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Adobe Flash Professional CS5 Bitte lesen

Willkommen bei Adobe Flash Professional CS5. Dieses Dokument enthlt Produktinformationen, Korrekturen und Tipps zur Fehlerbehebung, die nicht in der Flash Professional CS5-Dokumentation enthalten sind. Mindestsystemanforderungen Installieren der Software Deinstallieren der Software Software-Testversion Elektronische Lizenzierung Registrierungsinformationen Omniture Test&Target-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 Omniture SiteCatalyst-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 Adobe Flash Professional CS5 Packager for iPhone Bekannte Probleme Kundenbetreuung Weitere Ressourcen

Mindestsystemanforderungen
Windows

Intel Pentium 4- oder AMD Athlon 64-Prozessor Microsoft Windows XP mit Service Pack 2 (Service Pack 3 empfohlen) oder Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise mit Service Pack 1; zertifiziert fr 32-Bit-Editionen von Windows XP und Windows Vista; oder Windows 7 Mind. 1 GB RAM empfohlen 3,5 GB freier Festplattenspeicherplatz fr die Installation; whrend der Installation ist zustzlicher Speicherplatz erforderlich (Installation auf USB-Wechseldatentrgern nicht mglich) Bildschirmauflsung mindestens 1024 x 768 (1280 x 800 empfohlen) mit 16-BitGrafikkarte oder hher DVD-ROM-Laufwerk QuickTime 7.6.2 fr Multimedia-Funktionen erforderlich DSL-Anschluss fr Online-Dienste erforderlich

Mac OS

Multicore-Intel-Prozessor Mac OS X v10.5.7 oder v10.6 Mind. 1 GB RAM empfohlen 4 GB freier Festplattenspeicherplatz fr die Installation; whrend der Installation ist zustzlicher Speicherplatz erforderlich (kann nicht auf einem Laufwerk-Dateisystem, das Gro- und Kleinschreibung bercksichtigt oder auf USB-Wechseldatentrgern installiert werden) Bildschirmauflsung mindestens 1024 x 768 (1280 x 800 empfohlen) mit 16-BitGrafikkarte oder hher DVD-ROM-Laufwerk QuickTime 7.6.2 fr Multimedia-Funktionen erforderlich DSL-Anschluss fr Online-Dienste erforderlich

Neben den Systemanforderungen fr Adobe Flash Professional CS5 ist zu beachten, dass mit dem Packager for iPhone erstellte Anwendungen nur auf Gerten ausgefhrt werden knnen, die iPhone 3.0 OS und hher untersttzen. Aktualisierungen der Systemanforderungen finden Sie unter http://www.adobe.com/de/products/flash/systemreqs/ Die Systemanforderungen fr CS Live finden Sie unter www.adobe.com/go/cslive_requirements_de. Bei diesem Produkt knnen Sie u. U. die Funktionalitt durch Zugriff auf bestimmte OnlineFunktionen, inkl. Adobe CS Live Online-Services (Online-Services) erweitern. Die OnlineServices und einige der zugehrigen Funktionen sind mglicherweise nicht in allen Lndern, Sprachen und/oder Whrungen verfgbar und werden u. U. im Ganzen oder zum Teil ohne vorherige Ankndigung nicht mehr angeboten oder modifiziert. Die Nutzung der 2

Onlinedienste unterliegt gesonderten Nutzungsbedingungen sowie der Onlinedatenschutzrichtlinie. Fr den Zugriff auf einige Services ist mglicherweise eine Benutzerregistrierung erforderlich. Einige Onlinedienste knnen gebhrenpflichtig sein oder eine Anmeldung erfordern. Gebhrennderungen vorbehalten. Weitere Informationen sowie die Nutzungsbedingen und die Online-Datenschutzrichtlinie finden Sie unter www.adobe.com/de.

Installieren der Software


1. Schlieen Sie vor der Installation alle auf dem System derzeit ausgefhrten Anwendungen, einschlielich anderer Adobe-Anwendungen, Microsoft Office-Anwendungen und Browserfenstern. Ebenso wird empfohlen, whrend des Installationsvorgangs alle Virenschutzprogramme zu deaktivieren. 2. Sie mssen ber administrative Rechte verfgen oder sich als Administrator anmelden knnen. 3. Fhren Sie einen der folgenden Schritte durch: Windows:
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Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wird das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet, doppelklicken Sie im Ordner Adobe CS5 auf der Stammebene der DVD auf Set-up.exe, um den Installationsvorgang zu starten.

Falls Sie die Software aus dem Internet heruntergeladen haben, startet der Installationsassistent automatisch. Falls der Installationsvorgang nicht automatisch gestartet wird, ffnen Sie den Ordner, navigieren Sie zum Ordner Adobe Flash Professional CS5 und doppelklicken Sie auf Set-up.exe. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Mac:
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Legen Sie die DVD in das Laufwerk, navigieren Sie auf der Stammebene der Festplatte zum Anwendungsordner, doppelklicken Sie auf Install.app, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Wenn Sie die Software aus dem Internet heruntergeladen haben, ffnen Sie die heruntergeladene DMG-Datei, navigieren Sie zum Ordner Adobe Flash Professional CS5 und doppelklicken Sie auf Install. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. Wenn Sie eine Aktualisierung installieren, berprft das Installationsprogramm das System auf gltige aktualisierbare Produkte. Wird das Produkt nicht gefunden, werden Sie dazu aufgefordert, die Seriennummer des Produkts einzugeben, das aktualisiert werden soll. Sie knnen die Software auch als Testversion installieren und spter Ihre neue oder bisherige Seriennummer in das dafr vorgesehene Fenster beim Anwendungsstart eingeben. 5. Weitere Hilfe zur Installation von CS5-Produkten finden Sie unter www.adobe.com/go/cs5install_de.

Bekannte Probleme

Auf dem Macintosh ist die Installation im Stammverzeichnis der Festplatte nicht mglich.(#BG044824) Bei der Installation unter Vista 64 wird ein falscher Standardinstallationsordner angezeigt. Die Anwendung wird jedoch im richtigen Ordner installiert: C:\Programme(x86). (#BG064131) Der Wert Gesamtgre, der im Optionenbildschirm des Installationsprogramms angezeigt wird, beinhaltet Speicherplatz fr Komponenten, die fr die Installation bentigt werden, jedoch nicht in der Komponentenliste aufgefhrt sind. Der angezeigte Wert muss also nicht mit der Gre der aufgefhrten Komponenten bereinstimmen. (#BG059229) Je nach Produkt und ausgewhlter Komponentenanzahl kann die Installation 20 Minuten bis zu mehr als einer Stunde dauern. (#BG050030) Weitere Informationen zur Problembehebung bei der Installation finden Sie unter www.adobe.com/go/support_loganalyzer_de.

Hinweis: Nach der Erstinstallation bentigen Sie zum Installieren zustzlicher Komponenten oder zum erneuten Installieren Ihrer Software Zugang zum ursprnglichen Installationsprogramm (DVD oder Download aus dem Internet). Die Option Reparieren ist nicht verfgbar.

Deinstallieren der Software


1. Schlieen Sie vor der Deinstallation alle auf dem System derzeit ausgefhrten Anwendungen einschlielich anderer Adobe-Anwendungen, Microsoft OfficeAnwendungen und Browserfenstern. 2. Fhren Sie einen der folgenden Schritte durch: o Windows XP: ffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Software. Whlen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren mchten, klicken Sie auf ndern/Entfernen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. o ffnen Sie unter Windows Vista und Windows 7 die WindowsSystemsteuerung, und doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen. Whlen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren mchten, klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

WICHTIG: Mac OS verfgt ber eine Deinstallationsfunktion. Verschieben Sie Anwendungen NICHT in den Papierkorb, um sie zu deinstallieren. Wenn Sie die Anwendung unter Mac OS X deinstallieren mchten, doppelklicken Sie unter Programme/Dienstprogramme/Adobe Installers auf das Produktdeinstallationsprogramm oder im Anwendungsordner auf den Alias Deinstallieren. Whlen Sie Voreinstellungen entfernen, authentifizieren Sie sich dann als Administrator und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem anderen Computer installieren mchten, mssen Sie zuerst die Software auf Ihrem Computer deaktivieren. Whlen Sie zum Deaktivieren den Menbefehl Hilfe > Deaktivieren.

Software-Testversion
Eingabe einer Seriennummer Geben Sie die Seriennummer der erworbenen Software in das dafr vorgesehene Fenster ein. Das Fenster zur Eingabe der Seriennummer wird beim erstmaligen Starten der Anwendung geffnet. Sie knnen die Seriennummer der Anwendung selbst oder die Seriennummer einer beliebigen Creative Suite eingeben, in der die Anwendung enthalten ist. Wenn es sich bei dem erworbenen Produkt um eine Creative Suite handelt, knnen Sie die Seriennummer fr eine beliebige Anwendung dieser Creative Suite eingeben. Andere Anwendungen, die als Teil derselben Creative Suite installiert wurden, erkennen die neue Seriennummer beim nchsten Start der jeweiligen Anwendung. Nur Anwendungen, die als Testversionen ausgefhrt werden, erkennen die neue Seriennummer. Wenn eine der Anwendungen bereits mit einer anderen Seriennummer freigeschaltet wurde, verwendet die Anwendung weiterhin diese Seriennummer, bis Sie die ltere Seriennummer ber die Option Hilfe > Deaktivieren > Endgltig deaktivieren entfernen. Beim nchsten Start der Anwendung wird die neue Seriennummer erkannt. Die erworbene Seriennummer gilt fr die Verwendung der Software in einer bestimmten Sprache und wird nur von einem Produkt dieser Sprachversion akzeptiert. Volumenlizenz Kunden, die ber eine Volumenlizenz verfgen, knnen das Produkt nicht direkt ber eine Testversion kaufen. Die Seriennummer einer Volumenlizenz kann jedoch zur Freischaltung smtlicher Creative Suite-Anwendungen, auer der Testversion von Acrobat 9 oder Vollversionen, die mit Creative Suite ausgeliefert werden, verwendet werden. Die Acrobat 9Volumenlizenzsoftware muss in einem autorisierten Adobe-Lizenzcenter erworben werden. Wenden Sie sich an Ihren Hndler oder ein autorisiertes Adobe-Lizenzcenter, um eine Bestellung fr eine Volumenlizenz aufzugeben. Einen Hndler in Ihrer Nhe finden Sie unter http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.

Elektronische Lizenzierung
Sie mssen der Lizenzvereinbarung sowie den Garantiebedingungen zu diesem Produkt zustimmen. Nhere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/eulas_de. Dieses Produkt versucht u. U. automatisch, eine Aktivierung ber das Internet durchzufhren. Nhere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/activation_de.

Registrierungsinformationen
Durch die Eingabe einer Adobe-ID wird Ihre Software registriert und die Nutzung der CS Live-Online-Services ermglicht. Um die Vorteile Ihres kostenlosen Abonnements der CS Live-Online-Services nutzen zu knnen und die aktuellsten Produktinformationen, Schulungen, Newsletter und Einladungen zu Adobe-Veranstaltungen und -Seminaren zu erhalten, sollten Sie Ihr Produkt registrieren.

Omniture Test&Target-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5


Mit der Omniture Test & Target Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 knnen Sie unkompliziert Flash-Inhaltsvarianten fr Online-Marketingkampagnen erstellen und verwalten. Damit knnen Marketer ihre Online-Inhalte und Angebote kontinuierlich auf ihre Zielgruppe einstellen und so eine hhere Konversionsrate erzielen. Fr die Omniture Test & Target-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 ist eine Test&Target-Anmeldung erforderlich. Weitere Informationen und eine Downloadmglichkeit fr die Omniture Test&TargetErweiterung finden Sie unter http://www.adobe.com/go/fl_getomniture_de.

Omniture SiteCatalyst-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5


Mit der Omniture SiteCatalyst-Erweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 knnen Sie Flash-Inhalten direkt aus dem kreativen Workflow heraus Trackingfunktionen hinzufgen, ohne dass Sie die einzelnen Inhaltsabschnitte manuell taggen mssen. Die Analytikimplementierung erfolgt somit erheblich schneller, sodass Sie sich auf die Effektivitt Ihrer kreativen Arbeit konzentrieren knnen. Fr diese Erweiterung ist eine SiteCatalyst-Anmeldung erforderlich. Omniture SiteCatalyst liefert Marketern in Echtzeit umsetzbare Daten ber ihre OnlineStrategien und Marketingkampagnen. Mit SiteCatalyst erkennen Marketer schnell die profitabelsten Pfade ihrer Website, an welchen Stellen Besucher aussteigen und welche 6

Seiten die besten Ergebnisse erzielen. SiteCatalyst gehrt zur Omniture Online Marketing Suite von Anwendungen fr die Optimierung des Onlinegeschfts. Weitere Informationen und eine Downloadmglichkeit fr die Omniture SiteCatalystErweiterung fr Adobe Flash Professional CS5 finden Sie unter http://www.adobe.com/go/fl_getomniture_de.

Adobe Flash Professional CS5 Packager for iPhone


Apple App Store-Einstellungsanforderungen Entwickler knnen mit dem Packager for iPhone erstellte Anwendungen genau wie jede andere iPhone-Anwendung bereitstellen. Dazu muss der Entwickler Mitglied des iPhone Developer Program sein und die Programmrichtlinien einhalten. Zum Testen und Bereitstellen von Anwendungen auf dem iPhone ist ein Entwicklerzertifikat von Apple erforderlich. Informationen zum Apple-Entwicklerprogramm finden Sie unter http://developer.apple.com/iphone/

Bekannte Probleme
Aktuelle Produktinformationen und Informationen zu bekannten Problemen mit dem Packager for iPhone erhalten Sie beim Adobe Support. Mitteilen von Fehlern und Funktionswnschen Wenn Sie bestimmte Funktionen vermissen oder einen Fehler gefunden haben, senden Sie unserem Team bitte eine E-Mail, indem Sie folgendes Formular ausfllen: http://www.adobe.com/go/wish_de Rechtliche Hinweise Informationen zu Drittanbietercode finden Sie unter http://www.adobe.com/go/thirdparty_de Bekannte Probleme Bitte wenden Sie sich an den Adobe-Support, um aktuelle Informationen und bekannte Probleme fr alle Creative Suite 5-Anwendungen zu erhalten. GB18030-Untersttzung fr Windows XP Um die Anzeige aller Zeichen des chinesischen Standards GB18030 auf Windows XPSystemen zu untersttzen, empfiehlt Adobe die Installation des Microsoft GB18030Supportpakets. Mithilfe dieses Supportpakets werden XP-Systeme u. a. mit Schriftarten und Eingabemethoden-Editoren (Input Method Editor, IME) aktualisiert, mit denen GB18030 7

untersttzt wird. Dieses Support-Paket ist auf der Website von Microsoft verfgbar. (#BG061690)

Kundenbetreuung
Kundendienst Der Adobe-Kundendienst bietet Ihnen Untersttzung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Wenn Sie sich an den AdobeKundendienst wenden mchten, besuchen Sie die Adobe-Website fr Ihre Region bzw. Ihr Land (z. B. www.adobe.com/de), und klicken Sie auf Kontakt. Optionen des Support-Plans und technische Ressourcen Weitere Informationen zum technischen Support fr ein Produkt einschlielich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportplnen sowie zu Fehlerbehebungsressourcen finden Sie unter http://www.adobe.com/go/support_de. Auerhalb von Nordamerika klicken Sie unter http://www.adobe.com/go/intlsupport_de auf das Dropdownmen unter der Frage Suchen Sie Kontaktinformationen fr ein anderes Land oder eine andere Region?, whlen ein anderes Land oder eine andere Region und klicken dann auf Los. Oder Sie klicken am oberen Rand der Seite neben dem Landesnamen auf ndern, um ein anderes Land oder eine andere Region zu whlen. Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe-SupportDatenbank, die Adobe-Benutzerforen, der Adobe Support Advisor und weitere Quellen zur Verfgung. Damit Sie Probleme flexibel und so schnell wie mglich lsen knnen, stellen wir online zustzliche Tools und Informationen zur Verfgung. Sollten Sie beim Installieren oder Deinstallieren einer Creative Suite 5-Anwendung Probleme haben, versuchen Sie, das System erneut zu starten, bevor Sie sich an den Support wenden. Weitere Hilfe zur Installation von CS5-Produkten finden Sie unter www.adobe.com/go/cs5install_de.

Weitere Ressourcen
Online-Ressourcen Ausfhrliche Hilfe sowie Anleitungen, Anregungen und Support der Community erhalten Sie unter www.adobe.com/go/learn_Flash_support_de. Adobe Website Adobe TV

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