao nos lucros, descontos em redes, quinqunio, plano de sade, desconto odontolgico, restaurante e vale transporte. Alm de valorizar o colaborador, julgamos de extrema importncia estes benefcios. Como por exemplo, o plano de sade que abrange alm do colaborador, seu cnjuge e filhos. Pois a maioria de nossos colaboradores, no teria condies de pagar um plano de sade para si e familiares, ento constatamos que estes e outros benefcios so importantes para a reteno de talentos.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Segurana do Trabalho: A empresa possui a CIPA que um dos rgos que auxilia na preveno de acidentes. Como nosso risco baixo, no temos muitas aes voltadas para isso. Mas anualmente so realizadas reunies com os setores relembrando algumas medidas para evitar acidentes de trabalho.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Treinamentos: Os treinamentos ministrados pela rea de RH so especificamente trabalhados assuntos comportamentais que auxiliam no bom andamento do trabalho e desenvolvimento pessoal do colaborador. Antes de ministrar treinamentos comportamentais solicitamos as gerncias quais seriam os assuntos que julgam mais importante ser trabalhado com seus colaboradores, mediante isso montamos um plano para os prximos treinamentos. J os treinamentos especficos para cada funo cabe ao setor ministrar e montar um cronograma de treinamento tcnico e operacional da funo para que a pessoa possa aprender e desenvolver novas habilidades.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto ao Desenvolvimento de Competncias: O desenvolvimento realizado atravs dos programas de treinamentos, nas prticas de G-10, Grupo de leitura, treinamentos em sala, grupo de teatro, etc, e tem como finalidade desenvolver e capacitar colaboradores pessoal e profissionalmente.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto a Auditoria: Em casos complexos utilizamos o setor de Auditoria do Grupo Grazziotin, por sermos do mesmo grupo econmico. Mas no possumos mtodos internos especficos de auditoria, mas julgamos importante algumas aes para reforar nossa cultura e valores de honestidade, transparncia e tica.

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RESULTADOS DA PESQUISA
Quanto as metas para os prximos 2 anos para a rea de RH: Intensificar os programas de treinamento para podermos melhorar a capacitao de nossos colaboradores frente a muitos desafios que ainda esto por vir. Pois acreditamos que atravs do desenvolvimento dos colaboradores que conseguiremos manter nossa poltica de promoo interna, o que consequentemente retm a maioria de nosso quadro de colaboradores: esta oportunidade de crescimento.

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CONCLUSO
Com a fundamentao terica e aps a aplicao do questionrio junto a empresa GZT e a sistematizao dos resultados obtidos podemos concluir que apesar de existir diversas teorias sobre as polticas e prticas de RH e de motivao de pessoas complicado para as organizaes atravs do setor de Recursos Humanos aplicarem essas teorias no dia a dia das empresas devido a complexidade das mesmas e as suas diferentes abordagens para tentar encaix-las as necessidades dos colaboradores e das organizaes. preciso agora aplicarmos esses conhecimentos em nossa rotina enquanto estudantes de Recursos Humanos, bem como profissionais, posteriormente.

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