ROTEIRO PARA ELABORAO DO PLANO DE NEGCIO

PLANO DE NEGCIOS
Nome da empresa

Nome do(s) proponente(s)

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SUMRIO EXECUTIVO Aparece no incio do Plano de Negocio. Entretanto, s pode ser desenvolvida aps o preenchimento de todas as partes anteriores, no devendo ultrapassar o tamanho de 2 pginas. Os aspectos que devem estar contidos em um SUMRIO EXECUTIVO de um Plano de Negcios so: A empresa e o produto: a oportunidade que foi identificada, sua transformao em um negcio e o que vai ser vendido. Qual o mercado para os produtos da empresa e como ser feita a abordagem a este mercado? Qual a misso da empresa, a imagem que se pretende projetar dela, os fatores crticos de sucesso? Um resumo de como o produto ou servio ser vendido, como vai se manter atualizado e como sero cumpridos os objetivos da empresa, isto , como vai ser sua operao. Quem so os seus scios e a estrutura de propriedade da empresa? Quais os investimentos necessrios para a empresa se posicionar no mercado? Quanto ser necessrio mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar? Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evoluo? Em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas?

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1. IDENTIFICAO DA EMPRESA/PROJETO Razo Social Nome Fantasia CNPJ Endereo Inscrio Estadual Inscrio Municipal Data de fundao Telefone Fax E-mail Home-page

Obs.: Se a empresa no estiver formalizada, ou quando se tratar de um projeto para pr-incubao, colocar somente o Nome do projeto, Nome do proponente, e contato (endereo, telefone e e-mail). 2. IDENTIFICAO DOS SCIOS

Nome

Habilidades

Atribuio

Participao Societria

3. O EMPREENDIMENTO 3.1 Definio da Empresa

Neste item deve-se descrever a empresa, seu histrico, rea de atuao, crescimento, faturamento dos ltimos anos, sua razo social, estrutura legal, composio societria, etc.

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Evidentemente, aqueles empreendedores que estiverem iniciando sua empresa a partir deste plano de negcios no tero muito sobre o que explanar neste item alm da composio societria da empresa e a rea de atuao. Notar que quando falamos em empresa neste documento, estamos nos referindo tambm a projetos e equipes ainda no formalizados como empresa; consideramos que cada equipe proponente de um projeto constitui uma empresa em potencial. 3.2 Misso

A misso deve responder o que a empresa ou a organizao se prope a fazer, e para quem.. Expresse, atravs de uma frase curta, a ser incorporada por todos os agentes envolvidos com a empresa, como ela atender plenamente as necessidades de seu pblico-alvo. 3.3 Viso

(Sinalize como estar sua empresa no horizonte de 3 a 5 anos. Aponte qual o posicionamento almejado dentro do mercado. Visualize sua empresa como um negcio de sucesso). 3.4 Anlise Estratgica

Ambiente externo (fatores que interferem no negcio, sobre os quais o empreendedor no tem poder de influncia) 3.4.1 3.4.2 Oportunidades (liste os fatores externos positivos que promovam e beneficiem o desenvolvimento do negcio) Ameaas (liste os fatores externos negativos que comprometam o desenvolvimento do negcio)

Ambiente interno (fatores que interferem no negcio, sobre os quais o empreendedor exerce poder de influncia). 3.4.3 3.4.4 Pontos Fortes (relacione os fatores internos positivos que favoream o desenvolvimento do negcio). Pontos Fracos (relacione os fatores internos comprometam o desenvolvimento do negcio). negativos que

3.5 Fatores Crticos de Sucesso Cruzando os Pontos Fortes com as Oportunidades, descreva as situaes que promovero o desenvolvimento do negcio.

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Visando dirimir os Pontos Fracos identificados face s Ameaas do ambiente externo, aponte as medidas a serem adotadas para evitar o fracasso do negcio. 4. PRODUTOS / SERVIOS 4.1 Descrio

(Descreva seu(s) produto(s)/servio(s) utilizando a forma mais simples possvel, com o mximo de detalhes e sem utilizar jarges tcnicos, para que qualquer leitor entenda sua finalidade e uso, apresentando as principais caractersticas, atributos e benefcios de cada um deles, com a previso de sua obsolescncia, alm de suas respectivas aplicaes e principais diferenciais com relao a concorrncia)

Produtos / servios disponveis

Estagio

Estgio a b c d e f g h i

Descrio Maturao da idia Em definio/especificao Em desenvolvimento Em testes Engenharia de produto Concludo Demonstrao/testes clientes Em comercializao Outros (especificar em qual estgio)

Estgio de desenvolvimento dos produtos

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4.2

Fluxo do processo

Construa o fluxograma do processo de fabricao do(s) produto(s) e/ou prestao do(s) servio(s), identificando todos os passos atravs da simbologia adequada. 4.3 4.3.1 Recursos necessrios Recursos humanos

Quantidade Qualificao

Funo

Situao (existente ou contratar)

4.3.2 Espao fsico e instalaes necessrias (especificao das condies necessrias e suficientes para o desenvolvimento das atividades da empresa), tais como: sistema eltrico, sistema hidrulico, iluminao, ventilao, circulao de mquinas e pessoas, condicionamento de ar, isolao termo-acstica, revestimentos especiais, construes especficas etc. (Anexar um layout do aproveitamento do espao fsico). 4.3.3 Equipamentos e materiais permanentes (computadores, fax, copiadoras, bancadas, mobilirio, mquinas utilizadas na produo de bens e demais equipamentos necessrios em cada etapa dos fluxogramas apresentados)

Quantidade

Equipamentos e materiais

Situao (existente adquirir)

ou

4.4

Riscos e Agresses ao Meio Ambiente

Para cada um dos seus produtos e/ou servios, citar os possveis riscos - qumico, fsico, biolgico, ergonmico ou mecnico - que podero estar presentes quer no processo de produo, quer para o pblico consumidor.

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Mencionar a existncia de resduos - gasosos, lquidos ou slidos - no processo de produo e quais mecanismos sero utilizados no descarte. 4.5 Registros necessrios

Determine os registros necessrios para a comercializao de seus produtos e servios, tais como na Vigilncia Sanitria, Inmetro, CREA, etc..

Registros necessrios
PRODUTO/SERVIO Entidade

4.6

Propriedade Intelectual

Relacionar marcas e patentes obtidas ou processos em andamento. Relatar os acordos de Royalties sobre os produtos. Caso no haja proteo, especificar o motivo. 4.7 .Alianas estratgicas necessrias Determine as entidades e/ou pessoas com as quais pretende-se fazer alianas, qual o tipo de aliana desejada (determinadas etapas da produo, garantia da qualidade, viabilizao da comercializao, realizao do ps-venda, etc.) e quais os benefcios esperados para ambas as partes.

Organizao/ Empresas

Motivo

Vantagens prprias

Vantagens parceiro

do

4.8

Aes

Liste as aes referentes ao tpico Produtos/Servios, isto , desenvolvimento de novos produtos, busca de patentes existentes, melhorias no processo, aquisio de mquinas, contratao de pessoas, obteno de registros, estabelecimento de alianas, etc.. Aes Responsveis Custo estimado Ms/ano

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5. MERCADO 5.1 Identificao do Pblico - alvo Quem ser o usurio de seu produto e/ou servio? 5.2 Segmentao Diferentes tipos de clientes merecem abordagens e tratamentos distintos. Como os clientes sero agrupados? 5.3 Tamanho do mercado atual Estime em volume financeiro e, se possvel, em nmero de clientes, o tamanho do mercado total para sua empresa. 5.4Participao pretendida no mercado Apresente as pretenses da empresa em termos percentuais de atendimento de mercado, no decorrer dos prximos trs anos. 5.5 Tendncias Qual o comportamento esperado/previsto do mercado visado? Est em expanso, estabilidade ou em retrao? Evite expresses como "crescimento exponencial", "franca expanso" e etc.. Apresente justificativas plausveis e, se possvel, taxas de crescimento/retrao previstas. 5.6 Concorrentes Liste seus principais concorrentes, no se esquecendo de considerar os concorrentes indiretos, isto , aqueles que tm produtos e/ou servios diferentes do seu, mas que atendem as mesmas necessidades. Apresente atravs de diagramas (formato de pizza) como o mercado est dividido entre a sua empresa e os concorrentes diretos, ou seja, apresente a fatia do mercado que sua empresa atende ou pretende atender.

Empresas

Porte

Ponto Forte

Ponto Fraco

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5.6.1

Diferencial perante a concorrncia

Quais as caractersticas de seus produtos e/ou servios que fazem com que o cliente opte por sua empresa? 5.7 Fornecedores

Listar os principais insumos utilizados no processo de produo, incluindo o nmero de fornecedores disponveis e potenciais, e o seu principal fornecedor atual. Insumo Nmero de fornecedores Principal Fornecedor

5.8

Aes

Listas as aes referentes ao tpico Mercado, isto , conquista de novos clientes, explorao de novos nichos, aumento da participao no mercado, atuao no mercado externo, etc.. Aes Responsveis Custo estimado Ms/ano

6. MARKETING E VENDAS 6.1 Produto/servio

Descreva seu(s) produto(s)/servio(s) 6.2 Preo

Estime quanto o seu cliente est disposto a pagar ou, caso seja invivel, determine qual ser a poltica de preos adotada. De que forma os preos e os descontos praticados catalisaro a atrao de novos clientes e a manuteno dos antigos, tornando-os fiis sua empresa?

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6.3

Praa

A localizao de sua empresa (rua, bairro, municpio, estado, incubadora, parque tecnolgico) um fator influente no sucesso do negcio? Justifique. Como seus produtos e/ou servios chegaro at seus clientes? 6.4 Promoo

Quais os instrumentos de divulgao de seus produtos e/ou servios? Como ser a sensibilizao do seu pblico-alvo? Como seus clientes potenciais sero abordados? 6.5 Aes Listar as aes referentes ao tpico Marketing, isto , criao de tabelas de preos e descontos, criao de logotipo, aquisio de papelaria bsica, elaborao de material de divulgao, publicao de pgina na Internet, participao em feiras, congressos, etc.. Aes Responsveis Custo estimado Ms/ano

6.6 Vendas Como ser efetuada a prospeco dos clientes e a venda dos produtos? Estime quanto a empresa pretende vender ao longo do tempo, levando-se em conta a participao de mercado planejada. 6.7 Ps-venda Como ser mantido o contato com o cliente aps a venda dos produtos e/ou servios? (satisfao de uso, assistncia tcnica, manuteno etc) 6.8 Fluxo de atendimento ao cliente Construa o fluxograma do processo de atendimento ao cliente, isto , mostrando todos os passos desde o contato inicial com o cliente, passando pela produo e comercializao de seu produto/servio at o ps-venda, identificando todas as etapas atravs da simbologia adequada. 6.9 Aes Listar as aes referentes ao tpico Vendas, isto , quem ser o responsvel pela prospeco dos clientes, a venda dos produtos e o ps-venda, etc.. Aes Responsveis Custo estimado Ms/ano

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7. CRONOGRAMA FSICO ESTRATGICO - De forma a sintetizar as Aes determinadas ao longo do Plano, transporte-as para o cronograma abaixo, determinando o prazo previsto de execuo.
PERODO(Trimestre) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

DESCRIO DAS ATIVIDADES

Responsvel

Empreendimento

Produtos/Servios

Mercado

Marketing/Vendas

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8. Plano Financeiro No plano financeiro, apresentam-se, em nmeros, todas as aes planejadas para a empresa. Na apresentao do Plano de Negcios, voc dever apagar todo esse contedo que est em vermelho, so apenas textos explicativos, inserir as planilhas financeiras que esto contidas no anexo 1, no formato excell. Algumas perguntas chave que o empreendedor dever responder neste item so: Quanto ser necessrio para iniciar o negcio? Existe disponibilidade de recursos para isto? De onde viro os recursos para o crescimento do negcio? Qual o mnimo de vendas necessrio para que o negcio seja vivel? O volume de vendas que a empresa julga atingir torna o negcio atrativo? A lucratividade que a empresa conseguir obter atrativa? 8.1 Investimento Inicial Especifica-se neste item os custos com as instalaes, suprimentos, equipamentos e mobilirio necessrio para a implantao do negcio. Estas especificaes ajudaro no levantamento do investimento fixo ativo permanente - necessrio para implantao da empresa. Mesmo que a empresa esteja instalada (ou pretenda se instalar) numa incubadora, que comumente oferece parte desta estrutura inicial, estes valores devem ser considerados. 8.2 Receitas No item "6.6 Projeo de Vendas" o empreendedor j definiu a projeo das suas vendas esperadas para o horizonte de trs anos. Com estes dados em mos, juntamente com a determinao do preo a ser praticado pelo seu produto ou servio, poder visualizar suas vendas em termos de valores, as quais denominamos de receitas. 8.3 Custos e Despesas Neste item devero ser levantados todos os valores que sero despendidos para a produo do produto/servio que a empresa est se propondo. Devero ser levantados tanto os custos de produo quanto as despesas relativas ao suporte produo como administrao, vendas etc.

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Por questes de simplificao adotaremos a nomenclatura de despesas a todos os custos e despesas incorridos pela empresa. Estas despesas podero ser denominadas de fixas ou variveis. A diferenciao entre ambas a sua relao direta com o volume de produo/vendas ou no, isto , as despesas variveis iro sofrer acrscimos (ou decrscimos) proporcionalmente ao aumento (reduo) do volume produzido/vendido, enquanto que as fixas podero ter aumentos tambm, mas no diretamente proporcionais produo/vendas. 8.4 Fluxo de caixa O fluxo de caixa um instrumento que tem como objetivo bsico, a projeo das entradas (receitas) e sadas (custos, despesas e investimentos) de recursos financeiros por um determinado perodo de tempo. Com o fluxo de caixa, o empreendedor ter condies de identificar se haver excedentes ou escassez de caixa durante o perodo em questo, de modo que este constitui um importante instrumento de apoio ao planejamento da empresa (especialmente na determinao de objetivos e estratgias). Evidentemente no haver condies de executar-se um plano sem disponibilidade financeira para tal.

9. INFORMAES ADICIONAIS Catlogos Publicaes

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