1.

- Conceptos Bsicos
A continuacin se presentaran una serie de trminos y sus definiciones, relacionados con la Planificacin, los cuales son importantes conocer para poder comprender las explicaciones que ms adelante sern planteadas. Adems de esto, el uso de los trminos con propiedad permite dar aplicabilidad prctica a lo aprendido con mayor facilidad, hablando un lenguaje tcnico. Estos trminos son: Planificacin Programa Estrategias Polticas

1.1.- Planificacin
Segn Chiavenato (2004), la planificacin comprende la definicin de objetivos o las metas que se desean lograr en la organizacin, esto implica formular una estrategia general que permita el alcance de las metas y al mismo tiempo preparar un conjunto de planes para integrar y coordinar las actividades. Para Balderas (2009), La Planificacin es la etapa inicial del proceso administrativo, implica utilizar el pensamiento reflexivo antes de actuar. A travs de la planificacin se reduce al mximo la dispersin de actividades, las acciones aisladas, las cuales se integran mediante planes bien definidos. Asimismo, Balderas (2009), asume la planificacin como un camino a seguir que se inicia con el anlisis de un problema especfico, para luego determinar el orden lgico de acciones en un tiempo establecido para la solucin de dicho problema. Planificacin es un proceso administrativo que nos induce a seleccionar los mejores medios y mtodos para desarrollar las polticas de la empresa y obtener un logro racional de los objetivos en trminos de metas programadas

1.2.- Programa
Para Balderas (2009), hablando literalmente los programas son planes, en ellos se definen los objetivos especficos, el orden de las actividades y fundamentalmente, el tiempo requerido para la ejecucin de las mismas. Los programas incluyen las metas, las polticas, procedimientos y todos los pasos que han de seguirse para llevar a cabo un curso de accin. Un programa es la representacin fsica y la formalizacin de la planificacin, a travs de una secuencia definida de ejecucin, en el cual se plantean objetivos, metas, actividades y recursos necesarios de manera coherente para lograr la eficacia de la organizacin.

1.3.- Estrategias
Abascal (2004), "Las estrategias son la idea o conjunto de ideas que orientan el carcter de las acciones, identificando la disposicin, asignacin de medios y la fijacin de de objetivos a los rganos subordinados, en la bsqueda de uno o varios fines superiores". Por su parte Diez y Rosas (2005), establecen que la estrategia es la distribucin y aplicacin juiciosa de los medios de accin disponible, para prevenir las posibles iniciativas de los competidores parar alcanzar de manera eficaz y eficiente los. En este sentido, La estrategia es un mtodo de pensamiento que facilita la clasificacin y jerarquizacin de eventos, para luego seleccionar los procedimientos ms eficaces. Por tanto, a cada situacin corresponde una estrategia en particular; cualquier estrategia puede ser la ideal en un caso especfico; pero la peor en una situacin diferente.

1.4.- Polticas
Segn Diez y Rosas (2005), "Las polticas representan todos aquellos planteamientos generales que orientan o canalizan el pensamiento y el conjunto de acciones en la toma de decisiones".

En una organizacin las polticas deben tener tantos niveles como existan en el organigrama.

2.- Principios de la Planificacin

Segn Saavedra y Otros autores (2003), establecen los siguientes principios de la planificacin: Racionalidad: La planificacin provee lgica, raciocinio y orden en la accin; tambin permite utilizar al mximo los recursos en la bsqueda de eficiencia y eficacia. Previsin: Planificando se prev el futuro, permitiendo esto visualizar los posibles cambios en el escenario organizacional. Un plan, un programa un proyecto las acciones planificadas reducen la incertidumbre y el azar, en el entendido que el futuro es mltiple y la pluralidad lo hace incierto. Universalidad: Se refiere al conjunto de partes que estructuran una accin o un sistema, en el tiempo y en el espacio. Al planificar una accin se debe tener en cuenta cada una de las partes que integran el conjunto, sistema o su totalidad. Unidad: Est relacionado con la congruencia, coordinacin y relacin armnica que debe existir entre las partes que conforman conjunto de actividades, acciones, sistema y realidad sujeto de la planificacin. En este sentido, es importante la unidad entre planes, programas y proyectos; al mismo tiempo, entre los diferentes niveles de accin, ya sea nacional, regional y local. Continuidad: La planificacin es un continuo y no puede interrumpirse: Ello implica la existencia de un conjunto de planes a corto, mediano y largo plazo para la asegurar la continuidad. Por lo tanto, los cambios de gerentes no implican cambio de planes sino ajuste en los mismos. Flexibilidad: Los planes deben ser susceptibles de cambios, La flexibilidad en los planes impide prdidas importantes y permite cambiar su direccin cuando es necesario. Eficiencia: Cuando un plan cumple con los beneficios esperados, en comparacin con los costos, significa que su realizacin produjo eficiencia. Toda planificacin debe cumplir algunos de los principios bsicos que se mencionan. Recordemos que la planificacin es el proceso que abarca todas aquellas acciones en pro del mejoramiento en todos los aspectos de una organizacin, unidad o departamento, adaptndose a las necesidades que en estas puedan presentarse, para as cumplir con su razn de ser.

3.- Caractersticas de la Planificacin

Segn Saveedra y otros autores (2003), La planificacin de acciones debe tener las siguientes caractersticas: Iterativa, es decir la planificacin es un proceso unitario y continuo que no termina con la formulacin de un plan determinado, sino que implica ajustes y retroalimentacin cuando sea necesario. Operativa, est dirigida al logro de una visin, de una finalidad, de un objetivo, de una meta. Est orientada hacia la bsqueda de resultados y cambios, facilitando y apoyando la gestin. Orientada hacia el futuro, es por ello que permite predecir los cambios en el horizonte empresarial. Establece el rumbo, direccionalidad, anticipa y percibe los cambios.

Proporciona elementos importantes que permiten el monitoreo y control del proceso, resultados e impacto.

Toda planificacin debe cumplir algunas de estas caractersticas que se mencionan. Recordemos que la planificacin es el proceso que abarca todas aquellas acciones en pro del mejoramiento en todos los aspectos de una organizacin, unidad o departamento, adaptndose a las necesidades que en estas puedan presentarse, para as cumplir con su razn de ser.

4.- Tipos de Planificacin

Quintana (2005), en relacin a la planificacin cada autor da relevancia a un aspecto diferente, bien sea el plazo, el producto o las actividades. Seleccionando algunas ideas de estos se puede encontrar los siguientes tipos:

A.- Planificacin segn el Tiempo

Sirve para fijar los esfuerzos y operaciones futuras. Es responsabilidad de la alta gerencia. Se fijan objetivos a corto, mediano y largo plazo, as como planes de crecimiento y planes de competencia. Se utiliza como insumo el anlisis de amenazas y oportunidades.

B.- Planificacin de Productos

Se establecen planes a corto y largo plazo para un producto en particular de los genera la empresa. Est bajo la responsabilidad del Departamento de Marketing, y jefes de productos. Se formulan metas de producto, estrategias de producto, as como el recurso presupuestario para alcanzarlo.

C.- Planificacin de Proyectos

Est relacionada con las operaciones concretas, ms o menos aventuradas, tales como introduccin de nuevos productos, adquisicin de nuevas empresas, desde su inicio hasta su culminacin.

D.- Planificacin de Actividades

Tiene como finalidad formular una agenda organizada y lgica de las diversas actividades relacionadas entre si para desarrollar un proyecto. En esta unidad solo vamos a considerar La Planificacin Estratgica como uno de los tipos mas utilizados en la actualidad, ya que en ella se contempla varios momentos los cuales les ayudar a entender el desarrollo del proceso de la planificacin.

4.1.- Planificacin Estratgica

Debido a la importancia y utilizacin generalizada que tiene la Planificacin Estratgica en todos los aspectos del mbito social, educativo, gerencial y otros merece ser estudiada detenidamente en sus 4 momentos, tomando en cuenta algunos aportes de autores destacados. Segn Villegas (2003), hablando en trminos sencillos, puede decirse que la planificacin estratgica trata de lo que se debe hacer hoy, con el fin de prepararse para el futuro. Por tanto, se considera una tcnica para introducir metodologas y anlisis sistemtico, logrando el desarrollo de planes imaginativos y flexibles, con el fin de controlar la incertidumbre presente en la toma de decisiones. Por su parte Balderas (2009), afirma que el proceso de planificacin estratgica se centra en formular estrategias, definir la misin, los propsitos, los objetivos y las polticas; as como las metas de desempeo y la evaluacin de resultados. En oposicin al concepto de etapas establecidas por la tradicional planificacin normativa, el enfoque de la gerencia estratgica considera que este proceso es el engranaje continuo de instancias repetitivas sin principio ni fin establecido. Por tanto, consta de instancias, circunstancias o coyunturas que reciben el nombre de momentos. A tal efecto, se habla de cuatro momentos bsicos de la planificacin estratgica. (Tomado de: Hacia Un Plan de Desarrollo Estratgico Situacional LUZ).

1.- Momento Explicativo (M1)

Instancia en la que el actor explica la realidad tal como para el fue, es y tiende a ser. En este momento se tratarn bsicamente los siguientes aspectos: Identificar problemas relevantes para el actor que explica la realidad. Priorizar y/o valorar los problemas. Identificar los actores influyentes. Establecer la relacin entre los actores y los problemas. Describir y explicar los problemas a travs de las relaciones sistmico-causales (flujograma situacional y establecer el vector de definicin del problema (VDP) correspondiente. Delimitar el espacio del problema. Identificar los nudos crticos del problema. Establecer la relacin de la situacin problema con el entorno.

2.- Momento Normativo (M2)

Instancia en que el actor disea como debe ser la realidad en el futuro, en contraste con la situacin inicial. Aqu se trata fundamentalmente de: Disear las operaciones, acciones y sub-acciones. Disear la situacin objetivo y describir los resultados (VDR). Estimar el impacto de las operaciones y acciones en el cambio situacional esperado. Disear diferentes programas direccionales en distintos escenarios. Relacionar las operaciones con los problemas del plan. Disear planes de contingencia para eventuales sorpresas al plan central.

3.- Momento Estratgico (M3)

Instancia en la que el actor elabora una estrategia que articula el deber ser con el puede ser. En este momento se trata fundamentalmente de: Definir estrategias para cada actor y operaciones. Establecer el vector de peso para cada actor. Definir el inters y el valor para cada operacin desde la perspectiva de cada actor, distinguiendo entre los actores de alto y bajo peso. Establecer posibles trayectorias y seleccin de la trayectoria central o curso de accin. Hacer simulaciones tcticas.

4.- Momento Tctico - Operacional (M4)

Instancia del hacer. En este momento se produce la mediacin entre el conocimiento y la accin. En este momento debe considerarse al menos: La puesta en situacin de las operaciones y acciones, adems de la permanente revisin y seguimiento de la coyuntura, a objeto de realizar los ajustes correspondientes. Establecimiento del sistema de direccin estratgico que complete al menos los siguientes subsistemas: Planificacin de la coyuntura. Gerencia por operaciones. Peticin y rendicin de cuentas. Presupuesto por programas y Sala de situacin o control de gestin.

4.1.1.- Importancia de la Planificacin Estratgica

Segn Balderas (2009), el enfoque estratgico de la administracin se orienta hacia la gerencia de procesos, mostrando una clara tendencia para la coordinacin de la creatividad a fin de visualizar el futuro de manera satisfactoria. Por tanto, el propsito de la planificacin estratgica es descubrir las oportunidades que brinda el entorno y a la organizacin benefician, de igual forma, identificar las amenazas que puede afectar a la empresa. As como, Revisar las fortalezas y debilidades a los interno de la misma. La importancia de la planificacin estratgica en enfermera consiste en: 1. El manejo equilibrado de los recursos organizacionales con base en las acciones para un futuro determinado, enfocado siempre en la calidad de servicio en enfermera.

2. Establecer ventajas sobre la competencia para consolidar el estatus de la institucin de salud, y especficamente del servicio de enfermera. 3. Estudiar la complejidad de los fenmenos presentes en el entorno de la institucin que puedan influir negativamente en el crecimiento y desarrollo de los servicios de salud. 4. Introducir cambios gerenciales que se traduzcan en nuevas aptitudes y actitudes, para el logro del mejoramiento continuo de la calidad de servicio. 5. Posicionar a la organizacin en el mercado, a travs de una imagen corporativa, logrando una organizacin nica en el mercado y con la preferencia de los usuarios. 6. Mantener una visin de futuro, pensando siempre en los cambios cientficos y tecnolgicos en el rea de la salud. Es importante tambin que La planificacin en salud incluya los siguientes aspectos: Plan de Servicios, Plan de Recursos Humanos, Plan de Investigacin y Plan de Inversiones.

5.- Proceso de Planificacin en Salud

Para Balderas (2009), afirma que la forma de planear tiene mucho que ver con los resultados esperados, la planificacin estratgica requiere de un proceso de interaccin con el medio ambiente, en el cual se genera un proceso que influye sustancialmente en la dinmica interna.

La planificacin en salud debe partir de una revisin y anlisis detallado de la realidad presente en el entorno, incluyendo en primer lugar la situacin de salud de la poblacin, identificando necesidades prioritarias y sentidas por los individuos, as como, las oportunidades y debilidades presentes en ese medio ambiente. En este sentido, si se considera la dinmica cambiante que se sucede en el horizonte externo la organizacin debe redefinir su misin, polticas, propsitos y acciones a fin de adquirir nueva tecnologa, desarrollar los recursos y garantizar un producto de calidad al cliente, lo cual se traduce en servicio de salud con caracterstica de cientfico, humano, accesible, oportuno y sobre todo fundamentado en principios ticos. Cabe destacar que La planificacin en salud debe incluir los siguientes aspectos: Plan de Servicios, Plan de Recursos Humanos, Plan de Investigacin y Plan de Inversiones.

5.1.- Proceso de Planificacin en Enfermera

La planificacin en enfermera est estrechamente relacionada con acciones dirigidas a garantizar el cumplimiento de los planes de salud. El servicio de enfermera debe ser establecido en forma permanente y de manera continua. Por lo tanto, se debe trabajar en funcin de determinar los objetivos, polticas y acciones, tomando en cuenta los recursos en cantidad y calidad, tanto humanos, financieros, como equipos e insumos. Trabajando siempre en la bsqueda de la calidad del servicio y la satisfaccin del usuario, la familia y comunidad. En enfermera existen elementos bsicos para la planificacin del servicio, estos son el presupuesto y la estimacin de personal.

A.- Presupuesto
De acuerdo con Balderas (2009), El presupuesto es un plan de accin expresado en trminos financieros. Se denomina trminos financieros porque son expresados en dinero. De otra forma, el presupuesto se considera un plan financiero que estima los ingresos y egresos para un perodo fiscal. El presupuesto tiene como funcin planificar la distribucin de ingresos y egresos financieros, aprovechar al mximo los recursos de la organizacin, para el logro de los objetivos institucionales. Segn Balderas (2009), los requisitos del presupuesto son: Elaborarse por Partidas. Ejm. Sueldos, compras, mantenimiento. Anticiparse a cambios imprevistos. el presupuesto se debe establecer una partida para contingencias.

 Fijar ingresos y egresos. El presupuesto debe incluir todos los movimientos financieros, tanto ingresos como egresos, determinado en la moneda de curso legal en el pas. Flexibilidad. El presupuesto debe ser flexible, se debe preveer que algunas partidas puedan ser intercambiables; pero siempre en el marco de la ley. Aprovechar al mximo los recursos disponibles. Se debe siempre optimizar los recursos evitando el despilfarro. Establecer medidas de Control. Estableciendo lmites claros, y un monitoreo continuo y transparente.

B.- Estimacin de Personal

El recurso humano se convierte en un capital de vital importancia para cualquier organizacin, pues son las personas las que llevan a efecto las acciones relacionadas con las polticas para el logro de los objetivos y metas; as como, garantizar un servicio de calidad. En los departamentos de enfermera es necesario planificar el recurso humano para as determinar la dotacin en cantidad ideal, tras la seleccin de personas con competencia y compromiso para el cargo a ejecutar. Existen varios procedimientos para estimar el recurso humano de enfermera. Con fines didcticos se utilizar el establecido por el Ministerio de Salud de este pas. (Solicitar Copia con su profesor).

1.- La Organizacin
Proceso de identificar y agrupar el trabajo. Definir funciones. Definir lneas de autoridad y responsabilidad. Asignar funciones, tareas y actividades. Delegar autoridad y exigir responsabilidad. Distribuir y utilizar los recursos disponibles en forma adecuada y con sentido lgico. Establecer las relaciones de la empresa intra y extramurales, con la finalidad de hacer posible que las personas realicen el trabajo en forma coordinada y sincronizada para el logro efectivo de metas y objetivos de la empresa. En otras palabras es el proceso administrativo, representa la estructura o esqueleto de la empresa con base en el proceso de la planificacin. Entidad viviente representada por las relaciones entre: Persona - Trabajo - Ambiente.

1.1.- Funciones y Estructura

La organizacin posee diferentes funciones que se van a considerar dentro del proceso administrativo, para lograr los objetivos planteados en la planificacin, para ellos considera el diseo arquitectnico, las lneas de autoridad y responsabilidad y la asignacin de funciones, actividades y tareas. As mismo el personal de enfermera debe considerar la estructura de la organizacin desde el mismo momento en que comienza a desempear sus funciones en una empresa. Entre las funciones y estructura tenemos:

Funciones
Mantener el diseo arquitectnico que conforma la estructura administrativa de la empresa. Definir las lneas de autoridad y responsabilidad y las lneas de relacin Intra y Extramural. Asignar las funciones, actividades y tareas y quienes las deben realizar. Definir y mantener un sistema de comunicacin efectivo.

Estructura
Departamentalizacin. Los organigramas o cartas de organizacin. Los niveles jerrquicos o cadena escalar. El tipo de organizacin. El tamao de la empresa.

1.2.- Importancia de la Organizacin

La organizacin es algo ms que un cuadro sinptico, es la funcin por medio de la cual, la direccin coordina, orienta, controla y constituye los cimientos de la direccin. Facilita la administracin. Favorece el crecimiento y diversificacin. Facilita el aprovechamiento al mximo de las novedades tecnolgicas. Alienta el desarrollo y efectividad de los recursos humanos. Estimula el esfuerzo creador.

1.3.- Tipos de Organizacin

De acuerdo a la unidad de mando una organizacin puede ser: Lineal Pura: Donde un gerente en la cspide de la organizacin con autoridad y responsabilidad absoluta. Se estructura por lneas directas de mando, es simple ideal para organizaciones pequeas, con centralizacin del mando y controles rgidos, su grfico es piramidal, es decir, la autoridad fluye de arriba hacia abajo. Ej.: Organizaciones militares o iglesias. Lineal Funcional: Cuando el gerente disponible de un cuerpo de especialistas con funciones. El gerente de cada unidad administrativa tiene autoridad y la puede ejercer en forma directa y delegada. Este tipo de organizacin rompe el principio de unidad de mando (Un solo jefe), es una autoridad dividida segn la especializacin, da al subordinado varios jefes, a la vez que ninguno de ellos tiene autoridad total. Estas buscan simplificar el trabajo, establecer lneas directas de comunicacin, eliminando su centralizacin en la toma de decisiones. Ej.: Empresas familiares. En las empresas se consideran dos tipos de organizacin: La Informal y La Formal, el administrador debe conceder importancia a las dos formas. Asimismo, en una empresa el comportamiento de los grupos sociales est condicionado siempre a estos dos tipos de organizacin: Organizacin Formal: Esta forma de organizacin se da cuando dos o ms personas estn debidamente sincronizadas y organizadas para el logro de objetivos y metas. Organizacin Informal: Cualquier actividad de grupo que pueda contribuir al logro de objetivos y metas.

1.3.1.- Organizacin Informal

Segn Balderas (2001). La organizacin informal, tiene su origen en la necesidad de las personas de relacionarse con un grupo de especfico, en el cual cada persona tiene un papel que le satisface y el grupo tiene intereses comunes. En las empresas, los grupos informales son propiciados por la interaccin constante, los movimientos del personal, los periodos de descanso, el ambiente fsico y la necesidad humana de establecer vnculos afectivos. La organizacin informal a menudo enfrenta conflictos con la organizacin formal, la gerente de Enfermera requiere de conocimientos en el manejo de conflictos inter organizacionales para armonizar los intereses de dichos grupos y lograr un equilibrio en favor de la empresa.

1.3.2.- Organizacin Formal

La organizacin formal segn Balderas (1995). Actualmente se considera al elemento humano como medio de las organizaciones, por lo tanto, la organizacin formal es el proceso de determinar las actividades y puestos necesarios en la empresa, departamento o grupo, distribuirlos con las mejores relaciones funcionales, definiendo claramente la autoridad, responsabilidad de forma que el esfuerzo disponible pueda ser aplicado de manera sistemtica y efectiva.

Esta forma de organizacin se da cuando dos o ms personas estn debidamente sincronizadas y organizadas para el logro de objetivos y metas

1.4.- Operaciones Bsicas de la Organizacin

Entre las operaciones bsicas de la organizacin estn:

Estructurar
Disear la organizacin arquitectnica adecuada (Organigrama) Canalizar los esfuerzos al logro de los objetivos y metas Sealar los diferentes niveles de autoridad de la empresa Crear el conjunto de unidades administrativas que conforma la estructura organizativa de la empresa Identificar las necesidades tecno-cientficas de cada direccin, departamento, unidad o seccin Determinar y precisar las funciones, actividades y tareas

Sistematizar
Establecer las formas de realizar funciones, actividades y tareas e indicar la secuencia e interrelacin Impedir la dispersin de esfuerzos y la mala utilizacin de los recursos

Instalar
Establecer la sede adecuada para el desarrollo y funcionamiento (influye ms o menos en la productividad)

1.5.- Principios de la Organizacin

Entre los principios bsicos de la organizacin estn: 1. Unidad de Objetivos: Exige a la organizacin objetivos claramente definidos, conocidos e interpretados por el trabajador. 2. Eficiencia: La organizacin es eficiente solo si su estructura permite el logro de metas y objetivos con mnimo de esfuerzo, costo y consecuencias imprevistas. 3. Autoridad: Derecho legtimo de impartir rdenes y el poder de hacerse obedecer. Confiere unidad y armona a la estructura orgnica de la empresa. 4. Delegacin: Medio de depositar la confianza en otras personas o Transferencia descendiente del trabajo mental y manual. 5. Universal: Comienza en la organizacin y nace en el principio de jerarqua escalar, con la relacin superior - subordinada. 6. Jerarqua Escalar: Cadena escalar que va desde el nivel ms alto de la organizacin hasta el mas bajo. Niveles de autoridad, responsabilidad, lneas de relaciones horizontales claramente establecidas. 7. Divisin de trabajo: Dividir el trabajo y agrupar funciones: Porque los seres humanos difieren en capacidad y caractersticas personales. (No puede hacer varias cosas a la vez ni estar en diferentes lugares al mismo tiempo). 8. Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. 9. mbito de Control: Indica que un gerente no puede controlar a un nmero muy elevado de personas. 10. Definicin de Funciones: Cada unidad estructural de la empresa debe tener claramente definidas las funciones de: Lnea (Autoridad Responsabilidad Relaciones), Staff (Asesora) y Operativas. 11. Especializacin de funciones: El trabajo de cada persona debe limitarse a funciones similares (Homogneas) e inherente al cargo que se desempea. 12. Distribucin Lgica de Funciones: Debe haber equidad en calidad y cantidad: tener en cuenta (Aptitudes Actitudes Habilidades Destrezas). 13. Responsabilidad: Es el atributo moral de sentirse obligado a responder por lo asignado, nace de la relacin superior Autoridad subordinado.

2.- Organigramas
Es el diseo o esqueleto arquitectnico de una organizacin. Son grficos esquemticos que mediante el uso de smbolos convencionales representan la estructura y las relaciones funcionales de toda una organizacin o de una parte de ella.

2.1.- Propsitos del Organigrama

1. Nos permite disear la proporcin de una estructura organizacional. 2. Modifica o reestructura una organizacin no existente. 3. Analiza en detalle una organizacin. 4. Dar a conocer al personal la estructura o unidades administrativas de la organizacin y cmo funciona la misma. 5. Facilita la coordinacin interna y externa de la organizacin y los sistemas de comunicacin de esa organizacin. 6. Permite divulgar o difundir en el pblico la estructura orgnica de la empresa, los niveles jerrquicos, las lneas de autoridad y responsabilidad.

2.2.- Clasificacin de los Organigramas

La representacin de las unidades estructura y la relacin de cada uno se clasifican en:

Segn su grado de detalle:

1.

Analtico: Es el que representa todas las unidades administrativas y su relacin entre s de una organizacin o empresa. 2. Sinttico: Cuando muestran o representan las unidades que se quieren destacar grficamente.

Segn el nfasis explicativo:

1. 2. 3.

Estructurales: Se reduce la relacin estructural, el organismo conforma su relacin entre s. Funcionales: Se destacan o representan simplificadamente las funciones de cada unidad. Personales: Cuando al organigrama funcional se le coloca fotografa y nombre de la persona.

Segn la finalidad de su uso:

1.

Plan o proyecto de reconstruccin ficticios: Se usa cuando vamos a elaborar la estructura o diseo organizacional, muestra la estructura y relaciones de lo que va a ser la organizacin. Para realizar los organigramas se deben formular las siguientes preguntas: 1.Qu tipo de organizacin?, 2.-Cuntas dependencias tiene la organizacin?, 3.-Cul es la filosofa y objetivo de dicha organizacin?.

2.3.- Tcnicas de Elaboracin de Organigramas

La representacin de las unidades estructural es variada: Vertical o piramidal (Es el clsico) Horizontal (Poco usado en nuestro medio) Circular (Poco uso)

El organigrama se construye en relacin a un esqueleto o eje funciona y sus smbolos convencionales son: Rectngulo: Pueden utilizarse del mismo tamao o tomando en cuenta el tamao en relacin a la jerarqua > jerarqua > tamao. Lnea Vertical: Se usan para indicar mando, direccin, autoridad o decisin.

 Lnea Horizontal sencilla: Se usa para graficar unidades de relacin de un mismo nivel jerrquico. Lnea Horizontal negrilla: Se usa para graficar unidades de Staff o asesora.

Para realizar los organigramas se deben formular las siguientes preguntas: 1.Qu tipo de organizacin?, 2.- Cuntas dependencias tiene la organizacin?, 3.- Cul es la filosofa y objetivo de dicha organizacin?

2.3.1.- Representacin Grfica de las Unidades Estructurales

Para este efecto se utilizan:

Rectngulos
De base mayor que la altura, estos representan a las unidades estructurales propias de la organizacin, dan a la estructura forma de pirmide. Los rectngulos pueden ser del mismo tamao o si se quiere pueden variar de tamao de acuerdo a la categora o jerarqua, mayor tamao o mayor jerarqua.

Crculos
Representan a otras organizaciones ajenas (o alguna de sus unidades) vinculadas de alguna forma a la organizacin cuyo organigrama se quiere representar; es decir, indicar la relacin que una empresa tiene con otra. Tambin se utilizan los crculos para representar la estructura orgnica de una empresa (Organigramas circulares).

2.3.2.- Representacin Grfica de las Relaciones Funcionales

Para este efecto se utilizan lneas Enteras y Entrecortadas:

Lneas Horizontales y Verticales

Las lneas verticales indican mando, autoridad y responsabilidad (Cuando va de arriba hacia abajo). A veces esta lnea vertical se hace horizontal corresponden a la asistencia de la graficacin de las unidades asistenciales. Las relaciones de coordinacin son aquellas que se dan entre unidades de un mismo nivel jerrquico o equivalentes y se representan por una lnea horizontal entrecortada (- - - - - - -) que une los rectngulos representativos de las unidades en la parte media de sus lados.

Ejemplo

2.3.3.- Representacin Grfica de los Cuerpos de Asesora

Para este efecto se utilizan lneas Enteras y Punteadas:

Para graficar las relaciones de asesora se utilizan lneas punteadas (. . . . . . .) que unen los rectngulos representativos de los cuerpos de asesora en la parte media de sus lados.

Existen otros smbolos como lo son:

El Crculo
Se utiliza para graficar una organizacin ajena a la que se est graficando, pero con l cual tiene relacin de coordinacin.

Raya de Saturno
Se utiliza para graficar una unidad en construccin o que no nos interesa graficar otra unidad que existe.

Rectngulo Doble
Se utiliza para indicar que la unidad ya est construida pero no est en funcionamiento.

2.4.- Ejemplo para el desarrollo del grfico

El organigrama se construye en relacin a un esqueleto o eje funcional.

Espacio 1

Est destinado para graficar las unidades de direccin de mayor jerarqua o cuerpo colegiado determinativo (Son los que toman las decisiones en la organizacin y determinar las polticas.

Espacio 2
Para representar las unidades asistenciales de coordinacin y de apoyo administrativo (Secretaria) de la organizacin (Que se les llama afirmaciones auxiliares de la organizacin).

Espacio 3
Se utiliza para graficar las unidades asistenciales de Staff o unidades de asesoras, tambin llamadas de estado mayor de la organizacin. Esas unidades cumplen funciones asesoras de dos tipos: asesora general y asesora especfica. Las personas que cumplen esas funciones de asesora son de amplia trayectoria profesional, gran moral personal, conocimiento, pero no tiene autoridad lineal ni poder de decisiones.

Espacio 4
Est reservada para graficar la gran funcin de lnea o unidades operativas de la organizacin. Se abren en un ngulo recto tantas veces como unidades aparezcan en la organizacin.

2.5.- Reglas para Titular un Organigrama

Algunas de las reglas a tomar muy en cuenta para realizar un organigrama son: Debe quedar inscrito dentro de un marco de lneas simples y rectas. El ttulo debe estar fuera del marco en letras maysculas y debe contener lo siguiente: Tipo de organigrama. Nombre oficial de la empresa que se grafica. Lugar donde funciona la organizacin. Fecha de diseo del organigrama (mes y ao en nmero romano) en el margen inferior derecho fuera del marco. Fuente de informacin si es que existe (se coloca en letras minsculas en el margen inferior izquierdo fuera del marco.

3.- Desarrollo Organizacional del Departamento de Enfermera

Es un enfoque gerencial moderno, es un cambio planificado, basado en el diagnstico de recursos humanos y materiales y una cultura gerencial, que compromete a los grupos de direccin y de trabajo, para dirigir la organizacin en conjunto y cuyo norte es la teora del comportamiento humano. Departamentalizacin, es el proceso de organizacin de manera organizada y eficiente la empresa en unidades o dependencias administrativas ms pequeas de acuerdo a la funcin que realice.

3.1.- Factores que Influyen en la Organizacin del Departamento de Enfermera Factores Provenientes de la Comunidad y rea Geogrfica
Cobertura rea de influencia Tipo de poblacin Clasificacin de los grupos de edades Edades provenientes Recursos existentes: Econmicos, Culturales

Factores Provenientes del Establecimiento de Salud Tipo Tamao Diseo Arquitectnico

Capacidad instalada Porcentaje ocupacional Polticas estrategias de salud Estructura administrativa Personal de otros departamentos Adelantos cientficos y tecnolgicos en el rea de la salud

Factores Provenientes del mismo Departamento Cantidad Categora Preparacin Capacitacin del Personal
Adelantos tcnicos-cientficos de Enfermera Remuneraciones socio-econmicas del personal por categoras Leyes sociales y laborales del pas, toman en cuenta la Constitucin Nacional, Ley del Trabajo, Ley de Carrera Administrativa, contratos y comercios gremiales

3.2.- Criterios para crear un Departamento de Enfermera

Que esa dependencia forme parte de un cuerpo social organizado (la empresa). Agrupe personal propio. Que tenga funciones propias y especficas. Programas que al desarrollarlos se traduzcan en produccin de servicios para la comunidad. Que los recursos de consumo de ese departamento sean de fcil asignacin y control.

3.3.- Consideraciones y Criterios que Justifican la Jerarqua de Enfermera como Departamento Consideraciones
Toman en cuenta el tipo de establecimiento. La departamentalizacin obedece al principio de la divisin del trabajo y delegacin. Qu es Enfermera en el establecimiento de salud. Es una disciplina importante dentro de la organizacin del hospital, es un componente organizacional importante de los establecimientos de salud. De la motivacin que tenga el personal de Enfermera va a depender en parte de un ambiente teraputico del Hospital. Enfermera es una disciplina que en el Hospital establece una coordinacin cooperativa, integral que asegura el desarrollo de planes y programas (desde que el individuo ingresa a la institucin, Enfermera asegura la continuidad de atencin). Enfermera contribuye a salvaguardar la economa del establecimiento de salud, mediante el uso y distribucin racional de los recursos humanos y racionales disponibles, la calidad de los servicios que se presentan incluyen en la economa.

Criterios
El departamento de Enfermera es el ms grande y costoso del establecimiento, representa el 40% a 50% del personal y consume entre 50% y 60% del presupuesto total del establecimiento. Es el departamento que agrupa el mayor nmero de personal de diferentes niveles y categoras de cargo que desarrollan funciones, actividades y tareas del sistema de servicios de enfermera. Ofrece atencin continua a la colectividad durante las 24 horas del da. Desde el punto de vista administrativo, es un componente organizacional que se encarga de planificar, organizar, liderizar, coordinar y controlar los servicios de Enfermera, ya sean de carcter preventivo o restaurativo, tambin se encarga de realizar estudios de investigacin en Enfermera, coordina y ejecuta programas de educacin continua para el personal de Enfermera.

Tomando en cuenta la produccin de bienes y servicios es un departamento final, entendindose como tal aquella dependencia administrativa que est vinculada directamente a la poblacin a la cual sirve y que genera un producto final: bien - bienestar. Servicio - mantener un nivel funcional ptimo de salud.

3.4.- Elementos de Infraestructura de un establecimiento de salud

Son elementos materiales e inmateriales, bsicos e indispensables para el funcionamiento de la infraestructura administrativa del Departamento de Enfermera y que permiten evaluarlos. Es el sistema de valores y creencias que orientan el pensamiento y comportamiento del personal, para desempear las funciones en el ejercicio de su cargo. El conjunto de Infraestructura.

Conforman:
Filosofa -> Orienta el comportamiento del personal Objetivos -> Operativizan la filosofa Organigramas -> Estructura y funcionamiento (Grfico) Descripcin de cargos -> Orienta al personal Manuales Organizacionales -> Normas administrativas y Procedimientos clnicos

4.- Plan Maestro de Vacaciones

En el cuadro se demuestra en forma grfica el total del personal que saldr de vacaciones durante el ao en la empresa.

4.1.- Propsitos de Plan Maestro de Vacaciones

El plan maestro de vacaciones tiene como principales propsitos los siguientes: Presentar grficamente el nmero y categora del personal existente en cada turno. Facilitar una supervisin efectiva. Mantener la moral y entusiasmo del personal. Evitar la sobrecarga de trabajo al personal. Prevenir la fatiga y cansancio en el personal. Organizar los recursos. Garantizar la continuidad de la atencin. Mantener y aumentar la calidad de atencin. Presentar en forma global la planificacin anual de vacaciones del personal. Prever la cantidad de personal suplente.