ELECTRONIC ARTS CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL DE LOGICIEL BATTLEFIELD 3

Le prsent Contrat de Licence Utilisateur Final (la Licence) est un accord entre vous et Electronic Arts Inc., ses filiales et socits affilies (EA). La prsente Licence rgit lutilisation que vous faites de ce logiciel ainsi que de toute la documentation qui sy rapporte et des mises jour et mises niveau qui remplacent ou compltent le logiciel et ne sont pas distribues avec une licence spare (collectivement dnomms le "Logiciel"). Ce Logiciel vous est concd sous licence et non vendu.

En installant ou utilisant le Logiciel, vous acceptez les termes de la prsente Licence et acceptez d'tre li par elle. LArticle 2 ci-dessous indique les donnes quEA est susceptible dutiliser pour vous fournir services et assistance en rapport avec le Logiciel. Vous ne devez pas installer ni utiliser le Logiciel si vous ntes pas daccord avec cette utilisation des donnes. L'Article 15, ci-dessous, indique que tout litige doit tre rgl par arbitrage ayant force obligatoire ou au cas par cas. LINSTALLATION du Logiciel vaut pleine acceptation des termes de la prsente Licence. Vous ne devez pas installer ni utiliser ce Logiciel si vous nacceptez pas les termes de la prsente Licence.

Droit de restitution (applicable aux personnes ayant achet le Logiciel sous emballage dans des points de vente au dtail physiques situs aux tats-Unis). Si vous n'acceptez pas les termes de la prsente Licence ou la Licence du logiciel Origin, vous pouvez, sous rserve de ne pas avoir install ou utilis le Logiciel, retourner ledit Logiciel au lieu d'achat initial contre remboursement ou en vue d'un change dans les trente (30) jours suivant la date d'acquisition en suivant les instructions de restitution l'adresse http://warrantyinfo.ea.com (site en anglais).

1. Octroi de licence limite et Conditions dutilisation. A. Octroi de licence. Par cet achat, vous acqurez et EA vous accorde une licence personnelle, limite et non exclusive vous permettant dinstaller et utiliser le Logiciel des fins non commerciales uniquement, comme dfini dans la prsente Licence et la documentation jointe. Les droits acquis par vous sont sous rserve de votre respect du prsent Contrat. Tout usage commercial est interdit. Il vous est expressment interdit de concder en sous-licence, de donner en location ou bail, de cder ou de distribuer de toute autre manire le Logiciel ou les droits dutilisation du Logiciel. Votre Licence prend effet la date laquelle vous installez ou utilisez de toute autre

manire le Logiciel et prend fin soit la date laquelle vous cdez le Logiciel ou laquelle vous vous en dessaisissez, soit la date laquelle EA rsilie la prsente Licence, selon celle de ces ventualits qui se ralise la premire. Votre Licence prendra fin immdiatement si vous tentez de contourner les mesures techniques de protection du Logiciel. Un contrat spar portant sur les Conditions dUtilisation rgit votre utilisation des services en ligne en rapport avec le Logiciel. Vous pouvez consulter ce contrat portant sur les Conditions dUtilisation ladresse http://terms.ea.com/fr. Un contrat spar portant sur la Charte de Confidentialit rgit la collecte, le stockage, l'utilisation et le transfert des informations de l'utilisateur. Vous pouvez consulter ce contrat portant sur la Charte de Confidentialit l'adresse http://privacy.ea.com/fr. B. Mesures Techniques de Protection. Ce Logiciel utilise la technologie de protection de contenu en ligne d'Origin. Un compte EA/Origin, avec l'acceptation des conditions d'utilisation et de la Charte de Confidentialit EA en ligne (disponibles sur http://www.ea.com/fr), l'installation de l'application client Origin (http://www.origin.com/fr/about), l'acceptation du CLUF Origin et une connexion Internet sont ncessaires pour authentifier le Logiciel et vrifier votre licence au premier lancement du Logiciel sur un seul ordinateur (Authentification). Le numro de srie fourni avec le prsent Logiciel sera vrifi au cours de lAuthentification. LAuthentification est limite un Compte EA par numro de srie. Par consquent, ce Logiciel n'est pas transfrable aprs Authentification. EA se rserve le droit de valider votre licence en procdant ultrieurement une Authentification en ligne. Le nombre total dordinateurs sur lesquels le Logiciel peut tre Authentifi nest pas limit, mais vous ne pouvez pas lancer le Logiciel sur, ni y accder partir de plus de cinq (5) ordinateurs par priode de 24 heures glissantes. Si vous dsactivez ou tentez de forcer de toute autre manire les mesures techniques de protection, il est possible que le Logiciel ne fonctionne plus correctement et vous aurez commis une violation substantielle de la prsente Licence. Conservez votre numro de srie car vous pourriez en avoir besoin pour installer le Logiciel sur d'autres ordinateurs. Les mesures techniques de protection de ce Logiciel peuvent interfrer avec certaines applications, telles que des programmes de dbogage, dans la mesure o de tels programmes risqueraient de contourner la technologie de contrle d'accs comme interdit par le Digital Millennium Copyright Act.

C. Accs aux fonctionnalits et/ou services en ligne. Il se peut quil soit ncessaire de disposer dun Compte EA/Origin avec l'acceptation des Conditions d'Utilisation des Services en ligne EA (disponibles l'adresse http://terms.ea.com/fr) et de la Charte de Confidentialit (disponible l'adresse http://privacy.ea.com/fr) que cela implique et denregistrer le Logiciel avec le numro de srie qui y est joint pour pouvoir accder aux services et/ou fonctionnalits en ligne. Seuls des logiciels faisant lobjet dune licence peuvent tre utiliss pour accder aux services et/ou fonctionnalits en ligne, y compris aux contenus tlchargeables, et laccs ces fonctionnalits nest accord qu vous et votre proche famille ou aux membres de votre foyer. D. Autres limitations. Vos droits dutilisation du Logiciel se limitent la licence concde

ci-dessus et, sauf autorisation expresse dEA, vous ne pouvez daucune autre manire copier, prsenter, tenter de dsactiver, distribuer, excuter, publier, modifier ni utiliser le Logiciel ou lun quelconque de ses composants, ni crer des uvres partir du Logiciel ou de lun quelconque de ses composants. moins d'y tre expressment autoris par EA, il vous est interdit de rendre une copie du Logiciel disponible sur un rseau partir duquel il pourrait tre utilis par des utilisateurs multiples. Il vous est interdit de rendre le Logiciel disponible via un rseau partir duquel il pourrait tre tlcharg par des utilisateurs multiples. Vous ntes pas autoris supprimer ou modifier les marques ou les logos dEA ni les mentions lgales figurant dans le Logiciel ou les lments associs. E. Droits rservs. Vous avez obtenu une licence pour le Logiciel et vos droits sont soumis cette Licence. Sauf disposition contraire de la prsente Licence, EA conserve lintgralit des droits sur le Logiciel (en ce compris tous les personnages, scnarios, images, photographies, animations, vidos, musiques, textes), ainsi que tous les droits dauteur, marques commerciales et autres droits de proprit intellectuelle associs. Cette Licence se limite aux droits de proprit intellectuelle que dtiennent EA et ses bailleurs de licence sur le Logiciel et ninclut pas dautres droits de brevet ou droits de proprit intellectuelle. Vous ntes pas autoris, si ce nest dans la mesure o le droit applicable le permet, dcompiler, dsassembler ou effectuer des oprations dingnierie inverse sur le Logiciel ou tout composant de celui-ci par quelque moyen que ce soit. Il vous est interdit de retirer, transformer ou masquer toute identification du produit, toute mention de rserve du droit dauteur ou autre mention de proprit intellectuelle intgre au Logiciel. EA se rserve tous les droits qui ne vous sont pas expressment octroys par les prsentes. F. Vos contributions. En contrepartie de lutilisation du Logiciel et pour autant que vos contributions dans le cadre de lutilisation du Logiciel donnent lieu des droits dauteur, vous accordez par les prsentes EA un droit et une licence mondiaux exclusifs, perptuels, irrvocables, entirement cessibles et pouvant faire lobjet de sous-licences lui permettant dutiliser vos contributions de nimporte quelle manire et toute fin en rapport avec le Logiciel et les biens et services associs, en ce compris les droits de reproduire, copier, adapter, modifier, excuter, exposer, publier, diffuser, transmettre ou communiquer au public de toute autre manire, par tout moyen connu ou inconnu ce jour, et de distribuer vos contributions sans vous en informer plus spcifiquement et sans vous ddommager daucune manire pendant toute la dure de la protection que le droit applicable et les conventions internationales accordent aux droits de proprit intellectuelle. Vous renoncez par les prsentes tout droit moral de paternit, de publication, de rputation ou dattribution quant lutilisation et la jouissance de tels lments par EA et par les autres joueurs en rapport avec le Logiciel et les biens et services associs, dans le respect du droit applicable. Cette concession de licence EA, ainsi que la renonciation ci-dessus tout droit moral applicable, resteront en vigueur aprs la cessation de la prsente Licence.

2. Consentement la prsentation publique des donnes. Si vous participez des services en ligne, tels que des services de jeux en ligne ou de tlchargement (vers lamont ou vers laval) de contenus, EA et ses socits affilies pourront galement recueillir, utiliser, stocker,

transmettre et publiquement prsenter des donnes statistiques relatives au jeu (scores, classements et succs notamment) ou identifier des contenus que vous avez crs et partags avec dautres joueurs. Les donnes qui permettent de vous identifier personnellement sont recueillies, utilises, stockes et transmises conformment la Charte de Confidentialit dEA figurant l'adresse http://www.electronicarts.fr.

3. Consentement la surveillance. Il se peut que vous choisissiez d'installer la technologie anti-triche Punkbuster, d'Even Balance, Inc. pendant l'installation de ce Logiciel. SI TEL EST LE CAS, SACHEZ QUE CETTE TECHNOLOGIE PRENDRA LE CONTRLE DE LA MMOIRE VIVE (RAM) DE VOTRE ORDINATEUR POUR VRIFIER SI DES PROGRAMMES DE TIERS NON AUTORISS FONCTIONNENT EN MME TEMPS QUE LE JEU. LE TERME PROGRAMME DE TIERS NON AUTORIS DSIGNERA DANS LES PRSENTES TOUT LOGICIEL DE TIERS, NOTAMMENT, SANS QUE CETTE LISTE SOIT LIMITATIVE, TOUT COMPLMENT (ADD-ON), TOUTE VERSION MODIFIE (MOD), BIDOUILLE (HACK), TOUT LOGICIEL DENTRANEMENT (TRAINER) OU CODE DE TRICHE (CHEAT) QUI, SELON EA ET SA SEULE APPRCIATION : (I) PERMET OU FACILITE TOUT TYPE DE TRICHERIE ; (II) PERMET AUX UTILISATEURS DE MODIFIER OU PIRATER LINTERFACE, LENVIRONNEMENT ET/OU LEXPRIENCE DU JEU DE TOUTE MANIRE NON AUTORISE EXPRESSMENT PAR EA ; OU (III) INTERCEPTE, EXTRAIT OU COLLECTE DE TOUTE AUTRE MANIRE DES INFORMATIONS PROVENANT DU JEU OU PAR LE BIAIS DU JEU. SI LE JEU DTECTE UN PROGRAMME DE TIERS NON AUTORIS, LE JEU (A) POURRA COMMUNIQUER LES INFORMATIONS EA, NOTAMMENT, SANS QUE CETTE LISTE SOIT LIMITATIVE, LE NOM DE VOTRE COMPTE, DES PRCISIONS SUR LE PROGRAMME DE TIERS NON AUTORIS DTECT AINSI QUE LA DATE ET LHEURE DE DTECTION DU PROGRAMME DE TIERS NON AUTORIS ; ET/OU (B) EA POURRA EXERCER LUN QUELCONQUE OU LA TOTALIT DE SES DROITS AU TITRE DU PRSENT CONTRAT, EN AVERTISSANT LUTILISATEUR AU PRALABLE OU NON.

LORSQUE VOUS DSINSTALLEZ LE LOGICIEL, IL EST POSSIBLE QUE PUNKBUSTER RESTE SUR VOTRE ORDINATEUR. Pour dsinstaller Punkbuster, vous pouvez faire fonctionner le programme excutable disponible sur http://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe et/ou consulter le site Internet Even Balance pour plus de dtails, disponibles sur http://www.evenbalance.com (site en anglais).

4. Rsiliation. La prsente Licence sera en vigueur jusqu sa rsiliation. Vos droits au titre de la prsente Licence steindront immdiatement et automatiquement sans avis dEA si vous enfreignez lune quelconque des dispositions de la prsente Licence. Ds la rsiliation, vous devrez cesser toute utilisation du Logiciel et en dtruire toutes les copies en votre possession

ou sous votre contrle. La rsiliation ne limitera aucunement les autres droits ou recours dont dispose EA de par la loi ou en vertu du principe dquit. Les Articles 5 15 de la prsente Licence resteront en vigueur au-del de la rsiliation ou de lexpiration de la prsente Licence, quelle quen soit la cause.

5. Garantie limite concernant les supports denregistrement. LA GARANTIE LIMITE SUR LES SUPPORTS D'ENREGISTREMENT ACCOMPAGNANT VOTRE LOGICIEL EST INTGRE EN RFRENCE. CETTE GARANTIE LIMITE VOUS DONNE DES DROITS LGAUX SPCIFIQUES. IL EST EN OUTRE POSSIBLE QUE VOUS DISPOSIEZ DE DROITS SUPPLMENTAIRES EN VERTU DU DROIT LOCAL APPLICABLE, QUI VARIE DUN TERRITOIRE UN AUTRE.

6. Absence de garanties. EXCEPTION FAITE DE LA GARANTIE LIMITE CONCERNANT LES SUPPORTS D'ENREGISTREMENT, ET POUR AUTANT QUE LE DROIT APPLICABLE LE PERMETTE, LE LOGICIEL VOUS EST FOURNI EN LTAT, AVEC TOUTES SES IMPERFECTIONS, SANS GARANTIE DAUCUNE SORTE, SANS PROMESSE EN TERMES DE PERFORMANCES OU AUTRES, ET VOUS LUTILISEZ VOS RISQUES EXCLUSIFS. VOUS ASSUMEZ ENTIREMENT LE RISQUE LI AU CARACTRE SATISFAISANT DE LA QUALIT ET DES PERFORMANCES. EA ET LES BAILLEURS DE LICENCE DEA (COLLECTIVEMENT DNOMMS EA AUX FINS DU PRSENT ARTICLE ET DE LARTICLE 6) NE FOURNISSENT AUCUNE ET REJETTENT PAR LES PRSENTES TOUTE GARANTIE EXPRESSE, TACITE OU LGALE, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE TACITE DE BON TAT, DUTILISATION ININTERROMPUE, DE QUALIT MARCHANDE, DE QUALIT SATISFAISANTE, DADQUATION UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION DE DROITS DE TIERS, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DCOULANT (VENTUELLEMENT) DUNE CONDUITE HABITUELLE, D'UN USAGE OU DUNE PRATIQUE COMMERCIALE. EA NE DONNE AUCUNE GARANTIE EN CAS DENTRAVE LA JOUISSANCE DU LOGICIEL, NE GARANTIT PAS QUE LE LOGICIEL RPONDRA VOS EXIGENCES, QUE LE FONCTIONNEMENT DU LOGICIEL SERA SANS INTERRUPTION OU SANS ERREUR, QUE LE LOGICIEL SERA INTEROPRABLE OU COMPATIBLE AVEC UN QUELCONQUE AUTRE LOGICIEL NI QUE LES VENTUELLES ERREURS QUE CONTIENDRAIT LE LOGICIEL SERONT CORRIGES. AUCUN CONSEIL ORAL OU CRIT DONN PAR EA OU UN QUELCONQUE REPRSENTANT HABILIT NE SAURAIT CRER UNE GARANTIE. CERTAINS PAYS NAUTORISANT PAS LEXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES TACITES, OU ENCORE LES LIMITATIONS DES DROITS DU CONSOMMATEUR PRVUS PAR LA LOI, IL EST POSSIBLE QUE TOUT OU PARTIE DES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS STIPULES CI-DESSUS NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES.

7. Limitation de la responsabilit. DANS LES LIMITES AUTORISES PAR LE DROIT APPLICABLE, EA, SES FILIALES OU SES SOCITS AFFILIES NE POURRONT EN

AUCUN CAS TRE TENUES RESPONSABLES ENVERS VOUS EN CAS DE PRJUDICES CORPORELS, DOMMAGES MATRIELS, MANQUES GAGNER, COTS DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, PERTE DE DONNES, ATTEINTE L'IMAGE DE MARQUE, CESSATION DE TRAVAIL, PANNE OU DYSFONCTIONNEMENT INFORMATIQUE OU DE TOUTE AUTRE FORME DE DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU IMMATRIELS OU DE DOMMAGES-INTRTS PUNITIFS DCOULANT DUNE ACTION RELATIVE OU CONSCUTIVE LA PRSENTE LICENCE OU AU LOGICIEL, QUIL SAGISSE DUNE ACTION EN RESPONSABILIT DLICTUELLE (OU QUASI DLICTUELLE), RESPONSABILIT CONTRACTUELLE, RESPONSABILIT SANS FAUTE OU AUTRE ET QUEA AIT T INFORME OU NON DE LVENTUALIT DE TELS DOMMAGES. CERTAINS PAYS NACCEPTANT AUCUNE LIMITATION DE RESPONSABILIT EN CAS DE DCS, DE PRJUDICES CORPORELS, DE DOL, DE CERTAINS ACTES INTENTIONNELS OU DE NGLIGENCES OU EN CAS DE VIOLATION DE LOIS PARTICULIRES, OU NACCEPTANT PAS LA LIMITATION DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU IMMATRIELS, IL EST POSSIBLE QUE TOUT OU PARTIE DES LIMITATIONS DE RESPONSABILIT STIPULES CI-DESSUS NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES. En aucun cas la responsabilit totale dEA envers vous pour tous les dommages ne pourra excder (sauf si le droit applicable lexige) le montant que vous avez effectivement pay pour le Logiciel.

8. La clause limitative de responsabilit et la clause dabsence de garanties sont des clauses essentielles de la prsente Licence. Vous convenez que les dispositions de la prsente Licence limitant la responsabilit sont des clauses essentielles de cette Licence. Les limitations de responsabilit nonces ci-dessus sappliquent mme si le recours indiqu plus haut aux termes de la clause "Garantie limite concernant les supports denregistrement" natteint pas son objet essentiel.

9. Autonomie et maintien en vigueur des dispositions. Si lune quelconque des dispositions de la prsente Licence savre illgale ou inapplicable en vertu du droit applicable, le reste de cette disposition devra tre modifi pour se rapprocher le plus possible de lobjet poursuivi par la disposition initiale, toutes les autres dispositions restant en vigueur et de plein effet.

10. Droits restreints pour ladministration amricaine. La prsente disposition vise les utilisateurs finals travaillant pour le gouvernement amricain. Le Logiciel fourni en rapport avec la prsente Licence a t entirement mis au point grce des fonds privs, au sens de larticle 2.101 des FAR (Federal Acquisition Regulations) et des articles 252.227-7014(a)(1) et 252.2277015 du DFARS (Defense Federal Acquisition Regulations Supplement) (ou de tout rglement dagence quivalent ou ultrieur ceux-ci), et est fourni comme article de commerce, logiciel informatique commercial et/ou documentation de logiciel informatique commercial. Conformment larticle 227.7202 du DFARS, larticle 12.212 des FAR et, dans la mesure

requise par le droit fdral amricain, aux droits restreints au minimum tels que dfinis larticle 52.227-19 des FAR (ou tout rglement dagence quivalent ou ultrieur ceux-ci), toute utilisation, modification, reproduction, publication, exploitation, exposition, divulgation ou distribution dudit Logiciel par ou pour le gouvernement des tats-Unis sera rgie exclusivement par la prsente Licence et sera interdite hormis dans la mesure expressment autorise par les clauses de la prsente Licence.

11. Recours en injonction. Vous convenez quune violation de la prsente Licence causera EA un prjudice irrparable, que des dommages-intrts ne sauraient convenablement compenser ; EA sera alors en droit dexiger une rparation en quit en plus de tout recours dont elle peut disposer en vertu de la prsente Licence ou de la loi, et ce mme en l'absence de consignation, autre garantie ou preuve de dommages.

12. Droit applicable. Si vous rsidez dans un tat membre de lUnion europenne : (i) la prsente Licence et lusage que vous faites de l'Application sont rgis par les lois dAngleterre, sans application de ses rgles relatives aux conflits de lois ; et (ii) vous reconnaissez expressment la comptence exclusive des Tribunaux dAngleterre pour toute rclamation ou tout litige relatif ou conscutif la prsente Licence et/ou lusage que vous faites de l'Application, et vous consentez expressment lexercice de la comptence territoriale desdits Tribunaux. Si vous rsidez ailleurs : (i) la prsente Licence et/ou lusage que vous faites de l'Application sont rgis par les lois de ltat de Californie, sans application de ses rgles relatives aux conflits de lois ; et (ii) vous reconnaissez expressment la comptence exclusive des tribunaux fdraux ou des tribunaux dtat dont le ressort couvre le Comt de San Mateo en Californie pour toute rclamation ou tout litige, non sujet la clause sur l'Arbitrage de l'Article 15 ci-aprs, relatif ou conscutif la prsente Licence et/ou lusage que vous faites de l'Application, et vous consentez expressment lexercice de la comptence territoriale desdits Tribunaux. Vous noterez que votre conduite peut galement tre assujettie dautres lois locales, tatiques, nationales ou internationales. Les parties conviennent que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Vienne, 1980) ne sapplique pas la prsente Licence ni aucun litige ou transaction dcoulant de ladite Licence.

13. Exportation. Vous vous engagez respecter les lois amricaines et autres lois applicables en matire de contrle des exportations et ne pas cder le Logiciel un ressortissant tranger ou une destination trangre frapps dinterdiction par lesdites lois sans avoir pralablement obtenu les autorisations administratives requises et vous y tre conform. Vous certifiez ne pas tre une personne avec laquelle EA nest pas autorise effectuer de transactions commerciales aux termes du droit applicable.

14. Intgralit de laccord. La prsente Licence reprsente lintgralit de l'accord pass entre vous et EA relativement au Logiciel et annule et remplace tout accord antrieur ou concomitant relatif audit Logiciel. Pour tre valable, toute modification de ou tout avenant la prsente Licence requiert la forme crite et la signature dEA. Le fait, pour lune ou lautre des parties, de ne pas exercer ou d'exercer avec retard un quelconque droit ou une quelconque facult prvu(e) par la prsente Licence ne saurait constituer une renonciation ce droit ou cette facult ; de mme, aucun exercice unique ou partiel dun quelconque droit ou dune quelconque facult prvu(e) par la prsente Licence ne saurait faire obstacle lexercice de tout autre droit prvu par la prsente Licence. En cas de conflit entre la prsente Licence et de quelconques conditions gnrales dachat ou autres, les dispositions de la prsente Licence prvaudront.

15. Rsolution des litiges par arbitrage ayant force obligatoire.

L'objectif du prsent Article est de proposer une mthode optimise de rsolution des litiges susceptibles de natre entre nous. Comme indiqu plus loin l'Article 15.f, si nous ne parvenons pas rsoudre l'amiable les litiges qui nous opposent et que la sentence d'arbitrage vous accorde une somme suprieure la dernire proposition de transaction faite (le cas chant) par EA, EA vous versera 150 % du montant accord par la sentence d'arbitrage, dans la limite de 5000 USD au-del dudit montant. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE QUI SUIT. CELA CONCERNE VOS DROITS. A. La plupart des problmes rencontrs en tant qu'utilisateur peuvent tre rsolus rapidement et de manire satisfaisante en vous connectant avec votre Compte notre interface d'assistance l'adresse http://eafr.custhelp.com.Dans l'hypothse peu probable o EA ne parviendrait pas rsoudre un problme de manire qui vous satisfasse (ou si EA ne parvient pas rsoudre un problme qu'elle rencontre avec vous aprs avoir tent de le faire l'amiable), vous et EA convenez de vous soumettre la procdure expose ci-dessous pour rsoudre tout litige entre nous. La prsente clause s'applique tous les consommateurs, autant que le permet le droit applicable, mais exclut expressment les rsidents du Qubec, de Russie, de Suisse et des tats membres de l'Union europenne. Cet accord est interprter au sens large. Il couvre tout litige survenant entre nous (les Litiges), notamment et non limitativement :
a) les rclamations conscutives ou relatives tout aspect de la relation qui existe

entre nous, qu'elles trouvent leur fondement juridique dans un contrat, un dlit, une loi, une fraude, une tromperie ou autre ;
b) les rclamations nes avant le prsent Contrat ou tout contrat antrieur (notamment

et non limitativement les rclamations lies la publicit) ;

c) les rclamations qui font actuellement l'objet d'une action de groupe putatif dans

laquelle vous n'tes pas membre d'un groupe certifi ; et

d) les rclamations susceptibles de survenir aprs que le prsent Contrat aura pris fin.

Les seuls litiges non couverts par le prsent Article sont les suivants :
1)

une rclamation visant faire valoir ou protger des droits de proprit intellectuelle vous appartenant ou appartenant EA (ou l'un quelconque de ses bailleurs de licences) ou portant sur la validit de tels droits ; une rclamation relative ou conscutive des allgations de vol, de piratage ou d'utilisation non autorise. De plus, le prsent Contrat n'empchera en rien l'une ou l'autre des parties d'intenter une action devant une small claims court (tribunal tranchant rapidement des litiges mineurs).

2)

3)

En concluant le prsent Contrat, vous et EA renoncez expressment au droit un procs devant jury ou participer une action de groupe (class action). Dans le prsent Article, les rfrences "EA", "vous" et "nous" incluent nos filiales, socits affilies, agents, employs, prdcesseurs en droit, successeurs et ayants cause respectifs, ainsi que tous les bnficiaires de services ou de Logiciels ou utilisateurs autoriss ou non aux termes du prsent contrat ou de contrats antrieurs conclus entre nous. Le prsent CLUF est la preuve d'une transaction commerciale entre tats de l'Union, et l'interprtation et l'application du prsent Article 17 sont donc rgies par le Federal Arbitration Act (Loi fdrale sur l'arbitrage). La prsente clause d'arbitrage restera valable aprs la rsiliation du prsent CLUF. B. Ngociations amiables/notification de litige. En cas de Litige quel qu'il soit, vous et EA convenez de tenter en premier lieu de ngocier l'amiable avant d'engager une procdure d'arbitrage. De telles ngociations commenceront rception d'une notification crite adresse par l'une des parties l'autre (la Notification de Litige). Les Notifications de Litige devront : (a) contenir le nom complet et les coordonnes compltes de la demanderesse ; (b) dcrire la nature et la base de la rclamation ou du litige ; et (c) exposer la rparation spcifique demande (la "Prtention"). EA enverra sa Notification de Litige votre adresse de facturation (si vous nous l'avez fournie) ou l'adresse lectronique que vous nous avez fournie. Vous adresserez votre Notification de Litige : Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, l'attention du Service Juridique (Legal Department). C. Arbitrage ayant force obligatoire. Si vous et EA tes incapables de rsoudre un Litige par des ngociations amiables dans les 30 jours qui suivent la rception d'une Notification de Litige, vous ou EA pouvez choisir de faire trancher ce Litige de manire dfinitive et exclusive par un arbitrage ayant force obligatoire. Le choix par l'une des parties d'avoir recours l'arbitrage sera dfinitif et s'imposera l'autre partie. VOUS RECONNAISSEZ QUE, PAR LA PRSENTE CLAUSE, VOUS RENONCEZ AINSI QU'EA AU DROIT D'INTENTER UNE ACTION DEVANT UN TRIBUNAL ET D'OBTENIR UN PROCS DEVANT JURY. La procdure d'arbitrage sera engage et mene conformment au Rglement d'Arbitrage Commercial de l'American Arbitration

Association (AAA) et, s'il y a lieu, selon les Procdures Complmentaires de l'AAA relatives aux Litiges de Consommateurs (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) (les Rgles AAA Consommateurs), qui sont tous disponibles sur le site Internet de l'AAA http://www.adr.org (site en anglais). Vos frais d'arbitrage et votre quote-part dans la rmunration de l'arbitre seront tels que prvus par le Rglement AAA et, s'il y a lieu, limits par les Rgles AAA Consommateurs. Si ces frais sont considrs comme excessifs par l'arbitre, ou si vous adressez EA, l'adresse de Notification de Litige indique ci-dessus, une notification lui indiquant que vous n'tes pas en mesure de rgler les sommes requises pour engager une procdure d'arbitrage, EA rglera sans dlai tous les frais et cots d'arbitrage. L'arbitrage peut tre men en personne, par remise de documents, par tlphone ou en ligne. L'arbitre rendra une dcision crite et, si l'une ou l'autre des parties l'exige, motive. L'arbitre devra observer le droit applicable ; dfaut, toute sentence est susceptible d'tre conteste. Vous et EA pouvez recourir aux tribunaux pour imposer l'arbitrage, pour qu'il soit sursis statuer en attente de l'issue de la procdure d'arbitrage ou pour faire confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. D. Limitations. Vous et EA convenez que tout arbitrage sera limit au Litige qui vous oppose personnellement EA. Pour autant que le droit applicable le permette : (a) aucune procdure d'arbitrage ne sera jointe une autre procdure d'arbitrage ; (b) il n'existe aucun droit ni pouvoir permettant qu'un Litige soit arbitr sur la base d'une action de groupe ou que soient utilises des procdures d'actions de groupe ; et (c) il n'existe aucun droit ni pouvoir permettant de soumettre un Litige au nom du public ou de toute autre personne en qualit prtendue de reprsentant. VOUS ET EA CONVENEZ QUE CHACUN NE PEUT FAIRE VALOIR DES RCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE QU' TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN QUALIT DE DEMANDERESSE OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE ACTION DE GROUPE PUTATIF OU ACTION COLLECTIVE. De plus, sauf accord contraire entre vous et EA, l'arbitre ne pourra pas runir les rclamations de plus d'une personne, et ne pourra pas prsider une quelconque forme d'action collective ou de groupe. Si cette disposition particulire est juge inapplicable, la totalit de la prsente clause de rsolution de litige/d'arbitrage sera rpute nulle et non avenue. E. Lieu de l'arbitrage. Si vous rsidez aux tats-Unis, l'arbitrage pourra avoir lieu l o il vous conviendra. Pour les personnes rsidant hors des tats-Unis, l'arbitrage sera engag dans le Comt de San Mateo, tat de Californie, tats-Unis d'Amrique, et vous et EA convenez de vous soumettre la comptence territoriale de cette juridiction pour imposer l'arbitrage, surseoir statuer en attente de l'issue de la procdure d'arbitrage ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. F. Recouvrement et honoraires d'avocat. Si l'arbitre statue en votre faveur sur le fond de toute rclamation que vous portez l'encontre d'EA et rend une sentence dont la valeur montaire est suprieure la dernire proposition de transaction faite par EA avant la remise l'arbitre des conclusions crites finales, alors EA :
a) Vous versera 150 % du montant accord par la sentence d'arbitrage, dans la

limite de 5 000 USD au-del dudit montant ; et

b) Rglera votre avocat, si vous en avez un, ses honoraires et remboursera les

frais engags (y compris les honoraires et frais des experts), dans des limites raisonnables, par vous ou votre avocat pour examiner, prparer et poursuivre votre action dans la procdure d'arbitrage ("la prime d'avocat").

L'arbitre pourra prendre des dcisions et rsoudre des diffrends portant sur le rglement et le remboursement d'honoraires et de frais et sur le versement de remplacement et sur la prime d'avocat tout moment au cours de la procdure et sur demande de l'une ou l'autre des parties prsente dans les quatorze (14) jours suivant la dcision de l'arbitre sur le fond. Le droit au remboursement des honoraires et frais d'avocat indiqu ci-dessus s'ajoute tout droit remboursement des honoraires et frais d'avocat dont vous disposeriez en vertu du droit applicable ; cependant, vous ne pouvez pas obtenir deux fois le remboursement des honoraires et frais d'avocat. EA renonce tout droit qu'elle aurait de demander une sentence relative aux frais d'avocat dans le cadre de toute procdure d'arbitrage entre nous. G. Limites l'autorit de l'arbitre. L'arbitre ne peut accorder une sentence dclaratoire ou une injonction de faire ou de ne pas faire qu'en faveur de la partie individuelle demandant rparation et uniquement dans la mesure de ce qui est ncessaire pour accorder la rparation justifie par la rclamation individuelle de ladite partie. H. Modifications du Contrat. Nonobstant toute disposition contraire figurant dans le prsent Contrat, nous convenons que si EA apporte l'avenir des modifications la prsente clause d'arbitrage ( l'exception de modifications de l'adresse de Notification de Litige), vous pourrez les rejeter en nous adressant une notification crite, dans les trente (30) jours suivant la modification, l'adresse de Notification de Litige mentionne plus haut. En rejetant des modifications futures, vous reconnaissez que tout litige entre nous sera tranch par arbitrage conformment aux termes de la prsente clause.