Administracin Activa Unidad 2.

Planeacin

Licenciatura en: Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas Empresas (PyMES)

Programa de la asignatura: Administracin Activa

Clave: 080920413

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

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ndice Unidad 2. Planeacin ......................................................................................................... 3 Presentacin de la unidad .............................................................................................. 3 Propsitos ...................................................................................................................... 3 Competencia especfica ................................................................................................. 3 2.1. Conceptos, importancia y principios de la planeacin.............................................. 4 2.1.1. Etapas de la planeacin ...................................................................................... 6 2.1.2. Propsitos ............................................................................................................ 7 2.1.3. Investigacin ........................................................................................................ 7 2.1.4. Premisas .............................................................................................................. 7 2.1.5. Objetivos .............................................................................................................. 9 2.1.6. Estrategias ......................................................................................................... 10 2.2. Polticas, programas y presupuestos .................................................................... 11 2.2.1. Polticas.............................................................................................................. 11 2.2.2. Programas .......................................................................................................... 13 2.2.3. Presupuestos ..................................................................................................... 14 Actividad 1. La planeacin y sus etapas ....................................................................... 15 Actividad 2. Importancia de la planeacin .................................................................... 16 Autoevaluacin............................................................................................................. 17 Autorreflexin ............................................................................................................... 20 Evidencia de aprendizaje: Anlisis de las etapas de la planeacin de la empresa seleccionada ................................................................................................................ 20 Cierre de la unidad ....................................................................................................... 21 Para saber ms ........................................................................................................ 21 Fuentes de consulta ..................................................................................................... 21

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Unidad 2. Planeacin Presentacin de la unidad

Para toda empresa u organizacin, la finalidad de la planeacin es la de decidir por anticipado lo que se va hacer, cmo se va hacer y con qu se va hacer; esto le permite programar el uso de los recursos humanos y/o financieros para cubrir todas las necesidades de sus procesos. En el transcurso de esta unidad, se estudiar la planeacin, y sus etapas, como uno de los fundamentos de la administracin. Adicionalmente se har un anlisis de las etapas de planeacin, de la empresa real con la que se ha estado trabajando desde la unidad uno. Se comparar la informacin obtenida en la empresa real con los principios que marca la teora de la administracin, para el establecimiento de las polticas y programas de una empresa, que se vern en esta unidad.

Propsitos
Esta unidad tiene como propsito que reconozcas el concepto de planeacin, identifiques y apliques las fases del proceso y, por ltimo, que reconozcas los diferentes tipos de planeacin.

Competencia especfica
Analizar las etapas del proceso de planeacin para su aplicacin en el desarrollo profesional, mediante el uso de los conceptos y principios bsicos de la administracin activa.

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2.1. Conceptos, importancia y principios de la planeacin

La planeacin consiste en el establecer objetivos para formar un conjunto de acciones que deben seguirse, con el fin de obtener los resultados esperados en una empresa u organizacin. Est planeacin debe de adecuarse a cualquier cambio acontecido en ella misma. La planeacin juega un papel muy importante en las empresas y organizaciones, ya que actualmente viven de manera dinmica y estn expuestas a constantes cambios; en este contexto, les permite confrontar dichos cambios de manera que las organizaciones no resulten afectadas. Existen varias razones por las cuales la planeacin es significativa:
Favorece el progreso de la empresa ya que construye mtodos para que todos los recursos sean utilizados de manera racional.

Una vez que est establecida, los niveles de inseguridad para el futuro son bajos, ya que toma medidas para que la empresa haga frente a las contingencias que se puedan presentar y esto permite garantizar su desarrollo.
Implanta un mtodo de razonamiento, lo cual permite tomar decisiones de manera clara, dejando atrs la toma de decisiones de manera improvisada o por corazonadas.

Al construir un plan de trabajo se fundamentan las bases sobre las cuales operar la empresa. Se reducen los problemas ya que facilita al administrador ganancias en tiempo y esfuerzo.

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Los principios de la administracin son puntos fundamentales y sirven como gua para visualizar las acciones de la empresa. Estos puntos son:

La factibilidad:

es la idea real a lo que se debe realizar. La planeacin debe adecuarse al contexto y a la situacin de la empresa.

es muy importante fundamentarse en las estadsticas reales de la La objetividad y empresa y no dejarse llevar por teoras ya que con esto la planeacin cuantificacin: llega a ser ms confiable y reduce riesgos al construir los planes. La flexibilidad: La unidad: al fundamentar mrgenes de espacio que permitan enfrentar situaciones que no se han previsto en la planeacin. los procedimientos establecidos en la planeacin deben conformarse en uno solo con el fin de lograr el objetivo general de la empresa.

El intercambio de un plan se puede extender en tiempo y es necesario modificarlo o estrategias: renovarlo, sin dejar de vista los propsitos originales de la empresa.

La planeacin establece las actividades que se realizaran para cumplir con los objetivos planteados en la empresa (la planeacin trata de manera general, las acciones a tomar y los caminos a seguir para el logro de objetivos). Y plan es el curso de accin determinado, necesario para alcanzar un objetivo, y es producto de la planeacin (se entiende comnmente que plan, son las acciones en lo particular para ayudar al cumplimiento de los objetivos).

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2.1.1. Etapas de la planeacin

Para iniciar una buena administracin, sin duda es indispensable tener enfocados los resultados que se esperan lograr en la empresa, as como los componentes necesarios para que marche adecuadamente. En este sentido, la planeacin resulta muy importante, puesto que ayuda al establecimiento de dichos objetivos y a la delimitacin de las acciones que se deben realizar para lograrlos. Al ser la planeacin un proceso dentro de la administracin, est dividida en las siguientes:

Etapas
propsitos

investigacin

premisas

objetivos

estrategia

Y en conjunto todas las etapas de planeacin, nos ayudan a determinar a dnde se pretende llegar, qu debe de hacerse, cundo, cmo y en qu orden. En la siguiente figura se muestra la funcin de la planeacin en el proceso administrativo

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2.1.2. Propsitos
La planeacin comienza al definir los propsitos ya que a partir de stos se precisan las posibles acciones para formular el plan de la empresa. En esta etapa se visualiza la finalidad cualitativa que se tiene que alcanzar en una empresa. Los propsitos se definen como metas a cumplir en determinado tiempo. Pueden ser bsicos o trascendentales ya que fundamentan el sostn de todos los elementos de la planeacin. Son genricos o cualitativos porque no se formulan en expresiones numricas. Tambin son permanentes, ya que estn en uso durante el ciclo de vida de la empresa, o semipermanentes ya que pueden ocupar cierto ciclo de la vida de la empresa.

2.1.3. Investigacin
Esta etapa es muy importante ya que aporta informacin valiosa para que las siguientes etapas se puedan desarrollar con xito. La investigacin se elabora mediante un sondeo de ideas para llegar a la solucin de objetivos en la empresa. Este proceso se aplica por medio del mtodo cientfico y su funcin principal es adquirir informacin importante y clara (por ejemplo: estados financieros, planes de recuperacin de cartera vencida, estrategias de mercadotecnia, planes de renovacin de parque vehicular o adquisicin de bienes muebles o inmuebles, etc.), con el fin de determinar la situacin de la empresa de manera precisa.

2.1.4. Premisas
Las premisas se pueden definir como: Propuesta probada con anterioridad que es utilizada de base para una evidencia en la empresa. Tambin se deben de entender que son postulados sobre los factores que afectan el proceso de planeacin de la empresa.

La importancia de las premisas recae en reducir la incertidumbre del planificador para facilitar imprevistos en el futuro, se deben construir antes y en el transcurso de la planeacin, ya que se toman en cuenta para darle confianza al proceso.

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Las premisas se clasifican en externas e internas: Las externas son los factores de contenido general y de mercado que no dependen de la empresa, por ejemplo: Factores econmicos (recesiones, devaluaciones, cadas de mercado entre otras). Factores polticos y gubernamentales (cambios de gobiernos, reglamentaciones, etc.). Factores sociales y demogrficos (migraciones, niveles de pobreza, etc.). Mercado de trabajo. Disponibilidad de materiales y capital Competencia en el mercado. Las premisas internas son las inversiones, los objetivos, las polticas y los propsitos que dependen nicamente de la empresa, son creadas dentro de la misma, como ejemplo est lo siguiente:

Inversiones de capital.

Objetivos y polticas internas.

Comportamiento de sus directivos y ejecutivos. Pronsticos de ventas.

Situacin financiera de la empresa.

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2.1.5. Objetivos
Un objetivo es un resultado esperado en la empresa. En la planeacin, los objetivos deben ser claros y conocidos por todo el personal de la empresa, adems de ser constantes, esto significa que no deben replantearse o modificarse frecuentemente, ya que esto provocara inestabilidad porque pueden surgir conflictos y confusiones. Las caractersticas principales de los objetivos son resultados futuros que se espera alcanzar. Son las metas seleccionadas que se pretenden alcanzar en cierto tiempo con determinados recursos disponibles o posibles. As los objetivos son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas, dejan de ser objetivos para convertirse en realidad. En resumen los objetivos deben ser, medibles (que se pueda llevar un anlisis estadstico para ver que tanto se esta avanzando para cumplir con el objetivo), claros (que cualquier persona que forma parte del empresa lo entienda), alcanzables (que si se realicen, que no se pongan solo por dar una buena impresin, sino que ayuden al desarrollo de la empresa), desafiantes (que a todos lo integrantes de la empresa les genere la inquietud de mejorar su trabajo, de buscar nuevas formas de hacer las cosas), realistas (que tomen en cuenta la situacin presente de los mercados), y coherentes (que lo planteado se pueda realizar con forme con las posibilidades actuales de la empresa, tanto econmicas, como de capacidad de mano de obra por comentar solo algunos aspectos). Se clasifican en:

Estratgicos o generales:
se determinan para toda la empresa y son establecidos a largo plazo.

Tcticos o departamentales:
son dirigidos a un rea o departamento especfico y se determinan a corto o mediano plazo.

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Las razones fundamentales para crear objetivos: Dirigen esfuerzos por un mismo camino. Son la gua para establecer las estrategias. Sirven para dirigir la asignacin de los recursos de la empresa. Son la base para efectuar actividades. Gracias a los objetivos se cumple con la coordinacin, organizacin y control. Reducen la inseguridad en los planes de la empresa

2.1.6. Estrategias
En esta etapa se refleja el actuar de la direccin de la empresa (dependiendo de la estructura de la empresa la direccin recae en: el cuerpo directivo, el gerente, el administrador, de quien o quienes toman las decisiones, y establecen los caminos a seguir), el destino de los recursos y el logro de los objetivos de una manera favorable para la empresa. Las estrategias son funciones debidamente planificadas y elaboradas en la planeacin para lograr las metas u objetivos. Para la formulacin de estrategias se debe considerar los siguientes lineamientos: Establecer los objetivos y contribuir en el cumplimiento de estos. Fijar con claridad las acciones a realizar. Buscar opciones para el cumplimiento de los objetivos, al momento de crearlas estrategias. Reflexionar sobre las experiencias por las que ha empresa, ya que en esto se basan las acciones del futuro. Considerar las consecuencias que se podran presentar cuando sean aplicadas. Valorar sus ventajas y desventajas para elegir la ms apta y confiable.

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Para que las estrategias sean factibles y desempeen su papel, es preciso asegurarse de que son estables y que ayudan a cumplir los objetivos de la empresa. Como ejemplo de algunas estrategias se pueden mencionar los siguientes: Buscar apoyos en el gobierno e incubadoras de empresas para el arranque de una ampliacin dentro de la empresa. Contactar empresas que se subcontratarn para reduccin de costos o ampliacin de giros del negocio. Darse a conocer en la localidad y contactar con los posibles clientes. Arrancar con un plan de mercadotecnia.

2.2. Polticas, programas y presupuestos

Para llevar acabo el proceso de planeacin, el planificador, debe de tomar en cuenta las polticas de la empresa, ya que estas son criterios para orientar la toma de decisiones, debe trasladar sus anlisis, a programas que ayuden al logro de los objetivos establecidos, y en las estrategias a utilizar, debe de tomar en cuenta los presupuestos asignados con los que cuenta la empresa. Como se puede observar todos los puntos hasta ahora tratados se deben de complementar con las polticas que existen en cada empresa; todas las acciones que se realizarn deben de estar programadas y presupuestadas, todo esto para poder cumplir con las metas u objetivos que la empresa se ha propuesto.

2.2.1. Polticas

Una pieza fundamental de los planes son las polticas ya que son pautas o normas que se siguen para la toma de decisiones. Las polticas pueden estar escritas, ser verbales o son criterios utilizados para la toma de decisiones dentro del mbito administrativo. Debido a que no todas las polticas de las empresas u organizaciones estn declaradas de manera escrita, comnmente dependen de las acciones de los directores, gerentes, supervisores o cualquier puesto de mando. Por ejemplo, en cualquier nivel de mando de la empresa, comnmente, se toma la decisin de promocionar a un empleado antes de contratar una persona externa. Esta

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forma de promocin del personal puede entenderse como poltica, y ser tomada como un elemento clave para la promocin de personal dentro de la empresa. Este tipo de polticas nacen, principalmente, por su conveniencia para el clima de la organizacin, y no se caracterizan por ser una poltica de origen. Uno de los problemas que enfrentan los administradores, en cualquier posicin de mando, es lograr que las personas que dependen de ellos entiendan que algunas acciones que emprenden son, simplemente, decisiones que todo administrador puede y debe tomar para que prevalezca un clima laboral adecuado que no afecte la funcionalidad de los departamentos de la empresa; y que estas acciones no derivan de alguna poltica interna. Dentro de las polticas debe estar definido, el rea o reas de aplicacin de esta, se debe apegar y debe contribuir, con el logro de uno o varios objetivos. Los principales propsitos de las polticas es ayudar a la toma de decisiones en eventos que se presentan en las relaciones laborales de una empresa antes de que se conviertan en problemas. Esto permite descartar el anlisis de los eventos o situaciones, cada vez que se presenten, se unifican criterios y planes de accin, permitiendo as a los directores gerentes, supervisores, entre otros; delegar funciones y decisiones sin perder el control de las acciones del personal bajo su mando. Algunos ejemplos de polticas son los siguientes: Dentro de una empresa de manufactura de partes para maquinaria pesada se contrata nicamente a puros ingenieros titulados. La aplicacin de las sugerencias de los empleados para mejorar un proceso productivo. La promocin del personal de la misma empresa antes de contratar una persona externa. No consumir productos de la competencia, entre otras ms.

Si lees y analizas detenidamente cada uno de los ejemplos, vers que la mayora de las polticas puede apoyar un objetivo ya planteado de la empresa, como ejemplo puede ser: Que uno de los objetivos planteados es reducir el porcentaje de defectos en los productos, y la poltica que apoya a este objetivos es la de Aplicacin de las sugerencias de los empleados para mejorar un proceso productivo.

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2.2.2. Programas
Un programa es un conjunto de actividades que se disean en la empresa con el propsito de lograr los objetivos planteados en la misma. Es necesario que se programen antes de que se realicen ya que es en esta etapa es donde se disean los objetivos, los procedimientos, las tareas que se deben realizar en cada departamento y los recursos con los que se trabajar; normalmente los programas van de la mano con los presupuestos. Se forman por medio de actividades con continuidad, con el fin de que alcancen los objetivos, estas actividades, deben de tener un tiempo de ejecucin, y un responsable de su realizacin. La consecucin de las metas se plantea en los programas.
Fecha Enero Febreo Marzo Departamento o area Actividad 10 11 12 13 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 responsable Solicitud de Cotizaciones Depto de Adquisiciones dereminacion del proveedor Grencia de recursos Financieros Solicitud de Presupuesto Depto de Adquisiciones Compra de Vehiculos Depto de Adquisiciones Pago a Proveedores Depto de Recursos Financieros Envio de vheiculos a sucursales Almacen

Imagen 1. Ejemplo de programa de remplazo de Vehculos

Los programas pueden ser tan importantes como la renovacin de la flotilla de vehculos de la empresa con un costo de varios millones de pesos, hasta un programa mensual de mantenimiento general del inmueble de la empresa, o puede ser tan pequeo como un programa realizado por un supervisor para elevar la calidad del ambiente de trabajo de los operadores de produccin de una maquiladora. Un programa prioritario puede requerir de muchos programas de apoyo. Analizando el ejemplo de la renovacin de la flotilla de vehculos de la empresa, se debe generar el programa de inversin (el cual supone varios millones de pesos para la compra de vehculos y las refacciones necesarias) y ste puede incluir varios programas de apoyo para que la inversin sea la correcta. Aunado a lo anterior, deben realizarse a detalle varios programas ms como: un programa para el mantenimiento, un programa publicitario, un programa para el financiamiento de los vehculos y cobertura de seguros, entre otros. Todos estos programas demandan coordinacin y oportunidad, ya que una falta en cualquier parte de la red de programas de apoyo representara demoras en el programa principal y costos innecesarios, as como prdida de utilidades.

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2.2.3. Presupuestos
Los presupuestos son una expresin de resultados futuros expresada en trminos monetarios. Se les puede llamar como un programa en nmeros. Por ejemplo, pueden expresarse en trminos financieros (ejemplo: presupuesto de egresos, reflejar costos de capital como el presupuesto de inversin, indicar el flujo de efectivo, etc.),en trminos de horas-hombre, cantidad de productos por hora-mquina, o en otros trminos medibles. Un presupuesto incluye tres elementos principales:

Se refiere a hechos futuros. a)

Tiene fechas de inicio de aplicacin y terminacin. b)

Est medido en unidades econmicas. c)

Un presupuesto es procedimiento preciso y detallado que proporciona resultados, es una herramienta esencial en la planeacin de las empresas ya que precisa con anticipacin sus posibilidades de ingresos y egresos, el uso de horas trabajadas y sus ganancias. Es importante para las finanzas de la empresa ya que da una visin precisa de los planes de la misma. Tipos de presupuestos ms comunes: Privados con fines de lucro, basados en los ingresos Gubernamentales o del Estado, con fines del bien social Corto plazo (menos de un ao) Mediano plazo (ms de un ao pero menos de 5 aos) Largo plazo (mayores a 5 aos) Generales (de toda empresa) Departamentales Rgidos, las desviaciones requieren autorizacin previa

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Flexibles, tienen lmites de tolerancias automticos Funcionales, entre estos se encuentran los siguientes: De ventas De compras De fabricacin o produccin De inversiones De nmina De gastos De ingresos

Actividad 1. La planeacin y sus etapas

Esta actividad te proporcionar los elementos para poner en prctica los conocimientos adquiridos sobre el proceso de planeacin dentro de la administracin de una empresa y perfeccionaras las habilidades para buscar, procesar y analizar informacin procedente de diversas fuentes. Realiza lo siguiente: 1. Investiga los principales planes, objetivos, polticas y programas con los que cuenta la empresa que seleccionaste en la Unidad 1. 2. Realiza el anlisis de la informacin con base en lo que has revisado en el desarrollo de los temas, sobre el proceso de planeacin. Considera lo siguiente: Identifica qu elementos tiene la informacin. Indica si hay relacin entre ellos y explica cmo es, en caso de que la haya. Si no la hay, explica con base en qu lo determinaste. Para realizar tu anlisis, puedes consultar en otras fuentes ms informacin sobre el proceso de planeacin. Recuerda que deben ser fuentes confiables y que es necesario que incluyas las referencias. 3. Elabora un documento de texto con los resultados de tu anlisis y gurdalo como ADM_U2_A1_XXYZ y envalo a tu Facilitador (a) a travs de la seccin de Tareas. Espera retroalimentacin.

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Actividad 2. Importancia de la planeacin

En esta actividad analizars las implicaciones que tiene para una institucin una mala planeacin, para ello, realiza lo siguiente: 1. Investiga en fuentes confiables, libros o internet informacin sobre la importancia y utilidad del proceso de planeacin y cada una de sus fases. 2. Entra al foro y comparte tus reflexiones sobre la siguiente pregunta: Qu repercusiones se tendrn en el desarrollo y/o crecimiento de una organizacin cuando la planeacin no es la adecuada? 3. Revisa las aportaciones de tus compaeros(as), compara sus opiniones con las tuyas e intercambia comentarios *Consulta la rbrica de foro que se encuentra en la pestaa Material de Apoyo.

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Autoevaluacin
Una vez finalizada la unidad, realiza la autoevaluacin correspondiente a los temas que has revisado durante esta unidad. No olvides leer con atencin las preguntas para seleccionar la respuesta correcta.

1. En esta etapa se establecen los objetivos inciales, se proponen las polticas, las formas de trabajar y procedimientos a seguir, adems de los presupuestos con los que cuenta la empresa. a. La planeacin. b. La organizacin. c. El control.

2. La importancia de la planeacin se basa en adaptarse a los cambios para que la empresa no se vea afectada. a. Falso. b. Verdadero.

3. Cules son los principios de la administracin? a. La universalidad, la factibilidad y la objetividad. b. La factibilidad, la objetividad y cuantificacin, la flexibilidad, la unidad y el intercambio de estrategias. c. La unificacin de poder, la unidad, el intercambio de estrategias y la flexibilidad.

4. Cmo se le llama al principio de la planeacin que se adecua a la situacin de la empresa? a. Factibilidad. b. Objetividad. c. Especialidad.

5. Cuando se establece la planeacin los niveles de inseguridad son bajos. a. Falso. b. Verdadero.

6. Llamamos objetividad al basarse en las estadsticas reales de la empresa para reducir riesgos al elaborar los planes.

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a. Falso. b. Verdadero.

7. Cmo es llamado el principio de la planeacin que tiene adaptacin para manejar situaciones que no se han previsto en una empresa? a. Flexibilidad. b. Objetividad. c. Unidad.

8. Los procedimientos sealados en la planeacin deben estar dispersos para poder lograr las metas de la empresa a. Falso. b. Verdadero.

9. Es necesario renovar o modificar los planes originales de la empresa? a. Falso. b. Verdadero.

10. La planeacin se divide en dos etapas: propsitos e investigacin. a. Falso. b. Verdadero.

11. Los propsitos son metas que se deben de cumplir en un tiempo especfico. a. Falso. b. Verdadero.

12. La investigacin se obtiene por medio de la bsqueda de ideas para conseguir la solucin de diferentes objetivos en la empresa. a. Falso. b. Verdadero.

13. Ejemplo de factores de las premisas externas a. Factores econmicos.

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b. Factores de objetivos. c. Factores de metas.

14. Cules son las premisas internas? a. Las premisas que no dependen de la empresa. b. Las premisas que dependen nicamente de la empresa.

15. Cul es la caracterstica principal de los objetivos de la empresa? a. Los resultados que se desean alcanzar. b. Los movimientos que se hacen mientras se cumplen los objetivos.

16. Los objetivos se clasifican en estratgicos o generales y tcticos o departamentales. a. Falso. b. Verdadero.

17. Qu son las estrategias? a. Son funciones debidamente planificadas y elaboradas en la planeacin para lograr las metas u objetivos. b. Son funciones que no se han planificado pero que logran las metas de la empresa.

18. Ejemplos de una estrategia a. Esperar que llegue recursos del gobierno. b. Darse a conocer en la localidad y contactar con posibles clientes.

19. Los programas son actividades que no llevan continuidad una con otra para cumplir un objetivo en la empresa. a. Falso. b. Verdadero.

20. Es el clculo de ingresos y egresos en una empresa: a. Recursos financieros. b. Presupuestos. c. Recursos materiales.

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Autorreflexin
Recuerda que debes hacer una Autorreflexin al terminar la autoevaluacin. Para ello, ingresa al foro de Preguntas de Autorreflexin, consulta las preguntas que tu Facilitador(a) formule y a partir de ellas elabora un archivo con tu Autorreflexin con la nomenclatura ATR_U1_XXYZ. Enva tu archivo mediante la herramienta Autorreflexiones

Evidencia de aprendizaje: Anlisis de las etapas de la planeacin de la empresa seleccionada

Para concluir el trabajo de esta unidad, realiza tu evidencia de aprendizaje de acuerdo a las siguientes especificaciones: 1. De la empresa que seleccionaste en la Unidad 1, selecciona un rea especfica. 2. Con base en la informacin que has recabado sobre la empresa, elabora la planeacin del rea para el ao 2012. Recuerda que debes considerar todas las fases del proceso. 3. Elabora un documento donde integres tu planeacin y, al final, elabora una reflexin personal sobre tu trabajo. Considera lo siguiente: Cul es la relacin explcita e implcita que tienen las fases del proceso de planeacin? Cules son los problemas a los que te enfrentaste? Qu implicaciones tendra para la empresa, que la planeacin no funcionara? De manera general cul es la importancia de la planeacin para una empresa? *No olvides citar las fuentes que consultes para realizar tu trabajo. 4. Guarda tu documento como ADM_U2_EA_XXYZ, y envaselo a tu Facilitadora(a) para que lo revise. Espera la retroalimentacin y, si es el caso, realiza las adecuaciones necesarias para mejorarlo. 5. Revisa la escala para conocer los criterios que se tomarn en cuanta en la evaluacin de tu trabajo.

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Cierre de la unidad
Has llegado al final de la Unidad, en ella revisaste que la planeacin requiere elaborar y disear objetivos, y las acciones para cumplirlos, por tanto, lleva implcita la toma de decisiones. Este proceso es de suma importancia puesto que no se pueden conseguir buenos resultados en una empresa, si no se planea, ya que es all donde se consideran todos los escenarios que pueden presentarse en cualquier rea. Para planear, es necesario mirar hacia atrs, esto es analizar los resultados obtenidos en las anteriores planificaciones, revisar que efecto positivo y negativo presentaron las acciones tomadas, lo anterior es aprender del pasado para mejorar y no caer en los mismos errores.

Para saber ms
Para reforzar tu aprendizaje te invitamos a leer La importancia de planear en la empresa, escrito por Rodrigo Rosas, el 21 de septiembre de 2011 http://axeleratum.com/2011/ipor-que-es-importante-planear/

Fuentes de consulta
Harold Koontz (2004). Administracin una Perspectiva Global, McGraw Hill Rodas Carpizo Alejandro Roberto (2007). Administracin Bsica.Limusa.

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