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Para no hacer cosas a tontas y a locas, para evitar prdidas de tiempo y, sobre todo, para comunicar (que un mensaje sea transmitido y recibido), debemos formularnos algunas cuestiones bsicas y darles respuestas adecuadas Estas preguntas hay que formularlas, cualquiera que sea el medio utilizado: Tema o mensaje a transmitir: Para ello hay que tener en cuenta el inters, necesidades y problemas del pblico, y lo que se propone la persona o institucin que transmiten el mensaje.
Cul es el pblico destinatario: Informarse sobre edad, sexo, procedencia, condicin social, situacin econmica media, profesin u ocupacin de la mayora, nivel cultural medio, aficiones, mentalidad, religin, costumbres, modos de vida, etc.
Seleccionar los medios y los procedimientos: oral con apoyo de la pizarra, retroproyectorcartel, panfleto, folleto, montaje audiovisual, video, cine
Determinar los objetivos, es decir, cules son los propsitos (informar, anunciar, sugerir, motivar, sensibilizar, promover, ensear, persuadir, convencer).