sumrio

Palavra do Presidente 06 Princpios ticos do sistema Petrobras 08 Compromissos de Conduta do sistema Petrobras 11
1. No exerccio da Governana Corporativa, o Sistema Petrobras compromete-se a:
12

2. Nas relaes com seus Empregados, o 16 Sistema Petrobras compromete-se a: 3. Nas relaes com o Sistema Petrobras, os seus Empregados comprometem-se a:
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4. Nas relaes com Fornecedores, 24 Prestadores de Servios e Estagirios, o Sistema Petrobras compromete-se a: 5. Nas relaes com Clientes e Consumidores, o Sistema Petrobras compromete-se a: 6. Nas relaes com o Meio Ambiente, e como demonstrao de sua responsabilidade frente s geraes atuais e futuras, o Sistema Petrobras compromete-se a: 7. Nas relaes com as Comunidades, o Sistema Petrobras compromete-se a: 8. Nas relaes com a Sociedade, o Governo e o Estado, o Sistema Petrobras compromete-se a:
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Disposies Complementares

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Palavra Do
O Sistema Petrobras vem a pblico apresentar seu Cdigo de tica. A presente verso resultado de uma ampla reviso, realizada num processo participativo e representativo, que envolveu empregados e empregadas das diversas Unidades do Sistema em seminrios de formao e em participaes por meio eletrnico. O objetivo deste Cdigo de tica definir com clareza os princpios ticos que norteiam as aes do Sistema Petrobras e os compromissos de conduta do Sistema, tanto da parte institucional como da parte dos seus empregados e empregadas, explicitando o sentido tico de sua Misso, Viso e Plano Estratgico. Expressando a busca de coerncia entre o discurso e a prtica, este Cdigo de tica apresenta-se tambm como um compromisso pblico do Sistema Petrobras de fazer valer estes princpios em prticas concretas cotidianas. Assim sendo, o Sistema Petrobras posiciona-se ao lado das melhores prticas de empresas do setor no mercado internacional, que se empenham pelo desenvolvimento sustentvel e com-

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

PresiDente
prometem-se em fazer dos empreendimentos econmicos iniciativas que tambm promovam o desenvolvimento ambiental, social, cultural e tico das sociedades. Este compromisso tico levou a Petrobras a conquistar, em setembro de 2006, o direito de compor o ndice Mundial Dow Jones de Sustentabilidade, usado como parmetro para anlise dos investidores scio e ambientalmente responsveis. Nesse mesmo sentido, pode ser considerado tambm uma continuidade da adeso que, em outubro de 2003, a Petrobras fez com relao aos Princpios do Pacto Global da ONU. Estou certo de que a apresentao pblica deste Cdigo de tica e seu cumprimento contribuiro para fortalecer uma nova cultura empresarial, voltada para o desenvolvimento sustentvel, com responsabilidade social e ambiental, no Brasil e nos pases onde o Sistema Petrobras atua.

Jos Sergio Gabrielli de Azevedo

Presidente da Petrobras

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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PrinCPios tiCos Do sistema Petrobras

I.
O respeito vida e a todos os seres humanos, a integridade, a verdade, a honestidade, a justia, a eqidade, a lealdade institucional, a responsabilidade, o zelo, o mrito, a transparncia, a legalidade, a impessoalidade e a coerncia entre o discurso e a prtica so os princpios ticos que norteiam as aes do Sistema Petrobras. O respeito vida em todas as suas formas, manifestaes e situaes o princpio tico fundamental e norteia o cuidado com a qualidade de vida, a sade, o meio ambiente e a segurana no Sistema Petrobras. eqidade, a verdade, a coerncia entre o discurso e a prtica referenciam as relaes do Sistema Petrobras com pessoas e instituies, e se manifestam no respeito s diferenas e diversidades de condio tnica, religiosa, social, cultural, lingstica, poltica, esttica, etria, fsica, mental e psquica, de gnero, de orientao sexual e outras.

II.

III. A honestidade, a integridade, a justia, a

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

IV.

A lealdade ao Sistema Petrobras se manifesta como responsabilidade, zelo e disciplina no trabalho e no trato com todos os seres humanos, e com os bens materiais e imateriais do Sistema, no cumprimento da sua Misso, Viso e Valores, em condutas compatveis com a efetivao de sua Estratgia Corporativa, com esprito empreendedor e comprometido com a superao de desafios. A transparncia se manifesta como respeito ao interesse pblico e de todas as partes interessadas e se realiza de modo compatvel com os direitos de privacidade pessoal e com a Poltica de Segurana da Informao do Sistema Petrobras. formas de reconhecimento, recompensa, avaliao e investimento em pessoas, sendo o favorecimento e o nepotismo inaceitveis no Sistema Petrobras. cpios constitucionais que preservam a ordem jurdica e determinam a distino entre interesses pessoais e profissionais na conduta dos membros dos Conselhos de Administrao, dos Conselhos Fiscais e das Diretorias Executivas e dos empregados do Sistema Petrobras.

V.

VI. O mrito o critrio decisivo para todas as

VII. A legalidade e a impessoalidade so prin-

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VIII. O Sistema Petrobras compromete-se com o

respeito e a valorizao das pessoas em sua diversidade e dignidade, em relaes de trabalho justas, numa ambincia saudvel, com confiana mtua, cooperao e solidariedade. des de seu negcio reconhecendo e valorizando os interesses e direitos de todas as partes interessadas.

IX. O Sistema Petrobras desenvolve as ativida-

X.

O Sistema Petrobras atua proativamente em busca de nveis crescentes de competitividade, excelncia e rentabilidade, com responsabilidade social e ambiental, contribuindo para o desenvolvimento sustentvel do Brasil e dos pases onde atua. em qualidade, segurana, meio ambiente, sade e recursos humanos, e para isso promove a educao, capacitao e comprometimento dos empregados, envolvendo as partes interessadas. as particularidades legais, sociais e culturais dos diversos ambientes, regies e pases em que atua, adotando sempre o critrio de mxima realizao dos direitos, cumprimento da lei, das normas e dos procedimentos internos.

XI. O Sistema Petrobras busca a excelncia

XII. O Sistema Petrobras reconhece e respeita

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

ComPromissos De ConDuta Do sistema Petrobras

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

no exerccio da governana Corporativa, o sistema Petrobras compromete-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

1.1 buscar o equilbrio do poder entre a Alta Ad-

ministrao (Conselhos de Administrao e Diretorias Executivas) e a participao dos acionistas, inclusive os minoritrios, tendo em vista a compatibilizao dos objetivos estratgicos do Sistema com os interesses e direitos de todas as partes interessadas; cia e integridade, cultivando a credibilidade junto a seus acionistas, investidores, empregados, fornecedores, clientes, consumidores, poder pblico, imprensa, comunidades onde atua e sociedade em geral, buscando alcanar crescimento e rentabilidade com responsabilidade social e ambiental;

1.2 conduzir seus negcios com transparn-

1.3 estimular todas as partes interessadas, in-

ternas e externas, a disseminarem os princpios ticos e os compromissos de conduta expressos neste Cdigo de tica; tes fundada nos princpios da honestidade e respeito, adotando regras explcitas e declaradas sobre seus procedimentos de concorrncia;

1.4 manter uma relao com seus concorren-

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1.5 promover negociaes honestas e justas,

sem auferir vantagens indevidas por meio de manipulao, uso de informao privilegiada e outros artifcios dessa natureza; modo correto, consistente, exato e completo, sem ambigidade de informaes e disponibilizar seus livros com inteira transparncia a auditorias internas e externas e aos rgos pblicos competentes; com ampla participao interna, explicitando suas aes de promoo e desenvolvimento ambiental, social e cultural, assim como as conseqncias e impactos ambientais, sociais e culturais de suas atividades; verdadeira e correta, facilmente compreensvel e acessvel a todos os interessados, e uma publicidade fundada nos princpios estabelecidos neste Cdigo de tica; entre outros, para recepo, encaminhamento e processamento de opinies, sugestes, reclamaes, crticas e denncias sobre transgresses ticas, provenientes dos diversos pblicos de relacionamento do Sistema, respeitando-se a legislao dos pases onde atua;

1.6 registrar seus relatrios e balanos de

1.7 produzir Balano Social e Ambiental anual

1.8 realizar uma comunicao transparente,

1.9 manter Ouvidorias como canais formais,

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1.10 cumprir e promover o cumprimento deste

Cdigo de tica mediante dispositivos de gesto e monitoramento, em mbito corporativo e local, divulgando-o permanentemente, com disposio a esclarecimento de dvidas e acolhimento de sugestes, e submeter este Cdigo e suas prticas a processos de avaliao peridica.

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com seus empregados, o sistema Petrobras compromete-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

2.1 promover condies de trabalho que propi-

ciem o equilbrio entre a vida profissional, pessoal e familiar de todos os empregados; ponibilizando para isso todas as condies e equipamentos necessrios;

2.2 garantir segurana e sade no trabalho, dis-

2.3 disponibilizar canais formais de escuta

para acolher e processar suas sugestes, visando melhorias dos processos internos de gesto; das informaes que afetam os seus empregados, preservando os direitos de privacidade no manejo de informaes mdicas, funcionais e pessoais a eles pertinentes; seus empregados, respeitar e valorizar sua participao em sindicatos e no praticar qualquer tipo de discriminao negativa com relao a seus empregados sindicalizados;

2.4 assegurar a disponibilidade e transparncia

2.5 reconhecer o direito de livre associao de

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2.6 buscar a permanente conciliao de inte-

resses e realizao de direitos, por meio de canais institucionais de negociao, no seu relacionamento com as entidades sindicais representativas dos empregados; pregados, aceitando a suspenso de suas atividades, aps terem tomado as medidas corretivas e comunicado o fato imediatamente ao seu superior hierrquico, caso haja situao de risco grave e iminente vida ou integridade fsica sua e/ou de seus colegas de trabalho; bater todas as formas de preconceito e discriminao, por meio de poltica transparente de admisso, treinamento, promoo na carreira, ascenso a cargos e demisso. Nenhum empregado ou potencial empregado receber tratamento discriminatrio em conseqncia de sua raa, cor de pele, origem tnica, nacionalidade, posio social, idade, religio, gnero, orientao sexual, esttica pessoal, condio fsica, mental ou psquica, estado civil, opinio, convico poltica, ou qualquer outro fator de diferenciao individual;

2.7 assegurar o direito de recusa de seus em-

2.8 respeitar e promover a diversidade e com-

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2.9 promover a igualdade de oportunidades

para todos os empregados, em todas as polticas, prticas e procedimentos, usar como critrio exclusivo de ascenso profissional o mrito individual pautado pela aferio de desempenho, e garantir seu direito de conhecer e estar representado na elaborao dos critrios de avaliao e progresso funcional; valorize o intercmbio e a disseminao de conhecimentos, promover a capacitao contnua dos seus empregados e evitar demisses, sempre que possvel, buscando alternativas de recapacitao tcnico-cientfica e recolocao em rea que se apresente mais adequada situao de seus empregados, em qualquer nvel hierrquico; confidencialidade de todos os envolvidos em denncias ticas, visando preservar direitos e proteger a neutralidade das decises; doria, como forma de investir no prosseguimento de sua qualidade de vida, desenvolvendo atividades sistemticas de orientao e aconselhamento, envolvendo familiares na discusso dos aspectos psicolgicos e de planejamento financeiro, e promovendo a disseminao interna do conhecimento para preservar a memria do Sistema.

2.10 desenvolver uma cultura empresarial que

2.11 prover garantias institucionais e proteger a

2.12 preparar seus empregados para a aposenta-

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com o sistema Petrobras, os seus empregados comprometem-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

3.1 cumprir com o mximo empenho, qualidade

tcnica e assiduidade as obrigaes de seu contrato de trabalho, aproveitar as oportunidades de capacitao permanente, avaliarse sistematicamente e aprender com os erros seus ou de outrem; com disponibilidade e ateno a todas as pessoas com as quais se relacionam, internamente e externamente, respeitando quaisquer diferenas individuais; para manifestar opinies, sugestes, reclamaes, crticas e denncias, engajando-se na melhoria contnua dos processos e procedimentos do Sistema; seja conflitante com os interesses do Sistema Petrobras e comunicar aos superiores hierrquicos ou s Ouvidorias qualquer situao que configure aparente ou potencial conflito de interesses;

3.2 agir de forma honesta, justa, digna, corts,

3.3 utilizar adequadamente os canais internos

3.4 no se envolver em qualquer atividade que

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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3.5 respeitar o sigilo profissional, exceto quando autorizado ou exigido por lei, preservar os interesses do Sistema sempre que se manifestarem, em ambiente pblico ou privado, e zelar para que todos o faam; e das relativas a atos ou fatos relevantes ainda no divulgados ao mercado, s quais tenham tido acesso, bem como zelar para que outros tambm o faam, exceto quando autorizados ou exigido por lei; material e imaterial do Sistema Petrobras, atendendo ao seu legtimo propsito, inclusive para preservar a imagem e reputao das empresas que o compem e no utiliz-lo para obter qualquer tipo de vantagem pessoal; de funo ou cargo que ocupam nas empresas do Sistema Petrobras; preconceito, discriminao, ameaa, chantagem, falso testemunho, assdio moral, assdio sexual ou qualquer outro ato contrrio aos princpios e compromissos deste Cdigo de tica, e denunciar imediatamente os transgressores;

3.6 guardar sigilo das informaes estratgicas

3.7 assegurar o uso adequado do patrimnio

3.8 no obter vantagens indevidas decorrentes

3.9 no praticar nem se submeter a atos de

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

3.10 respeitar a propriedade intelectual e reconhecer os mritos relativos aos trabalhos desenvolvidos por colegas, independentemente de sua posio hierrquica; defesa da vida, pela integridade fsica e segurana das pessoas e instalaes e pela preservao do meio ambiente; oferecer qualquer tipo de favor, vantagem, benefcio, doao, gratificao, para si ou para qualquer outra pessoa, como contrapartida a suas atividades profissionais, podendo aceitar ou oferecer brindes apenas promocionais, pblicos, no exclusivos, sem valor comercial, nos seus relacionamentos com pblico externo ao Sistema; compatveis com o ambiente institucional e cultural em que atuam.

3.11 zelar, no exerccio do direito de greve, pela

3.12 no exigir, nem insinuar, nem aceitar, nem

3.13 cultivar uma aparncia pessoal e vesturio

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com Fornecedores, Prestadores de servios e estagirios, o sistema Petrobras compromete-se a:
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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

4.1 disponibilizar para os empregados de em-

presas prestadoras de servios e para os estagirios do Sistema Petrobras, quando em atividade em suas instalaes, as mesmas condies saudveis e seguras no trabalho oferecidas aos seus empregados, reservando-se o direito de gesto do conhecimento e de segurana da informao do Sistema; servios que seus empregados respeitem os princpios ticos e os compromissos de conduta definidos neste Cdigo, enquanto perdurarem os contratos com as empresas do Sistema; tadores de servios baseando-se em critrios estritamente legais e tcnicos de qualidade, custo e pontualidade, e exigir um perfil tico em suas prticas de gesto e de responsabilidade social e ambiental, recusando prticas de concorrncia desleal, trabalho infantil, trabalho forado ou compulsrio, e outras prticas contrrias aos princpios deste Cdigo, inclusive na cadeia produtiva de tais fornecedores; princpios ticos e os compromissos de conduta definidos neste Cdigo, enquanto perdurarem seus contratos com as empresas do Sistema.

4.2 requerer das empresas prestadoras de

4.3 selecionar e contratar fornecedores e pres-

4.4 exigir dos estagirios que respeitem os

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com Clientes e Consumidores, o sistema Petrobras compromete-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

5.1 oferecer produtos e servios de qualidade,

com tecnologia avanada, num padro de atendimento transparente, eficiente, eficaz, corts e respeitoso, visando plena satisfao dos seus clientes e consumidores, para a manuteno de relacionamentos duradouros;

5.2 reparar possveis perdas ou prejuzos

decorrentes de danos causados sob sua responsabilidade aos seus consumidores e clientes, com a mxima agilidade, em prazos exeqveis.

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com o meio ambiente, e como demonstrao de sua responsabilidade frente s geraes atuais e futuras, o sistema Petrobras compromete-se a:
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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

6.1 conduzir seus negcios e atividades com

responsabilidade social e ambiental, contribuindo para o desenvolvimento sustentvel;

6.2 manter padres de excelncia em meio

ambiente, a fim de garantir produtos e servios adequados s expectativas de seus clientes e legislao ambiental, no Brasil e nos pases onde atua; perao da biodiversidade, por meio da gesto dos impactos potenciais de suas atividades e projetos de proteo a reas e a espcies ameaadas; gramas de patrocnio ambiental, com dotao oramentria e com dispositivos de gesto que assegurem transparncia e participao na sua execuo; sua eficincia energtica, e o uso de energias renovveis, compatibilizando os interesses do Sistema e o desenvolvimento sustentvel dos pases em que atua;

6.3 contribuir para a preservao e a recu-

6.4 definir de modo claro suas polticas e pro-

6.5 desenvolver programas visando maximizar

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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6.6 investir na sustentabilidade de seus projetos,

produtos e servios, maximizando seus benefcios, nas dimenses econmica, social, ambiental e minimizando seus impactos adversos e monitorar todo o ciclo de vida das suas instalaes, operaes e produtos; leo, gs natural e energia; a reduo do consumo; a reciclagem de materiais; a reduo da gerao de resduos slidos e da emisso de gases poluentes; para melhoria contnua dos seus processos, incluindo a cadeia produtiva e promover aes internas e externas de conscientizao ambiental; vos ambientais atuando preventivamente e corretivamente na soluo dos problemas que os causaram; dores, clientes, comunidade e sociedade acerca de eventuais danos ambientais, caso ocorram acidentes;

6.7 promover o uso sustentvel de gua, petr-

6.8 manter um sistema de gesto ambiental,

6.9 identificar, avaliar e administrar seus passi-

6.10 comunicar prontamente a seus consumi-

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

6.11 fornecer a seus consumidores, clientes,

comunidade e sociedade informaes sobre eventuais danos ambientais resultantes do mau uso e sobre a destinao final de seus produtos.

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com as Comunidades, o sistema Petrobras compromete-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

7.1 manter canais permanentes de comunicao

e dilogo com as comunidades onde atua, com o objetivo de prevenir, monitorar, avaliar e controlar os impactos de suas atividades; projetos em conjunto com entidades locais, mantendo grupos de trabalho com a participao de integrantes da comunidade, cultivando parcerias de longo prazo, capacitando lideranas, considerando as suas demandas e expectativas, e respeitando suas diversidades; tico de patrocnio, por meio de seleo pblica de projetos sociais, ambientais e culturais; empregados, com o objetivo de mobilizar e potencializar seus recursos e competncias de forma integrada e sistmica, em benefcio das comunidades em que atua; correntes de danos causados sob sua responsabilidade s pessoas ou comunidades afetadas, com a mxima agilidade.

7.2 participar da elaborao e implantao de

7.3 adotar um processo transparente e democr-

7.4 promover iniciativas de voluntariado de seus

7.5 reparar possveis perdas ou prejuzos de-

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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CompromiSSoS de CondutA do SiStemA petrobrAS

nas relaes com a sociedade, o governo e o estado, o sistema Petrobras compromete-se a:

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

8.1 atuar de modo a contribuir decisivamente para o desenvolvimento econmico, tecnolgico, ambiental, social, poltico e cultural do Brasil e dos pases onde atua; meios, como parte do exerccio de sua responsabilidade econmica, ambiental, social, poltica e cultural para com o Brasil e os pases em que atua; e execuo de polticas pblicas gerais e de programas e projetos especficos comprometidos com o desenvolvimento sustentvel;

8.2 exercer influncia social, em todos os

8.3 contribuir com o poder pblico na elaborao

8.4 valorizar o envolvimento e o comprometi-

mento dos seus empregados, em debates e elaborao de propostas, tendo em vista a viabilizao e fortalecimento de projetos de carter social, em aes articuladas com rgos pblicos e privados, governamentais e no-governamentais;

CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

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8.5 estimular a conscientizao social e o exerccio da cidadania ativa por parte de todos os seus empregados, por meio de seu exemplo institucional e pelo desenvolvimento de programas de educao para a cidadania;

8.6 estimular e patrocinar projetos de desen-

volvimento de pesquisas e tecnologia para o desenvolvimento sustentvel, interagindo ativamente com a comunidade acadmica e cientfica; ensino, para a melhoria da qualificao da mo-de-obra no setor de petrleo, gs natural e energia; e propina, mantendo procedimentos formais de controle e de conseqncias sobre eventuais transgresses; dos polticos ou campanhas polticas de candidatos a cargos eletivos; troles do poder pblico.

8.7 interagir em parceria com instituies de

8.8 recusar quaisquer prticas de corrupo

8.9 recusar apoio e contribuies para parti-

8.10 acatar e contribuir com fiscalizaes e con-

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CDigo De tiCa Do sistema Petrobras

DisPosies ComPlementares
I.
O presente Cdigo de tica abrange os membros dos Conselhos de Administrao, dos Conselhos Fiscais, das Diretorias Executivas, os ocupantes de funes gerenciais, os empregados, os estagirios e os prestadores de servios do Sistema Petrobras, constituindo compromisso individual e coletivo de todos e de cada um deles cumpri-lo e promover seu cumprimento, em todas as aes da cadeia produtiva do Sistema Petrobras e nas suas relaes com todas as partes interessadas. Os empregados do Sistema Petrobras tomaro conhecimento formal deste Cdigo, que ser amplamente divulgado, por meio impresso e eletrnico. promissos expressos neste Cdigo poder implicar na adoo de medidas disciplinares, segundo as normas das empresas que compem o Sistema Petrobras.

II.

III. O descumprimento dos princpios e com-

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IV.

O Sistema Petrobras submeter este Cdigo de tica a revises peridicas, com transparncia e participao das partes interessadas. As Ouvidorias ou instncias eventualmente responsveis pelo processamento de denncias de transgresses ticas preservaro o anonimato do denunciante, de modo a evitar retaliaes contra o mesmo e lhe daro conhecimento das medidas adotadas.

V.

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Para informaes adicionais, visite o Portal Petrobras em Normas e Orientaes / Cdigo de tica do Sistema Petrobras ou acesse: www.petrobras.com.br/codigodeetica