Europass-Curriculum Vitae

Informao pessoal
Apelido(s) / Nome(s) prprio(s)
Morada(s)

CARLA ALEXANDRA S. RODRIGUES

Odivelas Viana do Castelo Portimo nk_carla@hotmail.com Portuguesa 12/04/1975 Feminino

Correio(s) electrnico(s) Nacionalidade Data de nascimento Sexo

Emprego pretendido / rea TURISMO, ADMINISTRAO, OUTRAS REAS funcional Experincia profissional
Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades 07/2011 a 01/2012 Recepcionista 2 - Atendimento ao pblico - Reservas (presencial, por telefone ou internet) - Facturao (check-out, fornecedores) - Informao turstica - Atendimento s mesas e preparao de pequenos-almoos - Coordenao com outros sectores (limpeza e manuteno) Albergaria Margarida da Praa Viana do Castelo Hotelaria / Restaurao 02/2011 a 05/2012 Recenseadora - Distribuio e apoio ao preenchimento dos questionrios CENSOS 2011 (formato papel e internet) - Georeferenciao da rea - Organizao dos questionrios e entrega de dados INE Estatsticas 2000 a 2003 Recepcionista 2 - Atendimento ao pblico - Reservas (presencial, por telefone ou internet) - Facturao (check-out e outros servios) - Coordenao com outros servios (limpeza e manuteno) - Informaes tursticas Hotel Viana Sol Viana do Castelo Hotelaria
Para mais informaes sobre o Europass, consulte http://europass.cedefop.europa.eu Comunidades Europeias, 2003 20060628

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

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Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

2000 a 2008 Empregada de balco part-time - Atendimento ao pblico FL Acessrios de Moda / Pastelaria Paris Comrcio / Restaurao 1999 Tcnica Postal e de Gesto (frias de colaboradores) - Atendimento ao pblico - Gesto postal CTT Buraca e Damaia Servios Postais

Educao e formao
Datas Designao da qualificao atribuda Principais disciplinas/competncias profissionais 2004-2008 Licenciatura em TURISMO - Planeamento e Projectos na rea de Turismo - Informao e Promoo Turstica - Agncias de Viagens - Organizao de Eventos - Gesto Hoteleira Escola Superior de Tecnologia e Gesto Instituto Politcnico de Viana do Castelo (ESTG-IPVC) 13 valores

Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Nvel segundo a classificao nacional ou internacional Datas Designao da qualificao atribuda Principais disciplinas/competncias profissionais

1994-1998 Licenciatura em RELAES INTERNACIONAIS - Anlise sobre Crises e Conflitos Internacionais - Organizaes Internacionais - Direito Internacional Pblico e da Unio Europeia - Negociao e Diplomacia - Seminrio: Problemas Econmicos Internacionais Universidade Autnoma de Lisboa 13 valores

Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Nvel segundo a classificao nacional ou internacional Datas Designao da qualificao atribuda Principais disciplinas/competncias profissionais

2004 Curso de Gesto Empresarial de Micro-empresas e Pequenas Empresas - Direito e Fiscalidade da Empresa - Tecnologias de Informao nas Organizaes - Segurana e Higiene no Trabalho - E-Business Ancorensis Cooperativa de Ensino, C.R.L.

Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda

2000 Curso de Gesto de Sistemas de Informao

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Principais disciplinas/competncias profissionais

- PL/SQL Oracle - MS Access - Developer - Visualbasic Instituto de Formao de Quadros - Lisboa

Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda Principais disciplinas/competncias profissionais Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

1999 Curso de Formao Informtica no Ciclo Windows 95 - Windows 95 - MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook) CIOD Centro Informtico de Odivelas

1998 Curso de Direito Diplomtico e Consular Universidade Autnoma de Lisboa

1998 Curso Especial de Francs para as Relaes Internacionais Universidade Autnoma de Lisboa

Aptides e competncias pessoais

Lngua(s) materna(s) Outra(s) lngua(s) Auto-avaliao
Nvel europeu (*)

Portugus Compreenso
Compreenso oral C2 B2 B2 A2 Utilizador experiente Utilizador independente Utilizador independente Utilizador elementar C2 B2 B2 A2 Leitura Utilizador experiente Utilizador independente Utilizador independente Utilizador elementar C2 B1 B1 A1

Conversao
Interaco oral Utilizador experiente Utilizador independente Utilizador independente Utilizador elementar C2 B1 B1 A1 Produo oral Utilizador experiente Utilizador independente Utilizador independente Utilizador elementar C1 B1 A2 A1

Escrita
Utilizador experiente Utilizador independente Utilizador elementar Utilizador elementar

Ingls Francs Espanhol Alemo

(*) Nvel do Quadro Europeu Comum de Referncia (CECR)

Aptides e competncias sociais Aptides e competncias de organizao

- Membro da Associao de Estudantes da ESTG Secretria - Voluntria na O.N.G. Mdicos do Mundo Apoio logstico na organizao de Conferncias e Seminrios na ESTG: - ATLAS 2007 - Aqui h Cincia - A Escola como Prembulo para a Vida Activa - Geo-Conservao dos Recursos Naturais

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Aptides e competncias informticas

Conhecimento de programas informticos: - MS Office - Adobe Photoshop - Corel Draw - Adobe Premiere - Adobe After Effects Conhecimento de programas informticos no mbito da hotelaria e restaurao: - NewHotel - Whotel - Wrest - Yield Manager (abrir e fechar reservas de canais online) Conhecimento de programas informticos no mbito de agncias de viagens: - Galileo Conhecimento de programas informticos no mbito de base de dados: - PL/SQL Oracle - MS Access - Developer - Visualbasic Participao no estudo Landscape and Leisure publicado na revista Greetings from Europe 010 Publishers (Holanda) - Prtica Profissional de 20 horas no Posto de Turismo Municipal de Viana do Castelo (Promoo e Informao Turstica) - Prtica Profissional de 20 horas na Pousada de Portugal S. Teotnio Valena do Minho (Gesto Hoteleira) Carta de veculos ligeiros B - Patrimnio Natural Portugus - Portugal e a Cooperao Europa-frica - Desenvolvimento Turstico Sustentvel Global

Aptides e competncias artsticas Outras aptides e competncias

Carta de conduo

Informao adicional Participao em Seminrios:

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