FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA Vice-Reitoria de Pesquisa e Ps-graduao - VRPPG Mestrado em Administrao de Empresas

MANUAL DE ELABORAO DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA

Autor: Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte Dr.

Revisor: Francisco Tarciso Leite PhD

COORDENAO DO MESTRADO EM ADMINISTRAO: Prof. DIRK MICHAEL BOEHE - PhD Fortaleza-Edio Revisada 2008

Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia

Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte

Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia

FORTALEZA/CE - 2008

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FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR

Vice-Reitoria de Pesquisa e Ps-graduao PPPG Mestrado de Administrao de Empresas

Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte Dr.: Graduado em Engenharia Civil (UFC, 1982) e em Administrao de Empresas (UECE, 1984). Mestre em Administrao (FGV/EAESP, 1988) e Doutor em Administrao (FGV/EAESP, 1995). Professor Titular da Universidade de Fortaleza-UNIFOR. Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR desde 1996. Ex-Coordenador do Ncleo de Pesquisa da UNIFOR de outubro/2001 a outubro/2007. Ex-Coordenador do Curso de Mestrado Profissional em Administrao com concentrao em Negcios Internacionais da UNIFOR de maio/2003 a maio/2005. Professor das disciplinas Tpicos de Pesquisa, Metodologia de Pesquisa, Administrao Contempornea, Estratgia Empresarial, Estratgia de Internacionalizao, Planejamento e Administrao Estratgica e Planejamento Estratgico de Marketing de cursos de graduao, especializao e mestrado. Para contatos e sugestes: Tels: (85) 34773229 Fax: (85) 3477-3065 ou celular (85) 8605-0078. E-mail: forte@unifor.br Francisco Tarciso Leite PhD: Ps-Dr. em Economia Social pela Universidade de Montreal (Quebec Canad); Doutor em Economia do Desenvolvimento Integrado por Paris: EHESS; Mestre em Sociologia Econmica pela Universidade Catlica de Louvain-Belgica. Especializao em Gerncia Empresarial. Graduado em Direito, Economia e Cincias Sociais. Autor de 9 livros entre os quais: Metodologia da pesquisa e do trabalho cientficos. Fortaleza: UNIFOR, 2005. Trabalhou em desenvolvimento Comunitrio Rural Integrado (Desenvolvimento Sustentvel), com experincias nacionais (EMATER) e Internacionais (OEA): Peru, Venezuela; IRFED: Mille Vaches (Frana). reas de Pesquisa: Gesto organizacional participativa, Responsabilidade Social Empresarial, tica Profissional Economia Solidria e Terceiro Setor. Ex estagirio pesquisador da USP, Bolsista do CNPq, CAPES, ITAMARATI, FUNDECI/BNB, e da Academia de Direito Internacional de Haia (Holanda) nas reas de sociologia econmica, economia social e direitos humanos; Exprofessor e pesquisador visitante da UFPb, da FEAC/UFC - Faculdade de Economia e Administrao da UFC e PUC/RIO. Atualmente professor e pesquisador do Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR. Orientador de dissertaes e de elaborao e execuo de Projetos de Pesquisas. Leciona no Mestrado: Gesto Participativa; Metodologia Cientfica; Mtodos Qualitativos em Administrao e Cultura organizacional. Para contatos: Tels (85) 34773229; 32246191 e 99360324 E-mails: tleite@unifor.br; ftarcisoleite@hotmail.com

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Palavras do Revisor

Por solicitao do novo Coordenador do Mestrado de Administrao de Empresa da VRPPg da UNIFOR, Prof. Dr. Dirk Michael Boehe, estava elaborando Normas de

Orientao para elaborao de Dissertao do Mestrado. Lembrei-me que havia o Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia de autoria do Prof. Dr. Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte, predecessor do Prof. Dirk Boehe na coordenao do Mestrado. Solicitei aos dois autorizao para rever e atualizar se fosse necessrio, o Manual do Prof. Srgio Forte, no que fui atendido de pronto. Vi, na reviso, que pouqussima novidade poderia ser colocada, pois o Manual do Dr. Srgio Cavalcante estava muito bem elaborado. A fonte primordial foi o conjunto de normas da ABNT, entre as quais se encontra a NBR14724 de 2005, com vigncia a partir de janeiro de 2006, que trata de Descritptors: Thesis. Documentation. Presentation documents, - Informao e Documentao Trabalhos acadmicos Apresentao e a NBR 6023 de agosto de 2002, sobre Informao e documentao -Referncias- Elaborao. Finalizei a reviso do

Manual, submetendo-o ao crivo do seu autor que autorizou, com a solicitao do novo Coordenador do Mestrado, a coloc-lo disposio dos corpos docente e discente, no site da UNIFOR.

Fortaleza/CE, junho de 2008

Prof. F. Tarciso Leite - PhD

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Ana Luce, minha mulher, Luceana, Srgio Alexandre, meus filhos. O autor SF

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APRESENTAO

Servindo para a orientao dos mestrandos do Curso de Administrao de Empresas, da Universidade de Fortaleza (UNIFOR), em suas pesquisas acadmicas e na elaborao de suas Dissertaes foi escrito, em boa hora, pelo Professor Doutor Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte, que me antecedeu na Coordenao do Mestrado, o presente Manual. O autor assegurou-me que no pretende, com o mesmo, substituir a pesquisa do aluno aos bons livros de Metodologia de Pesquisa, nem a ABNT NBR 6023, 14724 e 10520, por no ser um roteiro rgido, mas um orientador da maioria das dvidas dos alunos. Este trabalho resultado de mais de doze anos de experincia na atividade de orientao de dissertaes, participaes em bancas de mestrado e doutorado, de processo seletivo de docentes e de consrcio doutoral do seu autor, Dr. Srgio Forte Esta 5a. edio justifica-se em funo da NBR 6023/2002, que substituiu a NBR 6023/2000, pela evoluo de posicionamento sobre alguns detalhes em relao edio anterior e por ter surgidas novas Normas ente as quais as de complementao, NBRs 14724 e 10520, o que me levou a designar o Professor Francisco Tarciso Leite PhD, autor de livro editado em So Paulo, pela Editora Idias e livros, sobre Metodologia Cientfica, a fazer, como Professor Titular da mesma Disciplina do Mestrado, uma breve reviso, colocando-a, com a aquiescncia do autor, no Site da UNIFOR. Fao especial agradecimento pelo trabalho ao Chanceler da Fundao Edson Queiroz, Arton Queiroz, ao Magnfico Reitor da Universidade de Fortaleza, Prof. Carlos Alberto Batista, ao Diretor de Pesquisa e Ps-Graduao, Prof. Roberto Ney Ciarline Teixeira, ao Diretor do Centro de Cincias Administrativas, Prof. Jos Alpio Frota Leito Neto, ao Prof. Dr. Francisco Tarciso Leite, pela atualizao e reviso e de modo especial ao seu autor, Prof. Dr. Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte. Fortaleza/CE, abril de 2008 Prof. Dirk Michael Boehe. Coordenador do Mestrado de Administrao de Empresas da UNIFOR - 2008

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SUMRIO

Palavras do Revisor................................................................ Apresentao do Coordenador do CMA 1 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 6 Gabaritos................................................................................ Estrutura do trabalho........................................................... Modelo a ser utilizado........................................................... Capa dura............................................................................... Elementos pr-textuais.......................................................... Corpo do trabalho ou texto................................................... Elementos ps-textuais.......................................................... Principais regras de referncias........................................... Problemas comuns em elaborao de tese, dissertao e monografia.............................................................................. Elementos pr-textuais........................................................... Gramtica, formatao e lgica............................................. Introduo............................................................................... Referencial terico.................................................................. Metodologia da pesquisa........................................................ Anlise e concluso................................................................. Referncias.............................................................................. Exemplos base de referncias................................................ Bibliografia consultada..........................................................

4 6 8 10 11 11 12 19 23 25 29 29 29 33 34 36 37 39 39 40

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1 GABARITOS

Para confeco do trabalho cientifico, elaborao e apresentao de monografia de graduao e Dissertao de Mestrado, como Tese de Doutorado, segue-se as normas

detalhas pela ABNT, Associao Brasileira de Normas Tcnicas, que para facilitar seu uso, esto concatenadas nos gabaritos dos quadros abaixo.
Espaos Entre linhas em todo texto Citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, referncias, legendas das ilustraes e das tabelas Entre as referncias Entre os pargrafos Entre o texto e ilustraes (tabela, grfico...) Simples Simples 1,5 1,5 Especificao 1,5 Simples

Entre o texto e citaes longas (mais de 3 linhas) Do incio do texto aps um ttulo: aps seo e sub Do incio do texto sem ttulo Quadro 3 - Gabarito: Espaos Paginao Da folha de rosto at o sumrio (a capa interna no conta)

Espao duplo Espao duplo 0 (zero), (somente o espaamento da margem superior)

Especificao Pela nova Norma (NBR, 14724 de 2005/2006, p 8), devem ser contadas seqencialmente, mas no enumeradas.

Da introduo em diante. Havendo apndice e anexo, Nmero arbico. Posio no canto superior direito. A numerao as folhas devem dar continuidade a numerao Pginas intercaladas arbica continua a contagem das pginas anteriores. Nas separaes das sees no devem conter numerao de pginas, apesar de serem inclusas na contagem. Quadro 4 - Gabarito: Paginao Papel e Letra Tamanho do Papel Especificao A4 (21 cm largura por 29,7 cm de altura). Utilizar sempre a frente das folhas, nunca o verso, com exceo a folha de rosto Tamanho de Letra de Ttulo Tamanha de Letra de Subttulo Tamanho de Letra de Subsubttulo Tamanho da Letra do Texto 16 (negrito) 14 (negrito) 12 (negrito) 12

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Tamanho da Letra de citao longa Tamanho da Letra da Nota de Rodap Tipo de Letra Palavras com conotaes foradas Palavra estrangeira

10 10 Times New Roman ou Arial Utilizar itlico preferencialmente (ou negrito) Utilizar Itlico OBSERVAO: A NBR 14.724:2055 RECOMENDA O TAMANHO 12 PARA TODO O TEXTO. (P. 7 , IN FINE)

Quadro 5 - Gabarito: Papel e Letra

Margem Esquerda Direita Superior Inferior Incio do Pargrafo Citao Longa (mais de 3 linhas)

Especificao 3 cm 2 cm 3 cm 2 cm 1 cm (rgua do Word : 1) Com recuo de 4 cm da margem esquerda, letra tamanho 10 e estilo da fonte normal, sem aspas.

Quadro 6 - Gabarito: Margens

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2 ESTRUTURA DO TRABALHO

Os elementos estruturais do trabalho cientfico dividem-se em Pr-textuais, Corpo do Trabalho e Ps-textuais:

ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

CORPO DO TRABALHO OU ELEMENTOS TEXTUAIS

ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

CAPA INTERNA* FOLHA DE ROSTO* FICHA DE CATALOGAO* FOLHA DE APROVAO* DEDICATRIA AGRADECIMENTOS RESUMO* ABSTRACT* LISTA DE ILUSTRAES LISTA DE TABELA SUMRIO* Quadro 7- Estrutura do Trabalho.

INTRODUO* SEO TERICA 1 SEO TERICA 2 SEO TERICA 3 METODOLOGIA DA PESQUISA* RESULTADO E ANLISE* CONCLUSO *

REFERNCIAS * GLOSSRIO APNDICE (S) ANEXO (S)

OBSERVAES:

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a) Os elementos assinalados com * so obrigatrios e os outros, opcionais. b) A explicao de cada item est explcito na mesma Norma que se encontra anexa no fim deste Manual e os modelos esto apresentados a seguir. c) A concluso pode ser substitudo por Consideraes finais, em trabalhos exclusivamente tericos. (Estrutura. NBR 14.724: 2005. p. 3).

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3 MODELO A SER UTILIZADO

Apresenta-se um modelo orientador que o utilizado pelos Cursos de Mestrado em Administrao da UNIFOR. 3.1 CAPA DURA (AZUL ESCURO) Lombada: Nome do autor, Ttulo do trabalho e a palavra (Tese, Dissertao ou Monografia) EM LETRAS DOURADAS dorso e capa: cor azul escuro

NOME

(logotipo) FUNDAO DSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR

DO AUTOR NOME DO AUTOR

TTULO DA OBRA

NOME DA OBRA

ANO

FORTALEZA ANO

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3.2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

3.2.1 CAPA INTERNA

a) Logomarca da Universidade; b) Nome da Universidade; c) Nome do aluno (autor da pesquisa); d) Ttulo e subttulo do trabalho; e) Local (Ex: Fortaleza); f) Ano.

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR

Nome do Autor

Ttulo do trabalho

Fortaleza Ano

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3.2.2 FOLHA DE ROSTO

) ) ) ) ) ) )

Logomarca; Nome da Universidade; Nome do Autor; Ttulo e Subttulo do trabalho; Nome do Departamento e motivo da apresentao; Nome do Orientador; Local e Ano.

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

Nome do Autor Ttulo do trabalho

Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da Universidade de Fortaleza, como requisito parcial para obteno do Ttulo de Mestre (a) em Administrao.

Orientador: Prof. Dr. Fulano

Fortaleza Ano

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3.2.3 FICHA DE CATALOGAO

Exemplo:

M835c

Moreira, Mrcia Zabdiele Competitividade Internacional Baseada em Recursos-Estudo do Processo de Internacionalizao das Maiores Empresas

Exportadoras do Setor Caladista Brasileiro/ Mrcia Zabdiele Moreira - 2006. 207 f.

Cpia de computador. Dissertao (mestrado) Universidade de Fortaleza, 2006. Orientao: Prof. Dr. Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte.

1. Competitividade internacional 2 . Indstria de calados 3. Exportao 4.Industria de calados Brasil I Ttulo.

CDU 339.137

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3.2.4 FOLHA DE APROVAO

Nome do Autor

Ttulo do Trabalho

Dissertao julgada e aprovada para obteno do ttulo de Mestre em Administrao de Empresas da Universidade de Fortaleza.

rea de Concentrao: Linha de Pesquisa:

Data de Aprovao: ________________

Banca Examinadora: Prof. Dr.......................................................... (orientador UNIFOR) Prof. Dr. .......................................................... (membro UNIFOR) Prof. Dr. .......................................................... (membro Universidade xxx)

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3.2.5 DEDICATRIA

Normalmente consta de 3 a 4 linhas, situadas no canto inferior direito, conforme exemplo:

Ex: minha esposa (fulana) e filhos (beltrano, sicrano...) e ao Orientador Prof. Dr.(...)

3.2.6 AGRADECIMENTOS

Geralmente o agradecimento dirigido a Deus, familiares, orientador, professores, colegas, funcionrios de apoio universidade, amigos colaboradores, pessoas de empresas que colaboraram na pesquisa. Mximo de 1 folha.

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4.2.7 RESUMO

As dissertaes dos cursos de mestrado em administrao da UNIFOR contm linha de referncia bibliogrfica, perfil do autor (com formao, incluindo universidade, ano de concluso e funo na empresa), resumo para biblioteca (at 500 palavras) e palavras-chave (at seis palavras, separadas por ponto).

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Perfil do Autor: ps-graduao, graduao. Funo na empresa. (Opcional)

RESUMO (obrigatrio)

PALAVRAS-CHAVE: XXXXX . XXXXX . XXXXX XXXXX . XXXXX . XXXXX

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3.2.8 ABSTRACT

Na realidade o Resumo na lngua estrangeira, normalmente em ingls com o nome de Abstract. Este e o resumo devem ser um texto de forma corrida, sem recuo, espao simples, sem pargrafo, letra Times New Roman tamanho 12, e apresentar a seguinte seqncia sinttica: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica, metodologia e concluso. Apresentar, ainda, abaixo do abstract at seis key words (palavras-chave).

3.2.9 LISTA DE ILUSTRAES Aconselha-se separar em Quadros, Figuras (esquemas, organogramas, figuras, fotos) e Grficos. No repetir as palavras das ilustraes, como quadro 1, quadro 2... Recomenda-se o ttulo quadro e abaixo as numeraes 1 nome do quadro; 2 nome do quadro, e assim por diante.

3.2.10 LISTA DE TABELAS Elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto.

3.2.11 SUMRIO a enumerao das principais divises ou partes componentes do texto (sees e suas subdivises), na ordem em que se sucedem, seguidas da respectiva paginao.

Ao tipificar, no colocar ponto final na numerao de subtpicos. Exemplo: o certo 5.3.1 e no 5.3.1. (note o ponto final aps o numeral 1).

3.3 CORPO DO TRABALHO OU TEXTO

Sugere-se que cada seo comece no incio de uma pgina, e que entre as sees haja folha interna de rosto;

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Recomenda-se a seguinte seqncia (discuta com seu professor orientador. Ele lhe dir a melhor estrutura das sees para seu trabalho):

3.3.1 INTRODUO A Introduo no deve ser numerada. Contm um texto corrido, abrangendo os elementos abaixo:

Problematizao e delimitao do tema; Objetivos geral e especficos; Hipteses ou pressupostos adotados (estudos exploratrios); Motivao e relevncia do tema; Estrutura do trabalho. No caso dos objetivo geral, objetivos especficos e hipteses, sublinhar essas palavras quando for o caso de cit-las. Recomenda-se no fazer ou fazer poucas referncias bibliogrficas na Introduo nem na Concluso.

3.3.2 REFERENCIAL TERICO (SEES TERICAS) O Captulo 1 da Dissertao o do referencial terico. Recomenda-se de duas a quatro sees, ou subdivises nas quais o pesquisador dever abordar o marco terico e a reviso da literatura (teorias, modelos) no tema, incluindo as principais pesquisas relacionadas. Devem-se numerar as sees tericas. Verificar a proporcionalidade das sees. Portanto, no se recomenda captulos muito grandes ou muito pequenos. Cada captulo deve ter consonncia com o tema, interligao e lgica. Nos temas de estudo de caso, recomenda-se um captulo 2 sobre a unidade objeto do estudo de caso.

3.3.3 METODOLOGIA DA PESQUISA

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Este captulo deve ser enumerado geralmente de n 3 e onde deve ser descrito como foi realizado o trabalho, abordando as seguintes partes:

Natureza e tipo de pesquisa;(epistemologia) Localizao e perodo da pesquisa; Populao e amostra; Variveis de estudo; Tipos e fontes de informao; Mtodos utilizados na pesquisa, fonte de dados e informaes a serem analisados e interpretados com base nestes mtodos. Tcnicas ou instrumentos (questionrio, entrevista etc...) de coleta de dados (incluindo cuidados com erros no amostrais); Pr-Teste; Mtodos de anlise e sistemas utilizados... Outros procedimentos auxiliares: consulta a professores, a grupos de trabalhos, e internet. Conhecimento emprico: experiencia vivenciada pelo autor.

3.3.4 ANLISE DOS RESULTADOS

Este captulo, geralmente o 4, deve ser numerado. Nele deve ser apresentado o ambiente da pesquisa, situando o leitor no tipo de rea-alvo de estudo. Como o prprio ttulo indica, trata-se de apresentao do resultado da pesquisa, com anlise, interpretao e comentrios do autor. No caso de pesquisas do campo da administrao, abordar o cenrio e tipo de setor ou organizao de estudo (indstria, comrcio, servio) e o cenrio econmico sobre a rea de estudo.

Descrio e dissertao, com esprito crtico, das questes de anlise, apresentando a tabulao e classificao dos dados, com figuras, tabelas, quadros... interpretados luz da cincia e da anlise interpretativa de contedo.

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Realizar anlises cruzadas das questes que interessam e no somente anlises de cada questo em forma seqencial.

3.3.5 CONCLUSO

No numerar a Concluso como aconteceu com a Introduo... A concluso o ponto alto do trabalho. Deve-se realizar um resumo da anlise e procurar concluir em dois ou mais pargrafos ao final, para que no haja vrias pequenas concluses sem uma concluso geral. No esquecer de mencionar quais objetivos foram atingidos e quais hipteses foram validadas. No esquecer de apresentar os resultados importantes, os cometrios pessoais e a consideraes finais com sugestes...

Nas limitaes ressaltar que os resultados apresentados so objetos da metodologia empregada. Apresentar as sugestes tcnicas para soluo do fenmeno estudado e as recomendaes cientficas para os prximos estudos.

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3.4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Ao final, aps o captulo de Concluso, incluem-se as Referncias por ordem alfabtica, o Glossrio de Termos (se houver), os Apndices e os Anexos. No se devem numerar os elementos pr-textuais. Em seguida vem o Glossrio de termos, se houver. O prximo tpico o Apndice (que inclui cartas de apresentao, questionrios, roteiros de entrevistas, se houver). Assegurar-se de que as questes do questionrio tm base nos captulos tericos e se apiam os objetivos e a validao das hipteses. Aps os Apndices, tm-se os Anexos (como relao de empresas, balanos financeiros e outros).

3.4.1 REFERNCIAS

No numerar este tpico. Apresentar as obras em ordem alfabtica por elemento de entrada. Recomenda-se utilizar bibliografia em lngua estrangeira e o mximo de peridicos cientficos. Alinhar as bibliografias esquerda.

3.4.2 GLOSSRIO Lista de abreviaturas, expresses em ordem alfabtica, que ajudem o leitor no entendimento do trabalho.

3.4.3 APNDICE(S)

Nesta seo incluem-se tpicos produzidos pelo prprio autor da pesquisa que sejam necessrios compreenso do trabalho, como por exemplo, os questionrios e roteiros de entrevistas. Inserir os questionrios em branco, com as questes no preenchidas. A carta de apresentao do questionrio tambm consta do Apndice. No se deve numerar este tpico.

3.4.4 ANEXO(S)

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Caso o anexo seja de muitas folhas (mais de 50), preciso estudar a possibilidade de se fazer um segundo volume. Como exemplo de Anexo, podem-se citar tabelas, balanos, relaes das empresas pesquisadas. Em suma, so informaes que no foram elaboradas pelo Autor, mas teis pesquisa. Em caso de mais de um anexo, numer-los.

Tanto o Apndice quanto Anexo devem ser identificados por letras maisculas consecutivas, seguidas de travesso e pelos respectivos ttulos. Ex.: Apndice A, Apndice B e Anexo A, Anexo B.

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4 PRINCIPAIS REGRAS DE REFERNCIAS

A Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT responsvel pelas normas orientadoras na elaborao de projetos de pesquisa e trabalhos cientficos. Dentre suas normas destacam-se:

a) A NBR 6023/2002, de agosto/2002, que o instrumento que norteia as referncias para publicaes e trabalhos cientficos, em que se incluem as monografias de especializao, dissertaes de mestrado e teses de doutorado. Ela trata basicamente das referncias (livros, Anais, peridicos, dissertaes e teses, internet etc).

b) A NBR 10520, de agosto/2002, que trata das citaes em documentos.

c) A NBR 14724, de dezembro/2005, que trata da estrutura dos trabalhos acadmicos como os elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.

A referncia um conjunto de elementos que permite a identificao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de material.

Registram-se, aqui, algumas regras especficas para a elaborao de um trabalho cientfico e sugeridas para o mestrado do Centro de Cincias Administrativas da UNIFOR:

a) as citaes devem ser realizadas no corpo do texto. Exemplo: De acordo com Forte (2006) nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos

qualitativos e ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos;

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b) caso apresente-se uma citao textual e queira se identificar a autoria escreve-se o autor em letras maisculas. Ex: Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos qualitativos e ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos (FORTE, 2006);

Note, ento, que se o(s) nome(s) do(s) autor(es) estiver(em) fora do parntese, apenas a(s) primeira(s) letra(s) deve(m) ser grafada(s) em maisculo. Caso fique(m) dentro do parntese, todo(s) o(s)nomes dos autor(es) deve(m) estar em caixa alta (letra maiscula, caps lock).

Optou-se por essa modalidade, ao invs de nota de rodap, para facilitar a confeco de artigos cientficos a partir da tese, dissertao ou monografia.

c) A numerao e fonte das ilustraes (quadro, grfico ou figura) devem localizar-se abaixo da ilustrao, exceo das tabelas, em que a numerao fica acima da ilustrao, mas a fonte posiciona-se abaixo.

H uma diferena entre Quadro e Tabela. Nos quadros colocam-se as grades laterais e so usados para dados e informaes de carter qualitativo. Nas tabelas no se utilizam as grades laterais e so usadas para dados quantitativos. necessrio padronizar o formato de todas as ilustraes.

A figura pode ser um esquema, um fluxograma, um organograma.

Logo abaixo do Quadro, Figura, Grfico colocar a expresso:

Quadro 1- Gabarito das dissertaes. Fonte: (autor, pgina).

Quando houver qualquer adaptao do autor da pesquisa, escreve-se:

Fonte: Figura adaptada de....(autor, pgina).

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No caso de citao da fonte, quando o pesquisador elaborou um quadro ou tabela utilizando-se de dados da fonte de forma indita em relao ao original, escreve-se:

Fonte: (autor, pgina). Elaborao do autor;

d) As referncias ao final do trabalho devem ser apresentadas por ordem alfabtica, sem recuo nas linhas. Para o destaque da obra (ttulo) no caso de livros ou peridico colocar a expresso em itlico ou negrito e o alinhamento deve ser esquerda;

e) Os casos de citao textual devem ser elaborados com recuo de 4 cm da margem esquerda em letra 10. f) se for preciso citar um texto que pertence a algumas pginas seqenciais faz-se assim: (FORTE, 1997, p. 30-38). As pginas so separadas por hfen. Usar somente um p. seguido do ponto;

g) Quando houver necessidade de citar um autor que esteja citado em uma obra utilizar o recurso do apud como no seguinte exemplo: De acordo com Forte (2001 apud CASTRO, 2003, p. 31);

h) Usa-se o recurso do In: quando se quer citar um captulo dentro de uma obra. Ex. De acordo com Forte (2001 In: CASTRO, 2003, p. 53-65). Neste caso h um captulo de Forte na obra de Castro;

i) Quando houver mais de trs autores indica-se citar apenas o primeiro seguido da expresso et al. ou et alii.. Exemplo: de acordo com Forte et al. (2003);

j) Ao final, nas Referncias, apresentar todas as bibliografias citadas no trabalho, sem o nmero das pginas citadas;

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k) Caso a fonte de pesquisa seja pela Internet, referenciar o texto pesquisado observando as regras descritas neste manual, seguido do teor da linha do site da internet (entre os sinais menor < e maior >) precedido da expresso Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida da expresso Acesso em: dia.ms.ano. Ex: 10 set. 1998. No se recomenda referenciar material eletrnico de curta durao nas redes.

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5 PROBLEMAS COMUNS EM ELABORAO DE TESE, DISSERTAO OU MONOGRAFIA

A seguir, apresentam-se alguns problemas e erros comuns na elaborao de uma tese, dissertao ou monografia, divididos por tpicos gerais e especficos.

5.1 Elementos pr-textuais

Ttulo mal formulado, no alinhado com o tema; Recuo exagerado da folha de rosto referente ao texto (Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado... como requisito parcial para obteno do Ttulo de Mestre em Administrao);

Elaborao do Resumo faltando um dos seguintes elementos: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica (sugere-se citar o(s) autor(es) base e ano), a metodologia da pesquisa, incluindo a tcnica analtica e a concluso. O resumo deve ser um pargrafo, sem recuo, escrito de forma corrida e no ultrapassar 500 palavras;

Abstract com problemas de verso ou com erros em funo de uso de software como globalink, translator, babylon deixando sujeiras, sem refinamento do ingls;

Palavras-chave ou key words genricas demais. Lembre-se que por elas que se pesquisar o artigo em bibliotecas e sites;

5.2 Gramtica, Formatao e Lgica

Erros de concordncia verbal e nominal; Emprego errado de crase; Problemas no emprego da vrgula; Vrgula entre o sujeito e o verbo do predicado;

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Uso indevido de prclise por nclise e o inverso tambm; Uso de palavras sem o trema; Uso de vrgula antes de etc, e de ponto final aps etc, quando no meio de uma frase; Incio de pargrafo com a mesma expresso do ttulo; Utilizao repetida de expresses (Ex.: "isto ", "o fato que, neste sentido, segundo);

Utilizao de verbos e expresses erradas, a exemplo de oportunizar, prospectar, deletar, a nvel de, de formas que, inusuais, intemporal, no sentido de, atravs de, onde (sem conotao de lugar fsico), verbo visar como transitivo direto com o sentido de objetivar, junto a, pr-ativa, nesse ao invs de neste, dentre outros. Consultar sempre o dicionrio em caso de dvidas;

Uso de palavras repetidas no mesmo pargrafo; Emprego errados dos porqus; Uso de palavras e expresses como as seguir: vrios, muitos, alguns, todos, realmente, na verdade, certamente, exatamente, perfeitamente, significativamente, plenamente, todos ns conhecemos, um ponto definitivo, a questo crucial .... O motivo que uma pesquisa cientfica precisa de comprovao e as expresses citadas generalizam ou delimitam impropriamente;

Iniciar frases com a conjuno adversativa, ou colocar vrgula aps este tipo de conjuno. (forma errada: Mas, a situao...); idem com as expresses Ou seja, E, Ou que, Pois;;

Uso indevido da expresso i.. (no leva acento); Citao de expresses adjetivas no texto e para autores (ex: como o renomado, o fantstico...);

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Uso de expresses clichs como (No mundo hodierno...). Evitar frases iniciais chaves sobre o tema globalizao ou competitividade, que aparecem em demasia nos textos atuais, principalmente no Resumo e na Introduo;

Uso no texto da 1a. pessoa do singular ou do plural, quando o recomendado a 3a. pessoa do singular;

Emprego de verbos no futuro, quando deveriam ser no passado ou no mximo no presente;

No utilizao do papel tamanho A4, letra times new roman ou arial tamanho 12, e margens superior e esquerda iguais a 3, e margens inferior e direita iguais a 2;

Emprego em listagens de itens, sem ponto-e-vrgula ao final das linhas; Colocao de ponto ao final dos ttulos; Uso de linha solitria ao final da pgina; No observao de espaos em branco no texto. O Word avisa com um sublinhado em verde;

No normalizao dos modelos de grficos, tabelas e quadros; Ttulos e subttulos do trabalho no escritos com as iniciais das palavras em maisculo. O correto modelo Maisculo-minsculo, ou Mm;

Uso de dois pontos ao final de ttulos e subttulos; No colocar as palavras estrangeiras em itlico; Utilizar palavras entre aspas, exceo de palavras com conotao forada ou ainda, citao direta de outros autores em at trs linhas. Recomenda-se usar vocabulrio apropriado;

Uso de reticncias, etc, pontos de exclamao; Uso de figuras sem numerao e sem fonte;

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Uso de figuras, quadros ou tabelas ilegveis; Uso de quadro, quando deveria ser figura, ou o inverso; Uso de quadro, quando deveria ser tabela, ou o inverso; Uso de siglas sem especificao; Colocao de aspas nas citaes textuais em recuos e ou com letra 12 (o correto sem aspas e uso de letra normal tamanho 10);

Usar a numerao, o ttulo e a fonte em tamanho 12 e acima da ilustrao. O correto abaixo da ilustrao em letra tamanho 10, exceo das tabelas, em que a numerao e o ttulo ficam em cima e a fonte fica em baixo;

Utilizao de numerao na Introduo, Concluso, Referncias Bibliogrficas, Glossrio de Termos, Apndices e Anexos;

No normalizao do tamanho, tipo e cores das letras; Uso de pargrafos longos, enfadonhos; Uso de vcios de linguagem (eco, cacofonia, estrangeirismo, plebesmo (gria) e redundncia);

Colocao de pontos aps numerao de sub-tpicos (ex. 3.1.1. , quando o correto 3.1.1 sem o ponto ao final). Outro exemplo: o correto 2.1 e no 2.1. , e ainda 2 e no 2.);

Colocao de vrgula antes de apud; Uso de notas de rodap (no se recomenda). Caso possa usar, colocar a fonte; Dizer Como se observa acima, quando a ilustrao est na pgina anterior; Falta de interligao e de seqncia lgica entre as seguintes partes (Introduo, tpicos tericos, metodologia da pesquisa, anlise e concluso).

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5.3 Introduo Numerar a Introduo; Iniciar a Introduo com a mesma frase do Resumo; Introduo subdimensionada, pequena; Prolixidade. Existem muitas partes desnecessrias. Desenvolvem-se muitos itens totalmente desnecessrios ao tema; Desenvolvimento de referencial terico na Introduo. Devem-se guardar as citaes para o referencial terico; Baixo nvel ou ausncia de contextualizao; Problematizao pobre de contedo ou uso de mais de um problema; Questes da problematizao sem interligaes, soltas dos argumentos anteriores; Falta de clareza e pertinncia dos objetivos; Explicitao do Objetivo Geral como uma etapa da pesquisa; Explicitao dos Objetivos Especficos como passos ou etapas do Objetivo Geral; Dizer que no h nenhuma pesquisa no tema, quando se vasculhou apenas as pesquisas nacionais, por exemplo; Estabelecimento de hipteses sem fundamentao ou discusso anterior, ou seja, hipteses provenientes do nada; Hipteses mal formuladas, sem interligao com os objetivos; Formulao de muitas hipteses, ou hipteses com conectores aditivos tipo e (caso de hipteses mltiplas em uma mesma hiptese, prtica que no se recomenda); Descrever a metodologia na Introduo;

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O trecho da relevncia do tema escrito de forma superdimensionada; Relevncia do tema mal fundamentada; Falta de originalidade do trabalho.

5.4 Referencial Terico Baixa qualidade da reviso da literatura; Elaborar um texto meramente descritivo ao invs de dissertativo. No discutir as idias e pesquisas. No desenvolver esprito crtico; Fraco nvel de consistncia terica para apoiar a pesquisa; Uso da expresso Referencial Terico. Recomenda-se de dois a quatro tpicos numerados e nominados; Diviso dos tpicos por assuntos. O mais adequado dividir os tpicos tericos focados no tema. Deve-se levantar o estado da arte no tema e as contribuies (pesquisas cientficas) no tema; Falta de pesquisas no tema. Observao: j existem muitas pesquisas (dissertaes e artigos) realizadas pelo mestrado do prprio programa que ajudariam no desenvolvimento do tema em recentes em estudos; Pouco uso de peridicos cientficos. Uso de bibliografia baseada em livros do tipo manual de graduao e especializao. As pesquisas cientficas brasileiras levantam pouco o estado da arte. Deve-se privilegiar o uso de peridicos de bom nvel (ver Qualis da CAPES) nacionais e internacionais; Uso de conceitos, caractersticas, tipologias de forma agregada, do tipo copiado/colado, sem uma dissertao, sem uma anlise. Uma dissertao no um manual, uma apostila; Pouco uso de bibliografia e papers estrangeiros (lngua inglesa, por exemplo);

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Colocao da hiptese no Referencial Terico; Insero de tpicos que no tm relevncia ou conexo especfica com o trabalho; Citaes ou desenvolvimento terico sem apoio de referncia bibliogrfica, sem as fontes;

Anos das obras citadas diferentes das mesmas obras colocadas nas Referncias; Citao do autor com o nome completo ou primeiro nome e sobrenome, quando deveria ser pelo ltimo sobrenome;

Referncia citada no corpo do texto e no citada na bibliografia final e o inverso tambm;

Copiar partes de textos de bibliografias, como se fossem do autor da obra (monografia, dissertao ou tese), sem citar a fonte (casos de plagio);

Incluso de ilustrao sem referenciar no texto e sem explicao ou justificativa; Descries de agregados sobre um tpico como conceitos, caractersticas, processos, dentre outros, sem uma anlise dissertativa do autor sobre semelhanas e diferenas por item, por autor ou por grupo de autores. Recomenda-se fazer, ao final, quadros comparativos;

Uso indevido do In e do apud; Poucas contribuies tericas nos tpicos; No incluso de outras pesquisas similares, correlatas, ou sobre o tema; Explicitao indevida das fontes. H artigos que colocam como fonte o nome de uma biblioteca, o que inadmissvel;

Uso de citao longa no corpo normal do texto sem fazer uso de recuo (mais de trs linhas deve-se usar o recuo);

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Referenciar texto de autores citados em uma obra, como se o pesquisador tivesse pesquisando a obra de origem, e de fato est pesquisando de um artigo que cita essa obra (falta de tica e erro gravssimo);

Apresentaes de bibliografias antigas quando j se tm edies mais recentes; Incluir a anlise do caso no referencial terico; Incluso de referencial terico que no contribui especificamente com o objeto de pesquisa, servindo somente para avolumar o trabalho.

5.5 Metodologia da Pesquisa No justificativa do tipo de pesquisa; No justificar a escolha do modelo a testar; No referenciar autores de obras de Metodologia de Pesquisa ou de Metodologia Cientfica; No descrio das variveis de estudo. Confunde-se muito variveis com as questes do questionrio. Caso no se tenha as variveis, explicar os itens componentes do questionrio no tpico da Metodologia da Pesquisa; No definio ou definio frgil dos critrios de estratificao; No justificativa ou justificativa frgil ou inconsistente do critrio de escolha da populao ou amostra; Estudos demasiadamente descritivos da situao atual. Pouca relevncia questo do antes, do depois e da contextualizao; No explicitao do perodo da pesquisa; No registro do mtodo de coleta de dados; No incluso das informaes de como foi o pr-teste;

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Anlise documental colocada como se fosse pesquisa primria; Pouca priorizao s razes dos acontecimentos, com nfase na descrio do que aconteceu, ou vem acontecendo, sem uma inteno de se estudar os porqus;

No explicitao do critrio analtico. preciso haver um modelo terico para se comparar e analisar os fenmenos estudados;

Nos estudos de caso, no incluso do plano de pesquisa; Elaborao do questionrio da pesquisa, sem que as questes no estejam apoiadas no Referencial Terico;

Haver perguntas no questionrio que no apiam o problema, os objetivos e as hipteses da pesquisa;

Questionrios mal formatados, que implicam em uma anlise ruim. Deve-se elaborar um questionrio que possa ser bem relacionado com o software ou a tcnica de anlise;

No uso do item Outros nas perguntas.

5.6 Anlise e Concluso Incluso antes da metodologia ou no incluso no artigo de um item do tipo Perfil da Empresa, Perfil do Setor, Ambiente do Estudo, Estudo de Caso que trata de uma anlise de como est a indstria ou a empresa do caso em que o tema est inserido; Anlises sem pr-testes; Inexistncia de anlises cruzadas entre as questes do questionrio/roteiro; Falta de anlise comparativa entre estratos da amostra; Fazer uma mera descrio de um quadro, figura, tabela, ou grfico, sem analis-lo de acordo com o tema; Realizar anlises sem consonncia com a base terica utilizada;

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Fazer concluso sem haver a devida anlise; No mencionar e no justificar no tpico da concluso se os objetivos foram atingidos e se as hipteses foram validadas;

No incluso das limitaes e recomendaes ou sugestes para o fenmeno estudado e para prximas pesquisas. Se possvel deve-se sugerir a metodologia dos prximos estudos;

Concluso sem uma concluso, ou ainda, vrias concluses sem uma concluso. Esta concluso definitiva deve constar no Resumo.

5.7 Referncias

Incluso da expresso Editora. Ex. So Paulo: Editora Atlas, 2003. O correto So Paulo: Atlas, 2003;

A listagem das referncias estar fora da ordem alfabtica pelas palavras de entrada, e, ainda desrespeito ordem cronolgica (deve-se colocar em ordem crescente de ano) dentro da ordem alfabtica. Caso se tenham obras do mesmo autor e mesmo ano, incluir as letras alfabticas ao final dos anos. Exemplos 2003, 2003a, 2003b e assim por diante;

As referncias estarem alinhadas de forma justificada. O correto alinhamento esquerda;

As obras estarem separadas por espaos simples, quando o correto duplo; No destacar em itlico ou em sublinhado as obras citadas; Referenciar obras sem estarem citadas no corpo do texto; Erros de citao nas pesquisas de internet; No observao da ABNT de agosto de 2002, NBR 6023;

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6 EXEMPLOS BASE DE REFERNCIAS (PARA DETALHES CONSULTAR A ABNT 6023, DE AGOSTO DE 2002)

Normalmente usam-se referncias de livros, dissertaes, teses, artigos de peridicos e de anais. Apresentam-se, a seguir, modelos base para essas cinco fontes mais referenciadas: artigos

6.1 Livro PORTER, Michael E. Competive strategy: techiniques for analysing industries and competitors. New York: Free Press, 1980. SCHWARTZ, Peter. A Arte da Viso de Longo Prazo. 4. ed. Rio de Janeiro: Best Seller, 2006. 213 p.

6.2 Dissertao ou Tese RODRIGUES , Elano Dantas. A Participao da Intranet nos Processos de Criao de Conhecimentos nas Organizaes.2006. 160 f. Dissertao (Mestrado em Administrao de Empresas) - Universidade de Fortaleza-UNIFOR, CMA, Fortaleza, 2006. BELIK, W. Agroindstria processadora e poltica econmica. 1992. 219 f. Tese (Doutorado em .....). UNICAMP, Campinas, 1992

6.3 Artigos de Peridico (revista)

WERNEFELT, B. A. A Resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, v. 5, p. 171-180, 1980

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OLIVEIRA, J. C. Transferncias de recursos da agricultura no Brasil: 1950/74. Pesquisa e Planejamento Econmico, v. 14, n. 3, dez. 1984.

6.4 Artigo de Anais

SKORA, Claudio Marlus; MENDES, Dayse. As Coisas Novas: Porque TGA parou no tempo? In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO-ENANPAD, XXV., 2001, Campinas. Anais... Campinas: ANPAD, 2001. 1 CD- ROM BRAYNER, A. R.A.; MEDEIROS, C. B. Incorporao do tempo em SGBD orientado a objetos. In: SIMPOSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 9., 1994, So Paulo. Anais... So Paulo: USP, 1994.

6.5 Internet

SILVA, M.M.L. Crime na era digital. Net. Rio de Janeiro: nov. 1998. Seo Ponto de Vista. Disponvel em: <http://www.brazilnet.com.br/contexts/brasilrevista.htm>. Acesso em: 28 nov. 1998.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de Janeiro, 2005.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: informao e documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002.