Profesor: Lic. Eduardo Zárate Castañeda.

Alumna: Diana Morales Cabrejos

 Enfoque
clásico de la
Administración
Enfoque Clásico de la
Administración
Surgió en Europa debido a las
consecuencias generadas por la
Revolución Industrial
El crecimiento acelerado y desorganizado
de las empresas y la necesidad de
aumentar la eficiencia y competencia en
las organizaciones.
Fayol, fundador de la teoría clásica parte
de un enfoque sintético, global y universal
de la empresa.
 ENFASIS EN LAS
ADMINISTRACION TAYLOR TAREAS
ENFOQUE CLASICO CIENTIFICA
DE LA
ADMINISTRACION.
TEORIA CLASICA ENFASIS EN LA
FAYOL ESTRUCTURA
Orígenes del Enfoque
clásico.
Crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas .
El aumento de tamaño de las
empresas condujo a sustituir las
teorías totalizadoras y globales.
La necesidad de aumentar la
eficiencia y la competencia de las
organizaciones.
CAPITULO I
 Administración
Científica
Enfoque clásico de la Administración Científica

Se basa en el ámbito puesto en las tareas.

Fue iniciada a comienzos del siglo XX por Taylor
(provoco una verdadera revolución en el pensamiento
administrativo y en el mundo empresarial de su
época.)(Chiavenato. A.2006)

Otro autor dice que se le a designado como la etapa

científica debido a que principalmente a finales del siglo
XIX y principios del XX diversos autores se mostraron
sumamente interesados en investigar
“científicamente”(Hernández, Rodríguez 2002)

Necesidad de elevar la productividad. En este tiempo

había poca mano de obra es por eso que Taylor y otros
seguidores inventaron el conjunto de principios que se
conocen como la TEORIA DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA (Storner. Freeman. Gilbert. 1996 )
 La Obra de Taylor
Nació en Filadelfia, Estados Unidos.
Procedente de una familia de cuáqueros de principios
rígidos, se educó en la disciplina, la devoción al trabajo
y al ahorro. En su época imperaba el sistema de pago
por pieza o por tarea.

“ LOS PATRONOS BUSCABAN GANAR EL MAXIMO AL

FIJAR EL PRECIO DE LA TAREA, MIENTRAS QUE LOS
OPERARIOS REDUCIAN EL RITMO DE PRODUCCION
PARA EQUILIBRAR EL PAGO POR PIEZAS
DETERMINADO POR LOS PATRONES. “

Se le ha calificado como “Padre del movimiento

científico” (Hernández. Rodríguez.2002)
SU PRIMER PERIODO

Corresponde a la época de publicación

de su libro SHOP MANAGEMENT
(administración de talleres), en 1903
sobre técnicas de nacionalización del
trabajo del operario mediante el estudio
de tiempos y movimientos.
Comprobó que el operario corriente
producía mucho menos de lo que era
potencialmente capaz.
 Segundo periodo
Corresponde a la época de la publicación de su
libro PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
CIENTIFICA (1991).

SEGÚN Taylor las empresas de su época

padecían tres males:

1. Holgazanería sistemática de los operarios.

2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto

las rutinas de trabajo y el tiempo
necesario para realizarlas.

3. Falta de uniformidad en las técnicas o

métodos de trabajo.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
Principios de la administración científica según Taylor

1.Principios de planeación: Estudiar

científicamente cada tarea , y desarrollar el , mejor método
para alcanzar el resultado propuesto.

2. Principios de preparación: Seleccionar a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y
entrenarlos para producir mas y mejor en concordancia
con el método planeado.

3. Principio de Control: Cooperación total con los

trabajadores para asegurar que utilizan el método
adecuado.

4. Principio de ejecución: Cooperación estrecha

y amistosa entre obreros y patronos. (Chiavenato, A. 2006)
(Gómez. M. Balkin :2003)
 Henry Ford
Ingeniero Estadounidense , fundador de uno de
los consorcios mas importantes del siglo XX,
FORD MOTOR CO.
Aplicador de las Teorías de Taylor.
Logro vender 10 millones de unidades de su
famoso modelo TO FORD 1928.
Estableció el salario mínimo de 5 dólares
por día y la jornada de 8 horas de trabajo,
cuando en esa época la jornada diaria
oscilaba entre 10 y 12 horas.
Acumulo una de las mayores fortunas del mundo
gracias al constate perfeccionamiento de sus
métodos y procesos de trabajo.
El sistema se apoya en tres aspectos:

 Laprogresión del producto a través

del proceso productivo es planeada,
ordenada y continua

 Eltrabajo se entrega al trabajador en

lugar de que este busque.

 Las operaciones se analizan en sus

efectos constituyentes.
Principios Básicos de
Ford
Principio de Intensificación: disminuir el
tiempo de producción, mediante uso
eficiente de la maquinaria y las materias.

Principio de Economía: consiste en

reducir al mínimo el volumen de existencias
de la materia prima en transformación.

Principio de Productividad: aumentar la

capacidad de producción del hombre en el
mismo periodo mediante la especialización y
la línea de montaje. Así el operario gana mas
y el empresario logra mayor producción.
CAPITULO II
 TEORÍA CLÁSICA DE
LA ADMINISTRACIÓN
Escuela de la teoría
clásica de la
organización
La administración científica se
preocupo por elevar la productividad de
la fábrica y el trabajador individual.

La teoría clásica de la organización

surgió de la necesidad de encontrar
lineamientos para administra
organizaciones complejas por ejemplo
las fábricas. (Stoner , Freeman y Gilbert
- 1996)
HENRY FAYOL (1841-
1925)
Creador de la teoría clásica nació en
Constantinopla y falleció en París vivió las
consecuencias de la revolución industrial y
más tarde, la primera guerra mundial.

Se graduó en ingeniería de mismas e ingreso

en una empresa metalúrgica y carbonífera,
donde desarrollo toda su carrera.

Fayol expuso su teoría de la administración en

su famoso libro de la “ADMINISTRATION
INDUSTRIELLE ET GENERALE”, publicado en
1916. Antes de ser traducido al ingles, su obra
fue bastante divulgada por Urwick y Yulick,
dos autores clásicos. (Chianevato, A. 2006)
Las funciones básicas
de la empresa
Fayol destaca que toda empresa cumple seis
funciones:

Funciones Técnicas; relacionadas con la producción

de bienes o servicios de la empresa
Funciones comerciales; relacionadas con la compra,
la renta o el intercambio
Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda
y gestión de capitales
Funciones de seguridad; relacionadas con la
protección y preservación de los bienes y las
personas
Funciones contables; relacionadas con los
inventarios, los registros, los balances, los costos y
las estadísticas.
Funciones administrativas; Administración del
personal y de la seguridad industrial.
 Concepto de
Administración.
Fayol define el acto de administrar como planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Planeación: Avizorar el futuro y trazar el programa de

acción

Organización: construir las estructuras material y social

de la empresa

Dirección: guiar y orientar al personal

Coordinación: enlazar, unir y armonizar todos los actos y

esfuerzos

Control: verificar que todo suceda de acuerdo con las

reglas establecidas y ordenes dados.(Chiavenato_2006)
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS MAS ALTOS
PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR NIVELES
COORDINAR JERARQUICOS
CONTROLAR

OTRAS FUNCINES NO
MAS BAJOS
ADMINISTRATIVAS

Chiabenato. A.2006
 PRINCIPIOS
GENERALES DE LA
ADMINISTRACIÓN
SEGÚN FAYOL
 Según Fayol, los 14 principios
generales de la Administración son:

División del trabajo. Especialización de las tareas y de las

personas para aumentar la eficiencia.
Autoridad y Responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar
órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es
una consecuencia material de autoridad e implica el deber de
rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.
Disciplina. Obediencia, dedicación, energía, comportamiento y
respeto de las normas establecidas.
Unidad de comando. Cada empleado debe recibir órdenes de un
solo superior. Es el principio de la autoridad única.
Unidad de dirección. Asignación de un jefe y un plan a cada
grupo de actividades que tenga el mismo objetivo.
Subordinación de los intereses individuales a los generales:
Los intereses generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
Remuneración Personal: Debe haber (en cuanto retribución)
satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la
organización.
Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula
jerárquica de la organización
Cadena escolar: Línea de autoridad que va del escalón más
alto al más bajo, es el principio demando.
Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe
estar en su lugar, es el orden material y humano.
Equidad. Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad
personal.
Estabilidad del personal. La rotación tiene un impacto negativo
en la eficiencia de la organización.
Cuanto más tiempo permanezca en un cargo, tanto mejor para la
empresa.
Iniciativa. Capacidad para visualizar un plan y asegurar su éxito
personalmente.
Espíritu de Equipo. La armonía y unión entre las personas
constituyen grandes fortalezas para la organización.
(Chiavenato, A. 2006)
 Ventajas y
desventajas del
enfoque clásico
 VENTAJAS
• Los jefes siempre tienen supervisados
a sus trabajadores saben que es lo
que hacen y les ayudan.
• Buscaban las habilidades de cada
trabajador para poder especializarlos
en las distintas areas.
• Desarrollo de una ciencia del trabajo.
• Disminuye la presión sobre un solo
jefe por el número de especialistas
con que cuenta la organización.
• La división del trabajo es planeada y
no circunstancial.
 DESVENTAJAS
Prohibían la relación entre los
trabajadores.
Los operarios solo trabajaban para su
bienestar sin tener en cuanta el objetivo
de la empresa.
Falta de uniformidad en las técnicas o
métodos de trabajo.
Producción basada en la intensificación
del ritmo de trabajo.
Holgazanería sistemática de los
obreros.
LA EMPRESA
DEYSI
Empresa de helados con 8 años de
antigüedad, cuenta con 12% del mercado
de venta de helados en triciclo.

Compiten con los conocidos Helados

Donofrio (60%) del mercado (alrededor de
90 triciclos) y los helados Lamborghini
(28%)

Tiene 7 formas de presentación ; (vasito,

sobre o chupete) sus precios van desde
0.50 a 1.50 soles, de ves en cuando
sacan líneas familiares de 1 a 3 litros,
desde 3 a 5 soles.
Cuenta con 38 trabajadores
permanentes, 13 en plata, 18 en
ventas.
La empresa produce alrededor de
100 mil helados entre abril a
noviembre, subiendo hasta 200 mil
entre diciembre y marzo al precio al
por mayor va de 0.33 a 1 sol los
costos variables son alrededor del
60% del precio y el costo fijo lega de
los 30 mil soles al mes.
APLICACIÓN DE LOS 14
PRINCIPIOS DE FAYOL
EN LA EMRPESA DEYSI
 Unidad del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina.
Unidad de comando.
Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales
a los generales.
8. Remuneración personal.
9. Centralización.
10. Cadena escalar.
11. Orden.
12. Equidad.
13. Estabilidad y permanencia.
14. Iniciativa.
15. Espíritu corporativo.