IKEA El xito de IKEA (sigla formada por el nombre del fundador y la granja donde naci), una industria mobiliaria

que se fund con la idea de un joven sueco llamado Ingvar Kamprad, es la innovacin que tienen sus muebles, la calidad y sus precios bajos esto hace de esta multinacional una megafabrica con renombre y reconocimiento ante el mundo entero. IKEA cambia el concepto anticuado de mobiliario, pasando de muebles robustos para toda la vida, por muebles baratos funcionales modernos y dinmicos, el boom inmobiliario, que supone nuevas casas que amueblar, el cambio del tamao de vivienda, siendo ahora ms pequeas, tambin favorece la expansin de IKEA. Parte de la poltica de la multinacional, es el ofrecer muebles de calidad pero un precio bajo, para conseguir esta relacin calidad-precio, que propician el triunfo de IKEA. Actualmente IKEA, cuenta con 237 tiendas repartidas por todo el mundo lo que le supone una facturacin de 17.300 millones de euros gracias a una plantilla de ms de 100.000 trabajadores. Otro aspecto del xito de IKEA est en su cartera de clientes, por lo que se presta especial atencin al trato que reciben estos, y para ello se preocupan de contar con un personal satisfecho que transmita dicha satisfaccin a los consumidores. La mayora de los productos que se comercializan en la actualidad vienen con instrucciones y herramientas necesarias para armarlo, con el fin de llevar a cabo el concepto Hgalo Usted Mismo, Su lnea de productos pretende cubrir todas las necesidades del hogar y las distintas edades. Todo esto lo hace sin dejar de lado la responsabilidad social con el medio ambiente y el ir en contra del trabajo infantil. Las distintas fabricas de esta compaa cuentan con alta tecnologa de punta que es lo que hace que su calidad sea la mejor y sobresalgan en el mercado, adems de los detallados procesos de control de calidad. Los trabajadores usan ciencia combinada con tecnologa, materiales novedosos y confortables para entregar un producto de calidad a sus clientes. Es considerada la mayor fbrica en el mundo de venta al detal ya que tiene muchos compradores a nivel internacional. Esta multinacional que revoluciono el mercado inmobiliario, busca hacer mejores cosas cada da para seguir satisfaciendo a sus clientes entregando los mejores y ms avanzados productos en el mundo de los negocios.

Sandra Marcela Pacheco Mercado