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Jornada Cientfica y exposicin comercial de productos Odontolgico s

2 de junio

201 2
Titulacin Secretariado Ejecutivo

Documento presentado para optar por el Ttulo Profesional Tcnico de Secretaria Ejecutiva. Presentado por Huiza, Jeniffer / Quispe, Yanina / Valdez, Katherine

INTRODUCCIN

Sabemos que la esttica es una preocupacin comn para todos, por eso, para cada caso existe un tratamiento personalizado de Ortodoncia. La ortodoncia es una especialidad de la odontologa que corrige las alteraciones en el alineamiento y la oclusin de los dientes; la tecnologa permite que cualquier persona mejore su sonrisa sin importar la edad, porque cada vez son ms adultos los que se benefician de este tratamiento consiguiendo una sonrisa esttica, agradable y mejorando su masticacin. Una sonrisa bonita es el centro de la esttica facial y nos ilumina el rostro porque sonrer en todo momento es fundamental. Por eso en Orthosur nos preocupamos por brindar productos innovadores de alta tecnologa y de buena calidad con el fin de satisfacer a nuestros clientes.

CAPITULO 1

INFORMACIN DE LA EMPRESA

1.1.

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Razn social Tipo de empresa RUC Pgina Web Direccin Rubro Empresarial Actividad Comercial : ORTHOSUR : Sociedad Annima Cerrada (S.A.C.) : 20515359959 : www.orthosur.com : Moquegua Nro. 270 Dpto. 123 - Lima : Productos dentales (Ortodoncia) : Venta al por mayor de productos de Ortodoncia

1.2. RESEA HISTORICA La empresa ORTHOSUR S.A.C. dedicada principalmente a la distribucin mayorista de productos de Ortodoncia, inicia sus actividades comerciales el 1 de marzo del 2007, al mando de la Gerente General Balbina Zavaleta Chvez, teniendo como Representante Legal al abogado LizandroZuiga Cerna.

La empresa ORTHOSUR S.A.C. se caracteriza por brindar productos de primera calidad y a su vez ofrece servicios de asesoramiento a los doctores, estudiantes, distribuidores que deseen obtener productos de ortodoncia, dndole informacin sobre el uso correcto de cada instrumento y su debido

procedimiento. En este mercado ORTHOSUR es el principal proveedor de la marca Morelli brindndonos sus exclusividades, siendo esta importada de Brasil. 1.3. PRODUCTOS Se especializa en la venta exclusiva de productos y materiales para ortodoncia, debidamente verificados por la DIGEMID. Actualmente cuenta con 80 Itemscodificados, donde 14 son de mayor demanda en este mercado:

Brackets Tubos Arcos Resortes Soldaduras Alambres Fundentes

Mini tornillos Bandas Dentalastic Elstico Cadenas Mordedor Posicionador

1.4. MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA:

1.4.1. MISIN Nuestra misin es lograr una relacin estratgica y de confianza mutua con clientes que requieran de producto de ortodoncia de alta calidad e innovacin a precios competitivos que nos permitan crecer

permanentemente en el tiempo y reafirme la permanencia de nuestra empresa en el mercado, generando un adecuado retorno de la inversin. 1.4.2. VISIN Consolidarnos como una empresa distribuidora de alto nivel, logrando la plena satisfaccin del cliente, poniendo a disposicin productos de alta calidad y usando tecnologa de punta para un mejor servicio. Y para su cumplimiento ORTHOSUR S.A.C. cuenta con un personal comprometido con el trabajo que hace posible que se cumpla con nuestra poltica de calidad.

1.5. OBJETIVOS DE LA EMPRESA. Los objetivos principales de la empresa ORTHOSUR S.A.C. son:

Incrementar las ventas con adecuados mrgenes de rentabilidad. Incrementar las ventas en canales fsicos y virtuales. Lograr que nuestros que nuestros colaboradores desarrollen sus habilidades mediante capacitaciones, cursos y seminarios.

Mantener un clima laboral adecuado dondenuestros colaboradores se identifiquen con nuestra empresa.

Contribuir con la salud, polticas de promocin y apoyo social.

1.6. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.

El Organigrama de ORTHOSUR S.A.C

est diseado de modo

coordinado, ya que la funcin de este es dividir el trabajo en tareas especficas y por departamentos; No importa cual sea el diseo a hacer su

estructural elegido, ste debe ayudar a los empleados

trabajo de la mejor forma posible. Despus de todo, la estructura es simplemente un medio para llegar a un fin. Lo que buscamos con este organigrama es establecer relaciones entre los colaboradores, grupos y departamentos. Observaremos tambin la jerarqua y divisiones de nuestra organizacin.

1.

Gerente General

: Balbina Zavaleta Chvez.

2.

Representante Legal

: Rosario Saavedra Saavedra.

3.

Secretaria

: JenifferHuizaYauli.

4.

Administracin

: Edwin AlvisCollantes.

5.

Contabilidad

: Dora Romo.

6.

Logstica

: Judith Robles Alayo.

7.

Marketing

: Walter Romero Lian.

8.

Jefe de Recursos Humanos

: LizandroZuiga Cerna.

9.

Supervisin de Ventas

: Juan Zuiga Zavaleta.

10.

Jefa de Tienda

: Georgette Vivar Zambrano.

11.

Ventas Externas

: Juan Jos Atoche de la Cruz

12.

Coordinadora de Ventas

: Jessica Velasquez Soria

13.

Auxiliar de Reparto

: Kevin Mejia Espinoza

14.

Auxiliar de Mantenimiento

: Manuel Liza Reque

ORGANIGRAMA ORTHOSUR S.A.C.


GERENTE GENERAL

SECRETARIA

AREA ADMINISTRA TIVA

AREA LOGISTICA

AREA DE VENTAS

AREA CONTAB LE

RECURSOS HUMANOS

JEFE DE TIENDA

AUXILIAR DE MANTENIMIE NTO

AUXILIAR DE VENTAS

8 AUXILIAR DE REPARTO

1.6.1 FUNCIONES DE LOS EJECUTIVOS GERENCIA GENERAL Encargada realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos, as mismo planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales de la empresa; y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. SECRETARIA Responsable de asistir, coordinar y verificar las actividades del gerente general con los compromisos y eventos durante todo el ao, as mismo encargada de recibir e informar asuntos que tengan que ver con el departamento correspondiente, para que todos estn desarrollar bien el trabajo asignado. AREA ADMINISTRATIVA Tiene como funcin administrar de manera cuidadosa y eficiente los diversos recursos de la empresa teniendo como objetivos especficos la informados y

optimizacin de las labores y los procesos, y la disminucin de los costos operativos.

AREA DE LOGISTICA Tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad. Gestiona directamente los flujos fsicos que son generalmente divididos entre las compras y distribucin de los productos, y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean adecuados. AREA DE VENTAS Es el rea encargada de cumplir la funcin ms importante en nuestra organizacin que es la de incrementar las ventas, y a su vez encargada de brindar un trato directo con los clientes; en consecuencia son personas de amplios conocimientos de los productos que se ofrecen. AREA CONTABLE Responsable de realizar las funciones de crditos y cobranzas, manejo y registro de las cuentas, por lo que es de su responsabilidad la adecuada coordinacin con el rea de administracin. RECURSOS HUMANOS

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Encargada de la programacin de tareas semanales, quincenales y mensuales y del debido cumplimiento de las funciones de los colaboradores de la empresa, a su vez realizar un registro de compromisos. JEFA DE TIENDA Es quien apoya a la jefatura de su rea en la consecucin de los objetivos trazados, por lo que debe desarrollar de manera eficiente y eficaz las labores encomendadas. Asume la responsabilidad de la tienda en lo que se refiere al cuidado de su stock de mercaderas. AUXILIAR DE REPARTO Encargada y responsable de la distribucin correcta de los productos hacia nuestros clientes distribuidores. AUXILIAR DE MANTENIMIENTO Cuidar y mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo realizando las reparaciones que sean necesarias, mantener limpia el rea de trabajo despus de realizar las actividades acatando las normas e higiene establecidas por la empresa. AUXILIAR DE VENTASTiene como funcin principal el continuo incremento de las ventas con adecuados mrgenes de rentabilidad que permitan el permanente crecimiento de la organizacin.

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CAPITULO 2

INFORMACIN COMERCIAL

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2.1.DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS Actualmente contamos con 80 Items que cuentan con extensin de lnea Totalizando 520 productos, sin embargo los que se van a promocionar para el lanzamiento son:

2.1.1. BRACKETS El bracket convencional est formado por una base con una malla que permite la adhesin al diente, una ranura para la ubicacin del arco y unas aletas o ganchos que permiten fijar elsticos o ligaduras.

METALICO Los Brackets metlicos son moldeados por inyeccin y hechos en una sola pieza Monoblock; tienen la base fusionada al cuerpo de la base del braket.

CERAMICO

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Los Brackets cermicos estn fabricados en xido de aluminio policristalino. Estos requieren de mayor cuidado ya que suelen fracturarse al someterlos a presiones. 2.1.2 TUBOS BUCALES

PARA CEMENTACIN DIRECTA Fciles de agarrar: Diseado con dos rebajes laterales en los que encajan perfectamente los bocados de nuestra PINZA PORTATUBOS otorgando un agarre seguro y fcil.

Fciles de posicionar: Malla contorneada y con una muesca que encaja perfectamente en el surco del molar y facilita el correcto posicionamiento y adaptacin. Base ms larga, que aumenta la superficie de contacto diente-base. La amplitud de la malla, permite que el tubo se pueda cementar aunque el molar no est totalmente erupcionado.

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Fcil de insertar: Cuenta con una entrada biselada que facilita la colocacin del arco. Adems cuenta con la identificacin por color del cuadrante que sirve como gua posicionadora del tubo. 2.1.3 BANDAS MOLARES Las bandas de ortodoncia se usan como la base de la fijacin para varios tipos de accesorios en los dientes posteriores como los brackets, tubos, botones y ganchos, hay diferentes formas y nmeros.

Al incrementar la circunferencia de las bandas, tambin lo hace la altura ocluso-gingival, manteniendo la mayor superficie de diente cubierta, para cada medida de banda. La circunferencia aumenta con cada medida de banda, permitiendo facilidad y precisin en la adaptacin.

2.1.4 MINITORNILLO Con perfil de auto perforacin, dibujada para ofrecer estabilidad, ajuste seguro en la textura del hueso y resistencia para aplicacin de las cargas ortodncicas inmediatas; seccin

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transmucosa perfecta adaptacin y mantenimiento de los tejidos blandos y periimplantares.

2.1.5 ELASTICOS

Los elsticos intermaxilares son unas gomas elsticas que tienen como funcin mejorar la coordinacin entre la arcada dental superior y inferior. En ocasiones tambin se pueden usar para mover algn diente en concreto. Sus posibilidades sn mltiples dependiendo del caso, por ello existen gran variedad de elsticos de diferente diametros y grosor. A continuacin explicaremos algunas de las funciones ms habituales:

Elsticos de intercuspidacin

Sirve para acabar de encajar la parte superior e inferior. Antes de finalizar el tratamiento es habitual que tengamos una buena coordinacin entre los dientes superiores y inferiores, pero no estn del todo engranados. En estos casos los elsticos harn que exista un

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buen engranaje entre las arcadas para mejorar la oclusin y la estabilidad

2.1.6. Arcos Sirven para alinear, moldear la dentadura brindando al paciente una mejor posicin maxilar

trabajando conjuntamente con los brakets. Los arcos son cambiados continuamente ya que son de uso temporal.

2.2. DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES. En nuestro pas existen muchas empresas que se dedican a la importacin de productos de ortodoncia; que ofrecen diversos tipos de accesorios e implementacin. Empresa Sideral business Pierre Fauchard Dura Dent American Orthodontic Ortho classic Peru Marca importada Rocky Montain, Massel (Prod.Americano) Ormco (Prod. Europeo) G y H (Prod. Americano) AO American Orthodontic (Prod. Americanos) OC Orthoclassic (Prod. Aleman)

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Dento Shop Inversiones America

GAC (Prod. Americano) ODP (Prod. Americano) Dentaurum (Prod. Chino)

Dental Bethel

OrthoTecnology (Prod. Europeo)

A continuacin detallaremos los puntos claves del marketing mix con nuestros competidores, donde se detalla con exactitud los elementos importantes que nos llevaron al lanzamiento de este nuevo producto:

SIDERAL BUSINESS S.A. RUC: 20303783424 Fecha Inicio Actividades: 16 / Abril / 1996 Actividad Comercial: Vta. May. de Otros Productos. Direccin Legal: Jr. Ucayali Nro. 109 Dpto. 202 Distrito / Ciudad: San Miguel Departamento: Lima

Consolidada en el mercado con ms de 12 aos de experiencia en ventas de productos para ortodoncia. Cabe resaltar que Sideral Business ofrece productos Americanos de buena calidad y sus precios son cotizados en el mercado como uno de los ms altos, entre ellos tenemos a Rocky Montain, Massel y bestply. Actualmente cuenta con una sucursal en el distrito de Brea y como la oficina central en el distrito San Miguel.

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Sideral Business promociona sus productos mediante su pgina web www.sideral.com.pe y facebook. Consideramos a sideral Business como competencia por que se encuentran pocisionada en el mercado ms de 12 aos y han logrado ser reconocidas. PIERRE FAUCHARD S.A.C. RUC: 20109972755 Fecha Inicio Actividades: 14 / Marzo / 1992 Actividad Comercial: Actividades de Medicos y Odontologo Direccin Legal: Jr. Belisario Flores Nro. 169 Distrito / Ciudad: Lince Departamento: Lima

En el ao 1997 empez a comercializar productos de ortodoncia; con el paso de los aos decidieron importar y distribuir productos nicos de dela marca Ormco de la Corporacin Sybron Dental productos netamente Americanos. Actualmente importan de Suiza, Pakistn y korea. Cuentan con dos oficinas en los distritos de San Borja y Lince. Su modo

promocionar es mediante su pgina Web (www.productosdentalesperu.com) y un correo de informacin info@productosdentalesperu.com que esta accesible a todo pblico.

AMERICAN ORTHODONTICS PERU RUC: 20511277494

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Nombre Comercial: AMERICAN ORTHODONTICS PERU SAC Tipo Empresa: Sociedad Annima Cerrada Fecha Inicio Actividades: 01 / Agosto / 2005 Actividad Comercial: Venta Mayorista de Otros Productos. Direccin Legal: Cal. Monte Rosa Nro. 255 Interior 504 Distrito / Ciudad: Santiago de Surco Departamento: Lima

Anteriormente conocida como "General Dental Orthodontics" por su fundador Dr. Marco Paseta Bar. Ofrecen productos especializados para odontlogos de la marca American Orthodontics (U.S.A), as como tambin brindan Asesora Tcnica Cientfica. Promocionando sus productos mediante su pgina Webwww.aoperu.com.pe donde detallan los artculos que ofrecen.

Considerando que nuestras competencias cuenta con ms de 10 aos en el rubro odontolgico y contando con el reconocimiento ganado en este

mercado; es importante mencionar que Orthosur con 5 aos en el mercado ha evolucionado y adquirido experiencia para satisfacer a tan exigente y especializado pblico ofreciendo productos de alta tecnologa y calidad. Hoy en da nos encontramos entre uno de los mejores distribuidores en nuestro mercado.

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A continuacin en el siguiente cuadro de anlisis

que se ha realizado,

seleccionamos tres competencias que entre el 2005 al 2012 incrementaron su importacin, se puede observar que las empresas que ofrecen productos americanos son de mayor calidad, por lo tanto de mayor precio, es as por lo que el consumidor las adquiere. Orthosur al ofrecer productos de Morelli (Brasil) que a su vez son de calidad, se encuentra posicionada en el mercado como una de las mejores, compitiendo con las distribuidoras de mayor experiencia.

2.3.ANLISIS DE CALIDAD Y PRECIOS DE LA COMPETENCIA

Sideral Business

Orthosur

Pierre Fauchard

American Orthodontics

62%

59%

65%

70%

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ANLISIS DE CALIDAD Y PRECIOS DE LA COMPETENCIA


0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 1 2 3 4 5

American Orthodontics Pierre Fauchard Orthosur Sideral Business

2.4. PERFIL DEL CONSUMIDOR.

Nuestro pblico consumidor est dividido en tres tipos, que son:

2.4.1 Empresas distribuidoras

Rubro Tamao de la empresa

: Odontologa : Mediana empresa. Canales de distribucin : Realizan

sus ventas mediante su plataforma virtual

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Objetivo

: Incrementar sus ventas

ofreciendo productos de calidad. Zona geogrfica Proceso de Compra : Lima : Realizan sus compras de acuerdo al

volumen de pedidos, verificando su stock actual. Busca informacin entre profesionales de la misma especialidad, obteniendo recomendaciones de las mejores marcas en el mercado; utilizando variables de precio y calidad. Si hablamos de tiendas comerciales, encontraremos las variables de marcas, facilidades de pago, lugar de origen del producto y el personal por el cual son atendidos, ya que estos influyen en la compra del cliente.

2.4.2. Pblico Profesional Titulado

Gnero estn

: Masculino y Femenino que interesados en participar en nuestra

Jornada Cientfica, para que puedan adquirir nuevos conocimientos. Edades Educacin : 25 - 45 aos : Superior profesional.

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Aspiracin

: Progreso profesional, mediante

capacitaciones y congresos que se realicen durante todo el ao. Socioeconmico Profesionales : Media, Media alta, alta. : Mdicos Odontlogos.

Proceso de Compra: Realizan sus compras de acuerdo a la necesidad; quiere decir, que el doctor adquiere los productos de acuerdo a la diversidad de clientes, ya que en su mayora los doctores suelen trabajar con las variedades de productos que ofrece el mercado, con el fin de tener la capacidad de recomendar a estudiantes y orientar a sus clientes para una buena eleccin de producto. Buscan informacin en las pginas web, visitando tiendas y solicitando precios para poder comparar y finalmente escoger el ms rentable.

2.4.3. Pblico de Educacin Tcnico Gnero : Masculino y Femenino estudiantes o

bachiller en odontologa, que estn interesados en asistir en la Jornada Cientfica, para incrementar sus conocimientos. Edades Educacin : 20 a 28 aos : tcnica o por experiencia laboral. Aspiracin : progreso profesional, capacitacin, poder

plan laboral, plan curricular.

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Socioeconmico: Media , media alta, Alta Inters : Aportar conocimientos en su centro de

trabajo, llenar su malla curricular. Proceso de Compra : En el caso de los estudiantes compran productos para realizar sus prcticas en los cuales mayormente no consideran los productos de alta calidad ya que son para trabajo eventuales. Buscan informacin mediante recomendacin de profesores, doctores y mediante las pginas web; donde recopilan informacin necesaria, eligiendo la mejor alternativa.

2.5. EXPERIENCIAS RELEVANTES DE LA COMPETENCIA Nuestro personal de ventas ha observado que nuestros competidores ofrecen a sus clientes diferentes tipos de servicios como cursos tcnicos, talleres, campaas, etc.

2.5.1 COMPETIDOR DIRECTO

Como principales competidores

directos que realizan eventos

dirigidos a especialistas en ortodoncia mencionaremos a:

PIERRE FAURCHARE Organiza cursos, talleres privados en los cuales ofrecen el servicio de capacitar a sus clientes, la informacin que recibimos

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de parte de nuestra Jefa de ventas es que anteriormente no ha realizado actividades de esta magnitud. Temas:

Tcnicas termoplsticas de obturacin radicular. Biomecnica del movimiento dentario.

SIDERAL BUSINESS S.A. Realiza cursos dirigidos a sus clientes potenciales, donde

promueven y desarrollan nuevas tcnicas. Siendo estas muy demandadas por lo que nos mantenemos a la vanguardia referente a este tema.

Curso continuado de ortodoncia. AMERICAN ORTHODONTICS PERU Ofrece seminarios, cursos en los que se practican y dan a conocer nuevas tcnicas y mecanismos para resolver de mejor manera los casos clnicos. Sus cursos los realizan en sus propias instalaciones para una cantidad de 30 personas.

Excelencia en ortodoncia lingual. Cursos de Anclaje.

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2.5.2 COMPETIDOR INDIRECTO

Lo realizan las Universidades en la Facultad de Estomatologa para ofrecer nuevos conocimiento al alumnado en general y lograr un buen nivel de competencia entre ellos, por tal razn realizan estas conferencias en diferentes auditorios dependiendo de la cantidad de personas que asistan.

COLEGIO ODONTOLOGOS DEL PERU Ofrece cursos, seminario, talleres, jornadas cientficas, congresos, en la que dan a conocer nuevas tcnicas y procedimientos, ya sea para alumnos o profesiones; debido a que ofrecen estos cursos de actualizacin son de inters mutuo para ambos, entre los eventos tenemos:

I Congreso Latinoamericano de Ortodoncia para Pacientes con Necesidad Especial. Jornada Nacional de Actualizacin Cientfica ASPAO

(Asociacin Peruano Auditoria Odontolgica).

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Donde Decanos, profesionales altamente especializados dictan y Realizan cursos y seminarios dando a conocer nuevas tcnicas y

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colocaciones de los diferentes instrumentos que se utilizan para un tratamiento de ortodoncia, entre ellos tenemos:

Curso: Aparatos Auxiliares en el Tratamiento Ortodncico. Seminario: Nuevas Tcnicas Aplicacin de Brackets.

UNIVERSIDAD SAN MARTIN DE PORRES Realizan curso de actualizacin, congresos, seminarios y talleres donde ofrecen nuevos conocimiento y avances tecnolgicos dentro del mercado odontolgico, a su vez muestran los cuidados que deben tener los tratamientos odontolgicos, tales como:

Curso de Actualizacin en Ortopediatra. Conferencia: Odontologa de Mnima Intervencin 2.6. DESCRIPCIN DEL MARKETING MIX QUE APLICA ACTUALMENTE LA EMPRESA.

Enfocar el marketing mix en nuestro desarrollo de emprendimiento son motivos de nuevos lanzamientos que permite implementar estrategias de marketing para poder alcanzar los objetivos establecidos.

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A continuacin detallamos los puntos claves del marketing mix con nuestros competidores, donde se detalla con exactitud los elementos importantes que nos llevaron al lanzamiento de este nuevo producto.

PRECIO

Orthosur importa productos Morelli de procedencia Brasilera, prima Alemana. En este

materia

mercado; Morelli nos brinda productos

innovadores de buena calidad con precios accesibles y diseos de alta tecnologa.

PLAZA

Contamos con 2 tiendas ubicadas en el distrito de Cercado de Lima, Actualmente distribuimos nuestros productos al interior del pas siendo en su mayora clientes distribuidores.

PRODUCTO

Entre los productos que tienen mayor demanda son: alambres, ligas, brackets y bandas; ya que su uso cuenta con un tiempo determinado, por lo que se requiere un cambio constante de estos.

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PROMOCION La empresa ORTHOSUR realiza sus promociones de dos tipos:

Directa: Son las visitas de los agentes de ventas, mediante las redes sociales, pgina web y correo electrnico.

Plataforma virtual: (WWW.orthosur.com) Creado para poner a disposicin de nuestra distinguida clientela, estudiosa e interesada en la especialidad de Ortodoncia, ofreciendo un canal de informacin, comunicacin y servicio.

Personal de venta directa, los agentes: Contamos con personal seleccionado y altamente capacitado que se encargan de visitar diferentes clnicas, distribuidores, hospitales y Universidades, con el objetivo de incrementar nuestras ventas y ser reconocida.

Facebook: Un medio en la que entablamos una conversacin directa y productiva con el cliente, recibiendo comentarios, sugerencias, novedades; ya que este canal se encuentra disponible a nuestra clientela las 24 horas del da.

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Indirecta: Mediante afiches, ofertas, estacionario (lapiceros, tacos, post it recetarios, etc.)

Afiches: Con los afiches podemos dar a conocer nuevos productos, as como tambin los eventos que realizaremos para que el consumidor o cliente puedan estar enterados de todas las novedades que ORTHOSUR ofrece.

Estacionarios: Se les entrega un regalo de cortesa (lapiceros, tacones, etc.) a los clientes que adquieren un producto para que puedan tener presente el nombre de la empresa y el buen trato que se les ofrece.

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CAPITULO 3

DETALLE DEL EVENTO

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3.1. DESCRIPCIN DEL EVENTO El evento a llevar a cabo es una Conferencia - Charla Informativa, que contar con la presencia de un expositor de reconocimiento internacional.

Tipo de evento Lugar del Evento Fecha del evento Temas a Tratar

: Jornada Cientfica y Exposicin Comercial. : Hotel Sol de Oro. : Viernes, 17 de Agosto. :

La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria. Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico. Minitornillo para anclaje en Ortodoncia.

Hora del Evento Capacidad Tipos de invitados

: 14:00 a 21:00 horas (180 minutos) : 200 personas : Los invitados a los que nos dirigimos son a las principales clnicas, tiendas distribuidoras, doctores y estudiantes

3.2 OBJETIVO DEL EVENTO A travs de nuestra conferencia, nos permitir que nuestros clientes potenciales y futuros clientes cuenten con el correcto uso y manejo del producto a promocionar; y a la vez daremos a conocer los beneficios y eficacia que brindan los productos Morellihacia nuestros clientes.

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Satisfacer al pblico asistente brindndoles la seguridad y confianza que necesiten, con el propsito de beneficiar productivamente nuestra

empresa; ya que la atencin e informacin que brindemos incrementar las ganancias y cartera de clientes.

3.3 PROMOCIN Y DIFUSIN DEL EVENTO

Uno de los medios ms rentables para este evento, ser virtuales como:

las redes

Cartas

Carta de Auspicio Por este medio invitaremos a la Empresa Morelli a participar en nuestro evento, solicitndoles un expositor internacional; ya que es poltica de la empresa contar con su apoyo cada vez que se realicen evento como este. (Anexo 01)

A su vez invitaremos a participar de la exposicin de sus productos a empresas que se asemejen a ese rubro, ofrecindoles un espacio donde podrn exhibir y comercializar sus productos. Se les dar todos los datos que necesiten. (Anexo 02)

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Contando con la confirmacin de nuestros auspiciadores, se les enviar otra carta en donde se especifique lo requerido detallndoles la cantidad de invitados a asistir, tambin se les ofrecer un espacio para sus productos. (Anexo 03)

Cartas de Pre Eleccin de Temas Estas son enviadas por medio de mailing a los clientes con mayor experiencia en el mercado de Ortodoncia (100 personas), para que puedan escoger los temas que les interesa y poder realizar un evento exitoso. (Anexo 04)

Por consiguiente a la aceptacin y respuestas de los doctores, se realiz el conteo de las votaciones en porcentaje; lo que nos dio a elegir 3 temas importantes, entre ellos: (Anexo 05)

La Ortodoncia como alternativa autodisciplinaria. Manejo del comportamiento en el paciente peditrico. Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia.

Carta de Invitacin En esta oportunidad estamos invitando al Decano del Colegio Odontlogico del Per, el Doctor Ral Botetano Villafuerte; quien realizara la inauguracin de la Jornada Cientfica y Exposicin Comercial. (Anexo 06)

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Carta de invitacin para los expositores Sern dirigidas a tres expositores de mayor reconocimiento en el rubro odontolgico, donde dar prestigio a nuestra Jornada Cientfica; se les indicar el nombre del tema que le corresponde. (Anexo 07)

Carta de invitacin (Pblico) Estas sern dirigidas a nuestros clientes que actualmente estn registrados en nuestra base de datos, que se mantiene actualizada cada mes; con un aproximado de 500 consumidores, entre ellos distribuidores, clnicas y doctores. Nos dirigiremos a nuestros clientes potenciales, seleccionndolos por antigedad y proceso de compra: los cuales debern registrarse hasta una fecha lmite para asegurar su presencia en nuestro evento. (Anexo 08)

Las cartas de invitacin sern enviadas por mailing, dirigidas a nuestros clientes potenciales (300 personas) como a: doctores, tiendas

distribuidoras y estudiantes que actualmente estn registrados en la base de datos. (Anexo 09)

Por este mismo medio ser la confirmacin de todas personas que asistirn a nuestro evento. (Anexo 10)

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Tarjeta de Invitacin Los participantes que confirmen su asistencia por este medio, se les enviar su tarjeta de invitacin adjuntada con la programacin del da de la jornada. (Anexo 11)

Facebook (orthosur SAC) Orthosur ofrece esta ventana exclusivamente para sus clientes, quienes estn ms que interesados en las realizaciones de este tipo de eventos; ya que como distribuidores estamos comprometidos en ofrecer una atencin de calidad. (Anexo 12)

Afiches Disearemos afiches que sern colocados en las tiendas de ORTHOSUR, con el objetivo de difundir este evento; para quienes estn interesados en asistir se les brindar la informacin necesaria; nuestro auditorio estar implementado para 200 personas a los cuales se les enviaron invitaciones. Contaremos con la colaboracin de nuestro personal de ventas, quienes tendrn el trabajo de hacer un seguimiento continuo de la distribucin de estos afiches. (Anexo 13)

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3.4. ORGANIZACIN DEL EVENTO Para realizar este evento contamos con un equipo serio y responsable, quienes cumplirn diferentes funciones:

3.4.1. Responsables del Evento. 3.4.2. Diseo y fabricacin del Banner y Merchandising participantes, Diseo del souvenirs para los Expositores. 3.4.3. Coordinacin y Confirmacin de Expositores, auspiciadores invitados. 3.4.4. Promocin de Evento 3.4.5. Contratacin de Auditorio (lugar del evento). 3.5.6 Contratacin de Personal. e para los

A continuacin, detallamos al personal a cargo y sus labores segn tareas: Yanina Quispe Zamora 3.4.1. Responsable del Evento. Misin en el Evento: Quien nombrar comits (dentro del rea de ventas) para asignar tareas especficas y supervisaa los detalles antes, durante y despus del evento. 3.4.2. Diseo y fabricacin del Souvenir para participantes y Expositores.

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Fabricacin del merchandising (folder, folletos, block de notas, credencial, lapiceros). Cotizacin de souvenir para expositores (galvanos de cristal con grabado lser). Elaboracin de carpetas y grabacin de CDs (Anexo15) (Anexo 16) (Anexo 14)

JenifferHuizaYauli

3.4.3. Coordinacin y Confirmacin de Expositores, Auspiciadores e Invitados. Misin en el Evento: Carta de Invitacin para Expositores Confirmacin de Asistencia de Expositores. Coordinacin de traslado areo y hospedaje (llegada y retorno).

3.4.4. Promocin y Difusin del Evento. Solicitar base de datos (actualizada con audiencia meta) Carta de pre-eleccin de temas Responsabilidad: Diseo de Invitacin masiva Envi masivo de mailing Confirmacin va telefnica

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Katherine Valdez Layme 3.4.5. Contratacin de Auditorio (Lugar de Conferencia).

Misin en el Evento: Realizar proformas para llevar a cabo conferencia (Hoteles, bibliotecas, Auditorios particulares), el cual deber contar con: proyector multimedia, puntero laser, pdium, ecran, micrfono inalmbrico, equipos de sonidos y coffee break, zona de parqueo y vigilancia. (Anexo 18)

3.4.6. Contratacin de personal. Contrato de Filmacin y fotografa Responsabilidad: Contratacin y supervisin de ANFITRIONAS Caja chica (gastos varios como movilidad para los expositores, contrato del auditorio. Cotizaciones, personal y expositores) (Anexo 19)

En el diagrama de Gantt podemos observar que hemos realizado diferentes actividades en el transcurso de 7 meses para que nuestro evento sea exitoso, ya que tuvimos que pedir auspiciadores de marcas de nuestro mismo rubro; as tambin como solicitud de auspiciadores, para que puedan hablar sobre los temas acordados. (Anexo 20)

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3.5.PROTOCOLO DEL EVENTO El organizar este evento conlleva a involucrar factores que nos servirn de forma sustancial en nuestro desarrollo laboral. El diseo de este protocolo se basa en los momentos precisos y detallados en el que nuestros

expositores tendrn una apertura, intermedio y final de su exposicin; con el fin de respetar el tiempo y los mrgenes de las actividades.

JORNADA CIENTFICA Y EXPOSICIN COMERCIAL Viernes, 17 de Agosto HORA 14:00 14:10 14:10 14:35 EXPOSITOR Y TEMA Apertura del evento Palabras a cargo de Dr. Ral Botetano Villafuerte, Decano del Colegio Odontolgico del Per. Expositora: Dr. Julio Puma Tema: La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria 16:15 18:00 Expositor: Dra. Nubia Bravo. Tema: Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico 18:00 18:45 Coffee Break Exposicin Comercial 18:45 20:30 Expositor Internacional: Dr. Mario Sergio Duarte Tema: Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia. (Demostracin en Maqueta)

14:35 - 16:15

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A continuacin detallaremos los puntos principales que se desarrollaran en este evento. Se entreg un guin para el presentador, que estar a cargo de nuestro jefe de ventas. (Anexo 21)

El objetivo de disear este plan protocolar es que nuestros expositores puedan enfocarse en los puntos especficos que en un principio se plantearon; de esta manera se podr controlar el tiempo para exponer cada tema. (Anexo 22) Tambin detallaremos la plano de ubicaciones, como estarn distribuidos nuestros invitados y como nos organizamos. (Anexo 23)

3.6ANLISIS DE PROVEEDORES Para la realizacin del Evento hemos contado con cotizaciones de proveedores detallados a continuacin:

COTIZACIN AUDITORIO 3.6.1. Hotel Sol de Oro 3.6.2. Hotel Plaza del Bosque 3.6.3. Hotel Casa Andina

COTIZACIN BANNER 3.6.4. GERT PRINT E.I.R.L. 3.6.5. Imprenta y Publicidad Cisneros S.R.L.

42

COTIZACIN DE TRIPTICO AFICHE 3.6.6. Diogo Impresiones 3.6.7. Valler S.R.L.

COTIZACIN DE LAPICEROS Y FOLDER 3.6.8. Cisneros 3.6.9. Diogo Impresiones

COTIZACIN ANFITRIONAJE 3.6.10. Anfitrionas GAAP PRODUCTIONS 3.6.11. C & H Anfitrionas

Seguido

detallaremos

el

servicio

de

los

proveedores

mencionados

anteriormente y los anlisis que sirvieron para elegir a uno de ellos para la realizacin de nuestros requerimientos antes y durante del evento.

AUDITORIO Para realizar nuestro evento hemos optado por elegir al Hotel Sol de Oro que se encuentra ubicado en Calle San Martin 305 Miraflores, ya que es un lugar con menos trnsito vehicular, cuenta con las comodidades que requerimos y sus auditorios tienen las caractersticas que solicitamos para la actividad a realizarse, lo ms importante es que se encontrar disponible la fecha indicada.

43

Ofrecindonos, zona de parque, ambiente amoblado, zonas seguras y personal de vigilancia.

SALON PARA CONFERENCIA Proveedor


Fecha a realizarse

Valor total

Forma de pago

Doc. de Pago

Detalles -Zona de Parqueo

Capacidad

40% adelanto HOTEL SOL DE ORO 17DE AGOSTO

-Saln Amoblado FACTURA -Zona Segura -Personal de Seguridad

S/. 7,250.00

60% Restante 2 das antes del evento

300 Personas

-Zona de Parqueo HOTEL PLAZA DEL BOSQUE 50% adelanto 50% -Saln Amoblado FACTURA 1 da antes del evento -Zona Segura -Personal de Seguridad 350 Personas

17 DE AGOSTO

S/ 3,069.00

HOTEL CASA ANDINA

17 DE AGOSTO

30% de adelanto 70%

-Zona de Parqueo -Saln Amoblado -Zona Segura -Personal de Seguridad 200 Personas

S/.3.000
5 das antes del evento

FACTURA

44

Para brindar el Coffee Break contaremos con el servicio del mismo Hotel mencionado el cual nos da un descuento por contrato de Auditorio. Cabe mencionar que la atencin de la misma, ser realizada por mozos y azafatas que atendern a nuestros invitados con su variedad de productos de consumo. Evitndonos el retraso de contratacin de terceros servicios.

COFFE BREAK PROVEED OR FECHA A REALIZAR SE VALOR TOTAL FORMA DE PAGO 40% adelanto HOTEL SOL DE ORO 17 DE AGOSTO S/.6.600 60% Restante 2 das antes del evento DOC. DE PAGO CAPACIDA D

DETALLES

FACTURA

HOTEL PLAZA DEL BOSQUE

17 DE AGOSTO

S/ 3,069.0 0

50% adelanto 50% 1 da antes del evento

FACTURA

Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango triples (3 por persona) Merenguitos con manjar. Caf, infusiones, gaseosas, galletas saladas y dulces, triples (3 por persona), pollo con apio, tocino y queso

200 personas

200 Personas

HOTEL CASA ANDINA

17 DE AGOSTO

30% de adelanto 70% 5 das antes del evento

FACTURA

No brinda servicio de catering

45

La eleccin de la estada para el expositor se ha elegido al Hotel Sol de Oro, por todo el servicio dentro del hotel, y el descuento que nos brinda por acceder al contrato de su auditorio para el da del evento.

HOSPEDAJE AL EXPOSITOR DE BRASIL PROVEEDOR TIEMPO DE HOSPEDAJE VALOR TOTAL FORMA DE PAGO DOC. DE PAGO DETALLES Incluye desayuno, almuerzo y cena Incluye desayuno, almuerzo y cena Incluye desayuno, almuerzo y cena

HOTEL SOL DE ORO

2 das 1 noche

S/.955.80

40% reservacin FACTURA 60% retiro

HOTEL PLAZA DEL BOSQUE

2 das 1 noche

S/.916.33

50% reservacin FACTURA 50% retiro

HOTEL CASA ANDINA

2 das 1 noche

50% reservacin S/.1123.36 FACTURA 50% retiro

Contaremos con las 4 anfitrionas de GAAP PRODUCTIONS, fue elegido por ser el precio de servicio con descuento por y por la forma de pago y los detalles adicionales que ofrece en el contrato como uniforme para las anfitrionas, y movilidad.

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ANFITRIONAS PROVEEDOR VALOR TOTAL

CANTIDAD DOC. DE PAGO FORMA DE PAGO 40% adelanto 60% concluir 50% adelanto 50% concluir

04 DETALLES

GAAP Producciones

S/.908.00

FACTURA

Incluye uniforme y movilidad

Anfitrionas y Eventos Per

S/.1308.00

FACTURA

No Incluye uniforme ni movilidad

BANNER PUBLICITARIO GP Gea Print E.I.R.L. es el proveedor con el mandaremos armar el Banner del evento publicitario ya que nos da la facilidad de pagar un 50% por el servicio y 50% al entregar el trabajo, la calidad de impresin es buena sobre todo es recomendado y obtendremos un descuento por ello. BANNER PUBLICITARIO
PROVEE DOR TIEMPO DE ENTREGA VALOR DE PAGO

CANTIDAD

01

FORMA DE PAGO 50% adelanto

DOC. DE PAGO

DETALLE S

MEDIDAS

GP E.I.R.L.

S/.120.0 0

FACTURA 50% entrega

Incluido el costo de parante Sin parante

1.70 mt. x 80cm

Imagen Directa /Creativid ad

S/.90.00 3 + S/.40.00 Contado FACTURA

Con parante

1.70 mt. x 80cm

47

TRPTICO - AFICHE PUBLICITARIO Hemos escogido el Banner publicitario es VALLER SRL, su forma de pago es 50% de adelanto y 50% al terminar el trabajo. La calidad y acabado que utiliza en la confeccin es an mejor al otro proveedor y con menor tiempo de entrega.

TRIPTICO AFICHE PUBLICITARIO


PROVEEDOR TIEMPO DE ENTREGA VALOR DE PAGO

CANTIDAD

200

VALLER S.R.L.

FORMA DE PAGO 50% adelanto 50% entrega

DOC. DE PAGO

DETALLES MEDIDAS Full color, papel couche plastificado (varios tonos) Full color, papel couche plastificado (varios tonos)

250 gr. 30x20cm

3 das

S/.240.00

FACTURA

DIOGO Impresiones

5 das

S/.240.00 Contado

FACTURA

160 gr. A-4

La empresa DECISTE ser la encargada de elaborar los galvanos de cristal por el valor econmico ya que al momento de cotizar ambas empresas presentaron igual modelo y acabo.

48

GALVANO DE CRISTAL PROVEEDOR TIEMPO DE ENTREGA VALOR DE PAGO

CANTIDAD
FORMA DE PAGO 40% adelanto 60% concluir 50% adelanto 50% concluir DOC DE PAGO

: 04
DETALLES

Deciste

5 das

S/.280.00

FACTURA

Vidrio grabado

Cisneros

5 das

S/.360.00

FACTURA

Vidrio grabado

FOLDER PARA EL MERCHANDISING Grfica VALLER S.R.L. es el proveedor elegido para la fabricacin del welcome kit (folder, trptico y block de anotaciones) pues su elaboracin toma tiempo, por el secado de las impresiones si los tuviramos antes de 6 das podramos recibir el material con un psimo acabado.

FOLDER

CANTIDAD
DOC. DE PAGO

: 200
FORMA DE PAGO

PROVEEDOR

TIEMPO VALOR DE DE PAGO ENTREGA

DETALLES

VALLER S.R.L.

5 dias

50% adelanto S/. 589.90 FACTURA 50% concluir

full color, tira y retira con papel couche, plastificado matte full color, tira y retira con papel couche, plastificado matte

DIOGO Impresiones

5 das

50% adelanto S/. 600.00 FACTURA 50% concluir

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La empresa D&A GRAFICA PUBLICITARIA fue elegido porque la muestra a entregar cuenta con mejor acabado que el otro proveedor a pesar de presentar menor costo.

LAPICEROS PROVEEDOR

CANTIDAD DOC. DE PAGO FACTURA

: 200 FORMA DE PAGO 50% adelanto 50% concluir DETALLES

TIEMPO VALOR DE DE PAGO ENTREGA 1 da S/. 180.00

Cisneros

Deciste

1da

S/. 210.00

FACTURA

Con logo Solo color Ecolgico Con logo 50% un solo adelanto color 50% concluir plastificado

Para la compra del material de las credenciales de los participantes, se ha seleccionado a CISNEROS S.R.L la calidad y material son los mismos de ambos proveedores por eso se acept la cotizacin de menor valor pues sus costos han sido con descuento por compra mayoritaria.

CREDENCIAL PROVEEDOR

CANTIDAD DOC. DE PAGO FACTURA

: 212 FORMA DE PAGO 50% adelanto 50% concluir DETALLES

TIEMPO VALOR DE DE PAGO ENTREGA 1 das S/. 310.00

Cisneros SRL.

DIOGO Impresiones

1 das

S/.400.00

FACTURA

Micas, soguilla carnet full color, tira y retira 50% con papel adelanto couche, 50% concluir plastificado matte

50

Para la filmacin decidimos por el promotor de espectculos Juan Jos ya que nos ofrece las comodidades para el evento, incluyendo fotos de regalo.

FILMACION PROVEEDOR

FOTOGRAFA 02 DOC. DE PAGO FORMA DE PAGO

VALOR DE PAGO

Promotor Espectaculos Juan Jose.

S/. 280.00

FACTURA

50% adelanto 50% concluir

Evento Piero Andre y Hnos.

S/.340.00

FACTURA

50% adelanto 50% concluir

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3.7. ASIGNACION PRESUPUESTAL

GENERAL DE CONFERENCIA - SHOWROOM ODONTOLGICO Item Cant. Local para Evento 01 01 Saln Conferencia 04 01 Parqueo 05 250 Sillas 06 01 Mesas vestidas 07 01 Decoracion de Saln 08 200 Coffe Break/ Catering Totales Precio de Venta S/. S/. S/. S/. S/. S/. 6.600.00 IGV S/. S/. S/. S/. S/. S/. 594.00 Precio Total S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. 7194.00 Detalles Para 200 pers. Cortesa Hotel Cortesa Hotel Cortesa Hotel Cortesa Hotel

Item Cant. Equipos para Exposicin Precio de Venta 01 01 Proyector de Multimedia S/. 450.00 02 01 Puntero Laser S/. 03 02 Laptop S/. 200.00 05 01 Podium S/. 06 01 Ecram S/. 08 02 Micrfono Inalmbrico S/. 200.00 09 03 Micrfono Solapero S/. 300.00 10 Internet Inalambrico S/. 11 01 Sistema de audio para sala S/. Totales Item 01 02 03 05 06 08 09 10 11 Cant. 01 200 200 200 200 04 222 200 200 200 Material de Publicidad Banner Folder Empresarial Afiche Empresarial Lapiceros Invitaciones Galvanos/Placa/Trofeo Credenciales CD en blanco Caratula de CD Estuche de CD Totales Precio de Venta S/. 120.00 S/. 589.90 S/. 240.00 S/. 180.00 S/. 240.00 S/. 280.00 S/. 180.00 S/. 130.00 S/. 70.00 S/. 80.00

S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.

IGV 81.00 36.00 36.00 54.00 -

Precio Total S/. S/. 531.00 S/. S/. 200.36 S/. S/. S/. 200.36 S/. 354.00 S/. S/. S/. 1085.36

Detalles

IGV S/. 21.60 S/. 106.18 S/. 43.20 S/. 32.40 S/. 43.20 S/. 50.40 S/. 32.40 S/. 23.40 S/. 12.60 S/. 14.40

Precio Total S/. Detalles S/. 141.60 S/. 696.10 S/. 283.20 S/. 212.40 S/. 283.20 S/. 330.40 Vidrio Grabado S/. 212.40 S/. 153.40 S/. 82.60 S/. 94.40 S/. 2489.70 Precio Total S/. Detalles S/. 1071.44 Pasaje incluido S/. Precio incluido S/. 330.40 S/. S/. 1400.84 Precio Total S/. Detalles S/. 955.80 MORELLI-BRASIL S/. S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 1015.00 Precio Total S/. S/. 708.00 S/. 20.00 S/. 720.00 Detalles

Item Cant. Contratacin de Personal 01 04 Anfitrionas 02 04 Uniformes 03 02 Filmacion y Fotos 04 03 Personal de Seguridad Totales

Precio de Venta S/. 908.00 S/. S/. 280.00 S/. -

IGV S/. 163.44 S/. S/. 50.40 S/. IGV S/. 145.80 S/. S/. S/. -

Item Cant. Gastos de Expositor -BrasilPrecio de Venta 01 01 Hospedaje S/. 810.00 02 01 Pasaje de llegada y salida S/. 03 01 Pasaje de recojo al Aeropuerto S/. 30.00 04 01 Pasaje de retorno al Aeropuerto S/. 30.00 Totales

Item Cant. Gastos de Expositores Precio de Venta IGV 01 02 Expositores contrato S/. 600.00 S/. 108.00 02 01 Expositor de honor (pasaje) S/. 20.00 S/. Totales Item Cant. Gastos varios 01 - Telefono 02 Transporte 03 Envio mailing Totales Precio de Venta IGV S/. S/. S/. 50.00 S/. S/. S/. -

Precio Total S/. Detalles S/. Gastos de la emp. Mens. S/. 50.00 S/. Gastos de la emp. Mens. S/. 40.00 S/. 13.954,90 S/. 10.000.00

Inversin TOTAL MONTO ESTABLECIDO

A S/. 30.000.00

52

En este resumen detallaremos todos los tems que fueron seleccionados para la organizacin de este evento:

Auditorio Equipos Material Publicitario Contratacin de Servicios Gastos de Estada (Expositor) Gastos Expositores Gastos Varios TOTAL

s/. 7,194.00 s/. 1,085.36 s/. 2,489.70 s/. 1,400.84 s/. 1,015.00 s/. s/. 720.00 50.00

s/. 13,954.90

3.8.INDICADORES DE EVALUACION

Finalmente para evaluar la efectividad del evento hemos realizado 5 indicadores que son permitirn evaluar los logros y metas del evento. Los indicadores son:

3.8.1. Indicador de Asistencia. 3.8.2. Indicador de Inters por el Evento. 3.8.3. Indicador de Efectividad de Expositores. 3.8.4. Indicador de Atencin de Servicios.

53

A continuacin indicaremos cmo se evaluar cada indicador:

3.8.1. Indicador de Asistencia

A travs de este indicador podemos evaluar la efectividad que se tuvo con la difusin a pesar de tener un determinado nmero de participantes.

0% - 20% Malo Nro. De Asistentes ______________________ 21% - 50% Regular

Nro. Invitados Proyectos

51% - 100% Bueno

3.8.2. Indicador de Inters por el Evento

A travs de este indicador podemos evaluar la efectividad que tuvo el evento en los participantes, ser evaluado por la encuesta que se entregar el mismo da del evento.

Nro. Respuesta Afirmativas ________________________ Nro. De Asistentes

0% - 40% Malo 41% - 70% Regular 71% - 100% Bueno

54

3.8.3. Indicador de Efectividad de Expositores

A travs de este indicador podemos evaluar la efectividad que tuvieron los expositores y los temas tratados en el evento, ser evaluado por la encuesta.

Nro. Respuestas Afirmativas ________________________ Nro. Asistentes

0% - 20% Malo 21% - 60% Regular 61% - 100% Bueno

3.8.4. Indicador de atencin de Servicios

A travs de este indicador podemos evaluar la calidad del servicio de nuestros proveedores, que tendr trato directo con nuestros

participantes. Ser evaluado por la encuesta.

Nro. Respuestas Afirmativas _________________________ Nro. Asistentes

0% - 30% Malo 31% - 50% Regular 51% - 100% Bueno

55

CAPITULO 4

FACTORES CRITICOS Y RECOMENDACIONES

56

4.1.FACTORES CRTICOS PARA EL XITO

Uno de los factores que no debern faltar son:

La

asistencia de nuestro expositor internacional, ya que su sola

presencia dar realce y prestigio a este evento. El establecimiento donde se realiza el evento no cuenta con grupo electrgeno.

4.2.RECOMENDACIONES FINALES

Para que nuestro evento sea eficaz y exitoso, tomaremos en cuenta los siguientes factores:

Trabajo en equipo; delegar responsabilidades y funciones de acuerdo a las habilidades de todos los integrantes en cada comisin, teniendo en cuenta cada detalle que nos diferenciar de otros eventos. Los temas a tratar tengan diversidad en cada enfoque; logrando que los invitados obtn por interesarse en todo el contenido. Contar con un duplicado del file del presentador. Por si ocurren prdidas y ausencia del mismo.

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Tener la informacin virtual guardada en diferentes dispositivos, por

ejemplo: Memoria USB, Bandeja de Correo Electrnico, CD, etc. Para evitar prdidas o inconvenientes con el equipo tcnico. Asegurarse que el expositor tenga nuestra atencin e informarles del

planeamiento del protocolo del evento. Tener un seguimiento de nuestro expositor Internacional ya que sus conocimientos y prestigio darn realce a esta conferencia. La Confirmacin de la asistencia de los auspiciadores tendr que ser

con un mes de anticipacin. En caso no confirmen asistencia buscar otros auspiciadores. Elegir el auditorio que brinde todos los requerimientos que harn que

nuestro evento sea un xito.

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CONCLUSIONES

Para la organizacin de este proyecto tuvimos en cuenta factores que determinaron las decisiones para poder ejecutar este evento. Al realizar estajornada nos enfocamos en reas en las que pudimos observar diferentes variables que ejecutndolas harn que este evento tenga xito. Para organizar esta Jornada Cientfica; tuvimos que enfocarnos en administrar nuestro tiempo, siendo este factor cualitativo e importante para ejecutar cada una de las actividades distribuidas en nuestros equipos. Nuestro objetivo especfico es incrementar las ventas y seguir siendo

reconocidos como uno de los principales distribuidores a nivel nacional.

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Este evento nos ayud a diferenciar y aprender ms de las variables que involucran el trabajo de las diferentes reas de nuestra empresa. Teniendo en cuenta que nuestra visin es crecer y lograr una relacin estratgica y de confianza con nuestros clientes y como trabajo de da a da lograr la plena satisfaccin de ellos. Una de las reas en la que ms nos enfocamos para poder realizar este anlisis fue el rea de ventas y marketing; el reconocerlos y aprender ms de la evolucin y desarrollo empresarial de nuestra competencia nos obliga a mejorar da a da en este mercado. Es por eso que el realizar este evento trazamos como objetivo incrementar las ventas un 60% en este ao y seguir siendo reconocidos como uno de los mejores distribuidores de productos Ortodncicos en el Per. Es por eso que cuando asignamos las tareas a cada integrante de este grupo, tuvimos que asociar conocimientos con las habilidades: de modo que cada una de las 3 integrantes de este proyecto se involucr con el tema. Hemos logrado confianza y seguridad para el desarrollo de este evento de que

satisfactorio para todos los interesados y en este grupo incluimos a Orthosur.

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ANEXOS

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Anexo 01 Lima, 21 de Junio de 2012

Seores Dental Morelli At.: Jos Damian Gerente de Marketing De nuestra consideracin: Es muy grato dirigirnos a usted con el fin de hacerle conocer nuestros planes de ventas y marketing para el 2 periodo anual. Entre nuestros planes de desarrollo y crecimiento continuo; estaremos organizando una jornada cientfica y presentacin comercial de productos Morelli. El objetivo de este evento es lanzar al mercado el producto de MINITORNILLO mostrando a los participantes las tcnicas, los beneficios y el modo de uso de este producto. En dicho evento planeamos contar con la presencia de dos expositores nacionales y de acuerdo a nuestra poltica solicitamos su apoyo de poder contar con participacin de un Expositor comercial de vuestra empresa ya que buscamos realzar el prestigio de Morelli en nuestra casa.

A la espera de su amble respuesta agradeceremos su participacin y apoyo en lo expuesto anteriormente. Hacemos propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de nuestra consideracin y estima personal.

Atentamente,

_____________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur S.A.C Telfonos: 427-4597

62

Anexo 02 Lima, 24 de Junio de 2012 SeoresVITIS S.A.C Alonso Montero J. Jefe de Marketing

Estimado Seor.

Por la presente me dirijo a ustedes con el fin de saludarlos y su vez solicitar el patrocinio para el evento que nos encontramos organizando, denominado Jornada Cientfica y Exposicin comercial. Con el objetivo de ampliar los conocimientos de los asistentes y promocionar nuestros productos de Ortodoncia. Estimamos la participacin de 200 personas, entre doctores, estudiantes y distribuidores quienes tendrn la oportunidad de conocer ms acerca de los productos en el mercado. Este evento se llevar a cabo en las instalaciones del Hotel Sol de Oro ubicado en Calle San Martn 305 Miraflores.

Agradeceremos su colaboracin y estaremos en capacidad de realizar la contraprestacin respectiva como propaganda o cualquier otra actividad que realicen.

Atentamente,

___________________ Walter Romero Lian Jefe Marketing Orthosur

Srvase comunicarse con: SeoritaJenifferHuiza Secretaria Orthosur. Telfonos: 427-4597

63

Lima, 22 de Junio de 2012

Seores Colgate del Per Jos Daz del Olmo Jefe de Marketing

Estimado Seor.

Por la presente me dirijo a ustedes con el fin de saludarlos y su vez solicitar el patrocinio para el evento que nos encontramos organizando, denominado Jornada Cientfica y presentacin comercial de productos. Con el fin de ampliar los conocimientos de los asistentes y promocionar nuestros productos de Ortodoncia. Estimamos la participacin de 200 personas, entre doctores, estudiantes y distribuidores quienes tendrn la oportunidad de conocer ms acerca de su producto. Este evento se llevar a cabo en las instalaciones del Hotel Sol de Oro ubicado en Calle San Martn 305 Miraflores.

Agradeceremos su colaboracin y estaremos en capacidad de realizar la contraprestacin respectiva como propaganda o cualquier otra actividad que realicen.

Atentamente,

___________________ Walter Romero Lian Jefe Marketing Orthosur

Srvase comunicarse con: Seorita. JenifferHuiza Secretaria Orthosur. Telfonos: 427-4597

64

Anexo 03 Lima, 22 de Junio 2012-06-22

Seores VITIS S.A.C Alonso Montero J. Jefe de Marketing

Un cordial saludo. En respuesta a su confirmacin del apoyo que le solicitamos en nuestra carta anterior; donde hacamos referencia de nuestro evento denominado Jornada Cientfica, a la cual ustedes amablemente decidieron ser partcipes. A continuacin le detallar lo requerido. El patrocinio consiste en brindarnos pequeos presentes con sus productos para recrear la tarde obsequindolos a los asistentes. Ya que contaremos con un aproximado de 200 participantes. De algn modo retribuyendo con su apoyo les ofrecemos un espacio en nuestro evento en el que podrn publicitar su marca; como tambin nosotros agradeceremos su auspicio mediante afiches, red social y haremos mencin en la misma presentacin. El evento se desarrollar en el Hotel Sol de Oro ubicado en Calle San Martn 305 Miraflores, estaremos en constante comunicacin con ustedes para informarles acerca de la fecha de este evento.

Atentamente,

___________________ Walter Romero Lian Jefe Marketing Orthosur

65

Lima, 22 de Junio 2012-06-22

Seores Colgate del Per Jos Daz del Olmo Jefe de Marketing

Un cordial saludo. En respuesta a su confirmacin del apoyo que le solicitamos en nuestra carta anterior; donde hacamos referencia de nuestro evento, el cual ustedes amablemente decidieron ser partcipes le detallar lo requerido. El patrocinio consiste en brindarnos sus productos de calidad en muestras; y de algn modo retribuyendo su apoyo les ofrecemos un espacio en nuestro evento en el que podrn publicitar su marca al igual que nosotros los publicaremos en los afiches, red social y en la misma presentacin.

El evento se desarrollar en el Hotel Sol de Oro ubicado en Calle San Martn 305 Miraflores, el 16 de Agosto.

Atentamente,

___________________ Walter Romero Lian Jefe Marketing Orthosur

Srvase comunicarse con: SeoritaJenifferHuiza Secretaria Orthosur. Telfonos: 427-4597

66

Anexo 04 Carta de participacin eleccin de temas

67

Anexo 05 Temas elegidos

68

Anexo 06 Lima, 22 de junio de 2012

Doctor Ral Botetano Villafuerte Decano del Colegio de Odontlogos del Per Estimado Doctor. Cordial saludo, el motivo de la presente es para manifestarle nuestro gran aprecio, hacindole partcipe como presentador de la inauguracin del prximo evento que Orthosur estar realizando en beneficio de los profesionales de nuestro mercado. Conocedores de su amplia trayectoria en el medio estamos seguros de que su presencia dar realce a este evento denominado Jornada cientfica, que contar con la presencia de prestigiosos Doctores del medio. Este evento tendr lugar el 16 de Agosto a las 14:00hr. En la Calle San Martin 305 Miraflores.

Esperando contar con su presencia nos despedimos de usted, deseando que tenga un buen fin de semana. Ruego confirme la asistencia antes del 30 de marzo del presente ao. A este e-mail. secretaria@orthosur.com.pe o comunicndose a: 4274594/985444685

Atentamente,

___________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur

69

Anexo 07 Lima, 24 de Junio de 2012 Doctor Julio Puma Especialista en Ortodoncia

Estimado Doctor. Reciba un cordial saludo, el motivo de la presenta es para manifestarle nuestro gran aprecio por ser uno de los mejores representantes de la especialidad de Ortodoncia en nuestro medio. El motivo de nuestra carta es para informarle del evento que Orthosur tiene planeado realizar en el mes de Agosto. Es por ello que nos dirigimos a Usted ya que deseamos contar con su presencia en esta Jornada Cientfica. El tema que nos interesa que usted trate es: La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria Tenemos planeado realizar este evento en el Hotel Sol de Oro ubicado en Miraflores. La fecha para la realizacin de este evento estar basada en su fecha de confirmacin. Esperando contar con su presencia nos despedimos de usted, deseando que tenga un buen fin de semana. Ruego confirme la asistencia antes del 30 de marzo del presente ao. A este e-mail. secretaria@orthosur.com.pe o comunicndose a427-4594/985444685.

Atentamente,

___________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur

70

Lima, 24 de Junio de 2012 Doctor Ezequiel Barriga Salazar Especialista en Ortodoncia

Estimado Doctor. Reciba un cordial saludo, el motivo de la presenta es para manifestarle nuestro gran aprecio por ser uno de los mejores representantes de la especialidad de Ortodoncia en nuestro medio. El motivo de nuestra carta es para informarle del evento que Orthosur tiene planeado realizar en el mes de Agosto. Es por ello que nos dirigimos a Usted ya que deseamos contar con su presencia en esta Jornada Cientfica. El tema que nos interesa que usted trate es: La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria Tenemos planeado realizar este evento en el Hotel Sol de Oro ubicado en Miraflores. La fecha para la realizacin de este evento estar basada en su fecha de confirmacin. Esperando contar con su presencia nos despedimos de usted, deseando que tenga un buen fin de semana. Ruego confirme la asistencia antes del 30 de marzo del presente ao. A este e-mail. secretaria@orthosur.com.pe o comunicndose a427-4594/985444685.

Atentamente,

___________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur

71

Lima, 24 de Junio de 2012

Doctora Nubia Bravo Especialista en Ortodoncia

Estimado Doctora. Reciba un cordial saludo, el motivo de la presenta es para manifestarle nuestro gran aprecio por ser uno de los mejores representantes de la especialidad de Ortodoncia en nuestro medio. El motivo de nuestra carta es para informarle del evento que Orthosur tiene planeado realizar en el mes de Agosto. Es por ello que nos dirigimos a Usted ya que deseamos contar con su presencia en esta Jornada Cientfica. El tema que nos interesa que usted trate es: Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico Tenemos planeado realizar este evento en el Hotel Sol de Oro ubicado en Miraflores. La fecha para la realizacin de este evento estar basada en su fecha de confirmacin. Esperando contar con su presencia nos despedimos de usted, deseando que tenga un buen fin de semana. Ruego confirme la asistencia antes del 30 de marzo del presente ao. A este e-mail. secretaria@orthosur.com.pe o comunicndose a427-4594/985444685.

Atentamente,

___________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur

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Lima, 24 de Junio de 2012

Doctora MariellaCampomares T. Especialista en Ortodoncia Estimado Doctora. Reciba un cordial saludo, el motivo de la presenta es para manifestarle nuestro gran aprecio por ser uno de los mejores representantes de la especialidad de Ortodoncia en nuestro medio. El motivo de nuestra carta es para informarle del evento que Orthosur tiene planeado realizar en el mes de Agosto. Es por ello que nos dirigimos a Usted ya que deseamos contar con su presencia en esta Jornada Cientfica. El tema que nos interesa que usted trate es: Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico Tenemos planeado realizar este evento en el Hotel Sol de Oro ubicado en Miraflores. La fecha para la realizacin de este evento estar basada en su fecha de confirmacin. Esperando contar con su presencia nos despedimos de usted, deseando que tenga un buen fin de semana. Ruego confirme la asistencia antes del 30 de marzo del presente ao. A este e-mail. secretaria@orthosur.com.pe o comunicndose a427-4594/985444685.

Atentamente,

___________________________ Balbina Zavaleta Chavez Gerente General Orthosur

Anexo 08

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Base de datos

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Anexo 09 Carta de invitacin

Anexo 10

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Confirmacin de asistencia

Anexo 11

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Tarjeta de Invitacin

ORTHOSUR S.A.C
JORNADA CIENTFICA Y EXPOSICIN COMERCIAL
EXPOSITORES: Dr. Dr. Dr. Ral Botetano V. Julio Puma Mario Sergio Duarte

Dra. Nubia Bravo

Agradecemos su gentil asistencia


Fecha: Viernes 17 de Agosto Hora: 14:00 Hrs. Lugar: Hotel SOL DE ORO Calle San Martn 305 R.S.V.P 427-4597428-1885

PROGRAMACIN

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JORNADA CIENTFICA Y EXPOSICIN COMERCIAL

14:00 hr. -14:10 hr.Palabras de inicio a cargo de: Juan Zuga Zavaleta Jefe de Ventas de Orthosur 14:10 hr. 14:35 hr. Palabras de Introduccin por: Doctor Ral Botetano Villafuerte Decano del Colegio de Odontlogos del Per. 14:35 hr. - 16:15 hr. Primera Exposicin sobre La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria, a cargo: Doctor Ivn Hernndez Temas: Manejo con Tratamiento Endodnticos. Manejo con tratamientos de rehabilitacin protsicas fijas y removibles. Detalles de finalizacin y contenido. (Casos Clnicos) Segunda Exposicin: Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico por: Doctora Nubia Bravo Temas: Aplicaciones de levantamiento de mordida segn el biotipo facial. (Caso clnico) Manejo de tratamientos extractivos: Un problema, mil soluciones. 18:00 hr. 18:45 hr. 18:45 hr. 20:30 hr. Coffee Break y Exposicin Morelli) Comercial (Productos

16:15 hr. 18:00 hr.

Exposicin Final: Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia, a cargo de: Doctor Ral Duarte (Brasil) Temas: Mecnica de Anclaje Superior e Inferior. Implantes de Anclajes Ortodoncicos. Demostracin de Anclaje de Minitornillo en Maqueta.

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Anexo 12

Anexo 13

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Afiches

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Anexo 14 Cotizacin de souvenirs

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Anexo 15 Cotizacin de Galvanos de Cristal

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Anexo 16 Carpetas y CDs

La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria


Manejo con tratamiento Endodnticos.
El manejo de conductos curvos en endodoncia requiere de tiempo, paciencia y destreza por parte del operador, y mucha colaboracin por parte del paciente. Una adecuada limpieza, desinfeccin, conformacin y obturacin del conducto radicular, en la mayora de los casos, evita la aparicin de lesiones de origen bacteriano a nivel apical o bien el mantenimiento de estas lesiones en dientes que son retratados.

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Tratamiento Endodntico

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Rehabilitacin protsicas fijas y removibles.

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Comportamiento en el Paciente Peditrico Casos Clnicos

Tratamientos Extractivos --- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Casos Clnicos -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia Casos Clnicos ---------------------------------------------------------------------------------------------------

Casos Clnicos

Anclaje de premolares

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Anclaje de Minitornillo

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Minitornillocolacado en zona palatina inferior

Minitornillo colocado en zona superior

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Diseo de CD

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ENCUESTA
1. Qu te pareci el Evento? a) Bueno Detalla tu respuesta: 2. Crees que estuvo bien Organizado? a) Si b) Podra mejorar Detalla tu respuesta: 3. Qu te pareci el lugar? a) Bueno Detalla tu respuesta: 4. Crees que el auditorio contaba con todo lo necesario para una buena presentacin? (Iluminacin, sonido, etc.) a) Bueno b) Malo c) Podra mejorar Detalla tu respuesta: 5. Te fue fcil ubicar la direccin de nuestro Evento? a) Si b) Ms o menos Detalla tu respuesta: 6. Qu te parecieron los Expositores? a) Buenos b) Regular Detalla tu respuesta: 7. cumplieron con tus expectativas? fueron claros, precisos con tus interrogantes? a) Si b) No c) Ms o menos Detalla tu respuesta: 8. Crees que los temas tratados ampliaron tus conocimientos? a) Si b)Regular Detalla que tema: 9. Qu temas te gustaran incluir en una siguiente Jornada Cientfica? ______________________________________________________________________ b) Regular c) Malo

c)No

b) Regular

c) Malo

c) No

c) Malo

c) No

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Anexo 18 Cotizacin de Auditorios

EVECOT-2012 XX

Miraflores, 13 de Junio de 2012 Seorita JenifferHuiza ORTHOSUR SAC Presente.Agradecemos su preferencia por pensar en nosotros para la realizacin de su evento. De acuerdo a su solicitud, le hacemos llegar la siguiente cotizacin: Saln Participantes Horario Fecha Montaje Equipos : : : : : : : Catering : Empresarial II Y III 200 Personas 14:00 a 21:00 hrs. Agosto, 17 de 2012 Auditorio 02 Micrfonos inalmbricos + 01 proyector S/200.00 + S/450.00 01 Coffee Break 01 por persona porda S/. 33.00 x 200 personas = S/. 6,600.00 Cotizacin Catering Cotizacin Equipos : : S/ 6,600.00 S/ 650.00

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TOTAL EVENTO

S/. 7,250.00 S/. 594.00 S/. 6,656.00

Detraccin Catering (9%) : Depositar a SOL DE ORO :

SE LIBERAR LA SALA DE COSTO POR EL CONSUMO TOTAL DEL CATERING

Nota: Los precios incluyen dieciocho por ciento (18%) de impuestos y diez por ciento (10 %) por los servicios. Los salones incluyen de Cortesa: Servicio completo de mozos y menaje Mesas vestidas 01 Micrfono almbrico 01 Ecran Foyer del saln con conexin WI-FI gratuita 01 Rotafolio con cinco (05) papelgrafos por da 01 Pizarra acrlica 01 Podium Sistema de Audio integrado en las salas Estacionamiento segn disponibilidad durante los das de su evento

De requerir Equipo tcnico adicional para su evento, los precios por da son: Computadora/Laptop Nuevos Soles). Consola de Sonido Soles). DVD/ VHS Soles). Internet por da por punto Soles). Micrfono Inalmbrico Soles). Micrfono Solapero Televisor de 21 Nuevos Soles). Proyector Multimedia 00/100 Nuevos Soles) S/. S/. 200.00 200.00 (Doscientos y 00/100 Nuevos

(Doscientos

y00/100

S/. 150.00 (Ciento Cincuenta y 00/100 Nuevos S/. 65.00 (Sesenta y cinco y 00/100 Nuevos S/. 100.00 (Cien y 00/100 Nuevos S/. 100.00 (Cien y 00/100 Nuevos Soles). S/. 175.00 (Ciento setenta y cinco y 00/00 S/. 450.00 (Cuatrocientos cincuenta y

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Proyector de Transparencias Nuevos Soles.

S/. 150.00 (Ciento Cincuenta y 00/100

Condiciones Administrativas de Eventos:

Esta es una propuesta de servicios, no es una reserva definitiva y es vlida hasta el 02 de Julio. Le rogamos tenga a bien comunicarse con nosotros dentro de ese lapso, si no la misma ser cancelada automticamente. El cliente se compromete a efectuar todos los pagos correspondientes, tales como derechos municipales y derechos de autor APDAYC. Srvanse comunicarse con la Sr. Salomn Contreras Arapa a los telfonos 7193810/719-3811/222-2379/989-169747/128*8275. Asimismo, el cliente se compromete a efectuar todos los pagos a UNIMPRO, Unin Peruana de Productores Fonogrficos, comunicarse con el Sr. Juan Pablo AnticonaCebrian al telfono 421-2626. El cliente u organizador del evento tendr la facilidad de colocar su propio equipo tcnico sin costo adicional por ingreso. Los equipos trados por el cliente para la realizacin del evento sern inventariados al ingreso y salida del Hotel por el personal de seguridad. No se permite el ingreso de equipos das previos al evento. Pasadas las 24 horas de finalizado el evento, el Hotel no se responsabiliza por el licor, bases de arreglos florales, banderolas u otros artculos que el cliente trajera para el desarrollo de su evento. El cliente ser responsable por cualquier dao o deterioro de los equipos, materiales o de la indumentaria del Hotel durante la realizacin de su evento o montaje, para lo cual se requiere una garanta anticipada (voucher de tarjeta de crdito). Est prohibido el ingreso de alimentos y bebidas que no sean proporcionados por el Hotel. Los licores que sean proporcionados por el cliente estarn afectos a un recargo por servicio de descorche. Cualquier trabajo de decoracin, montaje o armado dentro de nuestras instalaciones estar sujeto a consulta y disponibilidad (consultar tarifas). Las sustancias inflamables no estn permitidas. El Hotel se reserva el derecho a modificar la ubicacin del evento por una sala similar a la cotizada en beneficio del mejor desarrollo del mismo, previa coordinacin con el cliente y de acuerdo a las diferentes necesidades que se presenten hasta la realizacin de todos los eventos del da. El Hotel no se responsabiliza por la recepcin de cajas/paquetes/banderolas/materiales, etc. enviados va Federal Express, DHL u otros, que no respeten las condiciones de courier y que estn sujetas a trmites aduaneros.

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Polticas de Pago de Eventos:

Para poder bloquear de manera definitiva las reas solicitadas (habitaciones y/o salones) el Hotel deber recibir el presente contrato firmado en conformidad antes de la fecha de vencimiento de la presente cotizacin y recibir los depsitos solicitados. Se abonar el 40% del monto total del evento a la firma del contrato y el 60% de saldo a ms tardar 10 das antes del evento.

Cualquier servicio extra requerido durante el evento, deber ser firmado en comandas para ser adjuntado al monto total de su evento. De realizarse el pago con Cheque favor emitirlo a nombre de: EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES SANTA PATRICIA S.A. RUC N 20110545798 Cuenta. Corriente Banco de Crdito del Per en Soles N 1930160463-0-37. El servicio de catering y sala y/o equipos que superen que superen los S/. 700.00 Nuevos Soles estn afectos a la detraccin 9% y 12%, respectivamente. Bco. de la Nacin Cuenta. Corriente en Nuevos soles: 00-000735086 EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES SANTA PATRICIA S.A. *Es necesario enviar el voucher de detraccin a la Ejecutiva de la Cuenta.

Polticas de Anulacin de Eventos: El Hotel tiene la facultad de invalidar la reserva de los salones y/o habitaciones solicitadas si los requerimientos de pago y garantas no se cumplen en las fechas especificadas. Si el Hotel es notificado por parte del cliente que el evento ser cancelado, postergado o anulado, se asignar una penalidad basada en los porcentajes que se mencionan a continuacin: 50% del total del evento 75% del total del evento 100% del total del evento 90 a 61 das previos al evento 60 a 45 das previos al evento 44 a 0 das previos al evento

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Este contrato se ha hecho en base de datos proporcionados por el cliente; de variar los mismos se proceder a elaborar un nuevo contrato. Cualquier consulta estamos a su disposicin y agradecemos contactarse con nuestro departamento de Eventos & Banquetes al telfono 610-7000 ext. 2203.

Aprobado y autorizado por: por:

Aprobado y autorizado

Odalis Torres Jefa de Marketing Sol de Oro Hotel & Suites***** Fecha: 24/05/12

Seor(a) JenifferHuiza ORTHOSUR SAC Fecha:

Costos de Hospedaje Hotel Sol de Oro

Habitacin Individual Los precios son por habitacin, Incluye en el precio de la habitacin: Desayuno continental a S/.220. (No incluye IGV) Almuerzo Ejecutivo S/. 150.00 (No incluye IGV) ESTADA 2 Noches 1 Da 1 Almuerzo PRECIOS S/. 660.00 S/.150.00 18% IGV S/.118.80 S/.27.00 TOTAL S/.778.80 S/.177.00 S/.955.80 Servicios Restaurante, Bar, Recepcin 24 horas, Habitaciones para no fumadores. Internet Gratis, Internet wi-fi disponible en el Business Center. Gratis Parking

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Parking pblico disponible en las inmediaciones. Necesario reservar. Precio: S/. 136.60 por da. Informacin adicional A los viajeros extranjeros en estancia de negocios que necesiten una factura impresa se les tambin cargar la tasa adicional del 18%, independientemente del tiempo que permanezcan en Per. Dicha tasa no se incluye automticamente en el importe total de la reserva.

Este contrato se ha hecho en base de datos proporcionados por el cliente; de variar los mismos se proceder a elaborar un nuevo contrato. Cualquier consulta estamos a su disposicin y agradecemos contactarse con nuestro departamento de Eventos & Banquetes al telfono 610-7000 ext. 2203.

Aprobado y autorizado por: por:

Aprobado y autorizado

Odalis Torres Jefa de Marketing Sol de Oro Hotel & Suites***** Fecha: 24/05/12

Seor(a) JenifferHuiza ORTHOSUR SAC

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FOTOS DEL PODIUM- HOTEL SOL DE ORO

FOTOS ZONAS SEGURA Y SALIDA - HOTEL SOL DE ORO

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FOTOS DEL AUDITORIO - HOTEL SOL DE ORO

FOTOS DEL SALON PARA EL COFFE BREAK - HOTEL SOL DE ORO

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FOTOS SALA DE RECEPCIN - HOTEL SOL DE ORO

FOTOS ENTRADA AL HOTEL SOL DE ORO

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Cotizacion Plaza del Bosque

Co 720 San Isidro, 15 de Junio - 2012

Seorita Jennifer Huiza ORTHOSUR SAC E-mai: ffer@208@hotmail.com Presente.REF.: EVENTO A REALIZARSE SIN FECHA DEFINIDA - 2012 Estimada Seorita Jennifer: Reciba nuestro ms cordial saludo. Con el objetivo de brindarle un mejor servicio, ponemos a su disposicin la mejor propuesta para que su importante evento sea un xito: PLAZA DEL BOSQUE ***** Av. Paz Soldn 190 San Isidro www.plazadelbosque.com La calidad del servicio, la amplitud de las habitaciones y la excelente ubicacin marcan la diferencia!!! En el distrito financiero de San Isidro se encuentra la moderna arquitectura del Plaza del Bosque Hotel, ubicado de manera estratgica en el rea empresarial y residencial. A sus alrededores se encuentra una enorme cantidad de reas verdes, como es el caso de El Bosque El Olivar. En su periferia encontrar grandes locales comerciales y las mejores alternativas para los buenos gourmets y, sobre todo, excelentes opciones para disfrutar. Cercano a centros financieros, comerciales, culturales, tursticos y de entretenimiento, as como de importantes embajadas y consulados extranjeros. De fcil acceso al Centro Histrico de Lima, as como a todas las reas ms importantes de la ciudad. Hablar del Plaza del Bosque Hotel es hablar de una infraestructura para el placer absoluto: su amplio lobby, elegante Bar Ingls, amplias habitaciones, el restaurante El Bosque, las salas de conferencias y el completo gimnasio, marcan la diferencia. 09 pisos

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95 habitaciones (Suites Junior, Suites Ejecutivas, Master Suites, Suite El Bosque y una Suite Plaza Presidencial) Habitaciones desde 55m2 Habitaciones Matrimoniales Habitaciones Simples Habitaciones Dobles Habitaciones Familiares (dos dormitorios Master Suite) *Todas nuestras habitaciones cuentan con grandes ventanales anti - ruidos * Construccin de concreto antissmica. Business Centre Tres salas de conferencia (mxima capacidad 300 personas) Terraza Paz Soldn Piscina Gimnasio Bar EL EVENTO I. DESCRIPCION Fecha Tipo de Evento Horario Ambiente Participantes Tipo de Montaje Costo de Saln Por definir Seminario Por definir. Sala Paz Soldn ( Ubicada en el 9no piso del Hotel) 200 personas Por definir. De cortesa por consumos de alimentos y bebidas. Tarifa referencial de las salas de conferencia: S/ 3,069.00 por da (Incluye los impuestos y servicios)

Observaciones El costo por da de las salas es en base a los consumos de alimentos y bebidas. Si dichos consumos cubren el costo de las salas, este ser otorgado en forma de cortesa, si no llega a cubrir se cobrar la diferencia por alquiler de salas. Todas nuestras cotizaciones tienen validez de 30 das calendario en cuanto a los precios que figuran en la presente cotizacin. El cliente se hace responsable, por cualquier dao que causar al Hotel durante la realizacin de su evento. II. EQUIPOS Y FACILIDADES Concepto Estacionamiento y valet parking Servicio de seguridad las 24 horas Detalle De cortesa (capacidad limitada) De cortesa

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Arreglo de saln de acuerdo a solicitud Ecran, pizarra acrlica y papelgrafos Podium Micrfono almbrico (01) Punto de Internet Jarra con agua, compoteras con caramelos, Block y lpices Mesa de expositores Mesa de Registro Micrfono Solapero o Inalmbrico Equipo de Audio Proyector Multimedia Laptop

De cortesa De cortesa De cortesa De cortesa De cortesa De Cortesa De cortesa De cortesa S/ 99.00 S./465.00 S/397.00 S/ 248.00

Nuestros clientes tendrn la facilidad de traer sus propios equipos. stos debern ingresar por la puerta de seguridad para el registro respectivo del nmero de serie y ser retirados el mismo da del evento o al da siguiente en el transcurso de la maana. El Hotel no se responsabiliza por las prdidas que pudiesen ocurrir con sus equipos o material de no existir gua de ingreso. III. ALIMENTOS Y BEBIDAS Le ofrecemos para su eleccin: - Alternativas de Coffee Break desde S/ 20.00 por persona. - Estacin de Caf permanente a S/ 18.60 por persona y por turno. - Alternativas de Almuerzos desde S/ 55.80 por persona (*) Nuestras tarifas incluyen impuestos y servicios. IV. FORMA DE RESERVACIONES Y PAGO 1. Todas las reservas estn sujetas a disponibilidad por parte del hotel. 2. En vista que estamos en meses de alta ocupabilidad, en caso de tener las fechas definidas para la reserva de su evento, solicitamos su confirmacin por escrito, caso contrario consideramos que el evento no se realizar en nuestras instalaciones. 3. Estimaremos se sirva tomar nota que esta es una propuesta, NO ES UNA CONFIRMACIONDEFINITIVA. Para hacerla efectiva, es necesaria su confirmacin escrita y firmada conjuntamente con un adelanto del 70% del estimado de la cuenta total 15 das antes de la fecha programada del evento. Cumplido el plazo y, en caso de no tener su informacin en la fecha solicitada, el evento ser liberado y cancelado automticamente. 4. El saldo del evento podr cancelarse mediante crdito con el Hotel, solicitando una Solicitud de Crdito y envindola al fax 421 7115 antes de la realizacin de su evento. En caso de girar cheque, puede hacerlo a nombre de nuestra Razn Social HOTELERA EL BOSQUE S.A.C. o abonarlo en nuestras cuentas del: 5.

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Banco CONTINENTAL

Tipo Cuenta Corriente Cte. M.N.

Nmero 0011-0377-99-0100024897

Una vez efectuado el abono, favor, enviar copia del voucher de depsito al fax 421 7115 6. El cobro final se efectuar sobre el nmero de participantes confirmados en su confirmacin escrita. 7. Si la compaa organizadora del evento anula la reserva despus de haber efectuado el adelanto, este no ser reembolsado. 8. Los precios estn sujetos a variaciones que pudieran ocurrir hasta la fecha en que se va a realizar el evento.

V. ANULACION DEL EVENTO En caso de anulacin total o parcial de la reserva, esta deber ser comunicada por escrito, va fax o enviando un correo electrnico con un mnimo de 30 (treinta) das de anticipacin a la fecha programada del evento, sin existir penalidad para el Contratante. Caso contrario, si no se informara sobre la anulacin total o parcial conforme se solicita en el primer prrafo de esta clusula, el Hotel cargar a la empresa Contratante el 80% del estimado de la cuenta total correspondiente al evento anulado, en compensacin por los perjuicios ocasionados. De darse el caso de la cancelacin total del evento 10 das antes de la realizacin del mismo, procederemos al cobro como penalidad del 100% del evento. En caso que la empresa Contratante realice el evento y en su programacin solicite al Hotel planes de alimentos como coffeebreaks, almuerzos, etc., si tuviera que anular algunos de estos planes, el Contratante lo deber hacer con 72 horas de anticipacin de la fecha del plan de alimentos solicitado. De no ser as y lo cancela el mismo da o en el momento que el Hotel presente el plan de alimentos solicitado, el Contratante tendr que asumir el costo del plan de alimentos ya preparado. VI. OTROS SERVICIOS ADICIONALES En caso necesite algn servicio adicional, le agradeceremos nosotros: Telfono : 616 1818 anexos 146 / 147 Fax : 421-7115 E-mail : eventos@plazadelbosque.com comunicarse con

Si ustedes an no conocen nuestras instalaciones, los invitamos a coordinar una cita para atenderlos con nuestro acostumbrado servicio personalizado. Agradecemos anticipadamente la preferencia, y nos ponemos a su disposicin.

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Para cualquier dato o informacin adicional que pudiera requerir para que este evento, le no dude en contactarnos. Asimismo, le aseguramos anticipadamente todo el profesionalismo y calidad de nuestro staff, as como la comodidad de las hermosas y exclusivas instalaciones de nuestro hotel. Muy atentamente, PLAZA DEL BOSQUE HOTEL

LIZZIE BALABARCA JEFE DE EVENTOS

JACQUELINE DEL CASTILLO DIRECTORA DE VENTAS

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COFFEE BREAKS Opcin 1 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango y Gaseosa y agua mineral Galletones Salados : Galletas de parmesano, galletas de tocino, galletas de aceituna, galletas de organo, galletas de ajonjol, galletas de queso de cabra, galletas de queso gouda, galletas de jamn, galletas de polenta, queso y pprika, galletas de cebolla, galletas integrales con romero, galletas de choclo Galletones Dulces: Medias lunas, polvorones, galletas de fresa, galletas de pecanas, galletas de man, galletas de guindones, galletas de sauco, galletas de aguaymanto, galletas de pasas, galletas de higos, galletas de pltano, galletas de avena, galletas de ans, galletas de coco y chocolate, galletas de mantequilla, galletas polvorones, galletas de canela, galletas de calabaza, galletas de ajonjol y mermelada Precio con 4 galletones por persona S/ 23.50 incluido imp.yss Opcin 2 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango y Gaseosa o Agua Mineral Sndwich Triples de pollo y palta en pan marmoleado Sndwich de RoastBeef, argula y pepinillos en pan ciabatta Salchicha blanca de cocktail envuelta en hojaldre Mini brownie Alfajorcitos Precio por persona S/ 31.00 incluido imp.yss Opcin 3 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de pollo con apio en pan francesito Sndwich de palta, tomate y huevo en pan ajonjol Empanaditas mixtas en hojaldre Tartaletitas de sauco Precio por persona S/ 31.00 incluido imp.yss Opcin 4 Caf, t leche e infusiones

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Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de Asado con cebolla blanca en pan yemita Sndwich Capresse en pan rabe integral Quiche de esprragos verdes (en samobar) Muffin de pltano baado en fondant Precio por persona S/ 31.00 incluido imp.yss Opcin 5 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de pollo con pia en pan ajonjol Sndwich de lomito ahumado con tomate y salsa criolla en pan ciabattina Empanaditas de lomito saltado Encanelados Cocotrufas Precio por persona S/ 31.00 incluido imp.yss Opcin 6 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de pollo con tocino en petit pan Sndwich de chicharrn de cerdo con salsa criolla Pastelito de acelga Trufas Merenguitos con manjar Precio por persona S/ 31.00 incluido imp.yss Opcin 7 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango YGaseosa o Agua Mineral Sndwich de champignones con palta en integralito Sndwich de pollo con espinaca en pan rabe blanco Empanadas mixtas Muffin de pasas baado en chocolate Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss Opcin 8 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de salame con queso edam en pan negro Sndwich de pollo con cebolla blanca dulce en pan trenza Quiche de queso andino y tocineta Keke de naranja glaseado Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss

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Opcin 9 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich de asado a la criolla en pan francs Sndwich de pechuga de pavo y salsa honeymustard Galletones de fresa y sauco Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss Opcin 10 Caf, t leche e infusiones yAl escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango yGaseosa o Agua Mineral Sndwich de jamn ingls y queso gouda en croissant Sndwich de lomito saltado en pan rosetta (caliente) Empanada de champgnones y palmitos Yemitas acarameladas Keketrufas al pisco Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss

Opcin 11 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, MangoyGaseosa o Agua Mineral Sndwich Triple de jamn de pavo y queso edam en pan molde integral Sndwich de pollo con pasas en pan maz Quiche de tres quesos Operas Pauelitos de manjar Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss Opcin 12 Caf, t leche e infusiones Al escoger dos opciones de jugo: Naranja, Papaya, Pia, Meln, Fresa, Guanbana, Mango y Gaseosa o Agua Mineral Sndwich de huevo con jamn y pecanas en pan yemita Sndwich Butifarra en pan ciabattina Mini tortillas de papa en pirotn Muffin de chocolate Precio por persona S/ 34.00 incluido imp.yss

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Costos de Hospedaje

Habitacin Individual Los precios son por habitacin, Incluye en el precio de la habitacin: Desayuno a la carta a S/.259. (No incluye IGV) - Almuerzo a la Carta S/.175.00 Estada PRECIOS 18% IGV TOTAL 2 Noches 1 Da 1 Almuerzo S/. 777.00 S/.175.00 S/.139.86 S/.31.50 S/.916.86 S/.206.50 S/.1123.36 Servicios Restaurante, Bar, Recepcin 24 horas, Habitaciones para no fumadores. Internet Gratis, Internet wi-fi disponible en el Business Center. Gratis Parking Parking pblico disponible en las inmediaciones. Necesario reservar. Precio: S/. 136.60 por da.
Si ustedes an no conocen nuestras instalaciones, los invitamos a coordinar una cita para atenderlos con nuestro acostumbrado servicio personalizado. Agradecemos anticipadamente la preferencia, y nos ponemos a su disposicin. Para cualquier dato o informacin adicional que pudiera requerir para que este evento, le no dude en contactarnos. Asimismo, le aseguramos anticipadamente todo el profesionalismo y calidad de nuestro staff, as como la comodidad de las hermosas y exclusivas instalaciones de nuestro hotel. Muy atentamente, PLAZA DEL BOSQUE HOTEL

LIZZIE BALABARCA JEFE DE EVENTOS

JACQUELINE DEL CASTILLO DIRECTORA DE VENTAS

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FOTOS AUDITORIO HOTEL PLAZA DEL BOSQUE

FOTOS SALN DE COFFE BREAK HOTEL PLAZA DEL BOSQUE

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FOTOS DE LA ZONA SEGURA Y SALIDA HOTEL PLAZA DEL BOSQUE

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Cotizacin Casa Andina

Salones Para Eventos Corporativos & Sociales Cada uno de nuestros salones y salas de conferencias han sido diseadas especialmente para ofrecerle un cmodo lugar que permita un ptimo desarrollo funcional, de acuerdo a sus necesidades. Asimismo, le brindamos los equipos audiovisuales que requiera para su evento.

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Costos de Hospedaje

Estimados Seores: El costodeHabitacionesSimple Ejecutivo esde: S/.110.00(Cientodiez con 00/100Nuevos Soles). Incluye cmodasyagradableshabitacionesSimples,Alfombradas,conBa privadotelevisin,Cable,Internet,Inalmbrico,TelefonaNacionaleInternaci onal. Tambin encontraraunacogedorambienteparadescanso, Aire Acondicionado.

El costodeDesayuno,Almuerzo Ejecutivo y Cena esde: S/.170.00(Ciento setenta con00/100 NuevosSoles). Incluyetragode cortesa. Losprecios no incluyen IGV, preciospor persona. Estada 2 Noches 1 Da 2 Desayunos 1 Almuerzo PRECIOS S/. 330.00 S/.340.00 S/.170.00 18% IGV S/.59.40 S/.60.12 S/.30.60 TOTAL S/.389.40 S/.400.12 S/.200.60 S/.990.12

JORGEARTEAGACASTAEDA Gerente deMarketing

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Anexo 19 Cotizaciones anfitrionas


Seores:

https://www.facebook.com/pages/Gaap-Producciones/200429778092 ORTHOSUR S.A.C.

SEORITA Yanina Quispe

De nuestra consideracin: Nos es grato dirigirnos a Uds. para saludarlos y a la vez agradecerles haber confiado en nuestra agencia. Les estamos haciendo llegar nuestro presupuesto de acuerdo a su solicitud del servicio de Anfitrionas.

PRECIOS POR EVENTO Anfitriona da) (3 horas por

S/. S/. 90.00

Uniformes S/. 50.00 (Elegante)

Anfitriona A1 (3 horas por da)

S/. 127.00

S/. 100.00 (Logo empresa)

Los precios no incluyen el IGV. Forma de Pago: 40% adelanto +60% a la firma del contrato Esperando su respuesta y poder servirlos, me despido de Uds.

Atte.

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Paul Ramirez Jefe de Marketing.


http://www.anfitrionasyeventos.com/#!inicio/mainPage

Seores: ORTHOSUR S.A.C. Srta. Yanina Quispe De nuestra consideracin: Nos es grato dirigirnos a Uds. para saludarlos y su vez hacerles llegar nuestro presupuesto de acuerdo a su solicitud del servicio de Anfitriona de eventos. PRECIOS POR EVENTO 01 Anfitriona (3 horas por da)............ S/. 136.00 Soles 01 Anfitriona A (3 horas por da)......... S/. 273.00 Soles 01 Anfitriona A1 (3 horas por da)........S/. 327.00 Soles Los precios no incluyen el IGV. Los precios podrn variar de acuerdo al nmero de horas y das del contrato Los precios no incluyen la movilidad fuera de Lima Metropolitana. Forma de Pago: 50% adelanto +50% a la firma del contrato Esperando su respuesta y poder servirlos, me despido de Uds.

Atte.

Sofa Cevallos C. Directora- Gerente

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Telfonos: (51) 94 630*912 / 986 657 838 Anexo 20 Cuadro de Actividades (Diagrama de Gantt)
Actividad Local y Decoracin Responsable ENE FEB
JUNIO

JULIO

AGOSTO

Semana semana semana semana semana semana semana semana semana MAR ABR MAY 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Semana 2 Mie 15 Jue 16 Vie 17 Lun 20

Solicitud de Base de Datos Jeniffer Envo de Carta Eleccin de Tema Jeniffer Seleccin de Temas Jeniffer Busqueda de Auditorios, Merchandising Katherine y Servicios. Definir Auditorios Katherine Envo de Carta Expositores Jeniffer Envo de Carta Auspiciadores Jeniffer Confirmacin de Cartas Exp y Aus. Jeniffer Definir Fecha de Evento Katherine Precios Cotizados 3 grupos Generar Cheque Katherine Contrato Auditorios y Auditorios Katherine Contrato Hospedaje Expositor Katherine Diseo Publicidad del evento Yanina Difusin de evento (varios medios) Jeniffer Registro de Participantes a asistir Jeniffer Fabricacin de Merchandising Yanina Envi de Invitaciones Participant. Regist. Jeniffer Elaboracin de Banner Yanina Contrato de Filmacin y Fotografa Katherine Elaboracin de credenciales y Galvanos Yanina Contratacin de anfitrionas Katherine Elaboracin de Carpetas Yanina Grabacin de CDs Yanina Verificacin de Detalles (Preevento) Yanina Recepcin de Expositor (aereopuerto/Hotel) Jeniffer Instalacin en Auditorio Yanina Da Central 3 grupos Despedida del Expositor Jeniffer Post Evento Yanina

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Anexo 21 GUIN DEL PRESENTADOR

Presentador:La casa Orthosur saluda a todos los asistentes presentes, expresando nuestra emocin por la gran acogida y respuesta positiva a esta Jornada Cientfica, que se organiza para todos los profesionales interesados de este campo profesional, que da a da desarrollan nuevas tcnicas y evoluciones cientficas. En esta oportunidad Orthosur hace gala de los expositores nacionales e internacionales, que a travs de su presencia ampliarn nuestros conocimientos, implementando nuevas tcnicas, resolviendo nuestras inquietudes y realizando demostraciones en maqueta, con el fin visualizar la tcnica. Esta tarde contaremos con la presencia de renombrados Doctores Nacionales e Internacionales como: Doctor Ral Botetano Villafuerte, Decano del Colegio de Odontlogos del Per, quien dar inauguracin a esta jornada. DoctorJulio Puma con el tema: La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria. Doctora Nubia Bravo con el tema: Comportamiento en el Paciente Peditrico. Manejo del

Doctor Ral Duarte (desde Brasil) con el tema: Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia. Queremos tambin dar la bienvenida a nuestros auspiciadores quienes nos apoyan incondicional en la realizacin de este evento.

Saludos a Morelli, por apoyarnos con la presencia de nuestro expositor internacional.

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A Colgate por su participacin en esta Jornada, ofreciendo sus productos. A Cepillos Vitis, por su colaboracin y apoyo en esta Jornada. Al Doctor Ral Botetano Villafuerte, Decano del Colegio Odontolgico del Per, por su asistencia. Gracias a estas empresas que apoyan el desarrollo y emprendimiento de las medianas empresas en el Per, y porque son un ejemplo a seguir. Gracias a ustedes por depositar su confianza en nosotros. A continuacin daremos apertura a esta Jornada con las palabras del Doctor Ral Botetano Villafuerte, Decano del Colegio de Odontlogos del Per, para quien recibimos con un fuerte aplauso. (Finalizacin de palabras)

Presentador: Queremos brindarle este presente de Reconocimiento por su participacin y presencia esta tarde. Fuertes aplausos. (Retiro del expositor) A continuacin presentamos al Doctor Julio Puma, quien nos hablar de la Ortodoncia como alternativa Multidisciplinaria. Fuertes aplausos para recibirlo. (Culminacin del primer tema) Presentador: Reciba ste presente en Reconocimiento por su participacin y presencia esta tarde. Fuertes aplausos. (Retiro del expositor) Como nuestra segunda expositora tenemos a la Doctora Nubia Bravo, quien nos hablar acerca del Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico. (Culminacin del segundo tema)

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Presentador: Como muestra de nuestro agradecimiento, reciba este presente de Reconocimiento. Srvase pasar al coffee break. Podrn encontrar en la sala continua la exposicin comercial de productos Morelli. Presentador: Como ltimo expositor contamos con la presencia del Doctor Ral Duarte (desde Brasil) quien nos hablar Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia, y a su vez realizar demostraciones en maqueta del uso correcto del minitornillo.

(Culminacin del segundo tema) Presentador: Reciba este Vidrio de Reconocimiento, por su participacin en este Evento que ha sido beneficioso para todos los asistentes. Gracias a Morelli, Colgate, Cepillos Vitis y al Colegio Odontolgico del Per por auspiciarnos en esta Jornada Cientfica y Exposicin Comercial. Damos por concluido este evento y agradecidos por su asistencia, esperamos que tengan muy buenas noches.

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Anexo 22

PROGRAMACIN DETALLADA JORNADA CIENTFICA Y EXPOSICIN COMERCIAL

14:00 hr. -14:10 hr.

Palabras de inicio a cargo de: Juan Zuga Zavaleta Jefe de Ventas de Orthosur

14:10 hr. 14:30 hr.

Palabras de Introduccin por:

Doctor Ral Botetano Villafuerte Decano del Colegio de Odontlogos del Per. 14:30 hr. 14:35 hr. 14:35 hr. - 16:00 hr. Entrega de presente y agradecimiento. Primera Exposicin sobre La Ortodoncia como alternativa multidisciplinaria: Temas: 16:00 hr. 16:10 hr. 16:10 hr. 16:15 hr. 16:15 hr. 17:45 hr. Manejo con tratamiento Endodnticos. Manejo con tratamientos de rehabilitacin protsicas fijas y removibles. Detalles de finalizacin y contenido. (Casos Clnicos)

Intervencin del Pblico Asistente. Entrega de presente y palabras de agradecimiento Segunda Exposicin: Manejo del Comportamiento en el Paciente Peditrico por: Doctora Nubia Bravo Temas:

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17:45 hr. 17:55 hr. 17:55 hr. 18:00 hr. 18:00 hr. 18:45 hr. 18:45 hr. 20:30 hr.

Aplicaciones de levantamiento de mordida segn el biotipo facial. (Caso clnico) Manejo de tratamientos extractivos: un problema, mil soluciones.

Intervencin del Pblico Asistente. Entrega de presentes y palabras de agradecimiento. Coffee Break y Exposicin Morelli) Comercial (Productos

Exposicin Final: Minitornillo para anclaje temporal en Ortodoncia, a cargo de: Doctor Ral Duarte (Brasil) Temas: Mecnica de Anclaje Superior e Inferior. Implantes de Anclajes Ortodoncicos. Demostracin de Anclaje de Minitornillo en maqueta.

20:30 hr. 20:40 hr. 20:40 hr. 20:45 hr. 20:45 hr. 20:50 hr. 20:50 hr. 21:00 hr.

Intervencin del Pblico Asistente. Entrega de presente y palabras de agradecimiento. Palabras de cierre a cargo del Jefe de Ventas de Orthosur; Juan Ziga Zavaleta. Salida de invitados y entrega de encuestas.

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Anexo 23 Plano de Distribucin

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BIBLIOGRAFA
http://www.universidadperu.com/empresas/orthosur.php http://www.universidadperu.com/empresas/pierre-fauchard.php http://www.universidadperu.com/empresas/sideralbusiness.php http://www.productosdentalesperu.com/quienessomos.html http://www.productosdentalesperu.com/eventos.php http://www.sideral.com.pe/ http://www.sideral.com.pe/eventos.php http://www.cop.org.pe/ http://cop.org.pe/index.php?option=com_content&view=article& id=450&Itemid=218 http://www.facebook.com/orthosur123

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