1 Carlos Frederico de Brito d'Andra

PROCESSOS EDITORIAIS AUTO-ORGANIZADOS NA WIKIPDIA EM PORTUGUS: A EDIO COLABORATIVA DE BIOGRAFIAS DE PESSOAS VIVAS

Belo Horizonte Faculdade de Letras da UFMG 2011

Carlos Frederico de Brito dAndra

PROCESSOS EDITORIAIS AUTO-ORGANIZADOS NA WIKIPDIA EM PORTUGUS: A EDIO COLABORATIVA DE BIOGRAFIAS DE PESSOAS VIVAS

Tese apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Estudos Lingusticos da Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para a obteno do ttulo de doutor em Lingustica Aplicada rea de concentrao: Lingustica Aplicada Linha de pesquisa: Linguagem e Tecnologia Orientadora: Profa. Dra. Carla Viana Coscarelli

Belo Horizonte Faculdade de Letras da UFMG 2011

Ficha catalogrfica elaborada pelos Bibliotecrios da Biblioteca FALE/UFMG

D178p

DAndra, Carlos Frederico de Brito. Processos editoriais auto-organizados na Wikipdia em portugus [manuscrito] : a edio colaborativa de Biografias de pessoas vivas / Carlos Frederico de Brito DAndra. 2011. 333 f., enc. : il., grafs. (algumas color.). Orientadora: Carla Viana Coscarelli. rea de concentrao: Lingstica Aplicada. Linha de pesquisa: Linguagem e Tecnologia. Tese (doutorado) Gerais, Faculdade de Letras. Bibliografia: f. 282-297. Anexos: f. 298-305. Apndices: f. 305-333. 1. Lingstica textual Teses. 2. Enciclopdias eletrnicas Teses. 3. Editorao eletrnica Teses. 4. Textualidade Teses. 5. Comunicao escrita Teses. 6. Textos eletrnicos Teses. 7. Complexibilidade computacional Teses. 8. Teoria dos sistemas Teses. 9. Sistemas no-lineares Teses. 10. Colaborao on-line Teses. I. Coscarelli, Carla Viana. II. Universidade Federal de Minas Gerais. Faculdade de Letras. III. Ttulo. Universidade Federal de Minas

CDD : 401.9

5 AGRADECIMENTOS

minha orientadora, Carla Coscarelli, pela acolhida, pela confiana, pelos dilogos e pela amizade, sempre nas doses certas. A Ana Elisa Ribeiro, pela sempre calorosa e desafiadora interlocuo. Aos muitos colegas pesquisadores, em especial a Bernardo Esteves, antigo parceiro em projetos fundamentais. Ao professor Alcione de Paiva Oliveira, do Departamento de Informtica da Universidade Federal de Viosa (UFV), e ao aluno Charles Cssio da Silva, pela presteza no desenvolvimento do software WikipediAnalyserPT. professora Daniela Resende, do Departamento de Cincias Sociais da UFV, pelas dicas fundamentais sobre pesquisa quantitativa e estatstica. s professoras Geane Alzamora e Vera Menezes, pelas importantes contribuies na banca de qualificao. A minha me, Mary Brito d'Andra, pela leitura cuidadosa deste e de tantos outros trabalhos. Aos generosos pesquisadores que, informalmente, foram interlocutores deste trabalho: Chico Marinho, Jlio Csar Arajo e Malu Matencio. Aos alunos, professores e servidores da UFV por todo apoio possvel ao longo desse processo, em especial na fase final. Aos professores, funcionrios e colegas do PosLin pela receptividade neste campo do conhecimento to novo e revelador. Ao enorme agrupamento de interlocutores que, atravs do Twitter e outras redes, comentaram e incentivaram a realizao desta pesquisa, em especial nas interminveis sees de #doutoradofriday.

minha famlia e aos amigos, pela pacincia e pelo apoio nestes longos anos de trabalho. Mais uma vez, Anna Cludia, este passo no seria possvel sem voc ao meu lado.

6 RESUMO
A presente tese mapeia e analisa a dinmica de edio de um conjunto de artigos da Wikipdia em portugus, visando identificar e caracterizar processos auto-organizados e colaborativos em sua rede de produo editorial, assim como a participao dos editores na reescrita dos artigos. Caracterizada pela abertura participao que qualquer pessoa, a Wikipdia um dos sites mais populares da atualidade e, em sua verso na lngua portuguesa, possui cerca de 700 mil artigos escritos por editores voluntrios. A seo Biografia de Pessoas Vivas da qual foi extrada a amostra em anlise no trabalho regulada por uma poltica oficial da Wikipdia e busca equilibrar a atualizao frequente dos artigos ao rigor formal que caracteriza uma enciclopdia. O referencial terico do trabalho composto por referncias de diferentes campos do conhecimento. Da Lingustica Textual, discutimos os conceitos de texto (BEAUGRANDE, 1997; COSCARELLI, 2006), textualidade (COSTA VAL, 2004), retextualizao e reescrita (DELLISOLA, 2007; MARCUSCHI, 2000; MATENCIO, 2002), e os relacionamos com os processos editoriais e com as atividades profissionais ligadas ao tratamento do texto nas redes de produo de livros e enciclopdias, especialmente aps a adoo das tecnologias digitais. Em seguida, discutimos o modelo de produo editorial em rede alavancado pela internet sob inspirao da cultura hacker e dos softwares livres. Nesta discusso, so fundamentais conceitos como produo de bens comuns por pares em rede (BENKLER, 2006), Sabedoria das Multides (SUROWIECKI, 2007), produsage (BRUNS, 2008), comunidade virtual e agrupamento (HAYTHORNTHWAITE, 2009), assim como suas interfaces com as redes tradicionais de produo editorial (livro em rede e wiki-jornalismo, por exemplo). Por fim, relacionamos a produo editorial em rede com o paradigma da complexidade, considerando a Wikipdia como um sistema adaptativo complexo (HOLLAND, 1995; LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008) que, potencialmente, funciona de modo auto-organizado e emergente (DEBRUN, 1996a, 1996b; DE WOLF e HOLVOET, 2005). O estudo emprico centrado em uma amostra de 91 biografias elaborada a partir das listas de personalidades brasileiras mais influentes de 2009 publicadas pelas revistas poca e Isto . Na etapa quantitativa de anlise de dados, extramos dados dos histricos dos artigos com um software desenvolvido para a pesquisa (WikipediAnalyserPT) e comparamos o processo de edio desses a partir de variveis como total de edies, tipos de editores envolvidos, protees impostas aos artigos e reverses. Na etapa qualitativa, detalhamos a dinmica de edio de cinco dos artigos da amostra, caracterizando as operaes de tratamento do texto e as interaes estabelecidas pelos editores. Trs artigos foram selecionados em funo da proximidade quantitativa de suas variveischave: o do jornalista Franklin Martins, o da senadora Ktia Abreu e o do dirigente esportivo Ricardo Teixeira. So analisados e discutidos ainda dois dos artigos mais editados da amostragem, sobre os jogadores de futebol Adriano Leite Ribeiro e Ronaldo Luis Nazrio de Lima. Nos trs artigos intermedirios, identificamos uma relativa estabilidade (causada pela baixa mdia de edies por ms) entremeada por perodos curtos em que ocorreu um maior nmero de edies. Observamos tambm que alguns poucos editores so responsveis pela elaborao dos textos preservados ao longo do tempo. Nos dois artigos mais editados, h uma ininterrupta movimentao dos editores, com destaque para vandalismos e guerras de edies. Embora tambm nestes artigos algumas poucas edies contribuam para as verses que permanecem publicadas, identificamos que a emergncia de um comportamento marcado por disputas ajuda a alavancar a colaborao entre os agentes. Ao final, discutimos, luz dos dados analisados, as possibilidades e os desafios de uma wikificao da produo editorial. Palavras-chave: Wikipdia; edio; reescrita; colaborao; auto-organizao; complexidade

7 ABSTRACT
This dissertation maps and analyzes the dynamics of editions in a sample of articles of the Portuguese version of Wikipedia. We identify and discuss the self-organized and collaborative processes in its editorial network, as well as how the editors rewrite the articles over time. This research begins with conceptual considerations about the encyclopedia that anyone can edit, focusing on trends of the Portuguese version and specifically on the Biographies of Living People, which are characterized by the possibility of including, in real time, factual information about the life and work of influent people. The theoretical framework is composed by authors from different areas. In Text Linguistics, we discuss the concepts of text (BEAUGRANDE, 1997; COSCARELLI, 2006), textuality (COSTA VAL, 2004), retextualization and rewritting (DELLISOLA, 2007; MARCUSCHI, 2000; MATENCIO, 2002). Besides that, we discuss the editorial processes and professional activities (like copy editing) in the production networks of books and encyclopedias, especially after the use of digital technologies. In chapter 3, we discuss the networked editorial production based on the internet and inspired in hacker culture and open source softwares. In this context, the most important concepts are commonbased peer production (BENKLER, 2006), The Wisdom of Crowds (SUROWIECKI, 2007), produsage (BRUNS, 2008), virtual community e crowdsourcing (HAYTHORNTHWAITE, 2009). We also present the relationships between this new model and traditional editorial processes, like networked book and wiki-journalism. After that, we relate networked editorial production with complexity paradigm and discuss Wikipedia as a complex adaptive system (HOLLAND, 1995; LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008) that, potentially, works in a self-organized and emergent dynamics (DEBRUN, 1996a, 1996b; DE WOLF e HOLVOET, 2005). The empirical study of this thesis is based in 91 Biographies of Living People about most influential Brazilian personalities in the year of 2009 according two national magazines (poca and Isto ). In the quantitative phase of this work, we extracted data in articles history pages using a software (WikipediAnalyserPT) developed for this research. After making statistical analyses, we compared the edition processes of these articles using variables as total of editions, editions made by groups of editors (registered, non-registered, administrators and bots), protections, reversions etc. At the qualitative stage, we detail the dynamics of edition of five of articles and analyze the rewrittings of the texts and the interactions between the editors. Three articles were chosen because the key variables are very similar: the biographies of Franklin Martins (a journalist that worked in president Lula's government), Ktia Abreu (a senator known for defending owners of very large land areas) and Ricardo Teixeira (a president of the Brazilian Football Confederation). After that, we analyze the dynamics of two of the most edited articles of the sample: the biographies about the famous soccer players "Adriano Leite Ribeiro" (nicknamed "The Emperor") and "Ronaldo Nazario of Lima (also known as "The Phenomenon"). In the three intermediate articles, we identified a relative stability (caused by a few number of editions monthly) interspersed with short periods of time with more editions and disputes. We also observed that a few editors made almost all the important editions. In the two more edited biographies, we noticed an uninterrupted movement of the editors, hundreds of vandalisms and many war editions. Although also in these articles only a few editions are preserved, we identify an emergence pattern characterized by disputes that encourage the collaboration among agents. At the conclusion, we discuss the possibilities and challenges of a wikification of editorial processes. Keywords: Wikipedia; edition, rewritting; colaboration; self-organization; complexity

8 LISTA DE ILUSTRAES FIGURA 01 - Trecho do artigo Universidade Federal de Minas Gerais da Wikipdia em portugus..................................................................................................... 15 FIGURA 02 - Pgina de edio do artigo Universidade Federal de Minas Gerais.............. 15 FIGURA 03 - Pgina Histrico do artigo Universidade Federal de Minas Gerais........... 17 FIGURA 04 - Detalhe da pgina Histrico do artigo Universidade Federal de Minas Gerais............................................................................................... 17 FIGURA 05 - Pgina Discusso do artigo Universidade Federal de Minas Gerais......... 18 FIGURA 06 - Esquema da obteno de consenso na Wikipdia............................................. 33 FIGURA 07 - Modelo de estrutura de Biografia na Wikipdia em portugus......................... 35 FIGURA 08 - Exemplo de banner inserido pela prdefinio {revisao}................................ 36 FIGURA 09 - Pgina de edio do artigo Wikipedia na Enciclopedia Britannica............... 74 FIGURA 10 - Verso anterior do artigo UFMG prestes a ser revertida............................... 87 FIGURA 11 - Histrico do artigo UFMG com destaque para link Desfazer associado a cada edio..................................................................................................... 88 FIGURA 12 - Avisos sobre viabilidade ou no de desfazer uma edio................................. 88 FIGURA 13 - Boto de reverso acessvel por administradores no histrico de um artigo.... 89 FIGURA 14 - Representao de um torus..............................................................................112 FIGURA 15 - Diagramas sobre emergncia e auto-organizao.....................................122 FIGURA 16 - Interface do software WikipediAnalyserPT.....................................................140 FIGURA 17 - Verso inicial do artigo Franklin Martins (06 de maio de 2006)..................168 FIGURA 18 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Franklin Martins..................169 FIGURA 19 - Verso inicial do artigo Ktia Abreu (02 de outubro de 2006).....................175 FIGURA 20 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ktia Abreu.........................176 FIGURA 21 - Verso de 03 de junho de 2009 do artigo Ktia Abreu.................................178 FIGURA 22 - Verso inicial do artigo Ricardo Teixeira (06 de maro de 2006)................182 FIGURA 23 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ricardo Teixeira..................183 FIGURA 24 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Adriano................................201 FIGURA 25 - Verso inicial do artigo Adriano Leite Ribeiro............................................202 FIGURA 26 - Trecho do infobox do artigo Adriano... (12 de maio de 2007).....................204 FIGURA 27 - Wikitable com gols de Adriano... (16 de dezembro de 2009)......................216 FIGURA 28 - ndice do artigo Adriano... (fim do Ciclo 5).................................................219 FIGURA 29 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ronaldo...............................229 FIGURA 30 - Verso inicial do artigo Ronaldo... (06 de maro de 2005)..........................230 FIGURA 31 - ndice do artigo Ronaldo... (fim do Ciclo 3)................................................238 FIGURA 32 - ndice do artigo Ronaldo... (fim do Ciclo 6)................................................249

9 LISTA DE GRFICOS GRFICO 01 - Total de editores por artigo...........................................................................149 GRFICO 02 - Total de edies por artigo...........................................................................149 GRFICO 03 - Mdia de edies por ms............................................................................150 GRFICO 04 - Total de protees aplicadas.........................................................................152 GRFICO 05 - Relao entre percentual de tempo sob proteo e total de edies......152 GRFICO 06 - Percentual de reverses ...............................................................................153 GRFICO 07 - Percentual de edies desfeitas ...................................................................153 GRFICO 08 - Relao entre percentual de edies desfeitas e total de edies..........155 GRFICO 09 - Relao entre percentual de reverses e total de edies.....................155 GRFICO 10 - Relao entre total de editores e total de edies por artigo.................156 GRFICO 11 - Relao entre mdia de edies por editor e total de edies ..............155 GRFICO 12 - Relao entre o percentual de editores nicos e total de edies..........156 GRFICO 13 - Mdias de edio/editor por grupo de editores............................................158 GRFICO 14 - Participao percentual mdia dos grupos de editores ................................159 GRFICO 15 - Percentual mdio de edies por grupo de editores.....................................159 GRFICO 16 - Mdia de edies por ms e por editor em Adriano.................................220 GRFICO 17 - Percentual de edies desfeitas e reverses em Adriano..........................220 GRFICO 18 - Percentual de edies por grupo de editores em Adriano.........................222 GRFICO 19 - Mdia de edies por grupo de editores em Adriano...............................222 GRFICO 20 - Mdia de edies por ms e por editor em Ronaldo.................................250 GRFICO 21 - Percentual de edies desfeitas e reverses em Ronaldo.........................250 GRFICO 22 - Percentual de tempo de proteo do artigo Ronaldo................................251 GRFICO 23 - Percentual de edies por grupo de editores em Ronaldo........................252 GRFICO 24 - Mdia de edies por grupo de editores em Ronaldo...............................252

LISTA DE QUADROS QUADRO 01 - Propriedades da emergncia e da auto-organizao...............................121 QUADRO 02 - Total de editores, de edies e mdia de edies/ms dos trs artigos intermedirios ........................................................................................................................167 QUADRO 03 - Mdia percentual de edies restritivas na amostragem e nos trs artigos intermedirios.........................................................................................................................192 QUADRO 04 - Exemplos de vandalismo no Ciclo 1 do artigo Adriano............................203 QUADRO 05 - Exemplos de reescrita no Ciclo 1 do artigo Adriano.................................205 QUADRO 06 - Relao de protees aplicadas no artigo Ronaldo... no Ciclo 6...............247

10 SUMRIO 1 INTRODUO....................................................................................................................13 1.1 Como funciona a Wikipdia ..............................................................................................14 1.2 Problematizando a Wikipdia.............................................................................................18 1.3 Proposta de pesquisa e estrutura do trabalho......................................................................23 2 TEXTO E REESCRITA NAS REDES DE PRODUO EDITORIAL........................28 2.1 Textualidade negociada......................................................................................................29 2.1.1 O Livro de Estilo da Wikipdia.......................................................................................33 2.1.2 Ciclo de vida dos artigos.................................................................................................36 2.1.3 Formas de interveno nos textos ..................................................................................37 2.2 Retextualizao e reescrita ................................................................................................39 2.2.1 Operaes da reescrita ....................................................................................................41 2.3 Reescrita nas redes de produo editorial .........................................................................43 2.3.1 Rede de produo de livros.............................................................................................44 2.3.2 Rede de produo de enciclopdias.................................................................................48 2.3.3 Impactos das novas tecnologias nas redes de produo..................................................50 3 PRODUO COLABORATIVA NA INTERNET..........................................................55 3.1 Produo de bens comuns por pares em rede.....................................................................55 3.1.1 Cultura hacker e os softwares de cdigo aberto.............................................................. 58 3.1.2 Produsage nas redes de produo editorial..................................................................60 3.2 Desafios da colaborao por pares em rede ......................................................................63 3.2.1 Agrupamento e comunidade virtual................................................................................65 3.2.2 Conflitos e disputas..........................................................................................................68 3.3 Colaborao nas redes editoriais tradicionais....................................................................70 3.3.1 Livro em rede..................................................................................................................71 3.3.2 Britannica colaborativa?..................................................................................................72 3.3.3 Jornalismo de cdigo aberto e wiki-jornalismo .............................................................75 4 WIKIPDIA: PROPOSTA E DESAFIOS........................................................................79 4.1 Origem e influncias ..........................................................................................................79 4.2 Produsage e boa-f na Wikipdia ...............................................................................81 4.3 Guerras de edies e vandalismos .....................................................................................84 4.3.1 Reverses e edies desfeitas..........................................................................................86 4.3.2 Monitoramento por bots e outros recursos .....................................................................89 4.4 Hierarquizao e Normatizao..........................................................................................92 4.4.1 Administradores: bloqueios e protees .........................................................................92 4.4.2 Outros cargos...................................................................................................................95 4.4.3 Regras, Polticas e Recomendaes.................................................................................97 4.5 Pesquisas e tendncias na edio........................................................................................98 4.6 Wikipdia entre a ordem e o caos.....................................................................................103

11 5 SISTEMAS ADAPTATIVOS COMPLEXOS E AUTO-ORGANIZAO.................106 5.1 Complexidade e Linguagem.............................................................................................106 5.2 Sistemas adaptativos complexos...................................................................................... 109 5.2.1 Espao de fase e atratores............................................................................................. 111 5.3 Auto-organizao............................................................................................................. 113 5.3.1 Caractersticas e condies para auto-organizao....................................................... 115 5.3.2 Auto-organizao x Emergncia................................................................................... 119 5.4 Wikipdia como um sistema adaptativo complexo.......................................................... 123 6 PROBLEMA DE PESQUISA E METODOLOGIA...................................................... 127 6.1 Objetivo geral e objetivos especficos............................................................................. 127 6.2 Pesquisa emprica e complexidade.................................................................................. 128 6.2.1 Em busca da complexidade na Wikipdia..................................................................... 131 6.3 Procedimentos metodolgicos......................................................................................... 133 6.3.1 Amostragem: Biografias de Pessoas Vivas................................................................... 136 6.3.2 Etapa quantitativa.......................................................................................................... 139 6.3.2.1 Tratamento estatstico................................................................................................ 141 6.3.3 Etapa qualitativa............................................................................................................ 143 7 APRESENTAO E DISCUSSO DOS DADOS QUANTITATIVOS...................... 148 7.1 Total de edies e de editores por artigo.......................................................................... 148 7.2 Mdia de edies por ms................................................................................................ 150 7.3 Acrscimo ou excluso de contedo................................................................................ 151 7.4 Protees.......................................................................................................................... 151 7.5 Reverses e edies desfeitas.......................................................................................... 153 7.6 Mdia de edies por editor e editores nicos................................................................. 155 7.7 Participao dos grupos de editores................................................................................. 157 7.8 Artigos mais editados....................................................................................................... 159 7.9 Anlise dos dados quantitativos....................................................................................... 160 7.9.1 Dinmica de edies..................................................................................................... 160 7.9.2 Participao dos editores............................................................................................... 162 7.9.3 Abertura e emergncia.................................................................................................. 164 8 APRESENTAO E DISCUSSO DOS DADOS QUALITATIVOS......................... 166 8.1 Trs artigos intermedirios............................................................................................... 166 8.1.1 Artigo Franklin Martins............................................................................................. 168 8.1.1.1 Ciclo 1........................................................................................................................ 169 8.1.1.2 Ciclo 2........................................................................................................................ 172 8.1.1.3 Ciclo 3........................................................................................................................ 174 8.1.2 Artigo Ktia Abreu.................................................................................................... 175 8.1.2.1 Ciclo 1........................................................................................................................ 176 8.1.2.2 Ciclo 2........................................................................................................................ 177 8.1.2.3 Ciclo 3........................................................................................................................ 180 8.1.3 Artigo Ricardo Teixeira............................................................................................. 182 8.1.3.1 Ciclo 1........................................................................................................................ 183

12 8.1.3.2 Ciclo 2........................................................................................................................ 185 8.1.3.3 Ciclo 3........................................................................................................................ 186 8.1.4 Anlise comparativa dos artigos intermedirios........................................................... 188 8.1.4.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares....................................... 189 8.1.4.2 Operaes de reescrita e processos editoriais............................................................ 193 8.1.4.3 Auto-organizao, adaptao e emergncia............................................................... 196 8.2 Artigo Adriano Leite Ribeiro....................................................................................... 200 8.2.1 Ciclo 1........................................................................................................................... 202 8.2.2 Ciclo 2........................................................................................................................... 206 8.2.3 Ciclo 3........................................................................................................................... 209 8.2.4 Ciclo 4........................................................................................................................... 210 8.2.5 Ciclo 5........................................................................................................................... 215 8.2.6 Sntese dos ciclos e anlise prvia de Adriano.......................................................... 219 8.2.6.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares....................................... 221 8.2.6.2 Operaes de reescrita e processos editoriais............................................................ 224 8.3 Artigo Ronaldo Lus Nazrio de Lima......................................................................... 228 8.3.1 Ciclo 1........................................................................................................................... 230 8.3.2 Ciclo 2........................................................................................................................... 233 8.3.3 Ciclo 3........................................................................................................................... 236 8.3.4 Ciclo 4........................................................................................................................... 239 8.3.5 Ciclo 5........................................................................................................................... 241 8.3.6 Ciclo 6........................................................................................................................... 246 8.3.7 Sntese dos ciclos e anlise prvia de Ronaldo......................................................... 250 8.3.7.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares....................................... 252 8.3.7.2 Operaes de reescrita e processos editoriais............................................................ 255 8.4 Anlise comparativa dos artigos Adriano... e Ronaldo............................................. 258 9 CONSIDERAES FINAIS........................................................................................... 269 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS............................................................................... 282 APNDICES APNDICE A - Relao, em ordem alfabtica, das 91 biografias analisadas....................... 298 APNDICE B - Sobre o software WikipediAnalyserPT....................................................... 302 ANEXOS ANEXO A - Reprodues dos artigos intermedirios........................................................... 306 ANEXO B - Reprodues dos artigos mais editados............................................................ 313

13 1 INTRODUO As caractersticas tcnicas da internet e, em especial, da World Wide Web e as prticas adotadas pelos agentes em atuao nesse ambiente tm propiciado, nos ltimos anos, o surgimento e a popularizao de modelos de produo editorial que exploram, de modo descentralizado e auto-organizado, a participao do pblico-leitor. Uma das ferramentas mais populares nesse contexto so os wikis1, que so caracterizados pela possibilidade de qualquer interessado (cadastrado ou no), a qualquer momento, alterar qualquer informao publicada em uma pgina disponvel na web. Ao contrrio de outras ferramentas populares na internet, em que as noes de autoria e de propriedade intelectual esto prximas do modelo herdado do suporte impresso (todo blog tem um ou mais autores, por exemplo, e eles so claramente reconhecidos como tal pelos textos que escreveram) e a participao dos visitantes limita-se a uma interferncia em um texto proposto pelo autor (atravs de comentrios, no caso do blog), os wikis permitem uma efetiva edio coletiva de textos, estabelecendo uma relao na qual potencialmente no h limites entre autor e leitor. A mais famosa e bem-sucedida experincia em um wiki a Wikipdia2, uma enciclopdia baseada na ferramenta de cdigo aberto MediaWiki3 e mantida pela Wikimedia Foundation, uma instituio sem fins lucrativos com sede nos EUA4. Fundada em 2001 por Jimmy Wales e originalmente publicada em lngua inglesa, a Wikipdia possui, em agosto de 2011, verses em 273 idiomas5 e , segundo o site Alexa, o stimo site mais popular da internet em todo o mundo6. A verso em portugus da Wikipdia entrou em operao em maio de 2001 e ocupa o nono lugar entre as verses com mais pginas - em agosto de 2010, so quase 700 mil
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No idioma havaiano, a palavra wiki significa super-rpido. O primeiro software wiki foi criado em 1995 pelo norte-americano Ward Cunningham, com o objetivo de facilitar a conduo e a documentao de grandes projetos de informtica.
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Optamos por acentuar a palavra Wikipdia porque, neste trabalho, tratamos especificamente da verso em portugus do site. No caso de citaes referentes verso em ingls, ser mantida a grafia original, em geral sem acento.
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O software pode ser usado em outros projetos. Download em http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki

A Wikimedia Foundation responsvel tambm por outros projetos baseados em wikis, como o Wikicionrio, Wikilivro e Wikinotcias. Mais informaes em http://wikimediafoundation.org
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A relao atualizada dos idiomas est na pgina http://meta.wikimedia.org/wiki/List_of_Wikipedias Mais informaes em http://www.alexa.com/siteinfo/wikipedia.org

14 verbetes (ou artigos, conforme denominao oficial do projeto). Segundo a pgina oficial de Estatsticas7, em 10 anos quase 27 milhes de edies foram feitas na verso lusfona8. O slogan da Wikipdia resume bem sua proposta: trata-se de uma enciclopdia que todos podem editar. Segundo a pgina de introduo ao projeto9, a Wikipdia agrega contedo enciclopdico escrito de modo colaborativo e, assim como os demais projetos da Wikimedia, busca contribuir para um mundo em que cada ser humano tenha livre acesso soma de todos os conhecimentos. Nesse sentido, a Wikipdia totalmente editada por editores, ou agentes10 voluntrios. Desde o incio do projeto, quase 900 mil contas de wikipedistas j foram criadas na verso em portugus11. Em agosto de 2011, no entanto, apenas 5.608 eram editores ativos (como so classificados aqueles que fizeram pelo menos uma edio nos ltimos 30 dias). 1.1 Como funciona a Wikipdia O funcionamento da Wikipdia pode ser melhor compreendido a partir das quatro abas principais (Artigo, Discusso, Editar e Ver Histrico) acessveis no topo de cada pgina. As abas do acesso s diferentes camadas de cada artigo, revelando as possibilidades de edio e interao entre editores propiciadas pelo projeto. Ao acessar a Wikipdia para consultar um artigo qualquer, o leitor automaticamente estar na aba Artigo (figura 01), a partir da qual possvel ler e navegar pelo contedo publicado sobre o assunto. Caso queira alterar qualquer informao contida no artigo, o leitor deve clicar na aba Editar e, aps modificar o contedo atravs do editor de texto do MediaWiki (figura 02), confirmar a modificao. Aps salvar a pgina, imediatamente a alterao no texto publicada e ser considerada a verso vlida at que outro editor a altere.
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Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Estat%C3%ADsticas

A Wikipdia em portugus tambm chamada de lusfona, pois procura englobar todos os falantes de lngua portuguesa. Para uma anlise dessa tentativa de aproximao lingustica entre pases e pessoas dos cinco continentes, ver Johnson (2009).
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Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Introdu%C3%A7%C3%A3o. Acesso em 01 out. 2010.

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A opo, neste trabalho, pelo termo agente, em detrimento de outras expresses (interagente ou usurio, por exemplo), alinha-se com a perspectiva adotada pela teoria dos sistemas adaptativos complexos a ser apresentada no captulo 05. Alm disso, como discutiremos, nem todos os editores da Wikipdia so humanos, o que torna a denominao agente mais representativa - ver caracterizao dos agentes advindos de rotinas de programao em Johnson (2001).
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Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Estat%C3%ADsticas

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Figura 01 - Trecho do artigo Universidade Federal de Minas Gerais da Wikipdia em portugus

Reproduo em 30 de setembro de 201012 Figura 02 - Pgina de edio do artigo Universidade Federal de Minas Gerais

Reproduzido em 30 de setembro de 201013

12 13

http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_Federal_de_Minas_Gerais http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Universidade_Federal_de_Minas_Gerais&action=edit

16 Ressalte-se que, para intervir na Wikipdia, um editor no precisa se cadastrar. O agente no-cadastrado identificado pelo nmero de Internet Protocol (IP) atribudo ao seu computador naquela conexo14. Ao fornecer apenas seu endereo de e-mail e se cadastrar, criando um login e uma senha, o agente torna-se um wikipedista e passa a ter suas contribuies associadas ao seu perfil, o que garante a todos os editores uma comprovao do trabalho realizado. Como afirmam Forte e Bruckman (2005, p.4) sobre a ferramenta wiki, a tecnologia oferece meios indiretos para estabilizar a autoria. Alm de serem creditadas aos autores, todas as contribuies aos artigos da Wikipdia so armazenadas na pgina Histrico de edies (figura 03) vinculada a cada artigo. No histrico possvel identificar no apenas o autor da edio, mas tambm a data e horrio da modificao e os eventuais comentrios deixados pelo editor no sumrio15, alm de comparar verses diferentes do artigo (figura 04). O acesso aberto e permanente aos logs de edies dos artigos garante uma grande transparncia nos processos de elaborao dos artigos e assegura a possibilidade de que qualquer verso, a qualquer momento, possa ser restaurada em caso de vandalismo. A pgina Discusso (figura 05) completa o conjunto de recursos vinculados a cada artigo da Wikipdia. Trata-se de um espao para que os agentes debatam sobre o contedo e as tendncias do texto e, antes de atualizar os artigos, busquem um consenso sobre a melhor abordagem para o tema.

14

Como possvel rastrear o nmero de IP e identificar o autor de um edio, evitamos neste trabalho utilizar a expresso editor annimo, comumente usada para identificar os no-cadastrados. Esta posio defendida tambm por Reagle Jr. (2010, p.83).
15

Ao editar uma pgina, o colaborador pode deixar um comentrio sobre sua interveno no sumrio de edio. A informao, exibida apenas na pgina de Histrico, orienta o trabalho dos demais editores. Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Ajuda:Guia_de_edi%C3%A7%C3%A3o/Menus_e_ferramentas/ Sum%C3%A1rio_de_edi%C3%A7%C3%A3o

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Figura 03 - Pgina Histrico do artigo Universidade Federal de Minas Gerais

Reproduzido em 30 de setembro de 201016

Figura 04 - Detalhe da pgina Histrico do artigo Universidade Federal de Minas Gerais

Reproduzido em 30 de setembro de 201017

16 17

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Universidade_Federal_de_Minas_Gerais&action=history http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Universidade_Federal_de_Minas_Gerais&action=history

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Figura 05 - Pgina Discusso do artigo Universidade Federal de Minas Gerais

Reproduzido em 30 de setembro de 201018

1.2 Problematizando a Wikipdia A proposta ousada da Wikipdia, como esperado, extremamente polmica. A reao de surpresa e decepo de muitos usurios do site ao compreender o funcionamento baseado no modelo publique, depois filtre (SHIRKY, 2008) evidencia o quanto estamos acostumados a uma noo de produo de textos centrada na figura de um autor e voltada para suportes que dificultam ou mesmo inviabilizam modificaes aps sua publicao. Entre as crticas mais frequentes esto o questionamento da credibilidade da informao em um ambiente em que qualquer pessoa pode alterar as informaes (KEEN, 2009) e o excessivo crdito atribudo a um coletivismo marcado pelo anonimato e pelo apagamento das singularidades (LANIER, 2006). Segundo eles, a m-f ou a falta de conhecimento tcnico de um visitante poderia facilmente comprometer o resultado final, o que tornaria a Wikipdia (e outras experincias afins) uma fonte de informao instvel e pouco confivel19.
18 19

http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Universidade_Federal_de_Minas_Gerais

Para uma sntese das crticas feitas Wikipdia, ver captulo 7 de Reagle Jr. (2010) ou pgina Crticas Wikipdia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Cr%C3%ADticas_%C3%A0_Wikip%C3%A9dia)

19 Ainda que no seja totalmente confivel - a rigor, deveramos considerar que nenhuma fonte de informao o -, preciso explicar que a Wikipdia possui mecanismos internos para minimizar ou mesmo evitar problemas como edies imprprias e atos de vandalismo (como so denominadas as edies com clara inteno de prejudicar o contedo dos artigos). Por exemplo, para nortear a participao dos editores voluntrios, o projeto possui um conjunto de regras e orientaes internas. Todas as polticas e recomendaes esto submetidas aos cinco pilares iniciais do projeto. Segundo o site, os princpios fundadores da Wikipdia (...) fixam os grandes traos que definem a enciclopdia e as condies de sua elaborao, sendo fundamentos para qualquer regra interna e todas as atuaes dos editores. Os cinco pilares20 so: - A Wikipdia uma enciclopdia - indica que o site, por se basear em projetos de enciclopdias generalistas e especializadas, no deve ser um repositrio de informao indiscriminada e no uma pgina onde se coloca o currculo, um frum de discusso, um diretrio de links ou uma experincia poltica. - A Wikipdia rege-se pela imparcialidade - este pilar pretende assegurar que nenhum artigo deve defender ou privilegiar um ponto de vista sobre o assunto. Sobretudo em temas controversos, torna-se necessria a apresentao dos diversos pontos de vista sobre um dado tema, o que deve ser feito de forma precisa e contextualizada. - A Wikipdia uma enciclopdia de contedo livre - as licenas jurdicas adotadas autorizam qualquer um a criar, copiar, modificar e distribuir o contedo da Wikipdia, portanto nenhum artigo possui dono e ningum tem o controle de um artigo em particular21. - A Wikipdia possui Normas de Conduta - as orientaes internas da Wikipdia devem ser respeitadas por todos os editores, de quem se espera que comporte-se de forma civilizada, evite fazer ataques pessoais e generalizaes.

20

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Cinco_pilares. Acesso em 20 ago. 2010.

21

Todo o contedo produzido ou inserido na Wikipdia est ligado GNU de Documentao Livre e licena Creative Commons, o que garante a livre reproduo e distribuio das informaes ali publicadas. Mais informaes no captulo 04 deste trabalho ou na pgina http://wikimediafoundation.org/wiki/Condi%C3%A7 %C3%B5es_de_Uso

20 - A Wikipdia no possui regras fixas - espera-se que um editor seja audaz ao editar os artigos, pois a satisfao de editar reside em no ser necessrio alcanar a perfeio na primeira vez. Esta ltima regra um importante trao da cultura interna fomentada na Wikipdia desde sua fundao. O incentivo participao de mais colaboradores e incluso de mais contedos, ainda que no aconteam no formato idealizado pelos colaboradores mais engajados do site, um claro direcionamento da proposta editorial livre e aberta da Wikipdia. A sntese mais contundente desta postura est na poltica Ignore todas as regras: Se uma regra o impedir de melhorar ou manter a Wikipdia , ignore-a22. Nesta perspectiva, o risco de se incentivar a colaborao sempre e de qualquer agente seria superado pelos resultados positivos do trabalho descentralizado dos editores. Wilkinson e Huberman (2007, p.3) identificaram que quanto mais um artigo editado, maior a chance dele novamente ser alterado e, consequentemente, ter seu contedo ampliado e aperfeioado. Na verso em francs da enciclopdia wiki, d-se o nome de efeito piranha s sequncias de edies catalisadas pela ao de um editor - semelhana de um bando de piranhas atacando uma presa, uma ao desencadeia outras, amplificando o efeito de modificaes pontuais a princpio isoladas e pouco relevantes (cf. LIH, 2009, p.83). Talvez o principal motivo pelo qual essa abertura se torna vivel seja o grande engajamento dos editores mais ativos. Seja acrescentando novos contedos, seja monitorando e desfazendo edies equivocadas, a comunidade virtual da Wikipdia se organiza em torno de um trabalho intenso de produo e gesto. Sua estrutura hierrquica procura valorizar o engajamento de cada voluntrio: quanto mais edies um editor fizer, maior pode ser sua insero formal na comunidade de wikipedistas. Entre as vantagens de se registrar e editar com frequncia, esto o direito a voto em questes polmicas e a possibilidade de se candidatar a cargos hierrquicos com prerrogativas tcnicas mais avanadas, como o de administrador. A recompensa scio-psicolgica de interagir com outros colaboradores e a
22

Na verso anglfona, a pgina Ignore all rules (http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Ignore_all_rules) um Princpio Global da Wikipedia, o que a torna ainda mais importante. Sua verso em portugus (http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Ignore_todas_as_regras) considerada um ensaio, e no uma poltica ou recomendao. Mais informaes sobre regulamentao interna no captulo 04 do trabalho.

21 gratificao pessoal hednica ao cumprir as tarefas so algumas das motivaes para a contnua dedicao de um grupo restrito de editores (cf. LIH, 2009; BENKLER, 2002, entre outros autores). Aps entrevistar editores da verso em portugus, Johnson (2009) concluiu que, para os editores antigos a permanncia no projeto no associada apenas inovao da tecnologia wiki e ao prazer de compartilhar informao (...), mas a uma intencionalidade coletiva, um compromisso conjunto (p.175). Por outro lado, a criao e manuteno de quase 700 mil artigos (no caso da Wikipdia em portugus) seria invivel sem a participao de um grande nmero de editores que, muitas vezes sem cadastro, realizam intervenes pontuais que, somadas, resultam em uma contribuio volumosa para o avano do projeto. Essa multido de editores eventuais numericamente muito significativa: dos mais de 800 mil editores j cadastrados na verso lusfona, apenas 28.297 efetuaram mais de 10 edies (dados de julho de 201123), o que revela o baixo engajamento da grande maioria dos agentes. Aps estudar a dinmica de funcionamento da verso em ingls da Wikipdia, Bruns (2008, p.151) concluiu que o projeto no uma anarquia sem regras na qual 'qualquer um pode editar' sem avaliao posterior de seu trabalho. Seu funcionamento, explica, se aproxima mais de uma heterarquia coordenada por uma comunidade com sistemas cada vez mais sofisticados, embora informais, de checagens e avaliaes. Entre esses mecanismos destacam-se a possibilidade da aplicao de protees que limitam a participao de alguns editores (prerrogativa exclusiva dos administradores) e a existncia de atalhos, no histrico dos artigos, para se desfazer ou reverter uma edio imprpria ou um vandalismo. As reverses podem ser inclusive realizadas por bots, que so editores que atuam automaticamente a partir de algoritmos programados por editores humanos. Nesse sentido, o alto grau de comprometimento de alguns colaboradores, a participao volumosa de editores eventuais e uma crescente complexificao dos recursos internos podem ser considerados alguns dos motivos para constataes sobre a acuidade da Wikipdia que colocam em xeque as vises pessimistas sobre o projeto24.
23 24

Informao disponvel em http://stats.wikimedia.org/EN/TablesWikipediansContributors.htm

O mais famoso levantamento sobre a confiabilidade da Wikipdia foi promovido pelo peridico Nature, que mostrou que os verbetes sobre cincia da verso em ingls tinham grau de preciso e nmero de erros comparveis aos dos artigos equivalentes publicados na tradicional Encyclopaedia Britannica (cf. GILES, 2005). Os especialistas e editores desta publicao refutaram as concluses do estudo (ENCYCLOPAEDIA

22 No o objetivo deste trabalho, no entanto, verificar a acuidade ou discutir a qualidade dos artigos da Wikipdia, ou ainda entender as motivaes pessoais dos editores. Ao invs de trabalhar com o produto final, isto , o contedo de uma verso do artigo, interessa-nos, sobretudo, conhecer os processos de edio do texto, que construdo a partir das colaboraes, interaes e disputas travadas pelos diferentes tipos de editores que convivem e atuam no projeto. O modelo de funcionamento da Wikipdia, que potencialmente significa uma ruptura com o modelo de produo editorial baseado em rotinas industriais estabelecidas a partir dos suportes impressos, motivou a elaborao de algumas perguntas que, desde o incio, nortearam a trajetria deste trabalho: - Como se d a dinmica de edies dos artigos da Wikipdia? Como o texto dos artigos evolui a partir as revises constantes feitas por diferentes editores? - Existem padres, ou rotinas nos processos de edio dos artigos, ou cada um segue uma dinmica prpria? Ainda que informalmente, existem divises de tarefa entre os editores que atualizam as pginas? - Prevalece mesmo a liberdade de atuao de cada editor? Ou a hierarquizao e as regras internas condicionam as colaboraes?

Alguns motivos justificam a realizao desta pesquisa. Em primeiro lugar, deve-se ressaltar a popularidade da Wikipdia para os diferentes tipos de pblicos que utilizam a internet - de estudantes realizando pesquisas a profissionais em busca de dados e explicaes tcnicas. Sua importncia e visibilidade, acreditamos, tornam relevante um estudo sobre a dinmica peculiar de edio de pginas to frequentemente consultadas. A grande maioria das pesquisas j realizadas - muitas delas citadas ao longo deste trabalho, inclusive - dizem respeito verso em ingls da Wikipdia, que, em funo do alcance da lngua e do grande volume de editores, possui uma dinmica bem diferente das demais verses. Especificamente no caso da verso lusfona, chama a ateno o reduzido volume de pesquisas j realizadas - a maioria delas est listada na pgina A Wikipdia na

BRITANNICA, 2006).

23 academia25, que procura reunir os trabalhos j realizados e em andamento sobre o projeto. Nesse sentido, acreditamos que o presente trabalho nos permitir conhecer melhor as particularidades da produo editorial colaborativa dos falantes da lngua portuguesa. Por fim, estudar a dinmica de funcionamento de um site como a Wikipdia uma maneira de comearmos a compreender uma forte tendncia que, gradativamente, tem se espalhado por outros campos. Alm de todos os projetos da Wikimedia Foundation citados no incio do trabalho, Tapscott e Willians (2006, p.18) indicam ser hoje cada vez mais comum o uso de wikis e outras ferramentas afins em diferentes contextos, de escolas a empresas, que procuram nesta ferramenta um modelo de troca de ideias e um espao para o trabalho coletivo. Para os autores, wiki mais que um programa que permite que mltiplas pessoas editem sites. uma metfora para uma nova era de colaborao e participao que chamam de wikinomics. partindo desta perspectiva que apresentamos nossa pesquisa. 1.3 Proposta de pesquisa e a estrutura do trabalho O presente trabalho pretende mapear e analisar os processos de edio de um conjunto de artigos da Wikipdia em portugus extrados da categoria Biografias de Pessoas Vivas, visando investigar os processos auto-organizados e colaborativos em sua rede de produo editorial, assim como a participao dos editores na reescrita dos textos. Nesse sentido, o foco da pesquisa recai sobre a dinmica de edies, ou processos editoriais conduzidos pelo conjunto de voluntrios que atuam na Wikipdia, assim como nas interaes estabelecidas entre eles a partir dos objetivos e das regras internas estabelecidas pelo projeto. No nos interessa, portanto, avaliar a qualidade dos artigos da Wikipdia, ou identificar e caracterizar os colaboradores do projeto, mas sim compreender como eles atuam. Para problematizar um objeto de estudo to novo e desafiador quanto os processos editoriais da Wikipdia, nos valemos de referncias conceituais de diversas reas do conhecimento, que so divididas em quatro captulos tericos. No captulo 2, resgatamos da Lingustica Textual os conceitos de texto (BEAUGRANDE, 1997; COSCARELLI, 2006; COSTA VAL, 2000; entre outros) e
25

Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:A_Wikip%C3%A9dia_na_academia. Acesso em 01 out. 2010.

24 textualidade (CHAROLLES, 1988; COSTA VAL, 2004), que nos permitem compreender que, independente do suporte, um texto no deve ser entendido como um produto acabado, e sim como um processo cujo significado depende da interao entre o autor, o leitor e a materialidade lingustica. Esta perspectiva parece-nos especialmente importante no contexto da Wikipdia, cuja dinmica de edio colaborativa pressupe uma constante negociao em torno da textualidade. A implementao de um Livro de Estilo, a formalizao do ciclo de vida de um artigo (do artigo mnimo ao perfeito) e de procedimentos esperados no tratamento textual dos artigos (como correo textual e wikificao) so algumas das propostas internas da Wikipdia para orientar a busca pelo consenso na edio dos artigos. Considerando que um artigo elaborado na plataforma wiki produto de muitas intervenes, fundamental nos apropriarmos ainda dos conceitos de retextualizao e, em especial, reescrita (DELLISOLA, 2007; FAIGLEY e WITTE, 1981; FIAD, 1991; MARCUSCHI, 2000; MATENCIO, 2002). Ainda no captulo 2, relacionamos os conceitos acima com os processos editoriais relativos ao tratamento do texto nas redes de produo (MARTINS, 2005) de livros (BRAGANA, 2005; MARTINS FILHO, 1997; QUEIROZ, 2008; RIBEIRO, 2007; SALGADO, 2007, entre outros) e enciclopdias (BURKE, 2003; CAUZ, 2008; DARNTON, 1996). Essas diferentes redes de produo editorial tm em comum o esforo para formalizar rotinas e fluxos de tratamento do texto, assim como a diviso de tarefas entre os diferentes profissionais (editores, revisores, copidesques, entre outros) que atuam para, atravs de reescritas e retextualizaes, adequ-lo ao produto a ser publicado. Esse resgate da bibliografia ligada Histria Cultural e de reflexes de carter tcnico nos permite discutir a Wikipdia como um produto editorial que procura conciliar a tradio dos livros de referncia, como aponta o primeiro de seus pilares, com a dinmica da publicao em rede e em tempo real, o que a aproxima inclusive do jornalismo (MARTINEZ, 2007), especialmente aps os impactos das tecnologias digitais na produo e circulao dos produtos editoriais (BUENO, 2005; MUNIZ JR., 2008). No captulo 3, discutimos a dinmica de produo da Wikipdia como uma ruptura em relao ao modelo industrial de produo de livros, enciclopdias tradicionais e jornais. Por estar baseada na web e poder ser acessada e atualizada por qualquer interessado, pode ser

25 considerada um dos projetos exemplares de um novo modelo de produo informacional em rede caracterizado pela atuao descentralizada e agregada de editores voluntrios. Neste contexto, nos apropriamos de discusses de autores contemporneos, em especial Benkler (2006), que nomeia esta tendncia de produo de bens comuns por pares em rede, Surowiecki (2007), que discorre sobre a dinmica da Sabedoria das Multides, e Bruns (2008), que detalha importantes aspectos da produsage de bens informacionais. Esta produo colaborativa e contnua inaugurado pela produo de softwares livres (RAYMOND, 1998) tem sido apropriada, de diferentes modos, na elaborao de livros (VERSHBOW, 2006), enciclopdias (CAUZ, 2008) e produtos jornalsticos (BRADSHAW, 2007; BRUNS, 2005). A elaborao de um bem informacional comum atravs da colaborao de pares, no entanto, depende da superao de questes comuns a este tipo de projeto, como a conciliao das atividades de agentes com diferentes nveis de engajamento no projeto - a comunidade virtual e o agrupamento, conforme Haythornthwaite (2009) - e os inevitveis processos de disputa e conflito entre os envolvidos (CAMPOS, 2009; JOHNSON, 2009). No captulo 4, detalhamos o funcionamento da Wikipdia, procurando problematizar, a partir de consultas s pginas do projeto e de pesquisas empricas anteriores, o ambiente de colaborao fomentado por esse projeto inspirado na cultura hacker (LIH, 2009; STALLMAN, 1999). O crescimento da popularidade e do volume de contedos e de colaboradores da Wikipdia impactou, com o passar dos anos, a gesto baseada na boa-f (REAGLE JR., 2010) originalmente desenvolvida pela comunidade de editores. Em funo principalmente do aumento de vandalismos, desenvolveu-se uma crescente normatizao interna e mecanismos mais rgidos e detalhados para acompanhar e validar a participao dos colaboradores, como a implementao de cargos com prerrogativas tcnicas adicionais (principalmente o de administrador). O desenvolvimento de um complexo sistema sciotcnico de produo e gesto (DIJCK e NIEDERER, 2010) trouxe novos desafios para o crescimento e o aperfeioamento da Wikipdia, como apontam pesquisas feitas por Kittur et al (2007) e Sun et al (2009), entre outros. No captulo 5, procuramos discutir e compreender como o modelo descentralizado e flexvel de produo editorial se relaciona com o paradigma da complexidade (CAPRA, 2001), que valoriza a importncia das relaes estabelecidas entre as partes que compem um

26 sistema para o desenvolvimento deste. Esta perspectiva tem sido crescentemente adotada para a compreenso dos fenmenos da linguagem (LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008; PAIVA e NASCIMENTO, 2009) e das interaes mediadas por computador (PRIMO, 2007). A caracterizao da Wikipdia como, potencialmente, um sistema adaptativo complexo (HOLLAND, 1995) baseia-se no seu carter dinmico (est em constante transformao), aberto, adaptativo (se modifica a partir da interao com o ambiente externo) e, principalmente, auto-organizado. A auto-organizao (DE WOLF e HOLVOET, 2005; DEBRUN, 1996a, 1996b) se caracteriza pelo desenvolvimento do sistema pelos agentes sem um controle externo, assim como pela capacidade de garantir o incremento da ordem sem perder o dinamismo. A interao entre os agentes pode levar a um nvel superior de organizao do sistema, ou a um estado de emergncia, o que, no caso da Wikipdia, garantiria o funcionamento de sua rede de produo editorial independentemente da atuao individuais de um ou poucos agentes. No captulo 6, apresentamos os objetivos da pesquisa empreendida e os procedimentos metodolgicos adotados neste trabalho. Considerando as recomendaes de pesquisa luz do paradigma da complexidade (cf. LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008), propomos uma pesquisa emprica baseada em uma amostragem extrada de um conjunto de artigos denominado Biografias de Pessoas Vivas. A edio destas pginas norteada por uma srie de cuidados especiais que visam, em ltima instncia, evitar a publicao de informaes noconfirmadas ou invasivas privacidade do biografado, o que evidencia uma constante tenso entre a velocidade de publicao permitida pela ferramenta wiki e a premissa de confiabilidade que deve reger uma enciclopdia. A partir de listas de personalidades do ano de 2009 elaboradas pelas revistas semanais Isto e poca, foram selecionados 91 artigos sobre biografados brasileiros (relao completa no Apndice A). Os dados quantitativos (captulo 7) foram extrados desses artigos atravs do WikipediAnalyserPT, um software desenvolvido especialmente para esta pesquisa (Apndice B), e foram a matria-prima para a etapa quantitativa da pesquisa. Na apresentao e anlise dos dados, procuramos identificar, com base em parmetros da estatstica descritiva, padres e variaes nos processos de edio dos artigos da amostragem. Entre os dados analisados esto a mdia de edies por ms e por editor, a percentagem de edies restritivas e a participao

27 percentual de cada um dos quatro grupos de editores analisados (no-cadastrados, cadastrados, administradores e bots). Em seguida, na etapa qualitativa (captulo 8), fazemos uma anlise aprofundada de trs artigos com padres de edio parecidos (relativos ao jornalista Franklin Martins, senadora Ktia Abreu e ao dirigente de futebol Ricardo Teixeira) e de dois dos artigos mais editados da amostragem (relativos aos jogadores de futebol Adriano Leite Ribeiro e Ronaldo Luis Nazrio de Lima). Nesta anlise qualitativa, procuramos detalhar e analisar os processos editoriais que visam a atualizao e expanso dos textos, as disputas, conflitos e a colaborao entre os editores, a participao dos mais ativos e a distribuio das edies ao longo dos meses, entre outros fatores. No captulo 9, buscamos novas relaes entre os dados analisados e as referncias conceituais adotadas no trabalho e, em seguida, fazemos as consideraes finais da pesquisa. Em seguida, esto as referncias bibliogrficas citadas ao longo da tese e os apndices e os anexos que a compem.

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2 TEXTO E REESCRITA NAS REDES DE PRODUO EDITORIAL A compreenso da dinmica de edio dos textos nos ambientes colaborativos da internet e, em especial, na Wikipdia deve buscar no campo da Lingustica Aplicada referncias conceituais que busquem caracterizar e problematiz-los. Neste sentido, faz-se necessrio desde j definir que, independentemente do suporte, tomamos um texto como fruto de um processo de interao entre os autores, os leitores e a obra, portanto jamais trata-se de um produto acabado, cujo significado est condicionado pelo material publicado, cabendo ao receptor uma mera decodificao de um sentido previamente estabelecido. Um texto, ao contrrio, algo extremamente dinmico e seu significado ultrapassa as condies materiais e de produo, se atualizando apenas no momento da leitura, e de maneira nica em cada situao (cf. COSCARELLI, 2006a). Como sintetiza Cafiero (2002, p. 31), o texto um produto de um ato discursivo, isto , est sempre marcado pelas condies em que foi produzido e pelas condies de sua recepo. Essa viso se encaixa no que Bentes (2001) chama de terceira fase de estudos da Lingustica Textual. Desenvolvida a partir dos anos 1970, nessa fase
a elaborao de um conceito de texto passa a considerar que atravs da lngua que acontecem os processos de interao localizados em um contexto sociocultural, que trata-se de uma atividade verbal consciente, isto , intencional, e, mais uma vez, interacional (BENTES, 2001, p. 253).

Esta perspectiva trouxe grande mudana para a base conceitual da rea, a comear pelo prprio conceito de texto. Ao rever a definio proposta por ela mesma em obras anteriores, Costa Val (2000, p.13) explica que pode-se definir texto, hoje, como qualquer produo lingustica, falada ou escrita, de qualquer tamanho, que possa fazer sentido numa situao de comunicao humana, isto , numa situao de interlocuo, em uma reconceituao que d forte nfase funo pragmtica do texto, em detrimento de aspectos semnticos e formais. Coscarelli (2006a), analisando os conceitos de texto propostos por vrios autores, conclui que a caracterstica que se repete em todas as definies no diz respeito a aspectos formais do texto, mas ao carter de mecanismo de interao ou produto de uma situao de comunicao (p.68). Nesta perspectiva, um texto deve ser analisado ou avaliado a partir do contexto em que

29 usado e a partir dos sujeitos que dele se apropriam. A atual fase da Lingustica Textual pode ser sintetizada na perspectiva de Beaugrande (1997, p.10), para quem o texto deve ser reconhecido como um 'evento comunicativo em que aes lingusticas, cognitivas e sociais convergem', e no apenas uma sequncia de palavras (grifo nosso). Compreender o texto como um evento comunicativo atravs do qual relaes so estabelecidas e cuja relevncia depende essencialmente das interpretaes e das interaes entre os sujeitos envolvidos parece-nos especialmente interessante e adequado se considerarmos as especificidades de produo e recepo em ambientes colaborativos como a Wikipdia. Neste site, um artigo em constante modificao explicita as interaes estabelecidas pelos editores (e leitores) em busca de verses mais completas e mais bem acabadas do texto. Nesta perspectiva, considerando as especificidades tcnicas e sociais da internet, Antin e Cheshire (2010) se recusam a considerar os leitores da Wikipdia como meros aproveitadores (em ingls, free-riders) do contedo produzido por outros agentes. Para os autores, a leitura um indicador do valor dos artigos da Wikipedia (p.127), uma vez que ler sem modificar um trecho do texto pode ser um indcio de confiana na verso publicada. Alm disso, as experincias dos leitores-agentes26 podem ser mensuradas atravs dos acessos s pginas, motivando editores a continuar suas atividades.

2.1 Textualidade negociada Em um site como a Wikipdia, a negociao dos diferentes tipos de agentes quanto melhor verso para um texto passa pela construo de sua textualidade, ou seja, pela adequao da matria-prima lingustica a um formato reconhecido pelos editores como adequado. Textualidade pode ser definida como o conjunto de caractersticas que fazem com que um texto seja um texto, e no apenas uma sequncia de frases ou palavras (COSTA VAL, 2004, p.03). Nesta perspectiva, a textualidade deixa de ser considerada apenas como um conjunto de caractersticas presentes no prprio texto (perspectiva anterior da Lingustica Textual) e passa a ser reconhecida como um princpio geral que faz parte do conhecimento textual dos falantes (COSTA VAL, 2004, p.03). Assim, as caractersticas que fazem um texto
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Este termo uma proposio nossa para designar o leitor que, ainda que de forma indireta, atua e impacta os ambientes digitais pelos quais navega. No caso da plataforma wiki (e outras ferramentas baseadas na colaborao), o leitor-agente deve ser entendido como um autor em potencial.

30 (ou hipertexto)27 ser reconhecido como tal dependem da situao comunicativa compartilhada pelos leitores a partir das marcas deixadas pelo autor. Os conceitos de coeso e coerncia, pilares para caracterizao da textualidade, passaram por alteraes semelhantes a partir da mudana de perspectiva dos estudos da Lingustica Textual. A coeso, tomada aqui como o inter-relacionamento entre os elementos lingusticos do texto (COSTA VAL, 2004, p.08), se caracteriza pelas marcas formais presentes ao longo de um determinado texto. Um texto ser ou no coeso depende essencialmente dos recursos lingusticos utilizados pelo autor, o que levou os primeiros estudos a considerarem a coeso uma caracterstica intrnseca ao texto. Quando o texto deixa de ser visto como mero produto e as atenes se voltaram para os processos comunicativos por ele mediados, percebeu-se que, mesmo que a coeso esteja ligada aos elementos presentes no corpo do texto, esses no so suficientes, pois dependem da interpretao de um leitor para de fato serem tidos como coesos. Neste sentido, a ocorrncia da coeso foi progressivamente sendo considerada submissa ao conceito de coerncia, uma vez que se trata de um meio que possibilita a efetivao do texto enquanto evento comunicativo, que sua finalidade principal. J a coerncia vista como uma caracterstica essencialmente relacional, isto , nenhum texto coerente ou incoerente em si, pois depende sempre da avaliao por um leitor em um contexto comunicativo especfico. Esta posio defendida, entre outros autores, por Koch e Travaglia (1990), para quem a coerncia no nem caracterstica do texto, nem dos usurios do mesmo, mas est no processo que coloca texto e usurios em relao numa situao comunicativa (p.60, grifo dos autores). Segundo Costa Val (2000, p.12), alguns autores da Lingustica Textual, como Charolles (1988), apontam que no vale a pena distinguir coeso e coerncia, dada a impossibilidade efetiva de se separar o semntico do pragmtico, o imanente do situacional. Rejeitando uma compreenso da coerncia como um elemento intrnseco ao texto, Charolles (1988) prope o estabelecimento de quatro metarregras para uma avaliao da
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Neste trabalho, optamos por no fazer distines conceituais entre texto e hipertexto. Autores como Coscarelli (2006b) e Furtado (2000) discutem, respectivamente, os rtulos e falcias associadas ao hipertexto quando esta forma de apresentao textual vista como uma ruptura ou novidade inequvoca dos meios eletrnicos frente s produes textuais contnuas, em geral associadas a suportes impressos. Como afirma Ribeiro (2003, p.23), hipertextos so sempre textos (sejam eles verbais ou no), portanto qualquer estudo sobre hipertextos deve considerar as caractersticas conceituais dos textos e a partir deles identificar aproximaes e diferenas.

31 coerncia de um texto. A metarregra de repetio (p.49) observa a necessidade de um texto coerente retomar, ao longo de sua argumentao, elementos de recorrncia estrita (p.49). Ao mesmo tempo, preciso que o texto traga sempre novas informaes, ou seja, oferea ao leitor uma contribuio semntica constantemente renovada, o que caracteriza a metarregra de progresso (p.58). J a metarregra de no-contradio, como o prprio nome indica, pressupe que no desenvolvimento do texto no se introduza nenhum elemento semntico que contradiga um contedo posto ou pressuposto por uma ocorrncia anterior (p.61). As contradies podem ser de ordem enunciativa, inferencial e pressuposicional, alm de representaes de mundo. De forma complementar, a relao entre as informaes contidas no texto deve ser clara o suficiente para a compreenso do mundo representado pelo autor por cada leitor em interao com a obra, conforme prope a metarregra da relao (p.74). Trata-se de uma metarregra de natureza fundamentalmente pragmtica, j que depende essencialmente da percepo e das possibilidades de compreenso de um leitor a partir do texto lido. Segundo Costa Val (2000, p.11), as metarregras no so pensadas como tendo carter normativo: no se trata, de maneira nenhuma, de prescries sobre como deve ser um texto coerente. Embora se concentrem na perspectiva pragmtica, que compreende o texto a partir das condies de leitura, as metarregras no ignoram aspectos materiais da composio desse. A influncia dos marcadores textuais est evidente na metarregra de repetio, por exemplo. No mesmo sentido, na anlise da coerncia de um texto deve-se considerar, ao mesmo tempo, seus aspectos micro e macroestruturais. Para Charolles, no nvel microestrutural valem as relaes de coerncia que se estabelecem, ou no, entre as frases (sucessivamente ordenadas) da sequncia, enquanto no nvel global ou macroestrutural so consideradas as relaes que se estabelecem entre as sequncias consecutivas (p.47). O reconhecimento da textualidade como fruto da transformao de um conjunto de palavras e frases em um texto a partir de um contexto comunicativo nos parece uma perspectiva terica fundamental na anlise dos processos de edio de um site como a Wikipdia. Ao atualizar um artigo, um editor necessariamente faz uma avaliao dos fatores de textualidade da verso atual do texto e prope, ao modific-lo, uma adequao baseada em diferentes critrios, como as regras estabelecidas institucionalmente (pelas recomendaes e polticas oficiais do site, como discutiremos frente), as expectativas projetadas, ainda que de

32 forma no explcita, sobre os demais colaboradores do projeto e o histrico de edies anteriores. Como afirma Costa Val (2004, p.13), as produes lingusticas efetivas so textualizadas pelos interlocutores envolvidos num processo de interao verbal. Se a textualidade um componente do saber lingustico das pessoas (COSTA VAL 2004, p. 03), podemos afirmar que um texto produzido de forma colaborativa um espao privilegiado para mapearmos as percepes e os critrios sobre a textualidade adotados de forma negociada pelos diferentes sujeitos envolvidos nos processos de produo e leitura de um texto. A busca pelo Consenso um parmetro fundamental para compreendermos a importncia da negociao entre os editores da Wikipdia (figura 06). Na pgina do projeto que detalha o assunto28, o consenso visto como um produto natural do processo de edio, uma vez que a permanncia de uma informao ao longo do tempo significa concordncia com seu contedo. No entanto, medida que aumenta o nmero de editores envolvidos na negociao, provvel que as opinies comecem a divergir, podendo mesmo chegar ao ponto da inverso do consenso anteriormente estabelecido.
O consenso deve ser negociado com base nas trs polticas fundamentais do projeto29:

- Ponto de Vista Neutro (ou NPOV) - os editores devem se esforar para conciliar todas as perspectivas sobre um assunto; - Verificabilidade - devem ser citadas as fontes consultadas para elaborao do artigo;
- Nenhuma pesquisa original (ou NOR) - informaes no validadas por outras fontes (como artigos cientficos e matrias jornalsticas) no devem ser includas na Wikipdia.

As pginas de discusso vinculadas aos artigos so indicadas como o espao ideal para as negociaes em busca do consenso. As orientaes indicam ainda que o consenso no imutvel - caso um editor considere que uma deciso deve ser revista, deve reiniciar as discusses, no podendo alter-la unilateralmente. O estabelecimento de um consenso no significa que todos concordem com o resultado - o princpio da cedncia rege que, em alguns casos, melhor os envolvidos cederem e submeterem-se ao resultado.
28 29

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Consenso Acesso em 11 abr. 2011.

Mais informaes em http://en.wikipedia.org.pt.mk.gd/wiki/Wikipedia:Core_content_policies Acesso em 19 ago. 2011

33
Figura 06 - Esquema da obteno de consenso na Wikipdia

Reproduo da Wikipdia em portugus30

Para orientar a negociao em torno da textualidade dos artigos, a comunidade de editores da Wikipdia sistematizou orientaes e procedimentos relativos aos processos de edio, entre os quais destacamos o Livro de Estilo, o ciclo de vida dos artigos e as formas previstas de interveno sobre os textos. 2.1.1 O Livro de Estilo da Wikipdia A negociao dos fatores de textualidade dos artigos na Wikipdia balizada por orientaes oficiais do projeto, entre os quais se destaca o Livro de Estilo31. Trata-se de um conjunto de pginas elaboradas pelos editores para ser utilizado como referncia para uniformizar os artigos da Wikipdia. Embora as regras no sejam obrigatrias - so, a rigor,
30 31

http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Consenso Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Livro_de_estilo Acesso em 11 abr. 2009.

34 uma recomendao32-, deixa-se claro que se todos fizerem da mesma forma a Wikipdia tornar-se- muito mais fcil de consultar, manter e expandir. O conjunto de pginas explicitamente inspirado em manuais de redao e estilo adotados por veculos jornalsticos e por empresas, chegando a recomendar a consulta a alguns deles em caso de dvidas. So vrias as regras de padronizao propostas pelo Livro de Estilo. Em termos gerais, o texto deve ter uma redao clara, informativa e imparcial, isto , deve seguir o princpio da imparcialidade. Nesta perspectiva, preciso que o texto mantenha um estilo enciclopdico e seja objectivo, por exemplo evitando comentrios e formas pessoais, como descobri que. O Livro de Estilo traz tambm orientaes detalhadas para a redao de diversos elementos do texto. Os ttulos, por exemplo, devem descrever o assunto a tratar de forma sinttica e sem ambiguidade. H uma conveno no uso de maisculas: tirando excees como nomes prprios, somente a primeira letra deve ser maiscula33. Sobre o pargrafo inicial, diz: todos os artigos devem ter um pargrafo introdutrio no qual se define brevemente e se contextualiza o assunto a ser tratado. O ttulo deve ser citado de preferncia no incio da primeira linha e a introduo pode possuir at quatro pargrafos34. O Uso de plurais em artigos, de Nomes completos em vez de abreviaturas, pontuao, nmeros, datas e quantias e Termos em outras lnguas so alguns dos itens da seo Normas de estilo para escrita35 que compe o manual. As ligaes internas entre os artigos e as ligaes externas com outros websites, os ttulos das sees e o uso de imagens e grficos so outros aspectos normatizados pelo Livro de Estilo. O Livro de Estilo da Wikipdia em portugus possui uma pgina especfica para orientar a edio das Biografias36. Entre as recomendaes especficas para este conjunto de artigos est a no-incluso de Grau acadmico, ttulos de nobreza, etc. no ttulo do artigo ou
32

Ao contrrio das polticas oficiais, as recomendaes so diretrizes no-obrigatrias para editores da Wikipdia. O conjunto de regras do site ser apresentado e problematizado no captulo 04 deste trabalho.
33

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wiki %C3%A9dia:Livro_de_estilo#T.C3.ADtulos_das_se.C3.A7.C3.B5es_do_artigo Acesso em 03 ago. 2011

34

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Livro_de_estilo #Par.C3.A1grafo_introdut.C3.B3rio. Acesso em 03 ago. 2011

35

Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip %C3%A9dia:Livro_de_estilo#Normas_de_estilo_para_escrita. Acesso em 03 ago. 2011

36

Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipdia:Livro_de_estilo/Biografias. Acesso em 09 set. 2010

35 antes do nome nas primeiras sentenas. Promoes, habilitaes etc. devem ser citadas em local adequado no texto do artigo. Um modelo de estrutura de Biografia apresentado como referncia para criao de novas pginas (figura 07). As recomendaes so vlidas tambm para as Biografias de Pessoas Vivas, que so reguladas por outra pgina com orientaes especficas, conforme detalharemos no item 6.3.1 deste trabalho.
Figura 07 - Modelo de estrutura de Biografia na Wikipdia em portugus

Reproduzido em 30 de setembro de 201037

37

http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipdia:Livro_de_estilo/Biografias

36 A busca pelo consenso em torno do tema tratado em um artigo, assim como as recomendaes de adequao formal das edies a um estilo prprio de uma enciclopdia so exemplos de como a negociao em torno da textualidade uma atividade contnua entre os editores da Wikipdia. No mesmo sentido, o carter processual de um texto produzido na plataforma wiki fica claro, por exemplo, na noo de ciclo de vida de um artigo ideal descrito pela Wikipdia.

2.1.2 Ciclo de vida dos artigos As etapas do ciclo de vida de um artigo so parte do Guia para melhorar artigos38, que uma das recomendaes da Wikipdia em portugus. A sinalizao da fase de desenvolvimento em que o artigo se encontra identificada com uma prdefinio, isto , um aviso publicado por algum editor entre o ttulo e o primeiro pargrafo do texto. Uma prdefinio inserida atravs de um cdigo ({{revisao}}, por exemplo), que gera um banner (figura 08) que permite que os prximos colaboradores estejam atentos, no caso, etapa de elaborao em que est aquele artigo.
Figura 08 - Exemplo de banner inserido pela prdefinio {revisao}

Reproduzido em 25 de setembro de 200939

Pode-se dizer que o ciclo se inicia com uma relao de pginas a criar, uma vez que todos os artigos comeam como uma ideia na cabea de um contribuidor. Aos artigos que so muito pequenos, ou seja, contm o mnimo aceitvel para permanecerem dado o nome de artigo mnimo. A etapa seguinte transformar esses textos em esboos, que so artigos um pouco mais detalhados que os artigos mnimos e geralmente tm um pargrafo ou menos. Quando um esboo tem algum contedo real, se torna um artigo real, que a fase em que, segundo o site, se encontra a vasta maioria dos artigos da Wikipdia em portugus.
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Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Guia_para_melhorar_artigos. Acesso em 20 mai. 2009 http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Revis%C3%A3o

37 Um artigo real deve ser revisto para ser considerado um bom artigo. Com muitas pessoas a trabalhar em conjunto para limar as arestas, pode se tornar excelente e enfim ser includo na votao dos artigos em destaque40 da Wikipdia, processo que elege os melhores textos de cada verso da enciclopdia. O site deixa claro que no existe uma linha muito ntida que separe as fases de desenvolvimento, isto , so relativas as diferenas entre as fases descritas e estas no precisam ser cumpridas linearmente. Seguindo o ciclo de vida de um artigo, o ponto mximo a ser atingido seria a categoria de Verbete Perfeito41, o que sugere uma pgina concluda, na qual no so necessrias novas modificaes. A pgina que descreve um artigo perfeito ressalta suas caractersticas, entre as quais esto ter um bom ttulo e iniciar com uma descrio clara do assunto tratado, incluir informaes suficientes para no requerer uma leitura extensa de outros verbetes, ser completamente neutro e imparcial e ter uma extenso apropriada. Essas e outras orientaes para o reconhecimento final de um artigo no impedem que o ltimo tpico retome o carter processual e inacabado de uma pgina wiki. Segundo o prprio site, o verbete perfeito (grifo deles):
pode no ser alcanvel. As edies efectuadas ao longo do tempo podem colocar um verbete mais perto da perfeio, mas afinal, perfeio significa coisas diferentes para wikipedistas diferentes. A perfeio pode no ser alcanvel, mas divertido tentar.

Neste sentido, mais do que um rigoroso roteiro de produo de artigos para a Wikipdia, o ciclo de vida pode ser interpretado como um marco do carter processual assumido pelo projeto e pela comunidade de editores que o mantm. Esta construo textual negociada acontece a partir de diferentes procedimentos de tratamento dos textos, como discutimos a seguir. 2.1.3 Formas de interveno nos textos Considerando o constante trabalho de aperfeioamento dos textos, a comunidade de editores vinculada Wikipdia procurou caracterizar os diferentes processos possveis de reescrita dos artigos, visando, em ltima instncia, adequ-los aos padres textuais e
40

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Escolha_do_artigo_em_destaque. Acesso em 20 mai. 2009

41

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:O_verbete_perfeito. Acesso em 10 jan. 2009.

38 enciclopdicos definidos pelo projeto. Assim como as etapas de desenvolvimento dos artigos descritas anteriormente, os pedidos de interveno na estrutura e/ou no contedo em um artigo so identificados com uma prdefinio ({{corrigir}} para correo e {{subst:wkf}} para wikificao, por exemplo). Um artigo que precisa de correo textual possui, segundo o site, falhas na microestrutura do texto, ou seja, incorrees gramaticais ou ortogrficas, podendo ainda necessitar de melhoria em termos de vocabulrio ou coeso42. A wikificao de um artigo, por sua vez, o ato de formatar uma pgina para o padro wiki, o que implica a remoo do cdigo HTML, insero de links para outros artigos (interlinks), incluso em categorias ou criao de um pargrafo introdutrio, entre outros aspectos43. Outras intervenes propostas focam nas mudanas de sentido pelas quais um artigo da Wikipdia precisaria passar, sejam elas de carter micro ou macroestrutural. o caso de um artigo que seja considerado parcial44 por violar o Princpio da Imparcialidade, que necessite de reviso45 de algum que conhea bem o assunto ou que demande a citao das fontes consultadas para ser considerado factual46. Por fim, existe tambm a interveno denominada Reciclagem, que bastante ampla e recomendada para artigos com bastante contedo informativo, mas com falta de organizao, formatao wiki, gramtica, imparcialidade e referncias47. As formas de interveno nos textos descritas acima visam orientar a incluso de informaes ou reformulao da estrutura do artigo, assim como nortear a correo, a adaptao ou a excluso de informaes. As diferenas entre elas, no entanto, no nos parecem evidentes nas explicaes contidas na prpria Wikipdia, tornando necessrio um esforo conceitual para compreender as diferentes possibilidades de tratamento do texto, inclusive em contextos editoriais, como discutimos a seguir.

42 43

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Corrigir Acesso em 10 jan. 2009.

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Wikifica%C3%A7%C3%A3. Acesso em 10 ago. 2011.

44 45 46 47

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Parcial. Acesso em 10 jun. 2009 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Revis%C3%A3o. Acesso em 10 jun. 2009 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Factual. Acesso em 10 jun. 2009 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reciclagem. Acesso em 10 jun. 2009

39 2.2 Retextualizao e reescrita Como apresentado anteriormente, acreditamos que um estudo sobre textos, principalmente em uma plataforma colaborativa como os wikis, deve se concentrar, mais do que no produto final, no processo de produo e interpretao deste nas situaes comunicativas das quais emerge sua textualidade. Considerando que um artigo da Wikipdia , potencialmente, fruto da edio de diversos colaboradores em busca de um consenso, parece-nos fundamental mapear e problematizar as intervenes feitas nas verses dos artigos, conceituando e identificando as diferentes formas de tratamento dos textos produzidos coletivamente. Neste sentido, procuramos inicialmente caracterizar e diferenciar as noes de retextualizao e reescrita e mapear as operaes mais comuns nessas formas de interveno em textos48. Esta articulao nos ajudar, em seguida, a problematizar o uso desses procedimentos no contexto das redes profissionais de produo editorial e, em um segundo momento, a caracterizar a dinmica de edio dos textos luz das especificidades da Wikipdia. Parece no serem consenso entre os linguistas (e pesquisadores de reas afins) as diferenas entre os conceitos de retextualizao e reescrita. Em vrias ocasies, dois ou mais desses conceitos so citados como sinnimos, enquanto em outros contextos alguns pesquisadores procuram, ainda que de forma pouco conclusiva, apresentar diferenas e limites entre eles. Marcuschi (2001), provavelmente o pesquisador brasileiro mais citado quando o assunto retextualizao, no define explicitamente essa noo, mas, em nota de rodap, d indcios do alcance do conceito. Retomando a ideia original proposta por Travaglia (1993), que usou a expresso para caracterizar o processo de traduo de um texto de uma lngua para outra, o autor afirma que aqui [na retextualizao] tambm se trata de uma traduo, mas de uma modalidade para outra, permanecendo-se, no entanto, na mesma lngua (p.48, grifo nosso). Pouco adiante, d pistas do que chamaria de reescrita, afirmando que, para substituir retextualizao, igualmente poderamos usar as expresses refaco e reescrita, (...) que observam aspectos relativos s mudanas de um texto no seu interior (uma escrita para outra, reescrevendo o mesmo texto). Embora sugira uma equivalncia entre as expresses,
48

Uma primeira verso desta discusso foi publicada em d'Andra e Ribeiro (2010).

40 acreditamos que o autor no deixa de apontar uma diferena importante: na reescrita (ou refaco), atua-se sobre o mesmo texto, enquanto na retextualizao, passa-se de uma modalidade para outra (no caso dos estudos de Marcuschi, as modalidades podem ser compreendidas como a oralidade e a escrita). DellIsola (2007, p.10), por sua vez, define a retextualizao como um processo de transformao de uma modalidade textual em outra, ou seja, trata-se de uma refaco e uma reescrita de um texto para outro, processo que envolve operaes que evidenciam o funcionamento social da linguagem. Nessa definio, embora em alguma medida tambm aponte como sinnimos os conceitos de retextualizao, refaco e reescrita, a autora indica que as caractersticas operacionais dos dois ltimos tm uma finalidade diferente em relao retextualizao, que a passagem de um texto para outro em modalidades diferentes, tal como define Marcuschi (2001). Matencio (2002) aponta com mais clareza as diferenas entre as noes de reescrita e retextualizao. Partindo do pressuposto de que retextualizar produzir um novo texto, a autora aponta que toda e qualquer atividade propriamente de retextualizao ir implicar, necessariamente, em mudana de propsito. A reescrita, por outro lado, atividade na qual, atravs do refinamento dos parmetros discursivos, textuais e lingusticos que norteiam a produo original, materializa-se uma nova verso do texto. As diferenas entre a mudana de propsito da retextualizao e a criao de uma nova verso do texto a partir da reescrita parecem reforar a caracterstica estrutural da primeira atividade, em oposio a um aperfeioamento interno de um mesmo texto (um refinamento) visado pela prtica de reescrita49. A reescrita, portanto, pode ser atrelada ao processo de edio de texto cujo objetivo maior a alterao de trechos de um original mantendo-se sua estrutura bsica, mesmo que o volume de alteraes seja significativo. Assim como na retextualizao, h na reescrita, conforme propem Fiad e Barros (2003), um agir sobre a textualidade e sobre a
49

Em outro trabalho, a autora explicita que a retextualizao a produo de um novo texto a partir de um ou mais textos-base (MATENCIO, 2003, p.1), dando nfase condio derivada do texto retextualizado. Ao trabalhar sobre as estratgias lingusticas, textuais e discursivas identificadas no texto-base, o editor projeta um novo texto tendo em vista uma nova situao de interao (MATENCIO, 2003, p. 3-4). Assim, parece-nos que o conceito de retextualizao pode ser, sem dificuldades, associado a uma mudana entre modalidades de veiculao e entre gneros textuais, aqui entendidos como formas verbais de ao social relativamente estveis realizadas em textos situados em comunidades de prticas sociais tpicas e em domnios discursivos especficos (DELLISOLA, 2007, p. 17).

41 discursividade. Este agir, no entanto, no impacta a estrutura inicial da produo textual - a rigor, opera para mant-la. A alterao no-estrutural da reescrita e o propsito de refinamento dos parmetros discursivos, textuais e lingusticos (MATENCIO, 2002) muitas vezes aproxima-a do que Jesus (1997, p.102) chamou de higienizao do texto, uma operao cujo objetivo principal consistia em eliminar as impurezas previstas pela profilaxia lingustica (...). Ainda que a expresso higienizao do texto tenha, na argumentao de Jesus (1997), uma conotao negativa, j que representaria o apagamento de marcas autorais do texto (no caso, produzido por alunos) em nome de rigorosa adequao a parmetros normativos da lngua, podemos entend-la tambm como uma ao muitas vezes necessria na elaborao de um texto refinado e, principalmente, adequado a dada situao comunicativa. Apesar da impossibilidade de definir precisamente os limites entre reescrita e retextualizao, o esforo para diferenciar estas duas formas de interveno em textos visando adequ-los a uma dada situao comunicativa nos ajudar, ao final deste trabalho, a caracterizar e compreender os processos de edio da Wikipdia. De antemo, podemos apontar que as formas de interveno textual propostas pelo prprio projeto sugerem que a dinmica de evoluo dos artigos se baseia essencialmente nas prticas de reescrita, pois a partir de diferentes tipos de modificaes no-estruturais (embora algumas, como a Reciclagem, sejam mais profundas) que os artigos devem ser aperfeioados. Assim, as retextualizaes parecem ser atividades raras no processo de edio dos textos da Wikipdia, uma vez que, em funo da construo gradual do texto a partir da interveno de diferentes colaboradores, espera-se que o artigo seja aperfeioado, com base nas edies prvias, em um processo contnuo, e no de rupturas quanto modalidade ou ao gnero textual. 2.2.1 Operaes da reescrita Fiad (1991) e Menegassi (2001), baseados em Fabre (1987), mencionam quatro operaes comuns no processo de reescrita: adio, substituio, supresso e deslocamento. Em todas as quatro operaes, as intervenes podem ser de ordem mais pontual, alterando-se a pontuao ou um grafema, por exemplo, ou mais abrangente, alterando palavras ou frases. J Faigley e Witte (1981) procuram sistematizar parmetros para relacionar as mudanas na estrutura ou em trechos de um texto com as alteraes de sentido acarretadas por

42 elas. Ao proporem um sistema para analisar os efeitos das alteraes da reviso no significado dos textos, os autores procuraram diferenciar um conjunto de revises que no alteram o significado do texto, chamadas de mudanas superficiais, das que interferem no contedo, nomeadas mudanas de sentido (p.401). Embora reconheam a dificuldade de estabelecer a separao entre os dois tipos de reviso, propem que as mudanas de sentido sejam consideradas em funo da incluso de novas informaes e, no caso de excluso de trechos do texto, pela impossibilidade de recuper-los numa leitura, mesmo atravs de inferncias. As mudanas superficiais so divididas pelos autores em duas subcategorias: mudanas formais e mudanas que preservam o sentido. A primeira subcategoria inclui a maioria, mas no todas, operaes convencionais do copidesque: ortografia; tempo verbal, flexes de nmero e modalidade; abreviaturas, pontuao; e formato. So intervenes pontuais no texto, visando consertar erros de ordem essencialmente gramatical. J as mudanas superficiais que preservam o sentido do texto implicam em alteraes, ainda que mnimas, na estrutura do texto editado, impactando palavras, frases ou mesmo unidades maiores. J para diferenciar as variaes das revises que culminam em mudanas de sentido, os autores recorrem aos conceitos de microestrutura e macroestrutura de Teun van Dijk. Nomeiam alteraes macroestruturais aquelas que alteram o sumrio de um texto (p.404), isto , seu tema central; as alteraes microestruturais, por outro lado, no alterariam o sumrio do texto, limitando o impacto ao trecho editado. O modo mais confivel de separar os dois nveis de alteraes, afirmam, determinar se os conceitos envolvidos numa mudana pontual afeta a leitura de outras partes do texto (p.405)50. Acreditamos que a categorizao de Faigley e Witte (1981) tem como virtude a tentativa de diferenciar as revises textuais considerando no apenas a estrutura do texto, mas tambm seu sentido, o que nos oferece elementos complementares s categorias de Fabre (1987), segundo Fiad (1991) e Menegassi (2001), e aos processos de retextualizao e
50

Para Faigley e Witte (1981), tanto as mudanas superficiais quanto as de sentido podem ser divididas em seis tipos de operao (p.443): adies (quando uma informao que antes poderia ser inferida explicitada no texto), excluses (operao oposta, torna necessrio mas possvel - inferir uma informao antes explcita), substituies (troca de palavras ou expresses mantendo o mesmo conceito), permutas (rearranjo do texto com substituies de trechos), distribuies (quando um trecho de texto colocado em mais de um segmento) e consolidaes (elementos de duas ou mais unidades textuais so fundidos em uma s).

43 reescrita caracterizados antes. Em uma das raras pesquisas acadmicas que se concentram na dinmica de produo textual da Wikipdia, Jones (2008), baseado na categorizao de Faigley e Witte (1981), analisou um total de 10 artigos da Wikipdia em ingls, sendo cinco selecionados como artigos destacados e outros cinco que tiveram sua candidatura reprovada aps votao. O autor procurou identificar os padres de edio realizados pelos colaboradores e eventuais relaes entre estes padres e a noo de qualidade na enciclopdia wiki (o que determina, no caso, a aprovao ou no de uma pgina como destaque). Dentro da amostragem analisada, Jones identificou nos dois grupos de artigos um grande nmero de edies macroestruturais que resultaram em incluso de textos, se comparadas excluso de informaes ou alteraes estruturais (p.279). De forma complementar, a anlise mais aprofundada de dois artigos levou o autor a apontar que as edies posteriores tendem mais a expandir e desenvolver sees dos artigos do que a rearranj-las, o que pode ser, segundo Jones (2008), resultado das orientaes oficiais da Wikipdia. Alm disso, ao propor um padro para a introduo de um artigo, o projeto faz deste trecho uma pequena encapsulao do assunto que tende a ser preservada pelos prximos editores (p.280). Considerando que a enciclopdia que todos podem editar procura conciliar as possibilidades da internet com as caractersticas esperadas de uma obra de referncia, parecenos fundamental identificar como este projeto colaborativo dialoga com as prticas das redes de produo editorial historicamente constitudas, conforme discutimos a seguir. 2.3 Reescrita nas redes de produo editorial Os processos de reescrita de um texto original muitas vezes visam sua adequao a uma dada situao comunicativa atravs de um formato editorial especfico. Assim, o tratamento de textos voltados para publicao em enciclopdias, livros ou jornais, para citarmos apenas alguns exemplos, acontece em ritmos diferentes e seguindo critrios editoriais prprios. Atuam neste cenrio profissionais com formaes e perfis variados, de acordo com a proposta da empresa publicadora e os objetivos do produto final, entre outras variveis.

44 Neste contexto, procuramos a seguir caracterizar e discutir algumas das redes de produo ligadas ao tratamento do texto, buscando identificar os processos e os profissionais responsveis pela adequao da matria-prima lingustica, atravs de prticas de reescrita, a um determinado formato. Adotamos aqui a expresso rede de produo, conforme conceito proposto por Martins (2005), por entendermos que os processos de elaborao de produtos editoriais no acontecem necessariamente de forma linear e contnua, como aparenta a expresso cadeia de produo, amplamente utilizada para caracterizar um modelo industrial de elaborao de produtos, sejam eles editoriais ou no. Essa escolha terminolgica nos parece especialmente importante se projetarmos as possibilidades da edio de textos em um ambiente como o da Wikipdia. Acreditamos que esta discusso nos ajudar a entender a dinmica de edio de uma enciclopdia na plataforma wiki e suas relaes potenciais de ruptura e continuidade com processos editoriais tradicionalmente consolidados para a produo de livros e enciclopdias, entre outros produtos oriundos de uma tradio impressa. No mesmo sentido, a introduo das tecnologias digitais (em especial o computador e a internet) nas redes de produo editorial ser posteriormente apresentada e problematizada.

2.3.1 Rede de produo de livros A rede de produo textual voltada para a produo de um livro, segundo Martins Filho (1997), constituda por procedimentos complementares como a preparao de originais, marcao de texto, composio e reviso de provas. Da apresentao de um texto original por um autor publicao do material, portanto, so efetuados diversos processos de reescrita, que variam em funo de prazos, equipe disponvel e perfil da obra, entre outros fatores. Ribeiro (2007) aponta variaes significativas na literatura sobre a prtica de revisores, preparadores e editores de texto (tambm chamados de copidesques), em espaos como editoras (p.4). Em alguns casos, os profissionais estariam habilitados (e autorizados) a propor uma interveno mais estrutural no texto de um autor e/ou propor ou fazer alteraes no contedo, enquanto o trabalho de outros se limitaria a ajustes pontuais em uma verso inicial cujo estilo e argumentao devem ser preservados. Em termos gerais, como aponta Salgado (2007), o tratamento editorial de textos, embora prtica corrente desde sculos, um

45 conjunto de etapas pouco discriminadas e menos ainda compreendidas na dinmica do mercado editorial (p.145). Se nos basearmos na bibliografia de carter tcnico, cuja funo principal descrever os processos de textualizao e dar orientao a profissionais interessados em atuar no setor de edio de livros, podemos identificar que a atuao profissional se situa entre duas vertentes principais: a reviso e a edio. Revisores profissionais, geralmente, tm como propsito reescrever um texto para torn-lo mais legvel com o cuidado de manter o respeito ao original (MEDEIROS, 1995, p. 87). Esta vertente de estudos de texto procura associar a reviso correo formal da linguagem, estando a atividade, portanto, restrita alterao de questes como ortografia, estrutura da lngua, concordncia verbal e nominal, regncia, colocao pronominal, pontuao, etc. (MEDEIROS, 1995, p. 34). Essa percepo da tarefa do revisor restringe a atividade a uma interveno pontual e um tanto tcnica sobre o texto. J Queiroz (2008, p.21) apresenta uma definio mais ampla de reviso, que entendida como um procedimento de editorao que realiza uma leitura minuciosa do texto a ser publicado, observando o texto em seus aspectos estilstico, informativo e normativo, de modo a identificar e eliminar inadequaes. Segundo a autora, entre as intervenes esperadas na reviso esto a deteco de problemas na coerncia das informaes, uso inadequado de pontuao, acentuao, realces grficos, citaes, abreviaturas, bibliografia, erros de digitao, cacofonia, uso incorreto de tempos verbais, redundncias. Ainda assim, espera-se que essas aes no sejam o ponto orientador da reviso, sob pena de este tornar-se um trabalho mecnico, de carter meramente normativo. O momento na rede de produo em que atua o revisor depende essencialmente do escopo definido para seu trabalho. Quanto mais intensas forem as modificaes propostas pelo revisor, maior a necessidade de dilogo e/ou aprovao por parte do autor, o que torna necessria uma antecipao dessa etapa. J uma reviso que vise essencialmente identificar problemas pontuais e de carter microestrutural podem (e, em muitos casos, devem) ser feitas em um momento mais adiantado do processo. No fim da rede de produo, por exemplo, se encontra a reviso de provas, que realizada a partir do texto j diagramado e impresso, quando possvel identificar problemas com hifenao, legendas, relao texto/imagens,

46 linhas vivas e rfs etc. Trata-se de uma etapa de refinamento do texto j inserido na estrutura grfica da publicao, e por isso permite intervenes mnimas. Com atuao muito mais ampla do que o revisor, em geral o editor caracterizado como um profissional que atua essencialmente como coordenador de uma equipe responsvel pela execuo das tarefas ligadas feio de um livro. Este profissional pode ser voltado mais para a produo editorial ou para a gesto empresarial, conforme controvrsia nos estudos do tema apontada por Bragana (2005). Quando mais ligado execuo editorial, pode assumir a funo de editor de texto, que Morissawa (2008, p.8) define como um profissional que busca dar ao contedo do manuscrito os elementos que o tornaro um livro dentro dos padres exigidos pela casa editora. Segundo a autora, um dos profissionais ligados ao editor o preparador de originais, para quem o editor dita as particularidades de linguagem, normalizao, detalhes tcnicos, problemas de anotao, bibliografia, etc., necessidades especficas em termos do tratamento geral da obra. Cabe ao preparador realizar a normalizao do texto de acordo com as exigncias do contedo e o estilo da casa, e eliminar aparas, constituindo com seu trabalho uma espcie de controle de qualidade (MORISSAWA, 2008, p. 9-10). Citando Pinto (1993), Ribeiro (2007) afirma que a preparao muitas vezes vista como uma atividade que, alm das questes gramaticais, requer um domnio sobre questes discursivas e de gnero, alm de fatos sintticos e ao menos os rudimentos da produo editorial. A atuao do preparador de originais parece se aproximar das atribuies descritas por Bueno (2005, p. 360) para o corretor de estilo, que
o profissional do texto, com formao filolgica, bibliolgica e cultura enciclopdica, que se ocupa de emendar, de maneira coerente e unificada, as incorrees ortogrficas, ortotipogrficas, ortotcnicas, lxicas e gramaticais, assim como os problemas de coeso (correo de frases e dos contedos no texto) que apresenta um original.

J a copidescagem uma atividade exercida por um profissional que reescreve, edita o texto original, sempre em negociao com editor e autor, visando, em ltima instncia, que o original seja legvel (RIBEIRO, 2007, p. 10). J para Medeiros (1995, p. 34), copidescar dar nova redao a um texto com o objetivo de public-lo. O trabalho de copidescagem implica adequao do texto s convenes e normas editoriais, por isso

47 envolve uma formalizao textual, correo gramatical e reescritura do texto. Para o mesmo autor, copidescar no pode ser confundido com normalizar, segundo convenes da editora, ou com corrigir gramaticalmente um texto. Como aponta Salgado (2007, p.146) aps consultar as definies de copidesque nos dicionrios Aurlio e Houaiss: no se trata apenas de correo, mas de aperfeioamento e adequao de um texto escrito (grifos da autora). Embora seja necessrio, neste esforo para delimitao das atribuies de cada profissional parece- nos invivel identificar ou propor um consenso sobre as terminologias e atribuies mais comuns para cada profissional ligado ao tratamento de textos. O trabalho do revisor, do copidesque, do preparador de originais etc. varia em funo das diferentes estruturas empresariais, dos perfis profissionais e da prpria dificuldade de se mensurar o impacto das atividades de reescrita. Importa aqui concluir que, em comum, estes profissionais tm a funo de interferir em um texto sem deixar marcas autorais visveis, independentemente de quem seja o autor do original submetido casa editora. Por outro lado, parece-nos inevitvel - e, de algum modo, esperado - que os editores, revisores e outros profissionais gerem efeitos de autoria (ou seja, singularidades que impliquem na unidade, autenticidade, coerncia, responsabilidade) (SALGADO, 2007, p.184) sobre os textos por eles manuseados. Trata-se, portanto, de uma tensa e rica relao na busca pelos limites concedidos a cada profissional responsvel pela reescrita dos textos nas variadas etapas das redes de produo editorial. Como afirma Muniz Jr. (2010), a reviso de textos (e, de certa forma, qualquer uma das atividades profissionais que descrevemos anteriormente) pode ser vista como uma instncia de anlise fundamental para compreender que os textos em circulao na sociedade quase nunca so do esforo individual de um sujeito. Por isso, afirma o autor, sob a superfcie do texto acabado, ocultam-se conflitos, silenciamentos, resistncias e insistncias (p.278). O esforo para caracterizar o processo e os profissionais responsveis pelo tratamento do texto na rede de produo de um livro parte de um reconhecimento da importncia dessa tecnologia na cultural ocidental dos ltimos sculos. Para nos aproximarmos mais do propsito e das possibilidades editoriais da Wikipdia, no entanto, faz-se necessria uma caracterizao das especificidades de uma das configuraes historicamente mais importantes de um livro: a concepo e elaborao de uma enciclopdia.

48 2.3.2 Rede de produo de enciclopdias Obras de referncia produzidas por um grupo de pessoas empenhadas em sistematizar e organizar o conhecimento considerado relevante em determinada poca, as enciclopdias so, pelo menos nos ltimos dois sculos, um produto editorial cuja elaborao marcada pelo rigor na execuo e encadeamento da rede de produo, assim como pelas rgidas funes atribudas aos diferentes colaboradores especializados. Um projeto precursor desse modelo industrial de produo editorial a Encyclopdie Mthodique, organizada pelo livreiro e editor Panckoucke, na Frana, no fim do sculo XVIII. Entre as rupturas empreendidas poca por este projeto est a colaborao de profissionais especializados, em substituio aos filsofos e intelectuais generalistas da Encyclopdie, o marco enciclopdico anterior (cf. DARNTON, 1996). A consolidao deste modelo profissional de produo de enciclopdias acontece com a Encyclopdia Britannica. Impressa pela primeira vez em 1768, a Britannica - hoje tida como a principal representante das enciclopdias generalistas - trabalha com um plano editorial que considera, para cada artigo produzido, as informaes dos editores de contedo, os comentrios enviados por leitores e as resenhas dos especialistas, alm da contribuio de editores de alto escalo. Conforme Cauz (2008), a produo, a documentao e o compartilhamento de informaes seguem um processo no qual milhares de colaboradores especialistas, e dzias, seno centenas de editores trabalham diariamente para produzir verbetes factuais, objetivos, bem escritos e atualizados. As Diretrizes de submisso publicadas pela Britannica ressaltam os mais altos padres que diferenciariam a publicao e apontam a acuidade, a objetividade e o detalhamento como caractersticas imprescindveis de um artigo a ser submetido por um colaborador51. Um dos tipos mais comuns de artigos da enciclopdia, as biografias tm orientaes detalhadas nas Diretrizes de submisso. O ttulo de um artigo biogrfico, por exemplo, deve ser o nome pelo qual o sujeito conhecido, e os ttulos alternativos devem conter os demais nomes. A data e a localidade do nascimento e da morte devem ser identificadas do modo mais preciso possvel, e a primeira frase deve ser curta e trazer a nacionalidade, a ocupao e a importncia do biografado. Alm disso, os eventos mais significativos de sua vida devem ser apresentados em ordem cronolgica.
51

Disponvel em http://corporate.britannica.com/submission.html. Acesso em 16 ago. 2011

49 A produo dos verbetes composta por duas grandes equipes: os editores e os colaboradores especialistas. A expertise no assunto um pr-requisito para atuao no corpo de especialistas da enciclopdia - entre os colaboradores histricos esto personalidades como Albert Einstein, Sigmund Freud e George Bernard Shaw. Atualmente a maioria dos editores de contedo, alm de especializao na rea, possui doutorado ou outra titulao destacada. Colaboradores interessados em integrar o processo so convidados a escrever ou revisar artigos, e devem apresentar uma documentao detalhada das fontes utilizadas. J a diviso editorial trabalha a partir das verses de artigos feitas pelos especialistas. Os editores so divididos por atividades: alguns checam cada termo usado nos artigos (research editors), os editores de contedo verificam sua acuidade, clareza e equilbrio, enquanto os copidesques so responsveis pelas correes gramaticais e de estilo do texto. Cumpridas essas etapas, o material novamente analisado pelo colaborador especialista e suas novas consideraes so incorporadas. Mais uma vez os copidesques revisam o material e, na ltima etapa antes da publicao, o contedo classificado e o artigo, indexado por equipes especializadas. A descrio da rede de produo adotada atualmente pela Britannica explicita a rigidez dos processos aos quais esto submetidos os profissionais que com ela colaboram, e aponta como so bem definidas as funes por eles ocupadas. Este encadeamento da produo editorial parece ser fruto da adequao das enciclopdias a um modelo industrial, caracterizado tambm pela valorizao de especialistas. A este padro iniciado pela Encyclopdie Mthodique e consolidado pela Britannica se ope o modelo baseado na escrita coletiva e na valorizao dos editores generalistas. Este o caso da Encyclopdie, ou Dicionrio racional das cincias, das artes e dos ofcios, organizada pelos franceses Denis Diderot (1713-84) e Jean dAlembert (1717-83)52. Segundo Burke (2003, p.155), na enciclopdia de Diderot e dAlembert teriam trabalhado pelo menos 135 estudiosos, o que representaria a propagao da pesquisa e da escrita coletivas. Conforme Darnton (1996, p.25), essa obra de referncia foi elaborada por um grupo heterogneo de autores () unidos por um comprometimento comum com a tarefa, entre os quais esto comerciantes ou manufatores (4% do total de editores), nobres
52

Prevista como uma traduo da Cyclopaedia, do ingls E. Chambers, tornou-se um projeto com 20 anos de durao (1751-1772) e cerca de 72 mil artigos, divididos em 17 volumes de texto e 11 de pranchas e ilustraes.

50 (tambm 4%), mdicos e cirurgies (15%), altos funcionrios do governo (12%) e membros do clero (8%). J para Roger Chartier, a 'Enciclopdia' francesa tornou-se uma produo coletiva, de um grupo de pessoas de letras cuja ambio era dar voz filosofia das luzes e cobrir todos os campos do saber (LE HIR, 2010)53. Ao modelo de produo encabeado pela Britannica, mais bem sucedido comercial e editorialmente nos ltimos dois sculos, se ope, portanto, uma proposta caracterizada pela valorizao do engajamento de generalistas atuando de forma mais coletiva. Neste sentido, como afirma Chartier, na medida em se baseia nas contribuies mltiplas de uma espcie de associao de intelectuais invisveis (LE HIR, 2010), a Wikipdia pode se considerada fruto da Encyclopdie de Diderot e D'Alembert . 2.3.3 Impactos das novas tecnologias nas redes de produo Os processos de produo editorial sofreram significativos impactos nos ltimos anos, entre outros motivos, pelas possibilidades oferecidas pelas ferramentas e redes digitais. Nesse contexto, os mais importantes aparatos so o computador, que se configurou como um dispositivo capaz de concentrar a maioria, seno todas as etapas de produo editorial, e a internet, hoje consolidada como o principal meio de circulao e mesmo produo de projetos editoriais digitalizados. Um dos impactos mais significativos do computador e da internet na sociedade contempornea tem acontecido sobre o mundo do trabalho. Castells (2003) aponta uma maior expectativa de produtividade e competitividade como tendncia de uma nova economia focada na inovao e alavancada pelas tecnologias digitais. Esta nova dinmica, aponta, est relacionada a uma desagregao do trabalho tal qual se constituiu na fase industrial do capitalismo (p.119). Nas diferentes redes editoriais pode ser identificada hoje uma tendncia de diluio ou mesmo ao apagamento das fronteiras entre diversos tipos de interveno sobre o texto, assim como de eliminao e/ou fuso de etapas de tratamento do mesmo. Muniz Jr. (2010), aps ressaltar que, no Brasil, revisor e editor correspondem a categorias pouco estveis, ressalta
53

Conforme Burke (2003, p.89), as enciclopdias e suas categorias podem ser consideradas expresses ou incorporaes de uma viso sobre o conhecimento e, de fato, uma viso do mundo. Neste sentido, a Encyclopdie reconhecida como um projeto smbolo do Iluminismo e um porta-voz dos ideais que culminaram na Revoluo Francesa, em 1789.

51 que, com as novas formas de organizao da produo, as atribuies se tornam mais fluidas, e o profissional da rea converte-se em um trabalhador flexvel, multitarefa (p.272). O rearranjo dessas atividades profissionais, aponta o autor em Muniz Jr. (2008), est diretamente ligado integrao de empresas editoriais a grandes conglomerados de mdia, o que levou as editoras a adotarem padres, modelos e metas baseados cada vez mais na otimizao de processos que permitam aumento de lucro (p.9)54. Relatando as mudanas no processo de edio de livros nos ltimos anos, Bueno (2005) identifica uma irrupo da auto-edio, isto , do cumprimento de um crescente nmero de etapas pelo prprio autor ou por poucos profissionais, o que culmina no esvaziamento ou mesmo na eliminao do trabalho de tratamento de textos. Como indica Salgado (2007), existem atualmente muitos cursos do tipo 'faa voc mesmo' e stios na internet que do 'dicas de autoria', o que reflete a atual multiplicao de tipos de autores e de publicaes e, em geral, apresentam-se como um chamado participao (p.180). Os corretores de estilo e preparadores de originais foram os primeiros profissionais a desaparecer no massacre de especialistas descrito por Bueno (2005). Entre outras consequncias, nota-se a concentrao de atividades sobre o editor, o que, segundo esse autor, coloca seriamente em risco a qualidade editorial dos produtos. Nesse contexto, a produo editorial de livros, marcada historicamente por um ritmo menos acelerado e um cuidado maior com a qualidade do produto a ser impresso, parece se aproximar de rotinas de produo mais enxutas e rpidas, como a jornalstica. o caso do editor de livros, que, ainda que tenha um ritmo de trabalho e objetivos diferentes do editor de produtos noticiosos, tem seu papel aproximado desse profissional mais generalista. Como assinala Ribeiro (2007, p.11) ao comparar as atividades nas duas redes de produo, no jornalismo, o editor tem tarefa bem mais ampla do que na publicao de livros, salvo casos em que o editor das obras seja o executor delas em todas as etapas (algo que se tornou especialmente possvel depois do computador). A caracterizao do trabalho do editor jornalstico chama a ateno pela diversidade de funes:

54

Uma das consequncias, aponta Muniz Jr (2008), que todos os tipos de profissional (tradutores, preparadores, revisores, designers, diagramadores, ilustradores, fotgrafos, e em alguns casos editores, coordenadores de produo e assistentes editoriais) esto sob regimes precrios ou alternativos de trabalho (p.9).

52
O editor de jornais pode, quando cabvel, preencher lacunas de texto, dar novos enfoques, corrigir e dinamizar frases e pargrafos, esclarecer e desenvolver explicaes, dar ttulos ou alter-los, redefinir tamanhos de texto em funo dos espaos fixados pela diagramao, lidar com o projeto grfico (nico) do jornal e at modificar a edio na ltima hora, se for o caso (RIBEIRO, 2007, p.11)

Segundo Soster (2006), com a informatizao das redaes, a partir dos anos 1980, papis at ento usuais nas hierarquias das redaes, caso do revisor e do subeditor, foram gradativamente extintos, ou fragilizados em sua importncia, aumentando a responsabilidade dos reprteres sobre o resultado final das matrias (p.36). Ainda segundo o autor, so hoje pouco perceptveis as fronteiras entre quem escreve e quem edita, diluindo a figura do editor, antes de primeira importncia e facilmente identificvel nas redaes, a todo o corpo da redao. Este acmulo de funo deve-se, em grande parte, extino de algumas funes, como o copidesque. Introduzido nas grandes redaes brasileiras junto com os manuais de redao, no final dos anos 1950, este profissional ligado reescrita ganhou espao junto com a tendncia de padronizao do texto (entre outros fatores, com a implementao do lead)55. A eliminao do copidesque nas redaes jornalsticas um exemplo da crescente simplificao da rede de produo de jornais e est associada ao enxugamento no nmero e na diversidade de profissionais envolvidos. Uma funo ainda menos comum nas redaes jornalsticas, especialmente no Brasil, a do checador, que o profissional responsvel pela conferncia da preciso das informaes e dados contidos em uma reportagem, em geral aps a edio final do texto. Segundo Sun (2007), o trabalho feito com consulta ao reprter e pesquisa em biografias disponveis online ou em obras de referncia. Comum na impressa norte-americana, a checagem jornalstica chegou ao Brasil no incio dos anos 80, atravs da revista Veja. Esta revista semanal , ainda hoje, uma das duas publicaes que contam com esta funo - a outra a revista mensal Piau (cf. SUN, 2007).

55

Segundo Lustosa (1996), a copidescagem foi uma inovao trazida dos EUA, onde seria comum a existncia de reprteres que dominam pessimamente o idioma ingls, exigindo a diviso de tarefas entre dois grupos de jornalistas: um que apura as informaes e outro que reelabora a narrao dos fatos, transformando-a em notcia. Para o autor, no Brasil, onde a qualidade do texto exigida na contratao dos reprteres, houve dificuldade em entender a funo dos copidesques, o que resultou em conflitos entre eles e os reprteres, na medida em que promoviam alteraes profundas nos textos, mudando at mesmo a essncia da informao bsica da notcia (p.109).

53 O enxugamento dos processos editoriais mostra-se ainda mais intenso na produo voltada para a internet. Ainda na produo jornalstica, reprteres ou redatores, por exemplo, tm grande autonomia nos sites noticiosos para realizar, sozinhos, todo o ciclo que envolve o jornalismo, sem nenhum filtro aparente ou editores que desempenhem o papel de reviso e edio (MARTINEZ, 2007, p.16). Assim, cada vez mais comum, por exemplo, a autopublicao de matrias, especialmente na produo voltada para a internet56. Associada tendncia de auto-publicao, a adaptao da produo jornalstica para a internet - e de outras redes de produo, como a prpria Wikipdia - foi duramente submetida possibilidade de publicao instantnea de uma informao e ao rompimento da lgica de ciclos peridicos em prol de um deadline contnuo. Como afirma Martinez (2007, p.15), em menos de cinco anos de funcionamento da internet, aquela noo de ordem e de rotina produtiva ditada pelos meios industriais (...) foi subvertida pelo ritmo frentico do noticirio no ciberespao. Moretzsohn (2002) denomina esta tendncia de jornalismo em tempo real e critica o fetiche da velocidade que impregnou as prticas jornalsticas contemporneas (p.128). A partir do contexto apresentado neste captulo, podemos afirmar que, executados atravs de diferentes operaes, os constantes processos de reescrita de um texto no ambiente wiki no so apenas um meio de construo de sua textualidade negociada, mas principalmente constituem uma caracterstica fundadora de um projeto como a Wikipdia. O potencial desenrolar de uma negociao em torno do texto, acreditamos, est diretamente ligada proposta editorial que rege a Wikipdia. Podemos afirmar que um texto wiki, mais intensamente que os textos produzidos em outros contextos, potencialmente fruto de constantes e interminveis processos de reescrita, assim como de constantes mudanas de sentido de carter micro e/ou macroestruturais. Neste sentido, apesar das iniciativas que visam aproximar sua rede de produo da perspectiva
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Estudos sobre a rotina produtiva de portais noticiosos brasileiros, como os realizados por Jorge (2007) e Barbosa (2003), confirmam este cenrio. Pereira (2004), ao mapear o funcionamento do CorreioWeb, identificou que o trabalho do jornalista sentado - termo cunhado por Erik Neveu para designar um profissional mais afim ao tratamento de textos do que apurao de informaes solitrio e independente. Praticamente no h interferncia externa de editores ou da chefia na produo do jornalista (p.3). Como forma de compensar a crescente horizontalizao das relaes entre reprteres e editores, Stepp (2009) identificou novas formas de edio adotadas nas redaes norte-americanas, como a edio por um colega prximo, a edio posterior publicao de uma notcia ou o envio do material para um editor para conferncia e publicao atravs de um sistema que permita pr-visualizao.

54 constituda historicamente na produo de livros e enciclopdias (como o Estaleiro57 e os Wikiprojetos58), a dinmica da Wikipdia parece se diferenciar fundamentalmente do modelo caracterizado, entre outros elementos, pela diviso formal de tarefas, pela linearidade dos processos e, mais recentemente, pela simplificao das etapas de tratamento do texto. Santos (2006), partindo de uma terminologia proposta por Roger Chartier, afirma que Ordem do Livro diferente da Ordem da Internet (p.2). Na primeira Ordem, baseada no papel, a informao mais escassa e o esforo para controlar um ambiente marcado pela estabilidade. Por outro lado, em um sistema de informao de caractersticas infinitas como a Ordem da Internet, a informao se caracteriza ento pelo ato criativo gerado na relao dos elementos (p.6). desta relao entre elementos em processo de criao que comearemos a tratar no prximo captulo.

57

O Estaleiro um centro de manuteno da Wikipdia lusfona. Dividido em sees que constituem as frentes de trabalho, rene listas de artigos mnimos, esboos, para Reciclagem e Reviso etc. Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Estaleiro. Acesso 20 fev. 2011.
58

Editores interessados em um tema comum podem se reunir em torno de um WikiProjeto, que uma rea onde pode-se coordenar e organizar a escrita de artigos. Entre as atividades possveis atravs de um Wikiprojeto esto desenvolver critrios, realizar trabalhos colaborativos, manter uma listagem de coisas a fazer, e servir como um frum (...). Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:WikiProjeto. Acesso 20 fev. 2011.

55 3 PRODUO COLABORATIVA NA INTERNET A edio de textos mediada por dispositivos digitais (computadores, em especial) conectados via internet vem adquirindo, nos ltimos anos, especificidades significativas em relao aos modelos de produo editorial constitudos, especialmente ao longo do sculo XX, com base na plataforma impressa. As tecnologias digitais como suporte para a produo, edio e publicao de textos abriram novas possibilidades para o autor, para os demais participantes da rede editorial e para o leitor-agente, afetando, consequentemente, as relaes entre eles e as operaes de reescrita s quais so submetidos os textos. Os impactos deste rearranjo de funes e processos so identificveis inclusive nas redes tradicionais de produo editorial, como discutiremos ao final deste captulo. Neste contexto, a possibilidade de um mesmo material lingustico ser modificado por diferentes editores conectados em rede, que juntos podem editar um texto de forma contnua, insere a Wikipdia e outros produtos editoriais baseados na World Wide Web em um modelo mais amplo de produo, caracterizado pelo trabalho colaborativo e pela criao de bens comuns de acesso livre, como discutimos a seguir.

3.1 Produo de bens comuns por pares em rede O surgimento e a popularizao das novas tecnologias de comunicao e informao, marcadamente nas ltimas dcadas do sculo XX, impactaram de forma decisiva diferentes setores produtivos da sociedade. Benkler (2006) destaca o surgimento de uma economia da informao em rede (p.04), que, por estar centrada no mais em matrias-primas fsicas, mas na informao, na produo cultural e na manipulao de smbolos, rompe com o modelo industrial caracterstico do incio do sculo passado. Essa mudana acontece atravs da consolidao de uma rede ubqua (isto , onipresente) que interconecta um ambiente comunicacional baseado em mquinas compostas por processadores de baixo custo e com alta capacidade computacional. Segundo Benkler (2006), uma das caractersticas desta forma de funcionamento a emergncia de novos padres de produo de bens no-vinculados ao mercado tradicional e organizados de forma radicalmente descentralizada. Esses modelos de produo tornam-se

56 viveis do ponto de vista operacional porque, atravs das redes informacionais, so conduzidos de forma suficientemente articulada entre indivduos com interesses comuns. Uma das caractersticas desse sistema de produo a emergncia de efeitos coordenados, em que o efeito agregador da ao individual, mesmo quando no conscientemente cooperativo, produz o efeito coordenado de um ambiente informacional novo e rico (BENKLER, 2006, p.5). Alm disso, em geral seus produtos no so propriedade de um indivduo ou de um grupo, e sim so bens comuns passveis de utilizao e reapropriao pelos produtores envolvidos e por outros interessados. Tratam-se dos commons59, ou bens comuns, definidos como um tipo particular de arranjo institucional onde ningum tem o controle exclusivo do uso e da disposio de qualquer recurso particular (BENKLER, 2006, p.12). Segundo o autor, o surgimento de esforos cooperativos efetivos e de larga escala (p.6) tem como um de seus resultados a produo descentralizada de informao, conhecimento e cultura, como o desenvolvimento de softwares, notcias e enciclopdias. Esse funcionamento denominado por Benkler (2006) de produo de bens comuns por pares em rede (em ingls, commons-based peer production60), apresentado como
uma nova modalidade de organizar a produo: radicalmente descentralizada, colaborativa, e no-proprietria; baseada em recursos e produtos amplamente distribudos, indivduos conectados de forma flexvel que cooperam uns com outros sem se apoiar em informaes do mercado ou em comandos gerenciais (p.51).

Em outra obra, Benkler (2002) argumenta que a eficincia depende de agregaes muito grandes de indivduos rastreando de forma independente os ambientes informacionais em busca de oportunidades de serem criativos em incrementos pequenos ou grandes (p.377). Nesse processo, o autor determina trs caractersticas a serem adotadas pela produo por pares: a diviso de mdulos de trabalhos de escalas diferentes (maiores ou menores, atendendo a diferentes tipos de colaboradores), a independncia entre eles (a execuo de um mdulo no pode depender de outro) e uma facilidade de integrao dos muitos trabalhos
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Simon e Vieira (2008) propem a adoo da expresso em portugus rossio no rival para designar os bens comuns que podem ser utilizados por diferentes pessoas sem que a apropriao por algum prejudique os demais usurios. Segundo os autores, este tipo de bem antecede a internet e a digitalizao, mas ganha fora significativa a partir delas. 60 Esta traduo uma proposta nossa, pois no h consenso quanto melhor adaptao de commos-based peer producion para o portugus. Suely Fragoso e Paulo Finger, tradutores de Haythornthwaite (2009), optaram por manter a expresso em ingls. Castelo Branco (2009) prope como traduo produo entre pares baseada num terreno comum. J Zanaga e Liesenberg (2008) chamam de produo por pares calcada no espao comum, enquanto Sbarai (2009) refere-se a propriedade compartilhada por uma comunidade.

57 pontuais realizados (p.378-379). Para Benkler (2002), a modularizao, ou diviso em pequenos pedaos das tarefas a serem executadas, torna o trabalho suficientemente mensurvel, motivando os colaboradores voluntrios. Para que a agregao acontea, o nvel de informao disponvel para os envolvidos deve ser amplo o suficiente para que cada um possa identificar as tarefas que melhor pode realizar. De forma complementar, o bom funcionamento do sistema depende do desenvolvimento de mecanismos distribudos e eficientes para o acompanhamento das atividades, como a reviso de pares e o controle quantitativo das colaboraes. O modelo de produo descrito por Benkler (2006) se aproxima do que Surowiecki (2007), em uma perspectiva mais ampla, chama de Sabedoria das Multides. Este autor identifica trs condies que, independentemente da mediao tecnolgica, so necessrias para que um conjunto de pessoas seja capaz de agir coletivamente para tomar decises e resolver problemas: diversidade de opinies, independncia e descentralizao (p.15). Segundo o autor, um sistema que valoriza a diversidade de opinies aquele que encoraja e sustenta especulaes mesmo quando elas tm muito poucas possibilidades de sucesso (p.52). Alm disso, a diversidade de envolvidos, que em geral so leigos, ajuda a provocar os especialistas em algum assunto, o que estimularia a participao destes. Neste sentido, afirma Surowiecki (2007), a diversidade tem uma contribuio no apenas por acrescentar diferentes perspectivas ao grupo, mas tambm por tornar mais fcil os indivduos dizerem o que realmente pensam (p.68). J a independncia, explica, importante porque evita que os erros correlacionados sejam cometidos e porque ajuda a atrair indivduos com maior probabilidade de ter novas informaes. O autor ressalta, no entanto, que independncia no significa isolamento, mas relativa liberdade de influncia dos outros (p.68). A descentralizao a terceira caracterstica apontada por Surowiecki (2007) como vital para emergncia de um modelo de produo baseado na Sabedoria das Multides, uma vez que este aspecto que encoraja a independncia e a especializao, ao mesmo tempo em que, por outro lado, permite s pessoas coordenar suas atividades e resolver problemas difceis (p.103). A valorizao do trabalho descentralizado parte do pressuposto que muitas das decises importantes so tomadas mais por indivduos, como base em seu conhecimento especfico e local, que por um planejador

58 onisciente e de grande viso (SUROWIECKI, 2007:102)61. As caractersticas da Sabedoria das Multides descritas por Surowiecki (2007), como dissemos, nos ajudam a compreender melhor a dinmica da produo de bens comuns por pares em rede descrita por Benkler (2006). Como resultado concreto desta tendncia, detalhamos a seguir as especificidades de dois de seus principais desdobramentos: o desenvolvimento de softwares de cdigo aberto e a incorporao da produsage na produo editorial. 3.1.1 Cultura hacker e os softwares de cdigo aberto Os bens comuns mais representativos do perspectiva descrita por Benkler (2006) so os softwares de cdigo aberto, muitas vezes tambm denominados softwares livres62. A caracterstica marcante deste tipo de software a disponibilizao, a qualquer sujeito, do cdigo-fonte sobre o qual o programa funciona. Este cdigo em geral distribudo em uma licena que permite que qualquer interessado possa executar, copiar, distribuir, avaliar, modificar e/ou aperfeioar seu contedo. A possibilidade de qualquer agente (dotado de conhecimento tcnico) conhecer o funcionamento e propor melhorias em um bem informacional como um software se contrape ao modelo centralizado de produo dos softwares proprietrios, que em geral so elaborados em uma rotina industrial que pressupe uma hierarquizao de processos e a proteo intelectual sobre o produto. A iniciativa pioneira de desenvolvimento de softwares livres o projeto GNU 63, que, a partir de 1983, props o desenvolvimento de um sistema operacional de cdigo aberto. Liderado pelo programador e hacker Richard Stallman atravs da Free Software Foundation
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Ampliando a discusso para diferentes reas do conhecimento e atividades cotidianas, o autor explica que estas condies permitem a resoluo de trs tipos de problemas (p.16): os cognitivos, que tm ou tero solues definitivas (quem vai ganhar um jogo ou qual o melhor lugar para viajar, por exemplo), os de coordenao, que exigem que os membros de um grupo descubram como coordenar seu comportamento com os outros, sabendo que todo mundo est tentando fazer o mesmo (ex.: negociao de preo entre vendedores e compradores) e ainda os problemas de cooperao, cujo desafio levar pessoas desconfiadas e egostas a trabalharem juntas, mesmo quando o interesse pessoal parea determinar que nenhum indivduo deveria participar (ex. pagar impostos). 62 Segundo Campos (2006), embora tecnicamente representem os mesmos produtos, softwares livres e software de cdigo aberto no so sinnimos. O primeiro representa uma vertente mais associada ideologia de livre compartilhamento e uso dos programas, enquanto o movimento defensor do cdigo aberto enfatiza os aspectos tcnicos e pragmticos relativos ao acesso ao cdigo-fonte de um software. Segundo o autor, a diferena prtica entre as duas entidades est em seus objetivos, filosofia e modo de agir, e no nos softwares ou licenas (CAMPOS, 2006). Para este trabalho, interessa-nos principalmente o fato do cdigo dos softwares ser aberto. 63 GNU um acrnimo recursivo de: GNU is Not Unix (em portugus: GNU no Unix), numa oposio ao sistema operacional proprietrio ento utilizado.

59 (FSF), o projeto conseguiu agregar, ao longo das quase duas dcadas seguintes, milhares de desenvolvedores dispostos a trabalhar de forma distribuda no desenvolvimento de softwares. Um dos desmembramentos do projeto GNU deu origem, em 1991, ao sistema operacional Linux. O projeto GNU/Linux, coordenado pelo programador finlands Linus Torvalds e executado por muitos programadores voluntrios, considerado por Raymond (1998) um exemplo fundamental do que este autor chama de modelo bazar64 de produo. Este modelo se baseia na perspectiva de que possvel e, principalmente, produtivo desenvolver um software a partir da colaborao descentralizada de profissionais e de agentes voluntrios. A partir da uma promessa plausvel, isto , de um projeto vivel, torna-se vivel a constituio de uma comunidade disposta trabalhar sob liderana de um programador com boa habilidade de comunicao e relacionamento e capaz de reconhecer boas ideias de projetos de outras pessoas (RAYMOND, 1998, p.10). Uma das caractersticas do modelo bazar de produo o reconhecimento de que os erros so geralmente um fenmeno trivial (p.5) e que no precisam necessariamente ser resolvidos antes do uso. Assim, a divulgao e o teste de verses imperfeitas de softwares, seguida de correes frequentes dos problemas detectados, seria mais eficiente do que um esforo concentrado apenas no aperfeioamento prvio do cdigo-fonte. A Lei de Linus proposta por Raymond (1998) resume a eficincia atribuda ao modelo bazar: Dados olhos suficientes, todos os erros so triviais. Isso quer dizer que, quanto mais colaboradores dispostos a aperfeioar o produto, maior a chance de os erros serem detectados e o software, aperfeioado. Para alm das inovaes tecnolgicas, a consolidao do modelo bazar de desenvolvimento de softwares de cdigo aberto pode ser considerada a concretizao de nova forma de organizao social e do trabalho denominada cultura hacker. Para Castells (2003), a cultura hacker tem a liberdade como valor supremo, e sua atividade se organiza em torno de duas caractersticas: a autonomia dos projetos em relao s instituies, tendo a interconexo como base material dessa autonomia. Segundo o autor, h na cultura hacker um sentimento comunitrio, baseado na integrao ativa a uma comunidade, que se estrutura em torno de
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A metfora do bazar deve-se ao modelo de relaes sociais mais horizontalizadas que caracterizariam esta forma de comrcio. Ao modelo bazaropem-se o modelo catedral, marcado pelas relaes hierarquizadas e pela limitao de informaes tcnicas a um grupo restrito de especialistas.

60 costumes e princpios de organizao social informal (CASTELLS, 2003, p.43). Esta cultura oriunda dos idealizadores e, principalmente, dos tcnicos que desenvolveram a internet se baseia em uma nova tica, a tica hacker, que, conforme Himanem (1997), se sustenta em princpios como o foco na inovao e na criatividade, o que a diferencia da tica protestante que orientou o sistema capitalista ao longo do sculo XX. Stalder e Hirsh (2002) identificaram a adoo dos princpios do movimento do software livre em diferentes reas e iniciativas ligadas seleo e tratamento de informaes, entre elas a Wikipdia. Para os autores, o uso da inteligncia de cdigo aberto em produes informacionais segue princpios como reviso pelos pares, sistema de autoridade baseado na reputao dos envolvidos (e no na sanso), livre compartilhamento de produtos e a flexibilidade nos nveis de envolvimento e responsabilidade assumido pelos colaboradores. da adoo desta lgica em projetos e redes de produo editorial que trataremos a seguir. 3.1.2 Produsage nas redes de produo editorial A produo de bens comuns por pares em rede descrito por Benkler (2006) tem nos softwares de cdigo aberto seu produto mais significativo. Nos ltimos anos, no entanto, identifica-se uma popularizao de prticas e ferramentas baseadas no compartilhamento, via web, de informaes e processos, o que permite que novos produtos - entre eles a Wikipdia consigam um significativo volume de colaboradores e uma ampla popularidade. Adotando a perspectiva proposta por Benkler, Bruns (2008) identifica a ascenso de uma produo editorial de bens comuns por pares em rede que, progressivamente, se ope a um modelo tradicional, baseado na produo em escala de bens fsicos, na separao radical entre produtores, distribuidores e consumidores, no desenvolvimento de produtos em processos altamente hierarquizados e na forte proteo dos direitos atravs de patentes ou copyrights (p.9). Segundo o autor, essa crescente produo de bens informacionais est diretamente relacionada ao desenvolvimento de tcnicas de produo mais flexveis e influncia crescente do consumidor sobre a produo (dando retornos imediatos sobre os produtos, por exemplo). A internet tem uma influncia determinante neste contexto de produo, afirma Bruns (2008). Entre as vantagens desse meio, o autor destaca o acesso facilitado s fontes de informao e aos meios de produo e distribuio, a facilidade de comunicao direta entre os en-

61 volvidos, e ainda a facilidade e a rapidez com que se pode modificar e atualizar um contedo informativo. Neste sentido, a popularizao da cultura hacker entre usurios da internet que no dominam as tcnicas de programao est diretamente relacionada ao advento de ferramentas de fcil manuseio, como blogs, wikis, fotologs etc. A expresso web 2.0 um dos conceitos que simbolizam a tendncia de abertura tecnolgica e editorial para participao do pblico na produo de contedos atravs de sites. Cunhado pelo editor de livros Tim O'Reilly, o termo procura sintetizar a emergncia de uma nova gerao de servios na internet caracterizados, entre outros aspectos, pelo uso da World Wide Web como plataforma tecnolgica, pela potencial participao dos usurios na elaborao e na edio do contedo publicado e pela constante modificao desse material compartilhado online (beta perptuo). Conforme O'Reilly (2005), a regra mais importante (na web 2.0) desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais so usados pelas pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva. Neste contexto, portanto, progressivamente vm diminuindo a distncia e a diferena do papel do produtor e do usurio da informao, a ponto de a mesma pessoa potencialmente consumir e produzir uma informao. Bruns (2008) denomina este modelo de produsage uma fuso das palavras em ingls producer (produtor) e usage (uso). A constituio e a evoluo de grandes comunidades de agentes responsveis por aes sem um controle central ou uma hierarquia coordenada so algumas das caractersticas da produsage, fluida, flexvel, heterrquica e, ao ganhar escala, supera a velocidade do modelo industrial de produo. Segundo o autor, esta nova lgica de produo de bens informacionais baseada em
modelos de desenvolvimento interativo e evolucionrio em que frequentemente um nmero muito grande de comunidade de participantes fazem um nmero geralmente muito pequeno de mudanas incrementais sobre a base de conhecimento estabelecida, possibilitando uma melhoria gradual da qualidade (p.1).

Bruns (2008) levanta quatro caractersticas-chave que tornam viveis este modelo de produo editorial, a saber: 1) Soluo probabilstica, no direta de problemas Por se tratar de um modelo horizontalizado de produo, permite que todos os participantes

62 tenham uma viso completa do processo e, por consequncia, identifiquem situaes que precisam de interveno mais urgente e/ou com as quais possam contribuir melhor. Deste modo, vrias aes em torno de um mesmo problema podem acontecer em paralelo. O princpio da inclusividade, no da exclusividade (p.24) pressupe que quanto mais participantes estiverem aptos a avaliar e adicionar informaes, maior a probabilidade de melhorar a qualidade do produto. A avaliao do trabalho realizado feita pelos demais participantes e a qualidade de sua colaborao determina o grau de reconhecimento do agente na comunidade. 2) Equipotencialidade, no hierarquia Partindo da premissa de que todo participante tem uma contribuio construtiva a fazer, no h uma delimitao prvia de funes ou tarefas a serem cumpridas, pois, enquanto as habilidades e aptides de todos os participantes na produsage no so iguais, eles tm uma aptido igual para fazer uma contribuio relevante para o projeto (p.25). Uma grande autonomia concedida aos indivduos e pequenos grupos envolvidos em tarefas especficas, pois se reconhece que a habilidade de organizar a criao de contedo e as atividades voltadas para soluo de problemas dependem da progresso do trabalho (p.26). No h uma negao da autoridade, mas seu peso e seu papel no processo so definidos a partir da expertise detectada pelos demais colaboradores atravs da intensidade/qualidade da participao no projeto. Nas palavras de Bruns (2008, p.26), a liderana determinada atravs da evoluo contnua comum entre os participantes e suas ideias. 3) Tarefas granulares, no compositivas A diviso do projeto em mdulos compostos por tarefas bem delimitadas um recurso importante para que o trabalho distribudo avance de modo no-linear. Esta granularidade possibilita a mensurao do trabalho a ser feito, diminuindo os riscos da busca por solues por tentativa-erro e valorizando a equipotencialidade dos colaboradores. Ao mesmo tempo, o funcionamento deste modelo depende da possibilidade de rpida resoluo para as contribuies negativas e da mensurao da participao individual dos participantes. 4) Contedo compartilhado, no proprietrio A participao em projetos distribudos pressupe que o produto em construo ser de acesso

63 livre e irrestrito no apenas aos colaboradores atuais, mas tambm aos futuros voluntrios e ao pblico em geral. Este pacto entre os indivduos, lderes e as instituies ajuda a garantir a motivao de se contribuir para um projeto comum e compartilhado, que deve ser fundado sobre protees jurdicas que impeam abusos e exploraes, como as licenas Creative Commons e a GNU General Public License. 3.2 Desafios da colaborao por pares em rede A construo de bens comuns informacionais por pares atuando em rede significa, como discutimos h pouco, uma ruptura com um modelo industrial baseado em hierarquias constitudas a priori e em processos rgidos. Este novo modelo, em maior ou menor grau, rompe com um paradigma baseado na propriedade intelectual e na valorizao da autoridade, e se sustenta na perspectiva de que a dedicao a uma produo coletiva e comum pode ser suficiente recompensadora (do ponto de vista social, intelectual ou mesmo financeiro) para os envolvidos. Neste sentido, a eficincia da produsage est submetida capacidade de colaborao entre os agentes envolvidos, isto , a uma disponibilidade prvia e capacidade destes para, em funo de um propsito comum, negociarem, de forma contnua, a elaborao de um bem informacional. Johnson (2009) prope uma distino conceitual entre cooperao e colaborao. Para a autora, a interao cooperativa estaria numa escala mais fraca de participao e a interao colaborativa numa escala mais forte de participao e envolvimento dos agentes sociais (p.93). No presente trabalho, no entanto, consideramos que a colaborao independe do nvel de engajamento dos agentes na produo em rede. Na nossa perspectiva, e especificamente no que tange produo de bens comuns, h colaborao quando se identifica um esforo dos pares para, de forma conjunta, desenvolver algo que seja maior do que os esforos individuais de cada envolvido poderiam produzir isoladamente, o que independe da escala de envolvimento dos agentes. Nesta perspectiva, nos aproximamos da definio de colaborao de Michel Shrage (no livro Shared Minds) adotada por Reagle Jr. (2010, p.47) em seu estudo sobre Wikipdia:
Colaborao o processo de criao compartilhada: dois ou mais indivduos com habilidades complementares interagem para criar uma compreenso compartilhada que nenhum deles possua antes ou que no poderia ter executado sozinho. Colaborao cria um significado compartilhado sobre um processo, um produto, ou um evento.

64 Ao adotar esta perspectiva, no entanto, devemos estar atentos para o risco de tratar o processo colaborativo de desenvolvimento de bens comuns por pares em rede como uma tendncia caracterizada por relaes igualitrias e meramente pacficas entre os agentes envolvidos. Um dos conceitos mais populares ao se discutir o potencial da colaborao nas redes digitais, a noo de inteligncia coletiva um emblemtico exemplo de abordagem que se preocupa muito mais com a constituio de uma utopia planetria (FREIRE, 2005) do que com uma problematizao que leve em conta os procedimentos e as dificuldades de seu funcionamento. Segundo Rheingold (1996), esse conceito foi proposto originalmente pelo pesquisador Murray Turoff, em 1976, mas foi na argumentao de Lvy (1999, 2003) que a inteligncia coletiva se tornou uma perspectiva popular. Segundo este autor, trata-se de uma inteligncia distribuda por toda parte, incessantemente valorizada, coordenada em tempo real, que resulta em uma mobilizao efetiva das competncias (LVY, 2003, p.28). Em outra obra, o autor afirma que o projeto da inteligncia coletiva () a aspirao mais profunda do momento da cibercultura e que no se trata de forma alguma de uma 'utopia tecnolgica', mas do aprofundamento de um antigo ideal de emancipao e de exaltao do humano que se apia nas disponibilidades tcnicas de nossos dias (LVY, 1999, p.208). Campos (2009) questiona se a inteligncia coletiva enquanto saber construdo a partir de prticas cooperativas no estaria deixando de lado elementos importantes desse processo tais como as negociaes, as tenses relacionais e as disputas conceituais, isto , as situaes de conflito (p.33). J Pisani e Piotet (2011) consideram inadequadas as expresses inteligncia coletiva e Sabedoria das Multides (SUROWIECKI, 2007). Nas palavras dos autores, parece-nos difcil qualificar de 'sabedoria' ou de 'inteligncia' fenmenos ainda to contraditrios, muito frequentemente decepcionantes (p.25-26). Para enfatizar a dimenso implacavelmente ambgua do fenmeno da produo em rede, propem o uso da expresso Alquimia das Multides, que permitiria perceber que, juntando um grande nmero de pessoas e consultando-as, possvel, eventualmente, criar o ouro, mas nem sempre. As multides no produzem s sabedoria, os coletivos no somente inteligncia (p.172). As crticas de Pisani e Piotet (2011) e Campos (2009) nos parecem alertas importantes no presente esforo de problematizao do modelo de produo de bens comuns por pares em rede. Neste sentido, consideramos especialmente relevante discutir duas caractersticas

65 intrnsecas aos processos colaborativos e que no podem ser negligenciadas em uma abordagem criteriosa: o esforo de conciliao das atividades de agentes com diferentes nveis de engajamento no projeto e os inevitveis processos de disputa e conflito entre os colaboradores. 3.2.1 Agrupamento e comunidade virtual A produo colaborativa de bens comuns caracterizada pela participao voluntria de pares com diferentes nveis de conhecimento, interesse e disponibilidade para realizar tarefas e acompanhar os processos internos. Neste sentido, comum a existncia de agentes com variados nveis de engajamento nos projetos de produo por pares em rede. Haythornthwaite (2009) identifica dois grandes modelos de compromisso e engajamento dos pares com a produo e uns com os outros nos projetos colaborativos: a comunidade virtual e o agrupamento. Estes modelos de engajamento se diferenciam em funo do peso, isto , da intensidade (leve ou pesada) da participao dos agentes envolvidos. O primeiro modelo, denominado por Haythornthwaite (2009) como peer production leves (PPLs), se baseia em um grande nmero de colaboradores, cada um dos quais provendo adies mnimas para o produto como um todo, de acordo com regras preestabelecidas (p.162). Trata-se de um agrupamento (em ingls, crowdsourcing65) volumoso de colaboradores que, individualmente, impactam pouco a evoluo do projeto suas intervenes so pontuais e, principalmente, isoladas, pois em geral no esto diretamente vinculadas a contribuies anteriores por outros agentes. Coletivamente, no entanto, o agrupamento pode ser responsvel por uma grande quantidade de colaboraes. A participao pontual dos membros do agrupamento torna-se vivel em funo da facilidade tcnica e do baixo nvel de aprendizagem requerido para contribuir. Neste caso, uma interveno pontual no significa o compromisso ou a necessidade de retornar ao projeto. Conforme Haythornthwaite (2009, p.167), nas peer production leves as motivaes para a contribuio provavelmente esto mais focadas no propsito ou objetivo do empreendimento do que na experincia interna do mesmo. Ao facilitar a entrada e a sada de novos
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A palavra crowdsourcing - uma juno de crowd (multido) e sourcing (fonte) - foi criada por Howe (2006) com a inteno de caracterizar, principalmente no mbito empresarial, as diferentes iniciativas de articulao de multides em rede para resolver questes antes restritas a instituies e profissionais formalmente constitudos.

66 colaboradores, esse modelo permite uma renovao constante e uma potencial diversidade de pontos de vista interferindo no sistema. Por outro lado, em geral no h continuidade, pois os mecanismos internos de recompensa parecem ser pouco atrativos, ou sequer so conhecidos pelos colaboradores eventuais. Um modelo oposto de colaborao, denominado por Haythornthwaite (2009) como peer production pesada (PPP), se baseia, em sntese, na construo e na manuteno de comunidades virtuais (p.163). A partir das interaes contnuas estabelecidas com os pares, so construdos vnculos que no apenas tornam estes agentes co-responsveis pelas atividades colaborativas que mantm o sistema ativo, mas ainda geram um compromisso com a manuteno e a sustentao da direo e da viabilidade da comunidade. Para estes agentes, os projetos so, nas palavras da autora, verdadeiros empreendimentos de colaborao. Uma quantidade muito maior de tempo demandada na peer production pesada, inclusive em funo da demanda social, isto , da participao requerida nas discusses e decises internas e, em alguns casos, na aprendizagem necessria para um efetivo engajamento. Esta demanda social pode estar diretamente relacionada aos vnculos interpessoais estabelecidos entre os pares ao longo do tempo. Esta varivel central nas definies de Howard Rheingold e Barry Wellman, dois dos pioneiros nos estudos das comunidades virtuais. Para o primeiro, uma comunidade virtual se constitui quando os intervenientes de um debate o levam por diante em nmero e sentimento suficientes para formarem teias de relaes pessoais no ciberespao (RHEINGOLD, 1996, p.18). J Wellman (2001) apud Castells (2003, p.108) afirma que comunidades so redes de laos interpessoais que proporcionam sociabilidade, apoio, informao, um senso de integrao e identidade social. J nos estudos mais atuais, aponta Herring (2008), os critrios mais citados na definio de uma comunidade virtual so um motivo compartilhado para comunicao, a existncia de normas ou protocolos, e uma interao regular de alguma durao que acontece na internet atravs de um mecanismo comum (grifos da autora). Para Haythornthwaite (2009), o fato de o modelo pesado atuar, ao mesmo tempo, na atividade-fim e nos processos internos que estruturam um projeto torna a atividade potencialmente sustentvel a longo prazo. Por outro lado, afirma, uma nfase excessiva no

67 grupo (rede) em detrimento do produto pode colocar em risco o desenvolvimento do objetivo principal de um projeto. Haythornthwaite (2009) observa que a Wikipdia pode ser considerada um sistema que abriga os dois modelos de colaborao.
a Wikipedia um modelo interessante que demonstra os dois comportamentos, leve e pesado: o peso leve dos grandes grupos que entram, editam e atualizam as entradas; o peso pesado do crculo interno de editores que determinam coisas como qual o artigo que fica (p.165).

De um lado, portanto, est um crescente agrupamento de editores eventuais (que em geral sequer se cadastram no site) e pouco comprometidos com a continuidade e o aperfeioamento do projeto. Do outro lado, esto os editores mais engajados, que muitas vezes ocupam cargos administrativos na Wikipdia. Atuando na lgica da peer production pesada, esses editores so responsveis pela estrutura e pela poltica interna que garantem a ordem e a evoluo continuada do projeto, alm de contriburem de forma sistemtica com a melhoria do conjunto de artigos (atividade-fim)66. A diferenciao entre comunidade virtual e agrupamento proposta por

Haythornthwaite (2009) til para identificarmos que um projeto colaborativo se constitui atravs de variados nveis de engajamento dos agentes envolvidos, e que o sucesso do empreendimento depende, entre outros fatores, da capacidade de conciliao das atividades produtivas dos diferentes tipos de editores. importante ressaltarmos, no entanto, que a simples polarizao desses dois modelos pode no dar conta das mltiplas posturas passveis de serem assumidas pelos agentes nas redes digitais. Neste sentido, Costa (2005) chama a ateno para uma transmutao do conceito de 'comunidade' em 'rede social' (p.239). Considerando a fluidez dos ambientes digitais interconectados, o autor ressalta que cada indivduo est apto a construir sua prpria rede de relaes, sem que essa rede possa ser definida precisamente como 'comunidade' (p.247), o que relativiza o modelo polarizado proposto por Haythornthwaite (2009).

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Aps entrevistar editores da verso em portugus, Johnson (2009) concluiu que, para os editores antigos, quanto mais tempo de colaborao, mais profundos parecem ser os vnculos entre os editores e deles com o projeto. Segundo a autora, a permanncia no projeto no associada apenas inovao da tecnologia wiki e ao prazer de compartilhar informao (...),. mas a uma intencionalidade coletiva, um compromisso conjunto (p.175).

68 Por outro lado, como discutiremos no captulo 4, pesquisas indicam que, na Wikipdia, h efetivamente uma comunidade virtual ativa e que se concentra na gesto e na expanso do site tal qual descreve a autora. Seus vnculos so fundados na execuo de tarefas comuns, que ajudam a constituir uma comunidade de prtica (WENGER, 1998). Caracterizada pelo engajamento mtuo, empreendimento coletivo e repertrio comum construdo pelos colaboradores, a comunidade de prtica um dos cinco tipos de comunidades virtuais listadas por Herring (2008) e foi o conceito adotado por Serrano (2011) em sua pesquisa sobre a Wikipdia em portugus. 3.2.2 Conflitos e disputas A produo de bens comuns em rede , como discutimos, fruto de um ambiente marcado essencialmente pela colaborao entre pares. Nesse contexto, o fato de os agentes em interao buscarem o desenvolvimento de um bem comum est diretamente relacionado a potenciais disputas e conflitos entre eles, uma vez que a negociao implica, necessariamente, na adoo de algumas solues e perspectivas em detrimento de outras. Os estudos sobre conflitos em ambientes sociais tm importante tradio no campo das Cincias Sociais, com destaque para trabalhos microsociolgicos do socilogo alemo Georg Simmel realizados no incio do sculo XX. Sobre a dinmica dos conflitos nos ambientes virtuais, um dos trabalhos pioneiros o de Kollock e Smith (1996). No Brasil, destacam-se estudos baseados nesses e em outros autores realizados por Primo (2007), Johnson (2009) e Campos (2009)67. Em comum, esses autores adotam uma perspectiva sintetizada por Primo (2007, p.198), que aponta que dentro das comunidades virtuais cooperao e conflito no se opem, uma vez que das negociaes - e consequentes discordncias - em torno de um tema que muitas vezes pode acontecer o aperfeioamento das prticas e dos bens comuns. Ajudando a desfazer a viso que associa as comunidades virtuais a verdadeiros parasos perdidos nos quais reinariam a paz e a boa convivncia, o autor lembra que o conflito prprio do humano e que comunicao no sinnimo de transmisso inquestionvel nem de
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A economista poltica Elinor Ostrom outra referncia fundamental de Kollock e Smith (1996) e dos pesquisadores brasileiros citados. Seu trabalho (OSTROM, 1990, por exemplo) no ser considerado aqui por tratar mais diretamente da governana de bens pblicos ou comuns, e no dos conflitos interpessoais que ocorrem neles.

69 intercmbio consensual. Especificamente no que tange edio colaborativa da Wikipdia, partimos de uma das concluses do trabalho de Campos (2009), para quem as tenses nas relaes entre os editores so potenciais agregadoras nos processos colaborativos (p.71). Primo (2007, p.199) ressalta que no se deve considerar o conflito como um recurso usado para necessariamente aniquilar os demais participantes da interao. Considerada um tipo indireto de conflito, a competio pode ser vista como uma forma de estmulo ou recompensa aos interagentes, uma vez que o prprio engajamento em busca de um resultado pode depender da existncia de um oponente (como em uma corrida, por exemplo) ou o resultado final pode beneficiar at mesmo os perdedores (como em uma descoberta cientfica por um dos pesquisadores de uma rea). Tambm baseada em Simmel (1964), Campos (2009) afirma que em uma competio os indivduos atuam no sentido de alcanar um objetivo, portanto buscam a conquista de um valor que no pertence a nenhum deles, ou seja, compete-se por um valor externo relao. O conflito direto, por outro lado, caracterizado quando h uma luta por uma posio ou um status a ser conquistado sobre os demais envolvidos. Isso acontece, segundo Pierson (1981) apud Campos (2009), quando a competio se torna consciente, isto , quando os indivduos que competem entre si se tornam conscientes de sua situao de competidores (p.227). Nesse sentido, um processo conflituoso tende a passar por um agravamento, ou uma escalada, medida que a questo se torna mais concreta e consciente68. Por se basearem em motivaes pessoais e essencialmente emocionais, os conflitos tendem a desviar a ateno dos agentes dos objetivos comuns do projeto colaborativo, ameaando seu desenvolvimento. Parece-nos necessrio, portanto, adotar uma distino entre esses dois tipos de interao marcados pela tenso entre dois ou mais agentes envolvidos na edio de um artigo. Assim como na competio, em nosso entendimento uma disputa na Wikipdia se d essencialmente em torno da elaborao dos artigos, isto , a inteno dos envolvidos , a partir de negociaes e da busca pelo consenso, melhorar o contedo publicado ou aperfeioar algum procedimento interno. Por outro lado, quando a interao se direciona para uma desavena pessoal entre os editores envolvidos, se estabelece um conflito que, mais do que a
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Campos (2009, p.65) destaca cinco estgios de conflito identificados por Louis R. Pondy: a percepo inicial (conflito latente), as primeiras aes para obteno de interesses prprios (conflito percebido), tentativa de gesto do conflito (conflito sentido), expresso dos sentimentos (conflito manifesto) e interaes em busca de um resultado (conflito concretizado).

70 melhoria dos artigos, visa a superao de um adversrio. Na perspectiva a ser adotada neste trabalho, portanto, o conflito tem um fim em si mesmo (a imposio sobre o outro), enquanto a disputa visa a modificao de algum elemento externo referente ao projeto (um artigo ou uma regra, por exemplo). 3.3 Colaborao nas redes editoriais tradicionais Gradualmente e em escalas variadas, a produo de contedos noticiosos, enciclopdicos, ficcionais etc. tem sido impactada pelo surgimento e popularizao de ferramentas e prticas que procuram incluir ou mesmo delegar a edio e a publicao a pessoas antes restritas ao papel de leitores, ou usurios. A incorporao do leitor-agente nas redes de produo editorial de livros, de enciclopdias e do jornalismo pode ser identificada como uma tendncia no atual cenrio, ainda que o modelo de produo de bens comuns por pares em rede que a inspire seja, a princpio, oposto ao modelo industrial sobre o qual essas redes tradicionais se constituram historicamente. Nesse cenrio, a flexibilizao dos processos editoriais pode ser reconhecida inclusive como forma estratgica de adaptao das empresas a uma dinmica de mercado impactada pela produsage. Conforme Cabral (2010), a Web 2.0 vem sendo concebida pelos grupos miditicos contemporneos como soluo estratgica de atuao junto ao pblico em geral e, em especial, os internautas, mediante o agenciamento de audincias produtoras de contedo (p.4). Essa adeso, no entanto, no isenta de intensos conflitos e de dificuldades por parte das redes tradicionais de produo editorial. Uma das questes mais importantes nesse cenrio como conciliar as atividades profissionais ligadas edio com a participao de leigos. Rodrguez (2007), ao apresentar o cenrio de produo e publicao facilitadas pelas ferramentas da web 2.0, se pergunta se isso significa que os editores desaparecero e, com eles, todos os ofcios da cadeia do livro dedicados intermediao (p.167). Para o autor, ao contrrio do que algumas reflexes mais ousadas poderiam prever, a tendncia seria de valorizao do profissional ligado produo editorial. Rodrguez (2007) afirma que faz-se mais necessria do que nunca, mais do que antes da prpria existncia da internet, a presena de profissionais qualificados que exeram uma mediao qualificada (p.167). Em algumas situaes, no entanto, nota-se uma tendncia de flexibilizao das rotinas

71 e do rigor que caracterizam as redes tradicionais de produo em prol de uma dinmica editorial mais veloz e plural - alm de menos dispendiosa. Entre as muitas experincias em curso, essa tensa incorporao da produsage pelas redes editoriais tradicionais vm tona nos trs cenrios apresentados a seguir: a noo de livro em rede, a abertura pontual da Britannica a colaboraes de leigos e as experincia de jornalismo de cdigo aberto e wikijornalismo. 3.3.1 Livro em rede A incorporao do pblico leitor-agente nas redes de produo editorial de livros tem acontecido de forma gradual e est diretamente relacionada aos processos de digitalizao da produo e, em especial, da circulao das publicaes. Nesse contexto, a concepo e a elaborao de livros voltados para o ambiente web e/ou para suportes como os leitores de livros eletrnicos69 vm procurando explorar as especificidades do meio digital, como a abertura participao do pblico na edio da obra. Elaborada a partir de pesquisas e experincias do Instituto para o Futuro do Livro 70, sediado nos EUA e na Inglaterra, a noo de livro em rede (em ingls, networked book) um dos conceitos que buscam caracterizar o livro como uma obra aberta, passvel de atualizao contnua e de aproximao mais efetiva entre autor e leitores-agentes. Segundo Vershbow (2006), um livro em rede um livro aberto planejado para ser escrito, editado e lido em um ambiente em rede. Para Berinstein (2006), trata-se de uma nova gora/praa/frum em que autores, editores e leitores se renem para ponderar, discutir, brincar, se divertir e fazer referncias. Em entrevista a Berinstein (2006), Vershbow afirma que o livro em rede orgnico e tem mais a ver com o processo do que com o produto, pois est sempre evoluindo e sendo alterado pelas vrias interaes que abriga, pelas revises, pelos comentrios dos leitoresagentes e outros autores, e pelo acrscimo de novos ns da rede. Em outra entrevista,
Segundo Furtado (2010), um livro eletrnico, ou ebook consiste num conjunto que agrega um texto electrnico codificado e publicado sob forma digital passvel de ser descodificado atravs de um programa de leitura para livros electrnicos; que deve poder ser adquirido seja atravs da Internet seja num suporte digital autnomo e que deve poder ser lido independentemente da conexo Internet; e que necessita de ser integrvel num dispositivo de leitura adequado para se tornar legvel para um leitor. No nossa inteno neste trabalho apresentar e discutir as especificidades do livro eletrnico, mas sim levantar os possveis impactos da produo descentralizada e em rede sobre a tecnologia e o prprio conceito de livro. 70 Em ingls, Institute for the Future of Book. Website: http://www.futureofthebook.org
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72 Vershbow explica que o livro em rede aprofunda a ideia essencial de uma obra como uma experincia intelectual reinventada por uma ecologia descentralizada produzida por pares71 (ALBANESE: 2010). Em Vershbow (2006), sintetiza: um livro em rede no um objeto esttico, mas algo que se desenvolve com o tempo. No uma intercesso de tomos, mas uma intercesso de intenes. Para Bob Stein, atual presidente do Instituto para o Futuro do Livro, o livro digital em rede vai criar um novo tipo de relao social entre autores e leitores, uma vez que as etapas de escrita e leitura da obra vo acontecer ao mesmo tempo e as conversas podero ser registradas nas prprias pginas do livro (SZKLARZ, 2010). Neste contexto, afirma, o autor de um livro em rede ser o lder de um grupo, seja mediando um debate baseado em um texto completo, seja coordenando as discusses com leitores-agentes a partir de rascunhos publicados. Muito mais do que um formato com caractersticas tcnicas prdefinidas, podemos entender a noo de livro em rede como uma possibilidade que associa rede de produo dos livros duas novas caractersticas fundamentais: proximidade na relao entre os leitores e o autor da obra e a possibilidade de atualizao contnua da publicao a partir de constantes edies em uma verso publicada inicialmente. A produo de livros a partir da experincia e discusses com leitores em plataformas como blogs so registradas em Vershbow (2006) e Albanese (2010) como experincias de livros em rede. Outro exemplo o projeto Wikilivros, dedicado ao desenvolvimento colaborativo (wiki) de livros, apostilas, manuais e outros textos didticos72. No Brasil, algumas experincias que se aproximam deste conceito so o Livro de Todos (LIVRO DE TODOS, 2009), Pra entender a internet (SPYER, 2009a) e o projeto @sd8 (SOARES, 2009). 3.3.2 Britannica colaborativa? Um exemplo de incorporao controlada das possibilidades da produo em rede por publicaes tradicionais a abertura da Britannica Online participao de um pblico mais amplo na edio dos verbetes disponveis online. As bases conceituais da adequao do
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Em ingls, peer-to-peer ecology. Em setembro de 2010, a verso em portugus do projeto abriga 7.116 mdulos de texto, distribudos em cerca de 349 livros. Mais informaes em http://pt.wikibooks.org/wiki/Wikilivros:Sobre.

73 processo de produo da enciclopdia foram lanadas no post Collaboration and the Voices of Experts (em portugus, Colaborao e as Vozes dos Especialistas), publicado em junho de 2008 no blog oficial sob assinatura do presidente da instituio, Jorge Cauz. Em sntese, a Britannica afirma que pretende, ao seu modo, dar mais espao para novos editores, que chamam de community of scholars, ampliando uma parceira com os leitores que, segundo a publicao, tradicionalmente j contribuem com sugestes enviadas por cartas ou e-mails. Segundo o presidente da Britannica, a expectativa que a atualizao de uma informao checada pela equipe da enciclopdia ou por editores freelance ocorra em at 20 minutos (na verso online) e que as novidades sejam incorporadas na verso impressa editada a cada dois anos (HUTCHEON, 2009). Algumas mudanas significativas podem ser observadas desde a oficializao da abertura parcial da Britannica, como havamos registrado em d'Andra (2009b). Em agosto de 2011, todos os verbetes tm, na parte superior, a aba Edit, atravs da qual o leitor-agente pode sugerir uma modificao, enviar um comentrio sobre o contedo ou iniciar a edio de um novo artigo. Qualquer uma dessas operaes s efetuada aps um cadastro que exige o preenchimento dos campos nome, sobrenome, endereo eletrnico e senha, e o aceite dos Termos de Uso73. Ao optar por editar um artigo, o leitor-agente redirecionado para uma pgina de edio que se aproxima da interface dos wikis (figura 09). As orientaes para os editores da comunidade - como so nomeados os agentes externos equipe da Britannica - so as mesmas Diretrizes para submisso descritas no captulo 2 deste trabalho. Aps submeter a alterao, o candidato a colaborador recebe um e-mail explicando que a contribuio est sendo avaliada pelos editores e que um contato posterior ser realizado.

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http://corporate.britannica.com/termsofuse.html

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Figura 09 - Pgina de edio do artigo Wikipedia na Enciclopedia Britannica

Reproduo em 10 de agosto de 201174

Todas as alteraes efetivadas no artigo so citadas no item de menu Article History, que lista a data, uma sntese da reviso, o colaborador da comunidade que sugeriu a alterao e o editor da Britannica que efetivou a mudana. Em outro item (Contributors) so listados os nomes do colabores externos e da equipe da enciclopdia. A aproximao da Britannica com a lgica de produsage, no entanto, no significa uma flexibilizao do rigor em prol da participao de qualquer interessado. O presidente da publicao deixa claro que a especializao comprovada na rea uma premissa para integrar a equipe de colaboradores. Atacando o modismo da sabedoria das multides e chamando para si a responsabilidade pelo material publicado, Cauz (2008) afirma que ns acreditamos que a criao e documentao do conhecimento um processo colaborativo, mas no democrtico. Essa postura, esclarece, implica trs consequncias: respeito autoria, reconhecimento das vozes e poderes dos especialistas e busca pela objetividade, algo que seria invivel na cacofonia competitiva dos sistemas democrticos, em uma crtica que parece direcionada Wikipdia.

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http://www.britannica.com/bps/edit/e38f111e-6353-4512-8387-0c276d247811

75 3.3.3 Jornalismo de cdigo aberto e wiki-jornalismo Assim como na produo de livros e na Britannica, a incorporao do pblico leigo na rede de produo pode ser identificada como uma tendncia na prtica jornalstica. O uso disseminado de ferramentas online de publicao de informaes tem permitido que noespecialistas, articulados entre si, se tornem to relevantes quanto publicaes e profissionais institucionalizados em atividades como a apurao, a redao e a edio de contedos noticiosos, diminuindo ou mesmo extinguindo os limites entre o leitor-agente e o jornalista profissional. Diferentes termos tm sido utilizados para denominar a interveno, em maior ou menor grau, do pblico nas redes de produo jornalstica. Gilmor (2004), por exemplo, define jornalismo cidado como o ato de um cidado ou grupo de cidados que exercem um papel ativo no processo de coletar, noticiar, analisar e disseminar informaes. J Primo e Trsel (2006, p.9) denominam jornalismo participativo o conjunto de prticas desenvolvidas em sees ou na totalidade de um peridico noticioso na Web, onde a fronteira entre produo e leitura no pode ser claramente demarcada ou no existe. Adotando a perspectiva de Bruns (2005), acreditamos ser o grau de abertura participao nas diferentes etapas da rede de produo jornalstica o ponto chave para especificar as diferentes terminologias e, principalmente, as vrias possibilidades de participao do pblico nos registros noticiosos. Para o autor, sete critrios devem ser considerados na anlise de projetos colaborativos de notcias, entre eles os nveis de participao concedidos ao pblico na submisso de contedo (input stage), na edio antes de sua publicao (output stage) e na possibilidade de, aps a publicao, comentar, filtrar etc. o material (response stage). O foco na publicao de notcias originais ou na seleo de informaes publicadas em outros espaos (centrality of gatewatching), a existncia de papis especficos no processo de produo, como editor e jornalista (fixed roles) e a possibilidade de os colaboradores ganharem ou perderem status dependendo da frequncia e da qualidade de suas colaboraes so outros critrios propostos por Bruns (2005, p.124) na anlise de projetos colaborativos. A estrutura e a configurao tecnolgica e institucional do projeto (centrality of organization) o ltimo item listado pelo autor. Baseado nesses sete critrios, Bruns (2005) prope a classificao dos projetos, de acordo com o grau de abertura de colaborao, em cinco categorias, que variam da restrio

76 quase total participao do pblico externo s redaes jornalsticas (Closed News, p.125) abertura total do processo de produo de notcias (Open News, p.130)75. Dialogando com a sistematizao de Bruns (2005), Machado (2008) prope a categorizao dos projetos em trs modelos de edio76. Em funo das caractersticas do objeto emprico desta pesquisa, nos aproximamos do conceito e da perspectiva das notcias abertas (BRUNS, 2005), ou dos sistemas de edio aberta em ciberjornalismo (MACHADO, 2008). Por aproximar o jornalismo das prticas de desenvolvimento de softwares livres, esta perspectiva pode ser denominada ainda jornalismo de cdigo aberto, open source77 (BRAMBILLA, 2007), ou jornalismo de fonte aberta (HOLANDA, 2007)78. Para Bruns (2005, p.65), alguns aspectos-chave caracterizam a publicao aberta de notcias. Por exemplo, todas as histrias submetidas devem ser publicadas imediatamente, sem interveno editorial, e a filtragem pontual deve acontecer posteriormente, e na medida do possvel. As decises editoriais, quando tomadas, devem ser inteiramente transparentes e feitas por grupos compostos pelos prprios colaboradores. Por fim, todo o contedo produzido deve ser livremente redistribudo. Outra caracterstica o reconhecimento de que as notcias nunca esto prontas, pois esto inseridas em um ambiente dinmico e submetidas a uma diversidade de perspectivas que tornam necessrias sua atualizao e a reelaborao constante (p.57). Os wikis podem ser considerados uma plataforma tecnolgica privilegiada para
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As categorias intermedirias proposta por Bruns (2005) so Colaborative News Websites (p.126), Supervised Gatewatching (p.127) e Editor assisted open news (p.128). 76 O primeiro modelo (sistemas de edio compartilhada em ciberjornalismo) limita a participao do pblico s etapas iniciais da produo jornalstica, pois as escolhas finais permanecem sob o controle dos profissionais. J nos sistemas de reviso aberta em ciberjornalismo h uma participao dos membros da rede de colaboradores - inclusive dos leitores-agentes - em um maior nmero de etapas da produo jornalstica, o que caracterizaria uma maior complexidade nos processos de edio, uma vez que aumenta o nmero de mediaes atravs de mltiplas funes para todos os envolvidos (p.8). O terceiro modelo descrito por Machado (2008) denominado sistemas de edio aberta em ciberjornalismo e caracteriza-se por uma horizontalizao total do processo de edio, com todos os membros da rede podendo alterar todos os contedos. 77 O termo Jornalismo de Cdigo Aberto foi utilizado pela primeira vez por Leonard (1999), que relatou a experincia de uma revista norte-americana sobre segurana em submeter um artigo, antes da publicao, avaliao da comunidade de usurios vinculada ao site Slashdot. O retorno negativo culminou na no-publicao do texto inicial, que foi reescrito a partir dos comentrios. 78 Retomando a diferenciao entre softwares livre e de cdigo aberto, Evangelista (2006) prope ainda a adoo da expresso Jornalismo Livre para denominar uma prtica caracterizada pela abertura das fontes e informaes pesquisadas.

77 pensarmos um jornalismo de cdigo aberto, pois, em suas pginas, o contedo pode ser efetivamente trabalhado de forma conjunta pelos colaboradores. Alm disso, os wikis podem absorver, sem dificuldades tcnicas, a dinmica de atualizao contnua que caracteriza o webjornalismo, possibilitando a efetivao de um modelo de edio de contedo por ns denominado wikificao do jornalismo (D'ANDRA, 2009a, 2010b)79. Bradshaw (2007) denomina wiki-jornalismo a produo e a agregao de contedo jornalstico atravs dessa plataforma tecnolgica. Levando em considerao critrios como a possibilidade de o pblico propor o tema a ser desenvolvido coletivamente e a necessidade ou no de o texto ser iniciado e/ou finalizado por um jornalista profissional, o autor prope uma taxonomia com cinco modelos de experincias de wiki-jornalismo (BRADSHAW, 2007, p.8), entre os quais esto os wikis abertos, modelo no qual os agentes tm autonomia para pautar um tema e desenvolv-lo80. Ainda que seja uma enciclopdia, o que pressupe certo distanciamento dos acontecimentos que registra para consulta em longo prazo, a Wikipdia vem permanentemente assumindo, em funo do ritmo de atualizaes, um perfil jornalstico (COHEN, 2008) e pode ser considerada um exemplo de wiki aberto, conforme taxonomia de Bradshaw (2007). A enciclopdia que todos podem editar no permite a publicao de informaes primrias, ou inditas, o que a diferencia de produtos editoriais de carter essencialmente jornalstico, que tm a novidade como pr-requisito para seu gnero principal (a notcia). Por outro lado, a Wikipdia permite agregao em tempo real, como afirmou Mola Pantages, coordenadora de comunicao da Fundao Wikimedia, ao ressaltar a curadoria de diferentes fontes de informao feita por pessoas (e no algoritmos) como um dos grandes mritos do projeto (cf. MELANSON, 2010). Neste sentido, Seward (2010) aponta que a Wikipdia em ingls supera o Wikinews (projeto noticioso da Wikimedia Foundation) como exemplo de jornalismo colaborativo,
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As possibilidades e os desafios de uma wikificao do jornalismo so retomadas, luz dos dados empricos, nas consideraes finais deste trabalho. 80 Os outros modelos propostos por Bradshaw (2007) so: Wikis de segunda verso, em que h a possibilidade de um texto produzido na redao ser reescrito pelos leitores-agentes; Wiki com produo distribuda de contedos, voltado para produo de contedos que, por falta de estrutura, no poderia ser produzido pela redao; Wiki complementar, usado como material adicional a um contedo jornalstico produzido pela redao; e Wiki logstico, restrito aos colaboradores internos, ajuda a organizar os processos de produo jornalstica e incentiva a autoria coletiva.

78 enquanto Dalby (2009, p.94) relata vrias situaes em que esta verso do projeto se mostrou mais veloz e completa do que os sites noticiosos. Na verso em portugus, dois exemplos ilustram as prticas de cobertura em tempo real: em julho de 2007, 53 edies foram registradas na primeira hora do artigo Vo TAM 3054, criado 1h42 aps a queda de um avio no aeroporto de Congonhas, em So Paulo. Ao final de 12 horas, 250 alteraes foram efetuadas, em uma mdia de 20,8 alteraes por hora, ou uma a cada trs minutos (D'ANDRA, 2008). Em outro estudo (D'ANDRA, 2010a), identificamos que o registro da morte da mdica Zilda Arns, em janeiro de 2010, foi inserido em sua biografia 30 minutos antes de o fato ser registrado pelo portal jornalstico G1. Neste captulo procuramos apresentar o modelo de produo de bens comuns por pares em rede descrito por Benkler (2006) e, luz da experincia dos softwares de cdigo aberto, discutir as possibilidades e os desafios da adoo deste modelo nas redes de produo editorial. Nesse contexto em especfico, o desenvolvimento de ferramentas web de fcil manuseio pelo pblico leigo resultou em um movimento que O'Reilly (2004) denominou web 2.0 e que viabilizou um crescimento do modelo de produsage caracterizado por Bruns (2008). De diferentes formas, como vimos, essa tendncia vem sendo incorporada pelas redes tradicionais de produo editorial. Procuramos ressaltar ainda que a produo colaborativa de bens comuns marcada por diferentes nveis de engajamento dos agentes envolvidos, assim como por potenciais conflitos e disputas em torno do projeto desenvolvido coletivamente. Considerando todo esse cenrio, procuraremos, no prximo captulo, descrever e analisar detalhadamente a proposta original, a evoluo dos procedimentos internos e os desafios do projeto que, reconhecidamente, um dos mais significativos bens comuns produzidos por pares em rede: a Wikipdia.

79 4 WIKIPDIA: PROPOSTA E DESAFIOS No captulo anterior, discutimos como a produo de bens comuns por pares em rede descrita por Benkler (2006) tem sido apropriado por diferentes redes de produo editorial. Levantamos tambm as possibilidades e desafios deste modelo de edio colaborativa que, entre outros aspectos, procura conciliar a atuao (potencialmente conflituosa) entre agentes mais engajados, que compem uma comunidade virtual, e colaboradores eventuais, que constituem o agrupamento. Neste captulo, focamos na descrio e discusso da Wikipdia enquanto produto oriundo da produo colaborativa marcada por especificidades delineadas a partir de uuma proposta original baseada na cultura hacker e na boa-f dos colaboradores. Procuramos enfatizar a complexificao interna do projeto ao longo dos anos e destacar algumas pesquisas recentes que apontam tendncias (quantitativas, em geral) da participao dos diferentes tipos de editores na edio dos artigos. 4.1 Origem e influncias O modelo de produo e gesto dos softwares livres foi a experincia que inspirou a implementao e a viabilizao do modelo de produo editorial aberto e colaborativo da Wikipdia. Conforme Lih (2009), o sucesso deste site retoma a longa tradio da tica hacker para uma nova gerao de usurios da internet (p.5). Em artigo publicado em 1999, Richard Stallman havia proposto o desenvolvimento de uma enciclopdia livre baseada na WWW. Segundo o fundador da Free Software Foundation, era possvel - e necessrio - o desenvolvimento de uma obra de referncia que fizesse frente s publicaes de propriedade das grandes corporaes de mdia, como a Microsoft, que poca publicava em CD-ROM a (hoje extinta) enciclopdia Encarta. Para Stallman (1999), em oposio ao modelo centralizado de produo e publicao adotado pelas iniciativas empresariais, no novo projeto qualquer um bem-vindo para escrever artigos. Entre as caractersticas propostas estavam o incentivo s contribuies pontuais na elaborao do artigo, a possibilidade de traduo para qualquer lngua (mediante acompanhamento do autor da verso original) e o poder de deciso distribudo entre os colaboradores. A enciclopdia livre, segundo o autor, deveria incentivar a representao de mltiplos pontos de vista, principalmente em questes controversas, e ainda cobrir mais

80 tpicos avanados e especializados do que uma publicao convencional. Para Stallman (1999), alm de permitir acesso universal e irrestrito ao contedo, a enciclopdia deveria permitir a criao de novas verses, valendo-se, para isso, do modelo de licenciamento dos softwares livres, a licena GNU de Documentao Livre. O primeiro projeto implementado com base nessa viso foi a Nupedia, que buscou conciliar um modelo de valorizao do pedigree acadmico com o furor dos voluntrios da Internet (cf. LIH, 2009). O projeto original, iniciado no ano de 2000, especificava as funes de redatores, editores e copidesques, e previa o cumprimento de etapas de produo rgidas e lineares. Todo verbete comeava com a elaborao de uma proposta que, aps aprovao pelos editores, tinha sua verso inicial elaborada pelo redator. Este era acompanhado por um editor, que atuava como revisor-chefe. S depois da aprovao o artigo era liberado para sugesto dos demais membros, e ento voltava para os especialistas autorizados. O processo demorava, em mdia, duas semanas e era composto por sete etapas. Ao longo do primeiro ano, apenas doze artigos foram finalizados, e 150 permaneceram inacabados (LIH, 2009, p.38-39). Bruns (2008, p.105), analisando a Nupedia luz das caractersticas-chave identificadas para modelo colaborativo de produsage, levanta quatro problemas na proposta: a enciclopdia era fechada, ou pelo menos semi-fechada, para a efetiva participao do pblico; sua estrutura editorial impedia a paralelizao dos processos; havia um nvel limitado de granularidade dos processos editoriais (o foco era produzir artigos completos, acabados, o que limitava edies pontuais); havia reduo do senso de liberdade compartilhada e, consequentemente, do engajamento dos colaboradores no especialistas. Como afirma Dalby (2009, p.37), a Nupedia uma ideia do tempo em que a internet era uma reserva de acadmicos e pesquisadores. A mudana no projeto coincidiu com a descoberta, por Larry Sanger (parceiro de Jimmy Wales na fundao da Nupedia e da Wikipdia), de um software chamado WikiWikiWeb, em desenvolvimento por Ward Cunningham desde 1995. A nova plataforma, que j contava com caractersticas que diferenciam as atuais pginas wiki, como o armazenamento do histrico de todas as alteraes, foi instalada em janeiro de 2001 por Jimmy Wales. Intitulada Lets make a wiki, uma mensagem de Larry Sanger lista de colaboradores da Nupedia deu incio, em 15 de janeiro daquele ano, Wikipdia em lngua

81 inglesa. A verso em portugus foi iniciada em 20 de maio de 200181. A Wikipdia comeou como um projeto paralelo Nupedia e a princpio estaria mais voltada para a discusso dos temas do que para a edio dos artigos. A contragosto dos especialistas, rapidamente envolveu e atraiu mais voluntrios para colaborar, logo superando sua precursora - mais de 600 artigos foram criados no primeiro ms. Ao contrrio do que previra Stallman (1999), o crescimento da enciclopdia livre foi acelerado nos primeiros anos, pois rapidamente uma comunidade ativa de colaboradores se formou em torno do projeto, e este passou a atrair um crescente nmero de editores eventuais. Em maro de 2003, por exemplo, a verso em ingls j possua mais de 100 mil artigos, produzidos por 480 editores ativos (100 dos quais tinham intensa participao) e 48 administradores. J a verso em portugus alcanou o ndice de 100 mil artigos no incio de 2006. Em outubro de 2007 chegou a 300 mil; em agosto de 2009, contava 500 mil e, em agosto de 2011, estava prestes a completar 700 mil artigos82. 4.2 Produsage e boa-f na Wikipdia Para Bruns (2008), a Wikipdia um projeto exemplar do modelo de produsage descrito anteriormente. O autor analisa o funcionamento da enciclopdia que todos podem editar luz das quatro caractersticas-chave tpicas deste modelo de produo: Princpio 1: ao facilitar as mudanas constantes no contedo dos artigos e a interao (atravs das pginas de Discusso e dos sumrios, por exemplo), a Wikipdia permite que os editores atuem em diferentes frentes de trabalho, paralelamente, possibilitando uma soluo probabilstica, no direta de problemas relativos ao desenvolvimento dos artigos. Acredita-se que atravs do modelo publique, depois filtre haja uma boa chance de correo dos erros e melhoria na qualidade dos artigos. Princpio 2: por no impor uma estrutura hierrquica rgida e estabelecida a priori, a Wikipdia possibilitou, segundo Bruns (2008), a formao de heterarquias fluidas organizadas atra81

Informao disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Wikip%C3%A9dia_em_outras_l %C3%ADnguas#cite_note-13. Acesso em 10 fev. 2011. 82 Dados estatsticos atualizados o crescimento da Wikipdia todos os idiomas esto na pgina http://stats.wikimedia.org/PT/TablesArticlesTotal.htm

82 vs de uma governana meritocrtica ad hoc (p.108). Esta caracterstica pode ser observada, por exemplo, na desobrigao de formao de comunidades em torno de temas especficos ou funes editoriais rgidas, o que deixa os editores livres para colaborarem de acordo com seus interesses ou com a necessidade do projeto. A existncia de uma equipotencialidade, no uma hierarquia na Wikipdia, no entanto, evoluiu para a emergncia gradual de uma estrutura permanente, como discutiremos em seguida. Princpio 3: por constituir-se como um artefato infinito em processo contnuo de edio, a Wikipdia permite que os colaboradores atuem em qualquer artigo, seja atravs de uma edio pontual, seja fazendo um acompanhamento sistemtico da evoluo do mesmo. Este modelo incentiva o cumprimento de tarefas granulares, no compositivas, e ganha escala medida que uma edio pode desencadear novas colaboraes. Duas das orientaes para edio de textos discutidas anteriormente - ciclo de vida dos artigos e as reescritas sugeridas a partir da incluso de prdefinies - so exemplos de valorizao das colaboraes pontuais e acumulativas por parte dos editores da Wikipdia. Conforme Bruns (2008), enquanto em uma publicao como a Britannica uma expanso dificultada pela logstica da produo editorial e pelo custo, na Wikipdia qualquer melhoria na qualidade do recurso como um todo um atrativo para mais usurios (...) (p.131). Princpio 4: todo o contedo produzido para a Wikipdia considerado uma propriedade comum no apenas dos colaboradores, mas tambm de todos os usurios. Um dos pilares fundadores da Wikipdia garante que ela seja uma enciclopdia de contedo livre. Atualmente regulada no modelo Creative Commons (nos termos da Atribuio-Compartilhamento pela mesma Licena 3.0 Unported (CC-BY-SA 3.0) e GNU Free Documentation License (GFDL), que autoriza qualquer um a criar, copiar, modificar e distribuir o contedo da Wikipdia, condio de conservar esta mesma licena em usos posteriores, assim como creditar os autores originais. Esse licenciamento prev que todo o contedo inserido na Wikipdia pode ser modificado e redistribudo sem aviso prvio por qualquer pessoa, inclusive de forma comercial83. O fato de ser um contedo compartilhado, no proprietrio, um fator primordial para o engajamento dos colaboradores, como ilustra bem o episdio Spanish Fork, ocorrido
83

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Direitos_de_autor. Acesso em 06 jun. 2009

83 em 2002 na Wikipedia em espanhol84. Em entrevistas concedidas a Johnson (2009), editores da Wikipdia em portugus afirmaram que a finalidade de publicao gratuita da enciclopdia online havia sido uma das pr-condies para o incio da contribuio no projeto. Os quatro princpios da produsage aproximam-se das cinco caractersticas de comunidade de contedo aberto, segundo Reagle Jr. (2010, p.75). Segundo o autor, que tambm aborda especificamente a Wikipdia, as comunidades de contedo aberto devem basearse na: 1) distribuio de contedo em licenas livres; 2) transparncia nos processos, regras, determinaes etc.; 3) integridade dos processos e das contribuies; 4) proibio da discriminao arbitrria contra pessoas, grupos etc.; e 5) permisso para que um eventual grupo insatisfeito crie, a partir do contedo licenciado de forma livre, um novo projeto (o que conhecido como fork, ou bifurcao). Os quatro princpios da produsage conforme Bruns (2008) e as caractersticas das comunidades de contedo aberto de Reagle Jr. (2010) alinham-se claramente proposta original da Wikipdia. A enciclopdia colaborativa comeou com poucas regras fixas - sua orientao editorial concentrava-se basicamente nas trs polticas fundadoras (Ponto de Vista Neutro, Verificabilidade e Sem Pesquisa Original) e nos cinco pilares propostos inicialmente por Jimmy Wales (enciclopedismo, neutralidade de ponto de vista, licena livre, convivncia comunitria e liberalidade nas regras). Por isso, Reagle Jr. (2010) aponta a boa-f como caracterstica fundamental do modelo colaborativo sobre o qual a Wikipdia se desenvolveu, e relaciona quatro comportamentos esperados dos editores para que o ambiente se torne tanto produtivo quanto pouco conflituoso: assuma o melhor dos outros, pacincia, civilidade e bom humor (p.60). Conforme a pgina Presumir a boa-f da Wikipdia em portugus, como permitimos a edio por qualquer pessoa, assumimos que a maioria das pessoas que trabalham no projeto esto a tentar ajudar o projeto, no prejudic-lo85. Nesse sentido, tornaram-se populares alguns jarges internos de incentivo participa84

Na ocasio, Larry Sanger publicou uma mensagem com a possibilidade de a Bomis, empresa gerida por ele e Jimmy Wales e ento proprietria da Wikipdia, vender anncios na Wikipdia. Uma revolta rapidamente se instalou na comunidade de lngua espanhola, que ainda comemorava o marco de mil artigos publicados. As desculpas e os esclarecimentos de Sanger no foram suficientes para evitar uma debandada de colaboradores, que chegaram a fundar um novo projeto, a Enciclopedia Libre. A Wikipdia em espanhol estagnou em 2002, e s se recuperou um ano depois. O episdio ficou conhecido como Spanish Fork (LIH, 2009, p.138). 85 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Presumir_a_boa_f%C3%A9. Acesso em 27 abr. 2011

84 o na edio dos artigos. Ao propor que um editor mais experiente no morda os novatos86, a comunidade em consolidao busca recepcionar bem os muitos editores recm-integrados. A resposta-padro a qualquer comentrio ou reclamaes sobre erros e omisses nos artigos passou a ser a expresso SOFIXIT (em portugus, algo como Ento, conserte-o), evidenciando um claro foco na valorizao do trabalho de edio, em detrimento de discusses, por exemplo. Alm disso, ao aconselhar utilizadores a serem inovadores e arrojados ao atualizarem e melhorarem artigos, a Wikipdia recomenda que o editor seja audaz87. Uma das orientaes sintetiza o esprito de liberdade e confiana que inspirou os momentos iniciais do projeto: Se uma regra o impedir de melhorar ou manter a Wikipdia, ignore-a88. O crescimento da popularidade e do volume de contedos e de colaboradores da Wikipdia impactou, com o passar dos anos, o modelo inicial de gesto proposto pela comunidade de editores. Em funo principalmente do aumento dos vandalismos, desenvolveu-se uma crescente normatizao interna e mecanismos mais rgidos e detalhados para acompanhar e validar a participao dos colaboradores, como a implementao de cargos com prerrogativas tcnicas adicionais (principalmente o de administrador), conforme discutimos a seguir. 4.3 Guerras de edies e vandalismos A busca pelo consenso durante a edio contnua dos artigos da Wikipdia potencialmente ocasiona disputas e conflitos (conforme distino conceitual proposta no captulo anterior) significativos na comunidade de editores do site. Conforme Lih (2009, p.131), a Wikipedia encoraja o confronto e a batalha como um aspecto necessrio para alcanar a verdade, e o fato de todos colaborarem visando a um bem comum no impede que haja discordncias no processo de negociao em torno dos artigos e da gesto do projeto. Uma das situaes de conflito mais frequentes na Wikipdia a guerra de edies. Segundo a proposta normativa contida no site, ela ocorre quando editores ou grupos de editores repetidamente revertem as edies do(s) outro(s) em determinada pgina ou tpico89, em uma demonstrao clara de falta de consenso em torno de uma informao ou trecho do
Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:N%C3%A3o_morda_os_novatos. Acesso em 10 set. 2010 87 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/WP:AUDAZ. Acesso em 06 jun. 2009 88 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:A_Wikip%C3%A9dia_n %C3%A3o_possui_regras_fixas_al%C3%A9m_dos_cinco_pilares. Acesso em 06 jun. 2009 89 http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Guerra_de_edi%C3%A7%C3%B5es. Acesso em 06 jun. 2009
86

85 texto. Uma guerra de edies uma reverso combativa, repetitiva e improdutiva das edies de outros e condenada, em sntese, por ser uma atitude que visa o confronto, o que sugere que se trata essencialmente de uma discordncia cujo objetivo pode deixar de ser a melhoria do artigo para focar-se na excluso da contribuio de outro editor. Uma guerra de edies um comportamento, portanto no caracterizada por um nmero definido de reverses. Partindo do Princpio da Imparcialidade do projeto, prope-se que opinies contrrias sejam documentadas de maneira proporcional, o que evitaria a imposio de uma nica verso do assunto. Tambm para evitar as guerras de edio, esperase que o envolvido tente sempre informar os editores, especialmente os novatos, das polticas e prticas da Wikipdia. Se no for suficiente, recomenda-se a abertura de um processo de resoluo de disputas90 e o pedido para que um administrador bloqueie ou proteja a(s) pgina(s) afetada(s). Alm disso, os editores envolvidos nas disputas podem ser bloqueados. Em funo das restries para disputas mais intensas em torno de um artigo, uma das artimanhas utilizadas por editores envolvidos em conflitos a criao de perfis adicionais. O artifcio, conhecido como sockpuppet (fantoche, em ingls), tolerado na Wikipdia quando visa a preservao da prpria integridade do usurio91. Seu uso, no entanto, no pode contrariar as polticas da Wikipdia. Segundo Roveri e Costa (2009, p.14), para solucionar o problema dos sockpuppets, a comunidade criou a funo de 'check user', que so agentes eleitos que podem obter e verificar informaes sobre a origem eletrnica de edies92. Alm das guerras de edio entre os editores da Wikipdia, crescente o volume de edies feitas de m-f - prtica denominada de vandalismo93. Conforme Bruns (2008, p.140), quanto mais popular e reconhecida publicamente a Wikipdia se tornou, mais ela atraiu uma parcela de perturbadores e viles. Segundo o prprio site, vandalismo qualquer adio, remoo ou modificao de contedo feita de forma a comprometer deliberadamente a integridade da Wikipdia (grifo deles). A incluso de obscenidades ou humor chulo, branqueio de pgina ou insero de texto
90

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Resolu %C3%A7%C3%A3o_de_disputas. Acesso em 10 nov. 2010. 91 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Sock_puppet. Acesso em 10 ago. 2011 92 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:CheckUser/Pedidos_de_verifica %C3%A7%C3%A3o. Acesso em 10 ago. 2011 93 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Vandalismo. Acesso em 05 ago. 201.

86 sem sentido nos artigos so algumas das formas mais comuns de vandalismo. Dois tipos de vandalismo so reconhecidos pelo projeto: o vandalismo furtivo, caracterizado pelo acrscimo intencional de informaes incorretas, fotos indecentes e ou imprprias, troca datas, altera estatsticas ou introduz erros ortogrficos (sic). Segundo o site, um tipo de vandalismo difcil de detectar, dada a sua subtileza. J o vandalismo explcito acontece quando um editor diverte-se em repetitivamente apagar contedo de pginas, em trocar informaes corretas por erradas, em inserir termos de baixo calo ou ofensivos ao projeto ou ainda aos contribuintes do projeto, mesmo aps ter sido avisado por outro editor. Gregianin e Pinheiro (2010) afirmam que o vandalismo na Wikipdia s considerado se for intencional e contrariar as polticas internas do projeto (p.102). Segundo eles, os novos usurios geralmente cometem erros considerados vandalismos por no estarem familiarizados com as polticas da Wikipdia, o que exigiria dos editores mais experientes uma postura mais compreensiva. O projeto considera que quaisquer tentativas de melhorar a Wikipdia, mesmo errneas ou mal-orientadas, devem ser assumidas com boa-f, e no consideradas como vandalismo, e sim como uma insero de contedo imprprio94. 4.3.1 Reverses e edies desfeitas Uma vez identificada a alterao imprpria ou mal intencionada, espera-se que um editor intervenha o mais rpido possvel para consertar o erro, o que pode ser feito atravs dos recursos reverso e edio desfeita. Uma reverso uma ao aconselhada ou apropriada ao lidar com o vandalismo, por isso no recomendado reverter apenas por considerar uma verso mais antiga prefervel verso actual95. Qualquer editor cadastrado pode reverter a edio imediatamente anterior, bastando acessar a verso a ser recuperada e editar, ou apenas salvar novamente essa pgina, o que far da verso anterior ao vandalismo a verso atual do artigo. Antes de efetivar esta operao, o editor avisado das implicaes e dos riscos (figura 10).

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Impr%C3%B3prio. Acesso em 05 ago. 2011 95 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Ajuda:Guia_de_edi%C3%A7%C3%A3o/Reverter_edi %C3%A7%C3%B5es. Acesso em 20 ago. 2010.

94

87
Figura 10 - Verso anterior do artigo UFMG prestes a ser revertida

Reproduo em 30 set. 201096

Caso a correo a ser feita no esteja na ltima edio, possvel desfazer uma edio intermediria, mantendo as informaes acrescentadas nas edies posteriores. Para isso, no registro de cada edio do histrico dos artigos existe a opo desfazer (figura 11). Ao tentar desfazer uma edio intermediria, o editor notificado da viabilidade ou no de efetivar tal ao, dependendo da existncia do impacto sobre outras edies, conforme figura 12. No caso de uma edio desfeita, inserido automaticamente no sumrio de edies contido no histrico do artigo o aviso Desfeita a edio NMERO DA EDIO de LOGIN OU IP DO EDITOR (por exemplo, Desfeita a edio 19880829 de 187.52.212.150).

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http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Universidade_Federal_de_Minas_Gerais&action=edit&oldid=25731656

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Figura 11 - Histrico do artigo UFMG com destaque para link Desfazer associado a cada edio

Reproduo em 30 de setembro de 201097

Figura 12 - Avisos sobre viabilidade ou no de desfazer uma edio.

Reproduo em 30 de setembro de 201098

A principal diferena tcnica entre uma reverso e uma edio desfeita, portanto, a possibilidade de a primeira ser aplicada apenas sobre a ltima atualizao de um artigo, enquanto o segundo tipo de edio restritiva pode desfazer, a princpio, qualquer edio intermediria. Na prtica, porm, a reverso pode ser considerada uma edio mais emergencial, uma vez que permite retirar do artigo, de forma mais drstica, um vandalismo recente. A utilizao excessiva dos dois recursos, porm, considerada um forte indcio da ocorrncia de vandalismos e de guerras de edio.
97 98

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Universidade_Federal_de_Minas_Gerais&action=history http://pt.wikipedia.org/wiki/Ajuda:Guia_de_edi%C3%A7%C3%A3o/Menus_e_ferramentas/Hist%C3%B3ria

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Figura 13 - Boto de reverso acessvel por administradores no histrico de um artigo

Reproduzido em 30 de setembro de 201099

Administradores e reversores da Wikipdia (estes e outros cargos sero explicados no item 4.4 do trabalho) dispem de um recurso que facilitam a reverso: na ltima modificao do histrico de qualquer artigo, o boto [voltar] exibido como um atalho para que a reverso seja efetivada (figura 13). O uso deste recurso gera um sumrio automtico (Revertidas edies por usurio X, para a ltima verso por usurio Y)100. J a reverso feita por editores cadastrados comuns depende do preenchimento manual do sumrio de edio. 4.3.2 Monitoramento por bots e outros recursos Alm das reverses e das edies desfeitas, o combate aos vandalismos na Wikipdia acontece tambm atravs de mecanismos internos de monitoramento. Conforme Johnson (2009, p.127), o monitoramento do cumprimento das regras feito, via de regra, por todos os
99
100

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Reversor_hist.jpg Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reversor. Acesso em 01 ago. 2011.

90 que participam do projeto e as denncias de descumprimento e subverso so feitas por meio de vrios canais disponibilizados pelo site. Qualquer editor cadastrado, por exemplo, pode vigiar as edies de uma pgina e ser notificado, via e-mail, das alteraes feitas no artigo, evitando que um erro pontual ou uma ao de vandalismo permanea no ar por muito tempo. J a pgina Mudanas Recentes permite que editores acompanhem as ltimas modificaes feitas em todos os artigos nos ltimos minutos, o que facilita a identificao de eventuais vandalismos101. Com o passar dos anos, o aumento no nmero de edies nas dezenas de verses da Wikipdia tornou invivel o monitoramento apenas pelos colaboradores humanos, o que levou ao desenvolvimento de recursos tcnicos que, de forma programada, executam diferentes atividades que podem ser previstas atravs de uma rotina de programao. Assim, a reverso de um vandalismo pode ser feita, de forma automtica, por um bot programado para editar a Wikipdia. Os bots, ou robs, so definidos como ferramentas automticas e gerenciveis que operam na Wikipdia para facilitar a execuo de edies repetitivas e em srie102. Esses editores atuam sob superviso de um editor humano, fazendo automaticamente ajustes pontuais e repetitivos nos artigos, como a reverso de vandalismos, a desambiguao, a insero de categorias e de interwikis, a criao de tabelas etc. Em agosto de 2011 havia 184 robs em atividade na Wikipdia lusfona103.. Geiger e Riber (2010) e Dijck e Niederer (2010) chamam a ateno para a crescente influncia de ferramentas semi ou totalmente automatizadas no processo de edio da Wikipdia. Os bots so a faceta mais evidente dessa tendncia: sua participao no volume total de edies na Wikipdia aumentou de 2% a 4% em 2006 para 22,1% em 2011. Na verso em portugus, em agosto de 2011 esse percentual chega a 31% do total de edies do projeto104. Nesse sentido, Dijck e Niederer (2010) apontam que, cada vez mais, a Wikipdia deve ser vista como um sistema scio-tcnico que concilia de forma cuidadosa todos os tipos de colaboradores humanos e no-humanos (p.3373). Para os autores, foi este sofisticado sistema tecnogerencial que evitou que, a partir da crescente participao de editores
Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Mudan%C3%A7as_recentes Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Rob%C3%B4s. Acesso em 07 jun. 2009 103 A relao atualizada de bots pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ALista_de_utilizadores&username=&group=bot&limit=500 104 Dados disponveis em http://stats.wikimedia.org/EN/BotActivityMatrix.htm
102 101

91 inexperientes, a Wikipdia se tornasse um experimento catico. Geiger e Riber (2010) destacam ainda o crescente uso de softwares de edio assistida, que automatizam vrios recursos tcnicos da ferramenta MediaWiki e tornam as intervenes mais rpidas e eficientes (p.3)105. Existem tambm recursos tcnicos que facilitam o monitoramento das pginas, como as ferramentas Vandal Fighter106 e Antivandal tool107. Neste contexto, os autores afirmam que os bots e os softwares de edio assistida so atores significativos na Wikipedia, tornando possvel uma forma de cognio distribuda (...) (p.8). Dijck e Niederer (2010) chegam a considerar os editores ativos assistidos por ferramentas administrativas e de monitoramento como um terceiro tipo de colaborador da Wikipdia, diferenciando-os dos humanos e no-humanos (p.3378). Na Wikipdia em portugus, utiliza-se ainda o nome semi-bot para denominar as ferramentas semiautomticas em que a maior parte do trabalho realizada pelo prprio usurio108. Uma das consequncias do crescente desenvolvimento de ferramentas e de mecanismos internos de monitoramento tem sido uma diminuio do tempo dedicado edio dos artigos - a atividade-fim do projeto. Kittur et al (2007a), por exemplo, identificaram um crescente aumento do trabalho indireto, que so intervenes que no lidam diretamente com a edio dos artigos, e sim com as atividades-meio do projeto, como resolues de conflito, discusses em busca de consenso e reverses. As reverses, por exemplo, correspondem a 6,7% das edies feitas na verso em ingls (KITTUR et al, 2007a). De forma complementar, identifica-se na Wikipdia uma crescente estrutura hierrquica, baseada na administrao do projeto e com impactos nos processos de edio dos artigos, como apresentamos a seguir.

105

O principal exemplo desse tipo de software o Huggle (http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3% A9dia:Huggle), um programa que permite combater o vandalismo, reverter edies, verificar edies, avisar usurios, editar pginas e prever as alteraes, entre outras funcionalidades autonomamente, sem ter que usar outro programa, como um navegador. Segundo aviso na pgina, no est completamente adaptado a Wikipdia lusfona e apresenta alguns problemas. 106 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Vandal_Fighter. Acesso 10 abr. 2011 107 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Software/Anti-vandal_tool. Acesso 10 abr. 2011 108 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Semi-bot. Acesso 10 abr. 2011

92 4.4 Hierarquizao e normatizao A possibilidade de qualquer pessoa editar qualquer artigo da Wikipdia , como dissemos, uma das caractersticas fundadoras do projeto, o que abre espao para uma grande participao do agrupamento. De forma complementar, sua evoluo depende da consolidao de uma comunidade virtual, o que inclui o reconhecimento e a valorizao das contribuies dos agentes. A lgica meritocrtica de um site como a Wikipdia privilegia o engajamento do colaborador, em detrimento de atributos valorizados em outras redes de produo editorial, como a publicizao de informaes pessoais e a titulao formal do participante. Assim, a construo de uma reputao interna validada pelas regras institudas pelos pares atravs dos mecanismos tcnicos e da regulamentao por eles gerida. Se a princpio todos os agentes tm a mesma autonomia para criar e alterar artigos, o volume e a frequncia de contribuies podem dar a alguns editores recursos tcnicos adicionais. Aqueles que estiverem registrados h mais de 45 dias e tenham contribudo em mais de 100 artigos, por exemplo, tm direito a voto em decises importantes no projeto, como a excluso de um artigo considerado pouco relevante ou a eleio do tema que ter destaque na pgina principal do site durante uma semana109. Alm disso, na Wikipdia o aprofundamento da lgica meritocrtica levou criao de cargos hierrquicos que, em busca da preservao da ordem e do cumprimento dos objetivos finais do projeto, do a alguns editores prerrogativas tcnicas adicionais, como explicamos a seguir. 4.4.1 Administradores: bloqueios e protees Embora no seja o mais alto na hierarquia, o mais emblemtico cargo na Wikipdia o de administrador. Entre as prerrogativas tcnicas deste grupo seleto de editores esto as possibilidades de proteger ou desproteger artigos e bloquear endereos de IPs e contas de editores envolvidos em episdios de vandalismos ou outras situaes excepcionais110. Tecnicamente, trata-se de um editor com direitos de operador de sistema, tambm conhecido como sysop. Para ser eleito administrador, um editor da Wikipdia lusfona tem que estar
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Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Direito_ao_voto. Acesso em 12 set. 2010. Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Administradores. Acesso em 12 set. 2010.

93 registrado h pelo menos seis meses, ser autor de 2.000 edies vlidas no domnio principal e ser reconhecido como membro de confiana da comunidade. Em geral, um candidato a administrador recomendado por outro. Em agosto de 2011, 36 editores possuem o cargo de administrador na Wikipdia em portugus111 - este nmero j chegou a 80, em 2008, e desde ento vem decrescendo112. Segundo Lih (2009, p.94), a implementao desse cargo surgiu da necessidade de que algumas edies fossem definitivamente eliminadas, por exemplo, por violarem direitos autorais. Para evitar que a instituio de um cargo significasse a formalizao de uma hierarquia que desencadeasse a busca pelo poder na comunidade de editores, Jimmy Wales alertou poca que se tornar um administrador no deveria ser uma meta para os editores, mas sim ser encarado como uma tarefa a mais a ser assumida, procurando desfazer assim uma aura de autoridade em torno do cargo. Segundo Lih (2009), era consenso que os administradores no tinham nenhum poder editorial a mais do que qualquer outro usurio (p.94). Atualmente, como afirma Reagle Jr. (2010), essencialmente, administradores so capazes de prevenir e intervir rapidamente em edies destrutivas (p.126). Alm da possibilidade de conduzir uma solicitao de eliminao de pginas (por violaes de direitos autorais ou por falta de relevncia, entre outros motivos113), uma das prerrogativas atribudas aos administradores a possibilidade de impedir, total ou parcialmente, a edio de um artigo, tornando-o uma pgina protegida114. Em funo de guerras de edies e vandalismos, a proteo pode durar alguns minutos, horas ou dias, quando denominada temporria. Existem dois nveis bsicos de proteo: uma pgina protegida editvel s por administradores, enquanto as semiprotegidas esto bloqueadas para no-cadastrados ou com contas novas, isto , que ainda no tenham sido verificadas (na Wikipdia em portugus, so autoverificadas as contas com mais de quatro dias e que tenham feito pelo menos dez edies115). possvel ainda proteger contra recriao uma pgina eliminada, assim como
111

A relao atualizada de administradores pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Especial%3ALista_de_utilizadores&username=&group=sysop&limit=500 112 Ver grfico Quantidade de administradores em http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Tot_adm_wikipt.GIF 113 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Pol%C3%ADtica_de_elimina %C3%A7%C3%A3o. Acesso em 12 set. 2010. 114 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Pgina_protegida. Acesso em 06 jun. 2009.
115

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Usu%C3%A1rio_autoconfirmado

94 impedir a movimentao de uma pgina. J uma pgina protegida em cascata restringe, automaticamente, a edio de todas as pginas vinculadas a ela ( o que acontece com a pgina principal da Wikipdia e todos os artigos acessveis a partir dela). Uma proteo por tempo indefinido uma exceo e limita-se pgina principal e a documentos internos de referncia. Cabe tambm aos administradores a tarefa de bloquear os editores cadastrados ou os nmeros de IPs responsveis por edies imprprias (em especial, vandalismos), condutas inadequadas (como insultar colaboradores) e outras atitudes listadas na poltica oficial de bloqueio da Wikipdia em portugus116. Os bloqueios podem ser totais ou parciais. No primeiro caso, os direitos de edio do usurio ficam suspensos em todas as pginas e domnios do projeto, com exceo da prpria pgina de discusso, enquanto os bloqueios parciais permitem restringir o acesso a determinadas pginas ou domnios. Ainda segundo a poltica oficial, os administradores tm autonomia para avaliar o vandalismo e aplicar a punio de acordo com uma tabela, que varia de uma hora a um prazo no definido previamente. As aes dos administradores, no entanto, no so soberanas. Um bloqueio pode ser considerado abusivo, por exemplo, se for aplicado sem justificativa plausvel, principalmente se o administrador tem conflitos histricos com a pessoa envolvida. A falta de consenso em relao ao bloqueio de um editor, eliminao de uma pgina ou aplicao de protees por um administrador pode levar a uma guerra administrativa, que um conflito entre dois ou mais administradores no qual uns desfazem as aes administrativas de outros117. Caso no haja concordncia entre os envolvidos, a questo passa a ser analisada pela comunidade de usurios118, que votam aps discusso interna. Caso seja detectado abuso de poder por parte de um administrador, o mesmo pode ser punido com suspenso ou mesmo desnomeao. Alguns editores j foram desnomeados pela comunidade da Wikipdia lusfona pelo no-cumprimento das regras internas. A maioria dos 109 ex-administradores
#Autoconfirmados. Acesso em 18 ago. 2011 116 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Pol%C3%ADtica_de_bloqueio. Acesso em 06 jun. 2009
117

Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Guerras_administrativas. Acesso em 12 set. 2010. 118 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Decis%C3%B5es_da_comunidade. Acesso em 06 jun. 2009

95 (dados de agosto de 2011), no entanto, foi destituda de forma automtica por inatividade119. 4.4.2 Outros cargos Dois tipos de editores possuem acesso a recursos tcnicos mais avanados do que os administradores: os burocratas, que podem promover qualquer utilizador registrado a administrador e qualquer administrador a burocrata120 e os Stewards, que podem dar e remover arbitrariamente os nveis privilegiados de acesso aos agentes especiais (administrador, burocrata, desenvolvedor, bot etc.) em qualquer projeto da Fundao Wikimedia121. Em agosto de 2011, apenas cinco editores possuem o cargo de burocratas na Wikipdia em portugus122 e nenhum editor vinculado a esta verso da enciclopdia ocupa o cargo de Steward. Algumas prerrogativas tcnicas dos administradores podem ser atribudas, de forma isolada, a outros agentes. Os editores com o cargo de reversor (ou rollbacker) possuem, assim como os administradores, permisso tcnica para reverter, atravs de scripts e de forma mais rpida, suas prprias edies ou edies de outros agentes. O recurso deve ser utilizado apenas em situaes claras de vandalismo ou spam. Para se tornar um reversor necessria a aprovao de trs administradores da Wikipdia, que avaliam o histrico do candidato, privilegiando aqueles que, por exemplo, no tenham um histrico significativo de envolvimento em guerras de edies123. Em agosto de 2011, h 84 reversores na Wikipdia em portugus, que, juntamente com os administradores, totalizam 120 cadastrados com essa permisso124. J os editores com a funo de autorrevisores podem validar suas prprias edies, eliminando-as da relao de mudanas recentes e, consequentemente, diminuindo o

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A relao atualizada de administradores pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Administradores. 120 Mais informaes sobre os Burocratas em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Burocratas . Acesso em 12 set. 2010. 121 Mais informaes sobre os Stewards em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Stewards. Acesso em 12 set. 2010. 122 A relao atualizada de burocratas pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ALista_de_utilizadores&username=&group=bureaucrat&limit=500 123 Mais informaes sobre os reversores na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reversor. Acesso em 12 set. 2010. 124 A relao atualizada de reversores pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ALista_de_utilizadores&username=&group=rollbacker&limit=500

96 trabalho de outros editores que monitoram essas modificaes125. Na Wikipdia em portugus, excludos os que tambm so revisores, 146 editores possuem o cargo de autorrevisor em agosto de 2011126. Essa breve descrio dos principais tipos de agentes da Wikipdia 127, assim como dos recursos tcnicos a eles atribudos, nos permite compreender a complexa relao de poder contida em um ambiente de produo colaborativa de contedos. Pode-se dizer que a institucionalizao de cargos hierrquicos operacionalizou a necessidade de instaurao de um sistema de sanes graduais (OSTROM, 1990), ou um conjunto de procedimentos graduais que vo desde o banimento (parcial ou total) do editor de editar uma pgina ou um tema at o caso mais extremo de bloqueio do editor (temporrio ou permanente) a todos os domnios da enciclopdia (JOHNSON, 2009, p.127). Roveri e Costa (2009), ao analisarem a estrutura organizacional da Wikipdia, concluem que h um arcabouo de governo que sustenta as aes do projeto, mantido principalmente pelas diferenciaes na liberdade de uso do software. Para os autores, este arcabouo seria restrito ao processo de regulao, mantendo aberto e horizontal o processo produtivo (p.16). Algumas discusses recentes, no entanto, parecem indicar que tambm o processo produtivo da Wikipdia est sendo impactado pela hierarquizao do projeto. Por exemplo, em agosto de 2009, a verso em ingls da Wikipdia iniciou testes com a ferramenta Revises assinaladas ou Validao de pgina (em ingls, flagged revisions), que torna necessria a aprovao de uma edio, antes de sua publicao definitiva, por um conjunto de editores experientes previamente selecionados. A adoo do recurso no inviabilizaria a publicao de novas verses por editores no-cadastrados, mas permitiria uma distino das verses legitimadas pelos revisores (cargo a ser criado no caso da implementao definitiva desse recurso tcnico). Na verso em alemo da Wikipdia, as revises assinaladas esto em

O pedido para ser tornar um autorrevisor deve ser aprovado por um administrador e pode ser suspenso caso o autorrevisor envolva-se em alguma guerra de edies ou vandalismo. Mais informaes sobre os autorevisores na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Autorrevisor 126 A relao atualizada de autorevisores pode ser consultada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Especial%3ALista_de_utilizadores&username=&group=autoreviewer&limit=500 127 A relao completa dos tipos de agentes da Wikipdia est na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip %C3%A9dia:Tipos_de_usu%C3%A1rios

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97 funcionamento desde 2008, mas no h previso de adoo na verso lusfona128. 4.4.3 Regras, polticas e recomendaes O aumento do volume e, em muitos casos, da rigidez das normas internas que regem a Wikipdia uma tendncia diretamente relacionada ao volume de vandalismos nos artigos e ao fortalecimento dos cargos hierrquicos ocupados pelos editores mais ativos. No incio, como apresentamos h pouco, o projeto tinha poucas regras formais. Para Lih (2009), a cultura wiki no momento acreditava na capacidade dos membros da comunidade de tomar decises racionais (p.12), o que tornaria dispensvel a adoo de regras formais, fazendo das Normas de Conduta129 - ou orientaes sobre como trabalhar em conjunto - uma regulao suficiente para o bom funcionamento do projeto. Alguns episdios de disputa e conflitos so considerados marcos para a adoo de regras mais rgidas pela comunidade de editores. Segundo Lih (2009), a disputa em torno do verbete (na Wikipdia em ingls) sobre a cidade de Gansk (ou Danzig), em 2004130, culminou com a implementao da Regra das 3 Reverses (R3R), que probe que sejam feitas mais de trs reverses numa determinada pgina da Wikipdia, por um mesmo usurio, num perodo de 24 horas, sob risco de restrio parcial ou total edio da pgina em questo131. Atualmente, a Wikipdia possui dois tipos principais de normas a serem observadas pelos colaboradores. O conjunto mais importante o das polticas oficiais, que so regras previamente decididas pela comunidade por consenso ou por votaes e que servem para manter uma ordem mnima no ambiente do projeto, pelo que devem ser seguidas por todos. Qualquer modificao deve ser proposta na Esplanada e ser discutida pelos editores. Caso algum editor desobedea uma poltica oficial, poder ser punido com um bloqueio pelo tempo definido na Poltica de bloqueio. Em julho de 2010, so 19 as polticas oficiais da
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Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Valida%C3%A7%C3%A3o_de_p %C3%A1ginas. Acesso em 04 ago. 2011. 129 Mais informaes em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Normas_de_conduta. Acesso em 12 set. 2010. 130 Situada ao sul do mar Bltico, a cidade foi alvo de disputa de limites territoriais nos ltimos 1200 anos, o que abre margem para discusses aparentemente elementares, como em qual pas a cidade se situa (Alemanha ou Polnia) e qual seu nome correto. Posies opostas culminaram em um longa disputa, que s foi resolvida quando um editor detalhou a polmica e props uma extensa votao. A deciso do nome da cidade, por exemplo, teve que ser tomada em vrias etapas e considerando dez perodos histricos. Segundo Lih (2009, p.127), alguns viram esta situao como uma ruptura com os valores originais da Wikipdia de no estabelecer regras e processos estritamente punitivos. 131 Mais informaes sobre a R3R na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/R3R. Acesso em 12 set. 2010.

98 Wikipdia em portugus, entre as quais esto as trs polticas fundadoras da Wikipdia132. As recomendaes e as normas da comunidade, por outro lado, so elaboradas a partir das experincias dos agentes e visam evitar o caos que poderia ser causado por uma possvel falta de apoio ou base. So diretrizes mutveis, que devem ser consultadas de tempos em tempos, e seu descumprimento no ocasiona punies. Atualmente h 14 recomendaes na verso lusfona do site, entre as quais est o Livro de Estilo133. A Wikipdia possui ainda dezenas de ensaios escritos por editores, que procuram explicar a dinmica da comunidade e do projeto134. Um levantamento realizado por Butler et al (2008) identificou na Wikipdia em ingls um total de 44 polticas oficiais e 248 recomendaes, o que revela o alto grau de complexidade que a gesto do site vem adquirindo a partir de seu crescimento. Para o autor, as polticas e as recomendaes na Wikipdia tm sido desenvolvidas no apenas para aumentar a consistncia e confiabilidade das aes, mas tambm para confirmar a autoridade daqueles que implementam as polticas: os administradores (p.1102). 4.5 Pesquisas e tendncias na edio Aps descrever e problematizar diferentes desdobramentos oriundos do

desenvolvimento do projeto original, cabe-nos discutir como essas situaes tm impactado o que interessa de forma central a este trabalho: os processos editoriais da Wikipdia. Para tanto, procuramos aqui sintetizar pesquisas anteriores - quase todas relativas verso em ingls do projeto - que procuraram identificar como os diferentes tipos de editores tm atuado e como sua participao tem se modificado ao longo dos anos. Levantamento apresentado por Arthur (2006), por exemplo, identificou uma significativa concentrao de atividades por poucos editores do projeto: na verso em lngua inglesa, 50% de todas as edies eram feitas por 0,7% dos usurios e mais de 70% de todos os artigos foram escritos por apenas 1,8% dos editores. Uma concentrao de mesma ordem foi identificada por Auray, Poudat e Pons (2007) na verso em francs: os 100 editores
132

A lista de Polticas Oficiais est na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Lista_de_pol %C3%ADticas#Lista_das_pol.C3.ADticas_oficiais 133 A lista de Recomendaes est na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Recomenda %C3%A7%C3%B5es#Lista_das_recomenda.C3.A7.C3.B5es 134 A lista de Ensaios est na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Categoria:!Ensaios_sobre_a_Wikip%C3%A9dia

99 mais ativos (que representavam apenas 0,03% do total) eram responsveis por 26,92% das colaboraes. Na Wikipdia em portugus, o cenrio no diferente. Segundo dados de julho de 2011 publicados na pgina oficial de estatsticas do projeto, a distribuio de edies entre os editores cadastrados bastante desigual. Mais da metade dos editores (57,8%) tem apenas uma ou duas edies em artigos vinculadas sua conta e foi responsvel por 1,6% do total de edies nos artigos. Por outro lado, os 142 editores com mais de 10 mil edies cada um (0,01%) fizeram 45,3% das edies na Wikipdia em portugus, o que revela uma concentrao ainda maior do que nas verses em ingls e francs135. A aparente hegemonia da comunidade virtual engajada no projeto Wikipdia, no entanto, esconde outros detalhes e as mudanas na dinmica de edies ao longo dos anos. Buscando compreender quem faz o que na Wikipedia em ingls, Kittur et al (2007) realizaram uma detalhada pesquisa para identificar a variao da influncia da elite (composta, segundo os autores, pelos administradores e agentes com grande nmero de edies) e dos usurios comuns no processo de edio dos artigos. Em suma, o estudo identificou, entre 2002 e 2006, uma diminuio no percentual de edies feitas pelos agentes mais ativos. A participao desses no total de edies da Wikipdia caiu de 59% (identificado no fim de 2002) para menos de 10%, em 2006. Esse fenmeno foi explicado pelo grande crescimento do nmero de editores com pequeno grau de participao. Conforme os autores, o declnio no se deve a uma queda no volume das atividades dos usurios da elite ou mudanas nos padres de edio do grupo de usurios, mas est relacionada a um crescimento da populao de usurios com poucas edies - a ascenso da burguesia (KITTUR et al, 2007, p.07). Na Wikipdia em ingls, a tendncia de envolvimento de uma maior quantidade de editores menos engajados (isto , com menor nmero total de edies) confirmada, entre outros dados, pelo fato de as mdias mensais de edies por editores de todos os grupos terem permanecido relativamente estveis ao longo do perodo analisado136.
135 136

Dados disponveis em http://stats.wikimedia.org/EN/TablesWikipediaPT.htm#editdistribution Naturalmente, esta mdia cresce medida que aumenta o nmero total de edies do grupo de usurios. Para aqueles que tinham mais de 10 mil edies em seu histrico, a mdia de edies/ms era prxima a mil (no final de 2006). Na mesma poca, os editores com menos de 100 edies no histrico fizeram, em mdia, cinco edies por ms.

100 Kittur et al (2007) questionam ainda estudos realizados por autores como Swartz (2006), que identificou uma diviso de tarefas entre editores mais ativos, que teriam o hbito de fazer principalmente modificaes pontuais nos artigos, e wikipedistas novatos, pouco ativos ou muitas vezes no-cadastrados, que seriam responsveis por uma quantidade significativa do contedo inserido na Wikipdia. Segundo os autores, edies feitas pela elite parecem ser substanciais por natureza, isto , eles parecem estar fazendo mais do que simplesmente consertando erros de grafia ou reformatando citaes (p.6) (grifo nosso). Ao investigarem a relao entre colaborao e qualidade da informao na Wikipdia, Liu e Ram (2009) mapearam os diferentes padres de atuao dos editores para identificar como os editores se envolviam na elaborao dos artigos. Aps coletarem dados de 1600 artigos da Wikipdia em ingls137, os autores classificaram os editores mais engajados em 6 grupos em funo do tipo de edio mais comum realizado nos artigos. O grupo 1 composto pelos colaboradores versteis (em ingls, all-round contributors), que esto envolvidos em quase todos os tipos de edio (p.178). Os demais grupos destacam-se por atividades mais focadas: o grupo 2, composto pelos vigilantes (watchdogs), realiza prioritariamente reverses contra vandalismos. O grupo 3 quase sempre adiciona novas frases, por isso foi chamado de iniciadores (ou starters). J os editores do grupo 4 tambm criam novas frases, mas justificam sua incluso com links e referncias (content justifiers). Estes dois grupos raramente editam frases de outros editores ou aquelas publicadas por eles anteriormente. O copidesques do grupo 5, pelo contrrio, esto focados na modificao de frases j criadas, enquanto o grupo 6 (cleaners) enfatiza as remoes de frases incorretas. Estes grupos sistematizados por Liu e Ram (2009) apontam para uma diversidade de atuaes editoriais possveis entre os editores mais ativos da Wikipdia - enquanto alguns realizam vrios tipos de edies, outros, pelo menos no que tange elaborao de cada artigo em separado, concentram suas atividades em um s tipo de interveno. Alm disso, outro dado apresentado pelos autores chama a ateno: 90,78% dos editores envolvidos na edio do conjunto de artigos fizeram menos de quatro edies. Embora sejam ampla maioria, os
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A amostragem foi sorteada em os 900 mil artigos da Wikipdia em ingls em junho de 2009, respeitando o percentual de 25% para cada um dos quatro graus mais altos de avaliao estabelecidos por essa verso da enciclopdia (400 artigos destacados, 400 artigos classe A, 400 artigos classe B e 400 artigos classe C). Mais informaes sobre Wikipedias article assessment project em http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:ASSESS

101 denominados colaboradores casuais no foram excludos da categorizao proposta pelos autores. Outras pesquisas quantitativas sobre a Wikipdia em ingls, no entanto, apresentam uma crescente diminuio da abertura a novatos e da diversificao de atividades e dos editores que participam do projeto. Para verificar os padres de crescimento do site, Sun et al (2009) analisaram o banco de dados com todas as edies da Wikipdia em ingls. No geral, os autores identificaram uma queda no nmero de editores e de edies por ms a partir do ano de 2007. Essa diminuio no volume geral deve-se especialmente menor participao de editores de classes 3 e 4, que variam entre 10 e 99 e 100 e 999 edies/ms, respectivamente138. Os editores mais ativos (no caso, com mais de 1000 edies por ms) compem o nico grupo cujo volume de colaboraes tem crescido de forma ininterrupta ao longo dos ltimos anos. O percentual de edies de editores menos engajados (entre duas e nove edies por ms) permaneceu estvel, e a da classe responsvel por apenas uma edio mensal cresceu ligeiramente (p.7). Para Sun et al (2009), as diferenas entre as classes ao longo do tempo sugerem que editores de frequncia mdia esto colaborando menos, o que pode ser considerado um achatamento da burguesia da Wikipdia, conforme expresso usada por Kittur et al (2007) ao pesquisar os anos anteriores. Uma concluso parecida apresentada por Ortega (2009) aps extensiva pesquisa quantitativa nas dez verses mais populares da Wikipdia, incluindo a verso em portugus. Para o autor, a estabilizao do total de contribuies dos editores cadastrados est diretamente relacionada regularidade dos editores muito ativos, e no a um aumento nesse grupo (p.158). J uma anlise feita pela Wikimedia Foundation e tambm com base em dados quantitativos (EDITOR TRENDS, 2011) trouxe concluses preliminares que complementam as concluses de Sun et al (2009). Segundo este relatrio oficial, a reteno de novos editores na Wikipdia em ingls caiu drasticamente entre 2005 e o incio de 2007, e permaneceu baixa desde ento. Uma das consequncias dessa baixa adeso de editores dispostos a se engajar no projeto um envelhecimento da comunidade virtual associada
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Sun et al (2009) dividem os editores em cinco classes, de acordo com o volume mensal de edies. Classe 1 (1 edio/ ms); Classe 2 (2 a 9 edies/ ms), Classe 3 (10 a 99 edies/ms), Classe 4 (100 a 999 edies/ ms) e Classe 5 (mais de 1000 edies/ms).

102 Wikipdia. Embora o percentual de editores com conta criada h menos de um ano chegue a 40% do total de ativos em 2010, em termos absolutos esse grupo vem diminuindo desde 2006. Na anlise da Wikimedia uma tendncia parecida foi identificada nas verses em alemo, espanhol, francs, japons e russo, e refora a dificuldade do projeto em abrigar essa pequena burguesia que, potencialmente, poderia vir a se vincular de forma mais duradoura. J a taxa de reteno de editores com mais de trs anos de atuao varia, na verso em ingls, entre 75% e 80%, o que parece reforar que atuao dos editores mais engajados (em geral, so os que esto ativos h mais tempo) est estabilizada. A pesquisa Editor Trends levou a Wikimedia Foundation a emitir, em abril de 2011, uma resoluo oficial que, em sntese, incita a comunidade de editores a promover a colaborao e a abertura139. Outro dado importante da pesquisa de Sun et al (2009) a relao entre a aceitao de um contedo publicado e a classe do editor responsvel pela incluso. De modo geral, identificou-se o aumento significativo do percentual de edies identificadas como reverses: subiu de 2,9% em 2005 para 6% em 2008. Alm disso, quanto menor o nmero total de edies de um editor maior a chance de sua contribuio ser revertida. Em outras palavras, uma edio feita por um agente mais experiente tem muito mais chance de permanecer no site do que a contribuio de um novato. A concluso dos autores que h uma crescente resistncia da comunidade da Wikipedia a novos contedos, especialmente quando as edies so feitas por editores eventuais (p.6, grifo nosso)140. Um aumento gradativo no volume e no percentual de edies restritivas, como reverses, protees e bloqueios, outra tendncia detectada por Sun et al (2009). Os autores identificaram, em diferentes perodos, uma relao direta entre o volume de vandalismos e de bloqueios a editores: em mdia, a cada cinco vandalismos, um bloqueio efetivado (p.7). Alm disso, Sun et al (2009) identificaram que, ao longo dos anos, o nmero de protees aos artigo tem aumentado, o que indica que mais aes administrativas esto sendo impostas
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Disponvel em http://wikimediafoundation.org/wiki/Resolution:Openness Este apontamento recente invalida a concluso obtida anteriormente por Anthony, Smith e Williamson (2005), que pesquisaram a atuao de editores cadastrados e no-cadastrados nas verses em francs e em alemo da Wikipdia. Para mensurar a qualidade do trabalho de cada editor, os autores compararam, quantitativamente, o quanto do contedo de cada edio havia sido mantido na verso dos artigos disponvel em maio de 2005 (quando o estudo foi feito). poca os autores concluram que a qualidade das edies dos nocadastrados - ou dos bons samaritanos, como denominam - era superior de editores cadastrados (ou zeladores) com nmero parecido de intervenes totais.
140

103 pela comunidade da Wikipdia (p.7).

4.6 Wikipdia entre a ordem e o caos Inspirada no modelo de gesto da comunidade de softwares livres e um dos mais emblemticos projetos da web 2.0, a Wikipdia traz em seu funcionamento as possibilidades e os desafios identificados no modelo de produo de bens comuns por pares em rede (BENKLER, 2006) e de produsage (BRUNS, 2008). Sua proposta conceitual e sua estrutura operacional permitem, a priori, a edio distribuda dos artigos, valorizando as colaboraes pontuais e a flexibilidade nas funes assumidas pelos editores. Os conflitos internos, as aes de vandalismo seguidas de edies restritas (reverso, edio desfeita, bloqueios de editores e protees) e uma crescente hierarquizao do modelo de gesto (e seus impactos na rede de produo editorial), no entanto, colocam em risco a abertura e a liberdade de ao que caracterizaram inicialmente o projeto. Os levantamentos apresentados apontam que, de um lado, a Wikipdia possui uma pequena - se comparada com o total de editores envolvidos - mas engajada comunidade de editores envolvidos com a filosofia do projeto. Esses editores so responsveis, quantitativamente, por muitas das edies efetuadas e, principalmente, pelo monitoramento e pela preservao da ordem interna. Por outro lado, mantm-se presentes os muitos editores eventuais que colaboram com a Wikipdia. Por falta de interesse, por dificuldades tcnicas e/ou em funo do excesso de restries impostas pela comunidade virtual, no entanto, raramente esses editores parecem se engajar mais na edio dos artigos e, principalmente, nas demais atividades associadas gesto do projeto. Segundo Johnson (2009), os conflitos entre editores novos e antigos se configuram num dos principais problemas enfrentados na rede social medida que as interaes vo se intensificando na estrutura interna da Wiki-pt (p.192-193, grifo nosso). Um dos motivos para essa polarizao levantado por Campos (2009, p.168), para quem a existncia de poucos administradores em um universo de milhares de colaboradores, faz com que esses se aproximem e passem a ter uma ligao fortalecida. Segundo Johnson (2009, p.214), os editores que possuem cargos formais tambm reclamam da inexperincia dos novatos e das presses cotidianas que sofrem para manter a filosofia do projeto, o que refora o indicativo

104 de que h uma polarizao entre uma reduzida e coesa comunidade virtual responsvel pela peer production pesada e um volumoso nmero de editores eventuais que integram o agrupamento em torno da Wikipdia (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009). Especificamente no caso da Wikipdia em portugus, o abuso no exerccio do poder pelos editores com cargos administrativos tem sido frequentemente apontado como uma ameaa manuteno do modelo aberto e descentralizado que inspirou o projeto. No h pesquisas quantitativas que indiquem o crescimento da influncia de editores mais ativos sobre a conduo do projeto, mas so comuns relatos de abuso de poder cometidos por administradores (ver HUBNER, 2007; SERRANO, 2009; SPYER, 2009b; entre outros). Ao realizar uma anlise qualitativa do artigo Blog na Wikipdia em portugus, uma situao chamou a ateno de Campos (2009): trs edies feitas por novos colaboradores e que acrescentavam trechos de texto foram revertidas por colaboradores bastante ativos embora fossem intervenes consistentes ao contedo (p.143). Essa polarizao entre comunidade virtual e agrupamento so interpretadas de diferentes formas. Para Bruns (2008, p.141), na Wikipdia a hierarquia dos membros com cargos administrativos no determinam a atuao das comunidades focadas na produo de contedos, uma vez que essas comunidades continuam organizadas em um modelo ad hoc, fluido e heterrquico, que permite que os participantes sejam centrais para a sua comunidade (grifo nosso). Para esse autor, portanto, a flexibilidade e a abertura propostas originalmente pelo projeto ainda se sobrepem estrutura e aos comportamentos que possibilitam a adoo de medidas restritivas. J Kostakis (2010) tem uma viso diferente: aps estudar as disputas entre dois dos mais fortes grupos internos do projeto em ingls - os inclusionistas, que defendem a incluso do maior nmero possvel de artigos, e os delacionistas -, o autor concluiu que a Wikipedia est constantemente em risco de se transformar uma hierarquia inflexvel e desptica (grifo nosso). Essa situao deve-se, entre outros motivos, incapacidade de um pequeno grupo de administradores acompanhar tudo o que acontece. Autoridade, corrupo, hierarquias ocultas e sigilos, conclui o autor, subvertem as fundaes da governana por partes, que seriam a abertura, a heterarquia, a transparncia, a equipotencialidade e o holoptismo.

105 Essa divergncia expe, em ltima instncia, uma situao de constante tenso entre o caos inerente a um modelo que se prope aberto e distribudo, e a ordem esperada de um projeto que pretende ser reconhecido como uma enciclopdia. Considerando que uma estabilidade potencialmente impossvel - e, de certa forma, indesejada -, parece-nos adequado pensar na necessidade de constituio de um equilbrio dinmico que permita uma constante adaptao dos colaboradores na tentativa de conciliar o incremento da ordem conduzido em geral pelos administradores, bots e outros editores mais engajados - e a abertura que permita uma dinmica auto-organizada e emergente da rede de produo editorial da Wikipdia. Essas so caractersticas dos sistemas adaptativos complexos, que discutiremos no prximo captulo.

106 5 SISTEMAS ADAPTATIVOS COMPLEXOS E AUTO-ORGANIZAO Como discutimos nos captulos anteriores, a estrutura tcnica e as apropriaes recentes da World Wide Web favorecem a ocorrncia de uma dinmica distribuda de produo e publicao de contedos que rompe com o modelo hierarquizado e sequenciado que caracteriza a produo editorial em seus formatos clssicos, e que se aproxima da lgica colaborativa e granular que possibilita, por exemplo, a produo de softwares livres. Especificamente no caso dos wikis, e da Wikipdia, a abertura para que qualquer pessoa colabore na edio dos textos alavanca uma dinmica peculiar de edio, marcada, entre outros fatores, pela no-linearidade dos processos, por uma ausncia de hierarquia estabelecida a priori entre os colaboradores e pela impossibilidade de se controlar os resultados a cada verso do artigo, entre outras caractersticas. Neste sentido, acreditamos que a adoo de um arcabouo terico e de procedimentos metodolgicos que privilegiem a dinmica complexa dos projetos colaborativos nos permitir compreender melhor suas especificidades. No presente captulo, partindo do pressuposto de que a linguagem um fenmeno complexo, procuramos apresentar o paradigma da complexidade, as caractersticas dos sistemas adaptativos complexos (em especial o conceito de auto-organizao) e suas potenciais aproximaes com a dinmica de produo da Wikipdia, conforme detalhamos a seguir.

5.1 Complexidade e Linguagem A compreenso dos fenmenos (sejam eles naturais, sociais ou lingusticos) considerando todas as variveis interligadas que os compem e/ou influenciam um objetivo comum dos diferentes campos do conhecimento cientfico na atualidade. O paradigma clssico da cincia, caracterizado por uma abordagem mecanicista dos fenmenos, tem sido questionado nas ltimas dcadas pela incapacidade de captar e compreender todas as mltiplas relaes que influenciam os sistemas. A esta abordagem tradicional da cincia opese o paradigma da complexidade, cuja concepo se concentra no estudo das intensas interligaes entre os agentes envolvidos no processo. Nesta perspectiva, a noo de complexidade, frequentemente associada pelo senso comum a algo complicado, diz respeito interdependncia entre as variveis que atuam ou

107 influenciam um dado sistema e que no podem ser compreendidas de forma isolada. Conforme Oliveira (2009), complexo aquilo que composto de partes que se relacionam de maneira intricada (p.15). Nesse sentido, esse modelo de abordagem e compreenso dos fenmenos tambm chamado de sistmico, uma vez que se pauta pela indissociabilidade das partes que compem o todo - trata-se, portanto, de um sistema integrado composto por partes interdependentes. Uma das caractersticas-chave do pensamento sistmico citada por Capra (2001, p.36) prope que os sistemas vivos so totalidades integradas cujas propriedades no podem ser reduzidas s de partes menores, isto , as propriedades no esto nas partes isoladas, e sim surgem das relaes estabelecidas entre elas. De forma complementar, Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.01) apontam que a teoria da complexidade objetiva explicar como as partes em interao do sistema complexo do origem a um comportamento coletivo do sistema e como o sistema simultaneamente interage com seus ambientes. A Lingustica Aplicada uma das reas do conhecimento que vem adotando a perspectiva da complexidade como base conceitual e metodolgica. Entender a linguagem como um fenmeno complexo e fruto das relaes integradas de diversos fatores internos e externos aos sistemas parece ser uma postura cada vez mais comum entre pesquisadores desse campo. Para Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.11), a teoria da complexidade aplicada Lingustica Aplicada pelo menos uma nova metfora que traz novas maneiras de pensar sobre termos no campo de pesquisa e, no mximo, pode empurrar o campo para uma mudana terica radical. Ainda segundo as autoras,
a questo mais importante oferecida pela teoria da complexidade lingustica aplicada a viso de que o mundo no composto por 'coisas', ou entidades estveis. Ao invs, mudana e adaptao so um contnuo entre mundo e o fenmeno que o contm, e qualquer estabilidade percebida emerge da dinmica do sistema (p.09).

A relao da Lingustica Aplicada com os sistemas complexos data, segundo Martins e Braga (2007), da dcada de 1980, quando alguns trabalhos pioneiros em ingls relacionaram as teorias do caos e da complexidade com o ensino e aprendizagem de lnguas. Ainda segundo os autores, um marco da entrada dessas teorias no campo da LA a publicao do artigo Chaos/Complexity Science and Second Language Acquisition, de Diane Larsen-Freeman, em 1997. Em 2008, causou significativo impacto a publicao de outro trabalho dessa

108 pesquisadora estadunidense, o livro Complex Systems and Applied Linguistics, escrito em co-autoria com Lynne Cameron. No Brasil, destaca-se a produo do Programa de PsGraduao em Estudos Lingusticos da Universidade Federal de Minas Gerais, no qual teses e dissertaes (orientadas principalmente pela professora Vera Lucia Menezes de Oliveira e Paiva) tm explorado diferentes aspectos das teorias do caos e da complexidade (cf. MARTINS e BRAGA, 2007). Em 2009, alguns dos principais pesquisadores internacionais141 alinhados perspectiva da complexidade produziram um texto conjunto que serviu de referncia para um encontro com o tema Linguagem um sistema adaptativo complexo, sediado pela Universidade de Michigan. Em Ellis et al (2009, p.2), os pesquisadores elencam alguns fatores-chave para definir a abordagem: a) O sistema constitudo de mltiplos agentes (os falantes de uma comunidade discursiva) interagindo uns com os outros; b) O sistema adaptativo, isto , o comportamento dos falantes baseado nas suas interaes passadas, e suas interaes atuais e anteriores alimentam o comportamento futuro; c) O comportamento do falante consequncia de fatores em competio, da mecnica da percepo s motivaes sociais. d) As estruturas da linguagem emergem de padres inter-relacionados de experincia, interao social e processos cognitivos. Para os autores do documento coletivo, as caractersticas da linguagem como sistema adaptativo complexo so as mesmas que caracterizam os sistemas em outros campos do conhecimento. A lista elaborada inclui controle distribudo e emergncia distribuda, diversidade intrnseca, dinmica perptua, adaptao atravs da amplificao e competio de fatores, no-linearidade e transies de fases e sensibilidade e dependncia da estrutura de redes (p.14). Estes itens podem ser sintetizados em uma afirmao de
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Na ordem em que so citados: Clay Beckner, University of New Mexico; Richard Blythe, University of Edinburgh; Joan Bybee, University of New Mexico; Morten H. Christiansen, Cornell University; William Croft, University of New Mexico; Nick C. Ellis, University of Michigan; John Holland, Santa Fe Institute; Jinyun Ke, University of Michigan; Diane Larsen-Freeman, University of Michigan; Tom Schoenemann, James Madison University.

109 Nascimento (2009), para quem entender a linguagem como um sistema complexo , essencialmente, entender a linguagem como um sistema aberto, no-linear, auto-organizante, em constante troca de energia com seu exterior, exibindo espao de fase, entendido como graus de estabilidade e variabilidade (p.72). Segundo Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.03), a teoria da complexidade lida com o estudo de sistemas complexos, dinmicos, no-lineares, auto-organizados, abertos, emergentes, s vezes caticos e adaptativos. Esta definio explicita, alm das caractersticas comuns dos sistemas complexos, algumas especificidades: o caos142 e a adaptao. Essa diferenciao explicada por Martins (2008, p.41), que baseado na posio de Stacentiy (2003, p.44), afirma que no h ainda uma nica cincia da complexidade, mas um nmero de diferentes linhas, dentre as quais, as mais proeminentes so a teoria do caos, a teoria das estruturas dissipativas e a teoria dos sistemas adaptativos complexos. Esta ltima perspectiva, desenvolvida marcadamente por pesquisadores do Santa F Institute, nos EUA (cf. HOLLAND, 1996), nos parece especialmente adequada para o presente trabalho, conforme discutimos a seguir.

5.2 Sistemas adaptativos complexos O dinamismo uma das caractersticas fundamentais de um sistema adaptativo complexo (SAC). Para Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.29), isso significa que tudo muda o tempo todo. Nesse sentido, um sistema complexo nunca est estabilizado, isto , no atinge uma organizao que seja definitiva. Como explica Nascimento (2009), nos sistemas adaptativos complexos a ordem emerge de um desequilbrio, e o equilbrio voltar a se desorganizar, gerando uma estabilidade dinmica baseada justamente na falta de um equilbrio permanente. Conforme Paiva e Nascimento (2009, p.526), um SAC caracteriza-se pela sua auto-organizao dinmica que o mantm longe-de-equilbrio mudando, adaptando-se e, ao mesmo tempo, mantendo a estabilidade de sua identidade.
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Assim como complexidade, tambm a palavra caos muitas vezes interpretada pelo senso comum de forma diferente de seu significado cientfico. No presente contexto, caos deve ser entendido como um prrequisito para a ordem, e no como sinnimo de desordem e confuso. Tambm equivocado associar caos e aleatoriedade: um sistema catico orientado por regras e padres, ainda que seja muito difcil determinar as variveis que o influenciam (cf. GLEICK, 1991).

110 Esta dinmica depende da propriedade de recurso, ou recursividade, atravs da qual os processos finais geram novos incios, resultando em um movimento cclico que culmina na no-linearidade das relaes entre as partes. A recursividade possibilita a troca de energia com o ambiente exterior (o que garante a abertura do sistema), especifica sua configurao auto-organizativa em termos no lineares, hierrquicos, no padro de redes e delimita-lhe o grau de estabilidade e variabilidade (redes de espaos fase) em funo (em torno e dentro) de um sistema de atratores (PAIVA e NASCIMENTO, 2009, p.526-7). A abertura troca com o ambiente e com os agentes externos outra caracterstica dos sistemas complexos. A diferenciao entre sistemas abertos e fechados nos remete a um dos estudos pioneiros sobre a dinmica dos sistemas: a Teoria Geral dos Sistemas, elaborada por Ludwig von Bertalanffy, em 1937, em um esforo de entender o todo atravs das relaes entre as partes, e no em funo de suas atuaes separadas. Para o autor, um sistema fechado aquele que est em estado de equilbrio trmico, o que significa que, ainda que esteja em interao com agentes externos, no h alteraes significativas em seu funcionamento. J os sistemas abertos estariam em estado de equilbrio dinmico, ou equilbrio fluente (Fliessgleichgewicht, em alemo), o que revela a possibilidade, ou mesmo a necessidade de influenciar ou ser influenciado por outros sistemas. Segundo Braga (2007), um sistema complexo considerado aberto pelo fato de trocar insumo ou energia com o ambiente e estar suscetvel s mudanas resultantes de feedback, adaptando-se ao novo ambiente e aprendendo por meio de sua experincia. A simples abertura influncia de fatores externos no significa que as instabilidades no sistema vo culminar em alguma mudana e, principalmente, em uma evoluo. O que diferencia um sistema complexo de um sistema adaptativo complexo a capacidade deste de, ao interagir com um ambiente e/ou com agentes externos, se adequar s novas condies e aprender com elas, adotando uma nova dinmica que concilia as mudanas com sua identidade anterior (cf. NASCIMENTO, 2009, p.66). Enquanto um sistema dinmico se caracteriza apenas pela propriedade de mudar ao longo do tempo, o sistema adaptativo complexo se destaca por acumular uma aprendizagem ao longo desse processo. Holland (1995, p.1), um dos principais estudiosos dos sistemas adaptativos complexos, afirma ser a ao condicional uma de suas principais caractersticas. Para o autor, isso

111 significa que os agentes atuam em funo dos estmulos recebidos, podendo, portanto, adaptar suas aes de acordo com o contexto que se apresenta a partir das interaes anteriores. Nas palavras de Holland (1995), os agentes adaptam-se ao mudar suas regras a partir da experincia acumulada (p.7). De forma complementar, De Wolf e Holvoet (2005, p.11) explicam que a adaptabilidade refere-se necessidade de se alcanar um equilbrio entre a seleo de um comportamento especfico e a considerao de uma grande variedade de comportamentos. A partir de sua capacidade de se adaptar em funo das atuaes dos agentes, um sistema complexo encaminha-se para a constituio de algumas situaes, ou estados de possvel funcionamento, visando o incremento de sua ordem interna.

5.2.1 Espao de fase e atratores Espao de fase o nome atribudo ao conjunto de estados (ou comportamentos, situaes) pelos quais um sistema pode passar em funo de sua dinmica e de sua abertura, entre outros fatores. Nas palavras de Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.46), espao de fase a coleo de todos os possveis estados de um sistema, representando um campo de possibilidades a partir do qual um sistema pode se modificar no constante processo de conciliao entre a estabilidade e a variabilidade. Alguns modos particulares de comportamento podem ser identificados como preferidos pelo sistema e so chamados de atratores. Segundo Fleischer (2009, p.75), atratores so estados que ocorrem com grande frequncia, enquanto outros estados, embora plenamente possveis, simplesmente no ocorrem. J Newman (1996) afirma que um atrator uma trajetria atravs do espao de fase de um sistema que representa o comportamento daquele sistema na ausncia de qualquer mudana em seu ambiente (p.253). Por serem mais recorrentes, os atratores so estados de comportamento mais fceis de serem observados e precisados. Na maior parte da literatura consultada, so caracterizados trs tipos de atratores: estacionrio, peridico e catico. Um atrator estacionrio quando o sistema apresenta um comportamento padro, sem variaes significativas ou recorrentes. Conforme Parreiras (2005), um atrator estacionrio, tambm denominado ponto fixo, um atrator do qual o sistema no consegue escapar (p.94). O atrator peridico identificado quando, aps a

112 ocorrncia de novos estados em funo da dinmica do sistema, h um retorno constante deste a um estado padro de comportamento. J o atrator catico caracterizado por uma trajetria no-peridica do sistema, isto , a variedade de comportamentos grande o suficiente para que no haja um padro, e por isso o sistema parece se comportar de modo aleatrio e imprevisvel. O atrator catico, explica Newman (1996), um estado tpico dos sistemas caticos, inclusive em funo da grande dependncia das condies iniciais, ou de partida. Diferentemente da maioria da literatura consultada, este autor apresenta um terceiro tipo de atrator possvel para os sistemas no-caticos. Alm de estacionrio e peridico, o atrator de um sistema adaptativo complexo pode ser torus. Conforme Newman (1996), o atrator torus ocorre quando o comportamento do sistema no peridico, uma vez que o sistema nunca est no mesmo estado por duas vezes, mas repetitivo uma vez que alguns de seus componentes tm ciclos peridicos (p.253). O nome torus advm de uma figura geomtrica composta por dois crculos cujo movimento, embora seja cclico, no se repete (figura 14). Assim, Newman (1996) aponta que, por ser aperidico porm repetitivo, um atrator torus tambm caracterizado como quase-peridico, o que marca sua diferena para o atrator catico.
Figura 14 - Representao de um torus

Reproduo143

A negociao permanente do sistema atravs de agentes internos e externos e sua consequente adaptao a novas situaes colocam os sistemas adaptativos complexos em uma posio constante de desequilbrio, o que Waldrop (1992) chama de limite do caos. Esta situao revela a tenso permanente entre a busca por um padro (que significaria estabilidade) e um estado constante de mudana e adaptao responsvel pela prpria sobrevivncia do sistema. Para Waldrop (1992, p. 12), o limite do caos a zona de batalha
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http://www.fractalwisdom.com/science-of-chaos/the-four-chaos-attractors/torus-attractor/

113 constante entre a estagnao e a anarquia, o lugar onde um sistema complexo pode ser espontneo, adaptativo e vivo. Em sntese, podemos dizer que um sistema complexo , antes de tudo, dinmico, isto , est em constante transformao. Sua dinmica pode ser fechada ou aberta; neste caso, h uma interao com o ambiente externo e so criadas condies para que o sistema seja adaptativo, ou seja, para que ele se modifique e se aperfeioe a partir da interao com os elementos que o desequilibram, e ao mesmo tempo, ajudam a criar uma ordem. Essa tenso entre a estabilidade e a variabilidade faz com que o sistema se movimente por um certo conjunto de estados, isto , por um espao de fase. Entre os possveis estados, h um mais frequente: o atrator. Este atrator pode ser estvel (estacionrio) ou extremamente varivel (atrator catico), entre outros comportamentos prioritrios. Neste contexto, a busca da ordem sem uma interrupo da dinmica do sistema - acontece atravs da auto-organizao, como discutimos a seguir.

5.3 Auto-organizao A expresso auto-organizao um dos conceitos mais utilizados para se caracterizar atualmente a dinmica descentralizada de produo e publicao de contedos na internet. Quase sempre, no entanto, nota-se uma ausncia de rigor no uso do termo, o que pode levar a interpretaes e apropriaes simplistas e mesmo equivocadas. Ao mesmo tempo, o uso da noo de auto-organizao em diferentes reas do conhecimento, e em especial na anlise de fenmenos das cincias exatas e biolgicas, torna rdua a tarefa de caracteriz-la por completo. Johnson (2003, p.14) aponta que algumas das maiores mentes dos ltimos sculos - Adam Smith, Friedrich Engels, Charles Darwin, Alan Turing - deram sua contribuio para a desconhecida cincia da auto-organizao, que s na segunda metade do sculo XX comeou a ser reconhecida como um campo de estudos. Capra (2001) atribui ao filsofo Immanuel Kant o uso pioneiro do termo. Ao discutir a natureza dos organismos vivos em Crtica do Juzo, Kant teria argumentado que os organismos, ao contrrio das mquinas, so totalidades autoreprodutoras e auto-organizadoras () que existem uma para a outra, no sentido de suportar a outra no mbito de um todo funcional (p.26), numa afirmao que destaca o carter relacional e interdependente dos

114 agentes. A popularizao do termo auto-organizao atribuda a Ross Ashby, que, em 1947, publicou o artigo Principles of the Self-Organizing Dynamic System. Para esse neurocientista e matemtico ingls, a discusso em torno da organizao deve concentrar-se nas propriedades que no so intrnsecas ao elemento mas so relacionais entre o observador e o elemento (p.258). Ross Ashby um dos pioneiros dos estudos da ciberntica, assim como Heinz Von Foerster, que foi responsvel, em 1962, pela organizao da coletnea Principles of SelfOrganization. Segundo Capra (2001, p.67), a concepo de auto-organizao originou-se nos primeiros anos da ciberntica, quando os cientistas comearam a construir modelos matemticos que representavam a lgica inerente nas redes neurais. A questionada perspectiva adotada na primeira fase da ciberntica, que reuniu esforos para caracterizar atividades do crebro humano como uma mquina, foi substituda, a partir dos estudos de Foerster, pela nfase na capacidade dos sistemas vivos auto-organizados de se adaptarem e evolurem a partir das trocas com o ambiente. Segundo Capra (2001, p.69), so trs as diferenas desta nova viso dos sistemas auto-organizados: a criao de novas estruturas e de novos modos de comportamento, a abertura que afasta o sistema de um equilbrio e a interconexidade no-linear dos componentes do sistema. Baseado nesta evoluo nos estudos, o autor prope uma definio:
auto-organizao a emergncia espontnea de novas estruturas e de novas formas de comportamento em sistemas abertos, afastados do equilbrio, caracterizados por laos de realimentao internos e descritos matematicamente por meio de equaes no-lineares (CAPRA, 2001, p.69).

Citada por Capra, a espontaneidade uma das caractersticas mais recorrentes encontradas nos esforos para conceituar as relaes auto-organizadas. Duas outras definies fazem uso desta palavra: para Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.03), auto-organizao a criao espontnea de uma ordem mais complexa, enquanto Heylighten (2008, p.8) a define como uma emergncia espontnea de uma estrutura global externa s interaes locais. O prprio Heylighten (2008) prope uma interpretao para o termo: espontneo significa que nenhum agente interno ou externo est com o controle do processo, isto , que a continuidade do processo no pode depender de um agente em particular. Essa interpretao

115 auxilia na dissociao entre a palavra espontaneidade e a ideia de gerao espontnea, ligada teoria da Abiognese, que, em sntese, atribui o surgimento da vida a elementos externos a esta. No caso dos sistemas auto-organizados, uma interpretao possvel do uso desse termo seria a destituio de vontades e iniciativas prprias nas aes dos agentes envolvidos, o que, como discutimos a seguir, no condiz com a dinmica de organizao dos sistemas adaptativos complexos, especialmente em ambientes sociais. Alm do uso da palavra espontaneidade, os conceitos listados acima trazem, em comum, o esforo para condicionar a auto-organizao constituio, a partir das interaes entre os agentes, de uma ordem mais complexa, ou de uma emergncia, o que ser refutado no item 5.3.2 deste captulo.

5.3.1 Caractersticas e condies para auto-organizao Podemos iniciar a caracterizao da noo de auto-organizao considerada neste trabalho com um sinttico conceito formulado por De Wolf e Holvoet (2005) aps extensa reviso bibliogrfica sobre o tema. Segundo estes pesquisadores do campo da Cincia da Computao, auto-organizao um processo dinmico e adaptativo em que sistemas adquirem e mantm uma estrutura por si s, sem controle externo (p.7) Na mesma perspectiva, o filsofo Michel Debrun144 prope outra definio para o termo:
H auto-organizao cada vez que o advento ou a reestruturao de uma forma, ao longo de um processo, se deve principalmente ao prprio processo - s caractersticas nele intrnsecas -, e s em grau menor s suas condies de partida, ao intercmbio com o ambiente ou presena eventual de uma instncia supervisora (DEBRUN, 1996a, p.4).

Para os autores dos conceitos, uma das caractersticas principais dos processos autoorganizados a capacidade dos agentes de conduzirem os rumos do sistema dinmico, minimizando ou mesmo impedindo a influncia de uma instncia supervisora interna ou externa ou de um momento do processo que poderia direcionar decisivamente seu desenrolar. Cada movimento deve ser condicionado, mas no direcionado pelo anterior, o que enfatiza o carter processual dos sistemas.
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Francs radicado no Brasil nos anos 1950, o filsofo e professor titular da UNICAMP Michel Maurice Debrun foi o responsvel, nos 1990, pela fundao e conduo do Centro de Estudos de Lgica, Epistemologia e Histria da Cincia daquela universidade. No CLE, Debrun liderou um grupo de pesquisadores de diferentes reas do conhecimento com o objetivo de desenvolver e aplicar uma teoria interdisciplinar da auto-organizao.

116 Neste sentido, o incio do processo auto-organizado, tambm chamado de condies iniciais, ou condies de partida, no pode determinar sua dinmica, mas sim deve fornecer uma orientao ou um impulso numa certa direo (DEBRUN, 1996a, p.6). Esta direo proposta pode ser seguida, desviada ou mesmo negada pelos agentes envolvidos. O que determina uma formao auto-organizada a maneira como a proposta foi absorvida, aplicada, redefinida, diluda etc., no decorrer das interaes subsequentes (1996a, p.9). Nesse aspecto, os sistemas adaptativos complexos parecem diferenciar-se significativamente dos sistemas caticos, que tm como caracterstica fundamental a grande sensibilidade s condies iniciais (cf. GLEICK, 1991; WILLIANS, 1997, entre outros). O ponto de partida de um sistema auto-organizado no necessariamente uma reunio casual, ou mesmo aleatria de agentes sem um objetivo comum. Para Debrun, possvel que a auto-organizao acontea a partir de decises de indivduos, de grupos, de entidades, que representam um dispositivo organizacional. Nessa circunstncia, o planejamento um princpio possvel na constituio da auto-organizao. A existncia de um projeto cooperativista (ou em torno da deciso de elaborar um tal projeto), no entanto, no seria suficiente para garantir a auto-organizao. Para De Wolf e Holvoet (2005), a auto-organizao depende da inexistncia de um controle externo, ou a ausncia de direo, manipulao, interferncia, presses ou envolvimento de fora do sistema. Isso no quer dizer no haja estmulos advindos de outros sistemas, mas sim que esses estmulos no emitem instrues de controle. Em outras palavras, os autores afirmam que, para haver auto-organizao, a deciso sobre o que fazer em seguida deve ser tomada totalmente dentro do sistema, isto , o sistema autnomo (p.8). Para que um processo auto-organizado seja criativo, isto , seja constantemente alimentado por novidades, preciso que os agentes no prolonguem exageradamente sua influncia dentro do presente. Essa regra revela uma das caractersticas mais importantes dos processos auto-organizados caracterizados por Michel Debrun: um desprendimento em relao s interaes passadas. Para ele, em particular no que tange auto-organizao no nvel humano, o sentido das origens, e do passado de modo geral, constantemente redefinido em funo do presente e dos projetos (DEBRUN, 1996b, p.36), isto , durante as interaes, no deve pesar muito o histrico dos agentes e de suas relaes, e sim as aes mais recentes,

117 que por sua vez devem ser esquecidas pouco depois para que o sistema se renove sempre. Para que a auto-organizao se desenrole preciso que os agentes, ou as partes envolvidas comportem-se dentro de alguns parmetros bsicos. Por exemplo, deve haver uma independncia na atuao de cada agente, o que impede que qualquer um deles seja determinado pela ao dos outros. Esta autonomia, no entanto, no pode significar isolamento, uma vez que no carimbo da interao (DEBRUN, 1996a, p.09) que o sistema se desenvolve, ou seja, a partir de negociaes constantes travadas entre os agentes. A independncia de atuao descrita por Debrun dialoga com a caracterstica da nolinearidade dos sistemas complexos, e tambm com uma das quatro caractersticas principais dos sistemas adaptativos complexos apontadas por Holland (2006): o paralelismo do sistema. Para este autor, fundamental que os agentes interajam, enviando e recebendo sinais, de forma simultnea. Como consequncia dessa dinmica, nos sistemas no-lineares a interao entre as variveis leva a alteraes no resultado que no podem ser relacionadas unicamente a alteraes em cada varivel tomada individualmente, enquanto em um sistema linear cada varivel afeta o resultado de forma independente (FLEISCHER, 2009. p.75). Outro fator que influencia decisivamente o grau de distino entre os agentes. Para Debrun (1996a), quanto maior a diferena entre eles, e maior o nmero de agentes distintos, maior a liberdade para estes se associarem e, consequentemente, maior a probabilidade de gerarem um sistema efetivamente auto-organizado (p.15). Trata-se da heterogeneidade caracterstica apontada por Larsen-Freeman e Cameron (2008) - que propicia a diversidade necessria para garantir a riqueza de interaes do sistema. Por outro lado, os agentes no podem ser diferentes e independentes a ponto de o funcionamento do sistema depender da atuao isolada de cada um deles. Braga (2007, p.74), citando Davis e Sumara (2006), afirma que da mesma forma que a diversidade interna dinamiza o sistema, a redundncia considerada vital [...] por exercer dois papis: possibilitar a interao entre os agentes de um sistema e quando necessrio possibilitar que uns agentes compensem os outros em um evento de desestabilizao. A capacidade de equilibrar a especificidade e a redundncia reconhecida como fundamental para a adaptao do sistema auto-organizado. Nesse sentido, Debrun (1996a) fala da necessidade de constituio de partes semi-distintas (p.9), o que indica um

118 distanciamento entre os agentes sem culminar em uma ruptura. No h necessidade, ou muitas vezes sequer a possibilidade de que todas as partes interajam entre si. Basta que uma parte saiba da existncia das outras e esteja apta a substitu-la se for necessrio. Referindo-se s ideias de Merleau-Ponty, Debrun chama de interioridade, ou acavalamento essa situao intermediria de interao, que est entre uma exterioridade radical e a fuso de elementos. Alm da ausncia de controle externo, a outra caracterstica fundamental da autoorganizao segundo De Wolf e Holvoet (2005) a necessidade de um incremento da ordem no sistema. Atravs de uma adaptao que visa o cumprimento de funes especficas, os agentes auto-organizados podem restringir o comportamento do sistema a um pequeno volume do espao de fase, constituindo um atrator til, isto , adequado aos objetivos do sistema. O excesso de ordem, porm, pode impedir um comportamento mais flexvel e efetivamente auto-organizado. Assim, De Wolf e Holvoet (2005) afirmam que a autoorganizao precisa encontrar um equilbrio entre a ausncia de ordem e a ordem excessiva, isto , o limite entre a ordem e o caos (p.7). De forma complementar, Richardson (2010) aponta que as duas foras mais dominantes em um sistema complexo rivalizam no trabalho de empurrar o sistema para um comportamento catico, ou para estimular a auto-organizao, que atua como anti-caos (p.15)145. O incremento na ordem descrito por De Wolf e Holvoet (2005) pode levar a uma endogenizao (DEBRUN, 1996b) do sistema, ou seja, a um aumento na distncia entre o universo de dentro e o de fora, tornando o processo menos aberto s variveis externas e cada vez mais responsvel pelo seu prprio desenrolar (p.35). O atrator formado a partir dessa endogenizao tende a imobilizar o processo de interaes, o que pode ser freado ou mesmo anulado pelas provocaes externas, que reabrem o acesso ao mundo (p.37). Trata-se, portanto, de um jogo de tenses que variam entre o fechamento do sistema em si mesmo, guiado por um atrator, e a abertura ao acaso do ambiente externo, levando o sistema ao que denominamos anteriormente de limite do caos (WALDROP, 1992). Como afirmam De Wolf e Holvoet (2005), cabe aos agentes que conduzem a auto-organizao o estabelecimento de um balanceamento dinmico entre a ordem e o caos, pois o sistema
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Richardson (2010) argumenta ainda que, apesar da aparente tenso, o caos , na verdade, resultado da autoorganizao, isto , um sistema complexo pode se auto-organizar em uma estrutura que leva a um comportamento catico. Se no, seguir esta auto-organizao leva a algum tipo de ordem preferida, ou atrator.

119 precisa estar longe do equilbrio para manter a estrutura (p.9). Para Debrun (1996b), a auto-organizao torna-se negativa quando a disputa entre os agentes em torno de um propsito comum diminui significativamente, o que esvazia o sentido original das interaes entre eles. Nas palavras do autor, a auto-organizao negativa baseiase na competio de mltiplos atores em torno de alvos idnticos (...) mas no comuns e na impotncia em que se encontram esses atores de agir uns sobre os outros, de definir um vencedor e um vencido (p.39). Essa tendncia pode culminar na ausncia de presso das partes umas sobre as outras ou da presso do eventual supervisor, ou ainda na adoo de comportamentos idnticos, culminando em um estado de relaxamento das interaes que indica um esgotamento do processo de auto-organizao. Debrun (1996b, p.46) explica assim esse estgio final da auto-organizao: que o futuro projetado por certa expectativa se configurou de repente, para todos ou para a maioria, como inevitvel e desejvel, ou irresistvel apesar de indesejvel.

5.3.2 Auto-organizao x Emergncia Segundo De Wolf e Holvoet (2005), muito comum, na literatura especializada, a associao dos termos auto-organizao e emergncia, que muitas vezes so tomados incorretamente como sinnimos. No entanto, afirmam, emergncia e auto-organizao enfatizam caractersticas bem diferentes do comportamento do sistema. Aps uma extensiva e criteriosa reviso de literatura sobre os dois conceitos, De Wolf e Holvoet (2005) identificaram que cada um desses dois fenmenos pode existir de forma isolada, assim como podem co-existir em um sistema dinmico (p.1). Ao sistematizar diferentes conceituaes desses dois fenmenos, De Wolf e Holvoet (2005) identificaram, na maior parte da literatura, quatro caractersticas comuns atribudas emergncia: novidade radical, efeito micro-macro, flexibilidade em relao aos agentes e controle descentralizado. Ao sintetiz-las em duas tendncias (o surgimento de um comportamento global a partir das interaes entre as partes locais e a impossibilidade de esse comportamento ser traado de volta pelas partes individuais), os autores propem uma definio para emergncia:

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um sistema exibe emergncia quando existem emergentes coerentes no nvel macro que surgem dinamicamente a partir das interaes entre as partes no nvel micro. Estes comportamentos emergentes so novidade em relao s partes individuais do sistema (DE WOLF e HOLVOET, 2005, p. 3).

Essa definio aproxima-se da perspectiva de Larsen-Freeman e Cameron (2008), que associam a emergncia ao aparecimento, em um sistema complexo, de um novo estado em um nvel de organizao maior que o anterior (p.59). Segundo De Wolf e Holvoet (2005), diferentes termos so utilizados para caracterizar o resultado da emergncia, entre eles propriedades, comportamento, estrutura e padro. Independentemente do nome atribudo, o importante que o novo estado, em funo do dinamismo do sistema, passe a funcionar como um atrator, isto , que direcione o comportamento do sistema para um equilbrio dinmico. A existncia de uma novidade aponta para uma mudana qualitativa no comportamento do sistema e, por consequncia, impossibilidade do comportamento macro ser reduzido s partes que o originaram. Conforme indica Holland (1995), a emergncia de comportamentos complexos em larga escala possvel a partir de interaes agregadas de agentes menos complexos (p.11). Essa agregao resulta em um padro formado a partir de interaes estabilizadas e que no podem ser identificadas nas interaes locais que as originaram. A diferena entre o estado macro e a interaes no nvel micro, no entanto, no impedem que estas sejam estudadas individualmente, desde que sejam consideradas no contexto em que aconteceram (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005). Para que haja emergncia, a correlao entre as partes tem que ser lgica e consistente, isto , coerente, o que permite a manuteno de uma certa identidade ao longo do tempo. Nesse sentido, mais do que atuar de forma paralela, as partes precisam interagir entre si, mas sem que um controle centralizado direcione o comportamento do nvel-macro. Essa descentralizao d robustez e flexibilidade ao processo, e possibilita que a emergncia seja relativamente insensvel a perturbaes e erros, isto , que no seja facilmente influenciada ou se torne dependente das atuaes individuais dos agentes. Johnson (2003, p.14) aponta que os sistemas emergentes resolvem problemas com auxlio de massas de elementos relativamente simplrios, em vez de contar com um nica diviso executiva` inteligente. Por outro lado, como afirma Heylighten (2008, p.9), a

121 emergncia resulta em uma obedincia a regras. Ao deixarem de ser individualistas egostas para se tornarem cooperadores conscientes, os agentes perdem (parcialmente, pelo menos) a autonomia de atuao margem dos atratores do sistema adaptativo complexo. Emergncia e auto-organizao, conforme sistematizao elaborada por De Wolf e Holvoet (2005), so fenmenos relacionados, que podem se complementar quando combinados, mas tambm podem existir em separado. Para entendermos as diferenas e aproximaes, sistematizamos no quadro 01 as especificidades identificadas pelos autores.
Quadro 01 - Propriedades da emergncia e da auto-organizao

Propriedades especficas da emergncia Propriedades especficas da auto(e no necessrias para auto-organizao) organizao (e no necessrias para emergncia) - Novidade radical - Efeito micro-macro - Flexibilidade em relao aos agentes - Controle descentralizado
Extrado de De Wolf e Holvoet (2005)

- Incremento da ordem - Ausncia de controle externo - Adaptabilidade

H auto-organizao sem emergncia quando, apesar da movimentao interna dos agentes, no h o efeito micro-macro que caracteriza o segundo fenmeno. No diagrama (a) da figura 15 elaborada pelos autores, podemos identificar um ciclo autorreferente, que no culmina em uma mudana de estado do sistema, ou em uma novidade radical. Por outro lado, h emergncia sem auto-organizao quando pelo menos uma das caractersticas desse comportamento identificada - ver diagrama (b). Por exemplo, pode haver emergncia sem incremento da ordem, isto , uma alterao no estado do sistema sem sua adequao a um comportamento til (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005, p.11). Outra situao possvel a mudana no comportamento do sistema causada por uma excessiva interveno externa, o que caracterizaria tambm a ausncia de auto-organizao.

122
Figura 15 - Diagramas sobre emergncia e auto-organizao

Extrada de De Wolf e Holvoet (2005)

Segundo De Wolf e Holvoet (2005), na maioria dos sistemas considerados na literatura, a emergncia e a auto-organizao ocorrem juntas, pois se complementam, conforme representado no diagrama (c). Isso acontece frequentemente nos sistemas adaptativos complexos, onde a auto-organizao uma necessidade (p. 13). Conforme os autores, isso acontece porque a auto-organizao requer um incremento na ordem que promove uma certa funo ou propriedade. Indivduos simples no podem direcionar um sistema to complexo, portanto o comportamento coerente global deve emergir das interaes entre os indivduos (p.11). Esta probabilidade (mas no uma certeza) de associao entre auto-organizao e emergncia apontada tambm por Debrun (1996a, p.13), para quem
H auto-organizao cada vez que, a partir de um encontro entre elementos realmente (e no analiticamente) distintos, desenvolve-se uma interao sem supervisor (ou sem supervisor onipotente) interao essa que leva eventualmente constituio de uma forma ou reestruturao, por complexificao, de uma forma j existente (DEBRUN, 1996a, p.13)

Ao afirmar que a interao entre os agentes distintos leva eventualmente a uma forma mais complexa de organizao, o autor parece afirmar que estado de emergncia no o destino natural e inevitvel de um sistema auto-organizado, ainda que seja um de seus estados futuros mais comuns146. No mesmo sentido, Larsen-Freeman e Cameron (2008) afirmam que
146

Embora no utilize a palavra emergncia em suas reflexes, Michel Debrun faz uma diferenciao entre Auto-Organizao Primria e Secundria que, em ltima instncia, parece diferenciar a auto-organizao sem e com emergncia, respectivamente. H uma Auto-Organizao Primria quando no existe um alinhamento a

123 s vezes a auto-organizao leva a um novo fenmeno em uma escala ou nvel diferente, um processo chamado 'emergncia' (p.59). Nosso intuito aqui ao caracterizar a auto-organizao e diferenci-la do conceito de emergncia deve-se, alm de um esforo terico, a uma necessidade de compreenso mais aperfeioada do objeto de estudo deste trabalho, como discutiremos a seguir.

5.4 Wikipdia como um sistema adaptativo complexo As caractersticas dos sistemas adaptativos complexos descritas neste captulo nos permitem realizar aproximaes significativas como a dinmica da produo colaborativa de informaes na internet e, em especial, na Wikipdia. Santos (2006), por exemplo, afirma que entre as caractersticas que aproximam os wikis dos sistemas complexos esto o registro de muita interao facilitada pela simplicidade dos mecanismos e muita meta-informao orientando ao usurio que o necessite, alm da regulao por normas e protocolos relativamente simples e aceitos por todos. A Wikipdia como sistema auto-organizado foi, em parte, estudada por Johnson (2009) e, principalmente, por Campos (2009). De forma complementar, as caractersticas-chave citadas por Bruns (2008) para a produo editorial de bens comuns por pares em rede dialogam conceitualmente com as caractersticas dos sistemas adaptativos complexos. Conforme Bruns (2008, p.15),
modelo de rede torna possvel a existncia de uma comunidade distribuda, mas coordenada, organizada no de acordo com as direes de uma autoridade central qual todos os ns da rede esto subordinados, mas pelos protocolos de interao prprios da comunidade (p.15).

Essas caractersticas aproximam-se ainda das trs condies necessrias - diversidade de opinies, independncia e descentralizao - para o funcionamento da Sabedoria das Multides (SUROWIECKI, 2007). Assim, vrias associaes conceituais com os sistemas adaptativos complexos e as dinmicas auto-organizadas so possveis se considerarmos a
um dispositivo organizacional que aproxime os agentes. Nesta situao, h uma multiplicidade de sujeitos em competio (...) (DEBRUN, 1996a, p.18). A dinmica da Auto-Organizao Primria, no ponto de partida, no tem finalidade enquanto grupo. Eventuais finalidades, explica o autor, se situam a nvel dos elementos (p.29). Em um sistema adaptativo complexo, a ocorrncia de uma complexificao, ou a reestruturao de uma forma j existente caracteriza uma Auto-Organizao Secundria, que, como o prprio nome indica, corresponde a uma fase mais adiantada do processo, pois acontece quando um sistema j est constitudo tratase da auto-complexificao de um organismo institudo.

124 proposta inicial da Wikipdia e as pesquisas empricas apresentadas anteriormente. A possibilidade de um editor intervir em qualquer frente de produo, como em um trecho pontual de um artigo da Wikipdia, independentemente da posio hierrquica e/ou da experincia acumulada, caracteriza a no-linearidade das atividades editoriais realizadas por estes agentes. No mesmo sentido, o paralelismo do trabalho de edio dos artigos parece ser facilitado pelo alto grau de distino estimulado pela concepo do projeto - haja visto o esforo de conciliao entre a participao de membros da comunidade virtual e do agrupamento. Os colaboradores da Wikipdia tm, a princpio, independncia de atuao. Ao mesmo tempo, esses editores tm suas aes acompanhadas pelos diferentes mecanismos internos de monitoramento, o que impede um isolamento dos agentes e abre espao para negociaes que, em ltima instncia, devem possibilitar, ao mesmo tempo, a evoluo e o equilbrio do sistema. O fato de qualquer interessado potencialmente integrar a equipe de colaboradores do projeto colaborativo um dos aspectos que caracteriza a abertura desse sistema e impede que haja uma endogenizao (cf. DEBRUN, 1996a). Nas palavras de Bruns (2008), a existncia de uma estrutura quase-permanente de regras administrativas na Wikipdia no determina por si s o modelo de produsage enquanto o acesso dos participantes estrutura continuar possvel (p.141). Outro aspecto que diz respeito abertura da Wikipdia est ligada sua capacidade de dialogar com outros sistemas. preciso identificar que, embora seja um dos mais populares sites da internet na atualidade, a Wikipdia apenas um dos inmeros ns que compem a extensa rede que forma a World Wide Web, de forma mais ampla, o complexo ecossistema comunicativo (GMEZ, 2006) - ou composto informacional miditico (PRIMO, 2008) em funcionamento na atualidade. Neste sentido, pressupe-se que a Wikipdia esteja aberta o suficiente para interagir com os demais sistemas, sejam eles miditicos ou no. Ao mesmo tempo, cabe aos editores conduzir um processo suficientemente autoorganizado de modo a no deixar o projeto merc de outros sistemas. A abertura da enciclopdia, assim, deve permitir que ela seja editada no apenas em funo da influncia do ambiente externo, mas ainda em torno de um objetivo interno compartilhado. A efetivao de uma dinmica auto-organizada na edio dos artigos da Wikipdia, portanto, dependeria

125 menos das condies de partida (como os cinco pilares fundadores do projeto ou as primeiras edies feitas em um artigo) e de um controle externo e, mais fortemente, do desenrolar cotidiano das interaes editorais e polticas entre os colaboradores. Nesse sentido, a autoorganizao se aproxima daquilo que a verso em francs da enciclopdia denomina efeito piranha (cf. LIH, 2009, p.83): semelhana de um bando de piranhas atacando uma presa, uma edio na Wikipdia pode desencadear outras, amplificando o efeito de modificaes pontuais a princpio isoladas e pouco relevantes. Por outro lado, a abertura dada a priori para que qualquer editor, inclusive sem cadastro prvio, faa qualquer modificao em um artigo no significa que, em seu desenrolar, o projeto esteja imune a processos marcados por fortes relaes de poder entre os envolvidos. O grande nmero de regras internas do projeto e o estabelecimento de uma hierarquia entre os editores, entre outros mecanismos desenvolvidos pela Wikipdia com o passar dos anos e descritos no captulo anterior deste trabalho, podem ser considerados esforos para o incremento da ordem no sistema. Esta segunda caracterstica fundamental da auto-organizao (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005) fruto de uma adaptao estrutural da Wikipdia s diferentes varireis que, ao longo dos anos, vm impactando-na em funo de seu crescimento e sua popularizao. Conforme afirmam Geiger e Riber (2010), na Wikipdia humanos e no-humanos trabalham para produzir e manter uma ordem social que torna possvel a produo colaborativa de uma enciclopdia com centenas ou milhares de colaboradores diversos e frequentemente desorganizados (p.2). A partir da proposta original da Wikipdia, portanto, podemos afirmar espera-se que a ordem seja alcanada atravs de uma emergncia, isto , que o comportamento que emerge do sistema a partir das participaes pontuais dos editores seja coerente o suficiente para que o desenvolvimento dos artigos no dependa da colaborao individual de um ou de outro agente, e sim atinja um estado de organizao superior. No caso da Wikipdia, a emergncia significaria a constituio de uma dinmica de atualizao dos artigos que, independentemente do engajamento individual de algum editor, seguisse uma trajetria baseada, em ltima instncia, em um processo gradativo e duradouro de aperfeioamento do contedo. Retomando a metfora da Wikipdia em francs, a emergncia acontece se o ataque a uma presa no depender das atuaes individuais de algumas piranhas, isto , se a edio

126 dos artigos for sustentvel o suficiente para superar as colaboraes isoladas de poucos editores. Este novo estado no estaria isento de perturbaes e erros, o que, no caso da Wikipdia, corresponde principalmente aos diferentes tipos de vandalismos contra os artigos. O impacto desses ataques ordem do sistema, no entanto, no pode ser suficiente para abalar o estado superior que advm da emergncia. Assim, a predominncia de um comportamento coerente global que emerja das interaes entre os indivduos significaria um passo importante para a realizao bem-sucedida de uma produo editorial baseada no modelo de pares atuando em rede. Caso o estabelecimento de um novo estado de comportamento acontea sem o incremento da ordem, a dinmica de edies da Wikipdia estaria passando por uma emergncia sem auto-organizao, o que, do ponto de vista dos objetivos principais do projeto, pode ser bastante arriscado, uma vez que o novo estado poderia estar desalinhado com a proposta de produo de uma enciclopdia com evidente poltica editorial. J a ocorrncia de processos auto-organizados sem a constituio de um estado emergente poderia significar, na Wikipdia, a realizao de uma sequncia de edies que, apesar de manter o dinamismo e a ordem do sistema, no colaborariam com a consolidao, no nvel macro, de um comportamento diferente identificado no nvel micro. Essa situao poderia advir, por exemplo, de uma atuao independente ou isolada de alguns editores, o que impediria a emergncia de um padro que prescinda da atuao de um ou de poucos editores. A discusso conceitual feita ao longo deste captulo, assim como as pesquisas relatadas acerca da dinmica da Wikipdia em ingls e em portugus nos permitem afirmar que a Wikipdia um sistema adaptativo complexo regido por uma dinmica potencialmente auto-organizada e emergente. Esta discusso inicial da Wikipdia luz dos sistemas adaptativos complexos se baseia no projeto da enciclopdia que todos podem editar e em tendncias identificadas em pesquisas anteriores. A partir do mtodo proposto no prximo captulo, trabalharemos a seguir com dados empricos que, ao final, nos permitiro identificar como as caractersticas do SAC podem nos ajudar a entender a dinmica do conjunto de Biografias de Pessoas Vivas que compem nossa amostragem.

127 6 PROBLEMA DE PESQUISA E METODOLOGIA A pesquisa desenvolvida nesta tese visa mapear e analisar a dinmica da edio colaborativa de um conjunto de artigos da Wikipdia na lngua portuguesa e, luz das caractersticas dos sistemas adaptativos complexos e da produo de bens comuns por pares em rede, compreender e problematizar o funcionamento de sua rede de produo editorial. De forma complementar, pretendemos comparar essa dinmica com os processos editoriais adotados na elaborao de produtos jornalsticos, livros e enciclopdias antes e aps a introduo das tecnologias digitais nas redes de produo, assim como analisar a participao dos diferentes agentes no processo de edio dos artigos, verificando as relaes entre as interaes estabelecidas entre eles e o desenvolvimento dos textos ao longo do tempo. Por fim (mas no menos importante), pretendemos relacionar a dinmica de edio dos artigos com as propriedades dos sistemas adaptativos complexos, principalmente atravs dos conceitos de auto-organizao e emergncia.

6.1 Objetivo geral e objetivos especficos Esta pesquisa tem como objetivo geral: - Mapear e analisar a dinmica de edio de um conjunto de Biografias de Pessoas Vivas da Wikipdia em lngua portuguesa, visando investigar os processos auto-organizados e colaborativos em sua rede de produo editorial, assim como a participao dos editores na reescrita dos artigos. Os objetivos especficos so: - Identificar as operaes de reescrita usadas na construo da textualidade dos artigos, verificando em que medida se aproximam dos processos editoriais jornalsticos, de livros e enciclopdias adotados antes e aps a introduo das tecnologias digitais nas redes de produo. - Discutir, a partir do modelo de produo de bens comuns por pares em rede, a participao dos grupos de editores, com nfase nas interaes estabelecidas entre o agrupamento e a comunidade virtual associada Wikipdia.

128 - Analisar, luz das caractersticas dos sistemas adaptativos complexos, a ocorrncia de processos auto-organizados na rede de produo da Wikipdia, assim como de comportamentos emergentes.

6.2 Pesquisa emprica e complexidade O paradigma da complexidade tem sido crescentemente adotado como perspectiva terica e metodolgica em estudos das interaes e produes baseadas em redes digitais. Primo (2007, p.55), por exemplo, prope uma abordagem sistmico-relacional para os estudos de interao mediada por computador. Para o autor, a caracterizao e a discusso da interatividade nas redes digitais no devem seguir os dois posicionamentos mais comuns dos estudos de Comunicao e reas afins, nos quais o foco de estudos recai sobre a produo ou sobre a recepo da mensagem. Assim, prope uma perspectiva que foque o que se passa entre os participantes e que adote uma postura sistmica, buscando valorizar a complexidade dos processos interativos. Neste sentido, a complexidade e, especificamente, a teoria dos sistemas adaptativos complexos se diferenciam da perspectiva adotada por abordagens mais estruturalistas, como a Anlise de Redes Sociais (ARS), ainda que esta metodologia procure compreender, alm da estrutura dos ns que compem uma rede, a dinmica das interaes entre eles (cf. FRAGOSO, RECUERO e AMARAL, 2011). Para Johnson (2010), a ARS, ao priorizar os aspectos estruturais de uma rede (relaes, padres, fluxos de informaes), cria uma dicotomia entre estrutura e agncia, negligenciando os processos, as dinmicas e dimenses das interaes sociais (p.25). Assim, consideramos que a pesquisa emprica realizada na perspectiva do paradigma da complexidade deve incorporar procedimentos metodolgicos que deem conta de seus pressupostos tericos, como a relao interdependente entre os agentes que compem e modificam o sistema. Do mesmo modo, preciso considerar a dinamicidade e a consequente instabilidade que caracterizam os sistemas complexos, sob o risco de congelar a viso sobre um fenmeno e ignorar seus diferentes estados de organizao. Para Capra (2001), esta perspectiva significa um rompimento com o paradigma clssico do conhecimento cientfico, j que considera que o conhecimento pode ser

129 aproximado, e no necessariamente preciso. Para o autor, a cincia nunca pode fornecer uma compreenso completa e definitiva (p.39) dos fenmenos complexos. Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.117) sintetizam a necessidade de busca de novos procedimentos cientficos:
em resumo, no paradigma cientfico clssico, teorias so desenvolvidas para descrever, explicar, e predizer o mundo real. Hipteses so testadas empiricamente, e estudos so replicados para provar ou refutar uma teoria. Mas, em um mundo complexo, muito disso muda: abandonamos o objetivo de predio; causa e efeito funcionam de forma diferente; reducionismo no opera efetivamente para explicar sistemas emergentes e auto-organizados.

Para as autoras, conhecer sobre as partes individualmente insuficiente porque tericos da complexidade esto interessados em entender como a interao entre as partes permite o surgimento de novos padres de comportamento (LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008, p.231). Aproximando-nos da proposta deste trabalho, essa viso dialoga com a posio defendida por Primo (2007), para quem o estudo das relaes mediadas por computador deve partir de uma investigao das relaes mantidas, e no dos participantes em separado, ou seja, preciso observar o que se passa entre os interagentes (p.100). Para isso, afirma, emerge uma demanda por um referencial terico e por um mtodo que d conta da anlise do processo interativo em sua totalidade (p.55). Para efetivamente incorporar a perspectiva da complexidade na pesquisa, o campo de Lingustica Aplicada tem procurado reinventar abordagens e procedimentos. Para LarsenFreeman e Cameron (2008, p.15), a transformao da complexidade de uma mera metfora para uma nova estrutura terica depende do desenvolvimento de uma classificao especfica, o que inclui etapas e pressupostos como a construo de uma categorizao, a relao com outras teorias, clarificao da natureza das hipteses, definio do que conta como dado e evidncia, o papel da descrio, da explicao e predio e o desenvolvimento de mtodos empricos. Para tanto, as autoras propem a adoo de oito princpios metodolgicos (p.141): a) Ser ecologicamente vlido, incluindo contexto como parte do sistema sob investigao; b) Honrar a complexidade evitando o reducionismo. Evitar idealizao prematura, sempre considerar outros fatores; c) Pensar em termos de processos dinmicos as relaes em alterao entre as variveis;

130 Considerar auto-organizao, feedback e emergncia como centrais; d) Adotar uma viso complexa das relaes recprocas; e) Superar o pensamento dualista [...] pensar em termos de co-adaptao; f) Repensar unidades de anlise, identificando variveis coletivas ou aquelas que caracterizam a interao entre mltiplos elementos de um sistema, ou entre mltiplos sistemas; g) Evitar fuso de nveis e escalas de tempo, procurar ligaes entre eles; h) Considerar variabilidade como central, investigando estabilidade e variabilidade para entender o sistema em desenvolvimento. Larsen-Freeman e Cameron (2008) apresentam tambm uma modelagem do pensamento147 que pode ser usada para problematizar uma situao luz da complexidade. Neste modelo, elencam elementos a serem considerados em uma anlise (p.70, grifos nossos): dentificar diferentes componentes do sistema, incluindo agentes, processos e subsistemas; De cada componente, identificar as escalas de tempo e nveis da organizao social e humana em que operam; Descrever as relaes entre e atravs dos componentes; Descrever como o sistema e o contexto adaptam-se um ao outro; Descrever a dinmica do sistema, considerando como os componentes mudam ao longo do tempo e como mudam as relaes entre eles; Descrever os tipos de mudana que podem ser observados no sistema; Identificar os fatores contextuais que esto trabalhando como parte do sistema; Identificar processos de co-adaptao com outros sistemas; Identificar potenciais parmetros de controle; Identificar as possveis variveis coletivas que podem ser usadas para descrever o sistema;
147

No original, thought modeling.

131 Identificar os possveis fractais do sistema; Descrever o espao de fase de um sistema; Descrever a trajetria do sistema em seu espao de fase Identificar regies do espao de fase que so mais comumente usadas pelo sistema, e as que raramente so visitadas; Descrever o que acontece em torno dos atratores; Identificar possveis emergncias ou auto-organizaes atravs de escalas de tempo e/ou nveis de organizao humana.

6.2.1 Em busca da complexidade na Wikipdia A compreenso da Wikipdia como um sistema adaptativo complexo baseada na edio colaborativa de textos exige uma aproximao, luz dos objetivos e o problema desta pesquisa, das caractersticas do site com a relao de elementos proposta por Larsen-Freeman e Cameron (2008). Em primeiro lugar, importante identificar que, como um todo, o projeto Wikipdia (e, especificamente, sua verso em portugus) pode ser entendido como um sistema adaptativo complexo. Do mesmo modo, cada artigo tambm pode ser visto individualmente como uma parte que funciona luz do todo, o que se justifica pela fractalidade dos fenmenos complexos. Assim, nesta pesquisa, nos referiremos a cada artigo como um sub-sistema, sempre procurando v-lo na relao com a dinmica do sistema maior que o contm (o projeto). Quanto identificao dos diferentes componentes do sistema, parece-nos que o mapeamento e a compreenso da atuao dos editores da Wikipdia (os agentes do sistema) so fundamentais para a compreenso da dinmica do site. Assim, identificamos os grupos de editores envolvidos no conjunto de artigos analisados e mapeamos sua atuao, inclusive a partir das interaes estabelecidas com outros agentes. Nesta anlise, dividimos os editores em quatro grupos em funo de seu vnculo com a Wikipdia: editores no-cadastrados, bots, administradores e demais cadastrados. A influncia dessa hierarquia interna sobre os processos editoriais colaborativos nos parece um nvel da organizao social fundamental para a pesquisa.

132 Ainda na caracterizao dos componentes do sistema, acreditamos que a compreenso da rede de produo editorial da Wikipdia exige um mapeamento dos principais processos adotados dentro do sistema, como o nvel de engajamento dos agentes e a distribuio de suas edies e das interaes ao longo do tempo. Para tanto, foi fundamental o mapeamento de variveis como a mdia de edies por editor, a mdia de edies por ms nos artigos e a incluso ou excluso de textos pelos editores a cada edio. Uma nfase maior dada a situaes que, a nosso ver, atuam como parmetros de controle do sistema, afetando fortemente sua trajetria e influenciando eventuais transies de fase. Na pesquisa emprica, so analisadas as ocorrncias de trs tipos de edies restritivas nos sistemas: 1) a reverso ou 2) a aplicao do recurso desfazer em edies identificadas como vandalismo ou incorrees (edio desfeita) e 3) a ativao de protees que limitem a edio de uma pgina. Na etapa quantitativa, um mapeamento da distribuio das contribuies dos editores pelo perodo de desenvolvimento do artigo torna possvel a identificao das escalas de tempo em que as edies se desenrolaram e os tipos de mudana pelos quais passou o sistema. A caracterizao das dinmicas de edio dos cinco artigos ao longo do tempo nos permite mapear o espao de fase deles, isto , os possveis estados dos sistemas, assim como as situaes mais comuns (atratores) e as mais raramente ocorridas. relao do sistema com elementos externos e outros sistemas nos ajuda a compreender os fatores contextuais que os influenciam. No caso da edio de artigos da Wikipdia, possvel identificar as eventuais influncias da edio de um artigo em outra pgina correlata (por exemplo, a edio da biografia de um poltico pode desencadear alteraes na biografia de outro). De forma ainda mais intensa, acreditamos ser possvel identificar a relao entre o acontecimento e a divulgao pblica de fatos relevantes relativos a uma pessoa (um feito profissional, ou o diagnstico de uma doena grave, por exemplo) e a dinmica de edio do artigo referente ao biografado. Este conjunto de elementos a serem identificados e caracterizados na pesquisa da Wikipdia nos permite, em ltima instncia, compreender os processos de adaptao pelos quais os sistemas passaram e que, ao acumular experincias, permitiram um desenrolar mais adequado proposta editorial da Wikipdia. No mesmo sentido, acreditamos ser possvel, ao

133 final da anlise dos dados coletados, identificar a existncia, total ou parcial, de processos auto-organizados de edio, conforme caractersticas discutidas em captulos anteriores, assim como de comportamentos emergentes ao longo das trajetrias de cada artigo.

6.3 Procedimentos metodolgicos As pesquisas empricas sobre wikis e a Wikipdia so multidisciplinares por natureza, aponta Ortega (2009), pois atraem uma massa crtica de pesquisadores de diferentes reas como Sociologia, Cincia da Computao, Lingustica e Educao (p.26). Aps levantamento dos estudos j realizados (principalmente na rea de Cincia de Computao e sobre a verso em ingls), o autor prope uma taxonomia com quatro categorias da pesquisa sobre a Wikipdia: anlises quantitativas, qualidade do contedo, redes sociais, grafos e modelos de links e web semntica (p.27-28). Nessa classificao chamam a ateno o carter predominantemente quantitativo das pesquisas citadas pelo autor e a diversidade de procedimentos adotados nos esforos cientficos para a compreenso da Wikipdia em suas mltiplas faces. Apesar desta diversidade, notria uma certa marginalidade dos estudos de wikis frente a outras ferramentas da internet, em especial no Brasil. sintomtica a ausncia desse ambiente de escrita coletiva, por exemplo, em um criterioso levantamento feito por Fragoso, Recuero e Amaral (2011, p.49) sobre os mtodos mais comumente aplicados no estudo de diferentes objetos da internet, como blogs, pginas pessoais, mundos virtuais e chats. Alm disso, como apontamos na introduo da tese, so raras as pesquisas acadmicas sobre a Wikipdia em portugus. O mtodo de pesquisa proposto neste trabalho, portanto, foi construdo partindo dessa diversidade de mtodos e da ausncia de pesquisas - notadamente em portugus - sobre a dinmica da rede de produo da Wikipdia. Assim, consideramos que se trata de uma pesquisa exploratria, conforme classificao proposta por Gil (1994), que divide as pesquisas cientficas em trs tipos (exploratrias, descritivas e explicativas). As pesquisas exploratrias, segundo o autor, tm como principal finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, com vista na formulao de problemas mais precisos ou hipteses pesquisveis para estudos posteriores (p.44). Ao mesmo tempo, a pesquisa ser de tradio primria, isto ,

134 baseada em dados primrios (ou originais) coletados pelo prprio pesquisador (BROWN e RODGERS, 2002). Antes de desenvolver o mtodo descrito a seguir, realizamos estudos empricos prvios que nos permitiram conhecer melhor as especificidades da Wikipdia e explorar possveis procedimentos metodolgicos. Em trs estudos preliminares, nos concentramos na dinmica de edio de artigos referentes a acontecimentos de grande interesse pblico e apelo miditico: d'Andra (2008) trata da criao e da atualizao do artigo sobre acidente areo com um avio da TAM no aeroporto de Congonhas, em julho de 2007. J d'Andra e Esteves (2009) e Esteves e d'Andra (2009) mapeiam a dinmica de edio de dois artigos referentes pandemia de gripe H1N1 (gripe suna) ocorrida no primeiro semestre daquele ano. O terceiro estudo (D'ANDRA, 2010a) se concentrou na edio do artigo sobre a mdica Zilda Arns nos trs dias posteriores sua morte em um terremoto no Haiti no incio de 2010, aproximando-se das especificidades dos artigos biogrficos que compem a amostragem deste trabalho. No esforo para compreendermos de modo multidimensional o objeto de pesquisa escolhido, optamos por realizar duas etapas complementares de coleta e anlise de dados: uma etapa de carter quantitativo e, em seguida, uma etapa qualitativa. Johnson e Onwuedbuzie (2004), visando romper uma tese da incompatibilidade que rege as relaes entre pesquisas e pesquisadores quantitativos e qualitativos, propem o reconhecimento de mtodos mistos como um terceiro paradigma de pesquisa. Os autores definem a pesquisa com mtodos mistos como uma classe de pesquisa em que o pesquisador mistura ou combina tcnicas de pesquisa quantitativas e qualitativas, mtodos, abordagens, conceitos ou linguagem em um nico estudo (p.17). Para Johnson e Onwuedbuzie (2004), o pluralismo metodolgico e epistemolgico deve ser incentivado, uma vez que as pesquisas so cada vez mais interdisciplinares, complexas e dinmicas. Especificamente nas pesquisas sobre internet, Fragoso, Amaral e Recuero (2011) apontam que diversos autores j destacaram o imperativo e os benefcios da combinao de procedimentos quantitativos e qualitativos (p.67). fundamental ainda explicitarmos as reflexes ticas que determinaram a construo da metodologia e a execuo desta pesquisa emprica. Partindo de Fragoso, Recuero e Amaral

135 (2011), para quem a prtica da pesquisa na internet, atravs da internet ou a respeito da internet reposiciona uma srie de dilemas ticos (p.21), procuramos considerar as especificidades tcnicas, normativas e relacionais da Wikipdia. Esta pesquisa se baseia em um mtodo no-reativo (cf. JOHNSON, 2010), uma vez que trabalhamos com dados de fontes de informao que no foram originalmente criados dentro de um contexto de pesquisa explcito (p.64). Neste contexto, uma das questes ticas diz respeito ao tipo de tratamento que os dados coletados tero (p.67). Johnson (2010) entende que o pesquisador no tem o direito de identificar os envolvidos nas interaes, nem mesmo recorrendo ao recurso de utilizar nicknames (apelidos) ou identificaes de login. J Fragoso, Recuero e Amaral (2011) apontam que, no caso de ambientes pblicos da web (caracterizados pela abertura e pela disponibilidade a qualquer interessado) o procedimento mais comum, inclusive em pesquisas realizadas no Brasil, a publicao de dados e opinies [] sem necessidade de autorizao das pessoas que os originaram, ou s quais dizem respeito (p.21). No caso da Wikipdia, a licena Creative Commons sobre a qual o contedo est regulado aponta que qualquer interessado tem o direito de adaptar a obra148. Segundo a pgina Ethically researching Wikipedia149 da verso em ingls, o licenciamento livre uma condio suficiente para que pesquisas que trabalhem com anlise de pginas pblicas no precisem, por exemplo, ser aprovadas pelo Comit de tica dos Estados Unidos. No existe recomendao semelhante na verso em portugus. Discutindo especificamente a pesquisa na Wikipdia, O'Neil (2009) chama a ateno para uma das questes ticas levantadas por Herring (1996): o falso anonimato. Considerando que o todo o contedo na internet - e em especial nos wikis - fica arquivado, o autor aponta que trivial fazer uma pesquisa e encontrar os autores de uma citao apresentada anonimamente em uma pesquisa, o que tornaria ineficiente o esforo de ocultar a identidade dos sujeitos citados. Alm disso, aponta O'Neil (2009), os editores da Wikipdia no participam do projeto para compartilhar estrias pessoais e experincias [] eles participam para escrever uma enciclopdia, o que faz do site um ambiente de trabalho que
148 149

Mais informaes em http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.pt. Acesso em 20 mai. 2011 Mais informaes em http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Ethically_researching_Wikipedia. Acesso em 20 mai. 2011

136 funciona como um tribunal transparente, portanto prdisposto a ter seus processos internos divulgados em outros contextos. Nesse sentido, optamos neste trabalho por exibir, na etapa qualitativa, o login do editor envolvido na edio colaborativa dos artigos. Esta escolha deve-se, alm da inviabilidade de se contactar, individualmente, cada um dos editores citados, da convico de que no estamos expondo informaes pessoais desses agentes, ou trazendo tona informaes e comportamentos que, de acordo com filosofia fundadora do projeto, a prpria Wikipdia no tenha tornado pblicos.

6.3.1 Amostragem: Biografias de Pessoas Vivas Em funo da natureza colaborativa e descentralizada proposta pelo site, os quase 700 mil artigos em desenvolvimento na Wikipdia possuem diferentes estruturas, tamanhos, graus de detalhamento etc., ainda que um mesmo Livro de Estilo norteie a produo de todos eles. Da mesma maneira, enquanto alguns artigos so frequentemente editados, outros recebem a contribuio de um nmero limitado de wikipedistas e em intervalos bem mais longos entre uma e outra edio. Trata-se, a rigor, de uma caracterstica da internet como um todo e, em funo de sua escala, da heterogeneidade e do dinamismo, deve ser tratada como um universo de investigao particularmente difcil de recortar (FRAGOSO, RECUERO e AMARAL, 2011, p.55). A impossibilidade de se obter dados e fazer anlises que abarquem o sistema como um todo apontada por Larsen-Freeman e Cameron (2008) como uma das caractersticas da pesquisa com sistemas adaptativos complexos. Para as autoras, deve-se buscar generalizaes particulares, e no universais; deve-se procurar tendncias e padres, mas reconhecer as limitaes da aplicao desses em outras situaes (p.235). A replicabilidade dos dados, afirmam, no deve ser feita, em absoluto, pois as condies iniciais so sempre diferentes (p.237). Assim, estamos cientes de que a definio da amostragem de artigos a serem analisados influenciar de modo decisivo no resultado da pesquisa, o que inviabilizar, por exemplo, a generalizao dos resultados para todo o corpus da Wikipdia. Como apontamos anteriormente, uma das caractersticas mais marcantes da Wikipdia a tentativa de equilibrar as caractersticas de uma enciclopdia, que

137 historicamente possui um significativo distanciamento temporal dos eventos que retrata, com a possibilidade de edio em tempo real da ferramenta wiki, que muitas vezes aproxima o site do ritmo tpico das publicaes jornalsticas na era da internet. Um conjunto de artigo em que fica evidente esta tenso so as Biografias de Pessoas Vivas (tambm identificado com a sigla BPVs), que podem ser revistas em funo de acontecimentos atuais considerados relevantes na vida pblica do biografado. A pgina que contm orientaes especficas sobre a edio destes artigos150 uma Poltica Oficial da Wikipdia em portugus. Um cuidado especial e uma sensibilidade adicional so demandados aos editores da Wikipdia antes de adicionar material biogrfico sobre uma pessoa viva. Entre as recomendaes para editar a biografia de uma pessoa viva esto uma ateno especial ao Princpio da Imparcialidade e da Verificabilidade que regem a Wikipdia, o que deveria resultar em um maior cuidado com as fontes consultadas e citadas. Outra recomendao que as BPVs devem ser escritas de forma conservadora no que diz respeito privacidade do sujeito, evitando principalmente especulaes sobre a vida pessoal ou informaes controversas em torno do biografado. Em uma tentativa de reafirmar sua inspirao original e no se deixar contaminar por prticas cada vez mais comuns em publicaes de natureza no-enciclopdica, o site destaca uma afirmao do fundador do projeto, Jimmy Wales: Esto envolvidas pessoas reais, que podem ser ofendidas pelas vossas palavras. No somos jornalismo de tabloide, somos uma enciclopdia151. Ainda segundo a Poltica Oficial, a edio das BPVs deve aderir de forma estrita s leis do estado da Flrida (estado norte-americano onde ficava, at o ano de 2007, a sede da Wikimedia Foundation). No h na pgina mais detalhes sobre as leis em questo. Em abril de 2009, a Wikimedia Foundation publicou uma resoluo152 que orienta colaboradores de todas as verses da Wikipdia quanto edio das Biografias de Pessoas Vivas e aponta para alguns problemas frequentes, como a insero de informaes caluniosas e vandalismos, alm de um pequeno volume de edies em biografias de pessoas de menor visibilidade. Alm disso, a
Mais informaes sobre a edio de Biografias de pessoas vivas esto na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Biografias_de_pessoas_vivas. Acesso em 20 mai. 2011 151 O prprio Wales foi o mediador de um dos mais alardeados vandalismos contra uma Biografia de Pessoa Viva: em 2005, o senador norte-americano John Seigenthaler descobriu que o artigo sobre ele na Wikipdia em ingls o acusava de envolvimento no assassinato de Bobby e John Kennedy. A grande repercusso do caso e o rastreamento do endereo de IP vinculado edio fez com que o autor do vandalismo se revelasse. O episdio considerado um marco e culminou no cuidado especial dedicado hoje s BPVs (cf. DALBY: 2009, p.58) 152 Mais informaes em http://wikimediafoundation.org/wiki/Resolution:Biographies_of_living_people
150

138 resoluo ressalta que no h lugar na Wikipdia para biografias promocionais, ou que no sejam imparciais. As recomendaes da Wikimedia Foundation Board of Trustees (instncia mxima da fundao) reforam as orientaes contidas na Poltica Oficial da Wikipdia em portugus. Em agosto de 2010, a pgina que lista os artigos marcados como BPVs153 relacionava 3926 biografias. Considerando o crescimento mais acelerado dessa seo154 e a inviabilidade de analisar todas as BVPs da Wikipdia em portugus, optamos por selecionar alguns artigos que, em funo da notoriedade dos biografados, poderiam ter recebido maior volume de edies. Por isso, a seleo da amostragem deste trabalho se baseou em listas publicadas por tradicionais publicaes jornalsticas brasileiras, ao fim de cada ano, com as personalidades do ano ou as pessoas mais influentes desse perodo. Em dezembro de 2009, foram localizadas duas listas dessa natureza. A revista poca publicou uma relao dos 100 Brasileiros mais Influentes de 2009155. J a revista Isto publicou, tambm em dezembro desse ano, a lista das 100 personalidades mais influentes no Brasil e no Mundo156. A juno das duas listas, considerando apenas personalidades brasileiras que possuam artigos prprios na Wikipdia em portugus, totalizou 91 Biografias de Pessoas Vivas a serem analisadas157. A preferncia por personalidades brasileiras deve-se principalmente suposio de que os artigos sobre elas tenham sido criados inicialmente em portugus e/ou tenham sua verso nesSa lngua mais completa do que nos demais idiomas, o que nos permitiria compreender melhor as especificidades da Wikipdia lusfona. Assim, foram descartadas as 47 personalidades estrangeiras relacionadas pela revista Isto .
Os artigos desta categoria tm a predefinio{{BPV}}) inserida na pgina de Discusso e so automaticamente relacionados na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Categoria:! Artigos_sobre_biografias_de_pessoas_vivas 154 Um levantamento realizado na Wikipdia em ingls mostrou que o nmero de Biografias de Pessoas Vivas cresceu 168% entre fevereiro de 2007 e maro de 2010, enquanto o projeto em geral cresceu 95%. As BPV representam 13,6% dos artigos da verso anglfona, atingindo um total de 435.492 artigos. Mais informaes em http://onwikipedia.blogspot.com/2010/02/growth-of-biographies-on-wikipedia.html Disponvel em http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EMI108920-17445,00OS+BRASILEIROS+MAIS+INFLUENTES+DE.html. Acesso em 19 ago. 2010. 156 Disponvel em http://www.istoe.com.br/reportagens/48764_AS+100+PERSONALIDADES+ MAIS+INFLUENTES +NO +BRASIL +E+NO+MUNDO. Acesso em 19 ago. 2010. 157 Fundidas as duas listas, ao todo 32 brasileiros no possuam, em agosto de 2010, artigo prprio na Wikipdia em portugus.
155 153

139 Entre as 91 personalidades brasileiras influentes esto as BVPs de polticos, empresrios, esportistas e intelectuais, entre outras categorias profissionais. A relao completa dos artigos analisados, seguida de uma breve apresentao de cada biografado, da URL de sua biografia na Wikipdia em portugus e de eventuais observaes, est no Apndice A deste trabalho.

6.3.2 Etapa quantitativa A primeira etapa de coleta e anlise de dados de ordem quantitativa. Como j relatamos, as anlises quantitativas - em geral com aplicao de mtodos estatsticos, tcnicas de minerao de dados e/ou anlise de logs disponibilizados pelo site - so predominantes nos estudos sobre a Wikipdia, especialmente da verso em ingls (cf. ORTEGA, 2009). Vrios desses estudos so descritos pelo autor como descritos gerais, pois focam na apresentao e na discusso de dados bsicos sobre o site, como total de editores e nmero de edies. Em funo do ineditismo da abordagem quantitativa na anlise da Wikipdia em portugus e considerando as limitaes tcnicas158 e objetivos deste trabalho, com uma descrio geral que iniciamos nossa pesquisa emprica. A partir da pgina com o histrico de edies de cada artigo selecionado, extramos e organizamos dados que nos permitem conhecer alguns aspectos relativos ao processo de edio dos 91 artigos da amostragem. Para tal, foi desenvolvido especialmente para esta pesquisa o software WikipediAnalyserPT (figura 16), que permite a extrao, de forma automatizada, de informaes do histrico de artigos da Wikipdia em portugus159. Informaes detalhadas sobre o funcionamento do software esto no Apndice B.

158

As pesquisas quantitativas com o banco de dados com todas as edies da Wikipdia (chamado de dump) como a realizada por Sun et al (2010) e pelo prprio Ortega (2009) exigem uma significativa infra-estrutura de hardware, conhecimento tcnico especializado de programao e anlise estatstica avanada. 159 O software WikipediAnalyserPT foi desenvolvido pelo estudante Charles Cssio da Silva, do curso de Cincias da Computao da Universidade Federal de Viosa (UFV), sob orientao do professor Dr. Alcione de Paiva Oliveira, do Departamento de Informtica da mesma instituio. O trabalho contou com o apoio do Programa de Ps-Graduao em Estudos Lingusticos (PosLin) da Fale/UFMG atravs da Fundao de Apoio Pesquisa (Fundep). O software tem cdigo aberto e est disponvel para download no endereo https://sourceforge.net/p/wikipedianalyse

140

Figura 16 - Interface do software WikipediAnalyserPT

Elaborao do autor

Os dados foram extrados com a ferramenta WikipediAnalyserPT no dia 23 de agosto de 2010 e foram consideradas todas as atividades de edio nos artigos desde sua criao at esta data. Dentre as informaes extradas, aproveitamos os seguintes dados gerais sobre o processo de edio de cada um dos artigos que compem a amostragem: nmero total de edies; nmero total de editores envolvidos; mdia de edies por editor; percentual de editores que fizeram uma nica edio (editores nicos) mdia de edies por ms; percentual de edies que culminaram em expanso, reduo ou manuteno do contedo das pginas160.

Ainda em relao s atividades gerais de edio de cada artigo, foram extrados dados sobre as edies restritivas realizadas pelos editores:
160

nmero total de protees aplicadas ao artigo; percentual do tempo em que o artigo ficou protegido; nmero total de reverses; percentual de reverses em relao ao nmero total de edies do artigo;

Atravs do histrico de edies possvel identificar quantos kilobytes cada verso da pgina pesa. Atravs da comparao com a verso anterior do artigo foi possvel identificar se uma edio privilegiou a incluso (mais kb), a excluso (menos kb) ou se o contedo alterado foi pequeno a ponto de no alterar o peso da pgina.

141 nmero total de edies desfeitas; percentual de edies desfeitas em relao ao nmero total de edies do artigo;

Por fim, atravs da ferramenta WikipediAnalyserPT foi possvel tambm extrair dados quantitativos das edies feitas pelos quatro grupos de editores: os no-cadastrados (editores identificados apenas pelo IP), bots, administradores e demais editores cadastrados. De cada um destes grupos foi possvel identificar: nmero total de edies; nmero de editores envolvidos; mdia de edies por editores; percentual de editores do grupo em relao ao nmero total de editores do artigo; percentual de edies do grupo em relao ao nmero total de edies do artigo;

6.3.2.1 Tratamento estatstico Os dados extrados foram organizados em uma planilha do software Open Office e posteriormente importados para o software SPSS Statistics verso 17.0, a partir do qual foi possvel realizar um tratamento estatstico dos dados. Para analisar os dados, utilizamos parmetros e medidas da Estatstica Descritiva, que, segundo Martins (2009), tem como objetivos a organizao, sumarizao e descrio de dados quantitativos e qualitativos (p.25). Na anlise, adotamos medidas de tendncias central e de disperso. As duas medidas de tendncia central consideradas so a mdia e a mediana161. Medida mais comum da Estatstica Descritiva, a mdia, segundo Levin (1985, p.45), pode ser tomada como o 'centro de gravidade, isto , o ponto em torno do qual se equilibram as discrepncias negativas e positivas de um conjunto de dados. Trata-se da soma dos valores das variveis dividida pelo nmero de variveis. Seu uso mais indicado para um conjunto mais simtrico de dados
161

Por ser uma medida muito simplria, descartamos a moda, que o valor mais frequente de um conjunto de dados. Segundo D'Hainaut (1997), a moda tem como virtude no ser influenciada por valores extremos, no entanto no to bem definida como a mdia ou mediana, j que uma pequena variao pode influenci-la mais (p.72).

142 porque muito influenciada pelos dados extremos (D'HAINAUT, 1997, p.65). J a mediana o valor que divide exatamente em duas partes iguais a distribuio desta amostragem (D'HAINAUT, 1997, p.67), isto , metade dos dados tem valores superiores mediana e a outra metade, valores inferiores. Para o autor, a vantagem da mediana o fato de ser bem definida, facilmente interpretvel e fcil de determinar (p.71) e no ser influenciada por dados extremos. Segundo Levin (1985, p.49), a mediana a medida de tendncia central mais desejvel para descrever uma distribuio assimtrica. Segundo Stevenson (1981), so necessrios dois tipos de medidas para descrever adequadamente um conjunto de dados (p.24). Alm de calcular a tendncia central, preciso identificar se os valores esto prximos uns dos outros, ou separados, o que possvel pelas medidas de disperso. Foram utilizadas as duas medidas principais para mensurar a variao dos dados coletados: a amplitude total e o desvio padro. A amplitude total representa a diferena entre o menor e o maior valor de um conjunto de dados. Ao comparar os extremos de um conjunto de dados, oferece uma perspectiva simples da variao do conjunto e muito suscetvel a qualquer variao, pois depende apenas de dois valores do conjunto. Mais complexo, o desvio padro representa a variabilidade mdia de uma distribuio, j que mede a mdia de discrepncias (desvios) (LEVIN, 1985, p.69) em relao mdia aritmtica. Isso significa que, quanto maior a variabilidade em torno da mdia de uma distribuio, maior o desvio padro. O desvio padro de um conjunto de dados sempre menor que a amplitude. A anlise das tendncias centrais e das disperses dos dados obtidos nos permite identificar padres e variaes significativos nos processos de edio da amostragem de artigos analisada. Estes padres e as variaes podem ser observados a partir de grficos (histogramas) elaborados a partir dos dados e que indicam o tipo de distribuio de cada conjunto. Outro recurso estatstico utilizado na anlise dos dados referentes s edies dos artigos a correlao. Segundo Stevenson (1981), a correlao mede a fora, ou grau, de relacionamento entre duas variveis (p.341) e sua anlise indica at que ponto os valores de uma varivel esto relacionados com os de outra. Para o autor, a anlise de correlao til em trabalho exploratrio, quando um pesquisador ou analista procura determinar quais

143 variveis so potencialmente importantes (...) (p.367). O resultado da correlao entre duas variveis o coeficiente. Para dados contnuos (caso desta pesquisa), calcula-se o coeficiente utilizando a frmula do r de Pearson162. Segundo Levin (1985, p.280), o r de Pearson reflete a extenso em que cada sujeito amostral consegue obter o mesmo escore z nas duas variveis (X e Y). O valor de r pode variar de -1,00 a + 1,00. Uma correlao positiva significa que uma varivel Y tende a crescer (ou diminuir) medida que cresce (ou diminui) a varivel X. Quanto mais prximo de +1,00, maior a correlao positiva entre duas variveis. Na correlao negativa, a relao o contrrio: Y diminui (ou cresce) medida que X cresce (ou diminui). A correlao mais negativa quanto mais prximo o coeficiente estiver de -1,00. Segundo Levin (1985, p. 369), o coeficiente 0,00 indica ausncia de relacionamento entre duas variveis, enquanto os valores +0,70 e -0,70 indicam, respectivamente, relacionamento positivo moderado e relacionamento negativo moderado. As correlaes efetuadas na anlise quantitativa desta pesquisa tomaram como referncia o nmero total de edies dos artigos. A partir desta varivel-chave, identificamos como as demais evoluem. Por exemplo, analisamos como a mdia de edies por editores ou o percentual de edies que incluem contedos nas pginas variam em funo do aumento das edies dos artigos. 6.3.3 Etapa qualitativa A partir dos dados apresentados e analisados na etapa quantitativa da pesquisa, selecionamos cinco artigos para, a partir de um mapeamento e anlise de todo o histrico de edies, fazer uma anlise qualitativa de seus processos de edio. Nesta etapa, procuramos identificar as singularidades de cada sub-sistema, assim como realizar comparaes entre eles. Dos cinco artigos, trs foram identificados em funo da proximidade de variveis-chave e outros dois artigos se destacaram pelo grande volume total de edies e de editores envolvidos. A identificao dos trs artigos intermedirios foi feita a partir de uma anlise de componentes principais e anlise dos fatores comuns, que permite a explicao de um
162

Segundo Levin (1985, p.288), o uso do coeficiente r de Pearson recomendado quando quatro requisitos so preenchidos: h correlaes lineares entre X e Y, os dados devem ser intervalares, amostragem deve ser casual e variveis devem ser distribudas normalmente. Os dados desta pesquisa preenchem todos esses requisitos.

144 fenmeno a partir da combinao de variveis (uma explicao mais detalhada sobre esta tcnica de anlise multivariada de dados ser dada no item 8.1 deste trabalho). A anlise fatorial permitiu a construo de uma nova varivel (fator) a partir da combinao de trs variveis-chave de cada artigo: total de edies, total de editores e mdia de edies por ms. A amostragem foi ordenada a partir do fator obtido, e foram selecionados os artigos que se situavam no meio da amostragem (44, 45 e 46 posies), o que indica que, em termos quantitativos suas dinmicas de edies foram as mais prximas do comportamento mediano da amostragem analisada. Essas variveis-chave foram escolhidas por serem os elementos mais significativos para o problema de pesquisa (cf. FRAGOSO, RECUERO e AMARAL, 2011, p.68). Portanto, a escolha de trs artigos em funo da proximidade dos valores dessas variveis gerou uma amostra intencional com mxima homogeneidade (p.79), o que nos permite fazer uma comparao entre os elementos. Os trs artigos intermedirios identificados foram, em ordem alfabtica, o do jornalista Franklin Martins, o da senadora Ktia Abreu e o de Ricardo Teixeira, presidente da Confederao Brasileira de Futebol. Os outros dois artigos - sobre os jogadores de futebol Adriano Leite Ribeiro e Ronaldo Luiz Nazrio de Lima - foram selecionados entre os artigos com maior nmero de edies porque seus dados quantitativos sinalizaram a ocorrncia de uma dinmica de edies muito mais intensa e peculiar. Dentre os cinco mais editados da amostragem de 91 BVPs, esses dois artigos foram os que mais se distanciam dos demais em funo de duas tendncias detalhadas ao final do captulo 7: o alto ndice de edies restritivas (Adriano...) e o significativo volume de tempo do artigo sob proteo (Ronaldo...). Alm disso, por serem artigos sobre biografados que tm a mesma atividade profissional, a anlise de Adriano Leite Ribeiro e de Ronaldo Luiz Nazrio de Lima permitiu uma comparao mais aprofundada. Em linhas gerais, nas anlises qualitativas, a meta foi identificar e discutir algumas caractersticas dos processos auto-organizados e colaborativos, como a distribuio das edies pelo perodo de tempo desde a fundao do artigo, a ocorrncia dos processos de reescrita dos textos e as atividades editoriais realizadas pelos editores envolvidos, assim como as interaes estabelecidas entre eles. A anlise qualitativa de cada um dos cinco artigos se inicia com uma nova

145 apresentao dos dados estatsticos referentes ao verbete em questo e uma sinttica anlise comparativa com os dados quantitativos gerais. Em uma navegao exploratria, acessamos e mapeamos todas as edies realizadas no artigo durante o perodo analisado. A partir desse levantamento, procuramos identificar momentos importantes e/ou marcantes que nos ajudassem a entender as variaes e tendncias no comportamento dos editores que colaboraram com o artigo, reconstruindo a trajetria do sub-sistema a partir de seu espao de fase, isto , os estados pelos quais ele passou. Nos cinco artigos analisados, foi possvel mapear os ciclos de edio pelos quais eles passaram ao longo dos anos. Estes ciclos foram delimitados a partir de dois critrios: o registro, no artigo, de acontecimentos de maior relevncia relativos ao biografado (critrio mais adotado nos artigos Adriano... e Ronaldo...) e/ou uma clara mudana na dinmica de edio dos artigos, por exemplo, com um aumento ou uma diminuio significativa no volume de edies, ou mesmo a ocorrncia de protees ou guerras de edio. Em cada ciclo de edio, procuramos descrever e analisar a dinmica de edies, sempre exemplificando com uma ou mais edies representativas de dada situao. Atravs da referncia a intervenes pontuais e/ou conjuntos de edies foi possvel ilustrar e problematizar a dinmica de cada um dos cinco artigos e as interaes estabelecidas entre os colaboradores. Foram consultadas ainda as pginas de Discusso vinculadas aos cinco artigos, das quais extramos relatos e discusses que nos ajudaram a compreender melhor as negociaes e as disputas entre os agentes. Para ressalvar a importncia da distribuio das edies pelo perodo de tempo analisado, foi gerado, para cada artigo analisado, um grfico em barra com o nmero de edies por ms, o que nos permite visualizar se houve uma grande concentrao de edies em determinado perodo ou se essas so distribudas de forma mais uniforme ao longo dos meses. Os grficos foram adaptados a partir das informaes geradas, via web, pela ferramenta Wikipedia Page History Statistics163. Aps identificarmos o ms com maior volume de edies, procuramos ainda caracterizar a dinmica de edies e interaes desse perodo, identificando suas especificidades em relao ao perodo total de tempo.

163

Disponvel em http://vs.aka-online.de/cgi-bin/wppagehiststat.pl

146 Visando caracterizar a participao individual dos editores, referenciamos o autor de cada edio citada atravs do login de cadastro (Ex. Rush). Especificamente no caso dos editores mais ativos, procuramos caracterizar separadamente suas colaboraes, o que nos permite identificar a existncia ou no de padres de edio de cada colaborador, assim como comparar sua atuao com as atividades profissionais das diferentes redes de produo editorial. Tambm procuramos identificar se os editores mais ativos e/ou com atuao destacada tm alguma prerrogativa tcnica de edio (como o cargo de reversor, ou rollbacker). Nas edies, procuramos observar ainda a ocorrncia de: - situaes de conflitos e disputas entre os editores, em especial guerras de edies; - ocorrncia de vandalismos e de edies restritivas (reverses, edies desfeitas e protees) - operaes de reescrita realizadas no artigo; - atualizaes de informaes factuais; - insero ou excluso de prdefinies (principalmente sobre a necessidade de interveno sobre o texto ou sobre o status dentro do ciclo de vida dos artigos); - adequaes s especificidades das Biografias de Pessoas Vivas, conforme poltica que rege este conjunto de artigos na Wikipdia; - o uso de espaos reservados para meta-informaes, como o sumrio de edies e as pginas de discusso de cada artigo.

Aps descrevermos e interpretarmos os processos editoriais realizados na edio dos artigos e as interaes entre os editores durante essa construo, procuramos identificar como esta dinmica impactou o produto final, isto , os artigos disponveis para consulta em dado momento pelos muitos leitores-agentes da Wikipdia. Dada a impossibilidade de discutir cada verso do texto que emerge a partir de uma nova edio, procuramos identificar momentos que realam a variabilidade e a estabilidade de cada sub-sistema, conforme recomendam Larsen-Freeman e Cameron (2008) como princpio metodolgico. Nos cinco artigos

147 estudados na etapa qualitativa, destacamos as verses do artigo que marcam a transio de um ciclo para outro, o que nos permite discutir de que modo um conjunto menos ou mais intenso de edies e de interaes contribuiu para o desenvolvimento do sub-sistema, isto , para a expanso, atualizao e adequao do contedo do artigo.

148 7 APRESENTAO E DISCUSSO DOS DADOS QUANTITATIVOS Neste primeiro captulo da etapa emprica da tese, fazemos a apresentao, a interpretao e a anlise dos dados quantitativos coletados nas 91 Biografias de Pessoas Vivas que compem a amostragem total. Em geral, procuramos destacar dados relativos, como percentagens e mdias, uma vez que, como apontamos a seguir, os dados absolutos so extremamente assimtricos. Para dar maior fluncia ao texto e facilitar a leitura, procuramos concentrar alguns detalhes da anlise estatstica em notas de rodap. O tratamento dos dados quantitativos nos permite identificar algumas tendncias e variaes na amostragem construda para este trabalho. Ao final deste captulo, procuramos analis-los luz das caractersticas da produo de bens comuns por pares em rede e dos sistemas adaptativos complexos discutidas anteriormente, e apontar novas questes a serem exploradas na etapa qualitativa. 7.1 Total de edies e de editores por artigo Pelos grficos 01 e 02, podemos observar que bastante assimtrica a distribuio do nmero total de edies e de editores por artigo. O nmero total de editores varia entre 3 (artigos sobre a filantropa Dorina Nowill e o mdico David Uip) e 971 (artigo sobre o presidente Luiz Incio Lula da Silva)164. No caso do nmero de edies por artigo, a variao vai de 3 (artigo David Uip) a 2671 (tambm no artigo Luiz Incio Lula da Silva). O fato de alguns artigos terem sido editados muito mais vezes e por uma quantidade bem maior de editores eleva as mdias para 284,23 edies por artigo e 121,25 editores por artigo, respectivamente, e torna muito significativos os desvios padro e as amplitudes das duas variveis165.

164

Os cargos ocupados pelos biografados poca da coleta de dados so citados na primeira referncia ao artigo feita ao longo do captulo. 165 O nmero total de editores por artigo tem amplitude 968 e desvio padro 162,686. O nmero de edies por artigo tem amplitude 2668 e desvio padro 454,555.

149

Grfico 01 - Total de editores por artigo

Grfico 02 - Total de edies por artigo

Elaborao do autor

Elaborao do autor

Os seis artigos mais editados e com mais editores envolvidos, alm de Luiz Incio Lula da Silva, so o do ex-governador Jos Serra (1994 edies por 462 editores diferentes), do jogador de futebol Ronaldo Lus Nazrio de Lima (1558 edies por 627 editores), do ex-presidente Fernando Henrique Cardoso (1322 edies por 497 editores) e dos jogadores de futebol Kak (1302 edies por 483 editores) e Adriano Leite Ribeiro (1252 edies por 449 editores). A significativa diferena quantitativa identificada nesses artigos aponta para a ocorrncia de comportamentos diferenciados e sinaliza que, ao menos nos artigos mais editados, potencialmente h uma dinmica mais marcada pela colaborao e pela auto-organizao, conforme discutiremos posteriormente. A maioria dos artigos, no entanto, teve a participao de bem menos editores e foram editados menos vezes - metade dos artigos foi editada por at 57 editores e passou por no mximo 92 edies, conforme indicam as medianas das duas variveis. importante apontar que esse volume de edies superior mdia geral de edies por artigo da Wikipdia em portugus: em agosto de 2011, esse ndice era de 10,3 edies por artigo166. Doze dos 91 artigos tiveram dez ou menos editores envolvidos, sendo que seis destes passaram por menos de dez edies desde sua fundao: em ordem alfabtica, so os artigos sobre o banqueiro Andr Esteves (seis edies por seis editores), da astrofsica Beatriz
166

Dados disponveis em http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Estat%C3%ADsticas

150 Barbuy (cinco edies por cinco editores), do mdico David Uip (trs edies por trs editores), da filantropa Dorina Norwill (nove edies por trs editores), do empresrio Rogrio Fasano (sete edies por seis editores) e da antroploga Yvonne Maggie (cinco edies por quatro editores). 7.2 Mdia de edies por ms A mdia de edies por ms nas 91 Biografias de Pessoas Vivas analisadas bastante irregular, conforme podemos visualizar no grfico 03. Metade dos artigos analisados, por exemplo, tiveram at 1,83 edies por ms, o que indica que, em geral, o estado dos subsistemas relativamente estvel167 e marcado por uma baixa movimentao, pois na maioria do tempo no h nenhuma alterao no contedo dos artigos.
Grfico 03 - Mdia de edies por ms

Elaborao do autor

A mediana dessa varivel esconde, no entanto, uma significativa variao da mdia de edies por ms - a existncia de alguns artigos editados com muito mais frequncia puxa a mdia de edies por ms da amostragem para 4,70168. Quinze dos 91 artigos analisados, por exemplo, possuem uma mdia superior a dez edies por ms. Os artigos com maior mdia
167

Esta referncia indireta consagrada definio de Bakhtin (1997) sobre os gneros discursivos (um tipo relativamente estvel de enunciado) advm da reflexo da professora Vera Menezes durante a banca de qualificao deste trabalho. 168 O alto desvio padro (6,16) e a amplitude 29,35 confirmam a ocorrncia de alguns artigos cuja mdia mensal de edies bem superior s demais.

151 so, como esperado, os mais editados da amostragem: Luiz Incio Lula da Silva (mdia de 29,35 edies por ms), Jos Serra (27,75), Ronaldo Lus Nazrio de Lima (23,42), Kak (19,83) e Adriano Leite Ribeiro (19,12)169. 7.3 Acrscimo ou excluso de contedo Independentemente do nmero total de edies e de editores, em praticamente todos os artigos da amostragem o nmero de edies que acrescentam contedo no artigo maior do que as que excluem. Em mdia, o percentual de edies que ampliam os artigos (63,04%) mais do que o dobro das que excluem (27,89%)170. O fato de a maioria das edies acrescentarem contedo aponta para uma predominncia de operaes de adio nas reescritas dos textos, conforme apontam Fiad (1991) e Menegassi (2001). O percentual mdio de edies que no impactam de forma significativa o volume de contedo das pginas de 9,10%171 - essas alteraes podem ter sido mudanas superficiais de carter formal no texto dos artigos (cf. FAIGLEY e WITTE, 1981). A baixa correlao dessas variveis com o total de edies dos artigos aponta que o fato de um artigo ser mais editado em geral no impacta a relao entre o percentual de edies que incluem ou excluem informaes dos artigos, o que indica que a expanso dos artigos no depende diretamente do volume de edies nele efetuadas172. 7.4 Protees A aparente baixa dinmica de edies da maioria dos artigos da amostragem parece ter como uma de suas consequncias o fato de a maioria dos artigos (69 artigos ou 75,82% do total) no ter passado por nenhuma proteo no perodo estudado, conforme visualizamos no grfico 04. Por outro lado, h uma variao significativa entre os poucos artigos que passaram

Ao longo desta anlise, optamos pela utilizao da varivel total de edies como parmetro para fazer correlaes com outras variveis. Neste caso, h uma grande correlao (0,962) entre as variveis mdia de edies por ms e total de edies de um artigo. 170 pequena a variao entre a mdia (63,04%) e a mediana (61,98%) das edies que incluem informaes nos artigos, mas o desvio padro alto: 9,84. Tambm nas edies que excluem informaes a mdia (27,89%) e a mediana (30,7%) so parecidas, e o desvio padro de 8,25. 171 O percentual de edies que no impactam, de forma significativa, o volume de contedo das pginas tem mdia de 9,10% e mediana de 7,14%, e desvio padro chega a 6,65. 172 As correlaes so baixas: 0,454 (com a varivel percentual de edies que excluem contedo) e 0,450 (percentual de edies que incluem contedo).

169

152 por pelo menos um perodo de proteo173. Entre os 22 artigos da amostragem que foram protegidos, o nmero total de protees varia de uma a 17 (caso dos artigos sobre Jos Serra e Ronaldo Lus Nazrio de Lima)174.
Grfico 04 - Total de protees aplicadas Grfico 05 - Relao entre percentual de tempo sob proteo e total de edies

Elaborao do autor

Elaborao do autor

O impacto das protees sobre os artigos que passaram por este tipo de restrio pode ser melhor compreendido se destacarmos o perodo total em que elas estiveram em vigor. O tempo mximo de proteo aplicado a um artigo foi de 724 dias, o que corresponde a 36,48% do tempo total (artigo Ronaldo Lus Nazrio de Lima)175. Outros artigos que ficaram perodos significativos sob proteo foram Luiz Incio Lula da Silva (8,33% do tempo), Jos Serra (5,15%) e do cantor Roberto Carlos (4,49%). Dez dos 22 artigos da amostragem que passaram por protees, no entanto, ficaram menos de 1% do tempo total sobre essa restrio. Conforme visualizamos no grfico 05, apesar de alguns dos artigos mais editados terem permanecido protegidos por mais tempo, no
Aps a coleta de dados atravs do software WikipediAnalyserPT, foi necessrio verificar manualmente a quantidade de protees e, principalmente, o tempo total de proteo, conforme ressalvas feitas no Apndice B. No caso de duas protees aplicadas em sequncia, foram contabilizadas duas edies, mas apenas a durao da que efetivamente restringiu a edio do artigo. 174 Essa diferena leva o desvio padro da varivel nmero de protees para 2,89. 175 Embora a maioria dos artigos no tenha passado por nenhuma proteo, a mdia de dias em que os artigos ficaram protegidos de 17,34, o que corresponde a uma mdia de 0,84% do tempo total de existncia de cada artigo (desvio padro de 3,99). A grande amplitude (724 dias) leva a um desvio padro de 80,91 da varivel tempo total de proteo.
173

153 h uma correlao forte entre o total de edies e o percentual de tempo sob proteo176. 7.5 Reverses e edies desfeitas A ausncia de protees na maioria dos artigos analisados pode ter sido compensada, ao menos em parte, pela aplicao de outras edies restritivas ao longo do processo de desenvolvimento das biografias. H uma regularidade no percentual de reverses sobre o volume total de edies de um artigo, pois a mdia (5,88%) e a mediana (5,56%) so muito parecidas (grfico 06). O desvio padro de 5,34, no entanto, indica que h poucos artigos com ndices inferiores e, principalmente, bem superiores de reverses, o que pode ser confirmado pela amplitude de 30%. Vinte e um dos 91 artigos analisados no tiveram nenhuma edio revertida. Destes, dois se destacam em funo do maior nmero total de edies: presidente do Banco Central Henrique Meirelles (111 edies ao todo) e iatista Torben Grael (86). Os artigos com maior percentual de edies revertidas so os do estilista Paulo Borges (30%), de Yvonne Maggi (20%), do ministro Jos Antnio Dias Toffoli (16,13%), de Andr Esteves (16,67%) e da coregrafa Deborah Colker (16%)177.
Grfico 06 - Percentual de reverses Grfico 07 - Percentual de edies desfeitas

Elaborao do autor
176 177

Elaborao do autor

A correlao das variveis total de edies e percentual de tempo sob proteo de 0,507.

Os nmeros totais de edio dos artigos so: Paulo Borges (30), Yvonne Maggi (5), Jos Antnio Dias Toffoli (93), Andr Esteves (6) e Deborah Colker (25).

154 Assim como nas reverses, a proximidade entre a mdia (2,95%) e a mediana (2%) aponta certa regularidade no percentual de edies desfeitas (grfico 07). O desvio padro relativamente baixo (3,213), associado amplitude de 14%, indica que, para alguns artigos, o percentual de edies desfeitas significativamente maior. Um tero dos artigos analisados (30 dos 91) no teve nenhuma edio desfeita. Destes, os que tm maior volume total de edies so o do diretor Daniel Filho (160), o do jogador de basquete Leandrinho (101) e o de Torben Grael (86). Os artigos com maior percentual de edies revertidas so os dos jogadores Adriano Leite Ribeiro (14,3%) e Kak (14,29%), do governador Srgio Cabral Filho (11,46%), do prefeito Eduardo Paes (9,28%) e da ministra Dilma Rousseff (9,27%)178. A soma da mdia de percentual de reverses e de edies desfeitas indica que, em mdia, 9,83% das edies tiveram como objetivo principal anular uma edio anterior. Assim, quase um quinto das edies ou foram consideradas imprprias ou foram edies restritivas para desfaz-las, o que nos parece um indcio de disputas e conflitos. O percentual de edies que impem restries aos artigos no aumenta na mesma proporo do volume de edies destes, isto , o fato de um artigo ter sido mais editado no significa que o percentual de edies desfeitas e, especialmente, de reverses cresa na mesma intensidade (grficos 08 e 09, respectivamente)179. Esta tendncia parece apontar que a ocorrncia de uma maior quantidade de edies no culmina, necessariamente, em um sub-sistema mais conflituoso, no qual seja necessria a aplicao de, proporcionalmente, mais edies restritivas.

178

Os nmeros totais de edio dos artigos so: Kak (1302), Adriano Leite Ribeiro (1252), Srgio Cabral Filho (192), Dilma Rousseff (798) e Eduardo Paes (194). 179 A correlao do total de edies com o percentual de edies desfeitas de 0,502. No caso do percentual de reverses, ainda menor: 0,295.

155
Grfico 08 - Relao entre percentual de edies desfeitas e total de edies Grfico 09 - Relao entre percentual de reverses e total de edies

Elaborao do autor

Elaborao do autor

7.6 Mdia de edies por editor e editores nicos Como apresentamos antes, h grandes variaes no total de edies e total de editores dos 91 artigos analisados. Essas duas variveis, no entanto, esto fortemente correlacionadas, isto , o nmero de edies cresce proporcionalmente ao nmero de editores envolvidos, conforme visualizamos no grfico 10180. Essa constatao aponta que o maior nmero de edies em alguns artigos deve-se principalmente a um nmero mais expressivo de editores envolvidos, e no a uma maior participao de um grupo restrito de editores. Em funo disso, a mdia de edies por editor segue um padro muito significativo, pois a mdia (1,85 edies por editor) e a mediana (1,94) esto muito prximas181. Na maioria dos artigos, portanto, a mdia inferior a duas edies por usurio, o que indica o baixo engajamento por parte dos editores envolvidos, isto , a maioria dos editores no colabora de forma prolongada e sistemtica no desenvolvimento dos artigos. Essas percepo reforada pelo alto ndice mdio (68,78%) de editores que fizeram uma nica edio nos artigos182.

180

A correlao entre as duas variveis muito alta: 0,973.

181

O baixo desvio padro (0,65) confirma uma constncia na mdia de edies por editor nos artigos analisados. No mesmo sentido, os valores desta varivel se concentram em um intervalo pequeno - a amplitude de 5 edies por editor. 182 A mdia (68,78%) e a mediana (68,43%) so muito prximas, o que indica que a maioria dos artigos segue um padro. Por outro lado, o alto desvio padro (9,53) e a alta amplitude (56) indicam que alguns artigos possuem, proporcionalmente, bem menos ou bem mais editores com uma nica edio.

156
Grfico 10 - Relao entre total de editores e total de edies por artigo

Elaborao do autor

A mdia de edies por editor cresce de modo irregular medida que aumenta o volume total de edies no artigo, o que significa que o aumento do total de edies nem sempre significa um maior engajamento por parte dos editores envolvidos, conforme visualizamos no grfico 11183. H ainda uma baixa correlao negativa entre o percentual de editores que fizeram uma s edio e o total de edies de um artigo (-0,374), o que indica que o aumento no nmero de edies no significa necessariamente uma menor participao dos editores nicos. No caso dos artigos menos editados, como esperado, maior o percentual de editores com uma nica edio, como visualizamos no grfico 12.
Grfico 11 - Relao entre mdia de edies por editor e total de edies Grfico 12 - Relao entre o percentual de editores nicos e total de edies

Elaborao do autor

Elaborao do autor

183

relativamente baixa a correlao entre estas duas variveis (0,547)

157 7.7 Participao dos grupos de editores Os dados quantitativos extrados da amostragem sinalizam importantes tendncias quanto participao dos quatro grupos de editores (no-cadastrados, cadastrados, administradores e bots) no desenvolvimento dos artigos. No geral, identificamos que a participao proporcional deles na elaborao dos artigos segue tendncias claras, apesar das variaes indicadas pelos altos ndices de desvio padro e pelas amplitudes. Os editores no-cadastrados compem, em termos percentuais, o grupo mais volumoso em atuao nos artigos da amostragem: so em mdia 43,62% dos editores envolvidos184 e fazem 34,9% das edies. Sua mdia de edies a mais baixa entre os quatro grupos: o ndice de 1,49 edies por no-cadastrado confirma que a maior parte desses editores participa de forma pontual da construo dos artigos185. J os bots que atuaram nos artigos da amostragem totalizam, em mdia, 7,14% dos editores envolvidos na edio dos artigos, e foram responsveis por 5,68% das edies186. Assim, a mdia de edies por editor chega a 1,73187. Ao contrrio do que se poderia supor, a participao dos bots na edio dos artigos no maior nos artigos que tiveram maior percentual de edies desfeitas e/ou revertidas188, o que indica que a participao desses editores vai alm da reverso de vandalismos. No caso dos editores cadastrados, a relao edies/editores diferente: esses so, em mdia, 32,09% dos colaboradores dos artigos, mas fazem 40,22% das edies189, o que eleva a
O percentual de participao dos agentes no-cadastrados em relao ao total de editores tem a mdia e a mediana muito parecidas (43,62% e 44,44%, respectivamente), o que indica grande regularidade. O alto desvio padro (14,88) e amplitude (67%) apontam, por outro lado, variaes significativas no caso de alguns artigos. No mesmo sentido, o percentual de edies feitas por no-cadastrados tambm segue uma regularidade (mdia de 34,77% e a mediana de 36,36%), mas h um desvio padro (11,25) e uma amplitude expressivos (58%). 185 A regularidade confirmada pelo baixo desvio padro (0,42) e pela amplitude (mximo de 2,6 edies por editor). 186 O percentual de participao de bots em relao ao total de editores dos artigos tambm possui uma regularidade significativa. A mdia (7,14%) e a mediana (5,17%) so relativamente parecidas, mas h um desvio padro relativamente alto: 6,42. No mesmo sentido, o percentual de edies feitas por bots segue certa regularidade: a mdia 5,68% e mediana, 4,83%. O desvio padro um pouco mais baixo: 4,72. 187 pequena a variao entre a mediana (1,41) e a mdia (1,73) do nmero de edies por usurio, o que indica uma regularidade no nmero mdio de edies feitas por cada bot. A amplitude de 5,17 edies por bot, e o desvio padro de apenas 0,94. No foram considerados nesta mdia os dados de 13 artigos, que no tiveram nenhum bot envolvido nas edies. Tratam-se de no-respostas (missing data), pois, matematicamente, no possvel dividir 0 (zero) edies por 0 (zero) editores. 188 praticamente nula a correlao entre o percentual de edies feitas por bots e o percentual de edies desfeitas(-0,141) e percentual de reverses (0,025) 189 No caso do percentual de participao dos editores cadastrados, a mdia (32,09%) e a mediana (31,82%) esto muito prximas, o que indica grande regularidade quantitativa na atuao desse tipo de usurio. O desvio
184

158 mdia de edies por editor para 2,7190, tornando este grupo o mais engajado dos quatro analisados. J entre os administradores, a mdia de edies por editor chega a 2,34191 - este grupo totaliza, em mdia, 16,76% dos colaboradores dos artigos e faz 19,05% das edies192. A participao percentual mdia dos quatro grupos no desenvolvimento dos artigos analisados pode ser melhor visualizada nos grficos 13 (mdia de edies por editor em cada grupo), 14 (percentual de editores) e 15 (percentual de edies).
Grfico 13 - Mdias de edio/editor por grupo de editores

Elaborao do autor

.
padro (11,042) e a amplitude (60%), no entanto, so significativos. J o percentual de edies feitas por editores cadastrados tambm tem mdia (40,22%) e mediana (39,72%) muito parecidas, e o desvio padro (13,496) e a amplitude (78%) so grandes. 190 A pequena variao entre a mediana (2,125) e mdia (2,7) indica uma significativa regularidade na mdia de edies por usurio cadastrado. A amplitude de 17,5, mas a diferena puxada por apenas um artigo (Stevens Rehen). Todos os demais tm menos de sete edies por agente, o que leva a um desvio padro menor: 2,107. 191 H uma regularidade no nmero mdio de edies feito por cada administrador: a mdia (2,34) e a mediana (1,91) esto prximas e o desvio padro baixo (1,6374). Pelo mesmo motivo relatado na nota de rodap 186, no foi considerado nesta mdia o dado de um artigo, que no teve nenhum bot envolvido nas edies. 192 Por fim, o percentual de participao de administradores em relao ao total de editores tambm possui regularidade significativa. A mdia (16,76%) e mediana (14,71%) esto prximas, mas h um desvio padro alto (10,16) e uma amplitude muito significativa (66,67%). No mesmo sentido, o percentual de edies feitas por administradores segue uma regularidade: mdia (19,05%) e mediana (18,15%) so praticamente iguais, mas so elevados o desvio padro (12,56) e a amplitude (68%).

159
Grfico 14 - Participao percentual mdia dos grupos de editores Grfico 15 - Percentual mdio de edies por grupo de editores

Elaborao do autor

Elaborao do autor

Embora as variveis no cresam na mesma intensidade, as mdias de edies feitas pelos bots e pelos administradores tendem a crescer medida que aumenta o volume total de edies feitas em um artigo193. J nos grupos dos editores no-cadastrados e cadastrados o fato de um artigo ter sido menos ou mais editado no influencia, em geral, a mdia de edies por editor194. 7.8 Artigos mais editados Em termos gerais, os dados quantitativos parecem apontar que no h mudanas considerveis no comportamento dos sub-sistemas medida que crescem o nmero de edies e de editores envolvidos. Essa dinmica relativamente estvel, no entanto, parece ser rompida nos casos dos artigos com volume significativamente maior de edies e de editores envolvidos, nos quais identificamos variaes muito significativas se comparadas com o conjunto geral de dados, principalmente no que tange ocorrncia de edies restritivas. Como apontamos anteriormente, os trs artigos mais editados foram tambm os que tiveram maior nmero de protees aplicadas e que ficaram maior percentual de tempo sob proteo: Jos Serra foi alvo de 17 protees, que restringiram o artigo por 5,15% do tempo desde sua criao; Ronaldo Lus Nazrio de Lima foi protegido 17 vezes ou 36,48% do tempo; e Luiz Incio Lula da Silva passou por oito protees, ficando 8,33% do tempo sob restrio.
193

A correlao entre mdia de edies por bots e total de edies de 0,663. Correlao entre mdia de edies por administradores e total de edies de 0,638. 194 A correlao mdia de edies por no-cadastrados/total de edies de 0,192. Correlao mdia edies por cadastrados/total de edies de 0,346.

160 Em dois outros artigos muito editados - os dos jogadores Kak (1302 edies, 5 mais editado) e Adriano Leite Ribeiro (1252 edies, 6 mais editado) - destacam-se os percentuais de edies desfeitas: 14,29% e 14,30%, respectivamente. J as reverses chegam a 8,5% (Adriano...) e 6,45% (Kak). Se confrontarmos esses dados com o percentual de tempo em que os artigos ficaram protegidos (0,05% no caso de Adriano... e 0,71% para Kak), podemos presumir que, nesses casos, a ausncia de protees manteve os subsistemas abertos a todos os tipos de editores, permitindo provveis vandalismos e guerras de edio que culminaram na necessidade de mais edies serem desfeitas e revertidas. 7.9 Anlise dos dados quantitativos Os dados quantitativos apresentados nos permitem identificar um perfil geral bastante regular na dinmica de edies da maioria dos artigos analisados, principalmente se considerarmos que muitas das variaes percentuais so causadas por artigos com poucas edies e editores envolvidos195. Por outro lado, h algumas variaes muito significativas, principalmente no caso dos artigos com um volume total muito maior de edies e de editores. Em termos gerais, acreditamos ser possvel aproximar os dados quantitativos relativos dinmica de edio dos 91 artigos analisados das caractersticas e possibilidades da produo de bens comuns por pares em rede e dos sistemas adaptativos complexos discutidas nos captulos tericos deste trabalho. Os apontamentos feitos a seguir, muitas vezes de carter no conclusivo, nos permitem levantar questes a serem retomadas na etapa qualitativa da pesquisa. 7.9.1 Dinmica de edies A mdia de edies por ms nos parece uma varivel quantitativa fundamental para entendermos a dinamicidade da edio dos artigos da amostragem. Na maioria dos artigos,
195

A tendncia de identificao de alguns padres pode ser reforada se considerarmos que muitas das variaes percentuais so causadas por artigos com poucas edies e editores envolvidos. O artigo sobre o mdico David Uip, por exemplo, foi editado apenas trs vezes por trs editores - 100%, portanto, so editores com uma nica edio, e este percentual resulta no valor mximo dessa varivel. Dois desses editores so administradores (66,67%, portanto) e nenhum cadastrado (0%) - essas percentagens so, respectivamente, os valores mximos e mnimos de suas variveis. Uma nica edio que fosse feita neste artigo impactaria consideravelmente os percentuais acima e tenderia a amenizar a ocorrncia de dados relativos mais extremos. Situao parecida ocorre com outros artigos com pouqussimas edies e editores, como Andr Esteves, Beatriz Barbuy, Dorina Nowill, Rogrio Fasano e Yvonne Maggie.

161 como vimos, baixa a mdia de edies por ms (1,83), o que sinaliza a predominncia de um estado de calmaria nos sub-sistemas durante seus processos de desenvolvimento. No mesmo sentido, o fato de a maioria dos artigos no ter sido protegida em nenhum momento desde sua criao pode ser interpretado como um forte indicador de que os editores tiveram independncia para atuar - esta uma das caractersticas apontadas por Debrun (1996a) para a ocorrncia da auto-organizao e por Surowiecki (2006) para caracterizar a Sabedoria da Multides. No mesmo sentido, parece ter prevalecido o princpio da inclusividade, no da exclusividade (BRUNS, 2008, p.24), que pressupe, no caso da Wikipdia, que a viso completa das possibilidades e a liberdade de interveno nos artigos so pr-requisitos para o desenvolvimento dos mesmos. Na maioria dos artigos, portanto, o espao de fase, ou coleo de todos os possveis estados de um sistema (cf. LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008, p.46) parece ter sido pouco diversificado. Aparentemente, predomina um atrator de regime estacionrio (ponto fixo), isto , um atrator do qual o sistema no consegue escapar (PARREIRAS, 2005), caracterizado por uma relativa estabilidade e pela abertura total participao de qualquer editor. Acreditamos, no entanto, que a provvel independncia de atuao dos editores nos artigos no-protegidos foi relativizada pela adoo de medidas restritivas pontuais, porm recorrentes. O fato de 19,63% das edies serem de edies consideradas imprprias e de aplicaes de edies restritivas para desfaz-las pode ser considerado um indcio de disputas e conflitos que, na busca pela manuteno da ordem interna ou da imposio de um ponto de vista, restringiram a liberdade de atuao dos editores. De forma geral, a independncia de atuao dos editores parece no ser sempre impactada medida que cresce a movimentao nos artigos, pois no h uma vinculao entre o aumento do nmero de edies e a ocorrncia de um maior percentual de edies restritivas. Isso parece indicar que as eventuais situaes de conflito so consequncia mais das reaes dos sub-sistemas s edies anteriores (sejam elas numerosas ou no) do que da intensidade e dinamicidade do processo colaborativo. No caso dos artigos mais editados da amostragem, as protees aplicadas e/ou o nmero bem maior de edies restritivas parecem atuar como uma fora que influencia fortemente o desenrolar dos sub-sistemas. O intuito das protees, supe-se, foi um esforo,

162 por parte dos editores mais engajados (os administradores) para o incremento da ordem, permitindo, conforme Richardson (2010), que a auto-organizao funcione como uma fora anti-caos. Nesse sentido, trata-se de um aparente esforo de adaptao dos sub-sistemas s excessivas edies imprprias que teriam motivado o alto ndice de edies restritivas. A ocorrncia de situaes em que a independncia de atuao dos agentes foi limitada, por outro lado, parece no ter impedido uma grande movimentao geral nos artigos. No caso dos artigos mais editados, podemos afirmar que, apesar das restries, o estado mais comum (atrator) dos sub-sistemas no caracterizado pela estabilidade, e sim por uma movimentao intensa, o que pode caracterizar um atrator do tipo peridico (aquele retorna constantemente a um ponto de equilbrio), torus (marcado pelo comportamento cclico de alguns componentes) ou mesmo catico (com grande variabilidade e sem padro aparente). 7.9.2 Participao dos editores Uma varivel fundamental para entendermos a participao dos agentes a mdia de edies por editor. A baixa mdia de edies por editor, inclusive nos artigos com maior volume total de edies, um forte indicativo de que a edio dos artigos analisados aconteceu de forma descentralizada (SUROWIECKI, 2006), isto , no houve significativa concentrao de trabalho por um nmero limitado de editores. Essa descentralizao, associada independncia relatada anteriormente, abre espao para que atividades granulares e a busca pela soluo probabilstica de problemas sejam empreendidas nos artigos conforme prev o modelo de produsage (BRUNS, 2008). A grande participao percentual dos editores no-cadastrados, assim como a predominncia mdia de editores que fizeram uma s edio (68,78%) deixa clara a significativa participao do agrupamento (HAYTHORNTHWAITE, 2009) no desenvolvimento dos artigos da amostragem. importante ressaltar que o percentual de edies feitas por editores no-cadastrados (34,77% do total de edies) superior mdia geral de 24% indicada nas estatsticas oficiais da Wikipdia em portugus 196. Tudo indica, portanto, que o fato de a maioria dos agentes no exercer uma influncia prolongada sobre o sub-sistema ajuda a caracterizar uma dinmica auto-organizada (cf. DEBRUN, 1996a). A maior mdia de edies por editor entre os cadastrados e os administradores parece
196

Dados disponveis em http://stats.wikimedia.org/PT/TablesWikipediaPT.htm

163 confirmar que esto nesses dois grupos os membros da comunidade virtual da Wikipdia em portugus. O fato de os cadastrados e os administradores no terem uma mdia de editores muito mais alta que os no-cadastrados, acreditamos, em parte pode ser explicada pelas inmeras outras atividades executadas (inclusive a edio de outros artigos), conforme a lgica de peer production pesada (PPP) que caracteriza as atividades dos agentes envolvidos ao longo prazo com o projeto (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009). medida que um artigo mais editado, h um engajamento um pouco maior dos editores que, potencialmente, so membros da comunidade virtual da Wikipdia lusfona. Essa tendncia reforada pela leve tendncia de diminuio, medida que aumenta o total de edies, no percentual de editores com uma s edio. Ainda assim, devemos ressaltar que, nos artigos mais editados, a ampliao do nmero de colaboradores quantitativamente mais significativa do que o aprofundamento da participao destes, o que refora a tendncia de desenvolvimento dos artigos atravs de colaboraes pontuais do agrupamento muito mais do que por um maior engajamento da comunidade virtual. Neste sentido, em geral a ocorrncia de mais edies nos artigos parece no resultar em uma centralizao de atividades que impacte a diversidade de editores atuando. A distribuio relativamente equilibrada das participaes dos editores de diferentes grupos, associada baixa mdia de edies por editores em todos os grupos, parece evidenciar o alto grau de distino (DEBRUN, 1996a) ou de heterogeneidade (LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008) entre os agentes que atuaram nos subsistemas. Parece-nos arriscado, no entanto, afirmar que a heterogeneidade dos agentes culmina em uma diversidade de opinies (SUROWIECKI, 2006), uma vez que baixo o volume e, em especial, a mdia de edies por ms nos artigos. Se considerarmos que a diversidade de opinies depende de uma quantidade mnima de pessoas emitindo-as, podemos pressupor que o baixo nmero mdio de editores e de edies por artigo um empecilho para que a diversidade de pontos de vista prevalea no processo de edio dos artigos analisados. Conforme Benkler (2002), a eficincia do modelo de produo de bens comuns por pares em rede depende de agregaes muito grandes de indivduos rastreando [...] os ambientes informacionais (p.377), o que sinaliza uma fragilidade dos artigos analisados para que uma edio colaborativa e auto-organizada efetivamente acontea.

164 7.9.3 Abertura e emergncia O baixo engajamento mdio dos editores envolvidos e, principalmente, a baixa mdia de edies por ms so indcios tambm de que os processos, embora possam ter sido autoorganizados, na maioria dos artigos no culminaram na emergncia, isto , em um novo estado de organizao dos sub-sistemas. Os dados quantitativos sugerem que os agentes atuaram de forma isolada e/ou sem uma redundncia necessria para que o comportamento macro seja qualitativamente diferente da soma das atuaes micro de cada um deles. As excees, mais uma vez, parecem ter sido os artigos que, em funo do nmero bem maior de edies, podem ter alcanado um comportamento emergente. Dada a aplicao de protees e de um grande percentual de edies restritivas (potenciais esforos para incremento da ordem), nesses artigos a emergncia parece estar associada a uma dinmica marcada por disputas e conflitos. Cabe ainda refletirmos sobre a dinmica de abertura (uma das caractersticas dos sistemas adaptativos complexos) dos artigos analisados. Retomando a definio de Braga (2007), um sistema complexo considerado aberto pelo fato de trocar insumo ou energia com o ambiente e estar suscetvel s mudanas resultantes de feedback, adaptando-se ao novo ambiente e aprendendo por meio de sua experincia. A maioria dos artigos no passou por protees e, no caso de muitos dos que ficaram mais tempo protegidos, essa restrio parece no ter impactado de forma definitiva a abertura dos sub-sistemas (haja visto que os artigos mais protegidos so tambm os mais editados). Por outro lado, o fato de as biografias mais editadas serem relativas a pessoas de notria visibilidade pblica, como polticos, artistas e jogadores de futebol, parece indicar que h uma grande influncia de fatores externos no funcionamento dos sub-sistemas (em especial a divulgao de fatos pela mdia massiva), o que dificultaria um processo colaborativo mais efetivo em artigos sobre pessoas menos conhecidas, mas tambm influentes (para usarmos a terminologia das revistas semanais das quais extramos a amostragem). A amplitude da varivel total de edies, portanto, parece indicar uma abertura significativa ao ambiente externo, o que poderia inclusive torn-lo mais influente nos sub-sistemas do que as interaes entre os agentes, principalmente no caso dos artigos mais editados.

165 As limitaes do mtodo quantitativo de anlise no nos permitem afirmar como a potencial auto-organizao e a lgica colaborativa de produo nos artigos da amostragem se efetivaram, e tampouco como se deu o processo de reescrita dos textos. Conforme afirma Fleischer (2009) acerca da ocorrncia da fractalidade das interaes uma lista de discusso de professores de ingls, as tendncias estatsticas conferem ao sistema como um todo - embora no a cada elemento componente tomado isoladamente - um grau de previsibilidade (p.91), o que torna necessrio, alm da previsibilidade 'macro' detectada na pesquisa quantitativa, uma anlise da aleatoriedade 'micro' observvel, no caso da presente pesquisa, atravs de cada edio efetuada nos artigos. Por isso, no prximo captulo analisamos qualitativamente cinco artigos (trs intermedirios e dois dos mais editados), procurando observar, entre outros aspectos, suas trajetrias ao longo dos meses de existncia e o contexto em que as edies aqui quantificadas foram realizadas, o que nos permitir conhecer suas dinmicas de modo mais aprofundado.

166 8 APRESENTAO E DISCUSSO DOS DADOS QUALITATIVOS A partir dos dados apresentados e analisados na etapa quantitativa da pesquisa, escolhemos alguns artigos para, a partir de um mapeamento e anlise de todo o histrico de edies, fazer uma anlise qualitativa de seu processo de edio. Cinco artigos foram selecionados para esta discusso mais aprofundada: trs deles em funo da proximidade de variveis-chave e dois artigos que se destacam pelo grande volume total de edies e de editores envolvidos. 8.1 Trs artigos intermedirios Na primeira parte da fase qualitativa, optamos pela anlise de trs artigos que pudessem, a partir de critrios estatsticos, ser identificados como intermedirios dentre os 91 analisados anteriormente. Para identificar os trs artigos, utilizamos uma tcnica de anlise multivariada de dados: a anlise de componentes principais e anlise dos fatores comuns. Segundo Hair et al (2006), o objetivo dessa anlise encontrar um meio de condensar informaes contidas em um nmero de variveis estatsticas (fatores) com uma perda mnima de informao (p.32). Seguindo as recomendaes de Hair et al (2006), segundo as quais o pesquisador deve identificar diversas variveis-chave que intimamente reflitam os fatores latentes que foram previstos hipoteticamente (p.97), determinamos trs variveis-chave: total de edies, total de editores e mdia de edies por ms. No nosso entendimento, essas trs variveis so suficientes para caracterizar a dinmica de edies dos artigos, uma vez que abrangem a movimentao quantitativa das atividades dos editores e a distribuio do trabalho desses agentes ao longo do tempo. Nossa inteno, portanto, foi condensar essas variveis-chave analisadas para, atravs de um fator, identificar trs artigos parecidos entre si em termos quantitativos. O fator uma nova varivel que, tecnicamente, significa uma combinao linear (varivel estatstica) das variveis originais, permitindo maximizar seu poder de explicao do conjunto inteiro de variveis (p.90). Para tanto, lanamos mo de uma anlise fatorial Q, um mtodo que permite, a partir da matriz fatorial, identificar grupos ou agrupamentos de indivduos que demonstrem um padro parecido nas variveis includas na anlise (HAIR et

167 al, 2006, p.96). Os 91 artigos da Wikipdia analisados anteriormente foram ordenados pelo fator obtido na combinao das trs variveis-chave e foram selecionados para a anlise qualitativa os trs que se situavam no meio da amostragem (44, 45 e 46 posies), o que indica que suas dinmicas de edies foram as mais prximas do comportamento mediano da amostragem total analisada. Os trs artigos identificados foram (em ordem alfabtica): - Franklin Martins, jornalista e ministro da Secretaria de Comunicao Social do Governo Federal (fator -0,44157) - Ktia Abreu, pecuarista e senadora pelo estado do Tocantins (fator -0,41762) - Ricardo Teixeira, presidente da Confederao Brasileira de Futebol (fator -0,42895) Os valores das trs variveis-chave nos trs artigos a serem analisados so, como esperado, bastante prximos entre si e da mediana dessas variveis-chave na amostragem total (respectivamente, 57 editores, 92 edies e 1,83 edies/ms), e esto no quadro 02.

Quadro 02 - Total de editores, de edies e mdia de edies/ms dos trs artigos intermedirios

Franklin Martins Total de editores Total de edies Mdia de edies/ms 53 92 1,76

Ktia Abreu 58 95 2,01

Ricardo Teixeira 60 93 1,71

Elaborao do autor

Definidos os trs artigos intermedirios, procuramos a seguir descrever o processo de edio de cada um e, considerando as variaes ao longo do tempo (principal critrio na delimitao dos ciclos), destacamos as atividades editoriais e as interaes estabelecidas entre os editores. Ao final, fazemos, luz dos conceitos debatidos nos captulos anteriores e dos dados gerais da etapa quantitativa, uma anlise comparativa da dinmica dos trs artigos.

168 8.1.1 Artigo Franklin Martins As trs primeiras edies no artigo Franklin Martins foram feitas em maio de 2006. No dia 06, o administrador Dantadd criou o artigo com duas frases e inseriu uma prdefinio avisando que se tratava de um Esboo197 (figura 17).
Figura 17 - Verso inicial do artigo Franklin Martins (06 de maio de 2006)

Reproduo da Wikipdia em portugus198

Trs semanas depois, o editor Fneres acrescentou uma nova frase, ressaltando o passado do biografado como lder estudantil, guerrilheiro e ex-militante grupo comunista MR-8, alm de relatar sua participao no sequestro do embaixador americano Charles Elbrick199. Pouco menos de duas horas depois, Dantadd voltou a editar o artigo, reescrevendo-o para que a frase com as expresses acima ficasse no final do artigo 200. Aps as trs edies em maio de 2006, quase trs meses se passaram at a edio seguinte, feita em 15 de agosto, quando a frase Atualmente trabalha na [[Rede Bandeirantes]]201 foi adicionada por Val13202. O grfico com a distribuio ms a ms das edies no artigo Franklin Martins
Ao longo da anlise qualitativa dos artigos, optamos por, ao fazer a referncia a uma edio, publicar no rodap a URL que d acesso verso do artigo ou a uma comparao com a modificao anterior. Por ser uma edio arquivada, no pode ser modificada, o que torna desnecessria a insero da data de consulta. A URL da primeira verso do artigo Franklin Martins http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin _Martins &oldid=2013124 198 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&oldid=20 13124 199 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=2013124 200 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=2170218 201 Ao reproduzirmos trechos de textos extrados da Wikipdia, optamos por manter a linguagem de marcao disponvel na pgina que compara as duas verses. Neste caso, os colchetes significam a incluso de um link para o verbete Rede Bandeirantes. Para mais informaes sobre a linguagem de marcao da Wikipdia, consultar o Livro de Estilo. 202 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=2887432
197

169 (figura 18) nos permite identificar a alternncia de meses um pouco mais movimentados (os picos do grfico se distribuem pelos anos de 2006, 2007 e 2010) com perodos de baixa ou nenhuma movimentao. Em 22 dos 52 meses considerados, por exemplo, no houve sequer uma edio no artigo e, em todo o ano de 2009, foram registradas apenas oito edies. Em 2010 essa situao mudou com um aumento, ainda que no to intenso, no volume de edies realizadas at 23 de agosto de 2010 (data-limite da coleta de dados). Aps uma consulta ao histrico completo de edies do artigo, delimitamos trs ciclos de edio do artigo, que esto listados abaixo e sinalizados por cores na figura 18. - Ciclo 1 - da criao do artigo (06 de maio de 2006) a abril de 2007 (em preto) - Ciclo 2 - de maio de 2007 a junho de 2009 (em vermelho) - Ciclo 3 - de dezembro de 2009 a 09 de agosto de 2010 (em azul)

Figura 18 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Franklin Martins

Elaborao do autor

8.1.1.1 Ciclo 1 Os dois meses com maior volume total de edies foram novembro de 2006 e abril de 2007 - em cada um, foram feitas nove edies, sendo que as edies de abril podem ser consideradas uma continuao da dinmica do ms anterior, quando sete edies foram efetuadas. As duas maiores sequncias tm em comum a concentrao das edies em um perodo curto de tempo (horas ou mesmo minutos) e a participao de apenas dois editores. Em 21 novembro de 2006, o editor no-cadastrado 201.51.161.16 fez seis edies seguidas em um intervalo de 12 minutos. Na primeira, acrescentou um longo trecho

170 biogrfico sobre o jornalista escrito em primeira pessoa203 e, nas edies seguintes, fez pequenos ajustes neste texto de 23 pargrafos, que se iniciava com a frase Nasci em Vitria no dia 10 de agosto de 1948, mas me criei no Rio (...). Sete minutos aps a ltima edio da sequncia, o trecho foi revertido pelo administrador Dantadd204. Trs meses antes, um editor identificado por outro IP - 201.37.237.200 - inclura o mesmo trecho biogrfico em primeira pessoa205, e fora revertido em seguida pelo tambm administrador Rei-artur206. Na edio seguinte, o mesmo editor no-cadastrado 201.51.161.16 voltou a editar, apenas completando a informao do trabalho sobre jornalista na Rede Bandeirantes de TV207, mas, trs minutos depois, foi novamente revertido por Dantadd208. As sete edies de 201.51.161.16 fazem desse editor o terceiro mais ativo no artigo em questo, e as duas reverses realizadas por Dantadd demonstram uma das atividades mais realizadas por esse editor: cinco de suas 14 edies foram reverses. Esse administrador da Wikipdia em portugus foi o editor mais ativo em Franklin Martins no perodo total estudado. O artigo no passou por nenhuma outra edio at maro de 2007 (por quase quatro meses, portanto), quando comearam as especulaes em torno do convite feito ao jornalista para assumir a Secretaria de Comunicao Social do Governo Federal. A primeira referncia a essa mudana foi feita ainda no dia 15 de maro209, quando o editor 208.24.179.29, citando a revista Veja como fonte, escreveu que o jornalista pode ser tornar o ministro da pasta de comunicacao social210. Essa edio foi revertida uma hora e vinte minutos depois, e a informao confirmada foi includa de forma definitiva no dia 23 pelo editor 201.50.204.249211. A insero do jornalista no primeiro escalo do Governo Federal desencadeou nos dias seguintes uma pequena sequncia de alteraes com o objetivo de ampliar o artigo, como a incluso de uma foto (editor Tertius em 24 de maro)212 e uma significativa reescrita do
203 204

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=3902271 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=3902418 205 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=3015537 206 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=3015537 207 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=3902499 208 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=3903181 209 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5321428 210 Independente da ocorrncia de erros formais, foram mantidas as grafias originais de todos os trechos citados na anlise qualitativa de edies. 211 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5407965 212 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5418572

171 texto, feito por Marcelo Antonio no dia 31213. Esse editor redividiu o pargrafo de abertura em outros pargrafos e acrescentou algumas informaes sobre a carreira do jornalista. As nove edies de abril de 2007 aconteceram no dia 08 de abril, quando FelipeFR fez uma sequncia de sete edies em menos de duas horas (o que fez dele o segundo editor mais ativo no perodo total estudado). Na primeira edio da sequncia, o editor ampliou informaes sobre a participao de Franklin Martins em grupos que combateram a Ditadura Militar no Brasil214 e, nas edies seguintes, acrescentou novos dados sobre o passado do jornalista, inclusive sobre sua formao e seu incio da carreira como jornalista. Durante a sequncia, o editor excluiu a prdefinio Esboo inserida na primeira edio do artigo215. Seis horas aps essa sequncia de edies, Dantadd alterou algumas informaes e retirou o nome dos pais do jornalista, escrevendo no sumrio: (ajuste e retirada da filiao, dado completamente irrelevante neste caso)216. Treze horas depois, FelipeFR voltou ao artigo apenas para consertar uma palavra escrita errada por Dantadd: substituiu vinteanos por vinte anos217. Essa edio pontual de FelipeFR encerra o Ciclo 1 e a verso ento disponvel composta por um nico corpo de texto (no h divises em sees) com pargrafos de uma s frase sobre a atuao profissional de Franklin Martins. Durante o Ciclo 1, 35 edies foram feitas por 14 editores diferentes, mas possvel identificar que as contribuies mais significativas para a verso disponvel ao final de abril de 2007 foram feitas por apenas dois editores: Marcelo Antonio, que em uma nica edio deslocou um trecho e o dividiu em trs outros (sem alterao de sentido), e FelipeFR, que efetivou a sequncia de sete edies descrita acima. Uma ligao externa (para a pgina pessoal do biografado), uma foto e a categoria Polticos do Brasil completam o contedo da verso do artigo disponvel quase um ano aps sua criao, conforme visualizamos na figura 01 do Anexo A218.

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5519947 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5598267 215 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=5598781 216 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5599960 217 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=5605100 218 Uma comparao entre a verso inicial do artigo e a ltima verso do Ciclo 1 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Franklin_Martins&action=historysubmit&diff=5605100&oldid=2013124
214

213

172 8.1.1.2 Ciclo 2 Como apresentamos antes, a movimentao concentrada e polarizada de alguns dos meses descritos acima uma exceo na dinmica de edio do artigo Franklin Martins. Na maioria do tempo, o artigo no foi editado ou, quando foi, as edies no desencadearam novas modificaes em seguida. A partir de maio de 2007, podemos destacar algumas intervenes isoladas e/ou significativas no artigo. Entre as mudanas pontuais identificadas, est a edio de 20 de maro de 2008, quando Dantadd alterou algumas palavras (trocou o codinome do jornalista durante a Ditadura Militar de Waldir para Valdir, por exemplo) e consertou links ao longo do texto219. Em 02 de maio de 2009, 189.4.193.174 trocou, no corpo do texto, a palavra ditadura (militar) por regime e o trecho (movimentos que) combatiam o regime militar por se opunham a tal regime220. Uma das consequncias da baixa ocorrncia de edies no artigo foi o tempo significativo necessrio para reverso ou excluso de algumas informaes inadequadas e de vandalismos. No dia 03 de julho de 2007, por exemplo, o editor Filipethadeu acrescentou no artigo uma resenha do livro Jornalismo Poltico, de autoria de Franklin Martins 221. Esse texto permaneceu no artigo at 16 de fevereiro de 2008, quando foi excludo por Dandadd222, que escreveu no sumrio (retirando trecho VDA223 de sinopse propagandstica de livro). Neste intervalo de mais de sete meses, Filipethadeu chegou a incluir seu login no corpo do texto como autor da resenha224 e o editor Pedro Achilles consertou uma palavra em 18 de outubro225, entre outras edies intermedirias. Entre as reescritas mais significativas, destaca-se a edio de 20 de janeiro de 2009 pelo editor 201.1.68.197, que reescreveu algumas frases e registrou no sumrio de edio: (Melhoria de redao. Eliminada meno repetida ao sequestro do embaixador americano. Ressalva quanto a posio estutria da esposa.)226. Dois minutos depois, a administradora Beria apenas consertou um link (referente ao nome do ex-embaixador norte-americano
219 220

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=9814127 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=15147840 221 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=6610846 222 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=9407077 223 Violao de direitos autorais 224 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=6610852 225 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=7960621 226 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=13905539

173 Charles Elbrick) publicado pelo editor no-cadastrado. O pequeno volume mdio de edies minimizou a ocorrncia de disputas entre os editores. Em todo perodo estudado, por exemplo, no foi identificada nenhuma insero de termos de baixo calo ou excluso de trechos, mas houve tentativa de incluir informaes incorretas (o que considerado um vandalismo explcito). No dia 17 de junho de 2009, por exemplo, 189.1.6.52 interveio dizendo que o biografado no seria mais ministro, mas sua edio foi desfeita por Mwaldeck duas horas depois227. J em 05 de novembro de 2008, o editor 200.100.74.119 substituiu todas as ocorrncia da palavra guerrilheiro por terrorista. Sua edio foi revertida quase cinco horas depois pelo administrador OS2Warp228. O Ciclo 2 se encerra na verso do artigo Franklin Martins publicada em 17 de junho de 2009229 - a ltima antes de um perodo de seis meses sem modificaes. Ao contrrio da ltima verso do Ciclo 1, que em funo da atuao de dois editores era significativamente maior que a verso inicial, a verso que encerra o Ciclo 2 bem parecida com a disponvel no incio deste (pouco mais de dois anos antes). A despeito de 37 edies terem sido efetuadas, a diferena mais substancial ao final do Ciclo 2 de Franklin Martins foi a insero de um trecho relacionando sua sada da Rede Globo a um conflito de interesses em funo do cargo ocupado por sua esposa no Governo Federal (edio por 201.83.25.86 em 11 de outubro de 2007). Trata-se, conforme Faigley e Witte (1981), de uma alterao microestrutural cuja mudana de sentido no impacta o artigo como um todo. A ltima verso do Ciclo 2 caracteriza-se ainda por uma pequena ampliao dos trechos de texto sobre o exlio do biografado no exterior durante a Ditadura e sobre sua atuao como jornalista - tambm essas alteraes podem ser consideradas microestruturais. Duas fotos, um link externo para o Manifesto do sequestro do embaixador americano 1969, um box com os Atuais ministros do Brasil e novas categorias compem a pgina, que pode ser visualizada na figura 02 do Anexo A230.

227 228

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=15728237 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=12970831 229 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=15729725 230 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 1 e 2 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Franklin_Martins&action=historysubmit&diff=15729725&oldid=5605100

174 8.1.1.3 Ciclo 3 O Ciclo 3 se inicia com uma edio efetuada por ChristianH no dia 20 de dezembro de 2009 - mais de seis meses aps o fim do Ciclo 2. Essa edio marcou a insero da primeira seo (Biografia) no texto do artigo, alm de um novo pargrafo sobre a incluso de Franklin Martins como um dos 100 brasileiros mais influentes do ano de 2009 pela Revista poca231. J em 11 de maro de 2010, Dantadd fez outra reescrita mais estrutural no texto, por exemplo redividindo alguns pargrafos232. No sumrio de edio, registrou que estava colocando os (pingos nos is). A sequncia mais extensa de disputas de todo o perodo estudado de Franklin Martins comeou em 03 de maio de 2010, quando o editor 189.7.77.74 escreveu no artigo que o jornalista teria sido demitido da Rede Globo, quatro anos antes, por exercer sua imparcialidade de forma plena ao defender interesses governistas, algo inadimissvel 233. As edies seguintes, distribudas at 23 de maio, incluram especulaes sobre seu possvel interesse, nos anos 1960, de implantar um Regime Comunista no pas234, sobre trfico de interesse no Governo Federal235, atuao a favor do Partido dos Trabalhadores durante o episdio do Mensalo236 e at uma comparao da secretaria de Comunicao a uma espcie de Ministrio da Propaganda237. Todas essas edies foram feitas por diferentes editores no-cadastrados e, minutos depois, desfeitas ou revertidas por diferentes editores cadastrados. Essa disputa totalizou oito edies e foi finalizada com uma reverso feita por Eamaral 238. Aps 20 edies do Ciclo 3, a ltima verso do perodo total estudado (uma edio desfeita pelo mesmo Eamaral em 09 de agosto de 2010) tem como diferena significativa em relao verso de junho de 2009 a insero da seo Biografia (que, a rigor, apenas separou a frase de abertura do artigo do resto do texto) e o deslocamento de alguns trechos do texto, alm da excluso e da incluso de expresses sem impacto para o sentido do texto. A nica operao de reescrita com mudana de sentido que impactou essa verso foi a excluso de duas frases sobre a participao do jornalista no sequestro do embaixador dos
231 232 233 234 235 236 237 238

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=15729725 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=19231530 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=19991009 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=20023021 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=20197037 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=20194353 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=next&oldid=20221902 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Franklin_Martins&diff=prev&oldid=20341347

175 EUA Charles Elbrick e a consequente proibio de ingressar neste pas. Alm disso, conforme visualizamos na figura 03 do Anexo A, foram includos uma referncia externa (poca NOTCIAS - Os 100 brasileiros mais influentes de 2009) e a referncia ao Portal do Esprito Santo e ao Portal da poltica, que so projetos internos da Wikipdia239. 8.1.2 Artigo Ktia Abreu O artigo foi criado no dia 02 de outubro de 2006, quando o editor Felipe Menegaz publicou duas frases sobre a senadora rcem-eleita pelo estado do Tocantins e inseriu a prdefinio Esboo240 (figura 19).
Figura 19 - Verso inicial do artigo Ktia Abreu (02 de outubro de 2006)

Reproduo da Wikipdia em portugus241

A edio seguinte foi feita mais de dois meses depois (23 de dezembro) pelo editor 200.103.109.222, que acrescentou uma lista de cargos j ocupados por Ktia Abreu 242. A inadequao ao formato previsto para um artigo da Wikipdia foi amenizada com a edio do administrador Dantadd, que, em 19 de janeiro de 2007, retirou os marcadores antes de cada tpico e, ainda que sem grande articulao entre as frases, procurou adapt-las para um texto corrido243. Conforme visualizamos na figura 20, durante mais de dois anos e meio foi baixssimo o nmero de edies no artigo. Nos 32 meses que vo da criao do artigo a maio de 2009,
Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 2 e 3 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Franklin_Martins&action=historysubmit&diff=21372502&oldid=15729725 240 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&oldid=3389435 241 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&oldid=3389435 242 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=3389435 243 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=4357786
239

176 apenas 19 edies foram realizadas, o que resulta em uma mdia de pouco mais de uma modificao a cada dois meses. Identifica-se ainda um pico de 32 edies em junho de 2009 e uma distribuio irregular de edies nos meses seguintes. Com base na distribuio da edies pelos meses, identificamos trs ciclos de edio em Ktia Abreu: - Ciclo 1 - da criao do artigo (outubro de 2006) a maio de 2009 (em preto) - Ciclo 2 - junho de 2009 (em vermelho) - Ciclo 3 - agosto de 2009 a agosto de 2010 (em azul)

Figura 20 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ktia Abreu

Elaborao do autor

8.1.2.1 Ciclo 1 Uma das edies mais comuns no Ciclo 1 foi a incluso de categorias, como Polticos do Tocantins, Senadores do Tocantins e Senadores do Brasil. Duas modificaes de carter factual tambm podem ser destacadas: em 17 de outubro de 2007, Dantadd registrou a troca de partido poltico (PFL por DEM)244 e, no dia 20 de dezembro de 2008, o editor Paulogetulio incluiu informao sobre a posse de Ktia Abreu como primeira mulher presidente da Confederao da Agricultura e Pecuria do Brasil, fato ocorrido quatro dias antes245. At maio de 2009, apenas duas reverses foram realizadas: em 08 de fevereiro de 2007 e 08 de dezembro de 2008, respectivamente, os administradores Dantadd246 e

244 245

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=7950808 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=13539479 246 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=4929596

177 RuyPugliesi247 reverteram, em menos de uma hora, edies imprprias de editores nocadastrados. O nico vandalismo identificado neste longo perodo inicial do artigo, no entanto, no foi revertido ou desfeito, mas sim removido pelo editor 189.30.123.200248, nove dias depois da incluso da frase defende o trabalho escravo por 201.36.208.194 em 02 de maro de 2008249. Em 20 de abril de 2009, o editor Jesusgrete acrescentou trecho afirmando que a Ktia Abreu era atual representante no Senado do agronegcio e dos interesses de grupos econmicos ligados ao latifndio agro-exportador, entre outras informaes250. Esta foi a ltima edio do Ciclo 1: 32 meses e 19 edies aps a criao do artigo, o artigo era composto por frases pouco articuladas entre si, principalmente sobre cargos ocupados pela senadora ao longo de sua vida pblica (figura 04 do Anexo A)251. A verso no dividida em sees e, exceo do trecho acrescentado por Jesusgrete, uma verso quase igual publicada por Dantadd em 19 de janeiro de 2007, logo na terceira modificao realizada. 8.1.2.2 Ciclo 2 Nos cinco primeiros meses de 2009, apenas uma edio havia sido feita no artigo, mas em junho deste ano 32 edies, ou mais de um tero do total no perodo analisado, foram efetuadas em Ktia Abreu. A primeira edio deste ms (e do Ciclo 2) foi feita pelo editor 189.33.230.102, que, em 03 de junho, acusou a biografada de ser ligada a grupos antiecologicos e de ser ativista CONTRA o meio ambiente, entre outras afirmaes252. No mesmo dia, o editor 201.54.48.6 reescreveu vrios trechos do artigo, retirando as informaes publicadas horas antes e acrescentando vrios trechos claramente favorveis atuao de Ktia Abreu253. Essa edio chama ateno ainda por descaracterizar o texto-padro de abertura previsto para Biografias de Pessoas Vivas, como podemos visualizar na figura 21.

247 248

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=13395798 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=9714121 249 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=9607578 250 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15008956 251 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 1 e 2 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&action=historysubmit&diff=15008956&oldid= 3389435 252 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15549510 253 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15549518

178

Figura 21 - Verso de 03 de junho de 2009 do artigo Ktia Abreu

Reproduo da Wikipdia em portugus254

Iniciou-se ento uma significativa guerra de edies protagonizada por editores nocadastrados interessados na incluso de afirmaes crticas e, principalmente, favorveis senadora. Enquanto as edies contrrias biografada foram feitas por editores identificados por diferentes nmeros de IP, a maioria das edies pr-Ktia Abreu foram executadas, ao longo de todo o ms, pelo mesmo no-cadastrado: 201.54.48.6. Com o total de nove edies, este editor no-cadastrado foi o mais ativo do perodo total analisado. Algumas tentativas de mediar ou ao menos sinalizar a ocorrncia de disputas podem ser identificadas. No dia 06 de junho, por exemplo, o editor 201.0.82.86 desfez uma edio que acusava a senadora de ser representante do latifundio, lider mxima do retrocesso255 e, em seguida, incluiu no artigo as prdefinies Parcial e Reciclagem256. No dia seguinte, no entanto, o editor 201.19.203.78 excluiu a prdefinio Parcial e incluiu novas crticas senadora257. Essa edio foi revertida duas horas depois pelo administrador Alchimista. Em 07 de junho, 201.19.203.78 reinseriu o primeiro pargrafo que foge ao padro de Biografias258, levando o editor Borowskki a reescreve-lo seis dias depois e registrar no sumrio: (reformulando o verbete). Alm de refazer a abertura do texto, dividiu o contedo em quatro sees (Lder ruralista, Carreira Poltica, Referncias e Ligaes externas) e ajustou trechos claramente tendenciosos do artigo, alm de incluir um infobox259. No dia 16, no entanto, o editor 201.54.48.6 voltou a incluir informaes favorveis a
254 255

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15549518 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15591419 256 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15591419 257 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15591432 258 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15603989 259 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15605542

179 Ktia Abreu260 e foi revertido horas depois pelo prprio Borowskki, reiniciando a sequncia de edies imprprias e reverses que caracteriza o ms em questo261. No dia 30 de junho, uma nova edio de 201.54.48.6 foi removido pelo administrador Castelobranco sob a alegao de (-VDA (removendo texto copiado de http://www.katiaabreu.com.br/))262. Ainda assim, mais uma vez Borowskki reverteu a edio anterior do editor no-cadastrado e registrou no sumrio: (Vandalismo)263. Neste momento, a disputa aconteceu tambm nas pginas de discusso de alguns editores e os dilogos foram reproduzidos na pgina de discusso do artigo em 30 de junho de 2009264. Na primeira mensagem, Borowskki, logo aps fazer a reverso, consultou o administrador Castelobranco quanto adoo de uma soluo mais efetiva para o editor 201.54.48.6, que est dando muito trabalho no verbete. Castelobranco respondeu que o prximo passo seria um pedido de bloqueio do IP, mas acreditava que as consecutivas edies eram fruto de desconhecimento, por isso bastaria vigiar o artigo e informar o editor265. Escreveu ainda: Fiz alguns ajustes de formatao, e vou conferir as futuras mudanas de contedo. Antes de responder, o administrador voltara a editar a artigo, desta vez inserindo vrios links internos266. Antes mesmo do dilogo com Borowskki, Castelobranco informara ao editor nocadastrado 201.54.48.6 que copiar a informao da pgina oficial da biografada violao de direitos autorais. O editor no-cadastrado, assinando como Assessoria da Senadora Ktia Abreu, respondeu na pgina de Discusso:
Em resposta a sua mensagem quanto a alterao dos dados biogrficos da Senadora Ktia Abreu, gostaramos de inform-lo de que trata-se da biografia atualizada e autorizada pela prpria Senadora, que tambm encontra-se em seu site particular. Da o motivo de estarmos alterando sempre para aquela verso. Solicitamos sua compreenso para manter a verso oficial.

Aps o alerta, o mesmo contedo inserido repetidamente por 201.54.48.6 foi republicado por um editor com conta recm-criada: Assessoria-Sen-Ktia-Abreu267. Essa
260 261

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15670851 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15710369 262 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15885297 263 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15885297 264 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:K%C3%A1tia_Abreu 265 O IP 201.54.48.6 no chegou a ser bloqueado, conforme consulta pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Registo_de_bloqueios 266 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15885631 267 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=15887283

180 edio foi desfeita uma hora e 26 minutos depois por Castelobranco268 e, em seguida, o artigo foi semiprotegido269 por trs dias pelo tambm administrador Lechatjaune270. Antes mesmo de desfazer a edio, Castelobranco respondeu assessoria da senadora, explicando o funcionamento da Wikipdia e alertando para um conflito de interesse. Essa orientao foi resumida, no dia seguinte, em mensagem publicada na pgina de discusso do editor Assessoria-Sen-Ktia-Abreu271, que no voltou a editar qualquer artigo da Wikipdia. O Ciclo 2, portanto, se encerra com a verso protegida do artigo disponvel em 30 de junho de 2009. Apesar das frequentes disputas, a verso disponvel ao final do ms mais movimentado mostra-se significativamente mais alinhada ao padro das biografias proposto pela Wikipdia. Muito prximo da verso propostaa por Borowskki no dia 13, o artigo estava ento dividido em quatro sees (Lder ruralista, Carreira poltica, Referncias e Ligaes externas) e era composto por pargrafos bem mais articulados do que verso final do Ciclo 1. Na ocasio, Borowskki deslocara alguns trechos do texto e exclura pargrafos mais tendenciosos, trazendo uma mudana de sentido que visava ajustar o texto ao Princpio da Imparcialidade. A verso final do Ciclo 2 inclui ainda um infobox com uma foto e informaes pontuais sobre a senadora (figura 05 do Anexo A)272. 8.1.2.3 Ciclo 3 Aps a proteo, o artigo s voltou a ser editado em 05 de agosto (mais de um ms depois, portanto), quando o editor 201.15.172.223 acrescentou a seo Crticas com dois pargrafos de denncias envolvendo a senadora273. Nos dias 21 e 29 de setembro, 189.100.203.89 acrescentou, em duas edies, frases com novas crticas274, o que levou o administrador Castelobranco a incluir, em 29 de setembro, a prdefinio Controverso275. Todas as edies seguintes foram feitas por edies no-cadastrados e quase sempre
268 269

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15887283 A rigor, uma proteo total foi aplicada pelo administrador segundos antes, mas essa restrio foi suavizada pelo prprio Lechatjaune na edio seguinte. 270 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15888763 271 http://pt.wikipedia.org/wiki/Usu%C3%A1rio_Discuss%C3%A3o:Assessoria-Sen-K%C3%A1tia-Abreu 272 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 1 e 2 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K %C3%A1tia_Abreu&action=historysubmit&diff=15888770&oldid=15008956 273 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=15888770 274 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=16960055 275 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=prev&oldid=17044663

181 visavam incluir frasezinhas cavilosas e panfletrias, como registrou no sumrio o editor 189.121.116.168 ao excluir algumas em 19 de dezembro276. Outra correo foi feita por 187.3.142.248, que em 15 de dezembro consertou a profisso (Senadora da Repblica) no infobox - quatro dias antes, 189.35.15.14 havia escrito Desmatadora277. A disputa se intensificou especialmente no dia 20 de dezembro, quando uma breve guerra de edies (total de 07 edies) pode ser identificada, inclusive com a participao do bot Salebot, que fez duas reverses em funo de modificao suspeita efetuada por 201.3.156.202278. Das 19 edies realizadas de janeiro a 23 de agosto de 2010, destaca-se uma sequncia de sete edies feitas pelo editor Thiagoharry em um intervalo de 13 minutos do dia 28 de janeiro. Aps os ajustes, retirou a prdefinio Controverso e incluiu no sumrio do artigo: (Coloquei no artigo algumas crtica feitas senadora. Sendo assim, o artigo contm tanto citaes de fontes que falam bem como que criticam Ktia Abreu. Acho que o suficiente para retirar o aviso do)279. Apesar das incluses de alguns pargrafos controversos por Michael Pires, em 30 de abril280, e por 200.142.54.4, em 02 de agosto281, no foram identificadas novas disputas at a data-limite da coleta de dados. A ltima verso do Ciclo 3 (feita por Eric Duff em 07 de agosto de 2010282) chama a ateno pela insero de trechos com detalhes da trajetria da senadora que, em funo do estilo da redao e do teor das afirmaes, destoam das informaes mais imparciais mantidas desde o fim do Ciclo 2. Nessa verso, so significativas a incluso da seo Crticas e a renomeao da seo Lder ruralista para Lder dos agropecuaristas, assim como a referncia a episdios recentes da carreira de Ktia Abreu (figura 06 do Anexo A)283.

276 277

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=18065694 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=17972749 278 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=18077914 279 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=18594993 280 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=18949646 281 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=20964384 282 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K%C3%A1tia_Abreu&diff=next&oldid=21274101 283 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 2 e 3 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=K %C3%A1tia_Abreu&action=historysubmit&diff=21328905&oldid=15888770

182 8.1.3 Artigo Ricardo Teixeira Ao contrrio dos dois artigos descritos anteriormente, a primeira edio de Ricardo Teixeira no foi a incluso de uma ou mais frases sobre o dirigente esportivo, mas uma suposta escalao da Seleo Brasileira, que se preparava para disputar a Copa do Mundo da Alemanha. Essa edio inaugural foi feita no dia 05 de maro de 2006 pelo editor nocadastrado 201.12.135.4284, conforme figura 22.
Figura 22 - Verso inicial do artigo Ricardo Teixeira (06 de maro de 2006)

Reproduo da Wikipdia em portugus285

Um minuto depois, o administrador NH props que o artigo passasse por uma eliminao rpida, alegando que se encaixava no perfil de material imprprio para a Wikipdia286. Vinte e dois minutos aps esta proposio, no entanto, tambm administrador Slade excluiu o texto inicial, acrescentou uma frase no modelo recomendado para um artigo biogrfico (Ricardo Teixeira o presidente da Confederao Brasileira de Futebol) e trocou o pedido de eliminao por uma prdefinio, avisando que se tratava de um Esboo de artigo287. No sumrio, escreveu (wf), uma abreviatura para wikificao. Conforme podemos visualizar no grfico de edies ms a ms (figura 23), o artigo foi muito pouco editado nos quatro primeiros anos, chegando a ficar mais de seis meses sem qualquer modificao (entre novembro de 2007 e junho de 2008). At o fim de 2009, o mximo foi de seis edies por ms, e a mdia foi de 1,35 edies por ms. O ano de 2010 se mostrou um pouco mais movimentado, especialmente por causa dos meses de junho e julho, que juntos totalizaram 26 edies.
284 285

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=1575913 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=1575913 286 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=1575916 287 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=1576070

183 Com base na distribuio das edies pelos meses, identificamos trs ciclos de edio em Ricardo Teixeira: - Ciclo 1 - da criao do artigo (maro de 2006) a novembro de 2007 (em preto) - Ciclo 2 - junho de 2008 a dezembro de 2009 (em vermelho) - Ciclo 3 - fevereiro a agosto de 2010 (em azul)
Figura 23 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ricardo Teixeira

Elaborao do autor

8.1.3.1 Ciclo 1 Na baixa dinmica de atualizao dos dois anos iniciais, algumas poucas edies se destacam por efetivar uma expanso mais significativa do artigo. Em 18 de outubro de 2006, por exemplo, o editor Luferom acrescentou as sees Biografia e Planos para 2007, que foram preenchidas com vrios pargrafos referentes vida pessoal e profissional de Ricardo Teixeira288, e em seguida fez outras duas edies pontuais no artigo. Dois dias depois, o administrador Dantadd reescreveu a abertura do artigo (que fora modificado por Luferom), mas manteve a significativa contribuio do outro editor289. Na edio seguinte, duas semanas depois, Luferom voltou a editar, reacrescentando uma frase que associava o trabalho do dirigente ao xodo de craques brasileiros para o exterior290. Na pgina de discusso de Ricardo Teixeira, o editor explicou que talvez o trecho tenha sido suprimido sem querer e que no faria objeo se a inteno fosse mesmo excluir o texto ou
288 289

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=3523405 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=3528381 290 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=3709984

184 substitu-lo por outro291. Na primeira ocorrncia de vandalismo, o editor 200.247.146.190 realizou, em 03 de julho de 2006, uma sequncia de cinco edies que, em sntese, diziam que o nico mrito para que Teixeira assumisse a presidncia da CBF teria sido o casamento com ao filha do ento Presidente da Fifa, Joo Havelange. Uma hora e 15 minutos aps a primeira edio, o editor Hugobarbosa desfez as modificaes do no-cadastrado292 e registrou na pgina de discusso: Tambm no gosto do Ricardo Teixeira, mas o artigo est pejorativo293. Uma atualizao relevante pelo carter factual foi o acrscimo, pelo editor 189.25.80.56, da prorrogao do mandato do dirigente at a Copa de 2014, a ser realizada no Brasil294. Essa edio foi realizada em 30 de outubro de 2007, quando o pas foi anunciado oficialmente como sede da Copa do Mundo. Na ocasio, no foi atualizada a seo Planos para 2007, que previa a possibilidade de o Brasil sediar o evento dali a sete anos. Uma referncia indireta a esse acontecimento fora feita em 14 de abril pelo administrador Dantadd, que trocou a foto do biografado por uma imagem ao lado do presidente Lula feita durante a campanha para que o Brasil sediasse o campeonato mundial295. No fim do Ciclo 1, a verso do artigo em 30 de novembro de 2007 (aps 26 modificaes distribudas por 21 meses) composta por duas sees com significativo volume de texto (Biografia e Carreira e Planos para 2007). Especialmente na seo Biografia, chama a ateno a desarticulao entre as frases, o que resultado de uma ampla predominncia de operaes de adio sobre reescritas que procurassem reorganizar o texto atravs de deslocamentos ou mesmo excluso de trechos imparciais ou redundantes. A verso final do Ciclo 1 composta ainda pela abertura do artigo, duas fotos, uma ligao externa (Pgina Oficial da CBF), duas categorias (Dirigentes esportivos do Brasil e Mineiros de Carlos Chagas) e a ligao com o projeto Wikiquote (figura 07 do Anexo A)296.

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http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ricardo_Teixeira http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=2488137 293 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ricardo_Teixeira 294 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=8117212 295 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=5660223 296 Uma comparao entre a primeira edio e a ltima verso do Ciclo 1 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia. org/ w/index.php? title=Ricardo_Teixeira&action=historysubmit&diff=8464254&oldid=1575913

185 8.1.3.2 Ciclo 2 De novembro de 2007 a junho de 2008 o artigo no passou por nenhuma edio. No dia 20 deste ms, o editor Mrzero retomou as atividades de Ricardo Teixeira, passando para o pretrito os verbos de uma frase que previa o fim do mandado do dirigente: Seu quinto mandato consecutivo terminou em [[2007]], mas foi prolongado297. Os primeiros meses do Ciclo 2 (at janeiro de 2009) so marcados por vandalismos seguidos edies restritivas ou remoes de trechos. Em 22 de junho de 2008, por exemplo, o editor 189.81.205.144 acrescentou um longo trecho de texto relatando problemas do dirigente com a Receita Federal298. Sob alegao de violao de copyright, a edio foi revertida pelo administrador Vini 175 por duas vezes no prazo de quatro minutos 299 (a primeira reverso de Vini 175 fora desfeita pelo editor no-cadastrado envolvido300). J no dia 19 de agosto de 2008, o editor 189.8.85.50 acrescentou no artigo a palavra mafioso, que foi retirada aps quatro minutos depois por outro no-cadastrado (70.231.252.73)301. Dois dias depois, o editor 201.26.183.32 afirmou que o dirigente um filho da puta, expresso foi removida aps dois minutos pelo administrador Luckas Blade302. fundamental observar que essas duas situaes, assim como as ocorrncias de julho de 2006 relatadas anteriormente, fizeram dos meses em questo alguns dos mais editados dos quatro primeiros anos do artigo - seis edies cada. J as edies distribudas ao longo do ano de 2009 incluem a alterao de informaes pontuais, como a atualizao da seo Planos para 2007 (edio por 201.37.234.54 no dia 10 de fevereiro). A frase alterada que ainda previa a reeleio do dirigente, o que j havia acontecido dois anos antes. Essa foi a ltima modificao feita nessa seo at o fim do perodo analisado. Uma edio significativa no artigo foi feita em 24 de junho de 2009, quando Thiago Marmelo acrescentou um longo trecho ao criar a seo CBF e Corrupo303. Horas depois, o trecho foi complementado pelo editor FernandinhoSV. Uma das frases desse trecho acrescentado por Thiago Marmelo, que dizia que a CBF era a Casa Bandida do Futebol,
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http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=8464254 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=11132829 299 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=11132829 300 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=11132875 301 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=11937978 302 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=11962200 303 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=15806637

186 foi excluda do artigo somente em 10 de maio de 2010 (quase dez meses depois) pelo editor 201.82.101.107304. Em 01 de novembro de 2009, um longo trecho de texto relatando uma punio arbitrria imposta por Ricardo Teixeira, em 1989, ao time do Coritiba foi publicado por 189.32.46.227305 e desfeito 56 minutos depois por Eamaral306. Mais ofensiva, edio de 189.6.166.26 em 03 de dezembro acusando o dirigente de ser ladro por ter beneficiado o Corinthians em 2005 foi revertida cinco minutos depois por Jonas kam307. Interessante observar que, em seguida, este editor realizou duas outras edies: retirou a prdefinio Esboo308 e removeu ligaes externas inadequadas309. Na ltima verso de 2009 e do Ciclo 2, publicada em 05 de dezembro, Ricardo Teixeira contava com uma estrutura de artigo um pouco mais detalhada que a analisada anteriormente: a seo Biografia foi dividida nas subsees em CBF e Corrupo e Vida Pessoal (que sintetizou informaes antes publicadas em Biografia), e a seo Planos para 2007 permaneceu publicada e teve apenas uma frase alterada. A seo CBF e Corrupo era ento significativamente maior do que as demais em funo do acrscimo de um grande trecho por Thiago Marmelo em junho de 2009. A seo Referncias Externas (na qual constavam 14 links para sites noticiosos), as citaes, no rodap, ao Portal do Brasil, Portal da sociedade e Portal do futebol, e um box com os presidentes da CBF eram as outras novidades do artigo, conforme visualizamos na figura 08 do Anexo A310. 8.1.3.3 Ciclo 3 A primeira edio de 2010 foi feita no dia 13 de fevereiro, quando Fasouzafreitas acrescentou um link sobre a palavra Nike e retirou o acento agudo da palavra Assembleia311. No Ciclo 3, as edies foram escassas e pouco relevantes at o ms de junho, que registrou o maior nmero de edies (15) no artigo Ricardo Teixeira. Esse
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http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=20098469 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=17485352 306 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=17485352 307 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=17873491 308 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=17873493 309 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=17873493 310 Uma comparao entre as ltimas verses dos Ciclo 1 e 2 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Ricardo_Teixeira&action=historysubmit&diff=17908791&oldid=8464254 311 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=17908791

187 volume destacado se deve a dois fatos principais: a ocorrncia de vandalismos e a atualizao de um infobox. No dia 17, data da primeira edio de junho, o editor 189.19.38.200 inseriu no texto a frase Em resumo ele um bandido!312. O editor no-cadastrado foi revertido por Gean, voltou a incluir a frase e teve a edio novamente revertida313 - tudo isso em um perodo de oito minutos. J a partir do dia 22314, o administrador Sturm realizou uma sequncia de oito edies atualizando e ajustando o infobox que ele mesmo criara em 10 de maio315. Com dez edies, Sturm foi o editor mais ativo no perodo total estudado. No ms seguinte (julho de 2010), possvel identificarmos a maior guerra de edies de todo o perodo analisado - foram nove edies no total. No dia 20, o presidente da CBF foi acusado de ser corrupto - a edio feita por 201.23.75.90 e revertida dois minutos depois por Sturm316. Trs dias depois, Ricardo Teixeira foi chamado coronel e de dirigente de carter duvidoso - as duas edies de 201.43.52.199 foram revertidas em cerca de um minuto, respectivamente, pelo bot Salebot317 e pelo administrador Teles318. A disputa foi encerrada numa reverso aplicada por Nistelrooy319 no dia 24320. Em funo das disputas e do significativo volume de edies restritivas, o artigo Ricardo Teixeira praticamente no mudou aps as 36 edies do Ciclo 3. A nica diferena significativa da ltima verso do Ciclo 3 (publicada em 09 de agosto de 2010) em relao verso final do ciclo anterior (dezembro de 2009) foi a incluso do infobox com dados pessoais de Ricardo Teixeira, conforme visualizamos na figura 09 do Anexo A321.

312 313

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=prev&oldid=20699558 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=20699607 314 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=20699619 315 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=20098476 316 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=21117071 317 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=21145674 318 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=21145686 319 No dia da coleta de dados, este editor chamava-se Nistelrooy W11, mas posteriormente seu login foi alterado para Nistelrooy. Optamos pela grafia mais atual. 320 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ricardo_Teixeira&diff=next&oldid=21153976 321 Uma comparao entre a ltima verso dos ciclos 2 e 3 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Ricardo_Teixeira&action=historysubmit&diff=21360695&oldid=17908791

188 8.1.4 Anlise comparativa dos artigos intermedirios Embora os artigos analisados tenham os valores das variveis-chave bem parecidos, as dinmicas de edio que se desenrolaram em cada um deles desde sua criao so, como esperado, significativamente diferentes entre si - a comear pela distribuio das edies ao longo dos meses analisados. Embora haja um ciclo de vida dos artigos propostos pela Wikipdia, parece-nos natural que, principalmente a partir da ocorrncia de acontecimentos internos ou externos (um fato relevante na vida do biografado, por exemplo), cada artigo adquira uma dinmica prpria baseada, entre outros fatores, nas interaes estabelecidas entre os agentes em cada sub-sistema. Por outro lado, alguns comportamentos e tendncias comuns podem ser observados nos trs artigos intermedirios. A partir das articulaes tericas empreendidas na primeira parte desta tese, fazemos abaixo algumas consideraes gerais sobre a dinmica de edies dos artigos e, em seguida, dividimos a anlise comparativa em trs perspectivas complementares: agrupamento e comunidade virtual na produo por pares, operaes de reescrita e processos editoriais, e auto-organizao, adaptao e emergncia. Com inteno de sintetizar as situaes descritas anteriormente, na anlise nos valemos de dados quantitativos extrados com a ferramenta WikipediAnalyzerPT. O baixo nmero de edies por ms nos trs artigos, assim como a distribuio irregular das edies ao longo do perodo analisado apontam, de forma geral, uma baixa movimentao dos sub-sistemas e uma dinmica pouco intensa de interaes entre os agentes. Como sinalizamos na anlise quantitativa, o estado mais comum dos trs artigos marcado por uma significativa estabilidade, haja vista a baixa mdia de edies por ms e a ocorrncia de sequncias de vrios meses sem uma edio sequer. Em alguns momentos, no entanto, os sub-sistemas subitamente se agitaram, e sequncias de edies foram efetuadas em perodos bem mais curtos de tempo. Esta variao mais evidente em Ktia Abreu (32 edies em junho de 2009) e Ricardo Teixeira (26 edies em junho e julho de 2010). Em Franklin Martins, os picos de edio so menos intensos (nove edies em novembro de 2006 e abril de 2007, e oito edies em maio de 2010), mas, assim como nos outros dois artigos, esses momentos so antecedidos ou seguidos de perodos com um nmero significativamente menor de edies, o que evidencia que as dinmicas desses sub-sistemas variam apenas momentaneamente.

189 Deste modo, o espao de fase, isto , o conjunto de estados pelos quais os subsistemas variam, composto por perodos curtos (horas ou dias) de maior movimentao, com retornos imediatos a um estado anterior prioritrio marcado por uma relativa estabilidade, o que parece caracterizar a ocorrncia de um atrator peridico. Uma das consequncias dessa dinmica a predominncia de um ambiente pouco conflituoso de produo editorial. Nos perodos de baixa movimentao, a ocorrncia de reverses ou outras edies restritivas em nenhuma situao desencadeou processos mais duradouros de disputas entre os editores. No mesmo sentido, as edies significativas para o desenvolvimento dos artigos foram consolidadas sem disputas e, principalmente, conflitos, o que pode ter acontecido pelo reconhecimento de sua relevncia e adequao ou, mais provavelmente, pela ausncia de uma dinmica interna suficiente para questionar ou aperfeio-las. Pode-se associar tambm baixa movimentao nos artigos o fato de algumas edies imprprias ou vandalismos permanecerem publicadas por perodos significativos de tempo sem que algum editor consertasse ou exclusse o trecho - o caso mais emblemtico o da resenha de livro inserida em Franklin Martins. No mesmo sentido, em alguns casos, informaes de carter factual no foram atualizadas. Essas situaes indicam que o monitoramento eficiente do sub-sistema depende de nmero mnimo de olhos vigiando-o, como prev a Lei de Linus, o que no foi a regra nos artigos analisados. Por fim, cabe-nos apontar nesta anlise inicial que, na grande maioria do tempo, os agentes envolvidos na edio dos trs artigos tiveram liberdade para atuar, haja visto que apenas uma semiproteo foi aplicada a um artigo (Ktia Abreu), e esta restrio durou somente trs dias. 8.1.4.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares As baixas mdias de edio por editor nos trs artigos intermedirios - 1,74 em Franklin Martins, 1,64 em Ktia Abreu e 1,55 em Ricardo Teixeira - apontam que o baixo engajamento o comportamento mais comum dos editores envolvidos. Essas mdias so inferiores da amostragem total (1,85). De forma complementar, alto o percentual de editores que fizeram apenas uma edio: 79,25% em Franklin Martins, 68,97% em Ktia Abreu e 71,67% em Ricardo Teixeira (este percentual de 68,78% na

190 amostragem total). Assim, como havamos apontado na etapa quantitativa da pesquisa, a participao pontual da maioria dos editores evidencia o alto grau de distino (DEBRUN, 1996a) e uma heterogeneidade (LARSEN-FREEMAN & CAMERON, 2007) entre os agentes envolvidos. Ao mesmo tempo, ao revelar o baixo engajamento da grande maioria dos editores envolvidos, esses dados ajudam a explicar a baixa dinamicidade dos sub-sistemas. A participao dos quatro grupos de editores se deu de forma diferente nos trs artigos intermedirios. Em Ktia Abreu registrou-se a maior participao percentual de editores no-cadastrados: estes foram responsveis por 49,47% do total de edies. Embora tenham uma participao menor de no-cadastrados, os artigos Franklin Martins (39,13%) e Ricardo Teixeira (37,63%) tambm tm um ndice superior mdia geral da amostragem, que de 34,9%. No por coincidncia, em Ktia Abreu se registrou o ms com maior nmero de edies: nos trs artigos analisados, todos os perodos com maior volume de edies esto associados execuo e reverso de vandalismos, cometidos quase sempre por editores no-cadastrados. Essa situao fica mais clara quando identificamos que todas as reverses efetuadas nas trs biografias foram reaes a edies efetuadas por no-cadastrados. O caso mais emblemtico foi a participao, em Ktia Abreu, do editor identificado com o IP 201.54.48.6: com nove edies, o editor posteriormente identificado como membro da equipe da senadora foi o mais ativo e alavancou o pico de edies do ms de junho de 2009. Tambm os editores no-cadastrados mais ativos em Franklin Martins (201.51.161.16, sete edies) e em Ricardo Teixeira (200.247.146.190, cinco edies) foram responsveis por vandalismos e edies imprprias posteriormente excludas por outros editores. Com percentuais variados, a maioria dos editores no-cadastrados editou apenas uma vez os artigos em questo - 88,89% em Franklin Martins, 74,19% em Ktia Abreu e 59,09 em Ricardo Teixeira. Esses dados reforam a atuao isolada e o alto ndice de renovao do agrupamento responsvel pela peer-production leve dos trs artigos (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009). importante ressaltar, no entanto, que nem todas as reverses foram efetuadas contra vandalismos - em alguns casos os no-cadastrados participaram de guerras de edies em

191 torno de temas polmicos. No mesmo sentido, em algumas situaes os editores nocadastrados atuaram na mediao de guerras de edio e na incluso de informaes consideradas relevantes pelos editores posteriores (como a confirmao do convite feito a Franklin Martins para assumir a Secretaria de Comunicao do Governo Federal, feita por 201.50.204.249). A maior participao percentual de editores no-cadastrados pode ser associada ao envolvimento tambm maior dos administradores na edio dos artigos intermedirios. Nos trs casos (Franklin Martins, 27,17%; Ktia Abreu, 22,11%; Ricardo Teixeira, 24,73%), o percentual de edies feitas por esses membros da comunidade virtual da Wikipdia foi mais volumoso do que a mdia da amostragem total deste trabalho (19,10%). Uma das atividades mais comuns pelos administradores nos trs artigos a reverso de edies. Sete das nove reverses em Franklin Martins foram feitas por esses editores, enquanto nos outros dois artigos os administradores fizeram metade das reverses. Em Ktia Abreu, o administrador Castelobranco pode ser considerado o principal mediador das guerras de edies, principalmente no episdio envolvendo a assessoria da senadora. Nos sumrios das edies e nas pginas de discusso dos artigos, no localizamos nenhum indcio de vnculos interpessoais entre os administradores ou de outros editores passveis de serem considerados membros da comunidade virtual da Wikipdia. Essa uma das caractersticas possveis na peer production pesada segundo Haythornthwaite (2009). Outra caracterstica - a manifestao de compromisso ou preocupao com o projeto ou com a prpria comunidade virtual - foi explicitada apenas na conversa travada por Borowskki e Castelobranco acerca da sequncia de vandalismos cometidos por 201.54.48.6 em Ktia Abreu. A polarizao entre editores no-cadastrados e administradores nos trs artigos analisados pode ser considerada um dos motivos para os percentuais mais elevados de edies restritivas do que a mdia geral da amostragem, conforme visualizamos no quadro 03:

192
Quadro 03- Mdia percentual de edies restritivas na amostragem e nos trs artigos intermedirios

Franklin Martins % de reverses % de edies desfeitas 9,78% 4,35%

Ktia Abreu 8,42% 3,16%

Ricardo Teixeira 10,75% 4,3%

Mdia geral da amostragem 5,88% 2,95%

Elaborao do autor

O combate a vandalismos, no entanto, no a nica atividade editorial dos administradores. Dantadd, o editor mais ativo em Franklin Martins (14 edies), alm de cinco reverses, alterou informaes pontuais e reescreveu vrios trechos do texto. Suas edies se distriburam ao longo de todo o perodo estudado. Alm disso, Dantadd atuou, de forma mais pontual, nos outros dois artigos analisados. J o administrador Sturm, editor mais ativo em Ricardo Teixeira, concentrou suas edies no infobox criado por ele mesmo. Uma das consequncias da polarizao no-cadastrados e administradores a menor participao percentual de bots e, principalmente, de editores cadastrados. Na amostragem total, estes so responsveis, em mdia, por 40,30% das edies (mdia de 2,7 edies por editor). Essa participao cai para 32,61% em Franklin Martins, 25,26% em Ktia Abreu e 32,26% em Ricardo Teixeira. De forma complementar, menor a mdia de edies por editor cadastrado (1,88, 1,71 e 1,43, respectivamente) e muito significativo o percentual de editores cadastrados que fizeram uma s edio em Franklin Martins, Ktia Abreu e Ricardo Teixeira (75%, 78,57% e 76,16%). Assim como os editores no-cadastrados, portanto, a grande maioria dos cadastrados teve uma participao marcada pelo baixo engajamento tpico do agrupamento que colabora com a produo de bens comuns por pares em rede. A atuao dos editores cadastrados mais ativos em cada um dos trs artigos nos parece reveladora da participao desse grupo. FelipeFR (em Franklin Martins), Thiagoharry (em Ktia Abreu) e Luferom (em Ricardo Teixeira) concentraram sua atuao em uma nica sequncia de edies, o que sinaliza um envolvimento momentneo com o desenvolvimento do artigo. importante ressaltar que no identificamos nos trs artigos nenhuma situao mais duradoura de disputa entre editores cadastrados. No caso dos bots, enquanto a participao mdia na amostragem de 5,70%, nos

193 artigos analisados so de 1,09% (Franklin Martins), 3,16% (Ktia Abreu) e 5,18% (Ricardo Teixeira). Acreditamos que a menor participao percentual desses editores pode estar vinculada baixa ocorrncia de vandalismos explcitos sobre os quais esto programados para atuar (incluso de palavres, por exemplo). A maior participao de bots em Ricardo Teixeira est associada incluso de interwikis para verses em outros idiomas: no fim do perodo estudado, eram cinco links laterais para verses em outros idiomas. Em Franklin Martins havia, em agosto de 2010, um interwiki, e nenhum fora inserido em Ktia Abreu. 8.1.4.2 Operaes de reescrita e processos editoriais A anlise das edies realizadas nos trs artigos intermedirios nos permite identificar que, como esperado, o desenvolvimento dos textos acontece predominantemente atravs de operaes de reescrita, isto , de intervenes que visam o refinamento dos parmetros discursivos, textuais e lingusticos presentes na verso anterior do artigo editado (cf. MATENCIO, 2002). Em apenas uma edio podemos identificar uma retextualizao, ou seja, uma interveno que claramente visa uma mudana de propsito em relao verso anterior do texto. Trata-se da segunda edio feita em Ricardo Teixeira, quando a escalao da Seleo Brasileira foi substituda pelo administrador Slade pela abertura padro proposta para as Biografias de Pessoas Vivas322. Em outras ocasies, embora transparea o esforo dos editores em adequar os artigos ao padro previsto no Livro de Estilos, parece-nos que a interveno realizada no chegou a configurar uma retextualizao. Em Ktia Abreu, por exemplo, este o caso de intervenes feitas por Dandadd, que adaptou uma srie de itens em um texto corrido, e por Borowskki, que refez a abertura do texto de acordo com o modelo de Biografias proposto pela Wikipdia. Como apontamos, h um expressivo predomnio de operaes de reescrita nos trs artigos intermedirios. De forma diversificada, as intervenes visam excluir, substituir, deslocar e, principalmente, adicionar informaes textuais nos artigos, conforme
322

Todas as edies citadas nas anlises da etapa qualitativa foram referenciadas na descrio contida no itens anteriores, portanto optamos por no repetir informaes como data e URL.

194 categorizao trabalhada por Fiad (1991) e Menegassi (2001). Essa constatao respaldada, alm do mapeamento do conjunto de edies, pelo percentual de edies que acrescentam contedo nos trs artigos: 58,70% em Franklin Martins, 61,05% em Ktia Abreu e 63,44% em Ricardo Teixeira - a mdia geral dos 91 artigos analisados anteriormente de 63,04%323. Em termos gerais, o desenvolvimento dos textos dos trs artigos parece depender bem mais de algumas poucas reescritas estruturais do que de uma srie de edies pontuais que, acumuladas, ajudariam a gerar verses significativamente diferentes do artigo. Em alguns casos, essa reescrita estrutural efetivada em uma s edio. No artigo Franklin Martins, esse o caso de um significativo deslocamento de texto feito Marcelo Antonio, da Melhoria de redao (conforme registrado no sumrio) feita pelo editor nocadastrado 201.1.68.197 e dos (pingos nos is) propostos pelo administrador Dantadd. Em outras situaes, a reescrita se d atravs de uma sequncia de intervenes de um mesmo editor, caso das j citadas atuaes de Thiagoharry em Ktia Abreu e de FelipeFR em Franklin Martins. Nesses dois casos, chamam a ateno ainda a excluso, ao final da sequncia, das prdefinies Controverso (por Thiagoharry) e Esboo (por FelipeFR), o que deixa claro que as edies tiveram como propsito efetivar mudanas substanciais nos artigos. Algumas das reescritas estruturais, embora impactem um grande volume de texto, parecem ter como propsito a preservao do sentido contido na verso anterior, o que nos permitiria identific-las como mudanas superficiais, conforme classificao de Faigley e Witte (1981). Em alguns desses casos, os editores parecem atuar como copidesques, buscando o aperfeioamento e adequao de um texto escrito (SALGADO, 2007, p.146), e em outras situaes as intervenes visam principalmente a normalizao do texto (MORISSAWA, 2008), o que aproxima os editores da funo exercida por um preparador de originais a servio do Livro de Estilo da Wikipdia. O significativo impacto de algumas reescritas nas verses analisadas ao final de cada ciclo no quer dizer que no tenham havido contribuies mais pontuais, e que elas no
323

Os percentuais de edies que excluem contedos so de, respectivamente, 33,7%, 32,63% e 35,48% (mdia dos 91 artigos: 27,89%). J os percentuais de edies que no impactaram o "peso" da pgina so de 7,6%, 7,32% e 1,08% (mdia geral: 9,10%).

195 sejam relevantes. Ainda que no tenhamos a inteno de quantific-las, podemos afirmar que dezenas de edies granulares - conforme modelo de produo de bens comuns por pares em rede descrito por Benkler (2006) e Bruns (2008) - foram efetuadas nos trs artigos intermedirios. Nestes casos, os editores em geral fizeram mudanas superficiais formais nos artigos, atuando, portanto, como revisores no sentido mais estrito dessa atividade editorial. Alm de buscar a correo formal da linguagem (ortografia, concordncia etc.), essas edies pontuais se caracterizam por outras mudanas superficiais que preservam o sentido, como o deslocamento de frases ou substituio de palavras. Em comum, esses revisores ad hoc procuram manter o respeito ao original (MEDEIROS, 1995, p. 87), isto , concentram-se em ajustes que no significam uma ruptura em relao verso anterior do artigo. Sejam estruturais ou pontuais, as edies que visam preservar o sentido tendem a ser preservadas com mais frequncia do que aquelas em que fica clara a inteno dos editores em, atravs de alteraes microestruturais ou macroestruturais, interferir de forma significativa no contedo dos artigos acrescentando informaes que culminam em mudanas de sentido (cf. FAIGLEY e WITTE, 1981). Assim, as reescritas com impacto no sentido do artigo - seja no tema central (sumrio), seja em trechos especficos recorrentemente desencadeiam disputas entre os agentes, o que em geral culmina em momentos mais agitados na trajetria do sub-sistema. Nesse cenrio, as reescritas do artigo Ricardo Teixeira foram bastante diferentes das empreendidas em Franklin Martins e em Ktia Abreu. Nesses dois artigos, algumas reescritas estruturais com preservao do sentido ao longo do perodo total analisado foram suficientes para a adequao dos textos aos padres propostos pelo Livro de Estilo e pelo Princpio da Imparcialidade da Wikipdia. J em Ricardo Teixeira, a ocorrncia predominante de alteraes micro e macroestruturais com mudanas de sentido, especialmente a adio de pargrafos inteiros, culminou, ao final do perodo total analisado, em um texto inadequado aos padres de textualidade previstos pelo projeto. Um exemplo sintomtico da predominncia de reescritas que visaram a progresso em detrimento da no-contradio (conforme metarregras de coerncia propostas por Charolles, 1988) foi a permanncia, em Ricardo Teixeira da seo Planos para 2007 at

196 a ltima verso analisada (agosto de 2010). Alm disso, nesse artigo alto o percentual de edies que excluram contedo deste artigo (35,48%) e, principalmente, muito baixo o ndice de edies que no impactaram o peso da pgina, o que confirma a predominncia de reescritas que envolvem maior volume de texto e das consequentes disputas em torno dessas modificaes.

8.1.4.3 Auto-organizao, adaptao e emergncia Como apontamos no incio dessa anlise, a baixa mdia de edies por ms, de edies por editor e, principalmente, a distribuio irregular das edies pelo perodo de tempo analisado so indcios claros de que os sub-sistemas tiveram um atrator peridico caracterizado por muitos meses de estabilidade (sem nenhuma ou com poucas edies) entremeado por perodos pontuais de maior movimentao. Alm do alto grau de distino entre os agentes (consequncia do baixo engajamento mdio), eles atuaram de forma independente, pois, exceo da semiproteo de trs dias aplicada em Ktia Abreu, nenhuma outra imposio externa restringiu ou impediu a atuao dos editores. possvel identificarmos uma baixa redundncia das funes assumidas pelos agentes. Na maioria das situaes - especialmente nos longos perodos de calmaria - o desenvolvimento dos sub-sistemas parece ter sido alavancado mais por iniciativas individuais e pontuais dos agentes do que por uma dinmica coletiva articulada o suficiente para resolver as questes internas que surgirem - por exemplo, a reverso de vandalismos que, em alguns casos, permaneceram publicados por semanas ou meses. Em alguns perodos curtos, os sub-sistemas adquirem temporariamente um novo comportamento, marcado no apenas pelo significativo volume de edies em um pequeno espao de tempo, mas tambm pela ocorrncia de disputas. Essas disputas esto quase sempre associadas ao esforo para registrar fatos atuais relativos ao biografados (elementos externos ao sistema da Wikipdia, portanto). No caso do artigo Franklin Martins, por exemplo, a eminncia de nomeao do jornalista como ministro do governo Lula foi suficiente para desencadear uma disputa em torno da incluso ou no da informao antes de sua confirmao oficial. Aps a confirmao, outras edies - no necessariamente ligadas nova atividade do biografado - foram

197 efetuadas. No caso do ms mais conflituoso (maio de 2010) desse artigo, no entanto, aparentemente no houve fatos externos Wikipdia para a motivar as disputas polticopartidrias que se desencadearam, o que nos permite supor que, ao menos neste caso, foi a prpria dinmica interna do artigo, atravs das interaes estabelecidas, que motivou novas edies324. J a significativa guerra de edies no artigo Ktia Abreu em junho de 2009 certamente foi motivada por um bate-boca entre a senadora ruralista com ento ministro do Meio Ambiente, Carlos Minc325. Apesar das disputas e da aplicao de uma semiproteo, foi neste curto perodo que o artigo mais se desenvolveu e se alinhou a alguns parmetros editoriais da Wikipdia. No artigo Ricardo Teixeira, o ms com maior nmero de edies (julho de 2010) coincide com o perodo de especulaes em torno do novo tcnico da Seleo Brasileira de Futebol aps a derrota na Copa do Mundo da frica do Sul. Neste caso, uma dinmica mais intensa de edies e interaes no culminou em um desenvolvimento significativo do artigo. Assim, os fatores externos aos sub-sistemas - mas diretamente ligados vida dos trs biografados - parece ter impactado de forma diversificada os artigos analisados. Em nenhum dos casos, porm, a influncia de um fato externo parece ter se prolongado sobre a dinmica dos sub-sistemas, haja visto os picos de edio no duraram mais do que algumas horas ou dias. Como descrevemos, esses momentos curtos de maior movimentao dos subsistemas em geral foram marcados, simultaneamente, pela ocorrncia de vandalismos e pela ampliao ou estruturao do artigo. Essa dinmica aparentemente contraditria pode ser explicada pelo esforo por um incremento da ordem tpico dos processos autoorganizados. A ocorrncia de vandalismos atraiu a ateno de alguns administradores, que, como membros da comunidade virtual da Wikipdia, estavam atentos a mudanas sbitas na dinmica de algum artigo. Alm de reverterem ou desfazerem os vandalismos, os
324

Uma pesquisa como o termo Franklin Martins no perodo de abril e maio de 2010 no portal G1 (http://busca.globo.com/Busca/g1) no retornou qualquer episdio significativo referentes ao jornalista. A escolha do G1 para identificao de episdios externos referentes aos biografados deve-se, alm do fato desse ser um dos sites jornalsticos mais reconhecidos do Brasil, ao seu eficiente mecanismo de busca, que permite recuperar entradas de um perodo especfico de tempo. 325 A referncia divergncia entre os dois polticos foi includa no artigo apenas no final do ms, mas, em uma pesquisa nos arquivos do portal G1, possvel recuperarmos vrias matrias que referenciam as declaraes conflituosas de ambos desde o incio do ms em questo.

198 administradores - e mesmo outros editores cadastrados - aproveitaram tambm para aperfeioar outros trechos do artigo. Este comportamento ficou evidente, por exemplo, nos ajustes de formatao feitos pelo administrador Castelobranco durante a mediao das disputas envolvendo o editor nocadastrado vinculado assessoria de Ktia Abreu. H ainda a ocorrncia de edies nicas que sintetizam uma disputa e colaboraram para a resoluo desta. Mais uma vez este o caso do ciclo mais movimentado do artigo Ktia Abreu, no qual, em meio a uma guerra de edies, o editor Borowskki reescreveu de forma significativa o texto, propondo uma estrutura que perdurou at o fim do perodo estudado. Nesse sentido, interessante pensarmos que essa edio-sntese, ou mesmo os ajustes mais pontuais talvez s sejam possveis em funo das interaes infrutferas anteriores, uma vez que so elas que chamam a ateno de outros editores interessados em colaborar no artigo. Conforme explica Debrun (1996b, p.37), ao longo do tempo o atrator tende a imobilizar o processo de interaes, criando um processo de endogenizao que pode ser freado ou mesmo anulado pelas provocaes externas, que reabrem o acesso ao mundo. Nesse contexto, possvel at mesmo apontarmos que o claro desajuste da verso final de Ricardo Teixeira em relao aos padres da Wikipdia pode estar associado ausncia de perodos de maior movimentao. Essa suposio, no entanto, no quer dizer os perodos de maior dinamicidade e/ou com reescritas estruturais sejam os nicos responsveis pelo desenvolvimento dos artigos. Vrias das edies granulares espalhadas ao longo do perodo, como dissemos antes, so tambm significativas para os artigos em elaborao. Alm da ausncia de controle externo e do incremento da ordem, a adaptao pode ser identificada de forma singular nos trs artigos. Em geral, parece-nos que as adaptaes foram to pontuais quanto a ocorrncia de momentos de excepcionalidade. O uso um pouco maior de edies restritivas e um crescente engajamento de administradores est, portanto, associado a um incremento da ordem suficiente para a manuteno do equilbrio dinmico. A ocorrncia dessas trs caractersticas mapeadas por De Wolf e Holvoet (2005), portanto, evidenciam a ocorrncia da auto-organizao nos trs artigos intermedirios. Nos perodos de baixa dinamicidade, parece-nos evidente que no h uma

199 emergncia de novos comportamentos nos sub-sistemas. J os perodos mais agitados parecem ser curtos e momentneos demais para considerarmos como uma emergncia. Em todos os casos h um retorno rpido para o estado inicial, o que aponta que, ainda que um efeito micro-macro tenha acontecido temporria e subitamente, este no foi suficiente para formao de uma estrutura, ou um comportamento capaz de se sustentar sem a participao de alguns poucos agentes. A ausncia de um estado emergente e a brevidade das variaes nos comportamentos predominantemente estveis dos trs artigos intermedirios ficam mais evidentes quando os aproximamos de duas das biografias mais editadas da amostragem total, conforme apresentamos a seguir.

200 8.2 Artigo Adriano Leite Ribeiro O artigo sobre o jogador de futebol Adriano Leite Ribeiro, mais conhecido como Adriano, caracteriza-se, alm do grande nmero total de edies (se comparado mdia dos artigos da amostragem), pelo grande nmero percentual de edio restritivas: 22,45%. Entre as 1252 edies feitas em Adriano...326 no perodo analisado (mdia de 19,56 edies por ms), esto 179 edies desfeitas (14,3% do total) e 100 reverses (8,15%). A nica proteo aplicada restringiu a edio do artigo por apenas um dia, ou 0,05% do tempo do total327. Ao todo, 449 editores atuaram na edio do artigo, o que resulta em uma mdia de 2,78 edies por editor - ndice superior mdia geral dos artigos estudados (1,85), o que sinaliza um maior engajamento mdio dos editores envolvidos. Aps uma consulta ao histrico do artigo, delimitamos cinco ciclos de edio do artigo, que esto listados abaixo e sinalizados na figura 24. - Ciclo 1 (em azul) - da criao do artigo (07 de abril de 2005) ao fim da primeira passagem do jogador pela Internazionale de Milo (novembro de 2007); - Ciclo 2 (em preto) - da contratao do jogador pelo time do So Paulo (dezembro de 2007) vspera do anncio da volta do jogador para a Internazionale (23 de junho de 2008); - Ciclo 3 (em verde) - da volta Internazionale de Milo (24 de junho de 2008) resciso de contrato com este time (maro de 2009); - Ciclo 4 (em vermelho) - da contratao do jogador pelo Flamengo (abril de 2009) conquista do Campeonato Brasileiro (06 de dezembro de 2009); - Ciclo 5 (em amarelo) - das repercusses da conquista do campeonato (07 de dezembro de 2009) data final de coleta de dados (23 de agosto de 2010).

326

Embora o nome completo do artigo seja Adriano Leite Ribeiro, na descrio e anlise dos dados nos referiremos a ele, na maior parte das vezes, apenas como Adriano.... 327 O artigo sobre o jogador Kak possui o total de edies e tempo de proteo do artigo parecidos com o artigo Adriano.., porm optamos pela anlise deste em funo do maior percentual de edies restritivas.

201
Figura 24 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Adriano...

Elaborao do autor

202 8.2.1 Ciclo 1 O artigo em portugus sobre o jogador Adriano foi criado no dia 07 de abril de 2005 pelo administrador Indech (figura 25), que traduziu o texto da verso em ingls da Wikipdia, que fora criado seis meses antes328.
Figura 25 - Verso inicial do artigo Adriano Leite Ribeiro

Reproduo da Wikipdia em portugus329

A segunda edio foi feita cerca de uma hora e meia depois, quando o tambm administrador Lusitana acrescentou a expresso jogador de futebol logo aps o nome do atleta330. A edio seguinte foi feita novamente por Indech, porm mais de dois meses e meio aps as primeiras alteraes. Desta vez, acrescentou informaes sobre a participao do jogador na Copa da Confederaes, ocorrida em 2005331. Na ocasio, a Seleo Brasileira sagrou-se campe e Adriano foi eleito o melhor jogador. O longo perodo de tempo entre a segunda e a terceira edies e o fato de apenas uma edio ter includo um fato importante para sua carreira (a conquista e atuao destacada na Copa das Confederaes) indicam a baixa movimentao no artigo durante o Ciclo 1. Durante esse perodo, foram registradas 101 edies, o que resulta em uma mdia de 3,43 por ms muito abaixo da mdia geral do artigo. Alm disso, o baixo percentual de edies restritivas indica a existncia de um
328 329

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=273996 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=273996 330 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=471307 331 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=471307

203 ambiente bem pouco conflituoso durante o Ciclo 1, principalmente se comparado s intensas disputas ocorridas nos ciclos seguintes. Da data de criao a novembro de 2007, o artigo teve apenas quatro edies revertidas e uma desfeita332 - ou apenas 4,95% de total de edies do artigo no perodo. importante ressaltar, no entanto, que nem todos os episdios claros de vandalismo e de edies que, de acordo com as regras da Wikipdia, podem ser consideradas imprprias foram tecnicamente revertidos ou desfeitos. Um exemplo de cada um dos tipos mais comuns de vandalismo no perodo esto no quadro 04:
Quadro 04 - Exemplos de vandalismo no Ciclo 1 do artigo Adriano... Data e editor 16 de junho de 2006 pelo editor 201.129.198.5333 03 de julho de 2006 pelo editor 200.223.25.67334 Vandalismo Incluso da expresso O Trem de Milano como um suposto apelido do jogador Edio posterior Revertida um minuto depois pelo administrador Agil

Excluso de todo o texto do artigo e Verso anterior restaurada 36 acrescenta apenas a palavra minutos depois pelo editor VENDIDO!, numa aparente Tilgon referncia fraca atuao na Copa do Mundo da Alemanha Vandalismo revertido uma hora e 15 minutos por Mosca

06 de abril de 2007 pelo Incluso do apelido Gay ou viado editor 200.139.145.76 335 ou Estripador de Vaquinhas, entre outros trechos homofbicos

07 de outubro de 2007 pelo Incluso, em meio ao texto, da frase Verso anterior restaurada seis editor 201.68.126.228 336 e alm disso muito lindo! dias depois pelo editor 201.50.86.140 Elaborao do autor

A baixa atividade de edio do artigo neste perodo resultou em um monitoramento claramente frgil em relao s edies imprprias. Essa situao pode ser ilustrada atravs da permanncia, durante algumas meses, de um trecho de texto nitidamente inadequado para o padro da Wikipdia: no brasil e conhecido tambem como o tanque que vai passando por cima de todos os zaqueiros foi publicado pelo editor no-cadastrado 200.103.71.42 em 25 de

332 333

Na nica edio desfeita, o editor Rei goro desfez uma atualizao incorreta feita por ele mesmo no infobox http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=2352172 334 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=2483303 335 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5600929 336 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=7769692

204 fevereiro de 2006337. Em setembro do mesmo ano, a frase chegou a ser melhorada pelo editor Lexicon (acrscimo do assento agudo na palavra tambm)338 e permaneceu no artigo principal at 12 de maio, quando Rei goro fez uma significativa reviso no artigo339. Uma parte significativa das edies realizadas no Ciclo 1 teve como objetivo o acrscimo, na barra lateral, de interwikis para verses do artigo em outras lnguas. Todas essas edies foram feitas por bots, que fizeram 32,67% das edies at novembro de 2007. Duas edies importantes do perodo so o acrscimo de uma fotografia de Adriano com a camisa da Seleo Brasileira (acrescentada pelo editor Tertius em 22 de janeiro de 2007340) e do infobox (figura 26) com dados do jogador (publicado por Ehlisson em 06 de abril de 2007341 e ampliado por Rei goro seis dias depois342). fundamental registrar que a incluso dessas duas informaes no desencadeou nenhuma movimentao adicional no artigo - a escolha da foto do artigo e a atualizao do nmero de gols marcados pelo atleta, como veremos, foram posteriormente alvos de longas guerras de edio.
Figura 26 - Trecho do infobox do artigo Adriano... (12 de maio de 2007)

Reproduzido da Wikipdia em portugus343

337 338

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=1528877 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=3099398 339 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5996980 340 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=4727471 341 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5573327 342 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5996980 343 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5996980

205 A maioria das edies feitas no artigo no Ciclo 1 procurou acrescentar e/ou corrigir o contedo textual mantendo o propsito da verso anterior, o que nos permite caracteriz-las como reescritas. No quadro 05, procuramos ilustrar os tipos mais comuns de reescrita identificados.
Quadro 05 - Exemplos de reescrita no Ciclo 1 do artigo Adriano... Data e editor Natureza da edio Verso anterior Edio feita Adriano comea sua carreira nas divises de base do [[Clube de Regatas do Flamengo|Rubronegro Carioca]], e joga no time profissional entre 2000 e 2001, onde se destacou como artilheiro. Com 1,89m de altura e pesando 87 kg, um [[atacante]] gil e poderoso, que conta com um controle de bola excepcional, entre seus muitos talentos Mais tarde naquele ano, com apenas 18 anos de idade, Alguns dos clubes em ue atuou se incluem Elaborao do autor Com 1,89m de altura e pesando 87 kg, um [[atacante]] conhecido principalmente por seus poderosos chutes com a perna esquerda.

14 de fevereiro de Adio de 2006 trechos de texto 157.86.112.29 (no-cadastrado)344

02 de dezembro de 2006 pelo Substituio de administrador trecho de texto Fernando S. 345 Aldado

12 de maio de 2007346 por Rei Goro 31 de maro de 2007 por Ehlisson347

Substituio de palavras Correo de grafia

Mais tarde naquele mesmo ano, aos 18 anos de idade, Alguns dos clubes em que atuou se incluem

Algumas reescritas, embora no tenham alterado de forma significativa o propsito comunicativo do texto (caracterstica da retextualizao), interferiram mais profundamente no artigo. Em uma edio feita no dia 12 de maio de 2007, por exemplo, o editor Rei goro dividiu o texto em trs sees (Carreira, Ttulo e Artilharia) e adaptou a frase inicial do artigo348. Em seguida, fez trs outras edies com ajustes pontuais. Treze dias depois, o

344 345

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=1453442 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=4025560 346 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=6036088 347 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=5511108 348 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=5996980

206 trecho sobre a carreira do jogador voltou a ser editado por Rei goro349, algo que aconteceu novamente em outubro de 2007350. J no 17 de maio de 2006, o editor Nice poa, procurando adaptar o texto ao Livro de Estilo da Wikipdia, alterou a abertura do artigo, realizando, conforme registrou no sumrio de edio, uma wiki da introduo + ajustes, numa referncia palavra wikificao351. Na ltima verso do artigo Adriano... no Ciclo 1, publicada no dia 02 novembro de 2007, o texto do artigo era composto por cinco sees (Carreira, Ttulos, Artilharia, Prmios e Ligaes externas), possua uma foto, infobox, trs prdefinies (Biografias, Elenco Internazionale e Seleo Brasileira de Futebol), sete categorias e 31 interwikis, como observamos na figura 10 do Anexo B352.

8.2.2 Ciclo 2 A baixa movimentao do artigo durante o Ciclo 1 foi rompida no dia 14 de dezembro de 2007, quando comearam as especulaes sobre um possvel retorno do jogador ao Brasil. Os problemas que culminaram na sua sada da Internazionale foram ignorado nas semanas anteriores - a nica edio do ms de novembro de 2007 foi a incluso do interwiki para a traduo em coreano, no dia 02353 . No dia 19 de dezembro de 2007, o editor Alexandrecarmosp atualizou o infobox e adicionou dois novos pargrafos com informaes relativas crise que culminou na sada do jogador do clube italiano e em sua contratao pelo So Paulo Futebol Clube (SPFC)354. Esse fato desencadeou uma nova dinmica de edies no artigo. No Ciclo 2, foram 145 edies, com uma mdia de 22,66 edies por ms (superando a mdia geral de edies por ms do perodo total estudado). Esse ciclo vai de dezembro de 2007 a 23 de junho de 2008, vspera do anncio do retorno do jogador para a Internazionale de Milo.
349 350

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=6182536 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=7737312 351 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=2091565 352 Uma comparao entre a verso inicial do artigo e a ltima verso do Ciclo 1 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Adriano_Leite_Ribeiro&action=historysubmit&diff=8149166&oldid=273996 353 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=8149166 354 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=8677064

207 Uma das consequncias da contratao do jogador por um time brasileiro foi o desencadeamento de disputas em torno da incluso de informaes textuais e de dados que estivessem de acordo com as regras da Wikipdia, em especial com o Princpio da Imparcialidade. Algumas edies, por serem consideradas imprprias, foram excludas sem grandes dificuldades. Por exemplo, no dia 17 de janeiro de 2008 o editor 201.6.123.44 acrescentou a frase atualmente jogando pelo So Paulo Futebol Clube, o melhor clube do Brasil, que foi desfeita sete minutos depois pelo editor Garavello355. Outra edio que valorizava a contratao do jogador pelo SPFC foi considerada adequada pelos editores: a frase Dessa forma, o atacante ser uma das principais peas do elenco tricolor em busca do quarto ttulo da Copa Libertadores da Amrica foi acrescentada no texto em 20 de dezembro de 2007 pelo editor no-cadastrado 201.47.64.23 e mantida no corpo do artigo nos meses seguintes356. A mais intensa disputa entre os editores comeou com a marcao do primeiro gol de Adriano pelo SPFC, em 17 de janeiro de 2008. Na manh do dia seguinte, o editor nocadastrado 201.76.236.54 atualizou o trecho do infobox sobre os gols marcados pelo atacante, contabilizando o primeiro gol pelo novo time357. Essa informao foi excluda 43 minutos depois pelo editor LonE sob a alegao de que para todos os clubes foram contabilizados apenas os jogos da liga358. No faz sentido e seria incoerente fazer diferente com o So Paulo, conforme comentrio registrado no sumrio. A partir da, desencadeou-se a principal guerra de edies identificada no artigo em questo durante todo o perodo estudado. A disputa pela incluso ou no dos gols feitos por Adriano fora dos campeonatos nacionais motivou centenas de edies nos anos seguintes, mas mostrou-se especialmente intensa durante o perodo do jogador no SPFC, no qual marcou vrios gols, mas nenhum deles pelo Campeonato Brasileiro. Somente no Ciclo 2, as edies desfeitas representaram 23,45% do total de edies, sendo que a grande maioria dessas edies restritivas foram usadas para incluso e excluso, no infobox, dos gols marcados. No Ciclo 2, identificamos duas edies que poderiam amenizar a disputa em torno
355 356

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=9001410 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=8681197 357 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=9007714 358 Liga, neste caso, refere-se ao campeonato nacional, o que excluiria os gols feitos em campeonatos estaduais, como esse primeiro gol pelo SPFC.

208 dos gols marcados. No dia 30 de maro de 2008, por exemplo, o editor no-cadastrado 189.46.212.159 acrescentou no texto a frase Hoje 30/03/2008 ele ja tem 8 gols pelo time paulistano e manteve zerado o nmero de gols pelo SPFC no infobox. Essa edio foi desfeita horas depois pelo editor Silo359. J no dia 17 de junho de 2008, o editor Gabiruh19, ao fazer uma balano da participao do jogador no SPFC, acrescentou a frase: em 28 jogos marcou 17 gols, 6 pela competio sul-americana e 11 pelo [[Campeonato Paulista de Futebol|Campeonato Paulista]]. A edio foi mantida nas semanas seguintes. A guerra de edies pela incluso ou no de todos os gols marcados pelo jogador marca tambm o incio de uma participao mais intensa do editor Rush, que viria a ser o mais ativo do perodo total estudado. O editor Rush fizera sua primeira edio em 29 de outubro de 2007 (ainda no Ciclo 1, portanto), intensificou sua participao aps a contratao do jogador pelo SPFC e se destacou efetivamente no esforo pelo cumprimento da regra de publicao apenas dos gols marcados em campeonatos nacionais. A maioria das dezenas de edies desfeitas ou revertidas nessa disputa prolongada foi feita por Rush, que no tem nenhuma prerrogativa tcnica que facilite a execuo de edies restritivas (Rush um autorrevisor, cargo que o permite apenas validar suas prprias edies). Em contraposio intensa guerra de edies e ao alto ndice de edies desfeitas, durante o Ciclo 2 foram identificados poucos episdios de vandalismo, o que pode ser confirmado pelo baixo ndice de reverses: apenas 2,76% do total de edies do perodo. O vandalismo mais recorrente refere-se incluso da palavra bambi, apelido jocoso dado pelos adversrios torcida do So Paulo. Por exemplo, no dia 18 de janeiro de 2008, o editor no-cadastrado 189.13.79.204 inseriu essa palavra no lugar de um longo trecho da seo Carreira , e o vandalismo foi revertido 15 minutos depois por Garavello 360. Na ltima edio do Ciclo 2 (em 17 de junho de 2008), o artigo Adriano... contava com uma estrutura muito parecida com de oito meses antes (fim do Ciclo 1). A seo a mais no texto (Referncias) no continha contedo algum. Pode-se destacar a atualizao de algumas informaes sobre o jogador, principalmente no infobox, e a ampliao do texto com dois pargrafos sobre a sada do jogador da Inter e a temporada no SPFC, fruto da edio feita por Alexandrecarmosp ainda em dezembro de 2007, e de uma frase acrescida por
359 360

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=9955038 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=9008835

209 Gabiruh19 na antepenltima edio do Ciclo. A verso continha ainda novas prdefinies com as atuaes, por campeonatos, pela Seleo Brasileira. J a foto estava quebrada em funo de uma alterao anterior feita de forma tecnicamente equivocada, como podemos visualizar na figura 11 do Anexo B361.

8.2.3 Ciclo 3 O perodo de tempo do Ciclo 3 vai da confirmao da volta do jogador Adriano para Internazionale de Milo, em 24 de junho de 2008, a maro de 2009, ms que antecede o incio das especulaes sobre um novo retorno para um time brasileiro. Os nove meses deste ciclo so marcados por uma diminuio no volume de edies - as 131 edies realizadas no perodo resultam em uma mdia de 14,04 edies por ms. Nenhuma nova guerra de edies foi identificada, e aconteceram apenas trs reverses, que representam 2,29% das edies do perodo. No Ciclo 3, no entanto, 32,82% foram edies desfeitas. Neste Ciclo 3, foi registrada ainda a nica proteo aplicada ao artigo nos mais de cinco anos de existncia: trata-se de uma semiproteo ativada, por 24 horas, pelo administrador OS2Warp no dia 25 de setembro de 2008362. Um minuto antes, um editor no-cadastrado 201.29.73.34 havia apagado o infobox do artigo. OS2Warp reverteu o vandalismo e, na edio seguinte, proibiu a edio do artigo por no-cadastrados e por editores com contas no-verificadas. Nas horas anteriores proteo, o mesmo 201.29.73.34 protagonizara com Rush a ininterrupta guerra de edies em torno da atualizao do infobox com o nmero de gols. importante registrar que essas foram as duas nicas edies do administrador OS2Warp no artigo Adriano... em todo o perodo estudado. O artigo voltou a ser editado quatro dias aps a semiproteo e, no incio de outubro, recomeou a sequncia de vandalismos e edies desfeitas. Identificamos ainda no Ciclo 3 a intensificao de um dos mais duradouros trabalhos de atualizao de dados factuais referentes ao jogador. A informao sobre o peso do atacante foi includa pela primeira vez pouco aps a criao do infobox no artigo - em abril de 2007, informava que o jogador tinha 87 kg. Em 01 de julho de 2008, por exemplo, o editor no361

Uma comparao entre as verses finais dos ciclos 1 e 2 pode ser vista em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Adriano_Leite_Ribeiro&action=historysubmit&diff=11047278&oldid=8149166 362 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=12458725

210 cadastrado 189.82.242.6 alterou o peso de 96kg para 90kg363. Em 11 de setembro, outro nocadastrado (189.1.128.83) subiu o valor para 96kg364 e, treze dias dois, Rush mudou o dado para 87kg365. A partir de ento, este mesmo editor torna-se o responsvel por desfazer muitas edies relativas ao peso identificadas como vandalismo, especialmente durante os perodos de maior disputa a serem caracterizados no Ciclo 4. Neste ciclo, foi inclusive aberto o tpico Peso366 na pgina de discusso de Adriano..., no qual se discutiu a viabilidade de se manter este dado atualizado. Como visualizamos na figura 12 do Anexo B, a ltima verso do artigo no Ciclo 3, editada em 30 de maro de 2009, continha pouqussimas mudanas no texto do artigo em relao verso final do Ciclo 2, disponvel nove meses antes. Uma nova sub-seo (Seleo Brasileira) foi preenchida com um pargrafo do texto deslocado de Biografia (edio feita por Rush em 09 de agosto367), e os ttulos conquistados pelo jogador foram divididos por times. O artigo diferencia-se ainda pela atualizao de dados estatsticos e de algumas informaes pontuais ao longo do texto368.

8.2.4 Ciclo 4 O Ciclo 4 inicia-se em abril de 2009, ms que acontecem as especulaes sobre uma possvel contratao do jogador pelo Flamengo (o que viria a se efetivar em 06 de maio), e termina no dia 06 de dezembro de 2009, data em que o time carioca conquistou o Campeonato Brasileiro tendo Adriano com um dos artilheiros. Esse perodo marcado por um aumento muito significativo na mdia de edies por ms (67,17) e no percentual de reverses realizadas (41 das 553 edies foram reverses, ou 7,41%). No dia 09 de abril, o editor 200.242.199.130 registrou em Adriano... a ocorrncia de uma das coisas mais estranhas da sua carreira: uma crise emocional que impedira a

363 364

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=11312949 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=12228594 365 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=12437891 366 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Peso 367 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=11807586 368 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 2 e 3 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Adriano_Leite_Ribeiro&action=historysubmit&diff=14768401&oldid=11047278

211 volta do jogador Itlia aps atuar pela Seleo Brasileira369. Rush desfez essa edio, assim como retirou a sub-seo Drug Alarm publicada logo aps por 82.107.29.196370. Em seguida, Rush acrescentou uma frase registrando inteno do jogador de parar de jogar por um tempo indeterminado por ter perdido a alegria de jogar futebol371. J no dia 24 de abril, Fabio Tody acrescentou outra informao factual: a resciso amigvel do contrato do avante brasileiro anunciada oficialmente pela Internazionale372. A primeira referncia a uma suposta transferncia para o Flamengo foi publicada no dia 30 de abril de 2009 pelo editor 189.87.58.60, mas a edio foi desfeita nove minutos depois por Garavello, que escreveu no sumrio: s deve ser colocado quando for anunciado oficialmente a contratao373. Nos dias seguintes, as especulaes em torno da contratao do jogador culminaram em uma intensa guerra de edies que envolveu principalmente editores cadastrados: Bruno Borges Alves, por exemplo, foi responsvel por dezenas de edies que confirmavam a volta do jogador para o Brasil, enquanto Garavello e Rush desfaziam, minutos depois, essas e outras edies. Em uma das dezenas de edies feitas no dia 01 de maio, Garavello, referindo-se a Bruno Borges Alves, escreveu no sumrio aps mais uma reverso: (rv - se o editor insistir no vandalismo ser denunciado.)374. A guerra de edies s foi amenizada no dia 06 de maio, quando foi confirmada a transferncia para o Flamengo. s 19h45 (horrio UTC375) o nome do time foi acrescentado no infobox pelo editor no-cadastrado 201.17.36.220376. Uma hora e 15 minutos depois, o editor Rush acrescentou um link sobre o nome Flamengo, atualizou o texto e acrescentou uma referncia externa confirmando a contratao377. O mesmo Rush modificou esse trecho de texto quando o jogador estreou e fez seu primeiro gol pelo Flamengo, em 31 de maio378. Aps a confirmao da contratao, foram retomadas as disputas em torno de
369 370

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=14876699 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=14881753 371 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=14882636 372 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=14977897 373 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15128155 374 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=15143621 375 Optamos por manter o horrio registrado registrado no site (UTC), Tempo Universal Coordenado, ou UTC, um fuso horrio de referncia a partir do qual se calculam todas as outras zonas horrias do mundo. Est 3 horas frente do horrio de Braslia (sem horrio de vero). 376 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=15206542 377 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15207006 378 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15516950

212 diferentes questes pontuais, como a fotografia que ilustraria o artigo. A disputa, concentrada no fim de maio de 2009, foi polarizada entre o editor Rush, que defendia a incluso da foto com a camisa do ex-time (SPFC), e Flamel2008, que tentava troc-la por uma imagem do jogador com a camisa da equipe carioca. Em uma das edies, feita em 27 de maio, Flamel2008 argumentou no sumrio de edies: (Adriano joga atualmente no Flamengo, e no patrocinado pela empresa LG ELECTRONICS, mostrada na foto anterior.)379. Quatro minutos depois, Rush republicou a foto com a camisa do SPFC, e argumentou: (Mais uma vez: no importa se a imagem com a camisa do SPFC ou no, o que importa que de melhor qualidade.)380 No dia 29, o editor Garavello tentou encerrar a disputa publicando uma foto de Adriano com a camisa da Seleo Brasileira e escreveu no sumrio (Trocando as imagens. A foto com a seleo tem boa qualidade e independe do time atual. espero que isso resolva o conflito.)381. Dois dias antes, o mesmo Garavello defendera, na pgina de discusso, o uso dessa imagem382. Pouco depois de publicada no dia 29, no entanto, foi retirada por Rush sob a alegao de violao de copyright383. Com alguns perodos de trgua, essa disputa se estendeu por vrios meses. Esses intensos embates impactaram significativamente a dinmica de edies no ms de maio de 2009, no qual identificamos o maior nmero de edies no perodo estudado. Foram, ao todo, 179 edies nesse ms, que significam 14,29% do total de edies realizadas nos mais de cinco anos analisados - a mdia de edies chega a 5,77 por dia. Algumas poucas edies destoam no ambiente marcadamente conflituoso de maio de 2009. No dia 10, por exemplo, o editor Rush reescreveu a abertura da seo Carreira do artigo e formatou todo o texto, inserindo quebras de pargrafo, e ainda criou a sub-seo Seleo Brasileira384. Cinco dias depois, o no-cadastrado 189.100.98.197 trocou uma nica palavra durante uma edio: corrigiu a frase retornou um grande time, substituindo por para385.
379 380

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=15468226 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15468226 381 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15483892 382 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss %C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Problema_com_a_imagem_da_infobox 383 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15486146 384 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15250897 385 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15311045

213 Outra guerra de edio identificada no Ciclo 4 ocorreu em torno do nmero da camisa a ser adotada pelo jogador, em um dilema que s se resolveu com o anncio oficial do nmero 09, em 01 de julho386. Foi retomada tambm a polmica em torno do registro, no infobox, dos gols marcados. O jogador disputou pelo Flamengo apenas o Campeonato Brasileiro, portanto todos os gols marcados foram registrados no infobox sem discordncias significativas entre os editores, porm permaneceu a controvrsia em torno dos gols feitos pelo atacante enquanto jogador do So Paulo, em 2008. No ms de julho, outra guerra de edies foi registrada em torno da incluso ou no das bandeiras do Brasil e da Itlia junto ao nome dos clubes pelos quais Adriano atuara. Essa disputa envolveu principalmente os editores 187.42.25.22 e Rush387. Na pgina de discusso do artigo, o editor Mwaldeck apontou que esses (e outros editores) estavam perdendo tempo, uma vez que as regras para formatao dos artigos sobre jogadores estava em votao e que todos os artigos seriam alterados a partir do padro a ser definido 388. No item 8.4 deste trabalho explicau e analisaremos essa votao ocorrida em julho e agosto de 2009 e suas implicaes para a edio das biografias de Adriano... e Ronaldo.... Muitos vandalismos foram identificados no Ciclo 4. Alm de vrias manifestaes homofbicas, podemos destacar outros trs temas recorrentes: 1) Incluso de informaes sobre um suposto envolvimento do jogador com drogas, como em 08 de junho, quando 201.79.77.102 escreveu: profio cherador = maconheiro389. A edio foi revertida imediatamente por bot Salebot. 2) Incluso de declaraes de torcedores do Flamengo, principalmente nos dias seguintes confirmao da contratao do jogador. Em 09 de maio de 2010, por exemplo, o editor no-cadastrado 200.220.199.65 realizou uma srie de vandalismos, como a incluso de frases CAMPEAO BRASILEIRO 2009, CAMPEAO DA COPA LIBERTADORES DA AMRICA 2010 e palavras de baixo calo390. Minutos depois, toda a relao de ttulos do jogador foi substituda por um trecho do hino do novo time391. Os vandalismos foram
386 387

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=15899984 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=16195856 388 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Guerra_de_edi.C3.A7.C3.B5es 389 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15616293 390 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15234347 391 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=15234955

214 revertidos imediatamente por Salebot. 3) Incluso, em vrias edies ao longo de meses, da frase O Adriano ta me ouvindo?. Umas das inseres deste vandalismo foi feita pelo no-cadastrado 201.74.128.101 em 16 de agosto de 2009 e revertida 16 minutos depois pelo editor Mwaldeck392. A frase um bordo popularizado pelo programa Pnico na TV. importante observarmos, no entanto, que nem todos os acontecimentos mais marcantes foram motivo para disputas entre os editores ou alavancaram vandalismos. A informao sobre a conquista do ttulo de Campeo Brasileiro pelo Flamengo, por exemplo, foi includa no artigo em 06 de dezembro sem resultar em vandalismos como as manifestaes clubsticas identificadas anteriormente393. Duas edies chamam ainda a ateno em meio tensa dinmica retratada neste Ciclo 4. Em 13 de junho, o editor Exutilizador fez uma significativa reestruturao do artigo, alterando trechos do texto e redividindo a seo Carreira, entre outras aes. No sumrio de edies, Exutilizador escreveu (ajustes, reescrita, diviso em sees,)394. J no dia 30 de novembro, quando Adriano j se destacava como um dos artilheiros do Campeonato, a sub-seo Decadncia (inserida por Exutilizador seis meses antes) foi renomeada pelo editor RafaAzevedo para Retorno ao Brasil395. Na pgina de discusso, o editor registrou que o termo anterior era inadequado para uma enciclopdia396. Uma das novidades da ltima verso do Ciclo 4, publicada em 06 de dezembro de 2009, foi a incluso da seo Referncias com 11 links externos, o que sinaliza um esforo para cumprimento da Poltica de Verificabilidade da Wikipdia e um resultado direto das disputas em torno da incluso de informaes no-confirmadas (como a contratao do jogador pelo Flamengo). Alm da atualizao de dados factuais, ao longo de oito meses o artigo foi ampliado com subdivises na seo Carreira (sub-sees 1.1 Comeo, 1.2 Passagem pela Itlia, 1.3 Retorno ao Brasil e 1.4 Seleo Brasileira), que culminaram em ajustes nos pargrafos redistribudos pelos novos itens e com o acrscimo de um trecho de texto sobre sua passagem pelo Flamengo. J as sees Prmios e Carreiras foram
392 393

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=16462739 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=17919130 394 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=15679142 395 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=17836046 396 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Decad.C3.AAncia

215 fundidas em Ttulos (figura 13 do Anexo B)397. Vale ainda indicar uma alterao na abertura-padro do artigo: logo aps as frases que apresentam o jogador, foi includo um novo pargrafo sobre o recebimento da Medalha de Mrito Pedro Ernesto, concedida pela Cmara Municipal de Vereadores do Rio de Janeiro pela superao e a humildade do jogador, alm do fato de ele 'fazer a felicidade de milhares de cariocas'. O trecho fora inserido no artigo por BelFelipe em 18 de agosto398.

8.2.5 Ciclo 5 O Ciclo 5 de edies de Adriano... se inicia em 07 de dezembro de 2009, logo aps o fim do Campeonato Brasileiro, e prossegue pelo ano de 2010, em um perodo que inclui polmicas fora de campo envolvendo o jogador (principalmente em maro de 2010) e sua transferncia para a Roma (27 de maio de 2010). A data final a utilizada na coleta de dados de todos os artigos neste trabalho: 23 de agosto de 2010. No perodo foram feitas 320 edies, que levam a uma mdia de 37,07 edies por ms. Em comparao com o ciclo anterior, apesar de uma diminuio significativa na mdia de edies por ms, o percentual de reverses realizadas aumentou muito, chegando a 15,62% do total de edies. Alm da continuao das guerras de edio anteriores (nmero de gols no SPFC e fotografia a ser utilizada, por exemplo), a incluso de uma tabela de estatsticas desencadeou uma interessante disputa entre os dois editores cadastrados mais ativos no perodo. No dia 16 de dezembro, o editor Bruno Borges Alves publicou uma detalhada tabela (ou wikitable) com todos os gols feitos pelo jogador, inclusive em campeonatos regionais e continentais (figura 27)399. No dia seguinte, Mwaldeck alterou em parte a formatao da tabela e, 12 horas depois, Bruno Borges Alves, sem desfazer a edio anterior ou revert-la, recomps a tabela publicada no dia anterior400.

397

Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 3 e 4 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Adriano_Leite_Ribeiro&action=historysubmit&diff=17920110&oldid=14768401 398 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=16480773 399 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=18034185 400 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=18039612

216
Figura 27 - Wikitable com gols de Adriano... (16 de dezembro de 2009)

Reproduo da Wikipdia em portugus401

Iniciou-se ento uma disputa protagonizada por dois editores cadastrados, com destaque para os recados deixados no sumrio de edio. No prprio dia 17, aps apresentar argumentos tcnicos, Mwaldeck fez valer sua prerrogativa tcnica de rollbacker402 e reverteu a edio de Bruno Borges Alves, escrevendo no sumrio: (rv: como sempre apelando pelo bom senso, mas caso no seja possvel, vou seguir o caminho j conhecido...)403. Na edio seguinte, Bruno Borges Alves, sem reverter ou desfazer a edio, voltou com sua formatao da tabela e escreveu: (PORQUE VOCS INSISTE EM CONTEUDO ERRADO?)404. Horas depois, Mwaldeck desfez a essa edio e escreveu: (QUE CONTEDO ERRADO? Ser que podemos ir para a discusso e parar com a Guerra de edies?). Na pgina de discusses do artigo405, Bruno Borges Alves argumentou estar seguindo o padro e citou a tabela de estatsticas nas pginas de outros jogadores.
401 402

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=18034185 Como explicamos no captulo 4, um reversor, ou rollbacker, tem facilidades tcnicas para reverter as suas edies e de outros editores. 403 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=18044177 404 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=18046477 405 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Estat.C3.ADsticas

217 Mwaldeck no respondeu e aparentemente desistiu da disputa, pois no editou outra vez a wikitable. Minutos antes, Bruno Borges Alves havia publicado uma outra tabela, desta vez com os gols, jogo a jogo, pela Seleo Brasileira406. A partir de maro de 2010, uma longa sequncia de vandalismos e uma nova guerra de edies marcam os turbulentos meses entre as denncias de envolvimento do jogador com traficantes, sua excluso da Seleo convocada para a Copa do Mundo da frica do Sul407 e a transferncia de Adriano para o time da Roma, na Itlia. Em 10 de maro, Nistelrooy criou sub-seo Nova Polmica e inseriu dois novos pargrafos de texto (citando cinco fontes externas) sobre uma noitada de Adriano com outros jogadores em um baile funk no Complexo do Alemo, no Rio de Janeiro 408. Uma semana depois, Joo Paulo Furtado excluiu a edio e, na pgina de discusso, justificou a remoo de questes pessoais sobre o jogador por considerar mais tico409. Na discusso, Mwaldeck respondeu que o texto era referenciado, ou seja, verificvel, o que justificaria sua permanncia no artigo, e desfez a edio de Joo Paulo Furtado. Este editor questionou a deciso, alegando questionando a diferena de critrio em relao biografia do tambm jogador Ronaldo Fenmeno e afirmou que a wikipedia reflete apenas o gosto e vontade dos editores mais experientes.... Apesar do questionamento, Joo Paulo Furtado no voltou a editar o artigo e a disputa entre os dois foi encerrada. O tema, no entanto, foi alvo de vandalismos posteriores: em 29 de abril, por exemplo, 187.4.218.187 acrescentou uma frase sobre um suposto show de bizarrices protagonizado pelo jogador nas festas em sua casa. A edio foi revertida dois minutos depois por Bu410. s vsperas da transferncia de Adriano para a Roma identifica-se, mais uma vez, uma guerra de edies entre editores que querem antecipar a transferncia do jogador e os que preferem esperar a confirmao oficial do fato. A primeira edio sobre o assunto foi feita no dia 24 de maio pelo editor no-cadastrado 187.105.112.132411 e apagada 35 minutos depois por outro editor no-cadastrado (201.88.44.210). Na disputa, vale a pena registrar os sumrios
406 407

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=18060546 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20128292 408 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=19219935 409 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Adriano_Leite_Ribeiro#Quest.C3.B5es_pessoais 410 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=19933346 411 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20360886

218 de edio deixados por Nistelrooy no dia 24 (Ainda no h confirmao oficial dos clubes.)412 e por Mwaldeck, em 27 de maio (rv IP: contrato ainda no assinado (por que a pressa?))413. Quarenta minutos aps deste ltimo comentrio, a informao foi includa de forma definitiva no artigo por SA27414, sendo inclusive referendada por Mwaldeck na edio imediatamente posterior415. Por fim, vale a pena ainda citarmos duas edies que se destacam por sua singularidade dentre as 1252 edies analisadas. No dia 02 de maro, o editor 201.92.20.216 acrescentou uma frase no artigo sobre um suposto namoro de Adriano com a estudante de Negcios Internacionais Francine Silva. Seguindo as orientaes de respeito privacidade vlidas para as Biografias de Pessoas Vivas, a edio foi revertida (quatro horas depois) por Mwaldeck416. J em 24 de maio, o editor RafaAzevedo substituiu algumas palavras no artigo: Imperador foi trocada por jogador, jogadores por seus colegas de clube e j fala (em resciso de contrato) deu lugar a chegou a falar, entre outras poucas mudanas pontuais. No sumrio de edio, o editor alegou estar (tentando deixar o texto mais enciclopdico e menos Placar), numa referncia revista esportiva de natureza jornalstica417. Ao final do perodo total estudado, identifica-se uma significava mudana no artigo Adriano... em relao ao final do Ciclo 4 (cerca de nove meses antes): a estrutura do texto foi reorganizada e detalhada em vrios sub-sees, o que levou ao deslocamento de alguns pargrafos e acrscimo de novos trechos, inclusive sobre a Nova polmica envolvendo o jogador (figura 28). A maioria nova estrutura do texto fora inserida em janeiro de 2010 por Nistelrooy418.

412 413

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20362049 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20424215 414 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20424650 415 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=20424664 416 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=19110854 417 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=20370378 418 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=18485327

219
Figura 28 - ndice do artigo Adriano... (fim do Ciclo 5)

Reproduo da Wikipdia em portugus419

Destacam-se tambm a incluso de tabelas com todos os gols e as atualizaes de dados e estatsticas. As referncias externas foram ampliadas para 20 e foi adicionada uma referncia incluso do jogador na lista das 100 personalidades mais influentes de 2009 segundo a revista poca420. J o segundo pargrafo do texto, referente medalha recebida da Cmara de Vereadores do Rio de Janeiro, foi mantido. A verso final de Adriano... considerada neste trabalho, publicada em 19 de agosto de 2010, est reproduzida na figura 14 do Anexo B421. 8.2.6 Sntese dos ciclos e anlise prvia de Adriano... Uma anlise inicial dos ciclos de edio de Adriano... nos permite identificar algumas caractersticas e tendncias na dinmica de produo editorial e nas interaes estabelecidas pelos editores visando o desenvolvimento do artigo. Apresentamos a seguir uma
419 420

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&oldid=21505026 Informao inserida por ChristianH no dia 20 de dezembro de 2009. http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=18084174 421 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 4 e 5 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php? title=Adriano_Leite_Ribeiro&action=historysubmit&diff=21505026&oldid=17836064

220 anlise inicial dos cinco ciclos, procurando, atravs de dados quantitativos e de grficos, sintetizar e interpretar o comportamento do sub-sistema e dos agentes apresentados na descrio contida no item anterior. Em seguida, detalhamos a participao dos quatro grupos de editores e as operaes de reescrita usadas por eles na rede de produo editorial de Adriano.... Aps a descrio e interpretao dos dados do artigo Ronaldo Lus Nazrio de Lima (item 8.3 deste trabalho), faremos uma anlise comparativa (item 8.4) dos dois artigos luz, prioritariamente, das caractersticas dos sistemas adaptativos complexos. A significativa variao na mdia de edies por ms nos cinco ciclos do artigo Adriano... pode ser melhor visualizada no grfico 16. Nos primeiros 33 meses (Ciclo 1), esta mdia baixa (3,43 edies por ms), mas, com o aumento progressivo das guerras de edio e dos vandalismos, cresce de forma significativa nos ciclos seguintes, chegando ao pico de 67,17 edies por ms no Ciclo 4. J a mdia de edies por editor (tambm no grfico 16) bem mais estvel ao longo de todo o perodo analisado: varia de 1,87 (Ciclo 1) a 3,31 (Ciclo 4). Isto sinaliza que o aumento de edies em geral se deve mais a um crescimento do nmero de editores atuando do que a um maior engajamento de um grupo restrito de colaboradores.
Grfico 16 - Mdia de edies por ms e por editor em Adriano... Grfico 17- Percentual de edies desfeitas e reverses em Adriano...

Elaborao do autor

Elaborao do autor

O aumento na mdia de edies por ms (22,66) no Ciclo 2 est associado s guerras de edies desencadeadas durante a atuao de Adriano no SPFC, o que explica o significativo aumento de edies restritivas, principalmente edies desfeitas, que totalizam 23,45% das edies desse ciclo (grfico 17).

221 No Ciclo 3, embora haja uma diminuio no volume de edies (mdia de 14,04 edies por ms), identifica-se uma continuidade das guerras de edies iniciadas no Ciclo anterior. No perodo marcado pelo retorno do jogador Internazionale de Milo, h um aumento de edies restritivas, especialmente de edies desfeitas (32,82%). Os vandalismos, pouco volumosos at ento, diminuram ainda mais, assim como o percentual de reverses (2,29%). J no Ciclo 4 de Adriano... (perodo em que atuou como jogador do Flamengo), o aumento muito significativo na mdia de edies por ms (67,17) fruto de novas guerras de edio e de um grande crescimento dos vandalismos. Esta mudana de comportamento observada na queda acentuada no ndice de edies desfeitas (15,19%) e no aumento do percentual de reverses realizadas (7,41%), que indicam um agravamento nas disputas entre os editores. Tambm no Ciclo 4, identificamos ainda a maior mdia de edies por editor: 3,31. importante apontar que, ao longo dos ciclos, a variao desse dado similar das edies restries, isto , quanto maior o percentual de edies restritivas (reverses, principalmente), maior a mdia de edies por editores, o que nos permite associar um maior engajamento ocorrncia de vandalismos e, principalmente, de guerras de edio. No Ciclo 5, apesar da queda na mdia de edies por ms (37,07), mantm-se a dinmica de interaes do ciclo anterior. De dezembro de 2009 a 23 de agosto de 2010 (perodo em que o jogador envolveu em polmicas e se transferiu para o time da Roma), aumentou muito o percentual de reverses (15,62%) e as edies desfeitas caram ainda mais (5,31%). 8.2.6.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares Aps analisarmos as mdias de edio por ms e por editor, fundamental entendermos as especificidades das atuaes dos quatro grupos de editores considerados nesta pesquisa. Como observamos no grfico 18, a partir do Ciclo 2 praticamente estvel o percentual de edies feitas pelos grupos de editores apesar de significativas mudanas na dinmica de edies de Adriano... com o passar do tempo. Aps uma maior presena percentual no Ciclo 1 (32,67%, consequncia da incluso de

222 31 interwikis), a participao dos bots nos demais ciclos variou entre 2,76% (Ciclo 2) e 5% (Ciclo 5). A participao percentual no perodo total de Adriano... 5,91%, bem prxima mdia da amostragem total desta pesquisa (5,7%). J no grfico 19, observamos um aumento da mdia de edies por bots nos ciclos 4 e 5 (3,2 e 2,67, respectivamente). Essa variao fruto dos crescentes vandalismos e suas consequentes reverses - vide a atuao de Salebot, especializado no combate a vandalismos, que realizou 23 edies nos dois ciclos. A participao percentual dos editores no-cadastrados tambm bem prxima da amostragem total: esses editores fizeram 34,58% das edies em Adriano... e 34,9% nos 91 artigos analisados anteriormente. Assim como nos trs artigos intermedirios, a mdia de edies por editor no-cadastrado baixa durante os cinco ciclos (o pico de 1,73, no Ciclo 4), o que confirma o baixo engajamento e a grande renovao desses agentes que compem o agrupamento em atuao no artigo.
Grfico 18 - Percentual de edies por grupo de editores em Adriano... Grfico 19 - Mdia de edies por grupo de editores em Adriano...

Elaborao do autor

Elaborao do autor

Os administradores tm uma participao percentual mais numerosa (12,87%) no Ciclo 1 de Adriano..., mas a partir de ento a participao desse grupo diminui bastante, chegando a apenas 3,19% das edies no perodo total. Nos 91 artigos analisados anteriormente, os administradores fizeram em mdia 19,1% das modificaes. Alm da baixa participao percentual, fundamental registrarmos a baixa interferncia dos administradores nas guerras de edio e no combate aos vandalismos. Apesar do agravamento das disputas ao longo dos ciclos, praticamente no se altera a mdia de edies por administrador (o pico de 1,5 nos ciclos 2, 4 e 5). Alm disso, vale lembrar, apenas uma

223 proteo foi aplicada no artigo. A baixa participao percentual dos administradores est diretamente ligada significativa presena dos demais editores cadastrados, que, ao todo, fizeram 56,31% das edies em Adriano... - nmero bem superior aos 40,3% da amostragem total. Na variao da mdia de edies por editor exibida no grfico 19 podemos identificar um aumento no engajamento dos editores cadastrados medida que aumenta o volume total de edies no artigo (dado este disponvel no grfico 16). A mdia geral de 6,98 edies por cadastrado, chegando a 8,02 no Ciclo 4. Uma das razes para o aumento progressivo da mdia de edies por editores cadastrados foi a intensa participao do editor Rush, que concentrou sua atuao justamente nos Ciclos 2 a 4. No Ciclo 3, por exemplo, foi responsvel por 73,75% das edies feitas pelos cadastrados, e no Ciclo 4 efetuou um tero das edies desse grupo (113 das 339 intervenes)422. Ao todo, Rush foi responsvel por 217, ou 30,78% do total de edies dos cadastrados em Adriano.... Mais da metade (58,52%) das suas intervenes foram edies desfeitas - somente no Ciclo 3, Rush fez 42 das 43 edies dessa natureza. Esta atuao mais focada faz de Rush um vigilante (ou watchdog), conforme classificao proposta por Liu e Ram (2009), ou checador (SUN, 2007), que, pela lgica da Wikipdia, atua a posteriori na busca pela preciso das informaes. fundamental destacar, no entanto, que Rush fez outros tipos de edio ao longo de seu perodo de atuao, como o acrscimo de links internos no texto, a reescrita de vrios trechos do artigo, vrias modificaes pontuais e atualizao de dados estatsticos. Associada ao engajamento desse editor, a participao intensa dos cadastrados em Adriano... deve-se ao agravamento, ao longo dos ciclos, das disputas travadas por eles. No Ciclo 5, apesar de Rush no ter feito uma edio sequer, manteve-se alta a participao dos cadastrados (54,69%). Os dois cadastrados deste ciclo foram protagonistas de uma das guerras de edio: Bruno Borges Alves fez 23 edies, e grande parte delas foi revertida por Mwaldeck, que foi o editor mais ativo do Ciclo 5 (36 edies).
422

No Ciclo 1, Rush fez apenas 2 edies. No Ciclo 2, este editor fez 43 das 88 edies dos cadastrados (48,86%). Rush no fez um edio sequer no Ciclo 5.

224 Assim, podemos apontar que a marcante dinmica de disputas do artigo Adriano... est diretamente ligada a uma participao intensa de um grupo restrito de editores cadastrados. Alguns destes so editores experientes da Wikipdia: dos 10 editores mais ativos em Adriano..., seis (Rush, Mwaldeck, Garavello, Nistelrooy, Bui e RafaAzevedo) so editores cadastrados detentores de alguma prerrogativa tcnica adicional. Todos so autorrevisores, isto , tiveram autorizao de um administrador para validar suas prprias edies. Trs desses editores (Mwaldeck, Nistelrooy e Bui) so tambm reversores, o que refora a confiana atribuda a eles pela comunidade virtual de editores. Ao contrrio do que apontam os conceitos pioneiros sobre o funcionamento das comunidades virtuais, no foram identificados indcios de vnculos interpessoais entre esses editores cadastrados mais ativos. Em alguns sumrios de edio e nas pginas de discusso, as referncias de um editor a outro so marcadas por um tom ameaador, como no aviso - (rv - se o editor insistir no vandalismo ser denunciado.) - deixado por Garavello a Bruno Borges Alves durante a tentativa deste de incluir uma informao no-confirmada em Adriano.... Estes recados, no entanto, no nos parecem suficientes para caracterizar conflitos entre os editores, mas sim disputas mais acirradas, uma vez que no houve uma escalada (CAMPOS, 2009) e o objetivo principal continuou sendo o desenvolvimento do artigo. Tambm a ocasio em que Joao Paulo Furtado denunciou um suposto privilgio de editores mais experientes na deciso de excluir informaes pessoais sobre o jogador nos parece insuficiente para caracterizar um conflito. 8.2.6.2 Operaes de reescrita e processos editoriais A dinmica da rede de produo editorial do artigo Adriano... guarda algumas semelhanas com os trs artigos intermedirios analisados anteriormente. Predominam, como esperado, as operaes de reescrita. Parece-nos que nenhuma das edies feitas nessa biografia pode ser considerada uma retextualizao. Alm de uma participao percentual significativa (12,87%), no Ciclo 1 os administradores foram responsveis por vrias reescritas que, por permanecerem publicadas por um perodo significativo de tempo, podem ser consideradas mais relevantes para o desenvolvimento do artigo. Como descrevemos anteriormente, nos meses iniciais, esses editores atuaram principalmente na expanso e na organizao de Adriano....

225 Embora menos impactantes, pouco volumosas e distanciadas temporalmente, a maioria das edies feitas no artigo no Ciclo 1 acrescentaram e/ou corrigiram de forma pontual o texto, contribuindo, ao final, para uma significativa expanso e para a estruturao inicial do artigo. Neste Ciclo 1, 76,24% das edies acrescentaram contedo, ndice bem superior mdia geral e do artigo Adriano.... Essas reescritas granulares podem ser classificadas como edies que ajustaram aspectos formais do texto (sem modificar seu sentido) ou como alteraes microestruturais que modificaram o sentido do texto sem impactar o sumrio do artigo (cf. FAIGLEY e WITTE, 1981). Assim como nos artigos intermedirios, um nico editor (Rei goro, o mais ativo do Ciclo 1) foi responsvel pelas principais modificaes do perodo. Esse editor cadastrado sem prerrogativas tcnicas adicionais realizou algumas sequncias de edies e nenhuma de suas intervenes provocou reaes de outros editores. Coube tambm a ele propor boa parte da estrutura identificada no artigo ao final do Ciclo 1: em 12 de maio, em uma nica edio, Rei goro acrescentou dados, criou sees, deslocou trechos de texto e adicionou novos pargrafos em Adriano.... A partir do Ciclo 2, identificamos uma expanso mais gradativa no volume de texto do artigo analisado. Em geral, dentre as centenas de edies de cada ciclo, algumas poucas - ou mesmo apenas uma - foram responsveis pela insero, no corpo do texto, de novas informaes. Alm disso, como consequncia dos vandalismos e guerras de edies a partir de ento, diminui o percentual de edies que acrescentaram contedo em Adriano - o percentual final de Adriano... de 50,56%, ndice menor que a mdia geral da amostragem (63,04%). De forma complementar, o maior ndice de edies que excluram contedo (35,86%) se comparado com a mdia de todos artigos analisados (27,89%). Ao final do Ciclo 2, por exemplo, os dois pargrafos adicionais em relao verso final do Ciclo 1 foram acrescentados, em uma nica edio, por Alexandrecarmosp. Este editor registrou, aps a confirmao dos fatos, a sada do jogador da Internazionale de Milo e sua contratao pelo SPFC. No fim do Ciclo 3 no foram identificadas adies de novos trechos de texto - apenas um pargrafo foi deslocado por Rush. Este mesmo editor foi responsvel por trs das quatro edies que, ao final do Ciclo 4, incluram no artigo informaes sobre a crise do jogador durante a nova temporada na Itlia e o posterior emprstimo para o Flamengo. J a significativa reestruturao do artigo neste ciclo foi

226 empreendida, em uma s edio, por Exutilizador. No Ciclo 5, a verso final de Adriano..., embora tenha uma estrutura bem mais detalhada, tambm foi fruto da atuao de poucos editores: Nistelrooy, ao reorganizar o artigo, deslocou alguns trechos de texto e, em uma edio posterior, inseriu a sub-seo Nova polmica. J a sub-seo Roma foi proposta e elaborada somente pelo editor SA27. Assim, podemos apontar que, apesar da grande mdia de edies por ms dos Ciclos 2 a 5, a expanso dos artigos ao final de cada ciclo foi pontual (em termos de volume de texto) e fruto da adio de alguns pargrafos e/ou da reformulao da estrutura por poucos editores. Essa concentrao do trabalho de expanso do artigos no que tange fase atual da carreira dos biografados foi tambm identificada nos trs artigos intermedirios. Acreditamos que as edies que buscam adaptar o artigo ao modelo esperado para uma biografia da Wikipdia (principalmente no que tange estrutura e formatao) se caracterizam como intervenes tpicas de um preparador de originais, pois normatizam o texto de acordo com o estilo da casa (cf. MORISSAWA, 2008). J as adies de trechos que modificaram o sentido do texto sem impactar o sumrio do artigo (podendo, portanto, serem consideradas microestruturais), aproximam o trabalho de um editor de contedo de uma enciclopdia tradicional com as atribuies de um redator jornalstico atento aos ltimos acontecimentos. O fato de novos trechos de texto serem preservados tal qual alguns editores propuseram no significa que outros agentes no tenham interferido, de forma pontual, no contedo textual do artigo. Como exemplificamos antes, ao longo dos ciclos dezenas de mudanas formais granulares foram efetuadas no texto com a inteno de consertar a grafia de palavras, corrigir erros de digitao ou substituir expresses por outras mais adequadas. Ao ajustar aspectos formais do texto (sem impactar o sentido), os editores responsveis por essas edies claramente atuaram como revisores, no sentido mais estrito dessa atividade (MEDEIROS, 1995), ou mesmo copidesques, uma vez que se concentraram no aperfeioamento de uma verso prvia do texto (cf. SALGADO, 2007). Em alguns casos, fica claro o propsito de adequar o texto ao estilo esperado de uma enciclopdia, como na edio efetuada por RafaAzevedo durante o Ciclo 5. Aps

227 substituir algumas palavras (em dois trechos, por exemplo, substituiu o apelido Imperador por jogador), o editor registrou no sumrio seu esforo para deixar o texto mais enciclopdico e menos Placar, explicitando a diferena esperada na redao voltada para uma enciclopdia e para um produto editorial mais factual e informal, como uma revista especializada. Em outra ocasio, o mesmo editor a subseo Decadncia para Retorno ao Brasil alegando que o primeiro termo anterior inadequado para uma enciclopdia. Ainda que essas intervenes sejam microestruturais, acreditamos que se aproximam da atribuio de um corretor de estilo (BUENO, 2005), uma vez que visam adequar o artigo a um padro editorial previamente definido. Trata-se, no entanto, de uma diviso ad hoc de tarefas entre os agentes envolvidos no modelo de produo de bens comuns por pares em rede. Ao contrrio das redes de produo editorial marcadas pelo planejamento das etapas e pela relativa clareza do papel de cada profissional, em Adriano... parece valer mais a postura do editor jornalstico acostumado a acumular diferentes atividades e a adequar sua rotina necessidade de cada momento (cf. RIBEIRO, 2007). A participao ao mesmo tempo focada e diversificada do editor Rush descrita anteriormente nos parece um timo exemplo dessa adequao ao contexto de atuao. Por fim, vale lembrar que a atualizao de dados factuais (gols marcados, peso do jogador, ttulos etc.), principalmente no infobox, motivou centenas de intervenes efetuadas por muitos editores diferentes, sendo o principal motivo do alto ndice percentual de edies que no alteram o peso em Kb do artigo (13,58%, enquanto a mdia geral de 9,10%). Essa concentrao de edies em torno dos infoboxes pode ser associada a fato de esta ser uma tarefa bem delimitada, apontada por Bruns (2008) como uma caracterstica da produsage.

228 8.3 Artigo Ronaldo Lus Nazrio de Lima O artigo sobre o jogador de futebol Ronaldo Luis Nazrio de Lima, tambm conhecido como Ronaldo Fenmeno, ou simplesmente Ronaldo423, se destaca, alm do grande nmero de edies, pelo grande perodo de tempo em que ficou protegido - as 17 protees aplicadas em funo de vandalismos e de guerras de edio restringiram a edio do artigo durante 36,48% do tempo total analisado. Da criao do artigo (em 05 de maro de 2005) data-limite considerada neste trabalho (23 de agosto de 2010), o artigo Ronaldo... foi editado 1558 vezes por 627 editores diferentes. A mdia de edies por editor, portanto, 2,48 - ndice superior mdia geral dos artigos estudados (1,85), mas inferior de Adriano... (2,78). Apesar do significativo perodo de proteo, o artigo possui percentuais de edies restritivas bem prximos mdia geral da amostragem: 9,56% de reverses, e 6,93% de edies desfeitas. A mdia de edies por ms 23,42 edies por ms, mas a dinmica de edies se distribui de forma bastante irregular ao longo dos mais de cinco anos analisados, conforme podemos visualizar no grfico por edio ms a ms (figura 29). Aps a anlise de todas as edies do artigo, foi possvel identificar seis ciclos de edio, que esto descritos abaixo e sinalizados por cores na figura 29. - Ciclo 1 (em azul) - da criao do artigo (maro de 2005) s vsperas da Copa do Mundo de 2006 (maio de 2006); - Ciclo 2 (em vermelho) - da Copa do Mundo de 2006 (junho) a janeiro de 2007; - Ciclo 3 (em verde) - da transferncia do jogador para o Milan (fevereiro de 2007) a 28 de abril de 2008; - Ciclo 4 (em preto) - do polmico envolvimento do jogador com drogas e travestis (29 de abril) a novembro de 2008 - Ciclo 5 (em laranja) - do anncio da contratao do jogador pelo Corinthians (dezembro de 2008) a abril de 2009; - Ciclo 6 (em lils) - de maio de 2009 ao fim do perodo estudado (23 de agosto de 2010).
423

Para simplificar a redao da anlise nos referiremos ao artigo como Ronaldo....

229
Figura 29 - Distribuio ms a ms das edies do artigo Ronaldo...

Elaborao do autor

230 8.3.1 Ciclo 1 O artigo Ronaldo Lus Nazrio de Lima foi criado em 06 de maro de 2005 pelo editor Altemar - poca, o atacante atuava pelo time do Real Madrid, na Espanha. A primeira verso do artigo foi um texto fora do padro recomendado pela Wikipdia para as biografias, conforme visualizamos na figura 30424.

Figura 30 - Verso inicial do artigo Ronaldo... (06 de maro de 2005)

Reproduo da Wikipdia em portugus425

Oito dias depois, o editor Espardo ajustou a grafia de algumas palavras (ex. Se transferiu por Transferiu-se) e consertou uma informao (seu primeiro time na Europa fora o PSV, e no o Barcelona)426. No dia 21 de maro, o editor no-cadastrado 24.150.14.54 alterou a frase melhor jogador do mundo em duas temporadas por melhor jogador do mundo no 2004427. Essa edio foi revertida uma hora e 49 minutos depois pelo administrador Mschlindwein428. Ainda no dia 21 de maro, o administrador Jic reescreveu a abertura do artigo, adequando-a ao modelo recomendado para as biografias da Wikipdia429. Na ocasio, a frase Jogador brasileiro de futebol nascido no [[Rio de Janeiro]], mas que se tornou conhecido atuando pelo [[Cruzeiro Esporte Clube]], de [[Belo Horizonte]] foi substituida por
424 425

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=241510 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=241510 426 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=250246 427 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=250286 428 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=251025 429 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=251034

231 '''Ronaldo Nazrio''', conhecido como '''Ronaldinho''' e posteriormente como '''Fenmeno''' um jogador de futebol brasileiro nascido no [[Rio de Janeiro]] (...). O Ciclo 1 do artigo Ronaldo... vai de sua criao a maio de 2006 (ms que antecede a Copa do Mundo da Alemanha). Os 14 meses que integram esse perodo so marcados por um baixo volume de edies - foram 77 edies realizadas por 53 editores, com mdia de 1,45 edies por editor. A mdia de edies por ms significativamente menor (5,12) em relao ao perodo total estudado. A baixa movimentao resultou em poucas disputas e vandalismos (houve apenas uma reverso, e nenhuma edio desfeita), o que permitiu uma significativa expanso do texto e da estrutura do artigo, como detalhamos a seguir. Um dos trechos mais editados nos primeiros meses de artigo diz respeito vida conjugal do jogador. A primeira edio sobre seu aspecto foi realizada em 21 de maro de 2005, quando o editor 201.0.21.42 acrescentou a frase Casou-se com a futebolista e modelo [[Susana Werner]], com quem teve um filho chamado Ronald. Separou-se e tornou a se casa no oficialmente com a modelo e apresentadora [[Daniela Cicarelli]]430. As edies sobre o tema prosseguiram nas semanas posteriores, com acrscimo e correes de informaes, como a troca do nome Suzana Werner por Milene Rodrigues (edio feita por 200.158.37.89431). A incluso do sobrenome correto de Milene (Domingues), no entanto, s seria efetuada mais de trs anos e meio depois, em 26 de dezembro de 2008, pelo editor 189.78.212.71432. Tambm como consequncia da baixa movimentao de editores, uma edio feita em 18 de outubro de 2005 pelo editor 201.19.243.4433 (que fez vrias mudanas pontuais, republicando informaes mal formatadas e erradas j alteradas em edies anteriores) no foi revertida. As informaes permaneceram no artigo at serem reescritas meses depois - a correo dos anos em que o jogador conquistou os prmios de melhor jogador do mundo, por exemplo, s foi feita em 22 de fevereiro de 2006 por Missionary434. Um dos trecho mais editados do Ciclo 1 tratava dos prmios conquistados como melhor jogador do mundo pela FIFA e foi alvo do primeiro vandalismo identificado no artigo.
430 431

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=251061 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=304000 432 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13607187 433 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=892850 434 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=1496938

232 No dia 29 de abril de 2005, o editor 200.181.217.4 alterou uma frase sobre o prmio, afirmando que Ronaldo teria sido eleito o segundo melhor jogador do mundo, perdendo apenas para Afranio. Ao final do texto, acrescentou ainda a frase Ronaldo Gay!435. Esta ltima frase foi retirada pelo editor 200.253.179.130 23 horas depois436, enquanto o trecho perdendo apenas para Afranio permaneceu publicado por pouco mais de um ms - foi removido por 200.233.166.202 em 01 de junho437. O outro vandalismo identificado no Ciclo 1 aconteceu quase um ano depois, em 26 de maro de 2006, quando o editor 84.4.157.162 acrescentou, em associao ao apelido Fenmeno, a frase (porque ele posse comer muito massas em pequino tempo) 438. A edio foi revertida um minuto depois pelo administrador NH. A expanso do artigo durante o Ciclo 1 marcada por uma significativa diviso de tarefas entre os editores, sem qualquer concentrao de atividades em um s colaborador. Entre as edies realizadas, podemos destacar pequenos ajustes, como a troca de Ronaldinho por Ronaldo, feitos pelo administrador Lampiao em 19 de julho de 2005439, o acrscimo da primeira foto do artigo (editor Carlosar em 07 de junho), o acrscimo de box com informaes sobre prmio Bola de Ouro (sequncia de quatro edies por Rei-artur entre 29 de outubro e 04 de novembro440) e a incluso de um box com a escalao da Seleo Brasileira (editor Indech em 05 de dezembro). Uma edio recorrente foi o acrscimo de interwikis por bots - ao final do perodo, havia 28 links para verses da biografia em outras lnguas. Ao final do Ciclo 1, o artigo Ronaldo era composto por um texto distribudo em cinco pargrafos, uma foto, duas ligaes externas, a prdefinio Seleo Brasileira Copa de 2006 e uma tabela com os vencedores do prmio Bola de Ouro. A verso de 31 de maio de 2006 pode ser visualizada na figura 15 do Anexo B441.

435 436

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=312774 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=312774 437 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=394049 438 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=1721594 439 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=634858 440 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=926637 441 Uma comparao entre a verso inicial do artigo e a ltima verso do Ciclo 1 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Na %C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=2198780&oldid=241510

233 8.3.2 Ciclo 2 O Ciclo 2 do artigo Ronaldo... se inicia em junho de 2006, quando foi disputada a Copa do Mundo na Alemanha. Apenas neste ms, o artigo foi atualizado 32 vezes - at ento, o pico de edies havia sido no primeiro ms do artigo (12 edies). Ao longo dos oito meses do ciclo, a mdia de 23,31 edies por ms. A primeira referncia disputa da Copa do Mundo foi publicada no dia 22, quando o editor Gteramatsu registrou no texto os dois gols marcados at ento pelo atacante no campeonato442. Essa informao foi atualizada em 27 de junho, quando o editor Belegurth registrou seu terceiro gol na Copa443, marcado nesse mesmo dia, e em seguida acrescentou na abertura do artigo que o Ronaldo se tornara o maior artilheiro da [[Copa do Mundo]], com 15 gols444. Ao longo do ms, algumas modificaes atemporais foram feitas no artigo, como em 16 de junho, quando o administrador Dantadd adequou a abertura do artigo ao padro das BPVs (ajustes ao estilo, conforme registrado no sumrio de edio445) e em duas edies seguidas realizadas em 27 de junho, quando Belegurth446 e Alexandre M. B. Berwanger447 acrescentaram dados sobre o incio da carreira do jogador. Alguns vandalismos tambm podem ser identificados em junho de 2006, como a incluso de uma suposta morte do jogador em 18 de junho de 2006 durante a partida contra a Austrlia, vitima de peido (edio feita em 17 de junho por 201.12.122.31 e revertida 10 minutos depois por Jorge Morais448), a excluso de um trecho de texto (edio do dia 24 por 201.8.39.161 revertida aps 05 minutos pelo administrador OS2Warp449) e a incluso, na ntegra, de texto retirado do site Globoesporte.com (em 27 de junho, edio de 200.255.122.8 e reverso, seis minutos depois, por Lus Felipe Braga450). No dia 24 de junho, o editor 200.175.91.150 acrescentou no artigo a frase Em 2006
442 443

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2394289 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2435399 444 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2435402 445 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2331020 446 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2435406 447 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2435420 448 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2341703 449 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2408308 450 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2436429

234 Ronaldo sofre um drama gordo: 1m,83cm e pesa 90 quilos e trouxe pela primeira vez tona, de forma explcita, um dos assuntos mais polmicos ao longo da Copa do Mundo e de toda a edio do artigo Ronaldo... a partir de ento: obesidade do jogador. A edio foi revertida cinco minutos depois por OS2Warp451, mas se tornou um vandalismo muito frequente at o fim do perodo estudado. Com a eliminao da Seleo Brasileira na Copa do Mundo, em 01 de julho de 2006, o ms que se iniciava foi marcado pelo grande nmero de edies (72) e por dezenas de vandalismos, entre as quais se destacam, alm das muitas crticas e ironias ao peso e forma fsica do atacante, insinuaes sobre as misteriosas derrotas da seleo brasileira contra a Frana (por exemplo, edio de 201.78.255.100 revertida por Belegurth 24 minutos depois452) e uma suposta homossexualidade do jogador (como a edio de 201.1.14.193 revertida pelo administrador Lijealso aps um minuto)453. No dia 03 de julho, 200.223.25.67 apagou todo o contedo do artigo e registrou sua indignao com a prpria Wikipdia, escrevendo: WIKIPEDIA LIVRE???? NUNCA! NO SE PODE COLOCAR SUA INDGNAO NO AR! ESSE IDIOTA PSEUDO BRASILIERO SE VENDEU NIKE! VAMOS ACABAR COM OS RONALDOS!454. A edio foi revertida 23 minutos depois pelo administrador Tilgon455. A partir de 07 de julho, identifica-se a primeira sequncia de vandalismos do artigo Ronaldo...: o editor 143.207.8.4 fez 19 edies no artigo, e foi sucessivamente revertido por vrios editores cadastrados, entre os quais Dr.Stefano, que chegou a escrever no sumrio do artigo: (revertendo vandalismo (sugiro bloquear)456. O bloqueio facultado a administradores da Wikipdia no foi aplicado457, e o editor no-cadastrado continuou vandalizando o artigo at 15 de julho. Em meio aos vandalismos se destacam algumas outras edies. Em 03 de julho, por exemplo, o editor Glum fez uma sequncia de cinco edies, criando a seo Prmios e registrando a participao do jogador na Copa 2006, na qual ele no teria tido a chance de
451 452

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2411547 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2475464 453 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2519167 454 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2483141 455 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=2483339

456 457

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=2519125

Conforme consulta na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Especial:Registo_de_bloqueios

235 mostrar seu talento completo458.. J em 15 de julho, em meio a vrias reverses, o administrador Tilgon acrescentou vrios links no corpo do texto459 e, no dia 22, Diego Lima, entre outras edies, ampliou a lista de prmios acumulados pelo atacante460. A partir de agosto de 2006 (em especial aps o dia 14 deste ms), diminuram significativamente o ritmo de edies e os vandalismos. Embora as referncias pejorativas forma fsica do jogador possam ser identificadas regularmente ao longo dos meses seguintes, esses vandalismos aconteceram de forma mais espaada e pontual, e conviveram com outros tipos de edies posteriormente revertidas, como a incluso de links externos inadequados (por exemplo, edio de 200.199.229.162 em 27 de setembro revertida pelo administrador Epinheiro dois minutos depois461). No perodo, chama a ateno uma sequncia de vandalismos feitos por diferentes IPs entre os dias 01 e 03 de agosto, nos quais dezenas de palavras do corpo do texto foram cuidadosamente trocadas por palavras de baixo calo462. Esses vandalismos foram revertidos pelos administradores Tilgon e OS2Warp. Em 25 de dezembro, SEP, sem acrescentar qualquer contedo novo, criou as sees Biografia e Notas e Referncias463. J em 29 de janeiro de 2007, em uma das ltimas edies do Ciclo 2, Braitner publicou um infobox com dados pontuais relativos carreira do jogador e, em Clube atual, inseriu o Milan, da Itlia, na primeira referncia sua sada do Real Madrid464. Na ltima verso do ciclo (31 de janeiro de 2007), o texto de Ronaldo... estava dividido em cinco sees (Biografia, Curiosidades, Prmios, Notas e Referncias, e Ligaes externas). O artigo possua um infobox e novas prdefinies referentes aos campeonatos disputados pela Seleo Brasileira, alm de estar marcado com as prdefinies Reviso (inserida em 07 de outubro pelo editor Mengo 465) e Sem fontes (editor 201.69.159.69 em 27 de janeiro de 2007466), conforme podemos ver na figura 16 do Anexo B467.
458

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=prev&oldid=2484163 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=2585371 460 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=2634634 461 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=3325225 462 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=2733162 463 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4111548 464 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4789581 465 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=3420779 466 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4770650
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Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 1 e 2 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz

236 8.3.3 Ciclo 3 O Ciclo 3 se inicia em fevereiro de 2007, quando o jogador, aps uma temporada malsucedida no Real Madrid, iniciou sua atuao no time italiano do Milan. Publicado no infobox em 27 de janeiro, esse fato foi inserido no corpo do artigo no dia 01 pelo editor Marcio291468. Uma informao mais completa foi publicada dez dias depois, quando o editor 201.69.112.203 acrescentou os motivos da mudana e o primeiro gol marcado pelo time italiano469. A mudana de equipe desencadeou um pequeno aumento nas edies - a mdia por ms at o fim do Ciclo 3 (28 de abril de 2008) de 25,62. Muitas das edies desse perodo se referiram s atualizaes dos gols marcados no novo time. O primeiro gol pelo Milan foi publicado no infobox, em 11 de fevereiro, por 213.190.195.104 470. Fora alguns episdios eventuais de vandalismo, dos quais se destacam algumas frases escritas em espanhol e italiano (publicadas, por exemplo, por 200.127.246.151 em 16 de fevereiro e revertidas por GRS73 um minuto depois471), a atualizao do artigo prosseguiu sem grandes incidentes at o fim de abril de 2007, quando se desencadeou uma intensa disputa entre dois editores. Rush, o editor mais ativo no artigo Ronaldo... durante o perodo total analisado, fez sua primeira edio em 22 de abril e, oito dias depois, iniciou uma guerra de edies com Pedro ht acerca do nmero de gols marcados at ento pelo Milan. Durante uma semana, se alternaram edies inserindo o total de 12 (segundo Rush) e 13 gols (segundo Pedro ht) at que, em 6 de maio, Rush mudou de posio, e a disputa se encerrou472. importante observar que no foram feitas reverses durante essa guerra de edies, que envolveu os editores mais ativos do Ciclo 3473. Durante a disputa, Pedro ht tambm acrescentou algumas informaes na seo Curiosidades474, ampliou a seo Ttulos475 (ambas as edies em 24 de abril) e, dez dias depois, criou e atualizou a seo

%C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=4839728&oldid=2198780
468 469

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4839728 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4944836 470 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=4954700 471 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=prev&oldid=4996280 472 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=5960248

473

No Ciclo 3 Rush fez 67 edies e Pedro ht, 43.

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=5775077 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=5789658

474 475

237 Artilharia476. Nos meses seguintes, o processo de edio voltou rotina do incio do ano, caracterizada por modificaes pontuais no texto, insero de categorias e atualizao do infobox, entremeados por vandalismos pontuais, porm frequentes. Em 8 de julho de 2007, o editor no-cadastrado 201.75.211.204 fez uma significativa ampliao da estrutura e do contedo do artigo: dividiu a seo Biografia em cinco subsees, deslocou alguns trechos de texto e acrescentou vrios novos pargrafos com detalhes da carreira do jogador 477. Alm dessa edio, destaca-se a participao de Rafael Louis, que realizou, a partir de 08 de julho, uma sequncia de nove edies incrementando a seo Ttulos do artigo478. O incio de 2008 marcado por um ataque pessoal realizado em 16 de janeiro pelo editor 203.193.165.72479. O alvo foi o administrador OS2Warp, que, dias antes, teria sido desnomeado pela comunidade da Wikipdia lusfona sob a acusao de manter contas fantasmas (sockpuppets). O vandalismo (um Pequeno acerto, conforme o sumrio) inclua um desenho de cunho pornogrfico. Foi revertido sete minutos depois por Epinheiro480. Quatro horas e algumas edies depois, OS2Warp desfez uma edio feita por 189.11.222.34 sem qualquer impacto ao artigo481 e, aps duas horas e meia, aplicou uma semiproteo de uma semana no artigo482. No perodo de proteo, foram feitas apenas cinco edies - todas por Rush. O perodo seguinte primeira proteo do artigo marcada por uma crescente atuao do editor Rush, principal responsvel por dezenas de edies desfeitas nos meses seguintes. Sua atuao no Ciclo 3 se intensificou em fevereiro de 2008, quando o biografado sofreu uma sria contuso durante jogo pelo Milan. A informao sobre a leso foi publicada no dia 13 de fevereiro de 2008 (mesmo dia da contuso) por 201.21.54.91, melhorada em seguida por OS2Warp483 e consertada logo depois por 200.248.254.100, pois a data fora publicada errada (2007 ao em vez de 2008).
476 477

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=6164118 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=6615401 478 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=6662487 479 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=prev&oldid=8979320 480 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=8979320 481 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=8987390 482 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=8987397 483 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=9374943

238 exceo de uma modificao significativa no texto do artigo feita pelo prprio Rush em 16 de fevereiro484, possvel dizer que o artigo praticamente no avanou no perodo em que o atacante esteve contundido. Dezenas de vandalismos e edies desfeitas se sucederam, com destaque, em funo da singularidade, por uma manifestao de solidariedade ao jogador publicada em 23 de fevereiro, quando o editor 201.95.148.92 escreveu No aposenta Ronaldoo By: Vinicius BF :B485. O vandalismo foi revertido menos de um minuto depois por GOE486. Na ltima verso do Ciclo 3, publicada no dia 26 de abril de 2008, chama a ateno a estrutura bem mais completa do artigo, como podemos visualizar no ndice (figura 31), o que acarretou em uma significativa expanso e ajustes pontuais no texto principal. A verso possua ainda duas outras fotos e novas categorias e prdefinies relativas atuao na Seleo Brasileira, conforme podemos visualizar na figura 17 do Anexo B487.
Figura 31 - ndice do artigo Ronaldo... (fim do Ciclo 3)

Reproduo da Wikipdia em portugus488

484 485

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=9398931 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=9458012 486 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&diff=next&oldid=9493596

487

Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 2 e 3 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=10337723&oldid=4839728 488 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10337723

239 8.3.4 Ciclo 4 O Ciclo 4 do artigo Ronaldo... se inicia em 29 de abril de 2008489, quando o editor 201.78.81.231 criou, ao final do artigo, a seo Polmica com travesti e drogas, preenchida com um texto copiado do site Globoesporte.com relatando acontecimentos ocorridos no dia anterior, quando uma noitada do jogador no Rio de Janeiro terminara na delegacia de polcia. Doze horas depois da edio citada, o editor 201.17.90.203 criou a subseo Escndalo Sexual e, sem apagar a seo Polmica com travesti e drogas, acrescentou novo texto sobre as confuses envolvendo Ronaldo490. Aps duas horas e meia, o editor Yanguas reverteu a subseo Escndalo Sexual, alegando violao de direitos autorais do trecho publicado491, e manteve no artigo o primeiro texto sobre o escndalo. Iniciou-se ento uma intensa sequncia de vandalismos que culminaria, no dia 30 de abril - horas depois da primeira edio sobre o fato -, na segunda proteo do artigo, vlida por sete dias (at 07 de maio)492. Para justificar a semiproteo, o administrador GRS73 escreveu no sumrio: (Insero de fato sem relevncia, Sugiro ler Biografia de pessoas vivas). Quatro dias depois, GRS73 retirou o trecho sobre a polmica publicado trs horas antes por Danielop493, e justificou: A Wiki uma enciclopdia e no um site de fofocas494. Em uma atitude aparentemente provocativa, durante o perodo de proteo o editor Cah Machado inseriu no artigo a categoria Personalidades GLBT, e ele prprio desfez o vandalismo um minuto depois495. No dia 05 de maio, o editor Lech republicou a seo excluda anteriormente (Escndalo com travestis) e acrescentou a prdefinio Evento Atual496. Um minuto depois, GRS73 reverteu a edio de Lech e aumentou a proteo ao artigo para o nvel mximo. No sumrio de edio, escreveu: Mais fofocas tem gente que no entende o que a Wikipdia no . O artigo no teve qualquer modificao at 11 de maio, quando GRS73 voltou a proteo para o nvel inicial, sem especificar o tempo de validade497
489 490

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10366643 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10369928 491 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10371594 492 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10378232 493 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10376965 494 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10432219 495 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10405147 496 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10453570 497 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10537789

240 A controvrsia em torno da referncia ou no da polmica na biografia foi registrada tambm na pgina de discusso de Ronaldo.... Em dois tpicos (Proteo498 e Contestao499), alguns editores registraram seus argumentos. Referenciando a poltica oficial das Biografias de Pessoas Vivas, Fabiano afirmou que o que ele ou qualquer outra (pessoa) faz entre quatro paredes da conta dele e demais ningum. Outro editor (no identificado) defendeu que o que est na mdia, no fofoca, fato, envolvimento com travestis, perca de contratos, mancha na imagem, etc..., e foi respondido por 201.1.42.82, que defendeu a proteo da pgina, argumentando que em um momento futuro poderemos ter mais clareza se o atual episdio relevante ou no de ser citado no artigo. Apesar da semiproteo, uma nova referncia do escndalo envolvendo o jogador foi publicada no dia 15 de maio por Schieese500, mas, cinco horas depois, o editor Gunnex reverteu, indicando como referncia, no sumrio, uma consulta pgina que orienta a edio de BPVs501. J no dia 09 de junho, Ppiccini acrescentou a seo Pisada na bola502 , mas o novo trecho foi removido seis dias depois por Rush, que na mesma edio atualizou o infobox503. Nesse perodo de semiproteo e de escassas edies se destaca a modificao feita em 11 de maio pelo editor OffsBlink, que alterou vrios trechos do artigo e registrou no sumrio: (fiz vrios ajustes, principalmente nas ligaes internas que levavam o leitor a muitas desambiguaes)504. Entre outras modificaes, props a excluso das informaes sobre o peso do jogador (escrevendo no cdigo505 do artigo MELHOR DEIXARMOS O PESO DE FORA.!) e da data de atualizao dos gols, sobre a qual alertou que SE COLOCARMOS ISTO, VAI APARECER ACIMA QUE S MARCA AS PARTIDAS DO CAMPEONATO NACIONAL, O QUE MENTIRA, POIS ACIMA EST MARCADA TODAS AS PARTIDAS DO JOGADOR. J na edio seguinte, Ricardo Braida atualizou o peso de
498

http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima#Prote.C3.A7.C3.A3o 499 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima#Contesta.C3.A7.C3.A3o 500 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10586262 501 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10587238 502 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lus_Nazrio_de_Lima&oldid=10939335 503 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=11484834 504 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10537950 505 Os avisos deixados no cdigo da pgina so visveis apenas atravs do editor de texto do MediaWiki, portanto no so visveis pelo leitor-agente da Wikipdia.

241 Ronaldo, justificando no sumrio: Peso e altura dado em entrevista aovivo no programa Mais Voc, Globo - 13/05/08506. O artigo foi desprotegido aps 117 dias, em 24 de agosto de 2008, por Rei-artur507. No dia seguinte ao fim da proteo, um editor no-cadastrado 189.94.102.188 voltou a vandalizar o artigo508 - foram seis edies em sequncia, que foram revertidas cerca de duas horas depois por Rush. Vrios vandalismos foram feitos nos dez dias sem proteo, principalmente sobre o envolvimento do jogador com o travesti, mas tambm com ofensas e supostas mudanas de time. Praticamente todos os vandalismos foram revertidos por Rush. No dia 04 de setembro, o administrador OS2Warp aplicou nova semiproteo, desta vez por trs meses (at 04 de dezembro)509. Assim, praticamente todo o Ciclo 4 ocorreu com o artigo sob proteo, pois durante apenas nove dias (4,23% do tempo) o artigo esteve totalmente aberto para edies. Como consequncia direta das protees, o artigo foi editado apenas 99 vezes, levando a uma mdia de 13,81 edies por ms. Ainda assim, 26,26% das edies do perodo foram restritivas. A verso do artigo ao final do Ciclo 4 possua praticamente o mesmo tamanho de sete meses antes, tendo inclusive a mesma estrutura. Fora a ampliao dos pargrafos de abertura e pequenos ajustes no texto, se destacam as atualizaes de informaes pontuais, conforme visualizamos na figura 18 do Anexo B510.

8.3.5 Ciclo 5 O Ciclo 5 do artigo Ronaldo... marcado pela contratao do jogador pela equipe do Corinthians. O retorno a um time brasileiro foi registrado na Wikipdia pelo editor Zeidon no dia 09 de dezembro de 2008511 (pouco depois do anncio oficial da contratao). A novidade desencadeou imediatamente uma intensa movimentao no artigo - foram 30 edies em menos de trs horas. Essas edies variaram entre a incluso de informaes
506 507

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=10562824 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=12003471 508 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=12019423 509 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=12148037 510 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo nos ciclos 3 e 4 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=13265642&oldid=10337723 511 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13405014

242 adicionais (201.5.18.15, por exemplo, acrescentou no texto a frase: No dia 9 de dezembro de 2008 foi anunciado como novo reforo do [[Corinthians Sport Club Paulista|Corinthians]] com contrato de uma temporada512), e, principalmente, vandalismos, como o protesto do editor 201.34.150.189, que acrescentou a frase tambem esperamos que ele nunca mais volte a falar a palavra Flamengo.... impostor dinheirista (o jogador fizera no Flamengo o trabalho de recuperao de uma contuso e havia a expectativa de sua contratao pelo time do qual Ronaldo sempre se declarou torcedor)513. Essa edio foi revertida aps 2 minutos pelo administrador Daimore514, que, cinquenta minutos depois, aplicou uma semiproteo por uma semana (at 16 de dezembro)515, alegando no sumrio Vandalismo excessivo: e insero de informaes falsas repetidamente. Aps a proteo, as edies se concentraram na restaurao e na ampliao das informaes sobre o retorno do jogador ao Brasil, alm de disputas pontuais visando uma melhor formatao do artigo. Foram identificados tambm vandalismos realizados por editores cadastrados: ainda no dia 09 de dezembro, por exemplo, Giuleko mudou o peso do jogador para 124kg516. O dado foi consertado apenas dois dias depois por Otaviomuniz517. Logo que o artigo foi desprotegido, em 16 de dezembro, o editor no-cadastrado 201.13.58.97 fez um novo vandalismo, acrescentando expresses que remetem ao escndalo no incio do ano (fama de pega-traveco) e referncias jocosas ao novo time (Crinthians)518. A edio foi revertida pelo administrador Daimore menos de um minuto depois519. Vrios outros vandalismos foram efetuados, em geral referentes s preferncias sexuais do jogador, mas tambm foram feitas modificaes pontuais, como acrscimos de interlinks e acertos no infobox. Nesse perodo de abertura marcado por vandalismos e reverses, vale destacar duas edies feitas por no-cadastrados visando ajustar informaes equivocadas publicadas meses antes. No dia 21 de dezembro, 189.12.189.12 substituiu corretamente o jogador Pel pelo
512 513

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13406030 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13406076 514 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13406095 515 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13406864 516 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13407055 517 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13433420 518 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13488091 519 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13488095

243 alemo Gerd Mller como recordista de gols em Copas do Mundo antes de Ronaldo520. J no dia 26, 189.78.212.71 acertou o sobrenome da ex-mulher Milene: trocou Rodrigues por Domingues521. Em 29 de dezembro de 2008, 187.1.255.133 substituiu todo o artigo por um pequeno texto intitulado Os Cachorros de Ronaldo, com novas insinuaes sobre o comportamento sexual do jogador522. Daimore reverteu imediatamente o vandalismo e, 13 dias aps a reabertura a todos editores, aplicou nova semiproteo, desta vez por um ms523. A restrio fez com que a edio seguinte acontecesse quase um ms depois, em 22 de janeiro. Aps a reabertura, o artigo voltou a ser vandalizado, quando 201.83.28.140, em 01 de fevereiro, adicionou o trecho Porm ele no jogar. Foi conttado para fazer mrketing visto que amigo do presidente do clube com quem frequenta baladas e noitadas524. A edio foi revertida por Teles 13 minutos depois525. O ms de fevereiro (47 edies) foi marcado por uma sequncia ininterrupta de vandalismos seguidos de edies restritivas. A nica exceo a essas disputas foi a atuao de Bcav22, que fez uma sequncia de quatro edies atualizando o texto da biografia, incluindo novas sees Treinamento no Flamengo (2008) e A ida para o Corinthians (2008 2009)526. Os novos trechos de textos, que possuam vrias fontes de referncia, foram mantidos. Em 01 de maro de 2009, Ruy Pugliesi aplicou nova semiproteo no artigo pelo prazo de trs meses (at 01 de maio) alegando no sumrio Vandalismo excessivo527. Ao contrrio dos perodos anteriores de proteo, no entanto, em maro de 2010 a movimentao no artigo em maro aumentou, chegando a 108 edies - o maior volume de edies de todo o perodo analisado. O motivo foi uma intensa guerra de edies pela atualizao, no infobox do artigo, do nmero de gols marcados pelo jogador do Corinthians. O primeiro gol foi marcado no dia
520 521

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13544343 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13607187 522 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13637639 523 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=13637656 524 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14045929 525 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14045975 526 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14360075 527 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14412845

244 08 de maro, e imediatamente registrado no infobox por Caio HardRock528. Horas depois, o dado foi retirado por Rush, que alegou no sumrio: (estatsticas SOMENTE pelo campeonato nacional.)529. Iniciou-se ento uma disputa que envolveu dezenas de editores cadastrados, que tentavam incluir os gols marcados pelo atacante no Campeonato Paulista e eram sistematicamente revertidos, quase sempre por Rush e RafaAzevedo (os dois foram os mais ativos do Ciclo 5, com 44 edies cada). No dia 14 de maro, a polmica foi levada para a pgina de discusso de Ronaldo.... Na seo Gols por torneios estaduais530, Rbrandao questionou o critrio que exclui os gols marcados em campeonatos estaduais e, permanecida esta regra, aponta a necessidade de revisar o nmero de gols de uma poro de jogadores, a comear pelo Pel. RafaAzevedo afirma concordar com Rbrandao (No faz sentido essa incoerncia) e aponta como uma possvel soluo abrir uma consulta informal comunidade na Esplanada, ou um pedido de opinio. Em abril de 2009, a questo voltou a ser discutida (tpico Gols531) e, em agosto deste ano, foi realizada uma votao visando a definio dos padres para artigos de futebolistas532 (esta deliberao ser discutida no item 8.4 deste trabalho). No dia 21 de maro, o editor Exutilizador acrescentou um aviso no cdigo do artigo: <!-- APENAS ADICIONAR JOGOS VLIDOS PELO CAMPEONATO NACIONAL -->533. O alerta pode ter sido um dos motivos para a diminuio das edies no infobox a partir do ms seguinte. No dia 28, Bernardo11acm chegou desfazer sua prpria edio com os nmeros completos dos gols pelo Corinthians534. Ainda assim, dez minutos depois, Rush desfez as duas edies de Bernardo11acm535. Em meio s disputas, o recurso encontrado pelos editores para referenciar os gols marcados no Campeonato Paulista foi a incluso da informao no texto do artigo. A primeira

528 529

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14506613 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14507333 530 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima#Gols_por_torneios_estaduais 531 http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima#Gols 532 http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Projetos/Futebol/Padroniza%C3%A7%C3%A3o 533 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14653065 534 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14746916 535 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14747055

245 edio dessa natureza foi feita por Saiyanjin em 25 de maro536. Em 20 de abril, Lucads registrou no texto a vitria e gol de Ronaldo contra o time do So Paulo na semifinal do Paulista537 e, depois, o editor Fabio e Mari acrescentou os gols feitos na primeira partida da final538 Dentre as edies mais impactantes sobre o texto do artigo Ronaldo..., destaca-se a atuao do editor Rbrandao. Em 28 de abril, ele resumiu o trecho sobre atuao do atacante no Corinthians (que vinha sendo ampliado em funo dos gols recentes) e, no sumrio, alegou estar enxugando, porque tem uma temporada inteira de Ronaldo539. Logo aps, reescreveu trecho sobre a Copa de 2002 e avisou no sumrio: (reescrito de uma maneira mais enciclopdica e menos ufanista e torcedora...). Depois, excluiu a seo Curiosidades, alegando que as informaes () foram diludos no artigo...540, e prosseguiu reescrevendo o texto. Em umas das edies, resumiu no sumrio sua percepo geral sobre o artigo: (a biografia precisa ser reecrita... h muitas passagens pouco enciclopdicas...)541. Nenhum editor se ops sequncia de oito edies efetuadas por Rbrandao. Embora tenha ficado 68,28% do tempo sob proteo, o artigo Ronaldo... durante os seis meses do Ciclo 5 registrou uma mdia de 61,45 edies por ms, das quais 75,08% foram feitas por editores cadastrados. A ltima verso do Ciclo 5, publicada em 30 de abril de 2009, se diferencia da verso final do Ciclo 4 em funo da incluso de 50 referncias a sites externos, pela reestruturao da seo Biografia542 e consequente reescrita de trecho significativo do texto, com deslocamentos e adio de frases e pargrafos. Em funo destas melhorias, j no constavam no artigo as prdefinies Reviso e Sem fontes. Por outro lado, os links para trs das cinco imagens previstas estavam quebrados, conforme podemos visualizar na figura 19 do Anexo B543.

536 537

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=14706735 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15001494 538 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15085249 539 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15099047 540 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15109654 541 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15110624 542 A nova estruturada da seo: 1.1 Primeiros anos, 1.2 Do Cruzeiro para a Seleo, 1.3 A conquista do mundo, 1.4 Fase difcil, 1.5 O retorno na Copa de 2002, 1.6 De volta Espanha, 1.7 De volta a Itlia, 1.8 Treinamento no Flamengo, 1.9 A ida para o Corinthians. 543 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo dos ciclos 4 e 5 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=15123318&oldid=13265642

246 8.3.6 Ciclo 6 Em 01 de maio de 2009, assim que o artigo foi desprotegido, Eterny1, um editor com conta recm-criada, reiniciou mais uma intensiva sequncia de vandalismos em Ronaldo...544. Cinco horas aps a reabertura, o administrador Daimore aplicou novamente uma semiproteo, mais uma vez por trs meses (at 01 de agosto de 2009), e escreveu no sumrio: Pgina bastante acessada: , no tem jeito; vandalismo excessivo. Durante o Ciclo 6 (intervalo de quinze meses que vai at o fim do perodo estudado neste trabalho), o artigo passou por dez protees. O quadro 06 sistematiza as protees que restringiram a edio de Ronaldo... por 87,8% do tempo entre maio de 2009 e agosto de 2010.

544

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15141204

247
Quadro 06 - Relao de protees aplicadas no artigo Ronaldo... no Ciclo 6 Data da proteo Administrador responsvel Daimore Davemustaine Davemustaine Davemustaine Tipo de proteo Tempo Perodo posterior sem proteo 1 hora547 11 dias 4 dias 2 dias 2 dias 10 dias 25 dias 15 dias

01 de maio de 2009545 08 de maio546 10 de maio548 21 de julho549 25 de agosto550 27 de setembro551 29 de outubro552 15 de novembro 05 de janeiro de 2010 553 25 de maro554

Semiproteo Proteo total Semiproteo Semiproteo Semiproteo Semiproteo Semiproteo Semiproteo Semiproteo Semiproteo Elaborao do autor

3 meses 2 dias 2 meses 1 ms 1 ms 1 ms 1 semana 1 ms 2 meses

Jeferson ChristianH
Ruy Puglies

ChristianH
Davemustaine Davemustaine

Sem prazo (152 dias at o fim do perodo estudado)

No Ciclo 6, a dinmica do artigo pareceu seguir uma mesma rotina. Durante os perodos de proteo, diminua significativamente o volume de edies, e estas se concentravam em disputas entre os editores cadastrados, principalmente em torno da atualizao do infobox sobre o jogador. Durante as protees identificamos ainda vandalismos espordicos (feitos por editores cadastrados) e algumas edies mais estruturais no artigo.
545 546

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15145317 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15228038 547 A guerra de edies em torno dos gols marcados por Ronaldo levou o administrador Davemustaine, no dia 08 de maio, a aumentar por dois dias o nvel de proteo do artigo, alegando insistncia em dados errados por vrios usurios - na edio anterior, ao fazer mais uma verso, RafaAzevedo reclamara no sumrio de edies: (ser que no lem o aviso, ou s fingem no l-lo?)). Ao aumentar o nvel de proteo, Davemustaine acabou por reduzir o tempo da semiproteo anterior, prevista para at 01 de agosto. Pouco depois da liberao da proteo total, o artigo voltou a ser vandalizado por um editor no-cadastrado, que foi revertido dez minutos depois por RafaAzevedo, e em seguida Davemustaine voltou a semiproteger o artigo, desta vez por um perodo de dois meses (at 10 de julho). 548 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15256774 549 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=16141059 550 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=16584987 551 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=17017486 552 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=17449465 553 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=18342630 554 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=19424208

248 Logo aps a abertura dos artigos, se iniciava uma intensa sequncia de vandalismos feitas por editores no-cadastrados, seguidas de edies restritivas, que totalizaram 16,64% das edies (11,55% de reverses e 5,09% de edies desfeitas). Essa dinmica perdurava por algumas horas ou dias at algum administrador decidir novamente pela proteo. Os vandalismos identificados ao longo dos perodos de proteo foram efetuados a partir de editores pouco ativos - em alguns casos, as nicas edies vinculadas conta eram os vandalismos feitos no artigo Ronaldo.... Um dos vandalismos mais recorrentes foi a incluso da frase Ronaldo brilha muito no Corinthians, numa referncia a um bordo do torcedor Zina da Xurupita, que ficou famoso pelas participaes no programa Pnico na TV. Essa incluso foi feita, por exemplo, pelo editor Sanha007 em 26 de setembro555 e em 17 de outubro de 2009556 - nas duas situaes, foi revertido imediatamente por Salebot. Responsvel pela reverso de vandalismos, esse bot foi o editor mais ativo do Ciclo 6. O episdio de envolvimento do jogador com drogas e travestis, ocorrido quase um ano antes, foi tambm tema de vrios vandalismos pontuais ao longo do perodo, mas principalmente aps o dia 18 de maro de 2010, quando faleceu o travesti com o qual o jogador teria se envolvido. Na ocasio, o editor 201.21.48.81 criou no texto a seo Polmica entre ronaldo e travestis, que foi editada por alguns editores e, aps ter renomeada para Polmica, foi mantida no artigo557. Algumas informaes factuais foram acrescentadas no artigo sem grande alarde ou disputas durante o perodo de recorrentes protees. A conquista do Campeonato Paulista 2009 foi inserida na lista de ttulos do jogador no dia 03 de maio de 2009 pelo editor Maximi-se558, assim como o prmio de melhor jogador do campeonato (em 07 de junho por thon C. Piccini559) e da Copa do Brasil de 2009 (em 02 de julho por Bui)560 Dentre as centenas de edies marcadas por interminveis disputas, algumas se destacam por impactar de forma significativa a estrutura do texto. No dia 05 de janeiro de 2010, por exemplo, o editor Caio Brando Costa detalhou significativamente a estrutura do
555 556

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=17004371 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=17301058 557 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=19341890 558 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15171778 559 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15604061 560 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=15907653

249 artigo, reescreveu vrios trechos e registrou no sumrio de edies: (reformulando um pouco)561. Em 28 de fevereiro, o mesmo editor fez duas outras edies acrescentando informaes adicionais sobre o incio da carreira de Ronaldo562. Outras edies relevantes foram feitas por Nistelrooy: em 21 de julho de 2010, o editor renomeou as subsees propostas por Rbrandao563, e, em 25 de julho de 2010, adicionou uma tabela com todos gols marcados pelo jogador em Copas do Mundo564. Ao final do Ciclo 6, a verso disponvel revelava um artigo bem mais detalhado, inclusive com a criao de subsees relativas a perodos anteriores da carreira do jogador (figura 32), alm de trs tabelas com os gols marcados. As referncias externas foram ampliadas para 54 e havia cinco fotos na verso de 12 de agosto em 2010 reproduzida na figura 20 do Anexo B565 .
Figura 32 - ndice do artigo Ronaldo... (fim do Ciclo 6)

Reproduo da Wikipdia em portugus566

561 562

http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=18282902 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=19064400 563 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=21122785 564 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=21171095 565 Uma comparao entre as ltimas verses do artigo dos ciclos 5 e 6 pode ser visualizada em http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz %C3%A1rio_de_Lima&action=historysubmit&diff=21417975&oldid=15135016 566 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima&oldid=21417975

250 8.3.7 Sntese dos ciclos e anlise prvia de Ronaldo... Assim como no artigo Adriano..., os ciclos do artigo Ronaldo... foram marcados por uma significativa variao na mdia de edies por ms, especialmente em funo do grande volume de edies no Ciclo 5 (grfico 20). No Ciclo 1, a baixa mdia de edies por ms (5,12) revela a pequena movimentao no artigo se comparada intensa dinmica posterior. Alm disso, a mdia de edies por editor nesse ciclo a mais baixa entre os cinco artigos analisados qualitativamente: 1,45. Como discutiremos a seguir, esse dado ajuda a explicar a intensa diviso de tarefas empreendida pelos editores neste Ciclo 1. Nos quinze meses deste ciclo aconteceram ainda poucos vandalismos e nenhuma guerra de edio. A falta de consenso imediato sobre questes pontuais no gerou embates, e apenas uma reverso foi identificada (grfico 21).
Grfico 20 - Mdia de edies por ms e por editor em Ronaldo... Grfico 21 - Percentual de edies desfeitas e reverses em Ronaldo...

Elaborao do autor

Elaborao do autor

A movimentao desencadeada pela participao e, principalmente, pela eliminao da Seleo Brasileira na Copa do Mundo de 2006 elevou a mdia de edies por ms do Ciclo 2 para 23,31 e, em geral, os ajustes e as expanses do artigo conviveram com vandalismos, revelando duas dinmicas concomitantes de edio. Aumentaram as reverses, que chegam a 11,7% do total de edies. Nenhuma edio foi desfeita no perodo. No Ciclo 3, embora a mdia de edies altere pouco em relao ao perodo anterior (25,62 edies por ms), a dinmica de edies se mostrou qualitativamente diferente em funo das intensas guerras de edio entre editores cadastrados. Os vandalismos ocorridos aps a contratao de Ronaldo pelo time do Milan e sua posterior contuso refletiram

251 diretamente no percentual de edies desfeitas (8,03%) e de reverses (8,29%). Apesar do crescimento das disputas, a nica semiproteo aplicada no perodo foi motivada, aparentemente, por um ataque pessoal feita ao administrador OS2Warp. O Ciclo 4, por outro lado, se caracteriza pela proteo quase permanente do artigo. Durante sete meses marcados pelo polmico envolvimento do jogador com drogas e travestis, o artigo sofreu intensas sequncias de vandalismos, que culminaram na aplicao de trs protees (sendo uma proteo total). Juntas, as protees restringiram a participao de alguns editores por 95,77% do tempo (grfico 22). Essas restries culminaram em uma significativa queda no volume de edies (mdia de 13,81 por ms). Apesar dessa menor movimentao, aumentaram as edies restritivas: 11,11% das edies foram reverses e 15,15%, edies desfeitas.
Grfico 22 - Percentual de tempo de proteo do artigo Ronaldo...

Elaborao do autor

O Ciclo 5 se iniciou em dezembro de 2008 com uma proteo efetuada trs horas e 30 edies aps o anncio da contratao do jogador pelo Corinthians. Durante 68,28% dos seis meses o artigo esteve protegido, mas a mdia de edies por ms chegou a 61,45 edies por ms, com crescente participao dos editores cadastrados. Esses agentes contriburam para a maior mdia de edies por editor nos ciclos de Ronaldo...: 2,65 edies por ms. As guerras de edio protagonizadas pelos cadastrados (principalmente em torno do nmero de gols marcados) levaram ainda ao ndice de 20,20% de edies restritivas (8,08% de reverses e 12,12% de edies desfeitas). Os dados estatsticos do Ciclo 6 indicam que, durante 87,8% dos 16 meses, o artigo esteve protegido - foram ao todo 10 protees. Durante esse perodo, diminuiu o volume de

252 edies (mdia de edies por ms caiu para 32), mas as edies restritivas se mantiveram altas, totalizando 16,64% das edies (11,55% de reverses e 5,09% de edies desfeitas).

8.3.7.1 Agrupamento e comunidade virtual na produo por pares Ao contrrio da situao identificada em Adriano..., a participao percentual dos quatro grupos de editores no desenvolvimento do artigo Ronaldo... passou por variaes significativas ao longo dos seis ciclos, como podemos observar no grfico 23.

Grfico 23 - Percentual de edies por grupo de editores em Ronaldo...

Grfico 24 - Mdia de edies por grupo de editores em Ronaldo...

Elaborao do autor

Elaborao do autor

No Ciclo 1, mais significativa, em termos quantitativos, a participao percentual dos administradores (25,97%) e, especialmente, dos editores no-cadastrados (42,86%). Atuando principalmente na insero de interwikis, os bots fizeram 12,99% das edies. Alm de ser o perodo com o maior equilbrio na participao dos quatro grupos de editores, no Ciclo 1 a mdia de edies por editor nos grupos bem parecida (grfico 24). Estes dados indicam uma maior diversidade - ainda que a quantidade de envolvidos seja menor - e um baixo engajamento dos agentes em atuao nos primeiros meses de Ronaldo.... No Ciclo 2, diminuem as participaes percentuais dos administradores e dos bots, mas, em funo do combate aos vandalismos, aumentam as mdias de edio por editor desses dois grupos. O aumento na participao percentual dos no-cadastrados (48,4%) se deve ocorrncia de vandalismos, como a sequncia de 19 edies do editor 143.207.8.4.

253 Mesmo nesse ciclo de maior participao, a mdia de edies dos no-cadastrados permaneceu baixa (1,63). No perodo total de Ronaldo..., a mdia de edies dos nocadastrados (1,49) foi bem prxima de Adriano... (1,45) e da amostragem geral (1,49), o que refora a lgica de peer-production leve que predomina entre esses tpicos colaboradores do agrupamento. A partir do Ciclo 3, diminui gradativamente a participao percentual dos editores no-cadastrados, o que pode ser explicado por dois motivos: o aumento da participao de editores cadastrados e o prolongamento dos perodos de proteo (grfico 22). No Ciclo 4, por exemplo, o artigo ficou aberto para os no-cadastrados por apenas nove dias, ou 4,23% do tempo, mas ainda assim o percentual de edies desses editores chegou a 23,23%. No Ciclo 6, Ronaldo... esteve protegido por 87,8% do tempo, e a participao dos nocadastrados ficou em 31,51%. J nos ciclos 3 e 5, a baixa participao percentual dos no-cadastrados est associada, mais do que s protees impostas, expressiva participao dos editores cadastrados. No Ciclo 5, a mdia de edies por ms chegou a 61,45, e 75,08% dessas intervenes foram feitas por cadastrados, enquanto apenas 14,81% das edies foram feitas por no-cadastrados. J no Ciclo 3, a intensa guerra de edies entre Rush e Pedro ht acerca da atualizao dos gols marcados pelo biografado elevou a mdia de edies por cadastrado nesse perodo para 4,64. No caso dos cadastrados, a mdia de edies (3,47) menor que a encontrada em Adriano... (6,98), mas maior que a mdia da amostragem (2,7). exceo do Ciclo 3, a mdia de edies por editores cadastrados aumenta medida que cresce o percentual de edies feitas por esse grupo. Isso significa que, alm da participao de novos editores eventuais, o grande aumento no nmero de edies est associado a um maior engajamento, em guerras de edio, de um grupo restrito de editores cadastrados. Alguns desses mais engajados, inclusive, podem facilmente ser apontados como membros da comunidade virtual da Wikipdia. Entre os dez editores mais ativos do perodo total, por exemplo, cinco cadastrados tm prerrogativas tcnicas atribudas pelos demais editores: Rush e RafaAzevedo tm o cargo de autorrevisores, Nistelrooy um reversor e OS2Warp e GRS73 so administradores.

254 Apesar da expressiva participao nos ciclos mais movimentados de Ronaldo..., em termos gerais a participao dos cadastrados (50,77% das edies) em Ronaldo... menor do que percentual identificada em Adriano... (56,31%). Houve tambm participao menos intensa de Rush, que, assim como em Adriano..., foi o editor mais ativo no perodo total analisado. Em Ronaldo..., esse editor cadastrado com a prerrogativa de autoreversor fez apenas 131, ou 8,41% das edies totais (em Adriano..., foi responsvel por 17,33%, ou 217 edies). Sua atuao se situa entre os Ciclos 3 e 5, perodos em que sempre figurou como editor mais ativo. A menor participao percentual de cadastrados e de no-cadastrados deve ao intenso trabalho dos outros dois grupos de editores. Em mdia, os administradores fizeram 4,09 edies por editor, e 11,81% das edies. Esses ndices so bem superiores aos de Adriano... (1,6 edio por administrador e 3,19% do total de edies) e da mdia geral dos artigos analisados (2,34 e 5,7%). importante apontar que a variao percentual na participao dos administradores ao longo dos ciclos est associada a um aumento na mdia de edies por editor desse grupo, o que sinaliza um crescente engajamento desses membros da comunidade virtual associada Wikipdia medida que se agravaram as guerras de edio e os vandalismos. Atuando de forma complementar no combate aos vandalismos, os bots tambm tiveram uma atuao destacada em Ronaldo..., especialmente no Ciclo 6, quando Salebot foi o editor mais ativo (fez 31 reverses de vandalismos, alavancando a participao de seu grupo para 9,59%). Na mdia geral, os bots fizeram 6,42% das edies (na amostragem total foram 5,7% e, em Adriano..., 5,91%). Tambm a mdia de edies por bots (3,33) maior em Ronaldo... do que em Adriano... (2,96) e na amostragem total (1,73). Essa constatao demonstra um significativo engajamento mdio dos bots - assim como dos administradores - no desenvolvimento da biografia de Ronaldo. Assim como em Adriano..., no localizamos, nos sumrios de edio e na pgina de discusso de Ronaldo..., indcios de vnculos interpessoais entre os editores (sejam eles mais engajados ou no), o que refora o carter impessoal do trabalho de edio empreendido na comunidade de prtica que sustenta a Wikipdia. No mesmo sentido, as vrias disputas entre eles mantm como foco o aperfeioamento do artigo, no visando um

255 ataque pessoal. O nico episdio que claramente se configura como um conflito Pequeno acerto ofensivo de um editor no-cadastrado ao administrador OS2Warp - no foi uma ao vinculada edio do artigo, e sim a uma polmica interna comunidade da Wikipdia (a desnomeao desse administrador). J os dilogos na pgina de discusso - principalmente acerca do respeito privacidade do biografado e aos critrios adotados na totalizao dos gols marcados - parecem revelar uma preocupao de alguns editores com o aperfeioamento do projeto como um todo, em uma atitude tpica dos agentes envolvidos na peer production pesada (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009).

8.3.7.2 Operaes de reescrita e processos editoriais Ao contrrio dos ciclos iniciais dos quatro outros artigos analisados na etapa qualitativa desta pesquisa, a edio Ronaldo... no foi sempre marcada pela concentrao de trabalho em um ou em poucos editores. Se consideradas as modificaes que permaneceram publicadas na verso final do Ciclo 1, podemos apontar que o desenvolvimento do artigo contou com a colaborao de vrios agentes, que atuaram de forma espaada nos 14 meses iniciais. Em termos quantitativos, essa dinmica comprovada pela baixa mdia de edies por editor (1,45) e pelo alto ndice de editores com uma s edio (72,22%). Alm disso, 71,43% das edies do Ciclo 1 acrescentaram contedo no artigo percentual recorde durante o perodo total estudado. A reescrita feita pelo administrador Jic quinze dias aps a criao do artigo visando adequ-lo ao padro das biografias determinou a estrutura do texto que seria mantida at o final do ciclo. A partir de ento, vrias modificaes pontuais foram realizadas por outros editores, como a incluso de informaes sobre a vida conjugal do atacante (200.158.37.89, 195.252.64.16, 200.140.22.73 e 200.103.161.232), de um box com a escalao da Seleo Brasileira (Indech) e outro com informaes sobre prmio Bola de Ouro (Rei-arthur). Esse box foi fruto da nica sequncia de edies feita no Ciclo 1. A insero de interwikis para outros idiomas (por bots como RobotQuistnix e YurikBot) e substituies pontuais, como a troca do apelido Ronaldinho por Ronaldo (por Lampiao), foram outras modificaes do perodo.

256 A significativa expanso do artigo ao longo do Ciclo 2 tambm foi fruto da colaborao de diferentes editores - ao todo, 60,11% das edies acrescentaram contedos no artigo. Considerando a verso final publicado ao final dos oito meses, podemos destacar a atuao de Belegurth1 e Alexandre M. B. Berwanger (acrescentaram dados sobre o incio da carreira do jogador), Glum (criou a seo Prmios e inseriu novo trecho sobre a participao do jogador na Copa de 2006), Tilgon (acrescentou vrios links no corpo do texto), Diego Lima (ampliou a lista de prmios acumulados pelo atacante), OS2Warp (registrou o fato de Ronaldo ser torcedor do Flamengo), Sep (criou as sees Biografia e Notas e Referncias) e Braitner (acrescentou o infobox), entre outros envolvidos. A edio distribuda de Ronaldo... nos dois primeiros ciclos foi marcada, portanto, por adies de trechos de textos sobre eventos passados e factuais da carreira do atacante. Predominam, assim, operaes de reescrita de carter microestrutural e com mudana de sentido, uma vez que novas informaes foram inseridas com frequncia pelos editores. Em alguns poucos casos, a preocupao dos editores parece ter se voltado para um refinamento do texto j escrito. No Ciclo 2, um exemplo foram os ajustes ao estilo feitos por Dantadd ao adequar a abertura do artigo ao padro das BPVs. Durante a progresso do artigo (cf. CHAROLLES, 1988), pouco se preocupou com sua organizao: apenas trs sees (Biografia, Curiosidades e Prmios) compunham a estrutura da biografia quase dois anos aps sua criao. A partir do Ciclo 3, uma dinmica diferente de reescrita do artigo pode ser identificada. Com a criao do infobox, no final do Ciclo 2, uma constante atualizao de dados pontuais pode ser identificada ao final de cada ciclo. Este acompanhamento permanente fez crescer substancialmente o percentual de edies que no impactam o peso do artigo: de 14,25% no Ciclo 3 e cresce a partir de ento, chegando a 24,91% (Ciclo 5). Nos Ciclos 1 e 2 este ndice era de apenas 5,19% e 1,5%, respectivamente. A principal diferena, no entanto, que as intervenes mais significativas na estrutura e no texto de Ronaldo... passaram a ser efetuadas por um ou por poucos dos centenas de editores envolvidos. Alm disso, entre as edies preservadas por mais tempo esto no apenas as que adicionam informaes sobre o jogador, mas tambm aquelas que visaram adequar o artigo estrutura do artigo. Nessas intervenes, os editores atuaram como

257 preparadores de originais que procuraram adaptar a textualidade de Ronaldo... ao modelo previsto pela Wikipdia para as biografias. Em geral, as edies mais duradouras a partir do Ciclo 3 podem ser classificadas como superficiais que preservam o sentido, pois se concentram no deslocamento de trechos do texto. No raramente, no entanto, a reestruturao do artigo foi acompanhada de alteraes microestruturais (com impacto localizado no sentido do texto, portanto). No Ciclo 3, o editor 201.75.211.204 criou cinco subsees na seo Biografia, o que acarretou no deslocamento de alguns pargrafos e na adio de vrios outros no corpo do texto. A nova estrutura proposta praticamente no foi alterada at o final do ciclo, nove meses depois. Isso no significa, no entanto, que outras modificaes pontuais no tenham sido feitas, como a ampliao da seo Ttulos (por Rafael Louis e Pedro ht), a incluso de trecho sobre a contuso sofrida pelo atacante no Milan (por OS2Warp) e a criao da subseo Artilharia (novamente por Pedro ht). Ao final do Ciclo 4, as mudanas mnimas em relao ltima verso do Ciclo 3 quebra de pargrafos e alguns consertos pontuais no corpo do texto - foram feitas praticamente todas por OffBlink em uma nica edio. Neste Ciclo 4, apenas 30,43% das edies acrescentaram contedo em Ronaldo..., e mais da metade das edies (52,17%) excluram informaes. No Ciclo 5, apenas dois editores fizeram a grande maioria das mudanas significativas do artigo: Bcav22 renomeou algumas subsees de Biografia e acrescentou, com grande volume de texto, as subsees Treinamento no Flamengo (2008) e A ida para o Corinthians (2008 2009). Dois meses depois, Rbrandao reescreveu, de forma definitiva, o trecho sobre a temporada em vigor no Corinthians e, em uma sequncia de outras oito edies, fez ampliaes e reestruturaes significativas em Ronaldo.... Ainda assim, ao final registrou no sumrio: (biografia precisa ser reecrita... h muitas passagens pouco enciclopdicas...). A interveno mais impactante do Ciclo 6 foi, de longe, a edio feita por Caio Brando Costa, que detalhou significativamente a estrutura do artigo e reescreveu vrios trechos, publicando uma verso muito prxima da que permaneceria disponvel nos meses seguintes. Na significativa reescrita do artigo neste ciclo, as duas outras intervenes

258 relevantes foram feitas por Nistelrooy, que renomeou algumas sees propostas por Caio Brando Costa e adicionou uma tabela com os gols marcados em Copas do Mundo. Entre as edies que visavam adequar o artigo s normas da Wikipdia, destaca-se ainda a disputa em torno da incluso ou no de informaes sobre o envolvimento de Ronaldo com travestis e drogas. Baseados no respeito privacidade previsto na poltica oficial que rege as BPVs, alguns editores fizeram prevalecer seu ponto de vista, e as sees criadas no Ciclo 4 foram excludas das verses publicadas nos meses posteriores ao acontecimento. Um dos argumentos (registrado por 201.1.14.82 no sumrio) ressaltou a necessidade de se esperar um tempo para se ter mais clareza se o atual episdio relevante ou no () a ponto de ser includo em uma enciclopdia. Relevante ou no, ao final do Ciclo 6 - quase dois anos depois - pela primeira vez permaneceu publicada uma referncia ao episdio: a seo Polmica, inserida por 201.21.48.81 cinco meses antes da data-limite deste estudo com o nome inicial de Polmica entre ronaldo e travestis, foi editada por algumas vezes e mantida at a verso final analisada.

8.4 Anlise comparativa dos artigos Adriano... e Ronaldo... Aps a descrio e a anlise inicial da dinmica de edies e de interaes nos artigos sobre os jogadores Adriano e Ronaldo, propomos neste item aprofundar a comparao entre as duas biografias (e, em menor escala, tambm com os trs artigos intermedirios), enfatizando em especial as caractersticas dos sistemas adaptativos complexos discutidas no captulo 5 desta pesquisa. O baixo volume de edies e uma relativa estabilidade na dinmica dos subsistemas nos primeiros meses de edio so caractersticas comuns dos dois artigos mais editados. Assim como nos trs artigos intermedirios, a pequena movimentao inicial pareceu comprometer a eficincia do monitoramento de edies imprprias e vandalismos. Em alguns casos, a informao foi retirada em minutos, em outros demorou dias, semanas ou at meses para ser excluda. Parodiando a Lei de Linus (Dados olhos suficientes, todos os erros so triviais), a ausncia de olhos suficientes permitiu que erros no to triviais fossem mantidos nos textos. Por outro lado, a ausncia de guerras de edio e de vandalismos parece ter facilitado a consolidao de edies que contriburam para a

259 atualizao e a expanso do contedo dos artigos nos primeiros meses. Ao contrrio dos trs artigos intermedirios (nos quais os perodos com maior volume de edies foram curtos e no trouxeram significativos desdobramentos nos meses subsequentes), em Adriano... e Ronaldo... a ocorrncia de uma primeira situao marcada por intensas interaes entre os agentes foi suficiente para alavancar um estado de agitao definitivo nos sub-sistemas. Assim, se nos trs artigos intermedirios identificamos a existncia de um atrator peridico (marcado por longos perodos de relativa estabilidade interrompido por dias ou semanas de maior movimentao), nos dois artigos mais editados o atrator parece ser do tipo torus, conforme taxonomia proposta por Newman (1996). Como explica o autor, no atrator torus o comportamento do sistema no peridico, uma vez que o sistema nunca est no mesmo estado por duas vezes, mas repetitivo, uma vez que alguns de seus componentes tm ciclos peridicos (p.253). Na busca pelo equilbrio dinmico em Adriano... e Ronaldo..., h variaes constantes entre perodos mais ou menos movimentados. Nos espaos de fase dos artigos, no entanto, os estados no se repetem, isto , as dinmicas de cada ciclo tm intensidades e especificidades que as diferenciam, caracterizando-se, portanto, como quase-peridicas (NEWMAN, 1996). interessante observar que o momento que desencadeia uma movimentao irreversvel (ainda que varivel) diferente nos dois artigos. Embora tenham sido criados com apenas alguns dias de diferena, em Ronaldo... a primeira guerra de edio aconteceu bem antes do que em Adriano.... Este jogador tambm disputou a Copa do Mundo de 2006, foi em Ronaldo... que se manifestaram, atravs de vandalismos, as insatisfaes pela eliminao da Seleo Brasileira. Em Adriano..., uma dinmica mais intensa s foi identificada a partir de dezembro de 2007 (quando foi contratado pelo So Paulo) e principalmente, em maio de 2009, quando se transferiu para o Flamengo. Nos dois artigos mais editados, assim como j identificamos nos trs intermedirios, so os acontecimentos externos aos sub-sistemas (isto , relativos vida do biografado) que alavancam uma dinmica mais intensa ou, em alguns casos, uma exploso no volume de edies. Um indcio da forte influncia de fatos externos no comportamento dos editores so as disputas travadas a cada especulao em torno de mudanas na carreira profissional dos jogadores.

260 Em termos gerais, portanto, podemos afirmar que o desencadeamento de uma dinmica mais intensa de edies e o agravamento das disputas so, em geral, alavancadas por algum evento importante relativo carreira ou vida pessoal do jogador. No entanto, passado algum tempo depois do acontecimento relativo ao jogador, as disputas em torno desse fato so amenizadas, mas o movimentao interna dos artigos, ainda que menos intensa, permanece. Com frequncia, uma atualizao motivada por um evento externo - a marcao de um novo gol, por exemplo - ganha desdobramentos em funo de questes internas ao projeto, como o polmico critrio adotado para contabilizar o total de gols marcados. O fato de um evento externo desencadear um ritmo mais intenso de edies mostra que os sub-sistemas so abertos, esto interligados e so influenciados por outros sistemas - o que, neste caso, de certa maneira bastante previsvel, uma vez que se tratam de artigos sobre personalidades vivas e so os acontecimentos relativos s carreiras - ou s vidas privadas - que de fato devem motivar as atualizaes. Por outro lado, o fato de os dois artigos no dependerem destes eventos externos para se manterem em funcionamento revela que os sub-sistemas so movidos tambm - em alguns casos, at mais - pela dinmica interna de interaes entre os editores. A influncia dos elementos externos aos sub-sistemas no parece ser, assim, uma fora onipresente nos artigos. Essa ausncia de controle externo no desenvolvimento dos dois artigos um indcio de que os processos discorreram de forma auto-organizada (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005). Outro indcio de auto-organizao a significativa renovao dos editores ao longo da trajetria dos artigos. Conforme Debrun (1996b), necessrio que os agentes no prolonguem exageradamente sua influncia dentro do presente, o que aconteceu principalmente pelo alto grau de distino dos editores nocadastrados que participaram de forma pontual da elaborao das biografias. No caso dos editores mais ativos, que em algumas situaes conduziram os rumos dos sistemas, possvel identificarmos um desprendimento em relao s interaes passadas. Mesmo durante disputas ou no esforo de se impor na busca pelo consenso, nenhum editor reivindicou um reconhecimento ou privilgio pelas aes empreendidas anteriormente no artigo ou na Wikipdia como um todo, o que d entender que, embora haja uma hierarquia interna baseada no histrico de edies, em funo do presente que as

261 interaes se desdobram. A descrio e os dados quantitativos da edio das biografias dos jogadores apontam que os picos de edio esto necessariamente vinculados a intensas disputas entre os editores. Ao contrrio dos trs artigos intermedirios, em Adriano... e Ronaldo... as guerras de edies e mesmo os vandalismos no so motivados apenas pelas provocaes dos editores no-cadastrados, mas ainda - e, em vrias situaes, principalmente - pela dificuldade de se estabelecer o consenso entre os editores cadastrados. Nesse sentido, podemos identificar dois tipos bsicos de disputas entre os editores de Adriano... e Ronaldo.... O primeiro tipo acontece entre editores cadastrados (incluindo administradores) e editores no-cadastrados (ou, no caso de Ronaldo..., editores cadastrados pouco ativos ou possveis sock puppets). Neste caso, o principal motivo a realizao de vandalismos, e o problema minimizado com a aplicao de sucessivas edies restritivas ou resolvido, ainda que temporariamente, com a aplicao de protees. importante registrar que nenhum editor que atuou nos dois artigos foi bloqueado567. Esse tipo de disputa revela uma clara polarizao entre o agrupamento que, salvo em situaes de restrio, foi responsvel por numerosas colaboraes eventuais, e a comunidade virtual comprometida a longo prazo com o aperfeioamento dos artigos e com a aplicao das regras internas do projeto (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009). Em termos gerais, h uma baixa receptividade contribuio dos no-cadastrados, assim como identificaram Sun et al (2010) na Wikipdia em ingls. A no-permanncia das edies dos no-cadastrados certamente est associada grande quantidade de vandalismos cometidos por eles. Isso no significa, no entanto, que esta seja a nica forma de participao dos no-cadastrados. Como procuramos mostrar atravs de exemplos ao longo das descries dos artigos, esse grupo de editores fez importantes edies, inclusive reescritas no corpo e na estrutura dos textos, alm de ter ajudado a corrigir erros e mesmo vandalismos cometidos por outros editores no-cadastrados.
567

Consulta feita nas pginas http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ARegisto&type=block&user=&page=Adriano+Leite+Ribeiro&year=&month=-1&tagfilter= e http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ARegisto&type=block&user=&page=Adriano+Leite+Ribeiro&year=&month=-1&tagfilter=

262 J o segundo tipo de conflitos aconteceu entre editores cadastrados (e, eventualmente, administradores) em funo de incluso de informaes no-confirmadas e, principalmente, por causa de questes pontuais (atualizao do infobox, formatao de tabelas etc.). Esse tipo de guerra de edies claramente mais difcil de ser resolvido, j que apenas uma proteo total ou, em alguns casos, a aplicao da Regra das 3 Reverses (R3R)568, resolveria tecnicamente os embates. Uma das causas do grande volume de edies motivado pelas guerras de edio um maior engajamento individual de um grupo restrito de editores. Como observamos nas anlises anteriores, nos ciclos mais movimentados de Adriano... e Ronaldo..., cresce tambm a mdia de edies dos administradores, bots e, principalmente, cadastrados com claro histrico de colaborao na Wikipdia. Ao mesmo tempo, identifica-se uma preservao da diversidade de agentes envolvidos, inclusive nos ciclos de disputas mais polarizadas e intensas. No Ciclo 4 de Adriano..., embora Rush tenha feito 20,43% das 553 edies, 60,48% dos 167 editores envolvidos fizeram apenas uma interveno no artigo. No Ciclo 5 de Ronaldo..., os editores nicos totalizam 58,03% dos 112 envolvidos. Essa conciliao de um maior engajamento de alguns editores com uma inabalvel participao do agrupamento nos ajuda a apontar que o comportamento global dos dois sub-sistemas, nos ciclos mais editados, supera as interaes locais que o originam, resultando em uma emergncia (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005). Esse efeito micromacro que advm das interaes agregadas (HOLLAND, 1995) dos editores em disputa parece ter se tornado uma situao irreversvel, isto , sua manuteno no dependeu da atuao individual de um ou poucos agentes. Uma das situaes em que os sub-sistemas demonstraram uma flexibilidade em relao aos agentes (caracterstica da emergncia) foi no combate a vandalismos empreendidos nos ciclos finais das duas biografias. O editor Rush, como apresentamos no item anterior, foi o mais ativo nos dois artigos mais editados e concentrou suas dezenas de edies entre abril (Ronaldo...) e setembro (Adriano...) de 2007 a julho de 2009. Na sua ausncia, outros editores parecem ter assumido a funo de desfazer edies imprprias. Em Adriano..., todas as 11 edies desfeitas pelo editor Mwaldeck aconteceram aps o
568

Como explicamos no captulo 04, a R3R probe que um mesmo editor faa mais de trs reverses em uma mesma pgina da Wikipdia em um perodo de 24 horas.

263 fim da participao de Rush. O mesmo aconteceu com Nistelrooy e as nove edies desfeitas por ele em Ronaldo.... Essas situaes pontuais revelam ainda a constituio de "partes semi-distintas" (DEBRUN, 1996a) e apontam para a existncia de um nvel mnimo de redundncia entre os editores, de modo que o sub-sistema no dependa individualmente de algum deles. Ainda durante a atuao de Rush, uma diviso de tarefas pode ser identificada, por exemplo, durante longa sequncia de edies desfeitas em conjunto com o editor RafaAzevedo no Ciclo 2 de Ronaldo.... Alm disso, a emergncia advinda das guerras de edio e dos combates a vandalismos surgiu a partir de uma interao descentralizada entre os agentes, em uma dinmica que d robustez ao novo comportamento do sub-sistema. A existncia de uma coerncia nas atuaes permitiu, assim, a constituio de uma certa identidade ao longo do tempo () relativamente insensvel a perturbaes e erros (DE WOLF e HOLVOET, 2005). Ainda que os artigos no tenham, na maioria dos ciclos, se estagnado, parece-nos claro que, do ponto de vista dos objetivos finais da Wikipdia, um estado emergente cuja identidade est baseada em disputas e potenciais conflitos pouco produtivo e mesmo ameaador para o desenvolvimento dos sub-sistemas. Nesse contexto, possvel identificarmos alguns esforos de adaptao, empreendidos principalmente por alguns editores mais engajados no projeto. Uma das intervenes adotadas pelos editores, principalmente em Ronaldo..., foi a publicao de meta-informaes no sumrio de edies e no cdigo dos artigos. Ao minimizar disputas especficas, a medida foi aparentemente eficiente, revelando indcios da existncia, ad hoc, de editores atuando como coordenadores editoriais. A coordenao nesses projetos, como aponta Benkler (2002), em geral se d atravs da meta-informao disponvel para agregao. Em funo das disputas em torno da formatao dos artigos sobre jogadores de futebol (e especialmente dos infoboxes), uma medida mais estrutural adotada pelos editores envolvidos na peer production pesada da Wikipdia foi a realizao de uma votao para definio dos padres para artigos de futebolistas569. A consulta foi convocada pelo
569

http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Projetos/Futebol/Padroniza%C3%A7%C3%A3o

264 editor Exutilizador e, entre 19 de julho e 03 de agosto de 2009, os editores com direito a voto570 puderam deliberar sobre 15 itens e sub-itens. Cada opo mais votada recebeu, em mdia, 12 votos e o resultado foi publicado como um Livro de Estilo especfico do Portal Futebol571. Entre as definies, esto o uso obrigatrio da bandeira de pas aos quais pertencem os clubes em que o jogador atuou e a adoo de um formato padro para a abertura dos artigos sobre jogadores e tcnicos. A biografia dos futebolistas em atividade, por exemplo, deve comear assim:
'''Nome do jogador''', mais conhecido como '''apelido ou nome menor''' ([[cidade]], [[data de nascimento]]), um [[futebolista]] [[nacionalidade]] que atua como [[posio]]. Atualmente, joga pelo [[clube]]. (se necessrio, emprestado pelo [[outro clube]])

Motivo das algumas das principais disputas em Adriano... e Ronaldo..., o critrio adotado para se contabilizar o total de gols dos jogadores no foi tema da votao. No Livro de Estilo permanece a regra anterior: inserir no infobox uma lista de partidas e gols (entre parnteses) que o jogador tenha participado e feito em campeonatos nacionais, apenas (grifo deles). Esse esforo de normatizao ilustra bem a posio defendida por Auray, Poudat e Pons (2007, p.190), para quem a ordem escondida da Wikipdia est no trabalho novisvel assumido pelos editores cadastrados nas pginas de discusso e em outros espaos de meta-informao. Embora seja invivel mensurar o impacto da votao sobre os artigos, h indcios de que, principalmente em Adriano..., a adoo de regras mais claras minimizou algumas das disputas entre os editores. A partir de agosto de 2009, diminuiu em Adriano... o volume total de edies e o percentual de edies desfeitas, o que podem ser uma consequncia da regulamentao. Na busca pelo consenso, a aplicao das novas regras foram referenciadas nos sumrios desse artigo, por exemplo, por 187.43.55.115 (em 09 de agosto572) e OffsBlink (em 24 de agosto573). Por outro lado, a guerra de edies em torno do total de gols continuou, ainda que de forma mais amena, no Ciclo 5 de Adriano.... Neste ciclo tambm aumentaram as reverses, que chegaram ao recorde de 15,62% das edies.
570 571

http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Direito_ao_voto http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Projetos/Futebol/Livro_de_estilo 572 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=prev&oldid=16368779 573 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Adriano_Leite_Ribeiro&diff=next&oldid=16541300

265 Ainda que os esforos empreendidos pela comunidade virtual tenham amenizado algumas disputas, no difcil concluir que, de modo geral, essas adaptaes no impactaram o estado de emergncia baseado em disputas na biografia de Adriano. As medidas, portanto, foram insuficientes para um incremento da ordem que desse conta da instabilidade pouco produtiva que predominou no sistema, o que revela a dificuldade dos agentes, em Adriano..., de se auto-organizar. Nesse contexto, o comportamento dos agentes em atuao nos dois artigos se mostrou significativamente diferente. Em Ronaldo..., os impactos da adoo das regras de formatao podem ser considerados irrelevantes, pois, em agosto de 2009, o artigo j passava por um duradouro perodo marcado pela aplicao de sucessivas protees. A adoo como regra dessa medida restritiva extrema pode ser considerada mais uma adaptao dos agentes ao comportamento emergente marcado por excessivas guerras de edio e vandalismos. Assim, em Adriano... a pequena participao dos administradores (especialmente na efetivao das protees restritas a eles) culminou na manuteno do comportamento emergente como um atrator do qual o sub-sistema, em funo da ausncia de mudanas, no conseguiu sair (cf. NEWMAN, 1996). exemplar aqui o esforo de Rush que, mesmo tendo desfeito dezenas de edies, no conseguiu impactar a dinmica do sub-sistema. J em Ronaldo..., a aplicao de protees colaborou de forma decisiva para o incremento da ordem ao restringir o comportamento do sub-sistema a um atrator especfico, considerado til pela comunidade virtual para que o desenvolvimento da biografia prosseguisse. A aprendizagem acumulada com experincias passadas culmina em adaptaes que visam conciliar o novo comportamento com a identidade anterior (cf. NASCIMENTO, 2009). Essa adoo consciente - e inevitvel - de medidas extremas em Ronaldo... por parte dos administradores fica clara no sumrio de edio preenchido por Daimore ao aplicar, logo no incio do Ciclo 6, uma nova semiproteo: Pgina bastante acessada: , no tem jeito; vandalismo excessivo. Durante os perodos de proteo, portanto, a comunidade virtual, atravs da prerrogativa tcnica atribuda aos administradores, atuou como uma "facesujeito que, frente a um desafio externo ou interno, decide, orienta, impulsiona e controla a auto-transformao do organismo rumo a um nvel de complexidade superior" (DEBRUN,

266 1996a, p.11). Mas, nesse esforo para incremento da ordem, teria havido um excesso? Do ponto de vista das normas e dos objetivos finais do projeto, as protees se mostraram medidas eficazes para conter o excesso de vandalismos, e permitiram que as interaes entre os agentes fossem, ao final do processo, mais produtivas. A prova disso a significativa expanso de Ronaldo... nos ciclos 5 e 6, quando o artigo ficou a maioria do tempo protegido. Por outro lado, a sequncia de protees aplicadas no artigo Ronaldo... pode ser identificada como uma clara restrio s atuaes independentes de todos os editores. Um indcio dessa limitao individual est no pedido, no tpico PSV574 da pgina de discusso, para que a localizao desse time no qual o atacante atuara fosse alterada. Por favor corrijam, a pgina est bloqueada, registrou o editor no-cadastrado 201.17.143.146. Na tentativa de burlar as semiprotees e vandalizar a biografia, nitidamente foram criadas novas contas (sockpuppets). Ao contrrio de um conflito que relatamos em d'Andra (2008), no entanto, em Ronaldo... no localizamos na pgina de discusso nenhum questionamento s protees aplicadas575. Embora tenha impedido a participao e interao de todos os editores, a comunidade virtual no parece ter exercido um papel dominante a ponto de imobilizar o sub-sistema. A julgar pelas significativas mdias de edio por ms nos ciclos 5 e 6, acreditamos que as protees no foram suficientes para isolar o artigo e interromper seu equilbrio dinmico576. No mesmo sentido, no parece ter havido uma endogenizao, uma vez que, considerado o acesso restrito durante boa parte do tempo, nos ciclos finais de Ronaldo... continua sendo significativa a participao do agrupamento - s os editores no-cadastrados fizeram, respectivamente, 14,81% e 31,51% das edies nesses perodos. Em grande parte,
574 575

http://pt.wikipedia.org/wiki/Discuss%C3%A3o:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima#PSV No estudo de caso da edio coletiva do artigo Voo TAM 3054 nas horas seguintes ao acidente identificamos uma intensa discusso a cerca da adequao ou no de uma proteo. A aplicao desta medida foi justificada pelo administrador Fabianopires em funo da incluso de informaes no-confirmadas oficialmente. 576 Um indcio dessa abertura que, durante vrios meses destes ciclos, Ronaldo... esteve entre os artigos com maior nmero de editores envolvidos dentre todas as pginas da Wikipdia em portugus. A despeito das protees, em maio de 2009, por exemplo, foi o artigo que abrigou mais editores: 31. Informaes disponveis em http://stats.wikimedia.org/EN/TablesWikipediaPT.htm#zeitgeist

267 foram esses agentes os responsveis pelas provocaes externas (vandalismos em suas diferentes formais, como ironias e palavres) que, ao desequilibrar o sub-sistema, mantiveram-no aberto. Alm disso, definitivamente no h auto-organizao negativa nos sistemas, pois em momento algum se identifica uma acomodao ou um relaxamento das interaes entre os agentes. Assim, acreditamos que, em Adriano..., houve uma emergncia que no resultou, efetivamente, em um processo auto-organizado, pois a constituio de um comportamento superior no adveio ou culminou em um incremento da ordem, revelando a dificuldade de adaptabilidade dos agentes em interao no sub-sistema (cf. DE WOLF e HOLVOET, 2005). J em Ronaldo..., h emergncia e auto-organizao. O incremento da ordem, porm, no adveio da emergncia, mas sim foi uma resposta a ela, pois as atuaes dos agentes antes da interveno dos administradores no foram coerentes o suficiente para garantir um comportamento til do sub-sistema577. Nesse contexto, importante pensarmos que, ainda que poucas edies (feitas por um grupo seleto de editores) insiram nos artigos os novos trechos de texto que perduram nos artigos por mais tempo, a colaborao se d tambm como consequncia das disputas. Ainda que de forma pouco produtiva (se considerada a quantidade de edies realizadas) e mediante a publicao, para o pblico final, de inmeras verses com erros, os artigos continuaram se desenvolvendo durante os perodos de emergncia. Alm disso, em vrias situaes, os editores, atrados para os artigos por causa de guerras de edio e da necessidade de combater vandalismos, fizeram tambm reescritas pontuais ou mais volumosas. Independentemente do incremento da ordem, portanto, foi no limite do caos - um lugar onde o sistema complexo pode ser espontneo, adaptativo e vivo, como coloca Waldrop (1992) - que os artigos Adriano... e Ronaldo... funcionaram. Tamanha intensidade parece ter ajudado inclusive em uma certa estabilizao dos artigos, uma vez que foi rara, durante os processos de emergncia, a ocorrncia de edies de carter macroestrutural como algumas identificadas nos trs artigos intermedirios. Nessa estabilidade dinmica, consideramos ainda que as situaes de disputa podem de fato ser
577

A diferena no incremento da ordem nos dois artigos fica ainda mais clara nos dados posteriores a 23 de agosto de 2010, como detalhamos nas consideraes finais desta tese. No ano seguinte coleta de dados, manteve-se em Adriano... o ambiente aberto e marcado por disputas, e Ronaldo... permaneceu sob proteo.

268 consideradas potenciais agregadoras nos processos colaborativos (CAMPOS, 2009, p.71), uma vez que so delas que muitas vezes advm as adaptaes e o desenvolvimento momentneo dos artigos.

269 9 CONSIDERAES FINAIS O presente trabalho, em suas discusses tericas e na pesquisa emprica empreendida, teve como objetivo principal mapear e analisar a dinmica de edio de um conjunto de Biografias de Pessoas Vivas da Wikipdia em lngua portuguesa, visando investigar os processos auto-organizados e colaborativos em sua rede de produo editorial, assim como a participao dos editores na reescrita dos artigos. Aps a apresentao e discusso dos dados coletados nas etapas quantitativas e qualitativas, pretendemos neste ltimo captulo retomar algumas discusses que nos reaproximam deste objetivo principal, assim como levantar novas questes que, em pesquisas futuras, podem ser propostas e aprofundadas. Antes, porm, vale lembrar que as consideraes feitas ao longo da anlise dos dados e neste captulo devem ser lidas a partir das limitaes conceituais e metodolgicas impostas a este trabalho. Aps o esforo para mapear e interpretar os processos editoriais de alguns artigos, no podemos concluir, por exemplo, que a dinmica de edies identificada nas 91 biografias de personalidades influentes e, posteriormente, nos cinco artigos analisados em profundidade apontam tendncias para todas as Biografias de Pessoas Vivas da Wikipdia em portugus, e menos ainda para os demais artigos dessa verso da enciclopdia wiki. Como indicam Larsen-Freeman e Cameron (2008, p.237), na pesquisa emprica em sistemas complexos a replicabilidade dos dados no deve ser feita, em absoluto, pois as condies iniciais so sempre diferentes. Na primeira etapa da coleta e anlise de dados, os dados quantitativos relativos s 91 Biografias de Pessoas Vivas da amostragem revelaram algumas tendncias relevantes, como a baixa mdia de edies por editores (1,85) e o alto ndice mdio de editores que fizeram uma nica edio nos artigos (68,78%), o que indica uma descentralizao do processo colaborativo. A predominncia quantitativa do agrupamento reforada pela significativa participao percentual dos editores no-cadastrados (so, em mdia, 43,62% dos editores). De forma complementar, a presena da comunidade virtual da Wikipdia se faz marcante na participao percentual dos administradores (so, em mdia, 16,8% dos editores) e dos bots (7,1%). O engajamento desses dois grupos (mdia de 2,34 edies por administrador e 1,73 por bot), no entanto, no muito maior que o dos no-cadastrados

270 (1,49). A ausncia de protees na grande maioria da amostragem parece ter sido compensada pela aplicao de edies restritivas - na amostragem geral, as edies desfeitas chegam a mdia de 2,95% e as reverses, a 5,88%. A julgar pelas situaes identificadas nos cinco artigos analisados a fundo, nos 91 artigos a aplicao desses recursos deve estar diretamente ligada no apenas ao combate aos vandalismos, mas tambm - e, em algumas situaes, principalmente - s guerras de edio protagonizadas pelos editores cadastrados. Esse grupo representa, em mdia, 32,09% dos colaboradores dos artigos, mas fizeram 40,22% das edies (mdia de 2,7 edies por editor). Nos trs artigos intermedirios, pudemos identificar, de forma detalhada, o esforo dos agentes para equilibrar a abertura dos sub-sistemas com o desenvolvimento dos artigos e o combate de eventuais vandalismos. Nessas trs biografias, o uso das edies restritivas (acima da mdia geral) se mostrou suficiente para manter a ordem e permitir a expanso/atualizao dos textos pela minoria de editores de fato envolvida nessa atividade-fim. Os dados resumidos acima nos permitem supor que, na grande maioria dos 91 artigos, predomina a relativa estabilidade identificada nos trs artigos intermedirios. A ocorrncia desse atrator estacionrio est diretamente ligada ao pequeno volume de edies e de editores envolvidos - algo que, vale lembrar, uma caracterstica da grande maioria dos 700 mil artigos da Wikipdia lusfona578. Assim, merece destaque a significativa diferena no nmero total de edies e editores e, em especial, na mdia de edies por ms de algumas das 91 personalidades influentes segundo as revistas semanais de circulao nacional. A priorizao da edio de biografias de personalidades de grande visibilidade pblica (principalmente polticos e jogadores de futebol), acreditamos, deve-se principalmente a um processo de agendamento miditico imposto pela mdia massiva sobre a dinmica da Wikipdia. Essa dinmica foi registrada por McCombs (2004) ao rever a hiptese da agenda setting, elaborada inicialmente no fim dos anos 1960579. O autor defende que h poucas evidncias de que as novas tecnologias e a
578 579

A mdia geral da Wikipdia em portugus, em agosto de 2011, de 10,3 edies por artigo. A hiptese da agenda setting foi elaborada pelos pesquisadores norte-americanos Maxwell McCombs e Donald Shaw e discorre sobre a capacidade dos meios de comunicao de massa para selecionar os temas sobre os quais o pblico voltar sua ateno. Para uma reviso do conceito, ver, alm de McCombs (2004), Brum (2003).

271 consequente segmentao das fontes de informao tenham sido capazes de fragmentar a audincia a ponto de criar diferentes agendas miditicas (p.148). Nossa constatao emprica nos ajuda a compreender, portanto, que a Wikipdia - e, de modo mais amplo, as demais mdias sociais - no esto descoladas, ou so necessariamente um espao de contraponto s pautas privilegiadas pelos veculos noticiosos tradicionais. Podemos apontar que ambos - as mdias sociais e a massiva - se entrecruzam para compor o complexo ecossistema comunicativo (GMEZ, 2006) contemporneo, o que aponta a necessidade de analisar as interaes entre os diferentes sistemas, como ponderaremos adiante. Essa relao ainda mais intensa na constante disputa entre a possibilidade de incluso, o mais rpido possvel, de uma nova informao sobre o biografado, e o cuidado para que apenas fatos comprovados sejam publicados na enciclopdia. A origem dessa tenso est na transformao desse produto editorial que, historicamente, se mantm distanciado dos fatos que eterniza em uma publicao marcada pela agregao em tempo real (cf. MELANSON, 2010) e consequentemente influenciada pelas especulaes e informaes no-confirmadas que, muitas vezes, caracterizam o jornalismo em tempo real (MORETZSOHN, 2002). preciso ressaltar, no entanto, que certamente este um dilema mais intenso nas Biografias de Pessoas Vivas (especialmente de pessoas influentes) do que na maioria dos artigos da verso em portugus da Wikipdia, uma vez que boa parte dos assuntos que compem a enciclopdia no esto expostos cotidianamente na mdia massiva ou passam por transformaes suficientes para ter interrompido seu atrator estacionrio. Nesse contexto, parece-nos que, com intensidades e em momentos diferentes, a abertura dos sub-sistemas (ou seu intercmbio com o ambiente), assim como a intensa participao de agentes independentes, parecem ser, ao mesmo tempo, uma garantia do funcionamento da enciclopdia colaborativa e uma ameaa sua proposta editorial. Ao retomarmos o conceito de colaborao adotado neste trabalho, que a define como um processo de criao compartilhada invivel com a execuo de apenas um indivduo (SHRAGE apud REAGLE JR., 2010), inevitvel aproximarmos esse esforo coletivo com um comportamento emergente que no pode ser reduzido s partes micro que o originaram. Uma colaborao baseada na emergncia, portanto, parece ser

272 fundamental para a sustentabilidade do projeto. Caso contrrio, como identificamos nos trs artigos intermedirios, a expanso/atualizao dos artigos depender apenas da atuao isolada de alguns agentes. Por outro lado, como aponta Reagle Jr. (2010), muitos acreditam que a abertura avana no objetivo final de produzir contedo de qualidade, mas uma enciclopdia de qualidade no pode ser sacrificada em nome de uma abertura que a prejudica (p.87). Nesse sentido, podemos pensar que h uma hierarquia implcita entre os cinco pilares fundadores da Wikipdia, isto , o fato de ela ser uma enciclopdia que preza pela imparcialidade (pela ordem de apresentao, so estes o primeiro e o segundo princpios) seria mais importante do que a ausncia de regras fixas580. Assim, o pleno cumprimento do projeto previsto pela Wikipdia parece ser compatvel apenas com uma dinmica que concilie auto-organizao e emergncia, uma vez que o ambiente criativo - ainda que improdutivo - dos comportamentos emergentes (como os identificados em Adriano... e Ronaldo...) depende de sua conciliao com um incremento da ordem que minimize a ocorrncia de vandalismos e outras ameaas (algo que s aconteceu em Ronaldo...). Na pesquisa emprica, a mobilizao para cumprir os pilares prioritrios da Wikipdia podem ser identificados, por exemplo, no esforo dos editores para respeitar as especificidades previstas para as Biografias de Pessoas Vivas, tanto no que tange estrutura do artigo quanto ao respeito privacidade dos biografados. A incluso de prdefinies que avisavam aos prximos editores e aos leitores-agentes da Wikipdia quanto s deficincias do artigo e o preenchimento dos sumrios de edies - um esforo de situar uma colaborao e orientar as seguintes - so tambm indcios da preocupao com a qualidade do contedo publicado e da confiana no trabalho distribudo que caracteriza a Wikipdia. Neste sentido, exemplar o esforo empreendido para que a abertura dos artigos siga o padro das BPVs, que prev uma estrutura textual rgida, principalmente para a frase inicial. Como observou Jones (2008), trata-se de uma pequena encapsulao do assunto que
580

Esta reflexo foi empreendida pelo professor Jos Luis Fiorin na banca de defesa de dissertao de Serrano (2011) em agosto deste ano.

273 tende a ser preservada pelos prximos editores (p.280). A preocupao em atender o padro textual enciclopdico tornou desnecessria a realizao de retextualizaes (apenas uma edio deste tipo foi identificada), indicando que o gnero textual delineado pelo Livro de Estilo da Wikipdia e pelas orientaes especficas complementares (no caso, para redao de BPVs e de futebolistas) se mostrou suficientemente estvel e funcionou como uma referncia fundamental na dinmica de edies dos artigos. Por outro lado, se retormarmos a perspectiva do texto como um mecanismo de interao (COSCARELLI, 2006) adotada pela Lingustica Textual, podemos apontar que o esforo contnuo de adequao formal do texto procura excluir as marcas das constantes disputas e negociaes entre os editores, ou seja, suas interaes. Assim, a higienizao empreendida pelos editores que buscam um texto imparcial e objectivo (sic) desmascarada quando consultamos e reconstrumos o histrico de edies de um artigo e o revelamos como um evento comunicativo (BEAUGRANDE, 1997). Nesse cenrio, a crescente adoo de protees (como em Ronaldo...) ou de reverses e edies desfeitas (mais eficientes nos trs artigos intermedirios do que em Adriano...), ainda que paream inevitveis em algumas situaes, no so as nicas formas desenvolvidas pelo projeto para viabilizar a edio colaborativa. Atravs de novas regras, atribuies tcnicas adicionais e monitoramento por bots, entre outras inovaes, fica claro que a Wikipdia tem se tornado um sofisticado sistema tecnogerencial (DIJCK e NIEDERER, 2010). Garantida uma participao mnima dos agentes na atualizao e na expanso dos artigos, portanto, pode-se acusar a rede de produo dessa enciclopdia de excessiva e pouco produtiva, mas jamais de simplista. Acreditamos que o aprimoramento - e, naturalmente, as dificuldades - no monitoramento das constantes reescritas na Wikipdia revela novas possibilidades para as redes tradicionais de produo editorial, que hoje se mostram fragilizadas pela eliminao e/ou fuso dos processos de tratamento do texto em funo de impactos tecnolgicos e dos novos modelos empresariais, entre outros fatores (cf. BUENO, 2005; MUNIZ JR., 2008). Em um contexto marcado pela produo, atualizao e divulgao contnua de informaes via internet e pela crescente adeso aos modelos de produo de bens comuns por pares em rede, a compreenso das potencialidades e dos desafios da edio na Wikipdia pode nos

274 ajudar a avanar na viabilizao de propostas ousadas como o livro em rede (VERSHBOW, 2006), as notcias abertas (BRUNS, 2005) ou a wikificao do jornalismo (D'ANDRA, 2009a, 2010b). Nosso esforo - e, por que no, nossa provocao - ao discutir e propor uma wikificao do jornalismo e das demais redes de produo editorial se baseia na necessidade de desenvolvermos rotinas de produo e formatos de publicao que deem conta do fluxo contnuo, fragmentado e heterogneo de informaes que circulam atualmente, principalmente na web. Aqui, a palavra wikificao no remete adequao tcnica de um contedo, conforme prope o Livro de Estilo da Wikipdia, e sim se baseia no que Kosik (2008) chamou de wikificao do conhecimento. Para o autor (um neurocientista), clara a necessidade - no isenta de riscos, ele ressalta - de atividades baseadas na autoridade (como a medicina e o jornalismo, conforme exemplos de Kosik) compartilharem com leigos a gesto de informaes de sua atividade profissional. Neste sentido, a wikificao, assim como wikinomics, pode ser entendida como uma metfora para uma nova era de colaborao e participao (TAPSCOTT e WILLIANS, 2006) da qual, gostemos ou no, a Wikipdia um dos exemplos mais reveladores.

Feitas essas consideraes sobre os resultados obtidos nesta pesquisa, cabe-nos tambm refletir sobre seu processo, apontando dificuldades, limitaes e possibilidades para futuras investigaes. Um primeiro esforo para a realizao deste trabalho foi a compreenso do efetivo funcionamento da Wikipdia e das especificidades da verso em portugus. Para um colaborador eventual - mais prximo do agrupamento do que peerproduction pesada da comunidade virtual, portanto -, a explorao sistemtica do labirinto composto pelas pginas internas do projeto mostrou-se uma experincia to rica quanto desafiadora. Em alguns momentos, a impresso era de estarmos descobrindo uma nova sociedade que, embora guarde semelhanas com nosso cotidiano, possui cdigos e comportamentos prprios. Essa cultura interna da Wikipdia, como discutimos no captulo 04, dinmica, o que nos levou a monitorar as mudanas e a registrar, em dezenas de notas de rodap, as verses das pginas de projeto consultadas ao longo dos quatro anos de elaborao desta pesquisa. Nesse contexto, importante ressaltar, preocupamo-nos em

275 respeitar e valorizar a apropriao da cultura hacker em curso na verso em portugus do site. Tambm a compreenso criteriosa da dinmica de edies dos artigos estudados se mostrou desafiadora, principalmente pelo grande volume de acontecimentos que compem a edio dos artigos mais editados. A sistematizao das centenas de edies de Adriano... e Ronaldo... foi uma tarefa difcil, assim como o esforo empreendido para, de forma precisa e interessante, recontar a trajetria desses artigos para o leitor deste trabalho. Neste desafio, foi fundamental - mas, definitivamente, no isenta de dificuldades - a coleta e a anlise de dados quantitativos. Da definio das variveis a serem extradas, passando pela especificao das caractersticas tcnicas do software WikipediAnalyzerPT e culminando no tratamento estatstico dos dados, podemos afirmar que a adoo de um vis quantitativo foi o percurso que mais nos preocupou e demandou ao longo deste processo. Em grande parte, bom registrar, essa dificuldade se deve ausncia de conhecimentos prvios, principalmente de estatstica. Por outro lado, a possibilidade de mensurao mais precisa e abrangente do fenmeno estudado pode ser, neste balano final, vista como um dos grandes saltos - de aprendizagem, inclusive - empreendidos neste trabalho. No mesmo sentido, o trabalho interdisciplinar com a Cincia da Computao no desenvolvimento do software de extrao de dados nos parece um caminho to estimulante quanto inevitvel em pesquisas futuras. Os desafios relatados acima podem ser interpretados como limitaes deste estudo. As dificuldades tcnicas e conceituais para lidar com a extrao e a anlise dos dados quantitativos, por exemplo, nos impediu de efetuar uma pesquisa com uma amostragem maior, ou mesmo mais diversificada, o que certamente teria enriquecido e ampliado algumas das discusses ao longo do trabalho. Alm disso, acreditamos que alguns dos dados coletados poderiam ser melhor discutidos se tratados de forma mais refinada. H tambm ressalvas de carter pontual que, em nome do rigor cientfico e visando aperfeioar procedimentos para pesquisas futuras, merecem ser registradas. Alguns parmetros usados para a extrao dos dados atravs do software WikipediAnalyzerPT podem ter influenciado os dados quantitativos apresentados. Para identificar uma edio como reverso, por exemplo, o software rastreou, nos sumrios de edio, as siglas comumente usadas por editores (ver Apndice B). O preenchimento desses sumrios, no entanto, automtico apenas para administradores e reversores. Os demais cadastrados e os editores

276 no-cadastrados devem preencher manualmente esse espao de meta-informao, o que abre margem para que algumas reverses no tenham sido contabilizadas nos dados apresentados. Esse problema, no entanto, minimizado (ou talvez resolvido) se considerarmos o significado de uma reverso no processo de edio, o que, na prtica, obriga o responsvel a sinalizar sua execuo. Vale registrar que o mesmo critrio para identificao de reverses foi utilizado por Sun et al (2009). No mesmo sentido, foram contabilizados como administradores todos os editores que figuram na pgina sobre esse cargo. Eventualmente alguns editores ali relacionados poderiam no possuir ainda o cargo de administrador no momento em que efetivou uma dada edio mensurada na etapa quantitativa ou descrita na qualitativa, ou poderiam no ter mais as prerrogativas tcnicas desse cargo, sendo erroneamente contabilizado como tal. Essa eventual distoro minimizada, porm, pela grande probabilidade de um ex ou futuro administrador ser um membro engajado da comunidade virtual da Wikipdia, o que por si s o diferencia de tantos outros que compem o agrupamento. fundamental destacarmos que estes e outros parmetros de funcionamento do WikipediAnalyzerPT esto descritos detalhadamente no Apndice B. Mais do que uma limitao do trabalho, a delimitao de uma data para a coleta de dados - no caso, 23 de agosto de 2010 - formalizou a necessidade, inevitvel em uma pesquisa cientfica, de congelar um objeto de estudo to dinmico quanto a Wikipdia para dela extrair dados e realizar uma anlise sistemtica. Assim, especialmente durante as anlises qualitativas, vrias vezes nos perguntamos o que teria acontecido nos artigos aps essa data. Uma nova extrao de dados dos cinco artigos da etapa qualitativa foi efetuada s vsperas da finalizao deste trabalho - no dia 11 de agosto de 2011, portanto quase um ano aps a coleta oficial -, o que nos ajudou a amenizar essa curiosidade e a estimular inquietaes que, quem sabe, podem ser exploradas em pesquisas futuras. Cada um dos trs artigos intermedirios se comportou do modo diferente no ano posterior coleta de dados. Em Franklin Martins, apenas 12 edies foram efetuadas (mdia de 1,2 por ms). Essa diminuio a princpio pode ser associada a uma menor visibilidade pblica do jornalista desde dezembro de 2010, quando deixou o cargo de ministro da Comunicao Social. J no artigo Ktia Abreu, aumentou significativamente a mdia de

277 edies por ms: 2,41. A mdia de edies por editores de apenas 1,24 e os editores cadastrados fizeram 18 das 26 modificaes, ou 69,23% do total. Apenas uma edio foi revertida (3,85%) e outra foi desfeita. O fato poltico mais relevante registrado na biografia da senadora nesse perodo foi sua sada do partido Democratas (DEM). Dentre os cinco artigos analisados na etapa qualitativa, o do dirigente esportivo Ricardo Teixeira foi o que registrou maior diferena em relao aos cerca de quatro anos e meio analisados anteriormente. Entre agosto de 2010 e de 2011, 71 edies (6,71 por ms) foram efetuadas na biografia - a mdia geral anterior era de 1,71 edies por ms. Mais da metade dessas intervenes (56,34%, ou 40 edies) foram efetuadas por no-cadastrados. O novo perodo foi marcado por vrias acusaes de corrupo na Fifa envolvendo o dirigente, o que certamente contribuiu para um aumento expressivo no percentual de reverses: 21,3%. Entre 24/08/2010 e 11/08/2011, aparentemente houve uma continuidade nas dinmicas dos dois artigos mais editados. Em Adriano..., nenhuma proteo foi efetuada. A abertura total resultou em um total de 307 edies, ou 26,15 edies por ms, confirmando a tendncia de queda identificada no ltimo ciclo. Embora o percentual de edies desfeitas tenha cado para 2,61% (fora de 5,31% no Ciclo 5), o percentual de reverses (22,8%) continuou subindo (no ciclo 5 foram 15,62%), o que sinaliza um agravamento da dinmica anterior marcada por vandalismos. A maior participao dos no-cadastrados (46,35% das edies) e uma diminuio no percentual de edies dos cadastrados (46,35%) reforam essa hiptese e, mais uma vez, chama ateno para a ausncia de um incremento na ordem nos sub-sistemas. Vale registrar que, nesse novo intervalo, o jogador foi contratado pelo time do Corinthians (maro de 2011), o que provavelmente impactou o artigo nos moldes do que aconteceu com Ronaldo... a partir de dezembro de 2008. Em oposio a Adriano..., o artigo Ronaldo... permaneceu todo esse novo perodo sob proteo - continuou em vigor a semiproteo aplicada por DaveMustaine em 25 de maro de 2010. Acentuou-se a tendncia de queda no nmero de edies por ms identificado a partir da intensificao das protees: entre agosto de 2010 e 2011 foram feitas apenas 17,9 edies por ms. Uma hiptese para a diminuio na dinmica de edies a aposentadoria do jogador, anunciada em fevereiro de 2011. Das 200 edies, 188 (ou 94%) foram feitas por editores cadastrados. A julgar pelo percentual de reverses (16,5%), as

278 interaes entre estes foram marcadas por disputas (no Ciclo 6, haviam sido 11,55% de reverses). As edies desfeitas caram de 5,09% (Ciclo 6) para 2,5%. relevante registrar ainda que um mesmo editor foi o mais ativo nos dois artigos sobre futebolistas nesse novo ciclo: Bui fez 32 edies em Ronaldo... (16%) e 48 (15,64%) em Adriano.... A maioria das edies de Bui, em ambos os artigos, foram reverses. Mais importante que a atualizao dos dados apresentada acima, cabe-nos nestas consideraes finais apontar possveis desdobramentos da pesquisa desenvolvida nesta tese. No esforo para compreender as dinmicas editoriais da enciclopdia que todos podem editar, vale a pena ser aprofundada uma discusso em torno da transformao da autoria em rede581 no desenvolvimento de seus artigos. Como sabemos, tecnicamente a relao de edies associada a cada conta (ou nmero de IP) e os logs dos histricos de todos os artigos garantem aos autores uma comprovao do trabalho realizado - estes so alguns dos meios indiretos para estabilizar a autoria, como apontam Forte e Bruckman (2005, p.4). Nos artigos estudados, a atualizao/expanso dos textos depende bem mais de algumas poucas reescritas estruturais no texto do que de uma srie de edies granulares que, acumuladas, ajudariam a gerar verses significativamente diferentes. Essa dinmica se repetiria em outras amostras? Se sim, que fatores influenciam esse respeito da comunidade e do agrupamento a trechos inteiros publicados por um nico editor? O gnero verbete proposto pelo projeto realmente a principal referncia para a preservao de algumas edies e para uma relativa estabilidade do texto? Neste contexto, talvez ainda mais intrigante seja nos perguntarmos: at que ponto o loteamento do artigo entre alguns colaboradores deixa marcas, ou efeitos de autoria (SALGADO, 2007) nas verses do texto disponveis para os leitores-agentes? Em uma verso publicada do artigo, so visveis os conflitos, silenciamentos, resistncias e insistncias das reescritas (cf. MUNIZ JR., 2010)? Um leitor-agente comum reconheceria, no corpo do texto, marcas das disputas e divises de tarefas que culminaram naquela pgina? Essas questes a serem discutidas nos ajudariam dar mais visibilidade textualidade negociada dos artigos - inclusive atravs dos conceitos de coeso e coerncia, que por fim foram pouco explorados neste trabalho - e revelariam novos detalhes do texto enquanto um evento comunicativo em que aes lingusticas, cognitivas e sociais convergem, como prope
581

Esta expresso adotada por Martins (2010).

279 Beaugrande (1997, p.10). Para alm da abordagem da Lingustica Textual, cabe ainda estimularmos a realizao de pesquisas que nos ajudem a sistematizar e compreender os preconceitos, as ideologias, as ironias etc. que, ainda que por curtos perodos de tempo, compem o trajetria dos artigos. Muitas edies apresentadas na etapa qualitativa revelaram o uso da Wikipdia como uma gora/praa/frum em que autores, editores e leitores se renem para ponderar, discutir, brincar, se divertir e fazer referncias, conforme caractersticas de um livro em rede (BERINSTEIN, 2006). A proposta editorial da Wikipdia, sabemos, no permite que essas manifestaes pessoais apaream nos artigos principais. Caberiam aos sumrios e s pginas de discusso os registros de opinies e de comentrios tpicos de outras ferramentas colaborativas da web, como chats, fruns e sites baseados em redes sociais. Na prtica, porm, no foi isso que identificamos. Assim, fica uma dvida: a ocorrncia desse rico e conflituoso ambiente de edio coletiva que a Wikipdia abriga viria de um desconhecimento dos agentes acerca das especifidades e funes desses? Ou so frutos de atitudes de editores que, de modo proposital, em busca da visibilidade para uma ideia (ou uma brincadeira), valem-se deliberadamente da popularidade do site para se expressar? Alm disso, quem esse agente imagina ter como interlocutor? Que tipo de resposta - alm de uma reverso - ele espera do sistema? Essa situao fica evidente, por exemplo, em um dos vandalismos cometidos em Ronaldo... logo aps a eliminao da Seleo Brasileira na Copa de 2006. Na ocasio, 200.223.25.67 questionou a liberdade da Wikipdia uma vez que no se pode colocar sua indgnao no ar! (sic). Desvendar o que esses vandalismos explcitos nos dizem sobre a cultura e a poltica da sociedade contempornea e as especificidades dos brasileiros, portugueses, angolanos etc. mantm a verso lusfona do projeto , sem dvida, uma pesquisa original e relevante. Nestas e outras pesquisas a serem desenvolvidas sugerimos ainda o esforo para uma compreenso da dinmica da edies dos sub-sistemas a partir de um contexto mais amplo, isto , atravs da sua relao com a dinmica do sistema Wikipdia como um todo e mesmo com os demais dispositivos (jornais, blogs, pginas pessoais etc.) que compem o complexo ecossistema comunicativo (GMEZ, 2006) contemporneo referenciado h pouco. Esse

280 direcionamento - que, em funo dos objetivos e das limitaes do trabalho, pudemos cumprir apenas parcialmente - reforaria o princpio metodolgico de ser ecologicamente vlido, incluindo contexto como parte do sistema sob investigao (cf. LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008). Entre outras vantagens, essa perspectiva possibilitaria um paralelo mais seguro com as pesquisas quantitativas sobre a verso em ingls apresentadas no captulo 04, que analisam a atuao dos editores em todo o projeto e no apenas em alguns artigos. Esta perspectiva permitiria ainda uma caracterizao mais precisa do agrupamento e da comunidade virtual (cf. HAYTHORNTHWAITE, 2009), uma vez que a anlise da participao dos editores em poucos artigos, como fizemos, insuficiente para uma compreenso mais ampla de seu engajamento na Wikipdia em portugus582. J na introduo deste trabalho enfatizamos nossa inteno de compreender os processos da Wikipdia, e no a qualidade de sua textualidade ou sua confiabilidade - isto , o produto final. Ainda assim, parece-nos inevitvel levantar uma questo: ao final das dinmicas peculiares de cada artigo analisado, tero sido suficientemente confiveis, coerentes, atualizadas etc. as verses destacadas, por exemplo, ao final de cada Ciclo? Em janeiro/fevereiro de 2011 (portanto alguns meses depois do perodo analisado neste trabalho), o artigo Ronaldo... foi indicado para ser um destaque da Wikipdia lusfona583 - a seleo para figurar entre os artigos exibidos na pgina principal do site possivelmente o principal parmetro da qualidade de um artigo na perspectiva da comunidade virtual. O editor Caio Brando Costa (proponente da indicao) argumentou poca que se tratava no s um dos maiores verbetes de futebolistas como tambm, no que tange restritamente ao contedo escrito, um dos mais completos entre esses. Os dois editores que votaram foram contra a indicao mediante argumentos de que faltavam referncias em Ronaldo... e que algumas sees (como Polmicas) estavam mal escritas. Alm disso, para Christian faltavam informaes sobre o seu final de carreira, que fora anunciado durante a votao. Baseado nesse argumento, o editor Flvio, oMaddox
582

Neste sentido, interessante identificar que h endereo de IPs com mais de 2 mil edies vinculadas, conforme relao disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Lista_de_IPs_por_n %C3%BAmero_de_edi%C3%A7%C3%B5es 583 http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Escolha_do_artigo_em_destaque/Ronaldo_Lu %C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima

281 comentou:
O voto do Christian me fez pensar que esta pgina precisava de alguns ajustes para se tornar um artigo bom semana passada. Agora, com a aposentadoria, o impacto e a avaliao em retrospecto tambm se fazem necessrias. Pena termos tantos artigos bacanas sobre futebolistas e to poucos editores como o proponente para trabalhar neles. Tentarei ajudar. (grifo do autor).

A no-eleio, como destaque, de um dos artigos mais editados da nossa amostragem pode ser tomada como uma resposta para a questo que levantamos acima. No entanto, se consideramos que o reconhecimento da textualidade faz parte do conhecimento textual dos falantes (COSTA VAL, 2004,p.03), acreditamos que a melhor resposta deva ser dada por cada eventual leitor-agente desta tese mediante uma consulta verso atual disponvel na web. Encontrou problemas no artigo? Ento, conserte-o! Afinal, estamos lidando com uma alquimia das multides (PISANI e PIOTET, 2011) em busca de se tornar uma efetiva sabedoria, ou quem sabe uma inteligncia coletiva. O verbete perfeito, sabemos, uma busca impossvel, mas divertido tentar...

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298 APNDICE A Relao, em ordem alfabtica, das 91 biografias analisadas (seguida de breve apresentao dos cargos ocupados no ano de 2009 e da URL do artigo na Wikipdia em portugus)
BIOGRAFADO Ablio Diniz Adriano Leite Ribeiro Acio Neves Aldemir Bendine Alex Atala Ali Kamel Alinne Moraes Andr Esteves Beatriz Barbuy Blairo Maggy Carlos Arthur Nuzman Carlos Ayres Brito Carlos Ghosn Cesar Asfor Rocha Cesar Cielo Cu Ciro Gomes Cludia Leite APRESENTAO Dono da rede de supermercados Po de Acar Jogador de futebol do Flamengo Governador de Minas Gerais URL DO ARTIGO http://pt.wikipedia.org/wiki/Abilio%20Diniz http://pt.wikipedia.org/wiki/Adriano_Leite_Ribe iro http://pt.wikipedia.org/wiki/A %C3%A9cio_Neves

Presidente do Banco do Brasil http://pt.wikipedia.org/wiki/Aldemir_Bendine Chef de cozinha Diretor da Central Globo de Jornalismo Atriz e modelo Banqueiro Astrofsica e professora universitria Governador do Mato Grosso Presidente do Comit Olmpico Brasileiro http://pt.wikipedia.org/wiki/Alex_Atala http://pt.wikipedia.org/wiki/Ali_Kamel http://pt.wikipedia.org/wiki/Alinne_Moraes http://pt.wikipedia.org/wiki/Andr %C3%A9_Esteves http://pt.wikipedia.org/wiki/Beatriz_Barbuy http://pt.wikipedia.org/wiki/Blairo_Maggi http://pt.wikipedia.org/wiki/Carlos_Arthur_Nuz man

Ministro do Supremo Tribunal http://pt.wikipedia.org/wiki/Carlos_Ayres_Britto Federal CEO dos grupos Renault e Nissan Ministro do Superior Tribunal de Justia Campeo olmpico de natao Cantora e compositora Poltico Cantora, apresentadora e atriz http://pt.wikipedia.org/wiki/Carlos_Ghosn http://pt.wikipedia.org/wiki/Cesar_Asfor_Rocha http://pt.wikipedia.org/wiki/Cesar_Cielo http://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%A9u_ %28cantora%29 http://pt.wikipedia.org/wiki/Ciro_Gomes http://pt.wikipedia.org/wiki/Cl %C3%A1udia_Leite http://pt.wikipedia.org/wiki/Cristov %C3%A3o_Tezza

Cristovo Tezza Escritor e professor universitrio Daniel Filho

Ator, diretor e produtor de TV http://pt.wikipedia.org/wiki/Daniel_Filho e cinema

299
David Uip Demstenes Torres Dilma Rousseff D. Dimas Lara Barbosa Mdico infectologista Senador da Repblica pelo estado de Gois Ministra-chefe da Casa Civil Secretrio-geral da CNBB http://pt.wikipedia.org/wiki/David_Uip http://pt.wikipedia.org/wiki/Deborah_Colker http://pt.wikipedia.org/wiki/Dem %C3%B3stenes_Torres http://pt.wikipedia.org/wiki/Dilma_Rousseff http://pt.wikipedia.org/wiki/Dimas_Lara_Barbo sa http://pt.wikipedia.org/wiki/Funda %C3%A7%C3%A3o%20Dorina%20Nowill http://pt.wikipedia.org/wiki/Dunga http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Braga http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Campos http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Paes http://pt.wikipedia.org/wiki/Eike_Batista http://pt.wikipedia.org/wiki/Emilio_Surita http://pt.wikipedia.org/wiki/Fernando %20Henrique%20Cardoso http://pt.wikipedia.org/wiki/Ferreira_Gullar http://pt.wikipedia.org/wiki/Franklin_Martins

Deborah Colker Bailarina e coregrafa

Dorina Nowill584 Fundadora de uma instituio filantrpica Dunga Eduardo Braga Eduardo Campos Eduardo Paes Eike Batista Emilio Surita Fbio Barbosa Tcnico da Seleo Brasileira de Futebol Governador do Amazonas Governador de Pernambuco Prefeito do Rio de Janeiro Empresrio Apresentador de TV

Presidente do Banco Santander http://pt.wikipedia.org/wiki/Fabio_Barbosa

Fernando Henri- Socilogo, ex-presidente da que Cardoso Repblica Ferreira Gullar Poeta e ensasta Franklin Martins Ministro de Comunicao Social Gilmar Mendes Gilson Dipp

Ministro do Supremo Tribunal http://pt.wikipedia.org/wiki/Gilmar%20Mendes Federal Corregedor do Conselho Nacional de Justia http://pt.wikipedia.org/wiki/Gilson%20Langaro %20Dipp http://pt.wikipedia.org/wiki/Gisele_B %C3%BCndchen http://pt.wikipedia.org/wiki/Gl %C3%B3ria_Perez http://pt.wikipedia.org/wiki/Gloria_Pires http://pt.wikipedia.org/wiki/Guido_Mantega http://pt.wikipedia.org/wiki/Henrique_Meirelles

Gisele Bndchen Modelo Glria Perez Gloria Pires Guido Mantega Henrique Meirelles Autora de telenovelas Atriz Ministro da Fazenda Presidente do Banco Central

Gustavo Cerbasi Consultor financeiro e escritor http://pt.wikipedia.org/wiki/Gustavo_Cerbasi

Embora o artigo na Wikipdia em portugus seja sobre a Fundao, e no sobre a fundadora, optamos por manter esta pgina por ela abrigar uma seo com a biografia de Dorina Nowill.

584

300
Joo Doria Jr. Joo Filgueiras Lima (Lel) Jorge Gerdau Jos Alencar Jos Alvarenga Jos Antnio Dias Toffoli Jos Sarney Jos Sergio Gabrielli Jos Serra Juliana Paes Kak Ktia Abreu Lzaro Ramos Leandrinho Luciano Coutinho Luiz Carlos Barreto Luiz Carlos Trabuco Cappi Empresrio e jornalista Arquiteto Empresrio Vice-presidente da Repblica Diretor de TV e cinema http://pt.wikipedia.org/wiki/Jo %C3%A3o_Doria_Jr. http://pt.wikipedia.org/wiki/Jo %C3%A3o_Filgueiras_Lima http://pt.wikipedia.org/wiki/Jorge_Gerdau http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos %C3%A9_Alencar http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos %C3%A9_Alvarenga_J%C3%BAnior

Ministro do Supremo Tribunal http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos%C3%A9_Ant Federal %C3%B4nio_Dias_Toffoli Presidente do Senado Federal Presidente da Petrobras Governador de So Paulo Atriz e modelo Jogador de futebol Senadora pelo estado de Tocantins Ator e cineasta Jogador de basquete Presidente do BNDES Cineasta Presidente do Bradesco http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos %C3%A9_Sarney http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos %C3%A9_Sergio_Gabrielli http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos%C3%A9_Serra http://pt.wikipedia.org/wiki/Juliana_Paes http://pt.wikipedia.org/wiki/Kak%C3%A1 http://pt.wikipedia.org/wiki/K %C3%A1tia_Abreu http://pt.wikipedia.org/wiki/L %C3%A1zaro_Ramos http://pt.wikipedia.org/wiki/Leandro_Barbosa http://pt.wikipedia.org/wiki/Luciano_Coutinho http://pt.wikipedia.org/wiki/Luiz_Carlos_Barret o http://pt.wikipedia.org/wiki/Luiz_Carlos_Trabuc o_Cappi http://pt.wikipedia.org/wiki/Luiz_In %C3%A1cio_Lula_da_Silva http://pt.wikipedia.org/wiki/Lyoto_Machida http://pt.wikipedia.org/wiki/Mano_Menezes http://pt.wikipedia.org/wiki/Marcelo_Adnet http://pt.wikipedia.org/wiki/Marcelo_Tas http://pt.wikipedia.org/wiki/Marina_Silva http://pt.wikipedia.org/wiki/Marta_Vieira_da_Si lva

Luiz Incio Lula Presidente da Repblica da Silva Lyoto Machida Mano Menezes Marcelo Adnet Marcelo Tas Marina Silva Marta Lutador de Vale Tudo Tcnico de futebol Comediante e apresentador de TV Apresentador de TV Senadora pelo estado do Acre Jogadora de futebol

301
Michel Temer Presidente da Cmara dos Deputados Pianista Ministro do Esporte Grafiteiros Diretor da So Paulo Fashion Week Escritor e compositor Presidente da Fiesp http://pt.wikipedia.org/wiki/Michel_Temer http://pt.wikipedia.org/wiki/Miguel_Nicolelis http://pt.wikipedia.org/wiki/Nelson_Freire http://pt.wikipedia.org/wiki/Orlando_Silva_de_J esus_J%C3%BAnior http://pt.wikipedia.org/wiki/Osgemeos http://pt.wikipedia.org/wiki/Paulo_Borges http://pt.wikipedia.org/wiki/Paulo_Coelho http://pt.wikipedia.org/wiki/Paulo_Skaf http://pt.wikipedia.org/wiki/Poliana_Okimoto http://pt.wikipedia.org/wiki/Renan_Calheiros http://pt.wikipedia.org/wiki/Ricardo_Lewandow ski http://pt.wikipedia.org/wiki/Ricardo_Teixeira http://pt.wikipedia.org/wiki/Roberto_Carlos http://pt.wikipedia.org/wiki/Roberto_Set %C3%BAbal http://pt.wikipedia.org/wiki/Roger_Agnelli http://pt.wikipedia.org/wiki/Rog %C3%A9rio_Fasano http://pt.wikipedia.org/wiki/Ronaldo_Fen %C3%B4meno http://pt.wikipedia.org/wiki/S %C3%A9rgio_Cabral_Filho http://pt.wikipedia.org/wiki/Solange_Paiva_Viei ra http://pt.wikipedia.org/wiki/Stevens_rehen http://pt.wikipedia.org/wiki/Torben_Grael http://pt.wikipedia.org/wiki/Yvonne_Maggie

Miguel Nicolelis Mdico e cientista Nelson Freire Orlando Silva osgemeos585 Paulo Borges Paulo Coelho Paulo Skaf

Poliana Okimoto Maratonista aqutica Renan Calheiros Senador pelo estado de Alagoas Ricardo Lewandowski Roberto Carlos Presidente do Supremo Tribunal Eleitoral Cantor e compositor

Ricardo Teixeira Presidente da CBF Roberto Setbal Presidente do banco Ita Roger Agnelli Rogrio Fasano Ronaldo Fenmeno Srgio Cabral Filho Solange Vieira Stevens Rehen Torben Grael Yvonne Maggie Presidente da Vale do Rio Doce Empresrio Jogador de futebol Governador de Rio de Janeiro Presidente da ANAC Cientista Iatista Antroploga e professora universitria

585

O artigo refere-se a duas pessoas (Gustavo Pandolfo e Otvio Pandolfo) que, por serem gmeas e atuarem em parceria profissional, so consideradas conjuntamente tanto pela lista da revista quando pela Wikipdia.

302 APNDICE B - Sobre o software WikipediAnalyserPT Sobre o Aplicativo WikipediAnalyzerPT um software voltado para extrao de informaes do histrico de edies da Wikipdia em lngua portuguesa (http://pt.wikipedia.org). Foi desenvolvido entre junho e agosto de 2010 pelo estudante de graduao Charles Cssio da Silva, do curso de Cincia da Computao da Universidade Federal de Viosa (UFV), sob orientao do professor Dr. Alcione de Paiva Oliveira, do Departamento de Informtica da mesma instituio. Sua elaborao contou com apoio da Fundao de Apoio Pesquisa (Fundep) e foi voltada para a coleta de dados da tese Projetos editoriais auto-organizados na Wikipdia em portugus: a edio colaborativa de 'Biografias de Pessoas Vivas', defendida em setembro de 2011 por Carlos Frederico de Brito d'Andra no Programa de Ps-Graduao em Estudos Lingusticos (POSLIN) da Fale/UFMG sob orientao da professora Dra. Carla Viana Coscarelli. O aplicativo tem cdigo aberto e est disponvel na internet para uso e modificaes atravs da URL https://sourceforge.net/p/wikipedianalyse Como executar O aplicativo desenvolvido na linguagem Java (WikipediAnalyzerPT.jar) e, em sua primeira verso, pode ser executado de duas formas: - No sistema operacional Linux (testes feitos no Ubuntu). necessria a instalao do Java Runtime Environment. - No sistema operacional Windows, abrindo o projeto atravs do software NetBeans com Kit de Desenvolvimento Java (JKD) (download gratuito na internet, por exemplo, atravs da URL http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jdk-netbeans-jsp-142931.html). No NetBeans, clique no cone Abrir projeto... (Ctrol+Shift+O) e selecione a pasta WikipediAnalyzerPT contida no arquivo descompactado. No Windows, o acesso ao software diretamente atravs do arquivo .jar apresentou problemas para completar a extrao dos dados. Instrues de uso Ao executar o software, os campos do WikipediAnalyzerPT devem ser preenchidos seguindo algumas regras: Ttulo: - acessar o Histrico do artigo a ser analisado (ex. Ronaldo Luis Nazrio de Lima) e copiar a URL (http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio

303 _de_Lima&action=history). - apagar as informaes adicionais da URL, mantendo apenas o nome do artigo, que pode conter novos caracteres "estranhos" em funo do padro de codificao (ex.: Ronaldo_Lu %C3%ADs_Naz%C3%A1rio_de_Lima)
Figura 01 - Interface do software com campo Ttulo preenchido com nome do artigo relativo ao jogador de futebol Ronaldo Luis Nazrio de Lima

Data: se desejar pesquisar todas as edies feitas no artigo, selecione no em delimitar data. Para pesquisar em determinado perodo de tempo, selecione "sim" e preencha os campos Datas Limite direita. Ambos os campos (Incio e Fim) devem ser preenchidos, mas, se for necessrio, podem ser usadas datas anteriores existncia da Wikipdia (01/01/1990, por exemplo) ou futuras (31/12/2020, por exemplo). Aps clicar em OK, o software gera um arquivo .cvs (Codificao Unicode UTF-8 delimitado por ponto-e-vrgula) com o nome do verbete (ex.:Ronaldo_Lu%C3%ADs_Naz%C3%A1rio _de_Lima.cvs) salvo no mesmo diretrio do projeto do WikipediAnalyserPT (Windows) ou na pasta pessoal (Linux). importante observar a finalizao do processo de extrao de dados atravs do box "Concludo". Caso contrrio, o documento gerado pode estar incompleto. O padro .csv pode ser lido por softwares de planilha como Excel (Microsoft) e Calc (Oracle), a partir da seleo dos padres de delimitao e codificao Unicode UTF-7 ou Unicode UTF-8. Caso contrrio os caracteres podem ser exibidos de maneira incorreta. Caso o software usado seja o Excel, do pacote Office da Microsoft, o arquivo .cvs deve ser importado como texto para uma planilha. As configuraes para abertura do arquivo so as mesmas citadas acima. O arquivo aberto deve ento ser salvo como uma planilha no formato desejado (.ods ou .xls).

304 Como os dados so extrados? O WikipediAnalyserPT extrai dados das pginas web vinculadas ao Histrico de edies de um artigo da Wikipdia em portugus. Alm de fornecer estatsticas gerais sobre a edio do artigo no perodo de tempo especificado, separa os dados por quatro tipos de editores: - Administradores - so considerados administradores todos os editores relacionados na pgina http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Administradores. importante registrar que a lista contida nesta pgina inclui tambm ex-administradores do projeto. Estes foram considerados porque podem ter atuado como administradores em algum perodo. - IP - grupo de usurios no-cadastrados, isto , identificados por IPs (e no por logins). Para listar este grupo de editores a ferramenta rene todos os usurios cujo login seja composto por um algarismo no incio e no fim e dois pontos ao longo dos caracteres. Esta combinao baseia-se na estrutura comum dos nmeros de IP e, em testes preliminares, no foram localizados editores cadastrados com login que sigam esta composio. - Bots - grupo de usurios baseados em rotinas de programao elaboradas por editores "humanos" da Wikipdia. Para listar este grupo de editores a ferramenta considera os editores relacionados na pgina http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial %3ALista_de_utilizadores&username=&group=bot&limit=100. - Cadastrados - so considerados "cadastrados" todos os editores com login que no se encaixem nas categorias bot e administradores. Protees Para identificar quais edies tiveram como objetivo a restrio da edio do artigo, so rastreadas no histrico as expresses "edit=autoconfirmed" (que caracteriza a aplicao de uma semiproteo) e "edit=sysop" (que caracteriza uma "proteo"). As protees podem ser aplicadas apenas por administradores e o sumrio do artigo preenchido automaticamente. Na soma do nmero de protees e do tempo total sob proteo esses dois tipos de proteo no so diferenciados. Aps a insero dos dados, recomendada a conferncia, no arquivo .cvs, de possveis ocorrncias de protees sobrepostas (neste caso, so contabilizadas erroneamente o tempo das duas protees) e de tempos de durao No especificados, o que significa que o editor no registrou o tempo de durao da proteo e, por isso, o mesmo no foi contabilizado. Reverses A identificao das edies que tinham como objetivo reverter a edio anterior feita pelo rastreamento de algumas expresses no histrico do artigo: (Revertidas edies por), (rv), (revertida), (reverso de), (Reverso de). Este critrio de extrao de dados muito parecido com o adotado por Sun et al (2010).

305 Edies desfeitas Para identificar quais edies tinham como objetivo "desfazer" uma modificao do artigo, rastreada no sumrio de edio a ocorrncia da expresso Desfeita a edio, que registrada automaticamente quando este tipo de interveno feita. Sees A identificao de qual seo do artigo foi editada feita pelo rastreamento do caractere no histrico do artigo seguido do ttulo da seo em questo. A incluso desta informao no sumrio automtica quando o editor clicou na opo Editar relativa a apenas uma seo do artigo. Incluso ou excluso de contedo Para verificar se uma edio, em termos quantitativos, incluiu ou excluiu mais contedos de um artigo, so comparados os pesos, em KB, de cada verso contida no histrico. So consideradas "Edies (+) contedo" as verses cujo peso da pgina maior que o da verso anterior. Quando uma verso tem menos KB que a anterior, classificada como "Edies (-) contedo". A soma do percentual de "Edies (+) contedo" e "Edies (-) contedo", em geral, no totalizam 100%. A diferena composta por um percentual de edies pontuais que impactaram muito pouco o peso da pgina. Este critrio de extrao de dados muito parecido com o adotado por Kittur et al (2010).

306 ANEXO A - Reprodues dos artigos intermedirios Figura 01 - Verso do artigo Franklin Martins em 08 de abril de 2007

Figura 02 - Verso do artigo Franklin Martins em 17 de junho de 2009

307 Figura 03 Verso do artigo Franklin Martins em 09 de agosto de 2010

308 Figura 04 - Verso do artigo Ktia Abreu em 20 de abril de 2009

Figura 05 - Verso do artigo Ktia Abreu em 30 de junho de 2009

309 Figura 06 - Verso do artigo Ktia Abreu em 07 de agosto de 2010

310 Figura 07 - Verso do artigo Ricardo Teixeira em 30 de novembro de 2007

Figura 08 - Verso do artigo Ricardo Teixeira em 05 de dezembro de 2009

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312 Figura 09 - Verso do artigo Ricardo Teixeira em 09 de agosto de 2010

313 ANEXO B - Reprodues dos artigos mais editados Figura 10 - ltima verso do Ciclo 1 (2 de novembro de 2007) do artigo Adriano...

314 Figura 11 - ltima verso do Ciclo 2 (17 de junho de 2008) do artigo Adriano...

315 Figura 12 - ltima verso do Ciclo 3 (30 de maro de 2009) do artigo Adriano...

316 Figura 13 - ltima verso do Ciclo 4 (30 de novembro de 2009) do artigo Adriano...

317 Figura 14 - ltima verso do Ciclo 5 (19 de agosto de 2010) do artigo Adriano...

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320 Figura 15 - ltima verso do Ciclo 1 (31 de maio de 2006) do artigo Ronaldo...

321 Figura 16 - ltima verso do Ciclo 2 (31 de janeiro de 2007) do artigo Ronaldo...

322 Figura 17 - ltima verso do Ciclo 3 (26 de abril de 2008) do artigo Ronaldo...

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324 Figura 18 - ltima verso do Ciclo 4 (28 de novembro de 2008) do artigo Ronaldo...

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326 Figura 19 - ltima verso do Ciclo 5 (30 de abril de 2009) do artigo Ronaldo...

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329 Figura 20 - ltima verso do Ciclo 6 (12 de agosto de 2010) do artigo Ronaldo...

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