Universidad Nacional de La Plata Facultad de Ingeniera

Ctedra de Introduccin a la Ingeniera

Actividades

n 01

Ficha n 1

REGLAS GENERALES PARA LA ELABORACIN DE INFORMES

1 - Resumen El presente trabajo intenta servir de gua para la elaboracin de informes respetando algunas reglas generales de organizacin, redaccin, y presentacin de la informacin que se busca transmitir. 2- Introduccin Los trabajos de ingeniera pueden convertirse en los mejores proyectos, diseos, propuestas, etc. pero si no son comunicados en forma efectiva (a aquellos que los deben evaluar: supervisores, directores pblico en general) quizs nunca puedan llegar a materializarse. La comunicacin escrita es una de las estrategias ms efectivas para exponer nuestro trabajo. De hecho, estadsticamente, casi un tercio del tiempo laboral, el ingeniero lo ocupa redactando notas, memorandos, informes, especificaciones, etc. Cabe destacar que la correcta escritura, es una habilidad que se desarrolla a partir de ciertos conocimientos bsicos aplicados en la prctica profesional cotidiana. 3- Reglas generales 3.1- Conceptos Enumeramos algunas reglas generalizadas, para la realizacin de informes cuyo objetivo es trasmitir la informacin producida por proyectos, investigacin, recopilacin bibliogrfica, diseos, etc. - Deben ser comprensibles, claros, concisos, breves y completos. - Estar escritos en forma simple y gramaticalmente correcta. - No debe haber puntos dudosos o ambiguos. - Se debe usar lenguaje corriente, los trminos de jerga deben estar definidos. - Las abreviaturas deben ser definidas. - Deben respetarse las normalizaciones de smbolos, unidades, etc. Y no deben mezclarse. - El trabajo debe organizarse de manera que la revisin de partes no afecte al conjunto. - El cuerpo del informe debe ser de lectura fcil. Las demostraciones y/o justificaciones formarn parte de un apndice. - Las tablas y las figuras deben poder ser interpretadas sin que sea necesario leer el texto del informe. Debern tener una leyenda suficientemente explicativa y completa. - Se utilizar el tamao normalizado A4 y su extensin no ser superior a cuatro paginas.

3.2- Composicin bsica del informe Cada informe tiene un ttulo o nombre que lo identifica que debe ser suficientemente significativo, no excesivamente largo y comprensible. El informe no incluye ndice por su extensin (breve). El cuerpo del informe estar compuesto por los siguientes puntos: 1. Resumen: Indica que se hace en el informe. Es conveniente completarlo con la lista de palabras claves que permiten la clasificacin temtica 2. Introduccin: Resumen histrico, citas y definicin de alcances y objetivos del informe. 3. Desarrollo: Se realiza la exposicin de la investigacin realizada, se indican la metodologa de clculo, mediciones, descripcin de ensayos, recursos utilizados, etc. 4. Resultados: Presenta los resultados de la investigacin (figuras, tablas, grficos, etc.) 5. Conclusiones: Son las deducciones obtenidas a partir de los resultados producidos. 6. Recomendaciones: Puede que el objeto de un informe sea el estudio de una problemtica en particular y se espere como resultado final de su estudio, propuestas para resolver dicho tema, por lo que se hace necesario la formulacin de una o ms alternativas para abordar dicha resolucin. 7. Bibliografa: Constituye el listado de libros, artculos tcnicos, archivos administrativos, estudios o informes previos, etc. que se utilizaron para el estudio u obtencin de datos. Los mismos se listan indicando: Referencia, Nmero. Autor, ttulo, Revista, mes y ao Referencia, Nmero. Autor ttulo, Nmero de informe. Anexos: La presentacin del informe puede estar acompaada por elementos que fueron auxiliares para la elaboracin del mismo, como ser programas de computacin, mapas, tablas, etc. 4- Conclusiones: Debe entenderse que segn la complejidad o alcances del tema a tratar, el presente esquema puede resultar insuficiente o bien puede que se requiera de antemano un modelo diferente para la publicacin de dicho informe (presentacin en congresos o publicacin en revistas especializadas, etc). Para finalizar, se ha detallado un modelo general para la realizacin de informes, el cual solo pretende ser una herramienta de iniciacin en la prctica de escritos ya sea por su contenido o bien como modelo (por su formato), respetando las pautas sealadas en el presente texto. 5- Bibliografa: Pal H. Wright, Introduccin a la ingeniera. Addison Wesley Iberoamericana, 1994 Ing. Pablo C. Massa y otros, Reglas Adoptadas en la elaboracin de informes.

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n 02

Ficha n 2

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
1 - Resumen En la labor cotidiana del ingeniero, las normas y los procedimientos constituyen herramientas de gran utilidad para, contratar, verificar, ensayar, construir, comprar, etc. El conocimiento y uso de las mismas darn al profesional un marco de referencia legal y tcnicamente correcto. 2- Introduccin Para abordar una definicin completa acerca de las normas podemos transcribir ... Las normas tcnicas son cuerpos de especificaciones muy estudiadas que se pueden aplicar a todos los elementos de una misma especie y que tienen por finalidad resguardar la seguridad de las personas y las cosas, abaratar los costos y asegurar la calidad ... (1) A modo de referencia histrica citaremos algunos antecedentes: Hammurabi (rey que gobern Babilonia entre 1850 y 1750 AC) compil un extenso cdigo de leyes que lleva su nombre y se lo considera el precursor de los actuales cdigos de construccin. Este cdigo incluye un importante mensaje que tiene que ver con la garanta de calidad y la responsabilidad profesional y exiga severos castigos, para quien las quebrantaban. Si un constructor edifica una casa para un hombre y no hace su construccin firme y la casa que ha levantado se derrumba y ocasiona la muerte del dueo de la casa, ese constructor deber morir. Si ocasiona la muerte del hijo del dueo de casa, deber morir un hijo del constructor. Si ocasiona la muerte de un esclavo del dueo de la casa, deber dar al dueo de la casa un esclavo del mismo valor. Si destruye pertenencias deber restituir lo que haya daado y debido a que no hizo firme la casa y sta se vino abajo, deber reconstruir a su costa la casa que derrumb. Di un constructor construye una casa para un hombre y su construccin no cumple con los requisitos y se cae una pared, ese constructor deber reforzar la pared a sus expensas. En el orden nacional se tiene como antecedente a principios del siglo XIX, a Juan Manuel de Rosas, quien elabor minuciosas circulares que hizo llegar a los mayordomos de sus estancias pampeanas, en la que estableca los procesos a que deban atenerse en el manejo de la hacienda. Debe interpretarse que las normas no tienden limitar la creatividad como pudiera pensarse a primera vista, sino que crean un vnculo entre la produccin, financiacin, construccin, comercializacin y consumo, asegurando a la vez la seguridad general. Por otra parte podemos decir que, en sus orgenes la produccin en masa implicaba una serie de riesgos que en muchos casos terminaron con la vida de personas y prdidas materiales. Normas y procedimientos Las normas (en el mbito industrial) no buscaban calidad, sino mas bien seguridad de los productos y procesos. Ms tarde, no solo fue necesario garantizar la seguridad de estos

ltimos sino tambin de los bienes y las personas. Nacen as los cdigos o manuales de buena prctica, aunque siempre enfocados a procesos (o materiales) que pudieran implicar algn riesgo. Poco a poco el concepto de calidad de procesos fue abandonando el mundo de los productos peligrosos para pasar a todo tipo de empresas. El objetivo de las normas dej de estar orientado a la prevencin de accidentes por problemas de seguridad y comenz a tener como base la mejora y estandarizacin en los procesos productivos. Nacen as las normas de sistemas de gestin de la calidad, tales como la familia ISO. Resulta claro el papel del estado como interventor, en el sentido de que la regulacin estatal era imprescindible, en procesos que incluyen productos de alto grado de peligrosidad, en la seguridad de fabricantes y consumidores, en cambio las normas que aseguran calidad de procesos o procedimientos, es mas bien una cuestin interna, es decir las empresas adoptan normas de calidad, manuales de procedimiento o rutinas mantenimiento espontneamente con el objetivo de disminuir costos, ganar mercados, garantizar un estandar de calidad.(1)