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Cpk
El Cpk es un ndice que se utiliza para medir la capacidad de un proceso produccin y se utiliza solamente para estimador de un sigma para medir la variacin. Cuando el Cpk es menor a uno , entonces se dice que tiene un sigma 1. Cuando el Cpk es mayor a 1,5, entonces se dice que se tiene
Seis sigma
www.tmyc.com.mx/FAQQuestions.html
Flujogrma
Es una representacin grfica de la secuencia de actividades de un proceso.
SE USA PARA: Entender un proceso e identificar las oportunidades de mejora de la situacin actual. Disear un nuevo proceso, incorporando las mejoras (situacin deseada). Facilitar la comunicacin entre las personas involucradas en el mismo proceso. Divulgar, en forma clara y concisa, informaciones sobre procesos. http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/ Offline/GDE_04.htm
www.eie.fceia.unr.edu.ar/ftp/.../Metodo%20A MFE.doc
Muestra:
es.wikipedia.org/wiki/Muestra_estadstica
FUENTES CONSULTADAS
es.wikipedia.org/wiki/Muestra_estadstica
Barbara Wheat, Chuck Mills, Mike Carnell: Seis Sigma Una parbola sobre el camino hacia la excelencia y una empresa esbelta. editorial: Norma pg.. 101-125