DEFINICION DEL NEGOCIO

Con este nuevo plan de negocio se pretende encontrar la forma de poder localizar agentes para obtener los recursos necesarios para hacer posible su ejecucin consintiendo captar una nueva manera de hacer entrega del servicio de una peluquera personalizada. Encontrando en este servicio una proporcin de generar entrega de satisfaccin aquellos usuarios que cuentan con poco tiempo por motivo de trabajo y no desean esperar por una atencin en peluqueras establecidas. Este negocio tiene por objetivo captar redes sociales para expandir y difundir el proyecto hacia otras comunas ofreciendo este servicio personalizado para este segmento de mercado, encontrando un nicho ocioso que puede generar un nuevo emprendimiento, al entregar este servicio. La peluquera personaliza tiene la factibilidad y la viabilidad en este servicio generado por la entrega del servicio, un factor importante en cubrir necesidad y tiempo, aportando comodidad y servicio de calidad para cada uno de ellos. Adems el emprendimiento permite crear la oportunidad de hacer entrega del servicio no tan solo a domicilio a su vez ofrecer este servicio en los hogares de ancianos de la comuna encontrando captar nuevos clientes y as hacer entrega del servicio personalizado. Este emprendimiento da la oportunidad de conceder nuevos empleos a dueas de casa que desean tener, sus propios ingresos econmicos haciendo un aporte social. Este tiene por efecto conseguir difundir la generacin de implementar una nueva innovacin de entrega de servicio incorporado a sectores ms vulnerables de nuestra comuna otorgando valores accesibles al bolsillo de los futuros usuarios y de hacer posible este servicio tanto para el beneficiario como par el emprendedor.

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VENTAJAS DE LA PELUQUERIA PERSONALIZADA

El proyecto quiere dar a conocer las ventajas que le dan la oportunidad para desarrollarse dentro de este segmento de mercado permitindole encontrar la forma de fortalecer el emprendimiento y aprovechar esas ventajas para la viabilidad del negocio.

VENTAJAS

El servicio no genera costos de agua, luz, arriendo etc. Ofrece comodidad y tiempo a los usuarios del servicio. Es un servicio innovador dentro de la comuna

DESVENTAJAS DE LA PELUQUERIA PERSONALIZADA

Estas desventajas del negocio estn consideradas para aprovechar de aquellas buscar la forma de hacerlas ventajas, accediendo poseer la oportunidad de convertirlas en fortalezas para este.

DESVENTAJAS
Peluqueras establecidas dentro de la comuna. Ofrecer el mismo servicio. Falta de confianza en el servicio.

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JUSTIFICACION

La peluquera es un servicio que a estado por siglos dentro de la humanidad y por el cual ha permitido la innovacin y la creacin de nuevos negocios. Su importancia genera en los seres humanos la necesidad de permitir estar bien con nuestra apariencia y reflejar a otros el bienestar de nuestra propia persona. Es tan vital este servicio que se ha incorporado al mundo de la moda, un buen peinado, hace lucir un buen vestido, por lo tanto su beneficio en la humanidad ha generado implementar nuevas costumbres y nuevas necesidades. Esta tiene gran influencia no tan solo en mujeres hoy en da los hombres han incorporado estas costumbres de frecuentar la peluquera, y mejorar su apariencia personal. La peluquera se ha ido modificando junto con las conductas de los seres humanos, ofreciendo un mercado amplio en la generacin nuevos negocios y productos enfocado al servicio de esta, logrando y permitiendo economas a sectores determinantes y aportar un desarrollo econmico primordial en la sociedad. Su incorporacin de establecimientos ofreciendo este servicio logra dar oportunidad de generar e innovar dentro este mercado y otorgar nuevas formas de entregar el servicio enfocado a cubrir necesidades aun no cubiertas, admitiendo captar nuevos emprendimientos innovadores respecto a esta. Obteniendo a su vez el entregar un servicio diferente y otorgar eficiencia y eficacia de calidad identificado a las necesidades de nuevos usuarios. Es por ello que su implementacin de incorporar un servicio personalizado viene a cubrir un nicho que tiene relevancia para el proyecto y de influir a otras comunidades en poseer otras redes sociales para expandir y obtener el crecimiento esperado. La peluquera personalizada tiene herramientas necesarias para desarrollar el proyecto ya que cuenta con personal calificado y capacitado en el campo, permitiendo la viabilidad en la entrega del servicio, se caracteriza y se diferencia en la entrega del servicio aportando comodidad y ahorro de tiempo y de acercar este servicio aquellos que no pueden concurrir a una peluquera ya establecida, considerando que esta no genera costos por consumo de agua luz telfono arriendo etc. Y de tener el aporte considerable de entregar un valor agregado al ser personalizado obtiene una gran ventaja competitiva dentro del sector. hasta

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Entregar un servicio personalizado a nivel comunal( RENCA)

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Obtener nuevas redes sociales. Entregar el servicio a otras comunas aledaas Cubrir un 20% de la poblacin comunal( RENCA )

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ANALISIS FODA FORTALEZAS

Entrega de servicio personalizado. Ofrece comodidad al usuario. Es un servicio innovador. Permite al usuario ahorrar tiempo. Precios accesibles por servicio personalizado. No genera costos. Cuenta con profesional con experiencia en el campo. Calidad del servicio.

OPORTUNIDADES
Captacin de nuevos usuarios. Captacin de nuevas redes sociales. Crecimiento en el mercado (de la peluquera ) Creacin pagina web ( para dar a conocer el servicio)

DEBILIDADES
Peluqueras ya establecidas en el sector. No contar con recurso para comprar materiales (tijeras, maquina de cortar etc.) Falta de confianza en el servicio( por parte del usuario )

AMENAZAS
Gran variedad de peluqueras

Imitacin del servicio hasta

Que bajen los precios.

INTRODUCCION

La peluquera ha tenido gran importancia en la humanidad, desde comienzo de siglos a proporcionado influencia en los seres humanos, provocando cambios de conductas y generando inters por su apariencia suministrando cierto prestigio y elegancia de aquellos que obtn por ella. Recordemos las grandes culturas de nuestra historia y al acordarnos de ellas nos daremos cuenta que siempre a existido y seguir existiendo su influencia en el mundo. Su relevancia permite que tenga cambios y transformaciones generadas a las costumbres y necesidades de los individuos, su alcance ha provocado que del mismo modo se generen productos y herramientas con nuevas aplicaciones ocupando a su vez la existencia de nuevos servicios aportado a grandes negocios y de cierto modo por que no decir grandes economas. Su metodologa adquiere desde un corte sencillo hasta un peinado complejo sin dejar de mencionar los nuevos cortes y formas de tinturar un cabello, consintiendo a su vez la creacin de academias dedicadas y especializadas en este tema, incentivando a ensear las nuevas tcnicas y las distintas grafas de aplicacin considerando la formacin de profesionales para conferir los diferentes gneros de liquidacin del servicio donde cada profesional otorga experiencia y dedicacin. Con el paso del tiempo la peluqueria ha derivado un crecimiento significativo asignando la oportunidad a crear grandes y pequeos emprendimientos, y admitir diferentes desafos, consignando la derivacin de negocios, desde una peluqueria hasta un saln de esttica y cada cual con sus diferencias y caractersticas. En esta investigacin se encontraran contenidos concernientes al tema y conferir herramientas para un nuevo negocio, encontrando en la investigacin desde un estudio de mercado hasta un marketing mix y de captar las oportunidades del negocio para lograr el xito en el mundo de la peluqueria.

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MARCO REFERENCIAL

DEFINICION

Es una bsqueda detallada y concreta basada en estudios analizados al entorno de la peluqueria y de dar a conocer factores internos y externos relacionados al tema, encontrados a base de negocios ya implementados en el mercado y de nuevos emprendimientos y lograr que esta investigacin tenga un soporte para la presentacin de propuesta de proyecto. Tomando referencia de las peluqueras que se encuentran en el sector de la comuna de renca, permitiendo implementar las herramientas y estrategias para la captacin de los nuevos clientes considerados en este sector y de identificar sus necesidades al enfoque de este nuevo negocio A su vez esta bsqueda tiene por objetivo dar a conocer el mercado que gira al entorno de la comuna de renca respecto a las peluqueras y de definir y caracterizar su tipo de servicio implementado.

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ANALISIS DEL MERCADO EL MERCADO

El mercado de la peluqueria es considerablemente amplio la generacin de la aplicacin de su servicio ha permitido que esta se masifique logrando obtener grandes competidores en este campo. Obteniendo a su vez la creacin de nuevos productos y herramientas aplicables a esta prestacin encontrando academias enfocadas al desarrollo a este mercado dando un enfoque de diversidad respecto al mercado el cual otorga desarrollar nuevas innovaciones incorporando estrategias de participacin y de poder obtener la mayor utilidad posible dentro de este, permitiendo a su vez un cierto equilibrio dentro de la economa que gira en el sector .Este mercado est ofreciendo grandes oportunidades para desarrollar nuevos emprendimientos concediendo flexibilidad adems de mencionar su expansin a nivel nacional y a otros mercados internacionales ofreciendo franquicias tributarias aportando nuevas redes de trabajo y de formar nuevos hbitos de conductas y de los diferentes nichos Ligados a la peluquera.

COMPETIDORES DEL MERCADO Renca

En la comuna se han identificado grandes competidores permitindoles expandir su negocio ocasionando un cierto monopolio respecto a este negocio y de generar un factor determinante dentro del sector, ostentando de permanencia, considerando que su ubicacin les genera gran ventaja respecto de los competidores manteniendo a su vez precios altos a los usuarios generando de esta manera su aplicacin de estrategias. A su vez dentro de la comuna se descubri negocios que se relacionan en la ventas de productos para peluqueria y ventas de muebles para una peluqueria dando a demostrar que este negocio de la peluqueria en la comuna de renca es bastante rentable. Sin dejar de nombrar aquellas pequeas peluqueras que se desarrollan al interior de las poblaciones aplicando el ejercicio de este servicio, entre los competidores se pudo identificar sus segmentos y su diferenciacin de prestacin de servicio y caracterizar identidad de marca hasta

de cada negocio considerando que esta comuna cuenta con una poblacin de 133.518.000habitantes concediendo que cada competidor del sector obtenga un nicho determinante.

Caractersticas del mercado

En la comuna se encuentra diferentes participantes relacionados y cada uno de ellos tiene su propia identidad, captando en cada negocio diversidad del servicio dependiendo de su ubicacin. En domingo santa mara calle principal se hallaron peluqueras ofreciendo un servicio directamente de cortes sencillos, salones de belleza entrega de un servicio de cortes y tinturas de cabellos adems centros de estticas cediendo servicios de masajes, peinados, depilacin, tinturas, manicure etc. Y sin dejar de nombrar las peluqueras que se encuentra al interior tambin hacindose participes concediendo un servicio de cortes, tinturas, etc. La asistencia ofrecida por los participantes da seal de solamente diferencia de marcas del negocio y de la estructura de los locales donde se desarrollan, de la calidad del servicio solamente los usuarios pueden hacer mencin. Sus caractersticas proporcionan el mismo ejercicio solamente se diversifica la marca del negocio, y del permiso de trabajo que otorgan los municipios el factor de mercado solamente es por variante de servicios aplicados, nichos captados son idnticos. Adems se observ que estos negocios ofrecen precios diferentes encontrando un porcentaje de un 20% y hasta un 40% baja de precios los fines de mes y quincenas lo que implica que para estas fechas los usuarios esperen por una atencin rpida y de percibir que terminan por irse del lugar o yendo a otro que est cerca de su hogar o sencillamente no ocupar el servicio. Por consiguiente el identificar los usuarios que concurren a estos negocios permitiendo observar que las mayoras son segmento joven de dar a sealar que son personas con tiempo. La entrega del servicio no se diferencia en las peluqueras solamente en los centros de estticas captando que aquellos que van al lugar en con previa cita convenida con el peluquero, pues bien en estos lugares solamente las personas encontradas no esperaban por atencin, sin embargo tambin se observ el poco personal que cuentan las peluqueras hasta

provocando las largas esperas de atencin generando molestias en los usuarios ya que estos bajan sus precios en fechas determinantes para captar ms clientes y de no considerar los atocha miento dentro de los locales generando desorden y conflictos entre los clientes y peluqueros y de ceder un servicio deficiente e insatisfecho.

Segmentos del mercado

Esta comuna cuenta con una poblacin de 133.518.000 mil habitantes compuesta por mujeres un 50,38 % y hombres un 49,62 % segn datos por la I.N.E calificando a esta comuna en un Rankin a nivel nacional representando un 0,8833 % de la poblacin de chile ocupando un lugar de las comunas nmero 32 del pas y su Rankin comunal es el numero 12 dentro de Santiago. Identificando segn los datos es una poblacin bastante considerable permitiendo encontrar la captacin de nichos diferenciables por edad y nivel socio econmico canalizando que la poblacin cuenta con edades distintas, estos datos permiten sealar que cada una cuenta con nichos dependiendo de las necesidades a cubrir concediendo a cada participante su espacio de margen de utilidad esperad en este mercado.

CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO RENCA

En esta poblacin se puede apreciar las siguientes caractersticas determinadas por sus edades y presentacin de la poblacin considerando que cada segmento busca variedad del servicio, permiten cubrir ciertas necesidades dependiendo de las necesidades de los clientes, el servicio que ofrecen los competidores captando este factor considerable ya que esta poblacin no est compuesta solo por jvenes sino que adems tambin se pudo mirar que dentro de estos lugares no se hallaron ancianos ni personas discapacitadas. Generalmente se pudo localizar la gran mayora jvenes entre 15 hasta 30 aos y jvenes adultos desde los 30 hasta los 45 aos focalizados mayormente en las peluqueras al interior de la comuna y sus necesidades cubiertas eran cortes sencillos y de poco estilo hasta

pudiendo tomar en cuenta que en los centros de esttica y salones de belleza del sector principal de la comuna un segmento de mujeres entre los 30 aos hasta los 45, con requerimientos ms especficos de acuerdo a sus necesidades y no se observ adultos mayores en aquellos lugares. Adems se encontraron nios desde los cinco hasta los 14 aos y sus estilos de acuerdo a la moda de un corte colegial y cortes modernos. Los segmentos se identifican por sector de la comuna lo que define que en los sectores de poblaciones donde se encuentran estas peluqueras sus estilos son ms corrientes y en la parte principal de la comuna los estilos son ms sofisticados y tradicionales de acuerdo a las edades de los usuarios permitiendo identificar sus necesidades por sector.

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