Peter Ferdinand Drucker

Peter Ferdinand Drucker, (nasceu em 19 de novembro de 1909, em Viena, ustria faleceu em 11 de novembro de 2005, em Claremont, Califrnia, EUA) foi um filsofo e economista de origem austraca, considerado como o pai da administrao moderna, sendo o mais reconhecido dos pensadores do fenmeno dos efeitos da Globalizao na economia em geral e em particular nas organizaes - subentendendo-se a administrao moderna como a cincia que trata sobre pessoas nas organizaes, como dizia ele prprio.

Vida e Pensamento
Peter Drucker afirmava que a empresa que conseguir vender o produto/servio certo, para o cliente certo, com a distribuio adequada, por um preo adequado e no momento oportuno, ver seus esforos de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-a automtica em funo de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada. Presidente honorrio da Drucker Foundation e professor de cincias sociais da Claremont Graduate University, Califrnia, EUA, escreveu muitos artigos e mais de 30 livros. O pensador produziu ao longo de sua carreira uma mistura nica de rigor intelectual, popularizao, praticidade e profundo conhecimento das tendncias cruciais, como definiu Robert Heller, fundador e editor de uma das maiores revistas de negcios inglesas, a Management Today. Pode-se afirmar que no h management theory (teoria da administrao) que no parta da obra de Drucker. Entre seus livros mais recentes figuram Desafios Gerenciais para o Sculo XXI, Administrando em Tempos de Grandes Mudanas e Sociedade PsCapitalista, todos publicados pela editora Pioneira, atualmente Thomson. Quinze anos depois de publicar Administrando para o Futuro, e doze depois de Administrao em Tempos de Grandes Mudanas, em seu livro, Managing in the Next Society, Peter Drucker explorou as tarefas imprescindveis da alta gerncia nas primeiras dcadas do sculo XXI. Ele partiu de uma minuciosa descrio do cenrio de negcios mais provvel, determinado pela anlise das tendncias atuais mais marcantes e de suas conseqncias mais lgicas, luz de circunstncias histricas esclarecedoras por suas semelhanas com as atuais. J acreditei numa nova economia, dizia o mais reconhecido dos tericos da administrao. Drucker explicou que isso ocorreu em 1929, quando era estagirio nos escritrios europeus de uma grande empresa de Wall Street. Seu chefe, um economista europeu, estava convencido de que o boom de Wall Street duraria para sempre, e o havia demonstrado de forma conclusiva em um livro seu. Dois dias depois da publicao, ocorreu o crash da bolsa. Setenta anos mais tarde, em meados dos anos 90, Drucker voltaria a ouvir falar de um boom perptuo do mercado acionrio, dessa vez impulsionado pela nova economia.

Senti que j havia estado ali, escreveu em Management in the Next Society, elaborado quase em sua totalidade antes dos atentados de 11 de setembro de 2001 (exceto dois captulos). Considerado por muitos o maior guru do management de todos os tempos, Peter Drucker escreveu esse novo livro: Managing in the Next Society, lanado inicialmente no Japo, chegando em 2003 ao Brasil. De suas principais idias uma das mais surpreendentes a previso de que aumentar a mobilidade social, a partir do acesso educao formal. Outra caracterstica importante ser a existncia de duas foras de trabalho distintas disposio dos empregadores: a das pessoas de menos e a de mais de 50 anos de idade. As empresas devero remuner-las tambm de modos diferentes: as primeiras necessitaro de renda constante e emprego estvel; as segundas podero cuidar dos trabalhos temporrios. Enfim, os pilares de uma empresa sero modificados: 1 o significado da produo o conhecimento, que propriedade dos trabalhadores do conhecimento e facilmente transportvel; 2 h cada vez mais trabalhadores externos, temporrios ou com dedicao parcial; 3 a concentrao do negcio inteiro dentro da empresa no funciona mais, pois o conhecimento necessrio para uma atividade altamente especializado e sai muito caro contratar todos os funcionrios que tm um dos conhecimentos necessrios; 4 agora o cliente possui a informao; e 5 restam poucas tecnologias nicas; as indstrias precisam dominar muitas tecnologias diferentes, com as quais nem sempre esto familiarizadas. CONCEITOS DE DRUCKER: Peter Drucker iniciou com o conceito de "(re)privatizaes", que significa a privatizao dos servios pblicos, como forma de reduzir a burocracia. O seu segundo conceito pode ser a "gesto por objetivos", ou seja, um tipo de gesto caracterizada como um mtodo de planejamento e avaliao, baseado em fatores quantitativos. J o terceiro conceito a "descentralizao das empresas" que ele podia explicar como sendo a diviso de trabalho.

Philip Kotler
Philip Kotler (Chicago, 27 de maio de 1931) um professor universitrio estadunidense, "distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu PhD no MIT, ambos em economia. Ele fez ps-doutorado em matemtica em Harvard e em cincias comportamentais na Universidade de Chicago. Foi selecionado em 2005 como o quarto maior guru de negcios pelo Financial Times (atrs de Jack Welch, Bill Gates e Peter Drucker) e foi considerado pelo Management Centre Europe "o maior dos especialistas na prtica do marketing." Em 2008, o Wall Street Journal o listou como a sexta pessoa mais influente no mundo dos negcios.

Kotler j prestou consultoria a grandes empresas, inclusive IBM, Michelin, Bank of America, Merck, General Electric, Honeywell e Motorola - nas reas de estratgia de marketing, planejamento e organizao e marketing internacional. Ele apresenta seminrios em vrios grandes centros ao redor do mundo sobre os ltimos desenvolvimentos do marketing.

Pesquisa emprica
Em 2003 o professor Byron Sharp postou um questionamento lista de e-mail de marketing acadmico ELMAR perguntando se Philip Kotler alguma vez teria feito alguma descoberta emprica. Kotler respondeu (editado): "O Dr. Byron Sharp levanta uma questo legtima. A maior parte do meu trabalho emprico tem sido ao prestar consultoria, em que eu trabalhei com equipes para fornecer evidncias para a melhor estratgia para as empresas. Por causa da minha formao em economia, a maior parte do meu trabalho intelectual mais antigo consistiu em construir modelos de como o marketing funciona. Mais tarde eu trabalhei para desenvolver novos conceitos para a teoria e prtica do marketing, como o demarketing, marketing social, megamarketing, synchromarketing, marketing geogrfico, marketing pessoal etc." Nome catedrtico no ensino e no planejamento de Marketing, autor dos livros e das teorias mais citadas no setor. Referncia na literatura acadmica de Administrao, Economia, Marketing e Publicidade, Philip Kotler nasceu em 1931, na cidade de Chicago.

Philip Kotler Estudou na Universidade DePaul, concluiu mestrado em economia na Universidade de Chicago, e doutorado no Instituto Tecnolgico de Massachusetts (MIT). Realizou psdoutorado em Matemtica, na Universidade Harvard, e posteriormente em Cincias do Comportamento, na Universidade de Chicago.

No fim da dcada de 60, comeou a trabalhar como analista em Pittsburgh e a lecionar Marketing Internacional na Kellog Graduate School of Management da Northwestern University. Foi eleito pela American Marketing Association o lder em pensamento de marketing. Tambm trabalha como consultor para grandes empresas como a AT&T, IBM, Shell, Bayer, Ford, Levis e Merck, sendo proprietrio da KMG Kotler Marketing Group. No meio acadmico e mercadolgico, considerado o pioneiro no setor das estratgias de prticas de mercado. Seus livros , at os dias atuais, so adotados pelos cursos acadmicos. Entre as suas obras destacam-se : Administrao de Marketing, este lanado em 1967; Marketing de A a Z; Os Dez Pecados Mortais do Marketing para o sculo XXI, entre outros. palestrante em todo mundo. Como cronista j publicou mais de cem artigos em grandes veculos impressos seculares e especficos como a Harvard Businnes Review e The Journal of Marketing. Alm de conceitos e teorias, em suas obras apresenta o marketing como uma orientao fundamental para qualquer ideia e investimento. Sempre necessrio que a empresa, ao constituir suas bases organizacionais, estabelea de modo claro a sua misso e objetivos.

Michael Eugene Porter

Michael Eugene Porter (Ann Arbor, Michigan, 1947) um professor da Harvard Business School, com interesse nas reas de Administrao e Economia. autor de diversos livros sobre estratgias de competitividade, Estudou na Universidade de Princeton, onde se licenciou em Engenharia Mecnica e Aeroespacial. Obteve um MBA e um doutoramento[1] em Economia empresarial, ambos em Harvard, onde se tornou professor, com apenas 26 anos. Foi consultor de estratgia de muitas empresas norte-americanas e internacionais e tem um papel activo na poltica econmica. Do seu trabalho resultaram conceitos como a anlise de indstrias em torno de cinco foras competitivas, e das trs fontes genricas de vantagem competitiva: diferenciao, baixo custo e focalizao em mercado especfico. Em The Competitive Advantage of Nations (As vantagens competitivas das naes), ttulo obviamente alusivo ao conceito clssico de vantagens comparativas, de David Ricardo, Porter amplia sua anlise, aplicando a mesma lgica das corporaes s naes, lanando o clebre modelo do diamante. Esta pesquisa permitiu-lhe ser consultor de diversos pases, entre os quais Portugal.

Go!

As 5 Foras de Michael Porter

maro 12, 2008 CONCEITOS Pra entender as Cinco foras de Porter, importante saber o que Indstria. Entao: Indstria um grupo de empresas fabricantes de produtos que so substitutos bastante prximos. Na medida em que so empresas que fabricam a mesma, ou quase a mesma coisa, a indstria est submetida a mais ou menos as mesmas influncias. Porter diz que so 5, somente 5, no mais que 5 influncias, que ele chama de fora, na medida em que elas exercem presso sobre a indstria. Michael Porter o maior estrategista da histria dos estrategistas e quem duvidar, s perguntar pro google que ele confirma. AS CINCO FORAS DE PORTER Roubei esta imagem, na cara dura, da wikipdia. Se me processarem, azar:

Pra entender melhor como as foras se comportam, segue uma explicao de cada uma delas: Rivalidade entre concorrentes a agressividade com a qual os concorrentes da indstria lidam com o cliente. A rivalidade interfere na quantidade de investimento em publicidade, taxa de crescimento da indstria, nmero de concorrentes, entre outros fatores.

Poder de barganha dos clientes O quanto meus clientes exigem qualidade (cerficaes, garantias)? H possibilidade de negociar preos (compra em alta quantidade)? H critrios legais para se comprar atuar nesta indstria (licitaes, sindicatos)? Poder de barganha dos fornecedores O quanto a indstria depende de fornecedores especficos? H como diferenciar os insumos? Os fatores de produo afetam muito o preo de venda do produto? Ameaa de novos entrantes Quo alta a barreira para um empreendedor entrar nesta indstria? H questes ambientais? Licenas concedidas pelo poder pblico? O capital para iniciar o negcio muito alto? Novos entrantes podem dificultar a entrada do empreendedor nesta indstria, e neste ponto pode ser visto como negativo. J para aqueles que j fazem parte da indstria, a ameaa de novos entrantes positiva, na medida em que diminui a concorrncia. Ameaa de produtos substitutos H produtos que podem ser descartados do mercado por inovaes. Os exemplos podem ser os mais diversos e as vezes desafiam a criatividade do planejador. Quem poderia prever a queda das viagens a negcios com a disseminao da banda larga? A video conferncia ocasionou uma reduo na lucratividade dos hotis empresariais. Outro fator a se considerar quanto a facilidade do produto se tornar obsoleto, como o clssico caso da Olivetti, que deixou de existir por se manter fazendo mquinas de escrever. APLICAO As cinco foras direcionam pro que deve ser analisado de toda a indstria. Saber o comportamento de cada uma serve pra que se consiga montar uma matriz SWOT baseado na realidade. O difcil, na verdade, conseguir definir com preciso a indstria na qual se est inserido. Pra isto, tem este post aqui que pode ser til.