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RESUMEN EJECUTIVO ASPECTOS GENERALES La propuesta de una mescla promocional es un documento, formulado con el objetivo de posicionar a la misma en el mercado de los spa en la ciudad de Huancayo, para lo cual se formularan una serie de estrategias enfocadas al logro de nuestro objetivo general, con un horizonte de tiempo al 2012. PRODUCTO Y SERVICIO QUE OFRECE LA EMPRESA
Piscina interior y exterior Saln de Belleza Salas de fitness Centro de salud y rehabilitacin Salas de masaje ELEMENTOS DE IDENTIDAD EMPRESARIAL
Nombre Empresarial: Sweet Life S.R.L. Nombre Comercial: Sweet Life Slogan: la magia de respirar Ubicacion: Huancayo Mteropolitano
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VISIN 2012: Ser la empresa modelo en el mercado SaludEsttico ofreciendo Servicios de calidad para la satisfaccin de las expectativas de nuestros clientes.
MISIN: Somos una empresa que se caracteriza por contar con el mejor personal capacitado, ofreciendo a nuestros clientes servicios personalizados
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1.2 VALORES:
COMPROMISO:
De
servir
nuestros
clientes,
nuestra
PUNTUALIDAD: con nuestros clientes, proveedores y cumplimiento de las actividades que se desarrollan en al campo.
el
1.3 OBJETIVOS Crear imagen y prestigio (posicionamiento) Fidelizar nuestros clientes Crecer a una tasa superior a la tasa de crecimiento del mercado: 15% aproximado
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1.4 SEGMENTACIN DE MERCADO CRITERIO CLASIFICACIO N SEGN: GEOGRAFICAS zona San Carlos, Tambo, Huancayo Metropolitano. CONDUCTUALES Ocasin de consumo Beneficio esperado PSICOGRAFICAS Clase social Estilo de vida Consumos normales de 1 vez al mes Conseguir servicio de calidad a un precio accesible y con una atencin esmerada NE A, B, C Adaptados, Modernas, Progresistas y Sofisticados (fuente: Arellano) DEMOGRAFICAS Edad Sexo 15 a 25 aos Ambos sexos ESPECIFICACIONES PARA EL CLIENTE.
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MESCLA DE MERCADOTECNIA 2.1 PRODUCTO 2.1.1 Producto en esencia: El Spa Sweet Life satisface una necesidad de relajacin de la persona estresada, utilizando mtodos teraputicos eficientes como la hidroterapia, aroma terapia y otros. 2.1.2 Producto Real: Caractersticas, estilo y diseo: sweet life, es una ambiente amplio y silencioso, muy iluminado preparado para que la persona pueda respirar tranquilidad y se sienta libre, cuenta con zonas separas para cada
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Concepto de Marca: El concepto de marca tambin esta relacionado a la solucin de los problemas que como fin tiene el Spa. PROBLEMA SOLUCION Concepto
La vida Atormentada Vida dulce en ingles Sweet Respirar genera Cansancio. Stress, Life El Spa genera Genera Relajacin, Relajacin, Tranquilidad,
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mgico, como ocurre cuando respiras, adems para diferenciarnos de los dems va relacionado con el estilo rabe del Spa y la imagen que muestra el logo de la marca.
Logotipo: el logo esta diseado ntegramente para comunicar el mensaje o concepto de la marca a los clientes, sus colores refleja tranquilidad y energa y es muy elegante.
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2.3 PLAZA El foco estratgico, donde concentra las zonas del segmento geogrfico seleccionado esta ubicado en Huancayo Metropolitano. Contando inicialmente con un local y con expectativas de crecimiento, solo se va administrar un local como prueba de mercado.
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MIX PROMOCIONAL
3.1 PUBLICIDAD Para hacer la publicidad, anticipadamente se tuvo que hacer un plan de medios, que dio como resultado que para el lanzamiento de la empresa/producto, se tiene que optar por todos los medios disponibles y en donde nuestro prospecto este en contacto; los medios fueron:
3.1.2 Spot Para Televisin: el spot de televisin va a pasar por los medios: Canal 4: Amrica noticias primera edicin 5:45 am
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3.1.3 Spot de radio: el spot de radio va a pasar por los medios: Rpp Noticias 6:00 am Radio Huancayo 6:00 am
3.1.4 Prensa escrita: va a pasar por los medios: Diario Correo: Edicin Domingos-pagina principal.
3.2 VENTA PERSONAL Aqu llega el momento de verdad, entonces se va a contratar a personas con un buen estereotipo y capacitarlo para que de un buen servicio. 3.3 PROMOCION DE VENTAS Aqu es donde se va a desarrollar todo el material pop (como trpticos, boletines, etc. ) con el fin de promocionar todos los servicios,
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3.5 MERCHANDISING Material de apoyo para poder crear imagen y poder posicionar nuestra marca de la mente de nuestros y clientes y potenciales clientes.
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BIBLIOGRAFA
PHILIP KOTLER y KEVIN LANE KELLER, la direccin de marketing Editorial Pearson Educacion, Mexico, 2006, duodcima edicin.
RAFAEL MUIZ, Marketing en el siglo XXI. Editorial Centro de Estudios Financieros , 2 Edicin,424 pgs
Al Ries y Jack Trout, La Guerra Del Marketing, edicin conmemorativa 20 aniversario, editorial Mc Graw Hill
FUENTE EN INTERNET
http://elmuraldelguru.blogspot.com/
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