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PROGRAMACIN DE CURSOS MESES JULIO-OCTUBRE 2012:

26/7/2012

Comunicacin Efectiva El participante estar en la capacidad de aplicar habilidades de comunicacin prctica y de relaciones interpersonales, a fin de optimizar sus interacciones consigo mismo y con los dems y alcanzar mejoras que se puedan observar y medir en el desempeo de sus actividades diarias. Organizacin Personal y Administracin del Tiempo Luego del desarrollo del curso, el participante tendr la capacidad de identificar los elementos ms importantes de la Organizacin Personal como herramienta fundamental en el cumplimiento de objetivos y metas. Contabilidad Bancaria Al finalizar el curso, el participante estar en capacidad de identificar los registros contables de una Institucin Financiera aplicando las instrucciones contenidas en el manual de contabilidad de la SUDEBAN. Excel Bsico-Intermedio Al Finalizar el curso, los participantes manejarn con destreza las herramientas del programa de Excel Bsico-Intermedio, y tendrn la capacidad de aplicarlas para mejorar las tareas y funciones de su rea de trabajo. Formacin Integral del Supervisor Fortalecer un conjunto de competencias claves en el personal supervisorio, mediante la ejecucin de procesos de interaccin y la aplicacin de tcnicas y herramientas para el logro de un mejor desempeo laboral del Gerencial y de Supervisor. Comercio Exterior Proporcionar a los participantes conocimientos sobre el Comercio Exterior en Venezuela, desde el manejo de conceptos claves hasta el anlisis de los Instrumentos Jurdicos y los Procedimientos Legales a seguir.

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30/7/2012

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Tcnicas Aplicadas a la Redaccin de Informes Definir la estructura, el tipo de informe y redaccin del informe tcnico de acuerdo al requerimiento. Elaborar informes tcnicos cuyo contenido mnimo facilite el proceso de toma de decisiones en la organizacin donde labora. Proponer cambios a los informes tcnicos elaborados en el rea de trabajo donde se desempea. El Supervisor y El Trabajo en Equipo Al finalizar el taller, el participante comprender el verdadero rol del supervisor en el siglo XXI y manejar las herramientas, conocimientos y tcnicas necesarias para lograr un clima positivo orientado a fortalecer el trabajo en equipo. Comunicacin Efectiva El participante estar en la capacidad de aplicar habilidades de comunicacin prctica y de relaciones interpersonales, a fin de optimizar sus interacciones consigo mismo y con los dems y alcanzar mejoras que se puedan observar y medir en el desempeo de sus actividades diarias.

30/7/2012

2/8/2012

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Gestin Eficaz de Cobranza Al finalizar el curso el participante conocer y/o ampliar conocimientos para establecer las estrategias efectivas y eficaces de cobranzas que le permitan la vinculacin entre la organizacin y el cliente, orientado al principio ganar- ganar para el beneficio de ambos. 6/8/2012 Comunicacin Eficaz Al finalizar el curso el participante aprender a mejorar la habilidad para construir relaciones personales y laborales honestas y claras, mediante un modelo sencillo y certero de comunicacin, igualmente experimentar el cambio en su capacidad y confianza para comunicarse eficaz y asertivamente. 14/8/2012 Planificacin y Control de Proyectos Una vez finalizado el curso, el participante tendr los conocimientos necesarios para asegurar la correcta culminacin de un proyecto, para lograr un equilibrio entre costos, tiempo y calidad. 16/8/2012 Calidad de Servicio y Atencin al Cliente Al finalizar el curso el participante podr manejar los conceptos y elementos fundamentales, que le permitirn incrementar las relaciones humanas, prestar un excelente servicio y fortalecer una conducta social de compromiso con la Organizacin. 16/8/2012 Excel Avanzado Generacin de aplicaciones a nivel avanzado en el trabajo a travs de las herramientas avanzadas de la hoja de clculo Excel y su aplicacin sistemtica en el ambiente de trabajo. 3/9/2012 Operaciones Bancarias Proveer a los participantes de los conocimientos necesarios para comprender las operaciones que realizan las entidades bancarias. 3/9/2012 Operaciones Bancarias Proveer a los participantes de los conocimientos necesarios para comprender las operaciones que realizan las entidades bancarias. 3/9/2012 Liderazgo, Comunicacin Eficaz y Relaciones Interpersonales Generar ms y mejores ideas. Comunicarse con mayor claridad y conviccin. Crear un ambiente "Ganar-Ganar". Generar y contagiar entusiasmo. Reducir la "conciencia de s mismo" y el temor. Estar abierto al riesgo, al cambio y a la oportunidad. Inspirar a otros a tomar accin. Las empresas ven los resultados traducidos en productividad y utilidades. 3/9/2012 Planificacin y Control de Proyectos Una vez finalizado el curso, el participante tendr los conocimientos necesarios para

6/9/2012

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10/9/2012

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13/9/2012 13/9/2012

17/9/2012

20/9/2012

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24/9/2012

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asegurar la correcta culminacin de un proyecto, para lograr un equilibrio entre costos, tiempo y calidad. Desarrollo de Habilidades Supervisorias Al finalizar el curso, el participante contar con habilidades y destrezas, que contribuirn a optimizar sus capacidades en el manejo de tcnicas adecuadas para su funcin laboral. Excel Intermedio-Avanzado Al Finalizar el curso, los participantes manejarn con destreza las herramientas del programa de EXCEL Intermedio-Avanzado, y tendrn la capacidad de aplicarlas para mejorar las tareas y funciones de su rea de trabajo. Actualizacin Tributaria Afianzar conocimientos en materia jurdico-tributaria, especficamente relacionados con la tributacin nacional, sus bases legales y constitucionales, as como todo lo conexo con los diversos procedimientos de los cuales tanto la Administracin Tributaria como los particulares, pueden valerse a los fines de dirimir o despejar conflictos de intereses surgidos entre ellos. Contabilidad para NO Contadores Al finalizar el curso los participantes estarn en capacidad de entender los procedimientos contables, as como analizar y elaborar asientos tanto de contabilidad corporativa como bancaria. Excel Aplicado a Finanzas Al finalizar el curso los participantes sern capaces de manejar las hojas de clculos, con objetivos prcticos, permitiendo as el fcil estudio y la cohesin de las finanzas, logrando profundizar an ms sus conocimientos de Excel y la forma de utilizar ste en el mbito personal y profesional. Anlisis de Estados Financieros Al finalizar el curso, el participante estar en capacidad de reconocer la situacin financiera de una empresa tomando como base los estados financieros presentados. Instrumentos Financieros y Valoracin Dotar a los participantes de las tcnicas y herramientas financieras ms actualizadas que le permitan evaluar los mercados financieros, as como, valorar los principales instrumentos que lo conforman en un contexto de riesgo generado por cambios en las condiciones generales del mercado frente a las de la inversin. Como Analizar el Riesgo de un Banco? Una vez finalizado el curso, el participante estar en capacidad de analizar la estructura financiera de los bancos estipulada por la Superintendencia de Bancos, as como las variables que condicionan su exposicin al riesgo y las metodologas de general aceptacin para dicho anlisis. Como Hacer Coaching A Equipos de Trabajo? Al finalizar el Curso, los participantes podrn aplicar con xito las estrategias de Coaching, para facultar a individuos y equipos en el ptimo desempeo de sus respectivas gestiones, y estimular su motivacin y desarrollo profesional. Cmo Maximizar la Efectividad de las Reuniones? Al culminar el curso, los participantes conocern las motivaciones y herramientas necesarias para planificar, dirigir y evaluar la efectividad de las reuniones de equipos de trabajo. Actualizacin Tributaria Afianzar conocimientos en materia jurdico-tributaria, especficamente relacionados con la tributacin nacional, sus bases legales y constitucionales, as como todo lo conexo con los diversos procedimientos de los cuales tanto la Administracin Tributaria como los particulares, pueden valerse a los fines de dirimir o despejar conflictos de intereses surgidos entre ellos. Anlisis de Riesgo Crediticio

Proporcionar al participante conocimientos generales tanto de los conceptos como del anlisis del crdito, pudiendo interpretar de manera general los procesos a seguir al evaluar Estados Financieros de un cliente. 27/9/2012 Calidad de Servicio y Atencin al Cliente Al finalizar el curso el participante podr manejar los conceptos y elementos fundamentales, que le permitirn incrementar las relaciones humanas, prestar un excelente servicio y fortalecer una conducta social de compromiso con la Organizacin. 27/9/2012 Comercio Exterior Proporcionar a los participantes conocimientos sobre el Comercio Exterior en Venezuela, desde el manejo de conceptos claves hasta el anlisis de los Instrumentos Jurdicos y los Procedimientos Legales a seguir. 1/10/2012 Desarrollo de Habilidades Supervisorias Al finalizar el curso, el participante contar con habilidades y destrezas, que contribuirn a optimizar sus capacidades en el manejo de tcnicas adecuadas para su funcin laboral. 1/10/2012 Contabilidad Bancaria Al finalizar el curso, el participante estar en capacidad de identificar los registros contables de una Institucin Financiera aplicando las instrucciones contenidas en el manual de contabilidad de la SUDEBAN. 3/10/2012 Excel Aplicado a Finanzas Al finalizar el curso los participantes sern capaces de manejar las hojas de clculos, con objetivos prcticos, permitiendo as el fcil estudio y la cohesin de las finanzas, logrando profundizar an ms sus conocimientos de Excel y la forma de utilizar ste en el mbito personal y profesional. 3/10/2012 El Supervisor y El Trabajo en Equipo Al finalizar el taller, el participante comprender el verdadero rol del supervisor en el siglo XXI y manejar las herramientas, conocimientos y tcnicas necesarias para lograr un clima positivo orientado a fortalecer el trabajo en equipo. 8/10/2012 Contabilidad para NO Contadores Al finalizar el curso los participantes estarn en capacidad de entender los procedimientos contables, as como analizar y elaborar asientos tanto de contabilidad corporativa como bancaria. 8/10/2012 Elaboracin de Modelos de Simulacin Financiera Al finalizar el curso, el participante estar en capacidad de utilizar los conceptos de planificacin estratgica para obtener herramientas tiles, mediante la aplicacin de tcnicas cuantitativas para la construccin de modelos de simulacin financiera, as mismo podr evaluar el impacto sobre los resultados de la empresa, de los cambios en el entorno y/o de las polticas gerenciales. Igualmente, estar en capacidad de evaluar las asignaciones alternativas de recursos y de los escenarios ms probables que faciliten la toma de decisiones gerenciales a travs de estas herramientas de simulacin financiera. 10/10/2012 Equipos de Alto Desempeo Al finalizar el curso, el participante estar en la capacidad de aplicar estrategias de entrenamiento y desarrollo de equipos, que permitan alcanzar altos niveles de desempeo. As como identificar las cinco habilidades de liderazgo con la finalidad de desarrollar sus capacidades y actitudes como lder orientador de procesos gerenciales y operativos. 10/10/2012 Estrategias Motivacionales Generar en los participantes reflexiones sobre las nuevas realidades a las que se enfrenta su empresa y dotarlos de herramientas que permitan afrontar efectiva y proactivamente los procesos de cambio. 15/10/2012 Excel Bsico-Intermedio Al Finalizar el curso, los participantes manejarn con destreza las herramientas del

programa de Excel Bsico-Intermedio, y tendrn la capacidad de aplicarlas para mejorar las tareas y funciones de su rea de trabajo. 15/10/2012 Finanzas para Ejecutivos NO Financieros Al finalizar el programa los participantes conocern las herramientas bsicas para comprender los escenarios financieros y contables. 18/10/2012 Formacin Integral del Supervisor Fortalecer un conjunto de competencias claves en el personal supervisorio, mediante la ejecucin de procesos de interaccin y la aplicacin de tcnicas y herramientas para el logro de un mejor desempeo laboral del Gerencial y de Supervisor. 18/10/2012 Excel Aplicado a Finanzas Al finalizar el curso los participantes sern capaces de manejar las hojas de clculos, con objetivos prcticos, permitiendo as el fcil estudio y la cohesin de las finanzas, logrando profundizar an ms sus conocimientos de Excel y la forma de utilizar ste en el mbito personal y profesional. 22/10/2012 Gestin Eficaz de Cobranza Al finalizar el curso el participante conocer y/o ampliar conocimientos para establecer las estrategias efectivas y eficaces de cobranzas que le permitan la vinculacin entre la organizacin y el cliente, orientado al principio ganar- ganar para el beneficio de ambos. 22/10/2012 Gestin Estratgica de Tesorera Al finalizar el curso, el participante conocer las herramientas que le permitirn desarrollar estrategias que optimicen el uso de los activos financieros. 25/10/2012 Excel Intermedio-Avanzado Al Finalizar el curso, los participantes manejarn con destreza las herramientas del programa de EXCEL Intermedio-Avanzado, y tendrn la capacidad de aplicarlas para mejorar las tareas y funciones de su rea de trabajo. 25/10/2012 Instrumentos Financieros y Valoracin Dotar a los participantes de las tcnicas y herramientas financieras ms actualizadas que le permitan evaluar los mercados financieros, as como, valorar los principales instrumentos que lo conforman en un contexto de riesgo generado por cambios en las condiciones generales del mercado frente a las de la inversin. 29/10/2012 Liderazgo y Coaching Al finalizar el taller, los participantes habrn concientizado la importancia del liderazgo en las organizaciones, interpretando modelos actuales de liderazgo y adquiriendo herramientas de coaching como base para el desarrollo de conductas propias de un lder efectivo. 29/10/2012 Manejo de Conflictos y la Inteligencia Emocional Al finalizar el curso el participante conocer y manejar sus propias emociones y tendr la capacidad de interpretar las emociones de otros individuos de la organizacin de forma proactiva, con el fin de generar un clima laboral armnico y manejar exitosamente situaciones bajo presin e incertidumbre.