Trabajo Especial de Grado Francisco Cheremos

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA
NCLEO TUCUPIDO EXTENSIN ZARAZA
SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRSTAMO BIBLIOGRFICO EN LA BIBLIOTECA PBLICAELSA SNCHEZ RISSO DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GURICO
Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Ingeniero de Sistemas
Autor: Cheremos M. Francisco A. C.I.: 14.854.100
ZARAZA FEBRERO DEL 2012
DEDICATORIA Esta investigacin la dedico a Dios Todopoderoso por darme la sabidura y salud para lograr esta meta. A mis familiares quienes representan la mayor razn que podemos tener para seguir adelante y triunfar en esta vida, todo para ellos. En especial a mis padres, sin su ayuda hubiese sido imposible lograr el objetivo. A mi tutora la Ingeniera Ftima Daz, por seguir paso a paso en la realizacin de este proyecto. A todos los que no menciono mil gracias y Dios les bendiga.
AGRADECIMIENTOS Gracias a Dios por darnos la sabidura, entendimiento y el conocimiento para lograr la realizacin de este proyecto. Hosanna a ti mi Padre eterno. A mis padres quienes nos infundieron la tica y el rigor que guan nuestro transitar por la vida. A la Ing. Ftima Daz por sus conocimientos durante la carrera y por su apoyo incondicional. Gracias a los intercambios y exposiciones de ideas con mis compaeros de estudio y dems amigos. A la UNEFA extensin Zaraza por brindarnos la oportunidad de crecer profesionalmente. A mi novia y futura esposa la Licda. Liz N. Daz T., por estar all en los momentos ms difciles y maravillosos de mi vida. A la Dra. Delfina de Prez Coord. de Investigacin de la UNEFA Extensin Zaraza por su disposicin permanente e incondicional en aclarar nuestras dudas y por sus sustanciales sugerencias durante la redaccin del Trabajo Especial de Grado. A todas aquellas personas que nos motivaron de una u otra manera a seguir adelante y continuar hasta el final.
NDICE GENERAL
CONTENIDO PGINAS PRELIMINARES DEDICATORIA. AGRDECIMIENTO... APROBACIN DEL TUTOR... APROBACIN DEL JURADO EXAMINADOR RESUMEN. INTRODUCCIN.
pp.
ii iii iv v vi 1
CAPTULO EL PROBLEMA Planteamiento del Problema....... Objetivos de la Investigacin.............. Objetivo General... Objetivos Especficos........... Justificacin............ Limitaciones... 3 7 7 7 8 9
II
CAPTULO MARCO TERICO Lnea de la Investigacin rea de la Investigacin. Antecedentes de la Investigacin Bases Tericas Bases Legales. Glosario de Trminos. 10 10 11 15 25 30
III CAPTULO MARCO METODOLGICO Enfoque Epistemolgico de la Investigacin 33
Tipo de Investigacin Poblacin y Muestra.. Tcnicas de recoleccin de datos.. Instrumentos de recoleccin de datos Operacionalizacin de Variables. CAPTULO ANLISIS IV Anlisis e Interpretacin de los Resultados.... CAPTULO CONCLUSIONES V
33
Diseo de la Investigacin. 33 34 34 35
Validacin del Instrumento. 35 36
38
Conclusiones.................. 52 Recomendaciones.................. CAPTULO LA PROPUESTA 53
VI
Ttulo del Sistema Propuesto. Objetivo General del Sistema Propuesto...
54 54
Objetivos Especficos del Sistema Propuesto.... 54 Justificacin de la Propuesta.. 55 Caractersticas de la Propuesta.. Factibilidad de la Propuesta.. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...... ANEXOS 55 55
61 66
ii
LISTA DE CUADROS CONTENIDO Operacionalizacin de Variables Distribucin Absoluta y porcentual del tem 1... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 2... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 3... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 4... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 5... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 6... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 7... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 8... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 9... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 10..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 11..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 12..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 13..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 14..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 15..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 16..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 17..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 18..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 19..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 20..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 21..... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51
iii
LISTA DE GRFICOS CONTENIDO Operacionalizacin de Variables Distribucin Absoluta y porcentual del tem 1... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 2... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 3... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 4... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 5... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 6... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 7... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 8... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 9... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 10..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 11..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 12..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 13..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 14..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 15..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 16..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 17..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 18..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 19..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 20..... Distribucin Absoluta y porcentual del tem 21..... pp. 37 38 39 39 40 41 42 43 43 43 44 45 45 46 47 47 48 48 49 50 50 51
iv
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA NCLEO TUCUPIDO EXTENSIN ZARAZA
DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE PRSTAMO BIBLIOGRFICO EN LA BIBLIOTECA PBLICAELSA SNCHEZ RISSO DEL MUNICIPIO PEDRO ZARAZA DEL ESTADO GURICO Autor: Francisco Cheremos Tutor: Ing. Ftima Daz Ao: 2012
RESUMEN El presente trabajo muestra el diseo de un sistema automatizado para el control de Servicio de Prstamos Bibliogrfico de la biblioteca Elsa Snchez Risso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, est enmarcado dentro de la modalidad proyecto factible. Conociendo la importancia alcanzada por el avance tecnolgico, el poco tiempo que se tiene disponible para realizar los trabajos diarios, se consider indispensable el desarrollo del sistema automatizado ya que permitir procesar de manera rpida la informacin referente a los prstamos de textos y de igual forma disminuir el tiempo al momento de realizar el proceso de devolucin de libros. El diseo automatizado tiene como objetivo principal mejorar y agilizar todos los procedimientos implicados en el proceso de prstamos y devoluciones de libros y mejor atencin del usuario. Las metodologas utilizadas para el desarrollo de este proyecto fue el mtodo de modelado de objeto OMT, que se orienta en las actividades de investigacin preliminar, determinacin de los requerimientos, diseo del sistema, desarrollo del sistema, prueba, implantacin y evaluacin del sistema, basada en un anlisis constante llevado a cabo en el rea en estudio; comenzando por la identificacin del problema y requerimientos expuestos por el personal, utilizando tcnicas que facilitaron el estudio tanto del sistema actual como el propuesto concluyendo que es de vital importancia el diseo y la implementacin de un sistema automatizado para resguardar la informacin y materiales existentes, agilizar el proceso de prstamo y disminuir el tiempo de respuesta de atencin al pblico.
Palabras Clave: Sistema Automatizado, Control, Prstamo Bibliogrfico.
INTRODUCCIN
Debido a la necesidad de mejoras en los sistemas de control de datos y a la prdida de tiempo que significa llevar este control manual, la implantacin del sistema automatizado para controlar el servicio de prstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, se traduce en una mejora significativa en la calidad de este servicio.
El hecho de que el sistema maneje el registro de los textos mediante la codificacin decimal Dewey, hace que nuestra biblioteca se coloque a la altura de los estndares de operatividad de otras bibliotecas automatizadas que se rigen por el mismo sistema de codificacin, la restriccin del uso de este servicio a personas que no estn registradas en el har que el material bibliogrfico este ms seguro, ya que este solo podr ser consultado por personas que estn registradas en el sistema y a su vez no presenten multas, ya que con el control de multas implcito en el sistema es mucha fcil y efectivo el control de aquellos estudiantes que presentan multas, esto remarcado con la posibilidad de obtener reportes impresos de textos, multas, usuarios y personal, lo cual hace ms fcil la tarea de verificacin del material que posee la biblioteca.
En consecuencia al creciente aumento de la necesidad de automatizacin, la implantacin del sistema automatizado para controlar el servicio de prstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca La biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, permite a los encargados de la biblioteca contar con una poderosa herramienta de trabajo la cual aminorara su carga y har ms fcil el cumplimiento de sus funciones.
El desarrollo de esta investigacin la conforma seis (06) captulos, que se declaran a continuacin: El primer captulo contiene el problema o planteamiento de problema, objetivos de la investigacin y justificacin del porqu de este trabajo, el segundo captulo comprende marco terico que abarca los antecedentes, bases tericas, legales y glosario de trminos, que ratifican la investigacin del trabajo, el tercer captulo define al marco metodolgico que engloba diseo de investigacin, se describe la metodologas utilizadas, tcnicas y recoleccin de datos, anlisis de datos y estimacin de los recursos necesarios para la ejecucin del sistema propuesto con sus respectivo Diagrama de Barras Gantt o Cronograma de Actividades donde se describen las diferentes actividades realizadas, conclusiones y recomendaciones para la investigacin, referencias bibliogrficas consultadas y finalmente la propuesta para darle solucin a la problemtica existente en la biblioteca.
CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema
Con el pasar del tiempo los seres humanos se han visto en la necesidad de adquirir sus propios conocimientos y la educacin es la que permite el mejoramiento de estos. Es por ello que lo seres humanos han logrado avanzar en el aprendizajes, llevando estos conocimientos adquiridos a la tecnologa logrando que esta sea de gran importancia para los distintos sectores, econmicos, sociales, polticos, educativos, entre otros.
En tal sentido, la tecnologa ha avanzado de manera apresurada permitiendo a su vez el mejoramiento de los sistemas y procedimientos, confrontando el desarrollo del campo de la informtica; en esta era se ha observado una gran innovacin y
desarrollo de tecnologa de la informacin. Es importante sealar que los distintos sectores del pas se han visto en la necesidad de adquirir estas nuevas innovaciones, que a su vez permite el mejoramiento. Se ha observado que los sistemas tecnolgicos se componen de diferentes elementos orientados para solucionar un problema y son construidos y adaptados socialmente. Este enfoque permite comprender la orientacin y alcance del proceso tecnolgicos.
El trmino automatizacin se refiere a una amplia variedad de sistemas y procesos que operan con mnima o sin intervencin del ser humano. En los ms modernos sistemas de automatizacin, el control de las mquinas es realizado por ellas mismas gracias a censores de control que les permiten percibir cambios en sus alrededores de ciertas condiciones tales como temperatura, volumen y fluidez de la corriente elctrica y otros. El recinto sagrado que guarda dentro de su seno, los
valores textuales de la sabidura adquirida por los seres humanos durante su evolucin, esta casa de enseanza es la fuente de conocimientos a la que todos los individuos deben tener acceso de forma adecuada esa es la biblioteca, fundamentada en la condicin inalterable de su sabidura, es un rgano vital que alimenta las mentes de todos aquellos interesados en adquirir conocimientos, refrescar sus ideas, aclarar dudas y hasta despejar sus mentas para tomar decisiones seguras que permitan reflejar en sus acciones las bondades sutil mente selladas por una ayuda elemental constituida por este ncleo de certezas bien fundadas, indistinto entre razas, sexo, estatus en la sociedad, lenguaje o inclinacin religiosa.
De la misma forma Segn Vergara K. (2001), los sistemas automatizados o software son un conjunto de programas elaborados por el hombre, que controlan la actuacin del computador, haciendo que ste siga en sus acciones una serie de esquemas lgicos predeterminados (p. 56) y sus tipos son: el software de sistema es el software bsico o sistema operativo. Es un conjunto de programas cuyo objeto es facilitar el uso del computador (asla de la complejidad de cada dispositivo, y presenta al exterior un modelo comn de sistema de manejo para todos los dispositivos) y conseguir que se use eficientemente, (ejemplo: realizar operaciones mientras se ejecuta un programa). Administra y asigna los recursos del sistema (hardware).
Por otro lado, los sistemas automatizados son los programas que controlan y optimizan la operacin de la mquina, establecen una relacin bsica y fundamental entre el usuario y el computador, hacen que el usuario pueda usar en forma cmoda y amigable complejos sistemas hardware, realizan funciones que para el usuario seran engorrosas o incluso imposibles, y actan como intermediario entre el usuario y el hardware.
Entre las instituciones u organizaciones, que utilizan un software como
instrumento de trabajo se encuentran las bibliotecas. Estas no escapan de la evolucin de la tecnologa es por ello que en la actualidad existen sistemas automatizados que se utilizan como apoyo para el control y registro de texto y prstamos de los mismos.
Es de vital importancia conocer el valor esencial de la biblioteca, por ello es imprescindible que el material bibliogrfico que posee sea de gran calidad, a la vanguardia de la actualidad pero tambin rico en conocimientos antiguos de la evolucin que ha trascendido hasta la fecha, la biblioteca gladiador silencio en pro de los conocimientos es tambin un centro de encuentro, en donde las mentes humanas pueden aventurarse en distintos mundos de forma colectiva, esta puede ser vista de esta forma como un centro integrador de futuros eruditos de conocimientos, por ello, la biblioteca es muchos casos cumple con distinta funciones, como por ejemplo, ser tomada para organizar dentro de sus muros jornadas de lecturas, seminarios, exposiciones y presentaciones de libros echas por sus propios escritores.
Las bibliotecas pblicas cuentan con una o varias personas encargadas de la organizacin de todo el material que en ella se encuentra, estas personas son los bibliotecarios, una de las tareas de esta persona es la de atender a todas las personas que acudan a la biblioteca con sed de conocimientos, de igual manera esta persona es la encargada de organizar todo el material bibliogrfico que se encuentra resguardado dentro de la biblioteca.
En la sala de lectura de la biblioteca Elsa Snchez Risso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, por ejemplo, los lectores pueden tener acceso a todo el material bibliogrfico presente en los almacenes de la biblioteca, esto es conocido como prstamo en sala, ya que el usuario no podr extraer fuera del recinto la obra literaria u obras a las que tiene acceso en calidad de material circulante, todos los estudiantes pertenecientes al municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, debern
presentar el carnet estudiantil o la Cdula de Identidad en caso de no poseer carnet para poder acceder al material bibliogrfico. El sistema de prstamo del material bibliogrfico de la biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, es efectuado de manera manual y su sistema de operaciones es la siguiente:
Todos los textos estn debidamente organizados en estantes, existe un mostrador que divide el rea de lectura y el rea de almacenado del material bibliogrfico, esta ltima queda restringida para los usuarios, solo las personas autorizadas por los bibliotecarios podrn acceder a dicha rea, en el mostrador encontraremos dos ficheros en los cuales se encuentran organizados alfabticamente los autores y los ttulos del material bibliogrfico que posee la biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, a estos ficheros acudirn todos los usuarios para verificar si la biblioteca posee la obra de su inters, el usuario podr consultar de igual forma a los bibliotecarios y estos determinaran si pueden o no brindar ayuda al usuario.
Es importante saber que a pesar de que los alumnos en muchos casos se renen en grupos de trabajo en los cuales un promedio de cinco alumnos se sirven de un solo texto, al acudir al bibliotecario para realizar el proceso de prstamo se observa en muchos casos una cola de alumnos en espera por recibir el servicio, en consecuencia a esto, el servicio se torna lento, puede ocurrir perdida de datos por exceso de presin, inseguridad en el manejo de los datos, control ineficiente de la informacin, lo cual causa molestias en los alumnos y exceso de trabajo y cansancio fsico del personal, en caso de no tomar en cuenta esta problemtica la situacin podra tornarse crtica lo cual traera consecuencias graves como lo sera, extravo de material bibliogrfico por falta de control, incumplimiento de las multas, en base a esto nos planteamos las siguientes interrogantes: cun beneficioso resultara la
implementacin de un sistema de informacin que controle los prestamos?, se obtendra un mejor servicio?, estaran realmente seguros los datos administrados por los bibliotecarios?.
De lo anteriormente planteado se propone desarrollar un Sistema de Informacin que permita el control del proceso de Prstamo Bibliogrfico de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Objetivos de la Investigacin Objetivo General Desarrollar un sistema de informacin que permita controlar el servicio de prstamos y el proceso de consultas a ficheros de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Objetivos Especficos Realizar los respectivos inventarios y anlisis de su sistema de operaciones para conocer los recursos disponibles y como funciona la biblioteca. Mejorar el servicio de Prstamo bibliogrfico de la entidad mediante la recoleccin de datos de todos los procesos y sistemas de operaciones inmersos en el Prstamo de Material Bibliogrfico de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Riso. Mejorar el resguardo de la informacin dentro de la biblioteca mediante el diseo de un modelo conceptual del sistema basndose en la metodologa OMT que desglosa el sistema en modelos independientes para su desarrollo.
Justificacin Justificacin Terica Debido a la problemtica que genera el uso de un sistema manual para el control de los prstamos de la biblioteca como lo es la lentitud del sistema, la falta de seguridad en los datos y el descontrol, la implementacin de un sistema de informacin que controle el servicio de prstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, permitir mejorar en gran forma las actividades que se vinculan directamente con el proceso que representa solicitar el servicio de prstamos de material bibliogrfico y el almacenaje de toda la informacin referente a los materiales bibliogrficos existentes.
El hecho de cambiar el sistema manual de control de prstamos y el proceso de consultas a ficheros, por un sistema automatizado, representa una evolucin notable en el servicio, ya que sern sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y bsqueda de toda la informacin vinculada en el proceso de prstamos, aminorando notablemente la carga que representa para usuarios y personal todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado.
Justificacin Metodolgica Debido a que se va a desarrollar un Sistema de Informacin Orientado a Objetos se va a utilizar el ciclo de vida del sistema de informacin James Senn, por ser un Sistema de Informacin Gerencial y para el diagramado y modelado del sistema la metodologa OMT la cual es una de las metodologas de anlisis y diseo orientadas a objetos, ms maduras y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodologa es su carcter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio pblico y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad;
usando la entrevista observacin directa como instrumentos de recoleccin de datos. Justificacin Prctica Mediante el desarrollo de este SI se espera un beneficio a la colectividad estudiantil zaracea en general para el proceso de consulta y el proceso de Prstamo Bibliogrfico sea lo ms rpido y eficiente posible, incorporando la tecnologa para satisfacer las necesidades, adems de identificar los recursos de informacin existentes en el fondo de la entidad, incrementar los acervos sin demanda de espacio fsico para el almacenamiento de los recursos y la prestacin de servicio a los usuarios, crear servicios de informacin capaces de satisfacer las necesidades informativas de sus usuarios, brindar acceso a la informacin que acapara a travs de herramientas de la bsqueda y recuperacin y dar un correcto tratamiento para la conservacin del acervo con que cuenta.
Limitaciones Durante la realizacin de la investigacin no se encontr ni hubo limitacin alguna, ya que la administracin y personal presente en la biblioteca brindaron toda su colaboracin para obtener toda la informacin necesaria para llevar a cabo el desarrollo y ejecucin de la misma.
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CAPITULO II MARCO TERICO Lnea de la Investigacin
Segn su lnea de investigacin, propsito y su naturaleza es investigacin de Ingeniera, Tecnologa e Innovacin (INTEI), definida en el Reglamento para la Elaboracin de Trabajos conducentes a Ttulos Acadmicos de la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada (2000), la cual busca: Estimular y promover actividades de investigacin, desarrollo e innovacin tecnolgica orientadas al fortalecimiento del desarrollo social del pas; adems de potenciar las capacidades cientfico-tecnolgicas de nuestros programas acadmicos con la intencin de generar soluciones a los problemas del pas. sta lnea de Investigacin est destinada al conocimiento del colectivo en el propsito impulsar el desarrollo del poder popular.
rea de la Investigacin
Segn el Reglamento para la Elaboracin de Trabajos conducentes a Ttulos Acadmicos de la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada (2000), sta investigacin se encuentra ubicada en Tecnologa y Comunicaciones. sta rea agrupan los elementos y las tcnicas usadas en el tratamiento y la transmisin de las informaciones, principalmente de informtica, internet y telecomunicaciones, enfocndose la primera en esta investigacin. Las tecnologas y la comunicacin no son ninguna panacea ni frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos
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que harn avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensin mutua. El uso de las tecnologas de informacin y comunicacin entre los habitantes de una poblacin, ayuda a disminuir en un momento determinado la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentara el conglomerado de usuarios que utilizan las TIC como medio tecnolgico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.
Antecedentes de la Investigacin En la actualidad los Sistemas de Informacin juegan un papel muy importante en la sociedad, ya que se han convertido en un auxiliar del hombre con el fin de agilizar y garantizar un mejor rendimiento en sus labores empresariales. Entre los antecedentes encontrados en esta investigacin se tienen las siguientes:
Alejandra (1988), desde el ao 2000, la Biblioteca del Instituto Universitario de Tecnologa de los Llanos, Ncleo Valle de la Pascua, Estado Gurico, adquiri un sistema automatizado llamado Alejandra, el cual permite buscar informacin en la base de datos, la cual contiene 13.000 referencias bibliogrficas y realizado por el Ing. Carlos Padrn (1998), teniendo como objeto la realizacin e implantacin de un sistema automatizado de control bibliogrfico utilizando la metodologa OMT (Object Modeling Technique) concluyendo la importancia que posee la implantacin de un Sistema de Gestin bibliotecario para resguardar la informacin y agilizar los procesos de bsqueda de informacin por medio de la implantacin del mismo.
Se toma como base terica este Sistema debido a que su metodologa utilizada se relaciona con la metodologa a desarrollar para el modelado de la informacin recabada durante la investigacin y para la realizacin del Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Riso,
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del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Sistema IABN (Instituto Autnomo Biblioteca Nacional), realizado por Eulises Bauza (2002), esta investigacin fue de tipo estructural, en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible, adems, esto permiti elaborar un instrumento para un sistema operativo viable con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas, as como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio de prstamo con la calidad que (IABN) brinda a toda la nacin. Los datos fueron obtenidos a travs del cuestionario diagnosticado, estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en trminos porcentuales por medio de procedimientos estadsticos cuya conclusin fue la implantacin del Sistema para cubrir la necesidad de administrar los recursos existentes dentro de la biblioteca para un mejor control al momento de realizar procesos de auditora e inventario.
La vinculacin del presente trabajo de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible, presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo; como lo es solucionar problemas y tambin el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institucin, este trabajo propone una base de datos que est dirigida a facilitar el servicio de prstamos y devoluciones de libros.
Segn Mogolln N, Mjica Y, Prez E (2007) de Estado Yaracuy enmarcada la investigacin en una propuesta de sistema automatizado para el control de prstamo de libro en la biblioteca pblica Soc. Oswaldo Mndez en Yaritagua Estado Yaracuy, teniendo como objetivo desarrollar e implantar un Sistema Automatizado para el control de Prstamo bibliogrfico para agilizar los procesos de bsqueda de informacin y eficiencia en el servicio siendo una investigacin de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible; utilizando como metodologa el modelo entidad relacin de James Senn y la metodologa OMT y concluyendo que
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debido que se hace necesario ya que existen muchos entes que privan a la comunidad estudiantil y pblico en general para el prstamo del material bibliogrfico es imprescindible el diseo e implantacin del Sistema Automatizado para el control de prstamo bibliogrfico para darle solucin a la problemtica existente.
Por otro lado, Tern Ramn y Valero E., (2007) en el Estado Lara quienes presentaron una propuesta sobre sistema automatizado que controle los registros y salidas del material bibliogrfico para la Biblioteca Simn Rodrguez del instituto Costa Rica, su objetivo general es de agilizar los trabajos dentro de las instalaciones de la unidad educativa, diseando un sistema automatizado para el crecimiento y mejoramiento de la poblacin estudiantil y personal activo de la misma bajo la modalidad de proyecto factible; utilizando la metodologa OMT (Object Modeling Technique) y el modelo entidad relacin de Kendall y Kendall; concluyendo que el diseo e implantacin de este sistema mejor, en gran manera los procesos de prstamo de libros adems del almacenamiento de los registros de los mismos.
Quintero M, Rodrguez D, (2008) realizaron una propuesta de un diseo de un sistema automatizado para el control de gestin de los registros de libros de la biblioteca pblica Simn Rodrguez Cabudare Estado Lara, el estudio se hace necesario por cuanto el manejo de los datos se efecta actualmente en forma manual en la referida institucin. Con la finalidad de disear y desarrollar un sistema de control automatizado para biblioteca, con la caracterstica de hacer una ampliacin sencilla que proporcionan una serie de herramienta que mejoran la eficiencia y facilita el control, bsqueda y manejo de los recurso con que se cuenta en la biblioteca con afn de permitirle dar un mejor servicio al pblico.
Sistema Automatizado para el control de Servicio de Prstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano Santa Bolvar, realizada por Diana Guerra y Saray Moros (2010), teniendo como objetivo general el
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disear e implantar el Sistema Automatizado para el control de Servicio de Prstamos y Devoluciones de libros de la biblioteca del Liceo Bolivariano Santa Bolvar, realizado bajo la modalidad de Proyecto Factible, utilizando la metodologa de Investigacin de Campo y del ciclo de vida de desarrollo de un Sistema de Informacin de James Senn, que se orienta en las actividades de investigacin preliminar, determinacin de los requerimientos, diseo del sistema, desarrollo del sistema, prueba, implantacin y evaluacin del sistema y llevando como conclusin que la realizacin de este Proyecto, permiti elaborar un Sistema Automatizado para controlar el prstamo y devoluciones de libros en las instalaciones del Liceo Bolivariano Santa Bolvar.
La vinculacin de estos trabajos de grado se debe que de igual forma es de modalidad factible, presenta algunos de los puntos que se quiere desplegar en el mismo; como lo es solucionar problemas y tambin el de optimizar el proceso manual que actualmente se lleva a cabo en la institucin, este trabajo propone una base de datos que est dirigida a facilitar el servicio de prstamos y devoluciones de libros. Propuesta de un Sistema Automatizado para el control de Inventario y Facturacin en la empresa mueblera maderas ESBEL Barinas, Estado Barinas, ejecutada por Mauricio Martnez (2010), plantendose como objetivo general, estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigacin de la empresa y aplicar ajuste, correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento, utilizando la metodologa de ciclo de vida de James Senn enmarcada en una investigacin de campo bajo la modalidad de Proyecto Factible; llega a la siguiente conclusin: Un sistema de control de inventarios diseados especialmente para las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las polticas de produccin y venta as como en las proyecciones funcionales, puesto que permite garantizar el adecuado, suficiente y oportuno suministro de materia prima para la produccin con el mnimo posible de inversin esttica en los inventarios que lo
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supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la produccin.
El vnculo de estas referencias con el desarrollo de este proyecto a desplegar, se debe a que en ellas, se llev a cabo la realizacin de un sistema de control de inventarios, en el cual se automatiz y mejor el proceso de racionalidad, la cual se muestra como resea para el trabajo a desarrollar; ya que se pretende llevar a cabo un sistema que controle el servicio de prstamos y devolucin de libros y aplicar oportunamente controles administrativos en pro de la organizacin y el servicio al cliente.
De lo anteriormente expuesto se basa esta investigacin para hacer la propuesta de desarrollar un Sistema Automatizado para el Control Prstamo Bibliogrfico, agilizando la bsqueda de informacin en los recintos bibliotecarios, ya que son de mayor importancia al momento de utilizar cualquier servicio ofrecido a los mismos, evitando prdida, copia o redundancia de informacin, dentro de un sistema que lo que hace es facilitar al estudiante y pblico en general de nuestro municipio el prstamo de libros y la informacin de las diferentes referencias bibliogrficas que se encuentran en la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico.
Bases Tericas Sistema Automatizado Segn Kendall y Kendall (1993): Es un sistema donde se transfiere tareas de produccin realizadas actualmente por operadores a un conjunto de elementos tecnolgicos. Sistema de Informacin Segn Laudon (1996): Un sistema de informacin es un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la
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informacin para apoyar la toma de decisiones, el control, anlisis y visin en una institucin. Segn Senn (1992), un sistema de informacin: Es conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Un sistema de informacin interacta con el recurso humano, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema, y el equipo computacional: el cual es el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda operar. Actividades de un Sistema de Informacin Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.
Entrada de Informacin Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas.
Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de disquete, los cdigos de barras, los escner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el Mouse, entre otras.
Almacenamiento de Informacin
El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes
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que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Informacin
Es la capacidad del sistema de informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base.
Salida de Informacin
La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, disquetes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. En este caso, tambin existe una interface automtica de salida. Los sistemas de informacin cumplen tres objetivos bsicos dentro de las organizaciones: Automatizacin de procesos operativos. Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.
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Se puede decir que los sistemas de informacin son muy importantes dentro de una organizacin, porque aparte que facilita el trabajo de muchas personas, proporciona informacin til y precisa que es de gran ayuda para los gerentes de las organizaciones al momento de tomar decisiones.
Flujo de Informacin El flujo de la informacin representa cmo cambian los datos y el control a medida que se mueven dentro de un sistema. Los objetos de entrada se transforman para intercambiar informacin (datos / control), hasta que se transforman en informacin de salida. A lo largo de este camino de transformacin (o caminos), se puede introducir informacin adicional de un almacn de dato. (Por ejemplo, un archivo en disco o memoria intermedia). Las transformaciones que se aplican a los datos son funciones o subfunciones que debe realizar un programa. Los datos y control que se mueven entre dos transformaciones (funciones) definen la interfaz de cada funcin. Base de Datos Segn Martin (1995): una base de datos es una coleccin de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servir a una aplicacin o ms, de la mejor manera posible. Segn la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos es cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estndar. Los datos suelen aparecer en forma de texto, nmeros o grficos.
Segn la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos relacional es:
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Un tipo de base de datos o sistema de administracin de bases de datos, que almacena informacin en tablas (filas y columnas de datos) y realiza bsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. En una base de datos relacional, las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). Al realizar las bsquedas, una base de datos relacional hace coincidir la informacin de un campo de una tabla con informacin en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. En otras palabras, una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar informacin de ambas. Tipos de Bases de Datos
Cuando se desarrolla un sistema de informacin hay que tener presente los tipos de base de datos.
Segn Laudon L. (1993): Existen distintos modos de organizar la informacin y representar las relaciones entre los datos en una base de dato. Los sistemas de bases de datos usan uno de los tres modelos lgicos de bases de datos para hacer el seguimiento de las entidades y relaciones. Los tres modelos lgicos de bases de datos son: el jerrquico, de redes y el relacional. Bases de Datos Jerrquicas
Las bases de datos jerrquicas utilizan el modelo jerrquico el cual relaciona las entidades por medio de una relacin superior / subordinado o padre / hijo.
Bases de Datos de Red
Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es anlogo al modelo
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jerrquico, excepto que una entidad pueda tener ms de un padre. Esta capacidad introduce el uso de un tipo adicional de relacin entre los datos.
Bases de Datos Relacionales
Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el ms popular en los sistemas de manejo de una base de datos, puesto que es conceptualmente sencillo y comprensible por los diseadores de sistemas de informacin debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones
Biblioteca
Segn Arturo Gonzlez (2010) Se denomina biblioteca (trmino de origen griego) al lugar fsico destinado al almacenamiento de una gran cantidad de libros, de diversas temticas, destinado al uso pblico o privado. Dicho lugar es un espacio cultural, en donde se promueve el conocimiento y el estudio, como herramientas valiosas. Las bibliotecas suelen contener una gran cantidad de libros de distinta extensin, y referido a distintas edades (por ej.: libros infantiles), clasificados generalmente por temas (ej.: ciencias sociales, ciencias naturales, poesa, narrativa, etc.).
Las bibliotecas ya existan hace mucho tiempo atrs en la historia de la humanidad; las primeras bibliotecas fueron las de Grecia, donde se destacaron principalmente las halladas en Alejandra. Bibliotecas Acadmicas. Las bibliotecas de las dificultades, escuelas y dems unidades acadmicas de las universidades y centros de enseanza superior difieren de las bibliotecas de investigacin. Estn al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigacin de las instituciones en que se encuentran integradas, de las que obtienen, por regla general, su financiacin.
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Tipos de Bibliotecas Bibliotecas Escolares Al igual que las bibliotecas acadmicas, las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen, aunque tambin disponen de libros no acadmicos para fomentar el hbito de la lectura. Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrnicos. Su financiacin procede de las instituciones escolares en las que estn integradas.
Bibliotecas Especializadas Las bibliotecas especializadas estn diseadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. Por ello, suelen depender de empresas, sociedades, organizaciones e instituciones especficas, que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. La formacin del personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconoma.
Bibliotecas Nacionales Las denominadas bibliotecas nacionales estn financiadas con fondos pblicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar material bibliogrfico de investigacin para cualquier disciplina, y conservar, difundir el patrimonio cultural (referente a informacin registrada a lo largo del tiempo) de cada pas. En general, cada Estado tiene una biblioteca que es considerada nacional y cuyos objetivos son los antes mencionados.
Bibliotecas pblicas
Las bibliotecas pblicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades
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que pueden demandar sus usuarios. Adems de obras literarias clsicas, sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan informacin sobre servicios sociales, discos, pelculas y libros recreativos. Muchas de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios, tales como conferencias, debates, representaciones teatrales, conciertos musicales, proyecciones cinematogrficas y exposiciones artsticas. En este sentido, deben ser mencionados los servicios infantiles, seccin caracterstica de las bibliotecas pblicas que promueve sesiones literarias, procura la existencia de una pequea biblioteca infantil y, en ocasiones, hasta dispone de dependencias con juguetes. Dado que el objetivo de las bibliotecas pblicas es satisfacer las necesidades del mayor nmero posible de ciudadanos, tambin suelen contar con mquinas de lectura y audicin, as como con libros impresos en formatos especiales (por ejemplo con el sistemas Braille) para personas que padecen problemas de visin. La financiacin de estas bibliotecas procede de los poderes pblicos locales.
Catalogacin y Clasificacin
Clasificacin documental en las bibliotecas, cada libro va marcado en su canto con una serie de nmeros y letras denominada signatura. La signatura, que incluso permite la clasificacin de las obras por temas, posibilita una gil localizacin de los materiales, tanto para personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos.
Una vez que el material bibliogrfico ha sido adquirido, se enva al departamento de catalogacin, que determina cmo ser descrito y donde ser ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. Se prepara entonces la descripcin que tendr la obra dentro del catlogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el cdigo de localizacin (o signatura). En el supuesto de que se trate de material destino a prstamo, se le impondr una etiqueta, o bien una
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especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificacin. Se indica entonces en el catlogo de la biblioteca que el material est disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado. Gran parte del trabajo de los servicios tcnicos es administrativa.
Tareas como archivar, anotar en el libro mayor de contabilidad, abrir paquetes, escribir a mquina, marcar y colocar las obras en las estanteras, no requieren una informacin especficas (en el caso de algunas bibliotecas acadmicas, estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes). En cambio, la especializacin que requieren los procesos de catalogacin y clasificacin, motiva que stos sean llevados a cabo por bibliotecarios profesionales. Los mayoristas de libros facilitan en la actualidad algunas fases del proceso de catalogacin. El bibliotecario encargado de las adquisiciones puede pedir el material con el sobre interior, la signatura e incluso un forro de proteccin ya colocados, y la ficha lista para ser incluida en el catlogo correspondiente.
Metodologa OMT (Object Modeling Technique)
La metodologa OMT (Object Modeling Technique) fue creada por James Rumbaugh y Michael Blaha en 1991, mientras James diriga un equipo de investigacin de los laboratorios General Electric.
OMT es una de las metodologas de anlisis y diseo orientadas a objetos, ms maduras y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodologa es su carcter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio pblico y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolucin para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniera de software.
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Las fases que conforman a la metodologa OMT son:
Anlisis: El analista construye un modelo del dominio del problema, mostrando sus propiedades ms importantes. El modelo de anlisis es una abstraccin resumida y precisa de lo que debe de hacer el sistema deseado y no de la forma en que se har. Los elementos del modelo deben ser conceptos del dominio de aplicacin y no conceptos informticos tales como estructuras de datos. Un buen modelo debe poder ser entendido y criticado por expertos en el dominio del problema que no tengan conocimientos informticos.
Diseo del sistema: El diseador del sistema toma decisiones de alto nivel sobre la arquitectura del mismo. Durante esta fase el sistema se organiza en subsistemas basndose tanto en la estructura del anlisis como en la arquitectura propuesta. Se selecciona una estrategia para afrontar el problema.
Diseo de objetos: El diseador de objetos construye un modelo de diseo basndose en el modelo de anlisis, pero incorporando detalles de implementacin. El diseo de objetos se centra en las estructuras de datos y algoritmos que son necesarios para implementar cada clase. OMT describe la forma en que el diseo puede ser implementado en distintos lenguajes (orientados y no orientados a objetos, bases de datos, etc.).
Implementacin: Las clases de objetos y relaciones desarrolladas durante el anlisis de objetos se traducen finalmente a una implementacin concreta. Durante la fase de implementacin es importante tener en cuenta los principios de la ingeniera del software de forma que la correspondencia con el diseo sea directa y el sistema implementado sea flexible y extensible. No tiene sentido que utilicemos AOO (Anlisis Orientado a Objeto) y DOO de forma que potenciemos la reutilizacin de cdigo y la correspondencia entre el dominio del problema y el sistema informtico,
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si luego perdemos todas estas ventajas con una implementacin de mala calidad. La metodologa OMT emplea tres clases de modelos para describir el sistema:
Modelo de objetos: Describe la estructura esttica de los objetos del sistema (identidad, relaciones con otros objetos, atributos y operaciones). El modelo de objetos proporciona el entorno esencial en el cual se pueden situar el modelo dinmico y el modelo funcional. El objetivo es capturar aquellos conceptos del mundo real que sean importantes para la aplicacin. Se representa mediante diagramas de objetos.
Modelo dinmico: Describe los aspectos de un sistema que tratan de la temporizacin y secuencia de operaciones (sucesos que marcan los cambios, secuencias de sucesos, estados que definen el contexto para los sucesos) y la organizacin de sucesos y estados. Captura el control, aquel aspecto de un sistema que describe las secuencias de operaciones que se producen sin tener en cuenta lo que hagan las operaciones, aquello a lo que afecten o la forma en que estn implementadas. Se representa grficamente mediante diagramas de estado.
Modelo funcional: Describe las transformaciones de valores de datos (funciones, correspondencias, restricciones y dependencias funcionales) que ocurren dentro del sistema. Captura lo que hace el sistema, independientemente de cuando se haga o de la forma en que se haga. Se representa mediante diagramas de flujo de datos. Bases Legales Ley Orgnica de Ciencias y Tecnologa Artculo 1: El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin, establece la constitucin de La Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema
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Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, definir los lineamientos que orientarn las polticas y estrategias para la actividad cientfica, tecnolgica y de innovacin, con La Implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la promocin. Inters pblico:
Artculo 2: Las actividades cientficas, tecnolgicas y de innovacin son de inters pblico y de inters general.
Artculo 3: Forman parte del Sistema Nacional de Ciencia Tecnologa e Innovacin, las instituciones pblicas o privadas que generen y desarrollen conocimientos cientficos y tecnolgicos de procesos de innovacin, y las personas que se dediquen a la planificacin, administracin, ejecucin y aplicacin de actividades que posibiliten la vinculacin efectiva entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad. Constitucin de La Repblica Bolivariana de Venezuela Artculo 98: La creacin cultural es libre. Esta libertad comprende el derecho a la inversin, produccin y divulgacin de la obra creativa, cientfica, tecnolgica y humanstica, incluyendo la proteccin legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocer y proteger la propiedad intelectual sobre las obras cientficas, literarias y artsticas, invenciones, innovaciones, denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la Repblica en esta materia. Artculo 108: Los medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben contribuir a la formacin ciudadana. El estado garantizar servicios pblicos, de radio, Televisin, Redes de Bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el acceso universal a la informacin, los centros educativos deben incorporar el
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conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas a su innovacin, segn los requisitos que establezca la ley.
Artculo 110: El estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones, los servicios de informacin necesaria por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas.
Estos artculos se refieren, que el estado debe reconocer el inters social de la tecnologa y la innovacin, y sobre los medios de comunicacin que tienen que ver mucho con la presente investigacin ya que interviene la tecnologa comunicacin y el control computarizado de la informacin.
Ley Especial Contra los Delitos Informticos Artculo 2: Definiciones. A los efectos de la presente ley y cumpliendo con lo previsto en el art. 9 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, se entiende por: A. Tecnologa de Informacin: rama de la tecnologa que se dedica al estudio, aplicacin y procesamiento de data, lo cual involucra la obtencin, creacin, almacenamiento, administracin, modificacin, manejo, movimiento, control, visualizacin, distribucin, intercambio, transmisin o recepcin de informacin en forma automtica, as como el desarrollo y uso del hardware, firmware, software, cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con el procesamiento de data. B. Sistema: cualquier arreglo organizado de recursos y procedimientos diseados para el uso de tecnologas de informacin, unidos y regulados por
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interaccin o interdependencia para cumplir una serie de funciones especficas, as como la combinacin de dos o ms componentes interrelacionados, organizados en un paquete funcional, de manera que estn en capacidad de realizar una funcin operacional o satisfacer un requerimiento dentro de unas especificaciones previstas.
c. Data (datos): Hechos, conceptos, instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sean comunicados, transmitidos o procesados por seres humanos o por medios automticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar un significado.
d. Informacin: Significado que el ser humano le asigna a la data atizando las convenciones y generalmente aceptadas.
e. Documento: Registro incorporado en un sistema en forma de escrito, video, audio o cualquier otro medio, que contiene data o informacin acerca de un hecho o acto capaces de causar efectos jurdicos.
f. Computador: Dispositivo o unidad funcional que data, la procesa de acuerdo con un programa guardado y genera resultados, incluidas operaciones aritmticas o lgicas. g. Hardware: Equipo o dispositivos fsicos considerados en forma independiente de su capacidad o funcin, que conforman un computador o sus componentes perifricos, de manera que pueden incluir herramientas, implementos, conexiones, ensamblajes, componentes y partes. h. Firmware: Programa o segmento de programa incorporado de manera permanente en algn componente de hardware.
i. Software: Informacin organizada en forma de programas de computacin, procedimientos y documentacin asociados, concebidos para realizar la operacin de
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un sistema, de manera que pueda proveer de instrucciones a los computadores as como de data expresada en cualquier forma, con el objeto de que los computadores realicen funciones especficas.
j. Programa: Plan, rutina o secuencia de instrucciones utilizados para realizar un trabajo en particular o resolver un problema dado a travs de un computador.
k. Procesamiento de Datos o de Informacin: Realizacin sistemtica de operaciones sobre data o sobre informacin, tales como manejo, fusin, organizacin o cmputo.
l. Seguridad: Condicin que resulta del sistema del establecimiento y mantenimiento de medidas de proteccin, que garanticen un estado de inviolabilidad de influencias o de actos hostiles especficos que puedan propiciar el acceso a la data de personas no autorizadas, o que afecten la operatividad de las funciones de un sistema de computacin.
m. Virus: Programa o segmento de programa indeseado que se desarrolla incontroladamente y que genera efectos destructivos o perturbadores en un programa o componente del sistema.
n. Tarjeta inteligente: Rtulo, cdula o carnet se utiliza como instrumento de identificacin; de acceso a un sistema; de pago o de crdito, y que contiene data, informacin o ambas, de uso restringido sobre el usuario autorizado para portarla. o. Contrasea (password): Secuencia alfabtica, numrica o combinacin de ambas, protegida por reglas de confidencialidad, utilizada para verificar la autenticidad de la autorizacin expedida a un usuario para acceder a la data o a la informacin contenidas en un sistema.
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p. Mensaje de Datos: Cualquier pensamiento, idea, imagen, audio, data o informacin, expresados en un lenguaje conocido que puede ser explcito o secreto (encriptado), preparados dentro de un formato adecuado para ser transmitido por un sistema de comunicaciones. Glosario de Trminos
Adquisicin: El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas ltimas, en especial, afectan a libros poco comunes y colecciones histricas).
Almacenamiento de Informacin: El almacenamiento segn Kendall K. (2007) Es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior (p.234)
Atributos: Propiedades o caractersticas de una entidad. Base de Datos: Segn Martn (1997): una base de datos es es una coleccin de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servicio a una aplicacin a ms, de la mejor manera posible.(p.345)
Biblioteca: se entiende por un lugar en donde se almacenan libros que por su organizacin facilita la bsqueda de una informacin determinada. Este fcil acceso ha dado pie a que las bibliotecas se utilicen principalmente como un apoyo escolar, en donde los libros de texto son los ms frecuentados.
Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de
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informacin, como por ejemplo un nmero de cdula. Un campo se representa como una columna o celda en una hoja de datos.
Campo clave: Se usa para hacer referencia a registros especficos de una tabla desde otra tabla. Tambin se puede decir cuando uno o ms campos se identifican de manera nica en cada registro de una tabla.
Control: El proceso de asegurar que las actividades en s se desarrollen de conformidad con las actividades planeadas. (Enciclopedia Encarta, 2006).
Datos: Es una entidad simple o hecho aislado que por s solo no representa nada.
Entidades: Son aquellos objetos que fluyen por el sistema y ocasionan los cambios en el mismo, es decir, los componentes de un sistema.
Informacin: Es un conjunto de datos que una vez procesados tienen significado para la persona que se interesa por ella.
Normalizar: Minimizar la redundancia de informacin en una base de datos relacional mediante la creacin de tablas que manipulen informacin confiable y libre de errores.
OMT: Es una de las metodologas de anlisis y diseo orientados a objetos, ms maduros y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta esta metodologa es su carcter de abierta (no propietaria), que le permite ser de dominio pblico y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolucin para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniera de software.
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Prstamo: Es el trmite que debe realizar el lector para asociarse a la biblioteca y de esta manera poder retirar libros de la misma.
Relacin: Es la unin de dos campos claves, para establecer combinaciones entre tablas.
Sistema de Informacin: es un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la informacin para apoyar la toma de decisiones, el control, anlisis y visin en una institucin.
Tablas: Son aquellas que contienen los registros o campos claves de una base de datos.
Toma de Decisin: Es un proceso de seleccin entre diferentes alternativas de accin para escoger la que mejor resulta al problema o conflicto.
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CAPTULO III MARCO METODOLGICO Enfoque Epistemolgico de la Investigacin
ste proyecto est basado en el Enfoque Sistmico o de Sistemas, ya que, segn Bertalanffy (2006): El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de metodologa general, engranada a una funcin de planeacin y diseo. El anlisis de sistema se basa en la metodologa interdisciplinaria que integra tcnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y disear sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones especficas. La epistemologa de sistemas se refiere a la distancia de la TGS (Teora General de Sistema) con respecto al positivismo o empirismo lgico.
Tipo de Investigacin La presente investigacin es de campo, se ubica dentro de la modalidad de proyecto factible, entendiendo por tal, segn Fidias A. (2006) como: Una propuesta de accin para resolver un problema prctico o satisfacer una necesidad. Es indispensable se acompae de la demostracin de su factibilidad o posibilidad de realizacin. De esta manera, esta modalidad, se fundamenta en la factibilidad de desarrollar un Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso del Municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Diseo de la Investigacin El diseo de investigacin se cataloga por Investigacin no Experimental ya que no hay manipulacin de variables, la accin de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello, este diseo se observa desde el punto
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de vista transaccional, ya que permite el nivel de profundizar las variables en un nico momento en el tiempo del tema investigado; as como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles segn Balestrini (1997).
Poblacin y Muestra La poblacin es un conjunto de individuos de la misma clase, limitada por el estudio. Segn Tamayo y Tamayo, (1997), La poblacin se define como la totalidad del fenmeno a estudiar donde las unidades de poblacin posee una caracterstica comn la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin La muestra es la que puede determinar la problemtica ya que les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. Segn Tamayo, T. Y Tamayo, M (1997), afirma que la muestra es el grupo de individuos que se toma de la poblacin, para estudiar un fenmeno estadstico. La poblacin en estudio para el desarrollo del trabajo de investigacin est constituida por siete (7) personas los tres bibliotecarios y supervisor. Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar, los estratos en los cuales se divide la poblacin a encuestar deben ser respetados. En el caso de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso cuenta, como ya se indic con siete (7) integrantes, de los cuales siete (7) se tomar como muestra. sta se considera no probabilsticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los anlisis de la informacin recolectada, el cual est representado de acuerdo a los parmetros establecidos en la investigacin.
Tcnicas de Recoleccin de Datos La Encuesta: Segn Johnson y Kuby (2005) es un estudio observacional en el cual el investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que est en
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observacin (como s lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la poblacin estadstica en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinin, caractersticas o hechos especficos. El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin.
Instrumentos de Recoleccin de Datos Entre los instrumentos a utilizar en esta investigacin se aplicar en esta investigacin de forma simple no participante, ya que Segn Mndez, C. (1988): Resulta til y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones que de algn modo tienen un cierto carcter pblico, o que por lo menos no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas.... En este sentido, la observacin se aplicar con el fin de extraer informacin del proceso directamente; adems de utilizar el Cuestionario.
Validacin del Instrumento Segn Hernndez P., Fernndez R. y Napita L., (1996). Existen tres (3) formas de determinar la validez de un instrumento: La complejidad de la informacin que se desea obtener, el criterio en el cual se basa la investigacin y la validez del constructor. Dependiendo del tipo de investigacin y de la factibilidad de aplicacin de las diversas tcnicas se establece el tipo o tipos de validacin ms adecuados al estudio. La validez de contenido es quizs, la ms difcil de obtener. Los investigadores deben elaborar una serie de tems, acordes con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. Luego de la seleccin de los tems seleccionados como los ms adecuados para el proyecto, se elabora el instrumento, el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos normalmente tres o cinco, que certifiquen, efectivamente, las preguntas o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen
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coherencia con el trabajo desarrollado.
Para los efecto de la validez del instrumento que se aplicar a el personal de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, se proceder a realizar por medio del criterio del juicio de expertos, con el fin de conocer sus opiniones en cuanto a contenido, claridad, adecuacin de los tems a la escala y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento. En razn de lo anterior, se le harn entrega del instrumento a tres (3) tipos de expertos: el primero y el segundo especialistas en el rea de Sistemas, para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema.
En cuanto a la validez de criterio, segn Hernndez, Fernndez y Napita, (1996), correlacionar su medicin con el criterio, y este coeficiente es el que se toma como coeficiente de validez. La evaluacin de los expertos permite a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el rea al respecto de cada tem, obtenindose as un criterio que permite constituir planteamientos con alto grado de correlacin con los objetivos planteados, una vez confrontadas las respuestas se lleg a la conclusin de que el cuestionario podr ser aplicado a la muestra. Operacionalizacin o Cuadro de Variables Segn Scharager, J y Armijo, I. (2001), la operacionalizacin es: el resultado de un proceso a travs del cual el investigador explica en detalle los tipos de valores que pueden tomar variables (cuali o cuantitativas) y los clculos realizados para obtener los indicadores de esas variables. Las variables, segn Bavaresco S. (1994), representan diferentes
condiciones, cualidades, caractersticas o modalidades que asumen los objetos en estudio desde el inicio de la investigacin. En el siguiente cuadro hace referencia a
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las variables que intervienen en la realizacin de la investigacin:
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Cuadro N 1: Operacionalizacin de Variables Objetivo General: Desarrollar un Sistema de Informacin que permita controlar el servicio de prstamos y el proceso de consultas a ficheros de la biblioteca Elsa Snchez Riso, del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico.
Variables Definicin Conceptual Definicin Operacional Son un conjunto de programas interrelacionados entre s para solicitar, almacenar y generar informacin en un momento dado que servir a un usuario tomar una decisin. Autor (2012) Un Prstamo Bibliogrfico consiste en el proceso de transaccin de materiales bibliogrficos (libros, revistas, peridicos, entre otros) para consulta por parte de una biblioteca para consultar o investigar sobre un tema determinado. Autor (2012) Dimensiones Indicadores Dominio Conocimiento Cambio Ventajas Respaldo Auditora Manual de Usuario Adiestramiento Consolidacin Control Recepcin de libros Sistema de operaciones Tiempo Rapidez Sanciones Eficacia tems 1 2,3,4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16,17 18 19
Sistema Automatizado
Conjunto de software y procesos que operan con mnima o sin intervencin del ser humano para almacenar y procesar datos. Manzur G. (2007) Consiste en sacar un texto o material de sus locales (Estantes), hacerse cargo por un periodo de tiempo determinado de su conservacin y devolverlo dentro del plazo establecido. Reglamento de Prstamo de la Universidad da las Palmas de Gran Canaria (2009)
Software
Seguridad
Integridad de Datos
Consulta
Eficiencia
Prstamo Bibliogrfico
Material Bibliogrfico
Multas Devoluciones
20 21
Fuente: Autor 2012 37
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CAPTULO IV
ANLISIS DE LOS RESULTADOS Segn Tamayo y Tamayo (2005) El anlisis de los resultados debe estar al servicio del investigador para describir, relacionar, comprobar hiptesis, estimar parmetros, entre otros; el anlisis estadstico debe asumir una funcin instrumental en el proceso de la investigacin facilitando al investigador la tcnica ms apropiada a su investigacin pero en ningn caso se debe convertir a la tcnica estadstica en el centro de la investigacin ya sea porque es una tcnica novedosa o porque est ah simplemente.
La representacin del Anlisis de los Datos obtenidos durante la recoleccin de la informacin, se obtuvieron los siguientes resultados:
Grfico N 1: Posee dominio sobre un Sistema Automatizado?
Fuente: Autor (2012) Cuadro N 2: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 1 Alternativa Cantidad % Si 5 71 No 2 29 Fuente: Autor (2012) Este grfico se puede mostrar que el 71% del personal encuestado aseguraron tener conocimiento sobre dominio de un Sistema Automatizado o de Informacin; mientras que un 29% dice no tener dominio sobre el mismo. De aqu nace la
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importancia y factibilidad operativa para la manipulacin del Sistema para la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso.
Grfico N 2: Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados?
Fuente: Autor (2011) Cuadro N 3: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 2 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011) En este grfico se muestra la aceptacin unnime del personal que labora en la biblioteca del conocimiento sobre Sistemas Automatizados lo cual facilita la implantacin y evaluacin del Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Grfico N 3: Tiene conocimientos sobre Computacin?
Fuente: Autor (2011) Cuadro N 4: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 3 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011)
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El 100% del personal encuestado asegura tener conocimiento sobre computadoras dndole mayor solidez y respaldo al desarrollo del Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico.
Grfico N 4: Conoce acerca de cmo ejecutar programas informticos?
Fuente: Autor (2011) Cuadro N 5: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 4 Alternativa Cantidad % Si 6 86 No 1 14 Fuente: Autor (2011)
El 86% de las personas encuestadas dicen que si conocen como ejecutar programas informticos lo cual es importante porque facilita la interfaz e interaccin del usuario con el Sistema Automatizado; mientras que el 14% de los encuestados no conocen ejecutar programas informticos.
Grfico N 5: Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de prstamo bibliogrfico por uno automatizado?
Fuente: Autor (2011)
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Cuadro N 6: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 5 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011)
En este grfico se muestra que el 100% de las personas encuestadas le ven el visto bueno al desarrollo del Sistema Automatizado para la biblioteca, agilizando el trabajo de bsqueda, registro de consultas y sanciones; y atencin al pblico en general. Grfico N 6: Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece?
El 100% de los encuestados estn de acuerdo con las ventajas q traera el Sistema Automatizado a la biblioteca, dndole velocidad a sus sistema de operaciones y facilitando los procesos de bsqueda de material bibliogrfico.
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Grfico N 7: Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso?
Fuente: Autor 2011 Cuadro N 8: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 7 Alternativa Cantidad % Si 4 57 No 3 43 Fuente: Autor (2011)
Segn se observa en el Grfico 7 que el 57% responden que S porque saben muy bien que a veces los equipos informticos se daan de manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable, y la solucin ms prctica y apropiada es la realizacin de respaldos en otras unidades de almacenamiento destinadas nicamente para este propsito. Mientras que el 43% son los que no tienen los conocimientos bsicos del uso de un computador para almacenamiento de la informacin.
Grfico N 8: Considera que el proceso automatizado de Prstamo Bibliogrfico permitir un mejor control de la auditoria?
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Segn se observa en el Grfico 8 que el 100% responden que S debido a la rapidez de los y eficiencia de los computadores que nos facilitan ese trabajo a veces tedioso como lo es la auditoria donde siempre se termina con dolor de cabeza.
Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera ms organizada facilitando informacin mucho ms rpido y en cualquier momento. El sistema contar con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en cualquier momento ya sea por pantalla, impresora o ambas.
Grfico N 9: Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Prstamo Bibliogrfico se incluya un mdulo de Ayuda o Manual de Usuario?
Fuente: El Autor (2011) Cuadro N 10: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 9 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2011)
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Segn se observa en el Grfico 9, el 100% responden que S porque saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna informacin de alguna herramienta del sistema la cual se le menos utilizada por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario, as podr hacer una breve consulta acerca de su duda. Mientras que el 0% son los que no tienen los conocimientos bsicos del uso de un computador, y no saben ni entienden la razn de un mdulo de ayuda.
El mdulo de ayuda representa una herramienta muy til en el sistema, ya que en ella se encuentra gran informacin que facilita el manejo del mismo. Los datos sern almacenados en el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeo servidor, el cual solo tendr acceso personal autorizado.
Grfico N 10: Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado?
Segn el grfico N 10 muestra
que el 100% del personal encuestado
considera recomendable un debido adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico.
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Grfico N 11: Considera usted que creara una consolidacin de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico?
En el grfico N 11 el 100% de los encuestados considera que se creara una consolidacin de los datos manipulados por el Sistema Automatizado para el Prstamo Bibliogrfico, puesto que ellos consideran que la informacin estar mejor asegurada y manipulada por el Sistema y no en archivos y de manera manual.
Grfico N 12: Est usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada, almacenamiento y salida de informacin?
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Segn el grafico N 12, el 100% de los encuestados estn de acuerdo que el Sistema Automatizado controle los procesos de entrada, almacenamiento y salida de informacin para agilizar y darle fluidez a sus sistema de operaciones en cuanto a prstamo bibliogrfico se refiere.
Grfico N 13: Cree usted que el Sistema actual de recepcin de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca?
Este grfico muestra que el 57% de los encuestados asegura que no permite realizar las consultas propias a las actividades de una biblioteca dando cabida a la importancia general del desarrollo del sistema, puesto que con el sistema mejorara el sistema actual y agilizara los procesos de prstamo y devolucin de material bibliogrfico; mientras que el 43% de los encuestados estn de acuerdo con el sistema actual de recepcin de libros.
Grfico N 14: Considera que un Sistema Automatizado para el proceso de Prstamo Bibliogrfico mejorar su sistema de operaciones?
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Segn el grfico N 14, el 100% de los encuestados est de acuerdo que un Sistema Automatizado de Prstamo Bibliogrfico mejorar su manera de trabajar o su sistema de operaciones.
Grfico N 15: Se ahorrara ms tiempo si localizara ms rpido la informacin relativa a los prstamos y entrega de libros de la biblioteca?
El siguiente grfico representa que el 100% de los encuestados estn de acuerdo con que, con el desarrollo del Sistema Automatizado de Prstamo Bibliogrfico se ahorrara ms tiempo si localizara ms rpido la informacin referida a los prstamos y entregas de libros de la biblioteca.
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Grfico N 16: El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la biblioteca permite atender a los usuarios con atencin y rapidez en el prstamo y entrega de libros?
Este grfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca, no permite atender a los estudiantes con atencin y rapidez, lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado; mientras que el 14% de la poblacin encuestada dice que est de acuerdo con el sistema manual actual. Grfico N 17: Actualmente el proceso empleado para prstamo bibliogrfico es de fcil y rpida revisin?
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Este grfico representa que el 86% de los encuestados asegura que su sistema de operaciones manual con el que trabaja actualmente dentro de la biblioteca, no permite una rpida y fcil revisin en cuanto a labores de inventario, lo cual surge la necesidad de desarrollar un Sistema Automatizado; mientras que el 14% de la poblacin encuestada dice que est de acuerdo con el sistema manual actual para el prstamo bibliogrfico es de fcil y rpida revisin. Grfico N 18: Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones?
Segn el grfico N 18 muestra que el 100% de los encuestados dicen que les resulta engorroso y tedioso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones puesto a que deben buscar en archivos fsicos para localizar si existe o no sancin o multa al estudiante. Grfico N 19: Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso de prstamo bibliogrfico, sera ms rpido la recoleccin de datos y la disminucin de errores en duplicacin y prdida de documentos?
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Cuadro N 20: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 19 Alternativa Cantidad % Si 7 100 No Fuente: Autor (2012) En el grfico N 19 el 100% de los encuestados considera que la eficacia de un Sistema Automatizado para el proceso de prstamo bibliogrfico sera ms rpido la recoleccin de datos y la disminucin de errores en duplicacin y prdida de documentos histricos como sanciones pasadas, multas establecidas, reportes mensuales sobre los balances de prstamos, entre otros documentos. Grfico N 20: Les resulta fcil encontrar el proceso de multas en su sistema actual?
Fuente: Autor (2011) Cuadro N 2: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 1 Alternativa Cantidad % Si 3 43 No 4 57 Fuente: Autor (2012) El siguiente grfico nos muestra que el 57% del personal encuestado no les resulta fcil encontrar el proceso de multas en su Sistema actual; mientras que el 43% de los encuestados si encuentran los estudiantes que han sido multados de forma rpida.
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Grfico N 21: Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliogrfico?
Fuente: Autor (2011) Cuadro N 22: Distribucin Absoluta y porcentual del tem 21 Alternativa Cantidad % Si 1 14 No 6 86 Fuente: Autor (2012) El siguiente grfico muestra que el 86% del personal encuestado considera que no existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliogrfico; mientras que el 14% de los encuestados aseguran tener problemas al momento de las devoluciones del material bibliogrfico existente en la biblioteca.
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CAPTULO V
CONCLUSIONES La realizacin de este Proyecto, permiti elaborar un Sistema Automatizado para controlar el prstamo y devoluciones de libros en las instalaciones de la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso del Municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, fue desarrollado como una manera de darle solucin a las fallas que se presentan al cumplir con esas funciones en forma manual, cuyo planteamiento del problema se origin de la observacin directa de las tareas y actividades que se cumplen en la Biblioteca del mismo, como una manera de buscarle solucin a las fallas encontradas en forma precisa y metodolgica, se plante el objetivo general y los objetivos especficos, los cuales se cumplieron a cabalidad.
Con la recoleccin de informacin y anlisis de su sistema de operaciones se pudo determinar las causas y consecuencias q ocasionaban la prdida de informacin, mala atencin al pblico y el cansancio del personal al momento de realizar labores de bsqueda de multas y libros prestados, surgiendo la necesidad de disear e implementar un sistema automatizado para el control de todos los procesos relacionados con el prstamo bibliogrfico y los procesos de bsqueda, consulta y reportes referentes a las actividades registradas en el sistema de manera diaria.
Mediante la metodologa OMT pone nfasis en la importancia del modelo y uso del modelo para lograr una abstraccin, en el cual el anlisis esta enfocado en el mundo real para un nivel de diseo, tambin pone detalles particulares para modelado de recursos de la computadora. Esta Tecnologa puede ser aplicada en varios aspectos de implementacin incluyendo archivos, base de datos relacionales, base de datos orientados a objetos. OMT esta construido alrededor de descripciones de estructura
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de datos,
constantes,
sistemas
para procesos
de transacciones;
procesos
fundamentales para el desarrollo, diseo e implementacin del sistema automatizado para el control de prstamo bibliogrfico en la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico.
Es muy fcil de aprender ya que para el 90% de casi todos los proyectos se ocupan casi todo el mismo subconjunto de notaciones, adems debido a su sencillez se ha extendido a casi todo los niveles de ingeniera de software y sistemas, pero esta simplicidad del mtodo hace posible que en algunos casos (sobre todo complejos) no se puedan modelar con este sistema.
RECOMENDACIONES
1. Desarrollar e Implantar un Sistema Automatizado para agilizar los procesos de bsqueda y consulta en la biblioteca. 2. Al adoptar el Sistema Automatizado es necesario tener un buen equipo de hardware, de software y personal operativo. 3. El Sistema necesita de un mnimo de requerimientos para funcionar correctamente, se debe instalar Microsoft Visual Basic 6.0 antes de proceder a la instalacin del mismo, se deben tomar en cuenta todas estas variables que sern fundamentales para el correcto funcionamiento del sistema. 4. El empleado de la biblioteca debe leer el manual de usuario del sistema para obtener mejor la capacitacin.
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CAPTULO VI
LA PROPUESTA
Ttulo del Sistema Propuesto
Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Objetivo General
Controlar el servicio de prstamos y devoluciones de libros para as incrementar el nivel de eficiencia en lo referente a los procesos de atencin a los usuarios de la biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico.
Objetivos Especficos Mejorar el rendimiento del proceso de prstamo bibliogrfico, reduciendo tiempo y mejorando la calidad de la misma. Optimizar las condiciones de trabajo del personal, suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad. Mejorar la disponibilidad de la informacin, pudiendo proveer las cantidades necesarias en el momento preciso. Simplificar el mantenimiento de forma que el administrador de la biblioteca no requiera grandes conocimientos para la manipulacin del sistema automatizado.
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Descripcin General del Sistema Propuesto JUSTIFICACIN DE LA PROPUESTA Este sistema busca optimizar los recursos con que el bibliotecario cuenta al trabajar, reduciendo tiempo y costos. El sistema permitir obtener informacin de una manera rpida, exacta y a tiempo al tener definido como se controlar fsicamente los materiales bibliogrficos, de igual manera proceso de registro de usuarios, y del personal, partiendo de ello para su fcil localizacin del sistema.
Se pretende que en la estructura del sistema se pueda consultar los datos del usuario, datos del texto y la cantidad existentes de los libros por nombres e identificacin. CARACTERSTICAS DE LA PROPUESTA
Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico, es una aplicacin rpida y de fcil acceso, que proporciona eficiencia y eficacia en el manejo y control de todos los datos necesarios para vigilar los movimientos y operaciones de cada uno de los recursos bibliogrficos de la biblioteca. Las caractersticas de acceso a los datos le permiten al usuario ejecutar acciones con la informacin que maneja el sistema de una forma rpida y eficaz. Es un sistema que procesa entradas, mantiene y respalda archivo de datos relacionados con los recursos bibliogrficos que la institucin administra. Contiene una serie de mdulos a los que el operador del sistema puede acceder a travs del men principal. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO
El Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico de la biblioteca pblica Elsa Snchez Risso del municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico es completamente factible. Factible operacionalmente porque cumple con los
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requerimientos y objetivos internos de la biblioteca Elsa Snchez Risso tecnolgicamente ya que para su programacin se utiliz un lenguaje visual que debido a su relevancia es efectivo y posee alta capacidad de adaptacin, y por ltimo factible econmicamente ya que las inversiones necesarias para su ejecucin e implementacin son reducidas. A continuacin se presentan los resultados del estudio de factibilidad del presente proyecto. Factibilidad Tcnica Se revisaron todos los requerimientos tcnicos de la biblioteca, los cuales pueden permitir evaluar todos los recursos tecnolgicos para implementar el sistema propuesto. Factibilidad Econmica En este aspecto se evalu la capacidad de la biblioteca Elsa Snchez Risso para cubrir los costos que genere la implementacin del Sistema, ya que se observ directamente el funcionamiento y realizacin de cada una de las tareas realizadas por los empleados de la biblioteca, as como los mtodos utilizados para la ejecucin, control y manejo del registro y el procesamiento de los datos.
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60
GRFICO N 22: Modelo Entidad Relacin del Sistema
Fuente: Autor 2012 GRFICO N 23: Diagrama de Estado para Nivel de Usuario Inicio Hacer: Dar acceso dependiendo de tipo de usuario Mostrar Terminar Hacer: Pantalla de Terminar Sistema Fin Verificar Todos Fuente: Autor 2012 Fin Verificar Contrasea
Hacer: Sale del Sistema
Incorrecto
Verificar Todos
Correct o
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GRFICO N 24: Diagrama de Estado para Prstamo Acceder Modulo Prstamo Ingresar Cota, Fecha Incorrecto Hacer: Mensaje texto no existe, usuario no existe Verificar Todos Correcto Hacer: Comparacin de los archivos texto disponible y usuario habilitado No consigue Hacer: Grabar Prstamo hecho Hacer: Mensaje texto prestado, Usuario inhabilitado Procesamiento exitoso Hacer: Actualizacin de Usuario con Prstamo Pendiente Actualizar Archivos Fin Cerrar Prstamo Terminar Hacer: Mensaje datos guardados los Mostrar Hacer: Actualizacin Texto Prestado
Ingresar cod, Fecha
Consigue
Terminar Hacer: Mostrar pantalla Prstamo
Fin salir de Prstamo
Terminar
55
62
GRFICO N 25: Nivel 0 Sistema Automatizado para el Control de Prstamo Bibliogrfico de la Biblioteca Elsa Snchez Risso Del Municipio Pedro Zaraza Del Estado Gurico
56
63
Grfico N 26: Carta Estructurada del Sistema
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64
BIBLIOGRAFA
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69
ANEXOS
70
ANEXO N 1: Pantalla de Inicio del Sistema
Fuente: Autor 2012
ANEXO 2: Diseo de Pantalla del Sistema
Fuente: Autor 2012
71
ANEXO 3: Pantalla Formulario Prstamo
Fuente: Autor 2012 ANEXO 4: Formulario Usuario del Sistema
Fuente: Autor 2012
72
ANEXO N 5: Manual de Usuario del Sistema El Presente Manual servir para manipular de manera correcta el Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico en la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso del Municipio Pedro Zaraza del Estado Gurico. Ingresar al Sistema Para ingresar al Sistema debe estar previamente almacenada la informacin del usuario en el mismo que se explicar mas adelante. Para ingresar al Sistema le damos doble clic al cono del Sistema, luego aparecer una ventana donde solicitar el nombre del Empleado y contrasea o password:
Una vez ingresado el nombre del Empleado y el password o contrasea se ingresar al sistema. De no reconocer el usuario o la contrasea mostrar un mensaje de Aviso diciendo Usuario no Autorizado
Descripcin de la Pantalla Principal del Sistema La pantalla principal del Sistema est conformada de la siguiente manera:
73
Barra de Men
Barra de Botones de Rpido Acceso
Barra de Estado
Barra de Men: esta barra permite tener acceso a los diferentes formularios del sistema con solo un clic. Esta la conforman las palabras SISTEMA, MANTENIMIENTO, CONSULTAS y SALIR.
SISTEMA: al escoger esta opcin abre una ventana para acceder a nuevos prstamo bibliogrfico, consultar datos referentes al prstamo bibliogrfico y salir de la ventana acceso como lo muestra la ilustracin:
74
MANTENIMIENTO: una vez elegido esta opcin, solicitar una clave de acceso para desplegar una lista de opciones dentro de la ventana Acceso donde aparecen botones para accesar a opciones como: Empleado, Usuario, Libro, Autor, Editorial y Salir; como lo muestra las siguientes imgenes:
75
: Abre el formulario Empleados referente a agregar o eliminar un registro de los empleados almacenados en el Sistema.
: Abre formulario Usuarios, que agrega y elimina datos referentes a usuarios de la biblioteca.
: Abre formulario Libro que realiza las acciones de agregar y eliminar materiales bibliogrficos (Libros, revistas, entre otros materiales) almacenados en el Sistema.
76
: Abre el formulario Autor, el cual se encarga de agregar y eliminar un registro relacionado con el autor del material bibliogrfico existente en la Biblioteca.
: Despliega un formulario relacionado a la editorial del libro o material bibliogrfico de la cual proviene el mismo, la cual se puede agregar o eliminar un nuevo registro.
: Al presionar este botn cierra la ventana Acceso y regresa al men principal del Sistema.
Cada uno es los formularios mencionados estn conformados por botones de Accin y Botones de Navegacin como lo muestra la siguiente imagen:
77
Botones de Accin
Botones de Navegacin
Botones de Accin: Estn conformados por los botones de Nuevo, Guardar, Cancelar, Eliminar y Salir.
: Cuando este botn es presionado realiza la accin de agregar un nuevo registro en blanco referente al tipo de formulario.
: Este botn realiza el guardado de la informacin ingresada al formulario correspondiente.
: Con este botn se deshace cualquier accin de modificar algn registro dentro de la base de datos del Sistema.
: Con este botn se elimina un registro existente en el formulario. Al activarse esta opcin despliega una ventana de advertencia mostrando si est seguro que desea eliminar el registro del Sistema como lo muestra la siguiente imagen:
78
: Al pulsar este botn cierra el formulario actual y regresa a la pantalla principal del Sistema y abre una ventana de advertencia donde dice si est seguro que desea salir del sistema como lo muestra la siguiente imagen:
CONSULTAS: con esta opcin se desplegar una opcin para verificar y emitir por pantalla consultas relacionadas al nmero de libros almacenados, Empleados registrados, usuarios del servicio de biblioteca, entre otras consultas que se requiera. REPORTES: con esta opcin, al igual que el men CONSULTAS, emite consultas por pantalla y por impresora sobre reportes sobre las opciones mencionadas anteriormente en el men anterior.
SALIR: Despliega una ventana de advertencia donde avisa al empleado si desea salir del sistema como lo muestra la siguiente ilustracin:
79
ANEXO N 6: Cuestionario Aplicado N 1 2 3 4 5 6 tems Posee dominio sobre un Sistema Automatizado? Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados? Tiene conocimientos sobre Computacin? Conoce acerca de cmo ejecutar programas informticos? Favorece a la Biblioteca el cambio del sistema manual de prstamo bibliogrfico por uno automatizado? Acepta todas las ventajas que un Sistema Automatizado ofrece? Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben respaldarse 7 en unidades de almacenamiento ubicadas en la Biblioteca Pblica Elsa Snchez Risso? 8 Considera que el proceso automatizado de Prstamo Bibliogrfico permitir un mejor control de la auditoria? Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado 9 de Prstamo Bibliogrfico se incluya un mdulo de Ayuda o Manual de Usuario? 10 Considera usted que el personal administrativo de la biblioteca necesita adiestramiento para manipular el Sistema Automatizado? Considera usted que creara una consolidacin de los datos 11 manipulados por el Sistema Automatizado para el control de Prstamo Bibliogrfico? 12 Est usted de acuerdo que el Sistema automatizado controle los procesos de entrada, almacenamiento y salida de informacin? Cree usted que el Sistema actual de recepcin de libros permite realizar las consultas propias a las actividades de la biblioteca? Considera que un sistema automatizado para el proceso de Prstamo Si No
13 14
80
Bibliogrfico mejorar su sistema de operaciones? 15 Se ahorrara ms tiempo si localizara ms rpido la informacin relativa a los prstamos y entrega de libros de la biblioteca? El sistema manual que es manejado actualmente dentro de la 16 biblioteca permite atender a los usuarios con atencin y rapidez en el prstamo y entrega de libros? 17 Actualmente el proceso empleado para prstamo bibliogrfico es de fcil y rpida revisin? Le resulta engorroso buscar y ejecutar sanciones en su sistema manual de operaciones? Considera que la eficacia de un sistema automatizado para el proceso 19 de prstamo bibliogrfico, sera ms rpido la recoleccin de datos y la disminucin de errores en duplicacin y prdida de documentos? 20 21 Les resulta fcil encontrar el proceso de multas en su sistema actual? Existen problemas al momento de las devoluciones del material bibliogrfico?
18
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83

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA

NCLEO TUCUPIDO EXTENSIN ZARAZA

Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Ingeniero de Sistemas

Autor: Cheremos M. Francisco A. C.I.: 14.854.100

ZARAZA FEBRERO DEL 2012

III CAPTULO MARCO METODOLGICO Enfoque Epistemolgico de la Investigacin 33

Validacin del Instrumento. 35 36

Conclusiones.................. 52 Recomendaciones.................. CAPTULO LA PROPUESTA 53

Ttulo del Sistema Propuesto. Objetivo General del Sistema Propuesto...

Palabras Clave: Sistema Automatizado, Control, Prstamo Bibliogrfico.

CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema

Entre las instituciones u organizaciones, que utilizan un software como

CAPITULO II MARCO TERICO Lnea de la Investigacin

supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la produccin.

El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes

Bases de Datos de Red

Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es anlogo al modelo

Bases de Datos Relacionales

Las bibliotecas pblicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades

Metodologa OMT (Object Modeling Technique)

Las fases que conforman a la metodologa OMT son:

Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de

CAPTULO III MARCO METODOLGICO Enfoque Epistemolgico de la Investigacin

coherencia con el trabajo desarrollado.

las variables que intervienen en la realizacin de la investigacin:

Fuente: Autor 2012 37

Grfico N 1: Posee dominio sobre un Sistema Automatizado?

Grfico N 2: Posee conocimiento sobre Sistemas Automatizados?

Grfico N 4: Conoce acerca de cmo ejecutar programas informticos?

Fuente: Autor (2011)

Fuente: Autor (2011)

Segn el grfico N 10 muestra

que el 100% del personal encuestado

Fuente: Autor (2011)

Fuente: Autor (2011)

Ttulo del Sistema Propuesto

GRFICO N 22: Modelo Entidad Relacin del Sistema

Hacer: Sale del Sistema

Ingresar cod, Fecha

Terminar Hacer: Mostrar pantalla Prstamo

Fin salir de Prstamo

Grfico N 26: Carta Estructurada del Sistema

Fuente: Autor (2012)

Gonzlez, Arturo (2010). Bibliotecas: Estudio y Evolucin. Mxico: Editorial Pearson.

Naoum, Charlie (2005). El Proceso de la Entrevista. Mxico: Editorial Kapelusz.

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[Consulta: 2011, Septiembre 22]

ANEXO N 1: Pantalla de Inicio del Sistema

Fuente: Autor 2012

ANEXO 2: Diseo de Pantalla del Sistema

Fuente: Autor 2012

ANEXO 3: Pantalla Formulario Prstamo

Fuente: Autor 2012 ANEXO 4: Formulario Usuario del Sistema

Fuente: Autor 2012

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