Una mirada a la Creciente importancia de las Relaciones Pblicas en las empresas y la comercializacin.

cuenta que las empresas le conceden ms importancia a la imagen corporativa, por lo cual las Relaciones Pblicas sern actividades con mucho porvenir.

Nombre: Elisa Aranguren. Twitter: @elisa560elisa Email: arangure.elisa560@gmail.com Las empresas al establecer y mantener Relaciones Pblicas ptimas y cnsonas con el medio alcanzaran el tan anhelado xito. Las Relaciones Pblicas se aplican a toda corporacin, industria o cualquier otra organizacin para la creacin y mantenimiento de relaciones sanas y productivas con determinados sectores del pblico. Haciendo uso de las Relaciones Pblicas, la empresa informa sobre su propia gestin al pblico y al mismo tiempo adquiere confianza en ella misma, se habita a sus caractersticas y a la vez cumple una labor social.

l hablar de las Relaciones Pblicas en las empresas debemos tener en cuenta un grupo de acciones cuyo fin ser establecer y mantener una imagen ptima de sta ante el pblico en general entre los que podemos encontrar consumidores, inversionistas, clientes, instituciones pblicas, grupos de opinin, entre otros, as como tambin mantener dicha imagen ante sus propios trabajadores. Si nos detemos a observar esta era de la comunicacin, se caer en

Las organizaciones y empresas deben hacer saber a sus colaboradores qu producen, el nivel de aceptacin que posee el producto o servicio entre los consumidores, qu se desea desarrollar un ambiente saludable en la organizacin, que la actividad econmica de la organizacin es razonable, reflexiva y costeable, qu el principal objetivo de la organizacin o empresa ser satisfacer las necesidades, mejorar el nivel de vida y favorecer al aparato econmico.

bsquedas y compras de bienes y servicios de forma independiente de la publicidad, mensajes y campaas de marketing. En este los clientes toman sus decisiones amparados bajo sus propios trminos, haciendo uso de redes de confianza para la formacin de opiniones, esto nos lleva a reflexionar que han cambiado los roles del marketing. Antes y todava el marketing era llevado a cabo por los directivos y sus agencias, pero con este sustancial cambio el marketing del futuro lo har cualquier persona.

La importancia de las Relaciones Pblicas para la comercializacin se basa en la finalidad que dichas relaciones poseen para formar y constituir un conjunto de herramientas de la mercadotecnia que ayuden a promover lo que se desea comercializar con compromiso, seriedad y atencin. Ahora bien adentrndonos al estudio de las nuevas tendencias de la mercadotecnia encontramos el Marketing 2.0, el cual simboliza un cambio para el beneficio de las

Para finalizar, se puede decir que la publicidad y el marketing tradicional se fundamentan en mensajes claves, el Marketing 2.0 se basa en un contenido utilizado como combustible para decisiones de compras y por lo cual los clientes diagraman todo lo que necesitan para su propio uso. En este tipo de Marketing se pueden emplear los medios tradicionales, pero estos se utilizan para hablar acerca de los contenidos, no de posicionamiento de productos ni de marcas. Este cambio tiene fuertes implicaciones sobre cmo el Marketing es creado. Las agencias de Marketing emplean habilidades, diferentes procesos y un conjunto de

entregables a fin de la marca, venta a los clientes y participacin de estos. El proceso coloca el contenido como instrumento de mercado.

Por ltimo, la sociedad est permanentemente cambiando, el cliente es diferente, est ms informado y tiene mayores posibilidades de acceder a las fuentes de informacin. Por todo ello, el reto del Marketing estar en saber adaptarse a estos cambios y en entender el hecho de que ya no ser suficiente concentrarse en el cliente, surgirn nuevos actores y nuevos grupos de inters en el panorama empresarial.

En las tendencias del Marketing que se han venido analizando son determinantes: el concepto de cliente y la forma de relacionarse con l.

El cliente seguir siendo el eje fundamental de la Estrategia de Marketing de cualquier empresa. No obstante, no ser suficiente su consideracin unitaria, debe ser imprescindible ampliarla para garantizar el xito de la empresa u organizacin.