ERP

Atravs do avano da tecnologia tm se criado cada vez mais ferramentas que possibilitem a remodelao e o aperfeioamento das atividades das empresas. Uma delas o ERP (Enterprise Resource Planning) mais conhecido por Sistemas Integrados de Gesto Empresarial, que tem como caracterstica central otimizar a gesto e conseqentemente auxiliar as empresas a atingir os objetivos. O ERP um sistema integrado que utiliza um mesmo banco de dados facilitando o fluxo de informaes entre todas as reas de uma empresa. Ele integra os dados e processos de vrios departamentos, possibilitando a automao e armazenamento de todas as informaes do negcio. Atravs do ERP possvel monitorar todas as transaes de forma integrada e no redundante em tempo real. Por exemplo: informao da venda de um produto pelo departamento comercial disparada para os demais departamentos da empresa, seja de fabricao, estoque de insumos, logstica, marketing, financeiro, contabilidade entre outros. Ele tambm apresenta outras vantagens como: reduo de inseres manuais nos sistemas, reduo de custos com pessoal, funcionrios bem treinados, reduo do tempo de resposta s necessidades do mercado; implementao e monitoramentos das melhoras prticas de gesto e reduo do tempo dos processos gerenciais. Com a utilizao do ERP, acaba-se a complexidade do acompanhamento isolado de cada processo. Desse modo a empresa consegue mais subsdios e tempo para planejar, diminuir gastos e repensar sua cadeia de produo, podendo chegar a produzir de forma mais eficiente, reduzindo os custos e melhorando a qualidade dos produtos. Alm disso, ele auxilia tambm na tomada de decises, por exemplo, caso uma empresa por alguma razo decide mudar alguns aspectos de fabricao de um produto, todas as reas corporativas so informadas instantaneamente e possibilitadas de se preparar de forma integrada para o evento. A troca de documentos entre departamentos que demorava horas ou mesmo dias caiu para minutos ou at mesmo segundos. Alerta-se para o fato que a deciso de implementar um ERP deve estar suportada em um diagnstico tcnico sobre as reais necessidades da empresa. Se a empresa pular essa etapa, estar exposta ao risco de escolher o ERP incompatvel com suas necessidades, isso levar a gastos excessivos. No incomum empresas que ficam anos e anos tentando concluir a implementao desse sistema, simplesmente, por falta de apoio tcnico para tomar a deciso. O conceito ERP Enterprise Resource Planning (ERP) um sistema integrado, utilizado para fazer o planejamento de recursos da empresa, ou seja, ele integra todos os dados e processos de uma organizao em um nico sistema. Possibilitando assim uma automao e armazenamento de todas as informaes de negcios.

Os ERP constitudo de diversos mdulos, que suportam todas as reas de uma empresa. Por se tratar de sistema genrico, independe do fato de a empresa que vai adot-lo ser de manufatura ou prestadora de servios. A abrangncia do sistema limitada pela empresa, podendo estar ligada a vrios motivos, como: custo de implantao dos mdulos, possibilidade de integrao de sistemas menores ao ERP, entre outros. Podemos citar como vantagens do uso do ERP: eliminar o uso de interfaces manuais, reduz custos, otimiza o fluxo da informao e a confiabilidade da mesma dentro da organizao (eficincia), otimiza o processo de tomada de deciso, elimina a redundncia de atividades, reduz os tempos de resposta, reduz as incertezas. Este sistema tambm possui pontos fracos que devem receber uma certa ateno, a utilizao do ERP por si s no torna uma empresa verdadeiramente integrada, altos custos que muitas vezes no comprovam a relao custo/benefcio, dependncia do fornecedor do pacote, adoo de best practices(melhores praticas) aumenta o grau de imitao e padronizao entre as empresas de um segmento, torna os mdulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informaes do mdulo anterior, por exemplo. Logo, as informaes tm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informaes so em tempo real (online), ocasionando maior trabalho; Excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a resistncia mudana e pode gerar desmotivao por parte dos funcionrios. Historia do sistema ERP Os sistemas ERP surgiram a partir da evoluo dos sistemas MRP (Material Resource Planning). Neles, foram agregados a diversas funes como: a programao mestre da produo, clculo grosseiro de necessidades de capacidade, clculo detalhado de necessidade de capacidade, controle do cho de fbrica, controle de compras e, mais recentemente, Sales & Operations Planning. Dessa forma, os sistemas MRP deixaram de atender apenas as necessidades de informao referentes ao clculo da necessidade de materiais, para atender s necessidades de informao para a tomada de deciso gerencial sobre outros recursos de manufatura. O MRP passou, ento, a ser chamado de MRP II (Manufacturing Resource Planning Planejamento de Recursos de Manufatura). Com o objetivo de ampliar a abrangncia dos produtos vendidos, os fornecedores de sistemas desenvolveram mais mdulos, integrados aos mdulos de manufatura, mas com escopo que ultrapassa os limites da manufatura. Como exemplo, foram criados os mdulos de Gerenciamento dos Recursos Humanos, Vendas e Distribuio, Finanas e Controladoria, entre outros. Esses novos sistemas, capazes de suportar as necessidades de informao para todo o empreendimento, so denominados sistemas ERP.