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Elcambionoesslodettulo,sinoqueconllevacambioen actividades,actitudeimpactoenlaorganizacin,porloquetambin esindispensableuncambioenlashabilidadesycompetenciasdelas personasdesarrollandoestoscargos. Comotodaslasreasquesurgen"nuevas"enlasempresas,durantesu desarrollosevanacomodandodondemejorseestima.Inicialmente los"JefesdeSistemas"eran"jefes"porquedependandeun"Gerente" porlogeneralelFinancierooelContralor.Inclusiveenocasiones debajodelGerenteFinanciero,estabaelContador,ydebajodel Contador,el"tcnicodesistemas". Esclaroqueloquesehaciaconlossistemasenesapocaerahaceren formaelectrnicaloquesehaciamanualmente.Unmeroreemplazo demedioconmuchasbondadescomooportunidadymanejode mayorcantidaddeinformacin,peronohabatransformacindel trabajo. Los"sistemas"hanavanzadotantoenlapartetecnolgicaqueahora sellaman"tecnologasdeinformacinycomunicaciones"yhasta tienenelacrnimodeTIC.Tambinhaavanzadoaceleradamenteel aprovechamientodeestosavancestecnolgicosparasacarprovecho competitivoyagregarvaloralosserviciosqueprestanlasempresas (oporlomenosyadeberanestarhacindolo!). Enesteordendeideas,cambiaporcompletolaresponsabilidaddela personaacargodelosrecursosdetecnologainformticay comunicaciones.Unadelasfuncionesdelasgerenciasesla asignacinderecursosparalaobtencinderesultados,mientrasque tradicionalmentelosjefestienenatribucionessolosobrepersonassus horarios,yladistribucindeltrabajoydelosrecursosquelehansido asignados. Lasempresasrequieren,deunGerentedeTI,precisamenteuna personaquelesindiquecmogenerarinnovacin,comomejorarlos procesosydiferenciarseantesusclientes,comoatendermejorasu clienteyretenermsnegocio,comoreducirloscostosdeproduccin yeltiempodedesarrollodelosnuevosproductos.Ytodoeste requerimientoescadavezconmenorpresupuestodegastoparael readetecnologa.Superman!
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Consecuentementedebencambiarentonceslashabilidadesy competenciaselaspersonasqueocupanestoscargos.Seharevivido undebatemuyviejosobresilosGerentesdeTecnologadebenser delreadesistemasosipuedenserdelreaadministrativa.Considero queesirrelevanteelreadeformacindelgerentedetecnologa, mientrastengalashabilidadesycompetenciasqueserequieren.Es AprendeaInvertir RetiraahoratuCursoIntroductorioGratis!(10 ms,hastapreferiraunGerentedeTIquenofueradetecnologaslo paraquenole"piqueelgusanodehacerporelmismoloquedebe documentosimperdibles) hacersuequipodetrabajo".
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Lomsimportanteatenerclaroenestadivisindefuncionesesque elGerentedebeGerenciar,ysuscolaboradoreshacereltrabajo restante.Normalmentenoseencuentraeltiemporequeridopara desarrollartodoloqueconllevalaGerenciadeTIporestardistrado entareasquenodeberaestarhaciendo,peroporelgustodehacerlas, oporquenohayquienmslashaga,lasdesarrolla. Tratedecontestarlassiguientespreguntas: Culeselmargendeutilidadpromediodelasempresasenlaindustriaenlacualsedesempealasuya? Culessonlosfactorescrticosdexitoenestaindustriaparaestarporencimadelamedia? Culessonlasestrategiasdelacompaaparaobtenersuvisin? Encualesdelasestrategiasintervendrlatecnologainformticaparahacerlaposible? Sitienelasrespuestas,hapasadoelprimerexamenparaelcargo.Lasiguientepreguntaeslamsimportantedetodas:cmo puedelaaplicacindelatecnologainformticaaportarparalainnovacinenlacompaaymejorarsuutilidad? Estasieslarespuestadelmilln,yeslaquedebeestarrespondiendoelGerentedeTecnologaInformticatodoslosdas.Si responderestapreguntanoocupaporlomenosel80%desutiempo,busquelamaneradequitarsedeencimatodolodems queesthaciendo,parapodersededicaraloquedeberaestarhaciendo.