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XXXII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Curitiba, PR 4 a 7 de setembro de 2009

A Perspectiva das Mediaes de Jess Martn-Barbero no Estudo de Recepo da 1 Telenovela Laura Hastenpflug WOTTRICH2 Renata Crdova da SILVA3 Veneza V. Mayora RONSINI4 Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS

RESUMO Este trabalho tem como objetivo problematizar o conceito de mediaes, transpondo-o para o universo da pesquisa de recepo da telenovela. Primeiramente, retoma-se o conceito em Jess Martn-Barbero para depois aprofundar teoricamente as mediaes comunicativas da cultura, especialmente a ritualidade e a socialidade, mais estreitamente ligadas ao eixo da recepo no mapa conceitual do autor. Por fim, propese viabilizar a aplicao emprica da teoria das mediaes atravs da articulao de mtodos como o estudo de caso, a etnografia e o modelo encoding/decoding de Stuart Hall na pesquisa de recepo. PALAVRAS-CHAVE: mediao; Jess Martn-Barbero; telenovela; recepo.

Introduo Os trabalhos acadmicos filiados tradio terica dos estudos de recepo surgem como forma de tensionar a ateno dada aos meios de comunicao no processo comunicativo. A recepo, ao privilegiar as conexes entre comunicao e cultura, desloca o eixo da anlise dos meios, produo, gneros e mensagens em direo aos processos da decodificao, interpretao e/ou apropriao da cultura da mdia pelas audincias. A heterogeneidade das abordagens da recepo enriquece a compreenso do fenmeno da atribuio do sentido no contexto da vida cotidiana e tambm se constitui em um desafio para a sistematizao de protocolos de pesquisa que permitam a interlocuo em uma base conceitual e metdica compartilhada e problematizada a partir dos resultados obtidos em investigaes. O argumento aqui defendido o do

Trabalho apresentado no NP Fico Seriada do IX Encontro dos Grupos/Ncleos de Pesquisa em Comunicao, evento componente do XXXII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
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Mestranda do Programa de Ps Graduao em Comunicao Miditica da UFSM, email: lwottrich@gmail.com. Mestranda do Programa de Ps Graduao em Comunicao Miditica da UFSM, email: rr_cordova@yahoo.com.br

Professora do Programa de Ps Graduao em Comunicao Miditica da UFSM, pesquisadora do CNPq, email: venezar@gmail.com

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necessrio equilbrio entre o estudo do contexto e do texto (LIVINGSTONE, 2007), da cultura ordinria do receptor e da cultura miditica. Como exporemos adiante, no h uma adoo integral do modelo de Martn-Barbero, visto que a proposta do autor empiricamente vivel apenas em condies institucionais ideais. A anlise do contexto da recepo , por si mesma, ampla o suficiente para ser levada a cabo se quisermos, de fato, escapar de descries demasiado densas e de interpretaes demasiado escassas. O que est em jogo na recepo a relao entre cultura, sociedade e mdia. O recorte que propomos capturar o sentido e o poder da mdia na vida cotidiana especialmente pelo entendimento de duas das mediaes comunicativas da cultura socialidade e ritualidade, relacionando-as s relaes de classe e de gnero. Se por um vis, a recorrente citao que a palavra mediaes possui nos estudos de recepo sintomtica da importncia que o termo adquire no campo de pesquisa, por outro revela certa impreciso terica no que diz respeito a sua definio, possibilidades e limites (SIGNATES, 2006). A diversidade de olhares sobre a temtica nos obriga a realizar algumas delimitaes. Cientes da impossibilidade de realizar um retorno s bases conceituais do termo5, propomos pens-lo em relao problematizao deste trabalho, enquanto construto terico vivel para a pesquisa emprica de recepo da telenovela. Signates, ao analisar os usos da palavra mediaes na obra seminal6 do autor espanhol radicado na Colmbia, revela considervel impreciso conceitual. Na obra, ora apreende-se o conceito enquanto categoria terica ou discursividade especfica, ora como estruturas, formas e prticas de vinculao. Em outro momento, mediaes dizem respeito instituio ou local geogrfico e aos dispositivos de viabilizao e legitimao da hegemonia. Concordamos com o autor que os deslocamentos conceituais percebidos em relao s mediaes na obra de Martn-Barbero assinalam a fragilidade epistemolgica do campo da comunicao a qual, por outro vis, pode ser tomada como seu principal valor heurstico (SIGNATES, 2006, p.76). Afinal, se consideramos que teoria das mediaes remete-se paradoxos e ambigidades que mobilizam a recepo no processo de negociao de sentido (MARTN-BARBERO, 2002b, p.14), torna-se difcil buscar uma definio nica,

Ver SIGNATES, Luiz. Estudo sobre o conceito de mediao e sua validade como categoria de anlise para os estudos de comunicao. In SOUZA, Mauro Wilton de. Recepo Meditica e Espao Pblico. So Paulo: Paulinas, 2006. 6 MARTN-BARBERO, Jess. De los medios a las mediaciones. Barcelona: Gustavo Gili, 1987.

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estanque. Em consonncia s palavras de Souza, acreditamos que os novos olhares em relao s prticas de recepo miditica no so s uma perspectiva de pesquisa, mas uma caminhada que j se d na complexidade e pluralidade do que significa buscar o novo no tempo em que ele vivido (SOUZA, 2006, p.25). Assim, atravs do tensionamento entre a problematizao terica e a experincia de campo, buscamos definir indicadores empricos que permitam estabelecer contornos mais precisos para o que entendemos como mediaes. Para isso, tentaremos aprofundar as definies dadas por Martn-Barbero e pensar quais metodologias podem captur-las no trabalho emprico. Consideramos que o termo mediao, no contexto do estudo de recepo da telenovela, deve ser entendido como um processo estruturante que configura e reconfigura tanto a interao dos membros da audincia com os meios, como a criao por parte deles dos sentidos dessa interao (LOPES; BORELLI; RESENDE, 2002, p. 40).

Os conceitos de mediaes em Jess Martn-Barbero Em seu clssico livro De los medios a las mediaciones (1987), Jess MartnBarbero prope, atravs da incorporao do conceito de hegemonia de Gramsci, a descentralizao da observao dos meios como aparatos tcnicos para estender o olhar at a experincia da vida cotidiana. Entendendo a comunicao como prticas sociais, o autor utiliza o conceito de mediao como a categoria que liga a comunicao cultura. As mediaes so os lugares que esto entre a produo e a recepo. Pensar a comunicao sob a perspectiva das mediaes significa entender que entre a produo e a recepo h um espao em que a cultura cotidiana se concretiza. Martn-Barbero (1987, p. 233) sugere trs lugares de mediao que interferem e alteram a maneira como os receptores recebem os contedos miditicos. So eles: a cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia cultural. A cotidianidade o espao em que as pessoas se confrontam e mostram como verdadeiramente so, atravs das relaes sociais e da interao dos indivduos com as instituies. A cotidianidade familiar uma das mais importantes mediaes para a recepo dos meios de comunicao, pois a famlia representa um lugar de conflitos e tenses que, reproduzindo as relaes de poder da sociedade, faz com que os indivduos manifestem seus anseios e inquietaes. A temporalidade social contrape o tempo do cotidiano ao tempo produtivo. Este o tempo valorizado pelo capital, o que se mede. Aquele o tempo repetitivo. Para
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Martn-Barbero (1987, p. 236), a televiso tambm organizada pelo tempo da repetio e do fragmento, incorporando-se assim ao cotidiano dos receptores. Por ltimo, a competncia cultural entendida como resultante do habitus de classe e relacionada a questes tnicas e de gnero (RONSINI, 2007, p. 42). Essa mediao diz respeito a toda vivncia cultural que o indivduo adquire ao longo da vida, no apenas atravs da educao formal, mas por meio das experincias adquiridas em seu cotidiano. Em seu artigo De los medios a las practicas (1990), Martn-Barbero (apud ESCOSTEGUY, 2001, p. 102) sugere que os trs lugares de mediao propostos em sua obra de 1987 sejam transformados em trs dimenses. A sociabilidade refere-se interao social permeada pelas constantes negociaes do indivduo com o poder e com as instituies. A ritualidade relaciona-se com as rotinas do trabalho imbricadas com a produo cultural. J a tecnicidade refere-se s caractersticas do prprio meio. Martn-Barbero vem, desde ento, repensando a teoria das mediaes. Considerando a centralidade dos meios na sociedade, o autor amplia o seu modelo, que anteriormente era mais focado na recepo e no consumo, para englobar uma anlise especfica dos meios. Em Ofcio de Cartgrafo (2002), o autor passa a falar em mediaes comunicativas da cultura. Essas mediaes so ordenadas em dois eixos: um diacrnico, tensionando as Matrizes Culturais e os Formatos Industriais; e um sincrnico, que relaciona as Lgicas de Produo com as Competncias de Recepo e Consumo. A socialidade a mediao que relaciona as Matrizes Culturais e as Competncias de Recepo e Consumo. Essa mediao diz respeito s relaes cotidianas nas quais se baseiam as diversas formas de interao dos sujeitos e a constituio de suas identidades. Ela conecta a tradio cultural com a forma como os receptores se relacionam com a cultura massiva (JACKS; MENEZES; PIEDRAS, 2008, p. 36). Entre as Competncias de Recepo e Consumo e os Formatos Industriais est a ritualidade. Ela refere-se forma como o produto miditico consumido, dando conta dos diferentes usos sociais que os receptores fazem dos meios e dos seus diversos trajetos de leitura. A tecnicidade medeia os Formatos Industriais e as Lgicas de Produo, remetendo-se construo de novas prticas atravs das diferentes linguagens dos meios. Ela aponta para os modos como a tecnologia vai moldar a cultura.
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Por fim, entre as Lgicas de Produo e as Matrizes Culturais est a institucionalidade. Essa mediao aparece para contemplar a anlise dos meios de forma mais concreta. o cenrio que relaciona de forma mais prxima a produo e a recepo. Vista a partir da institucionalidade, a comunicao se converte em questo de meios, isto , de produo de discursos pblicos cuja hegemonia se encontra hoje paradoxalmente do lado dos interesses privados (MARTN-BARBERO, 2008, p. 18). Aqui, desenvolveremos especificamente as mediaes da ritualidade e da socialidade, as quais, por estarem diretamente relacionadas ao processo de atribuio de sentido pelo receptor, so prioritrias para as pesquisas de audincia. Acerca da tecnicidade - definida como os operadores perceptivos e destrezas discursivas (MARTN-BARBERO, 2008, p. 18) -, restringimo-nos ao escrutnio das codificaes hegemnicas da telenovela no que diz respeito a relaes de classe e relaes de gnero. Como dissemos antes, o modelo proposto por Martn-Barbero bastante ambicioso e, em nosso entendimento, s pode ser totalmente aplicado com uma equipe de pesquisadores que d conta de todo o circuito de comunicao, da produo recepo. Em seguida, apontamos os modos atravs dos quais julgamos possvel transpor tais mediaes para premissas metodolgicas da pesquisa emprica, especialmente na investigao da recepo da telenovela.

A mediao da ritualidade Na proposta de Jess Martn-Barbero (2002a), a ritualidade medeia a relao entre os Formatos Industriais e as Competncias de Recepo ou Consumo. Ela compreende a interao cotidiana da audincia com, por exemplo, a telenovela, remetendo aos modos como o sentido compartilhado e apreendido por meio das prticas de recepo.
Tambm as ritualidades so arrancadas do tempo arcaico, por alguns antroplogos e socilogos, para iluminar as especificidades da contemporaneidade urbana: modos de existncia do simblico, trajetrias de iniciao e ritos de passagem, serialidade ficcional e repetio ritual, permitindo assim entrever o jogo entre cotidianidade e experincias da diferena, da ressacralizao, do reencantamento do mundo a partir de certos usos ou modos de relao com os meios, entre inrcias e atividade, entre hbitos e iniciativas do olhar e do ler (MARTN-BARBERO, 2008, p. 20).

Mariza Peirano (2003) desenvolve um conceito de ritual que o afasta das concepes tradicionais que o relacionavam ao misticismo ou ao irracional. Partindo de

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alguns exemplos de manifestaes culturais, como o carnaval, e do fato que a vida em sociedade sempre marcada por rituais, a autora constri um conceito operativo que aproxima os eventos ritualsticos das prticas do nosso cotidiano. Peirano evita uma definio fixa do que ritual, pois para ela a compreenso do fenmeno necessariamente etnogrfica, ou seja, verificada em campo atravs da observao do grupo pesquisado. O relevante para que uma prtica seja caracterizada como ritual que ela possua uma srie de aes que se repitam e estejam convencionadas nas relaes sociais. O ritual uma forma de ao sobretudo malevel e criativa que, com contedos diversos, utilizada para vrias finalidades (2003, p. 48). Nesse sentido, o ritual est imbricado s prticas sociais, fazendo parte do nosso cotidiano de diversas formas. Douglas e Isherwood (2006) entendem o consumo como um sistema de rituais, porque os bens possuem no s uma funo utilitria e um significado material, mas tambm so responsveis pela ordenao de uma rede de relaes sociais. O consumo envolve as pessoas em relaes de troca, em que significados so compartilhados. Nessa perspectiva, pode ser considerado como um sistema de rituais que funciona como marcao das relaes dentro de uma comunidade. Os autores explicam que os significados precisam ser fixados e mantidos por algum perodo para que a sociedade tenha uma estrutura mnima de consenso. Assim como nas sociedades tribais, nas sociedades contemporneas os rituais vo estabilizar os significados.
Viver sem rituais viver sem significados claros e, possivelmente, sem memrias. (...) Os bens, nessa perspectiva, so acessrios rituais; o consumo um processo ritual cuja funo primria dar sentido ao fluxo incompleto dos acontecimentos (DOUGLAS, ISHERWOOD, 2006, p.112).

Aproximando-se dessa forma de entender o consumo como fonte de sentido para o mundo social, Ondina Fachel Leal (1986) realiza uma etnografia da audincia da telenovela Sonho de Vero, da Rede Globo, com famlias de classe popular e de classe dominante. A autora parte da noo de que as diferentes formas de consumo de um bem miditico constituem uma determinada especificidade cultural, concluindo que na experincia concreta que os significados so gerados. Dessa maneira, Leal busca no seio das famlias, no ambiente de assistncia telenovela, as vivncias que determinam a apropriao que as pessoas realizam da mensagem televisiva.

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A noo de ritual aqui a que melhor define a prtica regular da reunio de pessoas, onde cada uma ocupa um lugar determinado, observando uma conveno previamente estabelecida e onde h uma mobilizao de afetos, emoes e atitudes que correspondem a expectativas criadas pela repetio contnua do prprio evento (LEAL, 1986, p. 48).

Em seu estudo, a autora mostra como a televiso passa a regular os horrios das atividades dos membros da famlia, como tomar banho e jantar. Mostra tambm que h uma lgica na distribuio dos lugares para assistir telenovela que sempre respeitada. Alm disso, Leal observa o silncio que feito durante a exibio da telenovela em contraposio com os comentrios das cenas que so realizados durante os intervalos comerciais. No entanto, o ritual de assistncia no pode ser considerado igual nos dois grupos estudados. Enquanto na classe popular a televiso regula as prticas cotidianas, pautando as conversas possibilitando a incorporao de palavras e expresses ao vocabulrio das pessoas, na classe dominante a recepo se d de modo menos envolvente. A telenovela no assistida todos os dias, principalmente porque a televiso no a nica forma de lazer. Alm disso, o horrio da telenovela se constitui em algo individualizado. Em geral, as crianas no assistem ao programa. Nos momentos em que a famlia se rene na hora da telenovela, a exibio no um momento sagrado em que o silncio exigido, mas h a interveno intensa das pessoas atravs de comentrios crticos. Essa diferena entre as classes durante a assistncia telenovela foi observada durante pesquisa etnogrfica realizada com jovens de classe popular e classe mdia na cidade de Santa Maria - RS7, principalmente em relao individualizao das atividades durante a exibio da telenovela. Os resultados parciais demonstram que na classe mdia mais freqente que os adolescentes no se juntem ao restante da famlia para assistirem televiso. Geralmente h mais de um televisor na casa, o que possibilita aos jovens assistirem telenovela ou a outro programa individualmente. Na classe popular, a falta de opo de lazer e o pequeno espao domstico propiciam a reunio da famlia na hora da telenovela. Entender o consumo de bens culturais como um sistema de rituais que do sentido s experincias cotidianas ajuda a esclarecer o modo como o receptor se relaciona com determinado meio, programa, mensagem ou gnero. atravs da
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Pesquisa vinculada ao projeto Representaes Televisivas e Juventude: um estudo sobre o poder das classificaes realizada pelo Grupo de Pesquisa Mdia, recepo e consumo cultural da Universidade Federal de Santa Maria.

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ritualidade que o pesquisador, com a observao contnua da assistncia a determinado produto miditico, pode apreender os usos sociais dos meios e as diferentes leituras realizadas pelo receptor.

A mediao da socialidade Dentre as mediaes comunicativas da cultura propostas por Martn-Barbero, a socialidade o elo de conexo entre as Matrizes Culturais (MC) e as Competncias de Recepo/Consumo (CR), lugar de ancoragem da prxis comunicativa e resulta dos modos e usos coletivos de comunicao, isto , de interpelao/constituio dos atores sociais e de suas relaes (hegemonia/contra-hegemonia) com o poder (MARTNBARBERO, 2008, p.17). Essa mediao opera a partir de dois nveis. Em relao s Competncias de Recepo, faz meno trama de relaes cotidianas que os homens tecem ao relacionarem-se, as quais ancoram os processos primrios de constituio dos sujeitos e das identidades (MARTN-BARBERO, 2002a). Quando relacionada s Matrizes Culturais, a socialidade permite a anlise do contexto onde os receptores movimentam-se, atuam. Diz respeito aos modos pelos quais, atravs da famlia, da escola, da igreja, das comunidades perpassadas pelas relaes de gnero e de classe, alm das questes tnicas - eles se constituem como indivduos. Com o entendimento dessas matrizes mais amplas caractersticas da

cultura em questo (JACKS; MENEZES; PIEDRAS, 2008, p. 36-37), possvel refletir sobre como os receptores ativam e conformam os habitus, que moldam as diversas Competncias de Recepo das audincias. Essa dupla relao (MC socialidade CR) alude perspectiva de que por mais que as matrizes constitutivas de uma cultura ativem e conformem os habitus, necessrio afirmar a existncia de uma multiplicidade de modos e sentidos em que a coletividade se faz e se recria, a polissemia da interao social (MARTN-BARBERO, 2002a, p.228, traduo das autoras), perceptvel atravs do contexto dos receptores e de suas competncias. Assim, problematizar a socialidade torna-se fundamental para que emirjam reflexes outras sobre as prticas sociais, em um contexto acadmico no qual o pensamento crtico se empenhou por um longo perodo a compreend-las dispostas unicamente em relao s determinaes e s estruturas (MARTN-BARBERO, 2002a). A mediao, ao dizer respeito s distintas formas atravs das quais os indivduos se constituem em sociedade, tensiona, relaciona e pe em evidncia sujeito e estrutura,
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aspectos micro e macrossociolgicos, os quais so objetos e razo do desenvolvimento do campo da sociologia desde seus primeiros esboos (GIDDENS, 2001)8. Nas palavras de Martn-Barbero, a relevncia da socialidade como forma de pensar as prticas no significa o desconhecimento da fora do habitus, mas sim (...) a abertura a outros modos de inteligibilidade contidos na apropriao cotidiana da existncia e sua capacidade de irromper a unificao hegemnica de sentido (MARTN-BARBERO, 2002a, p.227-28, traduo das autoras). Esses outros modos de inteligibilidade contados na apropriao cotidiana da existncia, aos quais MartnBarbero faz meno, so caros ao desenvolvimento das teorizaes sobre as mediaes realizadas pelo autor, conforme explicitado anteriormente, assim como para o desenvolvimento dos estudos de recepo latino-americanos. Em nossas reflexes, nos interessa teorizar sobre a mediao da socialidade de forma a operacionalizar sua aplicao nos estudos de recepo da telenovela. Nesse sentido, compreendemos que a sociologia de Pierre Bourdieu fundamental para a reflexo e aplicao emprica da mediao aqui explicitada. Como anteriormente observado, Martn-Barbero considera que no processo mediado pela socialidade, as Matrizes Culturais ativam e moldam os habitus, os quais engendram as diversas Competncias de Recepo (MARTN-BARBERO, 2008, p.17). O conceito de habitus, central na sociologia bourdieusiana, assegura a coerncia entre a concepo de sociedade e de sujeito social individual, articula sujeito e coletivo e, desse modo, situase na base do processo de reproduo da ordem social (BONNEWITZ, 2003). Torna-se, assim, um instrumento conceitual valioso para compreender as relaes entre os condicionamentos sociais e as subjetividades dos sujeitos. A noo de habitus nos auxilia a entender como os indivduos incorporam as estruturas sociais e de que forma criam espaos de produo e negociao dentro dos mesmos, em seu cotidiano. Por mais que Martn-Barbero nos fale de Matrizes Culturais, no diretamente de estruturas sociais, entendemos que possvel relacion-las perspectiva dos estudos culturais. Se estamos a ela alinhados, compreendemos que todo aspecto das prticas sociais permeado pela cultura, a qual os define e pelos mesmos definida. A cultura, atravs de sistemas de classificao, significa o mundo e o dota de sentido, regulando nossas aes, condutas e prticas. (HALL, 1997).

Como nos revela o autor, a tarefa da sociologia, primordialmente, investigar as relaes entre o que a sociedade faz de ns e o que ns fazemos de ns prprios. O que ns fazemos tanto estrutura- da forma a o mundo social que nos rodeia como, simultaneamente, estruturado por esse mesmo mundo social (GIDDENS, 2001, p.5)

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No contexto de pesquisa, selecionamos inicialmente as categorias de gnero e de classe social como formas possveis para investigao emprica da mediao socialidade nos estudos de recepo. Cada uma delas, imprescindvel ressaltar, possui caracterizaes especficas, as quais se relacionam distintamente com o aporte terico aqui proposto. Trata-se de pensar como os receptores, inseridos em dado contexto, apropriam-se das representaes veiculadas pela telenovela na construo de suas identidades, no processo de reconfigurao de seus habitus.

As mediaes no processo de recepo de telenovela Os esforos de Jess Martn-Barbero em reformular seu pensamento inicial exposto em De los medios a las mediaciones fazem crer que as mediaes comunicativas da cultura foram elaboradas para dar conta de forma mais satisfatria de todas as esferas do processo de comunicao.
A abordagem das mediaes se firma como renovadora em virtude de que a noo de mediao em Martn-Barbero emerge de uma viso (re) integradora dos fenmenos de comunicao por meio do binmio comunicao-cultura, por sua vez tambm renovado, a partir da qual se critica o exclusivismo e o determinismo dos paradigmas informacional-tecnolgico, semiolgico e ideolgico que tm marcado a histria dos estudos de comunicao na Amrica Latina. Organiza-se, ento, como uma perspectiva que pretende integrar todos os mbitos da comunicao, tanto a produo, como o produto e a recepo (LOPES; BORELLI; RESENDE, 2002, p. 33).

Especificamente nos estudos de recepo, combinam-se diferentes aportes metodolgicos para que se compreenda a apropriao dos contedos miditicos pelos receptores. Entendemos que isso no pode ser realizado desconsiderando as relaes de poder existentes nos discursos miditicos e nas interaes sociais em geral. Com isso, a proposta de Martn-Barbero bastante til, pois insere o processo comunicativo dentro das prticas sociais e o percebe de forma global. No entanto, compreendemos que necessrio focar o trabalho em algum dos mbitos da comunicao (produo, produto ou recepo), no nosso caso a recepo, justamente para dar conta da complexidade do fenmeno. Consideramos que, mesmo que o foco recaia sobre a recepo, h a preocupao em relacionarmos a produo de telenovela, o discurso do produto teleficcional e o momento da recepo. Para isso, adotamos uma perspectiva multimetodolgica de pesquisa (LOPES; BORELLI; RESENDE, 2002), a partir da qual consideramos vivel a

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aplicao emprica do modelo das mediaes comunicativas da cultura propostas por Martn-Barbero. Para abord-lo empiricamente, elegemos como mtodos a etnografia, o estudo de caso e o modelo encoding/decoding de Stuart Hall. Hall prope uma articulao entre a codificao da mensagem, no domnio da produo, e sua decodificao, no nvel da recepo. O autor identifica trs posies de interpretao da mensagem televisiva: dominante, o observador decodifica a mensagem nos termos do cdigo referencial no qual ela foi codificada (HALL, 2003, p. 377); negociada, mistura de elementos adaptativos e opositivos; e opositiva, o receptor entende a proposta dominante da mensagem, mas a interpreta segundo uma estrutura de referncia alternativa. O emprego do modelo terico-metodolgico de Hall parte do esforo especfico da pesquisa em no tomar somente o contexto e leituras realizadas pelos receptores como fundamentais para a compreenso de como se d o processo de recepo, mas em considerar os modos de codificao hegemnica da telenovela. Nesse sentido, como hegemnico elegemos as codificaes dominantes e negociadas, diferentemente da perspectiva de Hall, para o qual o texto televisivo tomado como dominante. Se na esfera da recepo o autor entende o texto enquanto estrutura aberta, semanticamente flexvel, polissmica e suscetvel de ser interpretada de diferentes modos (CASETTI; DI CHIO, 1999), na esfera da produo textual manifesta-se a voz da ideologia dominante. A partir das mediaes comunicativas da cultura, almejamos problematizar as relaes entre as instncias da codificao (investigar a tecnicidade manifesta na construo de representaes pela e na telenovela enquanto formato industrial e gnero melodramtico) e decodificao (investigar a ritualidade e a socialidade como mediaes dos modos de ler e de ver telenovela). Relacionemos, pois, as mediaes da ritualidade, socialidade, da tecnicidade e da institucionalidade a essa perspectiva de pesquisa. No nvel da decodificao, compreendemos que a socialidade emerge, na pesquisa, atravs das categorias de classe e relaes de gnero vivenciadas cotidianamente a partir da situao familiar. Vale ressaltar, nesse sentido, a considerao da classe enquanto categoria que permeia todas as demais9.

A diferena de classe, ainda que mediada pela multiplicidade de distines introduzidas pela etnia, gnero, idade, entre outras, no uma diferena a mais, mas sim, aquela que articula as demais a partir de seu interior e expressa-se por meio do habitus, capaz de entrelaar os modos de possuir, de estar junto e os estilos de vida (MARTNBARBERO, 2002b, p. 14).

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Tomemos como exemplo a mediao de gnero. Muitos trabalhos dedicaram-se, na tradio latino-americana dos estudos de recepo, a incorporar essa mediao em suas anlises. Contudo, como atestam alguns autores10, h carncia de estudos que se debrucem sobre o gnero enquanto dotado de significado concreto no nvel da estruturao social, para alm de mero indicador distintivo entre feminino e masculino. Atravs do modelo de Martn-Barbero, exploramos o gnero a partir das matrizes culturais que o conformam, que engendram os habitus dos receptores. Nesse sentido, recorremos reviso bibliogrfica sobre o tema, especialmente quela vertente que se dedica a compreender, a partir da dominao masculina11, como a distino de gnero posta e se reproduz em sociedade. De outra forma, a noo de socialidade nos leva a entender as relaes de gnero tambm a partir de sua construo cotidiana, das formas de inteligibilidade atravs das quais os receptores constroem suas subjetividades, identidades. No contexto de pesquisa de recepo da telenovela, significa 1) a insero no cotidiano dos receptores, no entendimento de seu habitus12 a partir de entrevistas em profundidade e etnografia da audincia; e 2) a observao das leituras realizadas pelos receptores, no sentido de inferir sobre como os mesmos negociam, apropriam-se do discurso da telenovela no tocante s relaes de gnero. Aqui, metodologicamente, tambm nos valemos da etnografia e de entrevistas em profundidade. Cientes de que o percurso acima apresentado representa um esboo, acreditamos que atravs da apropriao do modelo encoding/deconding como modo de compreender a mediao da socialidade torna-se possvel complexificar a categoria de gnero, compreend-la enquanto estruturada socialmente e construda subjetivamente pelos receptores. A mediao da ritualidade, por sua vez, poder ser aplicada de maneira profunda atravs da etnografia. Para La Pastina, a etnografia de audincia deve ser um processo de longa durao de coleta e anlise intensiva de dados (2006, p. 27). Nesse processo,

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Escosteguy (2002), Hamburger (2007), Jacks; Menezes; Piedras (2008). Pierre Bourdieu compreende que a dominao masculina est historicamente apoiada em instituies, como a Famlia, a Igreja, a Escola e o Estado, que reproduzem atravs dos sculos mecanismos reforadores de uma sociedade desigual. Na viso de Bourdieu, h uma naturalizao dessa estrutura de dominao, ao passo que os processos histricos que a propiciaram so esquecidos, o que nos faz pensar que as divises sexuais estabelecidas sejam amparadas em fundamentos biolgicos e, portanto, imutveis, quando na verdade so fruto de uma construo cultural sujeita a mudanas. 12 Na pesquisa, construmos o habitus enquanto categorizao emprica ao buscarmos compreend-lo a partir da histria familiar e pessoal dos receptores. Nosso objetivo entender como as representaes de masculino e feminino e das relaes de gnero so incorporadas pelos indivduos a partir da educao familiar (principal fonte de construo do habitus primrio, segundo Bourdieu), da trajetria escolar e das vivncias dos receptores.

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o pesquisador combina diferentes mtodos como a observao participante, cadernos de campo, conversas informais e histrias de vida que permitem contextualizar a recepo de programas televisivos no espao domstico. Segundo o autor, a compreenso de prticas individuais e comunitrias de consumo de mdia auxilia no projeto mais amplo de investigar o papel dos produtos culturais em um contexto global (LA PASTINA, 2006, p. 32). O momento de assistncia revelar a interao do receptor com o meio, seus gostos e formas de ler o contedo miditico. A convivncia no ambiente familiar desvendar seus hbitos, memrias e a relao que estabelecida com a telenovela. Atentamos para o fato do quo imbricadas esto as mediaes da socialidade e ritualidade no processo de pesquisa. A ritualidade surge como forma de apreender a constituio da socialidade (como no caso da mediao de gnero, quando utilizamos a etnografia enquanto mtodo de apreenso do habitus dos receptores). De outra forma, sem a compreenso da socialidade, torna-se impossvel inferir de forma acurada sobre o contexto de recepo, os modos de leitura realizados pelos receptores. Acreditamos que problematizar as duas mediaes no nvel da decodificao, com os pressupostos do modelo de Hall, nos oferece pistas interessantes sobre a dinmica da recepo da telenovela. No mbito da codificao, entendemos que ao aplicar o modelo de codificao e decodificao de Stuart Hall, estamos, tangencialmente, pensando os enfrentamentos entre o privado e o pblico em nossa sociedade e na disputa de poder que permeiam os discursos miditicos (institucionalidade) e abarcando um dos processos que definem a tecnicidade: a construo de representaes a partir do texto televisual, sem nos determos em uma anlise formal de outros elementos estticos da linguagem audiovisual: figurino, personagens, trilha sonora, fotografia, cenrios, etc.

Consideraes finais No temos a pretenso de dizer que o caminho proposto por Martn-Barbero seja totalmente levado prtica atravs dessas metodologias. Consideramos, antes de tudo, que o trabalho que desenvolvemos tem foco na recepo de telenovela. Contudo, para compreendermos melhor esse processo preciso, mesmo que de forma superficial, olhar o todo. Entendemos que o emprego das metodologias citadas pode ser uma forma de: a)

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abarcar as mediaes da socialidade e da ritualidade atravs do estudo de caso13 e da etnografia; b) analisar as representaes de classe e de gnero na telenovela por meio do modelo encoding/decoding de Stuart Hall; e c) compreender, indiretamente, os regimes da institucionalidade e da tecnicidade que incidem na matriz cultural do melodrama e no formato industrial da telenovela. Como inferem Jacks, Menezes e Piedras (2008, p. 294) em sua anlise dos trabalhos de recepo desenvolvidos na dcada de 1990 no Brasil, h uma carncia de construes metodolgicas aliceradas em pressupostos coesos, que embasem e legitimem as pesquisas do campo. Ao nos propormos a problematizar e considerar teoricamente as premissas aqui expostas, buscamos contribuir para reinstaurar a capacidade dos estudos de recepo para entender de forma mais complexa os processos de comunicao na contemporaneidade.

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Para Orozco (1997), o estudo de caso um estudo em profundidade, realizado com fins comparativos. Deve ser utilizado como um objeto exemplar, ou seja, que atravs do exemplo possibilitar a apreenso de outros elementos do contexto maior.

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