Hoteles Misin: el arte de la hospitalidad; el arte de los buenos negocios.

EXPERIENCIA MISIN
35 aos de huspedes satisfechos.

Somos una empresa 100% mexicana con ms de 30 aos de experiencia.

Contamos con 35 hoteles de 4 y 5 estrellas, ubicados estratgicamente en la Repblica Mexicana, en ciudades comerciales, industriales, coloniales y arqueolgicas, divididos en Direcciones Regionales, con nuestras oficinas corporativas en la Ciudad de Mxico y oficinas de representacin en Estados Unidos. Nuestro inventario actual es de 3,500 habitaciones y una fuerza laboral de 1,800 funcionarios y colaboradores. Lo invitamos a visitar nuestra pgina Web: www.hotelesmision.com

Tenemos presencia en los mercados nacional e internacional. En el mercado nacional explotamos con mucho xito el segmento de grupos, seminarios y convenciones, tour and travel y cuentas comerciales. Somos la primera cadena hotelera mexicana en obtener el Certificado de Calidad ISO 9001-2000 en todos nuestros hoteles.

Misin Visin Valores

Visin Ser una cadena mexicana de clase mundial que tenga presencia internacional y en los principales destinos de Mxico. Misin Ofrecer el servicio e instalaciones orientadas al descanso, diversin y/o negocios con altos estndares de calidad y con un compromiso con Mxico de generar riqueza, crear fuentes de trabajo y fomentar el desarrollo turstico. Valores tica, rentabilidad y compromiso.

Somos una marca con identidad propia que ofrece un sello distintivo de calidad en sus servicios. Poltica de Calidad La entera satisfaccin de nuestros clientes en los servicios de hospedaje, alimentos y bebidas. Atencin personalizada y oportuna, mediante un sistema de gestin de calidad que cumple con los registros de la Norma ISO 9001:2000 en un proceso de mejora constante.

Poseemos el conocimiento para el desarrollo de nuevos hoteles, aunado a nuestra experiencia con el diseo de esquemas de inversin y administracin, programas de mantenimiento al inmueble, mercadotecnia y desarrollo del producto. El objetivo es obtener la mejor rentabilidad para nuestros inversionistas, manteniendo la calidad de servicio y de hospitalidad que nos distinguen como cadena. En Hoteles Misin hemos desarrollado una vasta experiencia para observar, estudiar, analizar y determinar las necesidades de servicios e instalaciones para que el producto final sea un traje a la medida para nuestros inversionistas. No creemos en las inversiones innecesarias, y tenemos un alto estndar de calidad en el servicio a nuestros huspedes.

OFERTA COMPETITIVA MISIN Rentabilidad, servicio y eficiencia.

Oferta competitiva

Dotar de establecimientos y servicios especializados a cada nicho de mercado y a cada tipo de plaza.

Incremento a los ndices de ocupacin, de utilidad y de tasa interna de retorno de cada nuevo inmueble.

Calidad y calidez en el servicio, confort en sus instalaciones, operacin eficiente y profesional.

Una opcin importante para los fondos de inversin inmobiliaria que buscan altos rendimientos financieros por su capital.

Confiabilidad por su variedad de destinos y estratgicas ubicaciones.

Una opcin competitiva para las crecientes necesidades de cada segmento.

Alta relacin Valor - Tarifa

Cobertura Nacional Hoteles Misin Gobierno corporativo

Eficientes programas de mantenimiento

Programa de recompensas

Implementacin del SGC ISO 9001-2000

NEGOCIOS CON MISIN El arte de la hospitalidad; el arte de hacer negocios inteligentes.

Administracin por Operacin Contrato de administracin en el cual Hoteles Misin lleva a cabo en base a determinados porcentajes previamente establecidos, el manejo y operacin total del inmueble, ofreciendo a los inversionistas y/o propietarios los resultados obtenidos por las ventas en las diferentes reas o departamentos.

Contrato

Administracin por Arrendamiento Contrato de administracin mediante el cual Hoteles Misin asume la responsabilidad total de los trabajadores y del usufructo del inmueble arrendado, bajo condiciones ptimas de operacin y mantenimiento del inmueble, ofreciendo a los inversionistas y/o propietarios una renta mensual porcentual sobre los ingresos brutos, previamente convenida en el contrato.

Contrato

Franquicia Si usted ya cuenta con una propiedad, pero le interesa ser ms competitivo, ponemos a su consideracin esta modalidad de contrato, mediante el cual Hoteles Misin pone al alcance de los interesados eficientes herramientas de operacin y de mecadeo, las cuales se constituyen como una opcin que le permitirn competir de manera eficaz dentro del complejo mercado hotelero actual.

Contrato

BENEFICIOS MISIN Herramientas con el respaldo de Hoteles Misin para el crecimiento de tu hotel.

Ventas y Marketing
Representacin comercial a travs de nuestro Call Center corporativo. 3 oficinas de ventas regionales: Guadalajara, Monterrey y Villahermosa. Imagen corporativa alineada a una misma estructura, con el soporte de una empresa reconocida y con ms de 30 aos en el mercado. Aplicacin de las modernas herramientas de mercadeo electrnico, como Revenue Management, Yield Management y Marketing Plan cruzado. Relacin con los 4 principales globalizadores: Sabre, Galileo, Amadeus y Worldspan. Alianza comercial con ms de 20 IDS, como: Travelocity, Expedia, Orbitz, entre otros.

Ventas y Marketing
Dinmico motor de reservaciones con acceso a boletos de avin, renta de autos y otros servicios. Programa de recompensas Professionals, dirigido a los tomadores de decisin, a los intermediarios y a nuestros huspedes. Ventas Nacionales.- empresa lder en el segmento de grupos, seminarios y convenciones. Tour & Travel.- relacin con las principales agencias de turismo receptivo, mayoristas y minoristas. Meeting Planner.- contamos con un equipo de profesionales y con las herramientas y tecnologa de vanguardia que aseguran el xito de cada evento social o de negocios.

Publicidad
Incorporacin a nuestros paquetes promocionales.- carretero, golf, negocios, grupos, etc. Presencia en ms de 50 medios masivos de comunicacin. Programas de Publicidad y de Relaciones Pblicas. Incorporacin como socio comercial de American Express, Budget, Afiliacin a tarjetas de descuentos (TDU, entretenedor, etc.) Patrocinador de TELETN. Empresa Socialmente Responsable apoyando a organizaciones no gubernamentales como UNICEF.

OPERACIN Y ADMINISTRACIN HOTELERA

Establecimiento de un sistema de control interno con las mejores prcticas de la industria hotelera. Implementacin de nuestros eficientes procedimientos de operacin hotelera a travs de nuestros manuales. Adopcin de nuestros sistemas de Front Office (obligatorio) y Back Office para homologar procedimientos e informacin. Incorporacin obligatoria del hotel al proceso para la obtencin del certificado de calidad bajo la Norma ISO 9001-2000. Capacitacin intensiva del personal por medio de nuestra Universidad Hoteles Misin en alianza con el Tec de Monterrey, programas de capacitacin cruzada y seminario anual para directivos (obligatorio).

OPERACIN Y ADMINISTRACIN HOTELERA

Aplicacin de nuestros procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo (obligatorio). Asesora permanente para lograr la eficiencia en el consumo de energticos. Acceso a mltiples beneficios por negociaciones corporativas, al pertenecer a una cadena de hoteles. Auditora y asesora permanente para mejorar los ingresos y resultados de la operacin hotelera. Asesora en arquitectura (opcional). Asesora fiscal, laboral y legal (opcional).

Misin Express Es una marca que est en desarrollo. Actualmente contamos con tres Hoteles Express: ubicados en la Ciudad de Mxico, en Celaya y en Mrida. El prototipo consta de 118 habitaciones, Centro de negocios, Saln de usos mltiples, estacionamiento, internet de alta velocidad sin costo entre otros servicios.

Si desea obtener una mayor informacin de nuestros esquemas de negocios, estamos a sus rdenes para una amplia presentacin de nuestros servicios. Gracias scar Gutirrez Director de Expansin y Desarrollo HOTELES MISIN "El Arte de la Hospitalidad" Praga #60, Col. Jurez, C.P. 06600 Mxico, D.F. direccionexpansion@hotelesmision.com.mx www.hotelesmision.com Cel. 55 4340 2111 Tel. 55 5209 1770, Ext. 2506, Lada sin costo: 01 800 900 38 00