Scribd Logo
Hochladen

Willkommen bei Scribd!

  • Como Loguearse Por El Sistema Laura Rodas

    Hochgeladen von

    laura rodas
    16 Ansichten2 Seiten

    Copyright

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Verfügbare Formate

    DOC, PDF, TXT oder online auf Scribd lesen

    Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

    Sind diese Inhalte unangemessen?

    Dieses Dokument melden

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Als DOC, PDF, TXT herunterladen oder online auf Scribd lesen
    Markieren Sie unangemessene Inhalte
    16 Ansichten2 Seiten

    Como Loguearse Por El Sistema Laura Rodas

    Hochgeladen von

    laura rodas

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Als DOC, PDF, TXT herunterladen oder online auf Scribd lesen
    Markieren Sie unangemessene Inhalte
    von 2

    COMO LOGUEARSE POR EL SISTEMA

    ESTADO DEL AGENTE: sirve para saber si estoy logueado o no estoy


    Logueado.

    ESTADO DE LAS LLAMADAS: sirve para saber con quien estoy hablando.
    Saber si estoy en conferencia o estoy haciendo una transferencia. Y me
    muestra a que numero desvié mis llamadas.

    BARRA DE HERRAMIENTAS (barra telefónica):

    Logoof del agente.

    Puesta en retirada del agente.

    Puesta en wrap-up del agente.

    Llamar al supervisor.
    Desactivación de los audífonos.

    Mostrar, ocultar la ventana de marcación.

    Das könnte Ihnen auch gefallen