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Qu es la administracin estratgica? Importancia
Nivel empresarial
Nivel funcional
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
- ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION QUE AMALGAMA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y LA ADMINISTRACION EN
UN SOLO PROCESO - EL DESEMPEO DE LAS ORGANIZACIONES, VARIA POR
Importancia de la A. E.
Puede marcar la diferencia en el desempeo de una organizacin Situaciones cambian constantemente Necesidad de coordinar y enfocar las funciones, unidades y actividades Es parte de muchas decisiones de los gerentes y de muchas organizaciones
Anlisis FODA
Formular Estrategias
Implementar Estrategias
Evaluar Resultados
IDENTIFICAR LA MISION
1. DEFINICION DEL NEGOCIO
CLIENTES: Quienes son los clientes de la organizacin?
LA MISION
2. PROPOSITO ESTRATEGICO
CONCEPTO PROPIO Cual la principal ventaja competitiva de la organizacin y cules son sus capacidades centrales? INTERES POR LOS EMPLEADOS la organizacin considera activos valiosos a los empleados? PREOCUPACION POR LA IMAGEN PUBLICA Es sensible la organizacin a las inquietudes sociales y ecolgicas? PREOCUPACION POR LA SUPERVIVENCIA, CRECIMIENTO, Y RENTABILIDAD La organizacin est dedicada al crecimiento y la estabilidad econmica?
3. PRINCIPIOS FILOSOFICOS
FILOSOFIA Cuales son las ideas, valores, aspiraciones, y prioridades ticas bsicas de la organizacin?
Empresa: Alicorp
Misin:
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de alimentos y derivados, integrada por personas con espritu de empresa, comprometidas en fijar nuevos estndares de excelencia en la satisfaccin de Ios clientes. Queremos lograr nuevos niveles de xito competitivo en cada categora de negocios en los que competimos para beneficio de nuestros accionistas, de nuestros clientes y consumidores, de nuestros trabajadores y de las comunidades en las que operamos
Misin de Alicorp
1. Definicin del Negocio
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de alimentos y derivados, 2. Propsito Estratgico Integrada por personas con espritu de empresa, Queremos lograr nuevos niveles de xito competitivo en cada categora de negocios en los que competimos para beneficio de nuestros accionistas, de nuestros clientes y consumidores, de nuestros trabajadores y de las comunidades en las que operamos 3. Principios Filosficos Comprometidas en fijar nuevos estndares de excelencia en la satisfaccin de Ios clientes.
Empresa: Alicorp
Visin:
"Somos una empresa de Clase Internacional, con productos y servicios de alto valor agregado, que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros clientes en cualquier mercado
Capacidades centrales: Principales destrezas y recursos, habilidades que crean valor para la organizacin
Comprender la cultura organizacional
Fuerzas y debilidades
ANALISIS FODA
Combinacin de las etapas 2 y 3 dan lugar al anlisis FODA, que proporciona un buen panorama de la salud general de la compaa e identificacin de un nicho estratgico para que la organizacin lo explote
Oportunidades de la organizacin (interseccin)
Oportunidades en el ambiente
Matriz FODA
El anlisis FODA es la base de una MATRIZ, que es una importante herramienta de CONCORDANCIA e INTEGRACION, que ayuda a los gerentes a desarrollar estrategias
NIVEL FUNCIONAL
Investigacin y desarrollo
Manufactura
Marketing
Recursos humanos
Finanzas
I. NIVEL CORPORATIVO 1. CRECIMIENTO : a. Concentracin b. Integracin INTEGRACION VERTICAL :Intento por adquirir el control de los insumos o productos, puede ser: INTEGRACION VERTICAL HACIA ATRAS La organizacin se convierte en su propio proveedor INTEGRACION VERTICAL HACIA DELANTE La organizacin se convierte en su propio distribuidor INTEGRACION HORIZONTAL : la organizacin crece combinndose con otras organizaciones de la misma industria es decir combinando sus operaciones con la competencia
c. Diversificacin
(1) Diversificacin Relacionada - Una compaa se funde o compra empresas de sectores distintos pero afines - Adaptacin estratgica en la produccin y logstica (2) Diversificacin no Relacionada Una compaa se funde o compra empresas de sectores distintos que no estn relacionados
Situaciones 1.A veces los recursos, capacidades y competencias se han estirado hasta sus limites y la expansin de las operaciones pondran en peligro el xito futuro 2.Cuando la industria tiene pocas oportunidades de crecer o ninguna. 3.c. Opcin deliberada por una estrategia de estabilidad, por que les parece que su empresa marcha bien como est, que satisface sus metas personales
Matriz BGC
En las organizaciones de varios negocios cada divisin tendr su propia estrategia que define los productos y servicios que ofrece, los clientes a los que quiere llegar, etc.
UEN: UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIOS Empresa de una organizacin con varios negocios que es independiente y formula su propia estrategia. Para establecer una buena estrategia empresarial ,se necesita comprender la ventaja competitiva, es decir, aquel valor distintivo o superior que distingue a la empresa de otras.
VENTAJA COMPETITIVA
1. Es la superioridad que distingue a la organizacin; es decir, SU VALOR DISTINTIVO. 2. Esta ventaja procede de las capacidades centrales de la organizacin (aptitudes de la organizacin) , vienen de los activos o recursos de la organizacin 3. Es un conjunto de capacidades claves en las que la empresa tienen un grado de desarrollo superior al de sus competidores 4. Resulta principalmente del VALOR que una empresa es capaz de crear para sus clientes que lo diferencia de sus competidores. 5. Hace algo que las otras no pueden hacer o la hace mejor que las dems 6. Todo aquello que hacemos mejor que nuestra Competencia. Lo importante es sostenerla en el tiempo 7. Fundamentos principales: - Eficiencia - Innovacin - Respuesta a los clientes - Calidad del producto que se ofrece
MUCHAS GRACIAS
A.E. : CONJUNTO DE DECISIONES Y ACCIONES ADMINISTRATIVAS QUE DETERMINAN EL DESEMPEO A LARGO PLAZO DE LA ORGANIZACION
VISION
FORMULACION IMPLEMENTACION EVALUACION
OBJETIVOS
ESTRATEGIA
CORPORATIVA EMPRESARIAL - FUNCIONAL
ANALISIS INTERNO
F D
PLANEACION
O ANALISIS A EXTERNO
ORGANIZACION
DIRECCION CONTROL
MISION
ES UNA REPRESENTACION EN PERPECTIVA DE CMO SERA EN EL FUTURO LA EMPRESA, ANTE LOS OJOS DEL CLIENTE, EMPLEADOS, PROPIETARIOS Y ACCIONISTAS
CARACTERISTICAS DE LA VISION
LA VISION DEBE SER FORMULADA POR LIDERES
ANALISIS FODA
ES UNA HERRAMIENTA DE ANALISIS PARA EVALUAR LAS CAPACIDADES Y DEFICIENCIAS DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESA, SUS OPORTUNIDADES COMERCIALES Y LAS AMENAZAS EXTERNAS
OFRECE BASES PARA UNA MATRIZ QUE PERMITE CREAR ESTRATEGIAS QUE CAPITALICEN RECURSOS DE LA EMPRESA, APROVECHE MEJOR SUS OPORTUNIDADES Y LA PROTEJA DE LAS AMENAZAS A SU DESARROLLO
Si conoces el entorno y te conoces a ti mismo no has de temer el resultado de cien batallas. Si no conoces el entorno pero te conoces a ti mismo, tienes las mismas posibilidades de ganar que de perder. Si no conoces el entorno ni te conoces a ti mismo, todos tus combates se convertirn en derrotas.
INTERPRETACION EMPRESARIAL
MATRIZ FODA
Cuadrado ordenado en filas (O/A) y columnas (F/D), utilizado como herramienta de CONCILIACION de los factores externos e internos clave de una empresa, que ayuda a generar ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS VIABLES
1 2 3
Estrategias (FO)
(Uso de fortalezas para aprovechar oportunidades) LAS POTENCIALIDADES SURGIDAS SEALAN LAS LINEAS DE ACCION MAS PROMETEDORAS PARA LA EMPRESA
Estrategias (DO)
1.2 .- (Vencer debilidades 3.- aprovechando 4.- Oportunidades) 5.-
Amenazas (A)
Estrategias (FA)
1.2 .- (Usar fortalezas para evitar 3. Amenazas) 4.RIESGOS Y DESAFIOS EXIGEN UNA CUIDADOSA CONSIDERACION A LA HORA DE MARCAR EL RUMBO DE LA EMPRESA
Estrategias (DA)
1.2 .- (Reducir al mnimo 3 .-debilidades y evitar amenazas) COLOCAN UNA ADVERTENCIA SERIA
1.2 .3 .4.5.-
Lista de Amenazas
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
O1
O2
O3
A1
A2
A3
FORTALEZAS
F1 F2 F3
Suma DEBILIDADES
D1 D2 D3
Suma
ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A. OPORTUNIDADES Sectores C de bajos ingresos no explotados Tendencia a comprar ms en supermercados Bajo poder de negociacin de proveedores Posibles alianzas estratgicas internas El mercado de provincia an no se explota Buenas relaciones con el gobierno Inexistencia de sindicatos AMENAZAS Ingreso de nuevas cadenas de superm. Continuas campaas de Santa Chabela Posible entrada de empresa USA Poblacin an prefiere las bodegas
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Estricto control sobre sus proveedores Servicio de reparto a domicilio Variedad y calidad de productos Variedad y calidad de servicios Fidelidad de clientes Estructura organizacional flexible Cubren segmentos A y B Buen seguimiento de los consumidores Buena segmentacin de su mercado Lider del mercado 69% Colaboradores identificados con empresa Brinda entretenimiento y diversin Compras a travs de internet
ESTRATEGIA FO 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de alta densidad poblacional y rea comercial 2 Liderar en diferenciacin de productos a partir de la calidad de los mismos 3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin eficiente al cliente. 4 Generar productos financieros en alianza con entidad financiera. 5 Desarrollar con profundidad el crdito comercial.
ESTRATEGIA FA 1 Desarrollar alianzas estratgicas con empresas nacionales 2 Desarrollar campaas publicitarias de promocin de valores y de etica. 3 Ampliar la variedad de productos nacionales e importados. 4 Manejar promociones que profundicen la fidelizacin de los clientes. 5 Desarrollar imagen de los nacional: COMPRALE AL Per.
FORTALEZAS
ESTRATEGIA DO 1 Clientes tienen alto poder de negociacin 1 Desarrollar promociones e impulsores de ventas de la expresin CALIDAD 2 Precios ms altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atencin los fines de . cada semana. 3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes
DEBILIADES
NIVEL CORPORATIVO
NIVEL EMPRESARIAL
NIVEL FUNCIONAL
Los gerentes de nivel Respaldan las estrategias inferior son responsables empresariales de las estrategias funcionales
NIVEL CORPORATIVO
(2) Integracin Horizontal a.Diversificacin - Diversificacin relacionada - Diversificacin no relacionada 2. ESTABILIDAD 3. RENOVACION a. estrategia de atrincheramiento b. estrategia de ajuste
1. Estrategia de Liderazgo en COSTOS 2. Estrategia de DIFERENCIACIN 3. Estrategia de ENFOQUE
Seguros Generales
Divisin Camposantos
EPS
Lder en costo
Se refiere a la capacidad de una empresa de reducir los costos asociados a un producto. La empresa debera procurar la baja de costos productivos. El logro de una ventaja competitiva a travs de los costos, implica que la cadena productiva acumulada resulte menor (en costos), a la de la competencia.
Estrategia de diferenciacin
Estudiar y comprender dichas necesidades, conocer lo que los compradores consideran valioso, deber establecer atributos a su oferta de manera diferenciadora.
Ej: E. Wong, Ebel.
Estrella
Interrogante
?
Vacas de Efectivo Perro
Poca
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