FRANCISCO LARIS CASILLAS Direccin. Es la expedicin de instrucciones, indicando de los planes a los responsable de efectuarlos.

Estableciendo de la relacin personal de jefe y subordinados, incluyendo elementos de comunicacin de rdenes, relaciones personales y toma de decisiones.

1.5.3.-Direccin. Comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin. Cuando un administrador se interesa por s mismo en la funcin directiva, comienza a darse cuenta de parte de su complejidad. En primer lugar, est tratando con gente, pero no en una base completamente objetiva, ya que tambin l mismo es una persona y, por lo general, es parte del problema. Est en contacto directo con la gente, tanto con los individuos, como con los grupos. Pronto descubre, como factor productivo, que la gente no est solamente interesada en los objetivos de la empresa; tiene tambin sus propios objetivos. Para poder encaminar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa, el administrador se da cuenta pronto que debe pensar en trminos de los resultados relacionados con la orientacin, la comunicacin, la motivacin y la direccin. Aunque el administrador forma parte del grupo, es conveniente, por muchas razones, considerarlo como separado de sus subordinados. Para lograr los objetivos de la empresa se le han asignado recursos humanos y de otra ndole, y tiene que integrarlos. Tambin es conveniente pensar en el administrador como separado del grupo por que es su jefe. Como jefe no es tanto uno de los del grupo como aquel que ha de persuadir al grupo para que haga lo que l quiere o deba hacerse. La direccin implica el uso inteligente de un sistema de incentivos ms una personalidad que despierte inters en otras personas. La direccin como parte del proceso administrativo se compone de varios elementos: -) Toma de decisiones. Significa la eleccin de un curso de accin o alternativa. Al tomar decisiones es necesario antes de evaluar las alternativas, definir y analizar el problema, para posteriormente aplicar la decisin o alternativa que mejor se sugiera. -) Integracin. Al igual que en la toma de decisiones, tambin existe un proceso para la adecuada integracin en cuanto al personal se refiere, este proceso inicia con el reclutamiento u obtencin de los candidatos que aspiran a un puesto determinado, en seguida se introducirn, o dicho en otras palabras, se les ambientar; para finalmente capacitarlos en el desarrollo de las funciones que habrn de realizar. -) Motivacin. La motivacin es la labor ms importante de la direccin, a la vez que la ms compleja, pues a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo, de acuerdo a normas o patrones de conducta esperados.

-) Comunicacin. La comunicacin en cualquier grupo que se trate, es de vital importancia ya que involucra a los individuos no solo en su papel de comunicadores, sino en el buen uso que a la informacin se le da. -) Supervisin. Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
DIRECCION Definiciones.

Consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicacin de los factores disponibles desarrollando la funciones de planificacin, organizacin, gestin, control, integracin de personal. Es una fuerza que mediante la toma de decisiones basada en los conocimientos y entendimiento, relaciona entre si, e integra a travs de los procesos de unin apropiados a todos los elementos de sistema organizando de una forma calculada para alcanzar los objetivos de una organizacin. La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, ya, con ms frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas. Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.

Principios.

Principio de armona de objetivos: Cuidar metas individuales con las de la entidad. Principio de Motivacin: Implantar una estructura de recompensas. Principio de Liderazgo: Hay que encontrar la gua motivacional de los subordinados y saber como operan.

Principio de claridad de la comunicacin: Debe de ser clara cuando se expresa en un lenguaje y se trasmite en forma tal que el receptor la comprenda. Principio de integridad de la comunicacin: Coherencia en mensajes escritos y orales. Principio de uso complementario de la organizacin informal: Es una forma de comunicacin rpida y debe de ser aprovechada para corregir desinformacin.

Tipos de Direccin. La principal caracterstica de los directivos de la empresa es la combinacin de los recursos humanos y tcnicos lo mejor posible. Otra caracterstica es encaminar los esfuerzos de otros hacia los objetivos.

Alta Direccin: Hace inversiones, inventa productos, compra o absorbe otras empresas, etc. En resumen, hace cosas a largo plazo. Supervisa lo que hace la direccin intermedia. Direccin Intermedia: Selecciona a la gente, decide la zona de actuacin, desarrolla los planes de la alta direccin. Evala el trabajo de los individuos. Supervisa la direccin operativa Direccin Operativa: Controla y supervisa a los de primera lnea. Deciden las tareas a realizar diariamente. Est en contacto con los trabajadores continuamente

COMUNICACION Definicin de comunicacin. La comunicacin es un aspecto clave en el proceso de direccin. La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se transmite y recibe informacin en un grupo social. El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicacin eficaces; cualquier informacin desvirtuada origina con fusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos. Elementos. La comunicacin consta de tres elementos bsicos:

Emisor, en donde se origina la informacin. Transmisor, a travs del cual fluye la comunicacin.

Receptor, que recibe y debe entender la informacin.

Cualquier mnima falla en esta red de comunicacin implica la desvirtuaron de la informacin. Clasificacin. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicacin, se mencionara su clasificacin mas sencilla:

Formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organizacin y fluye a travs de los canales organizacionales. Informal. Surge de los grupos informales de la organizacin y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organizacin. Este tipo de comunicacin es de gran importancia, ya que por su carcter no formal puede llegar a influir mas que la comunicacin formal e, inclusive, ir en contra de esta; el administrador de be tratar de lograr que los canales de comunicacin formal se apoyen en las redes informales. Estos dos tipos de comunicacin a su vez pueden ser: Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o viceversa: quejas, reportes, sugestiones, ordenes, instrucciones. Horizontal. Se da en niveles jerrquicos semejantes: memorndum, circulares, juntas, etc. Verbal. Se transmite oralmente. Escrita. Mediante material escrito o grfico.

Requisitos de la comunicacin efectiva. Una buena comunicacin implica la existencia de los siguientes requisitos:

Claridad. La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida. Integridad. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin necesaria para la realizacin de los objetivos. Aprovechamiento de la organizacin informal. La comunicacin es mas efectiva cuando la administracin utiliza la organizacin informal para suplir canales de informacin de la organizacin formal.

Equilibrio. Todo plan de accin administrativo debe acompaarse del plan de comunicacin para quienes resulten afectados. Moderacin. La comunicacin debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa posible, ya que el exceso de informacin puede accionar burocracia e ineficiencia. Difusin. Preferentemente, toda la comunicacin formal de la empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a travs de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleo excesivo. Evaluacin. Los sistemas y canales de comunicacin deben revisarse y perfeccionarse peridicamente.

Unidad de DIRECCION. Este punto nos dice que los intereses de la organizacin deben de ser cumplidos satisfactoriamente antes de los intereses personales.

AGUSTIN REYES PONCE 1960 previsin planeacin organizacin integracin direccin control FASES

ELEMENTOS 1. Previsin

ETAPAS

A. Mecnica

2. Planeacin

3. Organizacin

Objetivos Investigaciones Cursos Alternativos Polticas Procedimientos Programas. Pronsticos. presupuestos Funciones Jerarquas Obligaciones

4. Integracin

Seleccin

Introduccin Desarrollo Integracin de las cosas Seleccin Introduccin Desarrollo Integracin de las cosas