Facultad Ciencias Econmicas y Administrativas Programa: ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

GUIA

ACADEMICA

I. FICHA TECNICA NOMBRE DE LA MATERIA 1. Nmero de crditos acadmicos : 3 3. Campo de formacin: A. E. P. 4. Cdigo: 6. Semestre : 7. Prerrequisitos: 770607 VI Planeacin Estratgica 5. Naturaleza del curso: Terico - practico GESTION DEL TALENTO HUMANO

2. Facultad que lo ofrece: Ciencias Econmicas y Administrativas

8. Docentes: Mnica Soto Rivas Anglica del Rosario Castellanos Mara del Pilar Rendn 9. Periodo Acadmico: I 2011 II. PRESENTACION DEL CURSO

Esta actividad estudia y analiza la Gestin del Talento Humano, identificando la funcin e importancia de dicha rea dentro de la organizacin; as mismo permite conocer los procesos que se realizan en la administracin para ingresar, entrenar, desarrollar y mantener los talentos de la empresa.

III. PROPOSITO DE FORMACION DE LA ASIGNATURA

El estudiante de la Universidad del Quindo, debe tener una visin de las realidades ocupacionales de la regin y las tendencias globales que le permitan definir el estilo de direccin acorde con las demandas socio econmicas del momento histrico y asumir posturas crticas frente a la concepcin dominante sobre el ser humano, las formas de organizacin del trabajo, la concepcin del trabajo, las relaciones laborales, el mercado laboral, las teoras dominantes y desarrollar competencias que le permitan actuar de manera profesional con alto sentido tico. Se pretende que con el abordaje de esta asignatura: Lograr que los estudiantes transformen sus paradigmas organizacionales y las

realidades culturales de las relaciones laborales en procura de alcanzar altos niveles de productividad y competitividad. Trascender en la concepcin del rea de gestin humana como soporte hacia una funcin estratgicaAsumir la gestin del conocimiento como un valor agregado vital para el desarrollo organizacional, evidenciado en desempeos pertinentes. Visualizar los diferentes enfoques de la Gestin del talento Humano tanto en el sector Pblico como Privado como fuente de ventaja competitiva.

IV.

OBJETIVOS - Objetivo General

Conocer, analizar y reconocer la importancia que tiene el rea de Gestin del Talento Humano en la interaccin con la organizacin y su vital contribucin para el logro de los objetivos organizacionales, convirtindose en pilar estratgico para alcanzar los nivel de competitividad que le proporcionen estabilidad y rentabilidad, desde una visin tica, crtica y reflexiva en la implementacin de los distintos procesos de Gestin del Talento Humano en las empresas. Objetivos Especficos Ubicar al estudiante de Administracin de Negocios en el contexto de la Gestin del Talento Humano en el sector Pblico y Privado Identificar las diferentes funciones del rea de Gestin del Talento Humano en la empresa Identificar la teora de competencias como herramienta clave para la consecucin del personal idneo para la empresa Conocer los factores del entorno que influyen en la Gestin del Talento Humano Brindar al estudiante herramientas que le permitan aplicar los conocimientos del proceso de gestin humana a su propio proyecto empresarial Conocer la aplicacin de los sistemas de informacin en la Gestin del Talento Humano Definir los criterios de evaluacin del rea de Gestin Humana, mediante la formulacin de indicadores de desempeo y de resultados Fortalecer las competencias de expresin oral y escrita, mejorando sus niveles de comunicacin, mediante la exposicin de los diferentes temas.
V. JUSTIFICACION DE LA ASIGNATURA Todo Administrador de Negocios debe ser consciente de que en las nuevas tendencias del desarrollo organizacional las personas no son un simple recurso, sino, al contrario el activo ms valioso del que se dispone en trminos de experiencia y mejoramiento continuo, ya que son estas las que crean, supervisan, controlan, dan sentido a las maquinas y valor agregado a los procesos productos y servicios de la organizacin. La Gestin del Talento Humano procura la organizacin de las personas dentro de un enfoque de cultura y clima organizacional propicio, para el desarrollo de las habilidades humanas puestas a disposicin de la estructura de toda organizacin. El entorno de la empresa moderna requiere que la competitividad y la productividad sean elementos dinamizados por personas que se adaptan al cambio, con un amplio sentido de pertenencia e identidad hacia la empresa. Por lo tanto esta actividad acadmica presenta un novedoso tratamiento del proceso integral y de medicin de la Gestin de Talento Humano en las organizaciones.

Las realidades econmicas contemporneas centran su inters en los aspectos estratgicos del rea de desarrollo humano y de los recursos humanos como tal, en especial, por su capacidad para incidir sobre los resultados del negocio y por su fortaleza para convertirse en ventaja competitiva sostenida. Gestionar a las personas que laboran, como ciencia, buscando optimizar la manera en que colaboran en aras de los objetivos principales de su organizacin laboral, es tarea que exige estudio, dedicacin, persistencia y sensibilidad. De la mayor contemporaneidad ser siempre ese afn de ciencia demandada por la gestin de los trabajadores. Y lo ser bien junto a un humanismo, cuya sensibilidad jams se podr perder de vista.

VI. ARTICULACION DE LA ASIGNATURA

La asignatura se articula con el eje misional de toda la formacin disciplinar de las Actividades Acadmicas del rea de Administrativa, Escuelas Administrativas, Planeacin y organizacin, Direccin y Control, Planeacin Estratgica, Administracin de Salarios, posibilita mediante el conocimiento y aplicacin de herramientas administrativas definir las estrategias hacia el Desarrollo Organizacional. VII COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN LA ASIGNATURA En cuanto al saber: Identificar los diferentes enfoques de la Gestin Humana en el sector Privado y Pblico Identificar las funciones de cada sistema del rea de gestin Humana Planear estrategias de empoderamiento del personal a cargo Proyectar y visualizar el impacto econmico y social del rea de gestin humana en empresas grandes, medianas y pequeas Identificar y aplicar las estrategias administrativas en el manejo de personal acordes con el contexto donde se gesten las relaciones laborales Proyectar y visualizar los impactos de la Responsabilidad Social de las Empresas

En cuanto al ser: Asumir un liderazgo para tomar decisiones referidas al manejo de personal Fortalecer las competencias comunicativas, orales y escritas como estrategia bsica del estilo directivo en su empresa o en la que administre Asumir el trabajo en equipo como competencia bsica de participacin Asumir el componente tico en todas las decisiones que incidan en el proceso de gestin humana

En cuanto al saber hacer: Identificar los valores, principios, misin, visin y objetivos de su empresa para caracterizar las competencias corporativas. Disear polticas, normas y procedimientos para el rea de Gestin Humana Planear, ingresar y mantener el talento humano requerido para el desarrollo del horizonte organizacional, mediante ptimos desempeos Articular las competencias de cada uno de los sistemas del rea de gestin humana para alcanzar los metas organizacionales

Identificar las debilidades organizacionales que incidan en el clima organizacional Identificar y cuantificar la inversin de los planes de formacin del personal. Formular indicadores de desempeo y de resultados en la evaluacin de la funcin misional del rea de Gestin Humana

VIII. METODOLOGIA Dimensiones Pedaggicas: AH Aprender a Hacer: ya que la actividad permite que el estudiante adquiera las competencias y habilidades para administrar y gestionar el rea de talento Humano, desde su proyeccin empresarial, articulando la parte terica con la practica mediante la aplicacin de los conocimientos en la organizacin. Igualmente identifica las competencias que requiere buscar y fortalecer en las personas con quien compartir su espacio laboral, para lograr un ambiente basado en el trabajo en equipo, la comunicacin y el dinamismo, alineados a una planeacin estratgica que buscara cumplir con su misin social y econmica.

IX. NUCLEOS PROBLEMICOS Qu concepcin tiene del concepto de hombre y como se satisfacen de sus necesidades bsicas en las organizaciones? La globalizacin todo un desafo laboral? Qu concepto tiene de desarrollo y de productividad? Qu impacto tienen los procesos de certificacin en los empleados? Cmo visualiza el panorama laboral en Colombia? Cmo se preparan las empresas para el escenario que se avecina? Cmo incide el liderazgo y estilo administrativo en el Desarrollo organizacional? Cmo se estn gestionando las personas actualmente? Cual es el rol actual del rea de Gestin Humana en las Organizaciones? Cules son las competencias ms importantes para las empresas en estos momentos de escenarios de cambios profundos y reiterativos? Cul es la Incidencia de la gestin del talento en el clima laboral? La legislacin laboral colombiana estimula el desempeo y la productividad? Cmo debe ser el empleado ideal? La gestin del conocimiento es un factor de inversin en el desarrollo organizacional? Cmo medir la inversin de los planes de formacin? En cunto est su salario emocional? Es importante en manejo de las TICS en la Gestin Humana? Cundo y para que evaluar el desempeo laboral?

X. EJES TEMATICOS Y CONTENIDOS DE LA MATERIA PRIMER ENCUENTRO TUTORIAL EL CONTEXTO Y LA INTERACCION ENTRE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

LA GLOBALIZACIN EN LA ADMINISTRACIN DE LA GESTIN HUMANA (Parte 1- Captulos 1,2,3 Texto Gua)

Evolucin del trabajo humano, las pocas, crisis y los desafos. Introduccin y antecedentes de la Administracin de Recursos Humanos Las tareas del gerente y la Administracin de Recursos Humanos Las principales tendencias globales y competitivas, su incidencia en la cultura y en el desarrollo organizacional de empresas pblicas y privadas.

SEGUNDO ENCUENTRO TUTORIAL ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE LA GESTION HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES
PLANEACION ESTRATGICA, ORGANIZACIN HUMANO (Parte 2 - Captulos 4,5,6,7 del Texto Gua) Estructura del rea de Gestin Humana y su rol en la organizacin (Subsistemas) Planificacin estratgica del Talento Humano Indicadores de Gestin en el rea de Gestin Humana Teora de competencias laborales y clasificacin segn diferentes autores Subsistema de ingreso, preparacin , anlisis ocupacional y diseo de puestos Diseo de cargos y perfiles ocupacionales Reclutamiento interno y externo La eleccin y contratacin del personal El Proceso de Socializacin y la Induccin Y PROVISIN DEL CAPITAL

TERCER ENCUENTRO TUTORIAL GESTION DEL SUBSISTEMA DE DESARROLLO OCUPACIONAL

FORMACION, DESARROLLO y COMPENSACIN EMOCIONAL Y SALARIAL ( Parte 3 y 4 Captulos 8, 9, 10,11, 12 y 13 del Texto Gua )

Plan Estratgico de formacin (Capacitacin entrenamiento y Desarrollo del personal) La Gestin del conocimiento Sistema de motivacin, bienestar laboral, higiene y seguridad industrial Establecimiento de planes salariales estratgicos Remuneraciones por desempeo e incentivos econmicos

CUARTO ENCUENTRO TUTORIAL SUBSISTEMA DE APLICACIN Y MANTENIMIENTO DEL TALENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIN
PROCESO DIRECCION Y CONTROL DEL TALENTO HUMANO ( Parte 5 Captulos 14, 15, 16 y 17 del Texto Gua ) Relaciones laborales y negociones colectivas Proceso de la Evaluacin de Desempeo y la importancia en los planes de carrera (Indicadores de Eficiencia y eficacia) Auditoria del talento humano Aplicacin de los sistemas de informacin como herramienta administrativa en la gerencia del talento humano ( TICS) Sistemas de evaluacin de los activos intangibles Balance Social Introduccin Norma ISO de Calidad

TALLERES
PRIMERA TUTORIA
JUSTIFICACIN: El estudiante de Administracin de negocios, requiere tener claridad sobre la funcionalidad y el objetivo del rea de Gestin Humana dentro de una organizacin, desde una perspectiva terica, aplicada a una realidad empresarial. Logrando as ubicarse dentro del entorno actual, pero entendiendo todo el contexto y la fundamentacin terica; ya que son las personas las que dan vida a todo organizacin y es el comportamiento y las capacidades de cada una quienes permiten hacer a una empresa competitiva, por lo tanto se hace necesario que el estudiante obtenga los conocimientos necesarios para liderar con mayor efectividad su organizacin y determinar sus procesos orientados a un Talento Humano competitivo. OBJETIVOS: Ubicar al estudiante en los contextos globales y la incidencia de estos en la realidad empresarial especficamente en el rea de Gestin Humana. Contextualizar las nuevas concepciones de trabajo y empleo, su impacto en las relaciones econmicas, sociales, culturales y polticas de los individuos con la produccin. Caracterizar el impacto de los cambios en la cultura organizacional Integrar los procesos de la gestin del desempeo y la productividad dentro de un esquema de alta moral

ESTE TALLER DE CONSULTA DEBE SER RESUELTO EN FORMA INDIVIDUAL, EL CUAL SER INSUMO PARA UN CONVERSATORIO SOBRE LOS NUCLEOS TEMATICOS QUE SE

ABORDARAN PARA LA PRIMERA TUTORA (Cada estudiante prepara su intervencin oral)

1 Consultar : - El impacto de la globalizacin en las tendencias econmicas mundiales - Evolucin del concepto de trabajo humano y el empleo en las diferentes pocas y las crisis que han generado - El concepto de cultura organizacional - Indague sobre el concepto de desempeo y de productividad - Defina la relacin diferencia entre los conceptos CAMBIO y DESARROLLO - Defina con sus palabras que tipo de ser humano que quiere ser 2 CON LA CONSULTA REALIZADA SOBRE ESTOS TEMAS ELABOREN UN ENSAYO INDIVIDUAL MAXIMO DE TRES PAGINAS
3 Construya un esquema o mapa mental de un proceso de una empresa con altos niveles de competitividad NOTA: Recuerden citar la fuente o referencia bibliogrfica donde fue tomado el concepto

SEGUNDA TUTORIA TALLER

JUSTIFICACIN: Las organizaciones cada vez deben implementar procesos ms acertados que les permitan ser ms competitivas dentro de un medio que exige mucho en cuanto a Talento Humano calificado, siendo pues indispensable que el estudiante se ubique en el contexto empresarial para entender los diferentes campos de aplicacin de la administracin en dicho entorno laboral. Siendo un enfoque que se utiliza actualmente la teora de competencias, la cual les permitir tener una visin general de la gestin por competencias en el entorno actual. OBJETIVOS: Brindar al estudiante claridad sobre la funcin y el rol del rea de Gestin humana en una organizacin Identificar y manejar la estructura del rea de Gestin Humana en organizaciones pequeas y grandes, de tipo oficial y privado Llegar a asumir el ejercicio de tareas gerenciales por competencias en organizaciones privadas y pblicas, orientadas a las actividades de mejoramiento y desarrollo personal.

Orientar su gestin directiva dentro y fuera de la organizacin hacia la alta productividad, dentro de un esquema de alta moral y de productividad.

Analizar la teora de competencias aplicada al mbito empresarial Identificar la funcin del Administrador provisin del capital humano de Negocios en la planeacin, organizacin y

Lograr que el estudiante tenga una posicin crtica sobre la teora de competencias Brindar al estudiante herramientas que le permitan aplicar los conocimientos a su propio proyecto empresarial ESTE TALLER DEBE SER RESUELTO EN CIPAS. PRESENTARLO POR ESCRITO 1 - Elaborar un paralelo donde se identifique la visin tradicional de la Administracin de Recursos Humanos y Gestin del Talento humano. En dicho paralelo se debe identificar las diferencias entre Administracin y Gestin y Recurso y Talento Se deben identificar que procesos se manejan segn cada visin

2 Visite una empresa y analice la estructura del rea de gestin humana e identifique el manejo de los siguientes procesos: Proceso de Planeacin del Talento Humano Proceso de Reclutamiento de personal Proceso de Seleccin de personal Proceso de Induccin Proceso de Capacitacin Proceso de Entrenamiento Proceso de Desarrollo de personal 3 Realice un anlisis de los temas, teniendo e n cuenta lo planteado en el libro gua y lo encontrado en la empresa visitada. 4 Consulte los temas primordiales en un proceso de induccin

PARA REALIZAR DEBEN LLEVAR

TRABAJO

PRACTICO EN LA

SEGUNDA TUTORIA

1. La visin, misin,

objetivos y organigrama de la empresa que han venido definiendo desde

Creacin de Empresas o en una donde uno de los integrantes del CIPA, se encuentre vinculado En la tutora: 2. Debe identificar un cargo clave dentro de su empresa y realizar el respectivo perfil teniendo en cuenta la siguiente gua:

GUIA PARA DEFINICION DE PERFIL

1. Escriba las tres Competencias Corporativas que de acuerdo a su criterio obtuvieron el

mayor puntaje a.________________________________________ b.________________________________________ c.________________________________________ 2. Identifique un cargo que considere clave en su organizacin y defina:

2.1 Nombre del cargo: _____________________________________ 2.2 A quien reporta: _______________________________________

2.3 Misin del cargo: _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

3. Definan las Competencias Tcnicas:

3.1 Educacin:___________________________________________________________________ (Los requisitos mnimos en cuanto a estudios y formacin) 3.2 Formacin acadmica:__________________________________________________________ (Los requisitos mnimos en cuanto a conocimientos especficos) 3.3 Experiencia:___________________________________________________________________ (Los requisitos mnimos en cuanto a trayectoria laboral)

4. Definan las Competencias Esenciales del cargo: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Funciones Principales: (mnimo 6): ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

TERCERA TUTORIA TALLER

JUSTIFICACIN:
Los estudiantes de Administracin como lideres y empresarios, deben tener un claro conocimiento de la importancia de llevar a cabo los procesos de personal gestin de los procesos de reclutamiento, seleccin, induccin y desarrollo estratgico del capital humano por competencias que les permitan una mayor adaptacin de las personas a las organizaciones, ya que para el estudiante es indispensable tener las herramientas que les faciliten manejar una base terica, pero lograr la aplicacin de dicha practica y el entendimiento de los temas en un espacio empresarial dentro de su propio proyecto de

empresa, por lo tanto debe conocer su fundamentacin como su aplicabilidad en su propia empresa y en las empresas del sector.

OBJETIVOS:
Lograr aplicar los conocimientos a la parte practica de la propia empresa Motivar al estudiante para investigar sobre los temas relacionados con el proceso de gestin humana. Identificar las diferentes formas de contratacin analizar su impacto utilizadas en el contexto de la regin y

ESTE TALLER DEBE SER RESUELTO EN CIPAS

1. Identifique la diferencia entre formacin y capacitacin de personal 2. Defina los siguientes trminos: a) Motivacin, b) Satisfaccin en el trabajo y c) frustracin en el trabajo 3. Cual debe ser el rol del Administrador de Negocios con respecto a la funcin de motivacin 4. Identifique la diferencia o similitud entre salario emocional y econmico 5. Consulte los diferentes planes de incentivos 6. Cules son los elementos que componen la remuneracin laboral? 7. Que ventajas y desventajas tiene cada uno de los siguientes mtodos de valoracin de cargos: a) Jerarquizacin; b) Clasificacin por categoras; c) Comparacin de factores; d) Asignacin de puntos 8. Qu factores componen el Bienestar Laboral

CUARTA TUTORIA TALLER

JUSTIFICACIN:
Los estudiantes de Administracin como futuros empresarios deben tener muy claras las variables que pueden en un momento dado afectar el nivel de competitividad de su organizacin, dentro de estas pueden encontrarse con problemticas comunes como el ambiente de la empresa, las percepciones negativas de los empleados, problemas de estilo directivo, falta de trabajo en equipo o comunicacin; por lo tanto se hace necesario que ellos logren entender estos procesos desde su fundamentacin terica y desde su aplicacin prctica. OBJETIVOS: Brindar las herramientas para que el estudiante analice los proceso de dentro del mbito organizacional Permitir que el estudiante se motive a investigar para partir de la prctica y construir conocimiento. ESTE TALLER DEBE SER RESUELTO EN CIPAS. PRESENTARLO POR ESCRITO I Consultar: 1. 2. 3. 4. Los parmetros de la evaluacin de desempeo en empresas pblicas y privadas Breve resea del impacto econmico, social, poltico de los sindicatos en el pas Que es la Auditoria del talento humano Consulte los diferentes software ms utilizados en el rea de Gestin humana

5. Investigar la norma fundamental de Calidad ISO en lo referido a Recursos Humanos y a la

Gestin del Talento Humano, realizar una sntesis del tema

II. Realizar y exponer el trabajo final el cual debe ser con la empresa que han formulado en una donde uno de los miembros del CIPA se encuentre vinculado y requiera de una nueva propuesta en el REA DE GESTION HUMANA ESQUEMA DEL TRABAJO FINAL: 1. Definir la poltica del REA DE GESTION HUMANA DE LA EMPRESA (Seleccionada para desarrollar el trabajo, en lo posible la empresa creada en Tercer Semestre en CREACION DE EMPRESA en los CIPAS) en una donde uno de los miembros del CIPA se encuentre vinculado y requiera de una nueva propuesta en el REA DE GESTION HUMANA

2. CARACTERIZACIN DE LA EMPRESA: - Nombre de la Empresa- (Ubicarla qu tipo de empresa de acuerdo al tamao y a su razn social ) - Horizonte Institucional (Misin, Visin, Objetivos) - Organigrama - Caracterizar la estructura del rea de Gestin Humana si existe o proponerla de acuerdo a la empresa - Describir la Planeacin del Talento Humano - Plantear los Indicadores de Desempeo y de resultado para evaluar el rea de Gestin Humana 3. IDENTIFICACIN DE LAS FUNCIONES MISIONALES DE LOS PRINCIPALES SUBSISTEMAS DEL REA DE GESTIN HUMANA 3.1 DESCRIPCIN DEL SUSBSISTEMA DE INGRESO: Registrar las Competencias Corporativas (Definidas en clase) Describir los perfiles Ocupacionales (Competencias Especficas) Fuentes de Reclutamiento que se utilizaran Definir Formato de Hoja de Vida Formato de Entrevista Formato de verificacin de referencias Formato de Visita domiciliaria Enunciar que tipo de pruebas utilizaran de acuerdo a los cargos Definir formas y tipos de contratacin que se utilizaran

3.2 DESCRIPCIN DEL SUBSISTEMA DE DESARROLLO DE PERSONAL: Definir el PLAN DE INDUCCIN (Elaborar el Manual de Induccin ) Definir los PLANES DE FORMACIN Definir el Programa de salud Ocupacional , Higiene y seguridad Industrial

3.3 DESCRIPCIN DEL SUBSISTEMA DE COMPENSACIN 3.4 Programas de Bienestar Laboral Compensacin emocional planes motivacionales

DESCRIPCIN DEL SUBSISTEMA DE CONTROL Evaluacin del Desempeo Auditora de Gestin humana Plantear los sistemas de informacin del rea humana que se utilizarn Aplicacin de las Normas de certificacin ISO

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5. BIBLIOGRAFIA

XI. EVALUACIN
Descripcin cuantitativa de los valores porcentuales del trabajo acadmico propuesto por el tutor (a), de cuerdo con las polticas de la Universidad y los acuerdos que se realizan con el estudiantado. Descripcin cualitativa de las estrategias evaluativas que permitan reconocer y fortalecer los aprendizajes de acuerdo con las competencias que se desean desarrollar. El referente de la evaluaciones el acta de concertacin. Para la habilitacin se tendr en cuenta el Estatuto estudiantil pargrafo 2 articulo 49 Segn reza: las asignaturas terico-prcticas sern habilitables cuando se apruebe el componente prctico

XI. EVALUACION
Aspectos a Evaluar Asistencia a tutoras Aplicacin de conocimientos Desarrollo de competencias (Interpretativa- Argumentativa) Estrategias Sustentacin de talleres Porcentaje 20%

30% Evaluaciones escritas 35% Realizacin trabajo de campo prctico de aplicacin de los contenidos temticos en sus 15% empresas (la creada o donde se encuentren vinculados) Sustentacin Los porcentajes estipulados son obligatorios. El nmero de evaluaciones, talleres, ejercicios, casos y aportes, para llegar a los porcentajes estipulados, depender de la concertacin realizada con los estudiantes, la cual quedar estipulada en el acta

XII. Bibliografa Complementaria

-

DESSLER, Gary, Administracin de Recursos Humanos, Editorial Pearson, Decimo Primera Edicin, Ciudad de Mxico. 2009
HAY GROUP, Las Competencias: Clave para una Gestin Integrada de RRHH. Editorial Deusto. JERICO, Pilar. Gestin del Talento, del Profesional con Talento al Talento Organizativo. Prentice Hall MATHIS L. Robert, Fundamentos de Administracin de Recursos Humanos. Thomson BOHLANDER, SNELL, SHERMAN, Administracin de Recursos Humanos. Thomson GUILLEN GESTOSO CARLOS, Psicologa del trabajo para relaciones laborales CHIAVENATO IDALBERTO, Gerencia del Talento Humano, Mc.Graw Hill, 3e,Mxico, 2009

URDANETA BALLEN Orlando, Psicologa Organizacional, Aplicada a la Gestin del Talento Humano, 3r Editores CASTILLO A., JOSE. Administracin De Personal, Un enfoque hacia la calidad, Segunda Edicin, ECOE EDICIONES

MANCEBO DEL CASTILLO TREJO J. MANUEL. El administrador y su entorno dentro de la Administracin, LIMUSA NORIEGA EDITORES, Mxico, 1999. Documento CONPES 2945 de 1.997 Departamento Nacional de Planeacin. Bogot 1.997

ISO 9001:2000.Numeral 6 Gestin de los recursos MERTENS, L. la gestin por competencia laboral en la empresa y la formacin Profesional 2.000 SENA, Manual de evaluacin y certificacin con base en normas de competencia laboral. Bogot. 2003

XIII. Bibliografa Web- enlaces

www.icfes.gov.co/esp/sac/eva_ed_bIindex.html www.acrip.org.co www.gestionhumana.com www.clickempleo.com www.multiempleo.com www.empleo.com

IV. DATOS DE LOS TUTORES QUE ORIENTAN LA ASIGNATURA Nombres: MONICA SOTO RIVAS Experiencia profesional: Jefe de Bienestar Social Laboral, Coats Cadena Pereira, Asesora Reestructuracin Administrativa Universidad del Cauca, Integrante de Equipo de Procesos de Seleccin de personal de Entidades Financieras, Coordinadora rea Gestin Acadmica y Desarrollo Humano Secretara de Educacin de Armenia Experiencia docente: Instructora SENA Regional Quindo, Docente ANDEVIP,

Coordinadora CASD, Docente C.U.N., Docente Universidad del Quindo, Facultad Ciencias Econmica y Administrativas (Escuelas Administrativas, Administracin General, tica profesional, Creatividad Empresarial, Gestin del Talento Humano.)

Contacto: N de Telfono Fijo: 7340438 N de Telfono Mvi l 3104204445 E-mail : monicasotorivas@hotmail.com

Fecha de actualizacin Diciembre de 2010