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Elementos para implantao de cursos distncia

Keilla Carrijo de Paula1, Edilson Ferneda2, Maurcio Prates de Campos Filho3

Instituto Luterano de Ensino Superior de Itumbiara (ILES/ULBRA), Campus I Colgio de Aplicao ULBRA - Aplicao Virtual Av. Beira Rio, 1001 Nova Aurora 75.523-200 Itumbiara, GO Fone: +64 3431-8239/64
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Diretoria de Tecnologia de Informao e Comunicao, Universidade Catlica da Braslia (UCB) Campus Universitrio II Pr-Reitoria de Ps-Graduao e Pesquisa SGAN 916, Mdulo B Asa Norte, 70.790-160 Braslia, DF Fone: +61 340-5550/159 Diretoria Tcnico-Cientfica do Instituto UNIEMP Av. Paulista 2198, 16 andar 01.310-300 So Paulo, SP Fone (011) 288-0466 keilla@netmaxi.com.br, eferneda@pos.ucb.br, prates@puc-campinas.edu.br
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Resumo. A Educao Distncia uma modalidade de ensino que tem sido utilizada a fim de ampliar as possibilidades de acesso ao conhecimento. A aplicao da EAD proporciona, em grande escala, a formao continuada de profissionais das mais variadas reas, tendo como uma de suas caractersticas a separao fsica entre professor e aluno. Nesta modalidade de ensino, a interao pode ser mediada tambm atravs de tecnologias de informao e comunicao, gerando um cenrio de oportunidades e desafios para as instituies de ensino superior. O uso das tecnologias de informao e comunicao pode ser visto como uma estratgia de ampliao das possibilidades de acesso educao, alm de uma alternativa para a socializao dos conhecimentos a um maior nmero de pessoas. Neste artigo, pretende-se apontar elementos para implantao de cursos na modalidade distncia, apontando os aspectos favorveis e primordiais para implantao de cursos distncia apoiados em tecnologias de comunicao e informao. Palavras-Chave: Educao distncia, Aprendizagem virtual, Formao distncia.

1. Introduo
Uma sociedade baseada na informao, no aprendizado e no conhecimento tem a educao como elemento chave. Porm, educar em uma sociedade da informao significa muito mais que treinar as pessoas para o uso das tecnologias de informao e comunicao; trata-se de investir na criao de competncias suficientemente amplas que lhes permitam ter uma atuao efetiva na produo de bens e servios, operar com fluncia os novos meios e ferramentas em seu trabalho, tomar decises fundamentadas no conhecimento, bem como aplicar criativamente as novas mdias, em quaisquer que sejam as aplicaes. Assim, as instituies de ensino precisam estar atentas para promover as alteraes necessrias em seus modelos de ensino, pois as profundas mudanas, que vm ocorrendo na emergncia de uma sociedade fundada sobre a informao e o saber, tm provocado transformaes na estrutura do trabalho e do emprego. A EAD tem sido considerada uma das mais importantes ferramentas de difuso do conhecimento e de democratizao da informao, propiciando aos alunos uma diversidade de recursos humanos e tecnolgicos e podendo vir a colaborar de maneira bastante eficaz na formao continuada e na preparao de profissionais para atuar no mercado mundial. A utilizao das modernas tecnologias de informao e comunicao para a EAD apresenta-se como uma das respostas s necessidades de constante especializao e reciclagem da mo-de-obra atuante

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no setor produtivo, permitindo uma ampliao na oferta de cursos que possam ser realizados dentro da prpria organizao interessada. Mas, para que estas tecnologias possam ser utilizadas para atingir objetivos pedaggicos, necessria uma estratgia de ensino-aprendizagem claramente definida, assim como a existncia de alguns elementos estruturais bsicos com o qual professores e alunos possam contar. Para construir um curso baseado nos padres da modalidade de EAD, voltado para satisfazer s necessidades dos alunos, muitas decises e aes se fazem necessrias. Um aspecto ainda mais complexo diz respeito ao fato de a EAD requerer que as instituies alterem significativamente sua concepo de educao, suas polticas e procedimentos para criao e desenvolvimento de cursos, sistemas de avaliao, etc. Enfim, implica em mudanas nos processos que envolvem a implantao e o desenvolvimento de cursos, para que se possa atuar no campo da EAD. Enfim, a EAD se apresenta na esfera pedaggica como mais uma opo metodolgica que traz consigo caractersticas prprias que impem a necessidade de novas aprendizagens por parte de quem a planeja, desenvolve e avalia, implicando, inclusive, na necessidade de que seja construda uma nova maneira de compreender o processo de ensino-aprendizagem, isto porque o ensino e a aprendizagem que acontecem no processo educativo distncia possuem muitas caractersticas distintas das identificadas na educao presencial. Neste contexto o objetivo deste artigo descrever elementos para implantao de cursos distncia, de acordo com um estudo realizado em duas instituies de ensino superior que oferecem cursos na modalidade distncia.

2. Educao Distncia
A EAD um recurso de grande importncia como modo apropriado para atender a grandes contingentes de alunos de forma mais efetiva que outras modalidades e sem riscos de reduzir a qualidade dos servios oferecidos em decorrncia da ampliao da clientela atendida. Moran (2002) define a EAD como um processo de ensino-aprendizagem mediado por tecnologias, onde professores e alunos esto separados espacial e/ou temporalmente. Porm, Litwin (op. cit. In [FIUZA e MARTINS, 2002]) destaca que a EAD no mais se caracteriza pela distncia, uma vez que a virtualidade permite encontros cada vez mais efetivos que possibilitam de fato a educao. Para a autora, o trao que distingue esta modalidade a mediatizao das relaes entre docentes e alunos. A escolha da modalidade EAD, como meio de propiciar s instituies educacionais condies para atender s novas demandas por ensino e treinamento gil, e qualitativamente superior, baseiam-se na compreenso de que, a EAD distingui-se como uma modalidade no convencional de educao, capaz de atender com grande perspectiva de eficincia, eficcia e qualidade aos anseios de universalizao do ensino e tambm, como meio apropriado permanente atualizao dos conhecimentos gerados pela cincia e cultura humana. O Decreto n 2.494/1998, que regulamenta o Artigo 80 da Lei de Diretrizes e Bases (Lei n 9.394/1996), define EAD como "uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediao de recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicao". (CAMPOS, 2002) Pode-se classificar as experincias em EAD em trs tipos, de acordo com a finalidade de cada curso: (i) educao formal, (ii) educao no formal e (iii) transmisso para o desenvolvimento. A educao formal se caracteriza por cursos que visam a uma graduao oficialmente reconhecida e que enfatizam o conhecimento profissional e universal ao invs de prticas ocupacionais ou treinamentos. realizada de modo sistemtico, onde uma etapa de aprendizagem serve de base para possibilitar a aprendizagem das etapas seguintes. A educao no formal muito mais ampla do que a educao formal. A no formal presta servios aos setores da populao que necessitam de um determinado aprendizado para melhorar sua qualidade de vida, sua receita familiar ou o exerccio de sua cidadania. Neste tipo de educao pode-se identificar trs categorias:

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Cursos de educao bsica para adultos no pressupondo nenhuma graduao anterior; Cursos dirigidos a pessoas que terminaram suas graduaes e esto interessadas em complementar, atualizar ou especializar seus conhecimentos; A instruo que prepara o estudante para ingressar no sistema educacional formal. Finalmente, o ltimo tipo de educao a transmisso para o desenvolvimento, ou seja, a instruo direcionada no somente para o desenvolvimento das habilidades individuais, mas tambm para ajudar os indivduos e grupos, contribuindo com objetivos scio-econmicos nacionais, atuando na melhoria da qualidade de vida das comunidades. importante ressaltar que a EAD uma estratgia, uma metodologia de ensino a servio da Educao. Assim, a estrutura do curso, o currculo e os critrios de avaliao sero os mesmo aprovados para os cursos convencionais. Sero diferentes apenas as atribuies do professor, a relao professoraluno, os meios usados para veicular a informao e a organizao tcnico-administrativa.

3. Tecnologias em EAD
Em sua trajetria, a EAD retrata os diversos momentos tecnolgicos ao longo da histria, atravs da incorporao da televiso aberta e a cabo, do telefone, da Internet e da comunicao digital como ferramentas tecnolgicas do processo. As novas tecnologias tm um papel importante no s como meio para distribuir as informaes e os conhecimentos, mas principalmente como facilitadoras da interao necessria a qualquer processo educativo, implicando novos papis para os alunos e para os professores, novas atitudes e novos enfoques metodolgicos (CASSETTARI, 2001). A utilizao de novas tecnologias no processo de ensino-aprendizagem presencial e/ou virtual tem se apresentado como uma exigncia e um desafio para as instituies de ensino superior. Em termos de exigncia, o uso de novas tecnologias vem se caracterizando como diferencial oferecido por instituies que j as empregam. O uso de recursos da informtica pode enriquecer os ambientes de aprendizagem, medida que favorece a interao entre o aluno e o computador, ou seja, cada estudante um sujeito ativo, e atravs destes recursos pode obter informaes e esclarecer suas dvidas o mais breve possvel. As atividades desenvolvidas em tal ambiente buscam incentivar o questionamento, a reflexo sobre as prprias aes e principalmente, a cooperao entre os agentes do processo de ensino-aprendizagem. Considerando-se que toda a tecnologia pertinente deve ser utilizada na educao visando a formao do pensamento crtico de estudantes e professores para a resoluo de problemas, reconhece-se que a EAD serve-se de diferentes mdias para a programao de aulas e transferncias de material, escolhendo a mdia adequada de acordo com o tipo de aluno e infra-estrutura disponvel. Segundo Lisboa (2002), o ferramental tecnolgico utilizado pela EAD pode ser classificado em dois grupos principais: um para a gerao de material didtico e outro para interao entre participantes e informao/conhecimento, cada um deles subdividido em bsicas e avanadas. Em funo dos tipos de mdia de distribuio da informao educacional, o ferramental tecnolgico pode ser classificado como: mdias sncronas (TV, rdio, chat, videoconferncia) ou mdias assncronas (texto, CD-Rom, audiotape, vdeotape, Internet, e-mail). O ferramental tecnolgico deve ser usado pela metodologia do curso levando-se em conta os limites individuais, distncias espaciais e aspectos temporais, tecnolgicos, e scio-econmicos; deve permitir que o aluno aprenda no seu contexto imediato, planeje no tempo e no espao suas atividades de estudo e siga o seu ritmo de aprendizagem (LISBOA, 2002). A utilizao de meios de comunicao ou mdias, promove as comunicaes: professor/aluno, aluno/aluno e aluno/instituio. As mdias so definidas como suporte para informaes e possuem caractersticas especficas em relao linguagem e objetivos. Atualmente, diversas mdias so utilizadas na EAD, cabendo destaque ao material impresso, vdeo, teleconferncia, videoconferncia e Internet dentre outras.

4. Implantao de cursos distncia

Como decorrncia da aprovao da ento chamada nova LDB, em 1996, os recursos da EAD tm sido

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amplamente difundidos como modalidade de formao e como estratgia a ser incorporada pelas IES. As atuais possibilidades das novas Tecnologias de Informao e Comunicao incentivam o rpido crescimento da EAD como uma modalidade de ensino que permite aproximar o saber do aprendiz, levando em conta os limites individuais, as distncias espacial, temporal, tecnolgica e scio-econmica, e promovendo sua interao com os indivduos de seu meio ambiente. Segundo a definio de Niskier (op. cit. in [LISBOA, 2002]), a EAD: "... a aprendizagem planejada que geralmente ocorre num local diferente do ensino e, por causa disso, requer tcnicas especiais de desenho de curso, tcnicas especiais de instruo, mtodos especiais de comunicao atravs da eletrnica e outras tecnologias, bem como arranjos essenciais organizacionais e administrativos". Pode-se relacionar esta definio a um plano de modelo sistmico para EAD, criado por Moore & Kearsley (op. cit. in [LISBOA, 2002]), que tem sido muito usado na elaborao de cursos distncia no Brasil. Quando se fala em modelo sistmico, para esse contexto, entende-se como sendo um plano ordenado, coerente e sistemtico, conforme a tabela 1. Tabela 1: Modelo sistmico para EAD

Tipo de Curso
- Necessidades dos Alunos - Filosofia da Instituio - Especialistas - Estratgia Pedaggica

Design
- Design Instrucional - Planejamento do Curso - Produo dos Materiais - Estratgias de Avaliao -

Implementao
Impresso Vdeo/udio Televiso/Rdio Softwares Videoconferncia Redes de Computadores

Interaes

Ambiente

- Tutores - Trabalho - Administrao - Residncia - Colegas - Sala de Aula - Centros de Aprendizagem

Fonte: Moore & Kearsley, (op. cit. in [LISBOA, 2002]) Pode-se citar outros modelos metodolgicos que possuem caractersticas muito prximas do modelo proposto por Moore & Kearsley. Conforme Lisboa (2002), o modelo proposto por Willis composto por 4 etapas principais: design, desenvolvimento, avaliao e reviso. J Eastmond, baseia-se no trip diagnstico-desenvolvimento-avaliao, considerando que o diagnstico tem o mesmo peso do desenvolvimento e da avaliao. Para Porter (op. cit. in [DALMAU, 2002]), o processo de planejamento e construo de cursos, atravs da utilizao de meios tecnolgicos capazes de levar em conta as bases cientficas do conhecimento, deve considerar certas variveis que so: Pblico, Contedo, Meios Tecnolgicos e Fases de Implementao e Controle. No entanto, o modelo proposto por Moore & Kearsley (op. cit. in [LISBOA, 2002]), apresenta-se como o mais detalhado, devido sua abrangncia e maior nmero de variveis. A seguir, so descritas em linhas gerais as etapas principais (Tipo de curso, Design, Implementao, Interaes e Ambiente) pelas quais passa a elaborao de um curso na modalidade distncia, considerando os princpios terico-metodolgicos do modelo sistmico para EAD proposto por Moore & Kearsley, sendo este o modelo que adotamos como referncia neste artigo, principalmente pelo diferencial que o modelo apresenta quanto a importncia do diagnstico e da filosofia da instituio. 4.1 Tipo de Curso A definio do tipo de curso a ser criado depende de variveis previamente analisadas pela equipe de trabalho responsvel pela sua estruturao. Pode-se citar as seguintes variveis consideradas decisivas no momento de estruturao do curso: Necessidades dos Alunos, Filosofia da Instituio, Especialistas e Estratgias Pedaggicas. Quanto formao de professores, as atividades dos alunos e as estruturas de suporte, cada tipo de curso requer uma abordagem. Embora a EAD possa ser utilizada em programas de Graduao, Extenso e Ps-Graduao, com variaes nos encontros presenciais e no design dos cursos, Lisboa (2002) ressalta a importncia de se atentar para os modelos e critrios j consolidados na modalidade presencial, e deixar

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claras as inovaes, para que os alunos estejam cientes das formas adequadas de proceder em situaes diferenciadas. 4.2 Design O design de um curso distncia engloba algumas atividades que por sua vez so compostas por tarefas que, de uma forma geral, compem uma parte importante da estruturao de um curso na modalidade distncia. Dentre estas atividades pode-se citar o Design Instrucional, o Planejamento do Curso, a Produo de Materiais e as Estratgias de Avaliao. 4.3 Implementao A etapa de implementao quando se inicia a execuo do programa do curso. Para Campos (2002): "... esta fase refere-se efetiva entrega para uso da instruo, e deve fornecer aos alunos compreenso do material, suporte aos objetivos do curso e garantia aos alunos da transferncia do conhecimento do conjunto instrucional para o trabalho." Para que haja comunicao, necessrio o uso do meio de comunicao, da mdia utilizada no curso - material impresso, udio, vdeo, teleconferncia, videoconferncia, internet, software, CD-ROM, que atua como um filtro na comunicao, diferenciando-a da presencial. O processo de apropriao do ferramental pedaggico e tecnolgico do curso dever ocorrer nesta fase em que a programao do curso, bem como o material impresso e eletrnico a ser usado j devem estar prontos. 4.4 Interaes Na EAD, a interao no se d apenas entre aluno e material instrucional, aluno e tutor, alunos entre si, alunos e instituio de ensino, mas, tambm, entre os demais elementos que fazem parte do universo do aluno (famlia, trabalho, classe, outros grupos a que pertena). As tecnologias de informao e comunicao oferecem possibilidades inditas de interao mediatizada (professor/aluno; estudante/estudante) e de interatividade com materiais de boa qualidade e grande variedade. As tcnicas de interao mediatizada criadas pelas redes telemticas (e-mail, listas e grupos de discusso, web sites, etc.) apresentam grandes vantagens, pois permitem combinar a flexibilidade da interao humana com a independncia no tempo e no espao, sem com isso perder a velocidade; segundo Belloni (op. cit. in [LISBOA, 2002]). Com o apoio dos recursos tecnolgicos, a interao aluno/aluno pode ser conseguida atravs de chats, fruns, listas de discusso, atividades e exerccios em grupo, trocas de e-mail, etc; podendo desta forma se configurar a formao de "comunidades colaborativas de aprendizagem". 4.5 Ambiente A EAD proporciona ao aluno a possibilidade de estudo em novos ambientes de aprendizagem, liberando as pessoas da necessidade de freqentar uma sala de aula, um espao fixo para estudo, ou seja, a educao pode ser levada onde o aluno quiser estudar. No tendo mais espao fixo para aprendizagem, o aluno fica livre para aprender quando e onde quiser. Estes podem ser considerados pontos-chave da flexibilidade que os cursos oferecidos distncia proporcionam aos seus alunos. Parte-se de um conceito muito simples: alunos e professores esto separados por uma certa distncia e, s vezes, pelo tempo. A modalidade distncia modifica a idia de que, para existir ensino, seria sempre necessrio contar com a figura do professor em um mesmo local (sala de aula, trabalho, residncia, centros de aprendizagem) que um grupo de estudantes. De acordo com as etapas que compem a elaborao de um curso distncia, quando desenvolvido dentro dos princpios terico-metodolgicos propostos por Moore & Kearsley (op. cit. in [LISBOA, 2002]), de uma forma geral, podem-se realar alguns aspectos: Um curso oferecido distncia deve privilegiar o enfoque pedaggico, e no o tecnolgico; Um projeto instrucional de EAD deve ter objetivos, pblico-alvo e expectativas bem definidas;

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Para que os cursos e programas atendam s expectativas dos alunos, importante o planejamento, a definio das equipes, bem como o comprometimento institucional; O contedo tambm deve atender s necessidades e expectativas dos alunos, alm de estar integrado aos meios tecnolgicos escolhidos para o curso; Na EAD, o contato entre educador e educando se d na forma indireta. A metodologia utilizada deve fazer com que os contedos sejam tratados e organizados de forma que os educandos tenham condio de aprender sem a presena do educador; Deve-se garantir a escolha de mdias apropriadas que possam dar suporte ao ambiente a ser criado, com uma boa relao de custos, vantagens e benefcios, tanto financeiros quanto pedaggicos; Deve-se estimular a formao de comunidades virtuais entre os alunos do grupo; A metodologia empregada deve oferecer flexibilidade de estudo para o aluno, possibilitando que ele aprenda em seu prprio ritmo e nos ambientes que considerar melhor. Ao planejar um curso distncia, importante que o projeto pedaggico esteja adequado metodologia do curso e integrado ao ferramental tecnolgico disponvel. Quanto ao pblico alvo do curso, deve-se obrigatoriamente conhecer o seu perfil. Considerando a anlise do contedo, torna-se de suma importncia definir a melhor abordagem e forma de trat-lo. Ao se optar por utilizar determinado meio tecnolgico, salienta-se a importncia de se atender a certos aspectos pedaggicos que definam e maximizem a adequao das mdias s necessidades do aluno e adaptao do contedo, bem como a certos aspectos administrativos, dentre outros. A fim de compor um diagnstico de pr-implantao de um curso distncia, ressalta-se a necessidade que os seguintes dados sejam observados e levantados: Levantamento do pblico-alvo e suas necessidades; Pr-requisitos, contexto social, geogrfico e tecnolgico; Expectativas do professor e, se possvel, dos alunos; Formulao de objetivos gerais e especficos; Definio de contedos; Cronograma de desenvolvimento e implantao do projeto .

5. Elementos para implantao de cursos distncia

Com intuito identificar aspectos fundamentais para implantao de um curso distncia, foi necessrio conhecer experincias de EAD j realizadas, a anlise foi feita com base em entrevistas realizadas, atravs de um roteiro para levantamento de dados, sendo aplicado em duas instituies que oferecem cursos nesta modalidade. Foram realizadas entrevistas estruturadas atravs de um roteiro para levantamento de dados, com o objetivo principal de obter informaes sobre o processo de implantao e desenvolvimento de um curso distncia, tendo sido realizadas em duas IES, uma pblica e uma privada. As entrevistas ocorreram em dois momentos, primeiramente realizada por meio de conversa informal e tambm escrita e posteriormente gravada, para ento compor os dados relevantes para a pesquisa. Basicamente, a pesquisa pretendeu verificar na prtica os pontos principais para implantao de um curso nos padres da EAD, onde a proposta de implantao de um curso distncia gerar um ensino flexvel, basicamente realizado distncia. Os elementos a serem apresentados, alm de estarem embasados nos dados levantados, fundamentam-se tambm no modelo sistmico para EAD de Moore & Kearsley (tabela 1), e referem-se a seis itens considerados primordiais para o sucesso da EAD, sendo eles: a instituio, o planejamento, projeto pedaggico, aspectos tecnolgicos, o professor e os alunos. 5.1 Instituio As diferenas entre o ensino presencial e distncia exigem tanto do aluno quanto do professor novas

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posturas e novos conhecimentos, cabendo instituio, parte da responsabilidade em favorecer este processo de formao e informao em EAD. A necessidade dessa informao dos dirigentes sobre o que um curso distncia uma das maiores dificuldades encontradas na implantao de um curso. Outra dificuldade a formao de uma equipe multidisciplinar. Logo, cabe o treinamento dos profissionais da IES que queira implantar EAD. Pode-se tambm salientar a importncia do suporte pedaggico bem como do tecnolgico. Com isso, verifica-se que fundamental organizar a preparao e o acompanhamento permanente dos professores e dos alunos, assim como, de toda equipe de professores e de designers de informtica envolvidos. Todos devem ter clareza das caractersticas da EAD e da Proposta Pedaggica do Curso para que as prticas no se tornem individualizadas, mas sim que todos se sintam como peas de uma engrenagem, garantindo assim a ao conjunta em prol da qualidade do curso em todos seus segmentos. A instituio deve ter claro, o quanto necessrio que se tenha uma equipe de professores e de designers de informtica capacitados, evitando assim dificuldades, como as citadas pelas instituies. A deciso de uma IES em promover um curso distncia envolve muitos fatores. Apesar do empenho em promover EAD ser considervel, vria instituio esbarram na falta de recursos, e outras contam com recursos, porm limitados, necessitando de adequao. Mesmo havendo o interesse em fazer investimentos, no h recursos para tal, principalmente quando se trata de recursos fsicos. Tendo em vista que a EAD uma modalidade de ensino que as instituies educacionais tm procurado aderir, vale ressaltar toda uma responsabilidade que recai sobre a IES, pois considera-se que a instituio a base para todos os outros segmentos que interferem e so decisivos no sucesso da EAD. 5.2 Planejamento atravs do planejamento que a IES tem possibilidade de definir como ser o processo de implantao do curso, ou seja, os passos a serem seguidos para implantao de um curso distncia, devendo ter como foco principal o porque de se buscar a implantao de um curso distncia, definindo os objetivos do curso a ser implantado e, principalmente, ter claras quais as estratgias, tanto para rea tecnolgica quanto para a rea pedaggica, a serem seguidas em um projeto deste mbito. Outros critrios importantes que devem ser considerados no planejamento so os seguintes: 1) Definio do tipo de curso; 2) Anlise da viabilidade; 3) Definio do perfil do pblico-alvo; 4) Alocao de recursos fsicos e tecnolgicos; 5) Criao de um Projeto Pedaggico, que d possibilidades de se criar uma equipe multidisciplinar que promova o maior envolvimento de professore e alunos; 6) Criao de um ambiente virtual de curso, de fcil acesso, com interface amigvel, com facilidade de manuteno e navegabilidade, capaz de controlar os cursos distncia e principalmente promover uma interao significativa entre professores e alunos. Em se tratando de cursos de ps-graduao lato sensu distncia, necessrio que se definam no planejamento as etapas a serem realizadas para reconhecimento do curso pelo MEC, pois conforme o Conselho Nacional de Educao, no artigo 11, a Resoluo n 1, de 2001, e conforme o disposto no 1 do art. 80 da Lei n 9.394, de 1996, os cursos de ps-graduao lato sensu distncia s podero ser oferecidos por instituies credenciadas pela Unio. Tais cursos devero incluir necessariamente provas presenciais e defesa presencial de monografia ou trabalho de concluso de curso. Para tanto, necessrio a elaborao de um projeto. Segundo o relatrio final da Comisso Assessora para Educao Superior Distncia do MEC, os elementos para compor um projeto de curso superior distncia so: Processo de ensino e aprendizagem e organizao curricular; Equipe multidisciplinar;

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Material didtico; Interao de alunos e professores; Avaliao de ensino e de aprendizagem; Infra-estrutura de apoio; Gesto; Custos. Ainda conforme o relatrio final da comisso assessora para Educao Superior Distncia, de agosto de 2002: O projeto de educao distncia desenvolvido deve ser coerente com o projeto pedaggico e no pode ser uma mera transposio do presencial, pois possui caractersticas, linguagem e formato prprios, exigindo administrao, desenho, lgica, acompanhamento, avaliao, recursos tcnicos, tecnolgicos e pedaggicos condizentes com esse formato. Em outras palavras, a educao distncia tem identidade prpria, no estando limitada a uma concepo supletiva do ensino presencial. 5.3 Projeto Pedaggico Acredita-se que qualquer ao educacional, no importando a modalidade de ensino, deva partir inicialmente de uma proposta pedaggica clara que direcione qualquer deciso a ser tomada dentro de um curso. Na elaborao dessa proposta, vrios aspectos devem ser observados para que todos os envolvidos possam trabalhar de forma coletiva dentro de um objetivo comum. Entende-se que a integrao de mdias interativas como a Internet, diminui algumas limitaes nos cursos distncia, como por exemplo a limitao da comunicao encontrada na mdia impressa, alm de proporcionar variadas possibilidades de estudo ao aluno, atendendo s diferentes formas de aprender. A formao do novo profissional ir requerer um novo princpio educativo que d conta do desenvolvimento de capacidades para lidar com a rapidez das mudanas na sociedade da informao. H que se substituir a pedagogia que poderia chamar de tradicional, por uma pedagogia que desenvolva competncias como aprender a buscar informaes, compreend-las e saber utiliz-las na resoluo de problemas. Assim como importante a preparao dos professores para o ensino-aprendizagem distncia, tambm considera-se importante esta preparao para os alunos envolvidos em um curso distncia. Para tanto, a proposta pedaggica deve ter como perspectiva o intuito de ajudar o aluno a controlar sua prpria aprendizagem, at mesmo com relao ao tempo. Todos precisam ter clareza de seus papis dentro da proposta pedaggica planejada, para que haja comprometimento com a qualidade, seja na reviso, edio e diagramao de um material, no atendimento direto ao aluno ou em qualquer outra atividade desenvolvida em um curso. O sistema de avaliao tambm fator importante a ser definido no projeto pedaggico, onde devem-se ter claras as fases que iro compor um processo de avaliao, sendo que ao definir as diretrizes pedaggicas, automaticamente, estar-se-ia indicando o tipo de avaliao a ser adotado. Salientando a sua importncia, no possvel que se tenha toda uma preocupao com a construo de um ambiente de aprendizagem adequado ao perfil do aluno e diretrizes educacionais inovadoras se, ao final por exemplo, os alunos fossem avaliados tradicionalmente, ou seja, sem possibilidades de reflexo sobre seu aprendizado, sem autonomia para avaliar o processo e, principalmente, sem um feedback dos resultados. O projeto pedaggico deve ser elaborado de forma que o curso promovido atenda s expectativas do pblico envolvido, haja vistas algumas caractersticas comuns aos alunos de graduao interessados em participar de cursos distncia, como busca por capacitao, possibilidade de conciliar trabalho e estudo e para os professores, a flexibilidade em conciliar o trabalho com outras IES bem como motivao para se envolver em EAD. Alguns aspectos podem ser observados para que se oferea um curso distncia que atenda s exigncias do contexto atual, quando definida uma proposta pedaggica que prime pelos seguintes itens: diretrizes baseadas na educao do adulto;

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comunicao de "mo dupla" e garantia da interao; sistema de preparao e acompanhamento de alunos, professores e envolvidos para o ensinoaprendizagem distncia; logstica de implementao e execuo do curso; ambiente de aprendizagem on-line interativo e propulsor do estudo mais independente; cuidados especiais com a produo do material didtico. neste contexto que o projeto pedaggico deve procurar meios para evitar situaes onde, por vezes, no h aproveitamento dos alunos, pois o aproveitamento dos alunos em EAD depende em grande parte dos prprios envolvidos (alunos e professores). Tem-se claro que a preocupao com as orientaes pedaggicas de todo projeto do curso, a fim de construir ambientes de aprendizagem para o ensino distncia, um elemento fundamental para o seu bom desenvolvimento. 5.4 Aspectos Tecnolgicos Entende-se que as novas tecnologias de informao e comunicao esto contribuindo para a transformao do aprendizado. Por meio dessas tecnologias, espaos mais abertos se constroem, como o caso da EAD, possibilitando aos profissionais aprender permanentemente, solucionando os problemas de falta de acesso educao e das dificuldades de estudo em local e horrio rgidos. Quando se trata da construo de um ambiente virtual, um curso no deve apenas reproduzir as aulas convencionais e sim possuir um sistema de acompanhamento do aluno on-line, que oriente a um estudo mais independente, e que seja mais interativo, aproveitando, atualmente, o potencial da Internet para disponibilizar variadas opes, promovendo a utilizao de ferramentas como e-mail, lista de discusso e Chat. A variedade de recursos usados para disponibilizar materiais, pode levar a menos interferncia do professor e maior independncia do aluno. Portanto, fundamental que se definam as mdias que daro suporte ao curso. O que se percebe, que a utilizao da Internet, consorciada outras formas de comunicao, possibilita a construo de espaos onde as pessoas podem interagir e estabelecer trocas que atendam aos seus interesses e que produzam conhecimento de forma colaborativa. De acordo com a pesquisa realizada, percebe-se que o uso da Internet integrada a outras mdias, apresenta-se como uma das alternativas mais utilizadas no desenvolvimento de modelos de cursos distncia, possibilitando, de acordo com suas caractersticas, formar um nmero maior de profissionais, sem tir-los de seu ambiente de trabalho. Enfim, trabalhar com mdias integradas, seja priorizando ou no a Internet, ou outra mdia utilizada em cursos distncia, um dos pontos principais do sucesso da EAD, mas no garante o xito para ensinar e aprender distncia, principalmente se no houver preocupao com a base pedaggica aliada tecnolgica. 5.5 Professor Atravs da pesquisa pde-se constatar a necessidade do professor ser orientado com relao a EAD. As ferramentas tecnolgicas esto facilitando e motivando a interao professor-aluno. No entanto aqui constata-se um novo paradigma, onde os professores de EAD precisam de mais tempo de dedicao aos alunos, pois dentre as vrias atribuies do professor, h uma grande diferena entre se reunir e atender a uma classe de 30 a 40 alunos e responder seus e-mails. Deve-se chamar a ateno para o treinamento prvio nas ferramentas tecnolgicas disponveis para alunos e professores. Este tipo de problema ocorre e facilmente solucionvel, no havendo, neste sentido, a necessidade de se estabelecer pr-requisitos para realizar um curso distncia. Se faz necessrio, que o professor receba orientaes de como utilizar as mdias escolhidas para suporte ao curso, ou seja, um treinamento, a fim de que possa apresentar o contedo, atividades e at realizar avaliaes. Quando se fala, do que se espera do profissional hoje e, cada vez mais, no futuro, fica clara a

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necessidade de investir no treinamento do educador que o responsvel pela formao destes indivduos que, estaro amanh no mercado de trabalho. 5.6 Alunos Deve-se considerar o aluno, como sendo na verdade, um dos focos principais dos objetivos a serem atingidos desde o incio do projeto do curso. A partir do momento em que uma IES opta por promover um curso distncia, e para tal inicia a execuo de um projeto, busca-se em todos os sentidos, oferecer ao aluno a total satisfao. Propsitos muito importantes norteiam o sucesso de um curso distncia no que se refere aos alunos, principalmente quando considera-se que o aprendizado pode ser parcialmente prejudicado pelo fato de ser a distncia. Assim, dentre estes propsitos pode-se citar: apoiar a motivao e o interesse do aluno; buscar uma interao eficaz entre professor/aluno e aluno/aluno; apoiar e facilitar a aprendizagem do aluno, promovendo a troca de comentrios, explicaes e orientaes; descobrir deficincias do curso que possam ser modificadas; proporcionar ao aluno visualizar sua situao e suas necessidades educacionais; oferecer ao aluno, um ambiente virtual que realmente facilite sua interao com o grupo de estudo, procurando sempre atender s expectativas dos mesmos. Um outro aspecto fundamental a ser definido na proposta de um curso distncia que muitas vezes o aluno tem uma srie de dificuldades que precisam ser cuidadosamente trabalhadas, principalmente porque a cultura educacional presencial. Manter o aluno ativo e elaborar um desenho instrucional que atenda a distintos perfis de alunos so desafios que precisam de boas solues. Assim, entende-se que antes de iniciar o curso, o aluno precisa ser preparado para aprender distncia. Para isso, essa preparao deve dar ao aluno: entendimento do que educao distncia; suas vantagens e seus limites; os papis de cada agente envolvido no curso; a importncia do cumprimento dos papis para o sucesso do curso; as caractersticas e hbitos necessrios ao aluno para estudar a distncia; entendimento do modelo do curso: proposta pedaggica, objetivos, contedos, atividades, avaliao; compreenso da metodologia de estudo e uso das mdias. O que se observa que tanto o envolvimento quanto o comprometimento que o aluno ir demonstrar no decorrer de um curso distncia, so decorrentes tanto do interesse de cada um em se especializar, quanto do que a instituio prope ao aluno atravs de um curso especfico, estruturado por um projeto pedaggico, apoiado em ambientes tecnolgicos diversos, influenciados pela relao direta entre professores e alunos. Na figura 1, mostra-se a relao entre os elementos apontados para EAD neste artigo, onde a Instituio promove o planejamento que por sua vez est diretamente ligado ao Projeto Pedaggico e ao Aspecto Tecnolgico que relacionam-se entre si e, conseqentemente, exercem influncia na relao de professores e alunos que, tambm, interagem comumente. Propsitos muito importantes norteiam o sucesso da EAD, e espera-se que este artigo contribua para o processo educacional distncia e d suporte ao desenvolvimento de novos sistemas de preparao de cursos distncia.

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Projeto Pedaggico Instituio Planejamento Aspecto Tecnolgico

Figura 1: Relao entre os elementos apontados

Professores

Alunos

6. Concluso
A EAD uma modalidade de ensino que vem se desenvolvendo consideravelmente e o avano das tecnologias de informao e comunicao tem proporcionado uma revoluo na forma de comunicao humana, ampliando as possibilidades de uso dessas tecnologias no processo de educao. A EAD, tradicionalmente marcada pelas mdias tradicionais como material impresso, televiso e rdio, vem assumindo hoje uma concepo totalmente nova, devido aos avanos das novas tecnologias de informao e comunicao. Os recursos oferecidos pelas novas tecnologias, principalmente atravs da Internet, fazem com que a EAD deixe de ser apenas uma alternativa para as pessoas impedidas de ter acesso educao formal, e passe a ser uma modalidade de educao flexvel, que vem acrescentar ao sistema tradicional uma modalidade inovadora e de qualidade, alm de viabilizar a educao continuada. Embora o conhecimento seja universal e o mtodo para a EAD parea coletivo, no mbito do indivduo que se processa o aprendizado. O processo de mudana est associado s pessoas que aprimoram continuamente suas capacidades de criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir. Ou seja, o prprio aluno o agente de seu desenvolvimento. Este expressa sua verdadeira satisfao quando a comunicao, a aplicao e o interesse permeiam o processo de aprendizagem. Portanto, o aluno considerado parte essencial no processo de EAD, necessitando de motivao, acompanhamento, esclarecimento quanto s suas dvidas, ser sempre informado quanto ao nvel de sua evoluo e quanto aos procedimentos adotados no curso. Enfim, sentir-se parte integrante e fundamental neste modelo de educao, que necessita de sua dedicao, sendo este um dos fatores determinantes para seu sucesso no curso. importante destacar que o processo de EAD demanda especialistas que desenvolvam um projeto pedaggico que busque envolver o aluno com o desafio de aprender, estabelecendo uma relao de colaborao entre educando e educador, incentivando a participao ativa de todo o grupo. A anlise das IES que oferecem cursos distncia foi realizada para que se pudessem verificar as caractersticas e funcionalidades que normalmente so apresentadas em cursos na modalidade EAD. Considerando que o objetivo deste artigo foi propor elementos para EAD, atravs da avaliao de programas de EAD, pode-se concluir que todo projeto para implantao de cursos na modalidade distncia requer, em primeira instncia, o comprometimento e a deciso da IES em promover EAD, pois a instituio que dar condies para que seja elaborado um planejamento que trace as estratgias a serem seguidas para se implantar um curso distncia. Por intermdio da IES, um planejamento elaborado e atravs dele constitui-se a proposta pedaggica que ir nortear o desenvolvimento do curso, bem como as tecnologias necessrias para oferecer um ambiente de suporte a ele. Porm, a partir do projeto pedaggico que se estrutura o curso, criando possibilidades de um maior envolvimento e interao de professores e alunos. importante a combinao que se vai fazer entre o que se oferece pedagogicamente e os objetivos educacionais, as ferramentas, o objeto de estudo (contedo) e a clientela", que juntos daro um corpo metodolgico a um programa educacional. No caso da EAD, far diferena no somente a forma e o como, mas tambm o recurso tecnolgico usado, que dever ser o mais adequado. Entretanto, deseja-se hoje com a EAD, promover a educao em que o indivduo trabalhado para desenvolver sua autonomia, capacidade de pensar, de resolver problemas, de tomar decises, de aprender

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a aprender. Trata-se de investir na criao de competncias e isso no vir apenas pela democratizao do acesso educao, mas pela qualidade do processo educativo. Assim, faz-se necessrio optar por uma concepo de EAD como educao, e no somente como ensino. H de se pensar a EAD de forma abrangente, com preocupaes que vo alm do produto em si, com resgate do valor didtico do prprio processo.

7. Referncias Bibliogrficas
CAMPOS, G. Modelos para Design de Projetos de EAD. 2002. Disponvel em: <http://www.timater. com.br/revista/colunistas/ler_colunasemp.asp?cod=359> Acesso em: 10 mai. 2002. CASSETTARI, I.S. Modelo de Anlise Qualitativa Aplicado Avaliao de Programas de Ensino Via Internet. 2001. Dissertao de Mestrado (Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo)Universidade Federal de Santa Catarina. DALMAU, M. B. L; LOBO, E; VALENTE, A. M. Planejamento na Educao Distncia: Anlise de informaes objetivando definir o meio mais indicado para ser utilizado em Cursos de Capacitao Profissional. 2002. Disponvel em: <http://www.abed.org.br/congresso2002/trabalhos/texto20.htm>. Acesso em: 25 out. 2002. FIUZA, P. J.; MARTINS, A. Conceitos, caractersticas e importncia da motivao no acompanhamento ao aluno distante. In: Anais do Congreso de Educacin a Distancia MERCOSUR/SUL realizado em Antofagasta, Chile nos dias 06 a 09 de agosto de 2002. Disponvel em: <http://www.iua.edu.ar/ Eventos_especiales/Cread_2002/PDF/2-br-Patricia%20Jantsch%20F_Alejandro%20Rodrigues%20M. pdf >Acesso em: 25 out. 2002. LISBOA. P. Educao Distncia: Abordagens terico-metodolgicas para um modelo sistmico. 2002. Disponvel em <http://www.oficinadofuturo.com.br/textos/texto_MODELO_SISTEM_EAD.htm>. Acesso em: 19 set. 2002. MORAN, J. M. Ensino e Aprendizagem inovadores com tecnologias. 2002. Disponvel em: <http://www.eca.usp.br/ prof/moran.> Acesso em: 25 set. 2002.

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