ASPEC organiz I Conferencia Taller: Usuarios del agua, celulares e internet

Evento se llev a cabo en la Sala Grau del Congreso de la Repblica

Capacitacin. Con la presencia de un nutrido pblico y en el marco del Proyecto Vecinos por el Agua, se realiz el Taller: Usuarios del agua, celulares e internet; evento que cont con la participacin de personal de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS- , as como la empresa prestadora del servicio en Lima como es Sedapal. El mencionado evento, que se brind al pblico en general sin costo alguno se inici a las 4:00PM, con las Palabras de bienvenida parte del Presidente de la Comisin de Defensa del Consumidor del Legislativo, el Dr. Jaime Delgado, quien destac que organizaciones como ASPEC realicen eventos como estos dirigidos a los consumidores para que estn al tanto de sus derechos como consumidores. Asimismo, el taller continu su desarrollo con la ponencia del Presidente de ASPEC, Crislogo Cceres, quien detall acerca de los Consumidores y las nuevas tecnologas de la informacin; a continuacin, el Lic. Antonio Capurro de Vecinos por el Agua de ASPEC, seal la importancia de las redes sociales en la participacin ciudadana en general. Posteriormente, Carlos Cspedes de Sedapal present su disertacin acerca de los Servicios al cliente a travs de los medios virtuales; acto seguido, el Dr. Luis Espinal Vsquez de SUNASS, expuso acerca de los problemas ms frecuentes en la facturacin. Finalmente, Lizeth Salazar de ASPEC, detall ante el respetable, acerca de los consumidores y los servicios pblicos. Todos los participantes recibieron diplomas de asistencia.

Afectado por cola de ratn en hamburguesa anuncia querella

Cristian Opeliger, abogado del cliente de McDonalds que encontr la cola de un ratn en una hamburguesa en Temuco, anunci que presentarn una querella y demanda civil por indemnizacin de perjuicios, aunque aclar que el monto de la indemnizacin an no est definido. El abogado asegur que est certificado que el elemento apareci dentro del sandwich que estaba consumiendo su cliente. Opeliger destac el actuar del

afectado, que no acept entregar la cola de ratn al local de McDonalds, tal como se le solicit. "Pedro fue bien inteligente y sigui el conducto regular, que es lo que deberan hacer todos los consumidores, que es llamar a Carabineros y cursar una denuncia por infraccin a la Ley del Consumidor", explic. El asesor legal del afectado afirm que no han tenido contacto con la empresa. Aadi que su cliente "est un poco asustado por su salud porque, de acuerdo al informe que se nos entreg, hay presencia de bacterias en la cola del ratn y restos de sangre, haba sido cortada hace poco". La autoridad sanitaria de la regin orden el cierre del local, con la finalidad que no venda productos hasta que subsane las deficiencias encontradas durante la fiscalizacin. Fuente: terra chile

Unos 200 buses interprovinciales saldrn de circulacin en diciembre por antigedad El 31 de diciembre de este ao saldrn de circulacin alrededor de 200 vehculos de transporte interprovincial de pasajeros, debido a que habrn excedido los 22 aos de antigedad permitidos por ley para realizar ese servicio en las vas nacionales, se inform hoy. De acuerdo con el viceministro de Transportes, Alejandro Chang Chiang, el retiro de estas unidades se har de manera progresiva, con el fin de reducir el nmero de accidentes en las carreteras. "A finales de 2012 saldrn los mnibus fabricados en 1990. A partir de eso, la salida ser continua. Los de 1991 saldrn en 2013, los de 1992 dejarn de circular en 2014, y as sucesivamente, hasta llegar a los vehculos con 15 aos de antigedad", manifest al Diario Oficial El Peruano. Record que el mes pasado el ministerio de Transportes y Comunicaciones promulg el Decreto Supremo 06, que ampliaba hasta fines de este ao la circulacin de los mnibus interprovinciales hasta los 22 aos de antigedad.

"En otros pases, las revisiones tcnicas se dan hasta los 15 aos de antigedad. Chile tiene hasta los 18 y 22 aos (dependiendo del lugar). En Santiago, por ejemplo, no pueden entrar mnibus que tienen ms de 18 aos", afirm. En ese sentido, precis que no habr ms plazos para cumplir con la disposicin de sacar fuera de circulacin a los mnibus antiguos. De igual manera, sostuvo que se fortalecern las revisiones tcnicas, para lo cual se trabaja con la ONG Transitemos, a fin de establecer un registro nico respecto al nmero de vehculos que han cumplido con esta disposicin. Chang Chiang formul estas declaraciones tras presentar un estudio sobre el impacto de las revisiones tcnicas en la ocurrencia de accidentes de mnibus de transporte interprovincial. Miguel ngel Carpio, director del Programa Acadmico de Economa de la Universidad del Piura y autor del estudio, expres que se ha podido determinar que la obligacin de aprobar las revisiones tcnicas vehiculares no ha generado la reduccin de los accidentes en las carreteras. "La razn estara en que se desconoce quines han cumplido con esta revisin y quines no. O podra deberse a que el examen ha carecido de un nivel que asegure su efectividad", puntualiz. Ms aos, ms accidentes El estudio realizado por Miguel ngel Carpio ha demostrado que los aos de antigedad de los mnibus interprovinciales de pasajeros incrementan la probabilidad de accidentes de manera importante. Esa proporcin aumenta en 48 por ciento para aquellas unidades con 10 aos de fabricacin. "En este momento no existe un registro nico de revisiones tcnicas. Sutran no lo tiene ni tampoco el Ministerio de Transportes ni la municipalidad de Lima ni la Polica. Cada centro maneja sus cifras. Esto dificulta el control de lo que se hace", sostuvo.

Para el investigador resulta fundamental contar con ese registro, a fin de conocer el real cumplimiento de las revisiones tcnicas. Fuente: andina