PREMIOS CAPITAL HUMANO

Siemens, una poltica de RR.HH. basada en la Excelencia de las Personas

SIEMENS
Denominacin social: Siemens, S.A. Domicilio: Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (Madrid). Telfono: 91 514 80 00 Fax: 91 514 70 01 Web: www.siemens.es Sector: Industria. Actividad: Venta y fabricacin de material elctrico y electrnico. Facturacin del ltimo ao: 2.562 millones de euros (ejercicio 2008/09). Plantilla: 2.406 personas (a 30/09/09/).

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Autor: R. OLMO, Helena. Ttulo: Siemens, una poltica de Recursos Humanos basada en la Excelencia de las Personas. Fuente: Capital Humano, n 247, pg. 74. Octubre, 2010. Resumen: La compaa multinacional Siemens ha sido galardonada en la XIV edicin del Premio Capital Humano a la Gestin de Recursos Humanos con una Mencin Especial en Innovacin por implantar una estrategia de bsqueda de talentos apoyada en el programa Recruting Erasmus, de PeopleMatters, en campaas de Employer Branding y en iniciativas de Global Diversity a nivel nacional e internacional. Recruiting Erasmus es un proyecto innovador que nace por iniciativa de PeopleMatters con el objetivo de facilitar el contacto entre las empresas socias y los estudiantes que actualmente estn cursando estudios universitarios fuera de sus pases de origen, ya sea por medio de la beca Erasmus o de otro programa similar de carcter internacional. Descriptores: Premios Capital Humano / Innovacin / Employer Branding /

La compaa multinacional Siemens ha sido galardonada en la XIV edicin del Premio Capital Humano a la Gestin de Recursos Humanos con una Mencin Especial en Innovacin por implantar una estrategia de bsqueda de talentos apoyada en el programa Recruting Erasmus, de PopleMatters, en campaas de Employer Branding y en iniciativas de Global Diversity a nivel nacional e internacional.
Helena R. Olmo, redactora jefe de Capital Humano.

a divisin de Recursos Humanos tiene desde el 1 de octubre de 2009 una nueva organizacin con la finalidad de optimizar sus procesos y costes y dar un mejor servicio. Las actividades de Governance de RR.HH. estn integradas en una nica organizacin, que es gestionada por un nico responsable por pas (One HR per Country). Las actividades administrativas de RR.HH. se integran en el mbito de Global Shared Services (GSS).

hacen responsables de sus acciones y demuestran tener compromiso y entusiasmo. En eso consiste la Excelencia, algo que para Siemens, es tanto una realidad como un objetivo. Realidad porque ya dispone de un equipo de empleados altamente cualificado y motivado. Y un objetivo, porque debe abordar y contribuir a dar forma a los entornos econmicos, polticos y sociales en constante cambio con los que opera. Su tarea ahora es la de desarrollar y poner en prctica una cultura de alto rendimiento que apalanque y refuerce los puntos fuertes de cada persona bajo un liderazgo de primera magnitud. Al cimentar sus valores Responsabilidad, Excelencia e Innovacin- fomenta una cultura que no est nunca satisfecha con sus logros, sino que busca una mejora continua en beneficio de los empleados y la compaa.

La misin de la compaa es: Contribuir a desarrollar la excelencia y el rendimiento del equipo humano, alineado con la responsabilidad y los objetivos de la empresa. El cambio corporativo ha de estar cimentado sobre la gestin orientada a los valores y la cultura de empresa. Las personas que quieren medirse con los mejores se

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En Siemens Espaa, RR.HH. es un partner del resto de sectores y divisiones y no hay otros niveles que tengan asumidas responsabilidades en materia de gestin de capital humano.

Vivimos una poca de transformaciones. Los mercados EstablishLeadershipProgram. Con el objetivo globalizados, el aumento de la presin de la competencia de desarrollar y formar a los profesionales incidiendo y las megatendencias cambios demogrficos, aumento de directamente en la mejora de su satisfaccin, cuenta la urbanizacin y cambio climtico- plantean retos todava con diferentes programas formativos. mayores a las empresas y a la sociedad. Para Siemens StrengthenExpertCareers. Se busca los mejores slo los empleados responsables y altamente cualificados profesionales para gestionar los proyectos. pueden crear tecnologas pioneras que generan soluciones. Esta es la razn por la que la Excelencia de las Personas Las reas de desarrollo se focalizan en la bsqueda de es un componente indispensable del Programa Fit42010, talentos, desde la seleccin participando en programas implantado en toda la compaa y alineado desde la casa como el llevado a cabo con People Matters en el proyecto matriz. Este programa tiene cuatro partes principales: Recruiting Erasmus, campaas de Employer Branding para People Excellence, Operational Excellence, Portfolio y posicionarnos en puestos punteros en la Guerra por el Corporate Responsability. Talento, la implementacin de iniciativas Global Diversity para aprovechar la diversidad de talentos dada nuestra presencia global fomentando y apoyando la Job Rotation Con People Excellence se concentran los esfuerzos en cuatro iniciativas iniciales que conviertan a los empleados tanto nacional como internacional, todo ello apoyado en los mejores del mercado: crear una cultura de alto por tecnologas vanguardistas y de ltima generacin de rendimiento, desarrollar a los lderes, enriquecer el banco plataformas informticas como 4Success con el que se de talentos y potenciar el desarrollo de los expertos y integrar y gestionar su banco de talentos a nivel mundial. En el marco del programa Siemens Leadership Excellence jefes de proyecto: (SFE) se implementarn entre otras acciones de Coaching High-PerformanceCulture. Para Siemens, una cul- and Mentoring para todos los directivos con el fin de facilitar las herramientas necesarias de instrumentos de tura de alto rendimiento es la basada en las siguientes caractersticas: Liderazgo, Compromiso y Resultados direccin, estrategias o nuevos criterios de actuacin. brillantes y sostenidos. IncreaseGlobalTalentPool. Los empleados son Implementar un nuevo concepto de Oficina basado en la clave del xito, por ello se contrata y esarrolla los la Flexibilidad en su ms amplio sentido. Este programa mejores profesionales. es una respuesta a los desafos que enfrenta el grupo tecnolgico en las actividades que desarrolla en todo el mundo. La reorganizacin de la estructura de trabajo intenta lograr una mayor eficiencia y generar, al mismo tiempo, ms espacio para la libertad individual. La idea es disear un entorno laboral innovador y dinmico que permita mejorar la comunicacin entre los empleados y promueva la integracin entre el trabajo y el tiempo libre.

PARTNER DE LA DIRECCIN Y DEL NEGOCIO La divisin de Recursos Humanos depende del CEO de la compaa y funcionalmente tambin del Director Europeo de Recursos Humanos. En Siemens Espaa, Recursos Humanos es un partner del resto de sectores y divisiones y no hay otros niveles que tengan asumidas responsabilidades en materia de gestin de capital humano. Por tanto, es una funcin centralizada que consta tambin de HR Business Partners en las Divisiones de negocio para asegurar proximidad e integracin en el mismo. El director corporativo tiene asumidas las funciones de la Direccin Corporativa de Recursos Humanos de Siemens

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en Espaa, es miembro de la Comisin Directiva de la compaa y Director General de Siemens en la delegacin de Andaluca con lo que junto con los temas de RR.HH., desarrolla negocio e interviene directamente en l. El departamento de Recursos Humanos integra las reas de: Compensation & Benefit. Communication, Survey & Protection. Learning & Training. Relaciones Laborales. Recruiting & Sourcing and Development. Enviroment, Health and Safety. HR Business Partners.

de la poltica de Recursos Humanos. Partiendo de los Principios Bsicos y Poltica de la Empresa, se integra la Direccin de los Recursos Humanos y la Organizacin con la Planificacin y Controlling del Negocio. Learning&Training.A travs de la Gestin del Desempeo se detecta reas de mejora. Mediante la formacin y el aprendizaje en dichas reas se contribuye a desarrollar las capacidadesde los colaboradores de forma que puedan mejorar su rendimiento y conseguir resultados excelentestanto en su desempeo actual como futuro, consiguiendo una adaptacin rpidamente a las condiciones de un entorno cambiante. De esta forma, no slo se conservan y mejoran las competencias y habilidades de los colaboradores, sino que adems garantiza que la compaa est preparada en todo momento para competir eficazmente. Identificacindepotencialesygestindeldesarrollo.El rea de Liderazgo y Desarrollo identifica, confirma y desarrolla personas con potencial, llevando a cabo una gestin personal e individualizada, diseando un plan que asegure la disponibilidad de los directivos que la empresa va a exigir con el fin de cubrir puestos claves futuros asegurando as una respuesta rpida y eficiente ante el cambio. El liderazgo se ha definido como uno de los valores ms significativos y ms importantes en la organizacin. La inversin en el desarrollo del liderazgo ha de ser un factor decisivo para destacar sobre la competencia. Seleccineintegracin.Con el objetivo de atraer, retener y motivar el talento, y enmarcado en el sistema PMP, se detectan necesidades de personal. En base a un anlisis pormenorizado de las necesidades, habilidades y competencias se realiza la Descripcin del Puesto y se valora en base al Sistema de Evaluacin de puntos Hay. Las competencias de cada uno de los puestos se basan en el sistema Siemens Leadership Framework (SLF) o Modelo de Liderazgo Mundial alineadas con el programa People Excellence. Conciliacin.Siemens promueve la innovacin tambin en el campo de los recursos humanos y fomenta la conciliacin de la vida laboral y personal. Durante el ejercicio pasado se puso en marcha en Espaa la campaa de comunicacin Concilia, diseada para dar a conocer las iniciativas y acciones que la compaa ofrece en este sentido y recibir las necesidades de los empleados en esta materia. Bajo el eslogan Siemens piensa en ti esta iniciativa espaola logr el reconocimiento internacional dentro de los premios internos Siemens Communications Awards 2008 en la categora Employee and Leadership Communications.

Gestindeldesempeo.En Siemens Espaa se introdujo la Direccin por Objetivos en 1995. A partir del ejercicio 05/06 nuestra gestin se enmarca en el PMP (Performance Management Process). Este sistema de gestin es un claro avance frente al anterior SGD, pues desarrolla en mayor medida las capacidades de gestin y la identificacin de potenciales de desarrollo en la compaa. Est basado en la Direccin por Objetivos (DPO) pero abarca e integra un concepto mucho ms amplio

En base al anlisis de las necesidades, habilidades y competencias se realiza la Descripcin del Puesto.

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REcRuITINg ERASMuS 2010: uNA INIcIATIvA INNovADoRA y DE xITo

Recruiting Erasmus es un proyecto innovador que nace por iniciativa de PeopleMatters con el objetivo de facilitar el contacto entre las empresas socias y los estudiantes que actualmente estn cursando estudios universitarios fuera de sus pases de origen, ya sea por medio de la beca Erasmus o de otro programa similar de carcter internacional. Segn Alfonso Jimnez: Se requieren nuevas estrategias e iniciativas ms creativas y eficaces a travs de nuevos caladeros de talento, ms enfocados. La accin cuenta con el apoyo de ms de 40 universidades y escuelas de negocios y tiene 15 empresas asociadas: Abott, Acciona, Banesto, BBVA, CLH, FCC, Groupama, Heineken, Inditex, Janssen-Cilag, Kellogg, Red Elctrica, Siemens, Tecnalia y Vodafone. vENTAjAS PARA loS ESTuDIANTES: Anticipa su contacto con el mercado laboral espaol a travs de las empresas participantes en el proyecto. Recibirn una Gua de empleo con consejos de orientacin laboral, informacin de cmo afrontar un proceso de seleccin y ofertas de trabajo para recin licenciados. vENTAjAS PARA lAS uNIvERSIDADES: Formar parte de una iniciativa innovadora y pionera en Espaa. Un servicio gratuito para la universidad y los estudiantes, que les permite ponerse en contacto con el mercado de trabajo durante su estancia en el extranjero y a su regreso. Ayuda a impulsar y a aportar valor a los programas internacionales de las universidades debido a la necesidad de las empresas de incorporar perfiles internacionales en sus equipos. vENTAjAS PARA lAS EMPRESAS: Presencia de marca en todos los soportes vinculados al proyecto y repercusin en medios. Acceso y posibilidad de captacin de un pblico objetivo de jvenes estudiantes espaoles entre 21 y 25 aos con el perfil Erasmus y/o experiencia internacional. Colaboracin con las universidades espaolas en el desarrollo profesional de sus alumnos.

CH ONLINE
Proyecto Recruiting Erasmus (Capital Humano, n 231) http://capitalhumano.wke. es/news/149924?magazine_ id=2&q=recruiting+erasmus RecruitingErasmus,unadelasMejoresIdeas delAo (Capital Humano, n 243) http://capitalhumano.wke.es/news/152223?magazine_ id=2&q=recruiting+erasmus

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Polticaderetribucin.Siemens cuenta con un sistema de Gestin y Direccin (Performance Management Process) que se ha convertido en una herramienta clave dentro de la poltica retributiva. Participa en este sistema el 63 por ciento de la plantilla. Este sistema consta de retribucin fija y variable, que se establecen en base a la valoracin del puesto y el peso de ambas depende de la funcin desempeada. El cobro del variable depende del grado de consecucin de los objetivos acordados. La aplicacin de este sistema garantiza una equidad interna y externa de la retribucin.

VALORACINDERESULTADOS El programa de empresa Fit42010 incluye tanto indicadores de rendimiento financiero como no financieros que hemos elegido para consolidar nuestras posiciones lderes o bien para posicionarnos frente a nuestros competidores. Los financieros se recogen en los estados financieros oficiales de la compaa. Los indicadores de rendimiento no financieros y relacionados con RR.HH. se focalizan en la poltica denominada Excelencia del personal que comprende los siguientes parmetros de control:

ClimaLaboral.Anualmente se lleva a cabo una Encuesta 1. High-PerformanceCulture. de Empleados, donde se miden diferentes categoras: Compromiso, Visin y Objetivos, Empowerment, Esti- Los resultados del negocio en el ejercicio 2008/2009 lo de Direccin, Cooperacin Interna, Orientacin al han alcanzado unos beneficios de 190 millones de Cliente y Calidad, Comunicacin, Condiciones Laborales. euros. En el ejercicio anterior la cifra alcanzada fue de Destacando las categoras de Compromiso y Visin y 175 millones euros. Objetivos por la obtencin de los mejores resultados. La productividad (Facturacin/Empleado) ha sido de Despus de un anlisis pormenorizado de la Encuesta, se 79.969 euros. realizan Planes de Accin en cada uno de los Sectores/ El porcentaje de Cumplimiento de Objetivos ha sido Divisiones, monitorizndose trimestralmente para conde un 148 por ciento en el ltimo ejercicio cerrado. seguir as mejorar en los puntos dbiles. 2. EstablishLeadershipProgram. Desde el 2006 se realizaron 37 Programas de Desarrollo Directivo SLE Siemens Leadership Excellence. Valores y competencias Losvalorescorporativos Responsabilidad: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y cumpliendo siempre los principios ticos. Excelencia: Logramos los mejores rendimientos y unos excelentes resultados. Innovacin: Somos innovadores para crear valor sostenible. Lascompetencias profesionales Edge: Crear una visin inspiradora del futuro, fortalecer las decisiones estratgicas, actuar con espritu emprendedor. Energy: Sentir fascinacin por el trabajo y actuar con iniciativa para impulsar el cambio y el aprendizaje continuo. Energize: Guiar y motivar a tus empleados, desarrollando la siguiente generacin de lderes. Execute: Llevar a cabo las acciones adecuadas con el mayor impacto y calidad. Passion: Tener un entusiasmo sincero, profundo y autntico por nuestros clientes, la profesin y Siemens.

3.IncreaseGlobalTalentPool.
El Talent Bank local se nutre de la evaluacin de desempeo del PMP Performance Management Process y se confirma en la ronda de identificacin de potenciales, proceso de homogeneizacin y alineamiento de las valoraciones obtenidas en PMP y en la que interviene RR.HH, Director de Sector/Divisin y primera lnea. Actualmente hay 227 colaboradores en el Talent Bank. Del proceso SMR Siemens Management Review y tomando como base el Talent Bank Local se obtienen anualmente el pool de Top Talents a nivel internacional, alineando la estrategia de desarrollo organizativo y las necesidades del negocio.

4. StrengthenExpertCareers.
Se han certificado a 116 Project Managers y a 35 Senior Project Managers, que los cualifica para dirigir proyectos de alta tecnologa tanto a nivel nacional como incluso internacional. Se han formado a 300 colaboradores en diferentes aspectos relacionados con la metodologa propia de Gestin de Proyectos Siemens PM@Siemens.

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