Uso de las TICs en la educacin superior, y su aplicacin en modalidad a distancia, semipresencial y presencial.

Louvier Hernndez Luis Alejandro

Catedrtico en la Facultad de Contadura Pblica de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, Mxico. louviher@gmail.com

Lpez Moreno Mara del Socorro,

Catedrtico en la Facultad de Contadura Pblica de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, Mxico.
lopezmoreno_5@hotmail.com

Resumen: Este documento pretende expresar las propuestas a las inquietudes de los catedrticos y facilitadores en cuanto a la utilizacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en la educacin en general y en particular en la educacin media superior y superior, dado su acrecentado uso en los ltimos en el rol de la educacin semipresencial y a distancia, que desde su origen buscan hacer llegar a mas personas los modelos educativos. Bsicamente se refiere el texto a como se ha venido desarrollando la experiencia de los facilitadores concretamente en la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla en cuanto al manejo de las herramientas digitales y su adecuado uso de fondo para un verdadero aprendizaje significativo. Abstract. This document aims to express proposals to the concerns of the professors and facilitators for the use of the technologies of information and communication in education in general and in particular in the middle upper and higher education, given its increased use in the latter in the role of blended education and distance, seeking to get from its origin to more educational models. The text basically refers to as it has been developing the facilitators experience specifically in the Benemerita Universidad Autonoma de Puebla on the management of digital tools and proper use of true meaningful learning facility.

1. Introduccin
A pesar que recientemente se celebraron cincuenta aos (1958 2008) de haberse instalado oficialmente la primera computadora en Mxico, y concretamente en una universidad como lo es la UNAM, dentro de lo que en ese entonces se conoca como el centro de calculo electrnico de la facultad de ciencias, no es sino a partir de la dcada de los ochenta que comienza a darse el uso de las incipientes en ese entonces tecnologas de la comunicacin, con el uso masivo del correo electrnico originalmente implementado a principios de la dcada de los setenta al intentar buscar un protocolo de comunicacin en

el sistema Arpanet (precursor de la internet), Ray Tomlinson ideo el concepto en el ao 1971 cuando buscaba la implementacin de un sistema para enviar y recibir mensajes escritos dentro de la red ARPA del gobierno norteamericano. Tomlinson Elige el arroba (@) para especificar o indicar que el destinatario esta en..., es decir, definir virtualmente en que lugar especifico esta su direccin electrnica, debido a que el smbolo de la arroba en ingles se lee at o en tal lugar como su traduccin al castellano. Mas de 40 aos han pasado ya desde el envi del primer correo electrnico de la historia, y actualmente es una herramienta indispensable de comunicacin en todo el mundo en prcticamente todos los temas, y obviamente no poda sustraerse del tema de la educacin. La tecnologa de la comunicacin avanza en sentido positivo y en la actualidad encontramos apoyos como los blogs, que se originan para presentar informacin relacionada con algn tema especial, esta palabra compuesta de web y de log, busca establecer una especie de bitcora o diario que especifica alguna publicacin en la web y que dentro del campo educativo sirve para ofrecer al estudiante un espacio donde se deje plasmado ya sea el contenido de un curso o algn material que le sirva de informacin para la materia en curso; publicado en la web accesible para todo el pblico mediante las tecnologas de la informacin. Otra herramienta tecnolgica que se ha adecuado para el asunto de la educacin, son las plataformas virtuales en donde se hace todo tipo de operaciones e interacciones para que los estudiantes tengan elementos que les ayuden a aprender mas acerca del tpico de su inters y estn bajo la supervisin de un facilitador especialista en el mencionado tema. Actualmente, uno de los elementos mas usados en la enseanza con Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, es la Plataforma conocida como Plataforma de e-learning (LMS Learning Mangement System), la cual esta compuesta por diferentes herramientas de comunicacin y material didctico digitales que permiten gestionar, crear e intercambiar actividades que van formando al estudiante en funcin del asunto de su inters seleccionado. Estas plataformas digitales brindan un ambiente en el cual el estudiante puede tener acceso a una serie de datos informativos, ejercicios instruccionales, actividades interactivas, materiales entre otros elementos ya integrados para facilitar la comprensin y entendimiento de los tpicos relacionados con la profesin elegida, todo ello en una interaccin supervisada por un facilitador quien verifica el progreso de los alumnos en el mencionado aprendizaje. Una de las caractersticas mas destacables de las plataformas de aprendizaje electrnico o digital es que adems que los facilitadores pueden poner a disposicin de los estudiantes todos los detalles del curso, (objetivos, contenido, forma de evaluacin, etc.) ; el alumno puede acceder a todo el material que tanto el experto en contenido, como el facilitador

han dado el visto bueno en cuanto a la seriedad de la redaccin de los textos, como la formalidad de los autores de los mismos y el aval de las instituciones que los han publicado. Un vistazo rpido a la evolucin en el tiempo de las plataformas de aprendizaje, nos permite ubicar como desde que se crearon los CMS (Content management systems) o sistemas de gestin de contenidos orientados hacia el aprendizaje a distancia. Las TIC (Tecnologas de comunicacin e informacin) como producto derivados de las herramientas tecnolgicas que tienen que ver con procesamiento y transmisin de datos de manera digital, soportados en la electrnica la cual ha desarrollado la informtica y las telecomunicaciones, se catalogan como tecnologas de gestin e innovacin basados en sistemas que captan informacin, la procesan y almacenan, difundirla de manera accesible e inteligible para los usuarios de estas. En el siglo XX han ocupado una posicin de suma importancia y relevancia (desde los aos 70 con la denominacin de Informacin Technologies o IT) debido a que fusiona el proceso de convergencia tecnolgica en los mbitos de la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones dando paso as a las TIC para la dcada de los noventa. A travs del tiempo y como se menciono lneas arriba, desde la dcada de los aos noventa, se desarrollan aplicaciones que generaban posibilidades de comunicacin va electrnica compartiendo y enviando informacin entre diferentes usuarios, se fueron formando espacios de colaboracin y enseanza a distancia con el uso de los medios digitales, llamados tambin virtuales. Con el desarrollo de estos espacios virtuales de educacin y formacin, los facilitadores se ven favorecidos en la mejora de su practica profesional al tener a la mano una amplia gama de actividades va internet en la que pueden organizar cursos de cualquier esfera ya sea social o cultural. La evolucin que han tenido esos espacios interactivos de formacin, ha sido relevante, ya que se han conjuntado mas herramientas en una sola plataforma, se han mejorado los procesos interactivos con los estudiantes, se ha logrado una organizacin integrada de materiales didcticos, medios de comunicacin e interaccin electrnica, seguimiento de avances as como tambin han sido modificados las practicas de evaluacin a distancia. 1.1 Ejemplos

Podemos citar como ejemplo del uso y evolucin de las Tecnologas de Informacin y comunicacin en la educacin, el desarrollo de varios programas educativos conjuntamente entre la secretaria de Educacin publica y el Institutito Latinoamericano de Comunicacin educativa (ILCE); entre los que encontramos el EDUSAT, que integra programas de video restringido a los salones de clase, la ENCICLOMEDIA, la cual conjunta medios educativos para acrecentar la enseanza en las aulas; y adicionalmente podemos traer como muestra de los indicios del uso de los elementos tecnolgicos se ubican la videoteca nacional educativa, la secundaria a distancia para mayores de 15 aos, entre otros.

En cuanto a la educacin superior, se hallan la Coordinacin de educacin Abierta y a distancia de la UNAM (1995), y el campus virtual diseado por el IPN. Actualmente la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior ha constituido bajo la premisa de consolidacin de la educacin a distancia, una serie de nodos regionales de educacin a distancia que se conforman en cada Consejo Regionales de la ANUIES. Estos nodos abordan aspectos acadmicos, administrativos y tecnolgicos para la educacin a distancia, fundamentando sus trabajos en la Red Nacional de Educacin Superior a Distancia. Esta Red est integrada por los siguientes nodos:

Red de Educacin Abierta y a Distancia del Noroeste (READIN) Red de Educacin a Distancia de la Regin Noreste Red de Educacin a Distancia de la Regin Centro Occidente Red de Educacin Abierta y a Distancia de la Regin Sur Sureste Red de Educacin a Distancia de la Regin Metropolitana Red de Educacin a Distancia de la Regin Centro Sur

2. Perspectivas y evolucin de las TICs como eje del Modelo Universitario Minerva de la BUAP
La educacin a distancia a nivel nacional y mundial tiene impacto ya que est siendo reconocido como una estrategia para ampliar la cobertura en la educacin, extendiendo la oferta educativa y contribuyendo al desarrollo profesional favoreciendo el acceso a la educacin de grupos de personas que tienen desventajas, tales como los discapacitados, amas de casa, hasta personas que estn recluidas en un centro de readaptacin, entre otras. Estos grupos se ven favorecidos en su desarrollo personal, profesional desarrollando competencias tecnolgicas y de trabajo colaborativo virtual incrementando el mercado laboral por medio del egreso y la competitividad que genera este sistema de educacin. En la siguiente tabla se muestran algunos pases que han trascendido en la educacin a distancia, teniendo en el seno de sus universidades en el desarrollo de sus actividades que fueron un parte aguas en la educacin. Pas India (1985) Universidad Estudiantes inscritos (datos aproximados) Contaba con 1.5 millones de estudiantes, inscritos en The Indira sus 9 doctorados, 17 maestras, 15 licenciaturas, 24 Gandhi National especialidades, 22 certificados, 9 diplomados. Adems tiene sucursales en 35 pases, cuenta con 11 Open University escuelas de estudio, 58 centros regionales, 7 centros

subregionales. 1400 centros de estudio y 41 centros en el extranjero. Sus estudiantes representan el 10% de los estudiantes que requieren estudios superiores en la India (IGNOU, 2011). En 2010 contaba con ms de 250,000 estudiantes, 7000 tutores, 1200 acadmicos de tiempo completo y 3,500 personas de apoyo y administrativos. Sus estudiantes son de todas las edades. Alrededor del 70% de sus estudiantes permanecen trabajando mientras estudian (OU, 2011). Cuenta con 205,931 estudiantes en sus 26 licenciaturas, 43 maestras y 610 programas de educacin continua. Alrededor de 1500 docentes e investigadores, 7154 tutores y 1432 administrativos trabajan ah. Desde su creacin ha formado a 1, 016,001 estudiantes (UNED, 2011).

Inglaterra (1969)

The Open University

Espaa (1972)

La Universidad Nacional de Educacin a Distancia

Elaboracin propia con datos de: http://www.dgie.buap.mx/buapvirtual/buapvirtual/recursos/convocatoriafacilitadores/mo delo_pedagogico.pdf Mxico fue el primer pas en latino Amrica en ofertar la educcin a Distancia 1973, siendo la Universidad Mexicana de Educacin a Distancia (UMED). En el Programa Sectorial de Educacin 2007-2012 del Gobierno Federal considero como lnea de accin el apoyar la expansin de la educacin no presencial y a distancia con criterios y estndares de calidad e innovacin permanentes, enfatizando la atencin de regiones y grupos que carecen de acceso a servicios escolarizados (SEP, 2007). En Mxico diferentes universidades apoyaron a la creacin de estrategias para ampliar la cobertura educativa. De las cuales se muestran en la siguiente tabla. Universidades Tecnolgico de Monterrey. Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. Universidad Virtual de Michoacn Superior Abierta y a Distancia que impulsa la SEP y que opera a travs del sistema de institutos tecnolgicos del pas (SEP, 2009). Los comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la Educacin Superior (CIEES, 2009), el Espacio Comn de Educacin a Distancia (Lpez, 2011) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONACYT, 2011) adoptando la calidad como una estrategia en la educacin de los estudiantes de esta modalidad.

En la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla incorpora la Modalidad a Distancia como una estrategia innovadora de aprendizaje en los planes de estudio del Modelo Universitario Minerva, a travs de la Direccin General Innovacin Educativa (MUM, 2011). La educacin a distancia busca promover el aprendizaje en el estudiante la cual representa una oportunidad, para poder brindar una educacin equitativa, pertinente, de calidad para todas las personas que por el tiempo o ubicacin geogrfica no pueden asistir a las instituciones educativas teniendo a est como una alternativa en su educacin. La Educacin a Distancia en la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, la cual ha favorecido en el desarrollo de habilidades en el uso de las tecnologas (TICs), siendo la integracin de los estudiantes, de los profesores, los ambientes virtuales de aprendizaje, los cuales son apoyo para esta modalidad. 2. La aplicacin de las TICs como eje en el modelo universitario Minerva de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla. Como se ha mencionado, la sociedad contempornea se enfrenta al reto de adaptarse al proceso de cambios que avanzan rpidamente hacia la construccin nuevas sociedades. Este proceso se da principalmente por el desarrollo de las nuevas tecnologas que marcan las tendencias en la generacin y difusin del conocimiento. Los acelerados cambios tecnolgicos han trado muchos transformaciones en la economa de todos los pases, las universidades han tenido que adecuarse a esta modernidad tanto en la manera como en el uso de las herramientas para transmitir el conocimiento siguiendo as nuevos ambientes de aprendizaje. En la Facultad de Contadura Publica de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla estos cambios se han reflejado en la creacin del sistema semiescolarizado como una antesala, de lo que es ahora el reflejo en el sistema educacin a distancia. Siendo la base de estos cambios la estructura curricular en el Modelo Universitario Minerva (MUM), el cual cuenta con seis ejes transversales, uno de los cuales es Desarrollo de Habilidades en el uso de la Tecnologa, la Informacin y la Comunicacin DHTIC. Este eje transversal tiene como objetivo primordial desarrollar habilidades en el uso de la informacin, las nuevas tecnologas de cmputo y comunicacin, las cuales faciliten el acceso, la generacin y la difusin del conocimiento de manera efectiva. Los acadmicos promueven entre los estudiantes el uso de herramientas tecnolgicas para lograr los objetivos de aprendizaje, a travs de las TICs utilizando plataformas virtuales, blogs, chat, entre otros. En la asignatura DHTIC se pretende que el estudiante identifique, recabe, seleccione, evalu, utilice tica y crticamente de manera correcta la informacin, as como interactuar en comunidades virtuales, utilizando efectivamente las TICs, para

acrecentar su aprendizaje en el mbito acadmico y profesional. Teniendo como panorama el enfrentamiento de los nuevos retos y desafos de la sociedad actual y futura.

3. Experiencias y propuestas en la aplicacin de las TICs dentro del Modelo Universitario Minerva en la facultad de Contadura Publica de la BUAP:
A travs de entrevistas a maestros de la Facultad de Contadura Publica de la BUAP, se recogieron testimonios de las experiencias de los mismos, cuya percepcin luego de haber tenido la oportunidad de ser facilitadores en los sistemas a distancia y semiescolarizado, e incluso incorporando el uso de las TICs en los cursos presenciales de la licenciatura en Contadura Publica, podemos reportar las siguientes e incluso algunas propuestas para mejorar el trabajo profesional en las aulas as como conocer mas a detalle las herramientas y ponerlas en practica por parte de los catedrticos as como de los alumnos para poder explotar en un mximo porcentaje las posibilidades de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin dentro de la Facultad. En general podemos hacer un breve informe de como se ha recibido tal experiencia: Considerando que las teoras del aprendizaje nos aportan elementos importantes, tanto como la pedagoga tradicional, as como los nuevos aportes en las teoras de enseanza aprendizaje de las cuales nos podemos auxiliar para lograr aprendizajes significativos y entonces aprovechar todas las herramientas que nos ofrece la tecnologa. Las TICs tienen una riqueza pedaggica, ya que solo hay que atrevernos a utilizarlas y romper paradigmas en la educacin. Logrando con esto un acercamiento a las TICs y descubriendo lo valioso de estas herramientas y lo que nos proporcionan. Adems de que nunca debemos perder de vista la aplicacin de las teoras del aprendizaje en nuestra labor docente, independientemente de las herramientas que usemos para lograr los objetivos de dicho aprendizaje. El docente ha evolucionado desde aquellas pocas en que se utilizaban los proyectores de acetatos, los rotafolios, los pizarrones de gises, los apuntes en nuestras libretas para dictarles a los alumnos, que aun siguen siendo herramientas para la enseanza, pero que han sido modificadas con el avance de la tecnologa tomando como base las herramientas del pasado. Lo ideal en la pirmide o cono del aprendizaje de Edgar Dale, es que sin importar la herramienta que utilicemos para transmitir las ideas o conocimientos, incorporemos actividades que propicien el aprendizaje activo, basados en un aprendizaje experiencia, ya que como menciona Dale, lo que decimos y hacemos permiten que el estudiante se apropie del conocimiento entre un 70% y 90%.

Debemos tener claro en que teora nos estamos orientando, y establecer bien los objetivos de los diferentes temas y de ah las actividades y herramientas a utilizar para lograr los objetivos a alcanzar en el proceso enseanza aprendizaje. El planear las clases siempre considerando como base la teora del aprendizaje sobre la cual se quiere que el alumno se apropie del conocimiento, establecer claramente los objetivos y las actividades acorde a la teora del aprendizaje que vamos a adoptar, y su relacin con la herramienta tecnolgica ms apropiada para lograrlo. Esto se traduce en tres elementos bsicos para incorporar las tecnologas al proceso educativo: 1.- Tema a tratar (incluye objetivos y actividades) 2.- Teora del aprendizaje 3.- Tecnologa apropiada (acorde a la teora del aprendizaje). Por ejemplo: Si se quiere que aprendan conceptos de algn tema especfico, se debe primero decidir si se va a investigar, entonces el tipo de aprendizaje involucrado ah es el Aprendizaje por Descubrimiento, y se puede usar un buscador como Google Acadmico (que busca en directorios o bibliotecas o repositorios virtuales de investigacin) el tema en cuestin, si se pide que hagan un documento de texto, usarn el programa de WORD, y si se pide que lo enven por Correo Electrnico o que los suban a la Plataforma Blackboard, se usan distintas tecnologas de manera adecuada, as se emplea un enfoque o teora en base a los objetivos planteados. El usar herramientas implica que previamente nos capacitemos para incorporarlas de manera efectiva al proceso educativo, pero lo ms importante es que no olvidemos aplicar alguna teora del aprendizaje. Es muy importante usar la tecnologa, explorndola, analizando y reflexionar sobre los usos que se le est dando, practicando frecuentemente, sacando el mximo provecho de cada herramienta que se conozca. La generacin de profesores que actualmente se est formando en este tema para el uso de las TICs tiene la experiencia personal en los temas y ahora incluso la oportunidad de conjuntar dicha experiencia con el uso de las tecnologas. Los estudiantes actualmente saben manejar muy bien la herramienta, en muchas ocasiones no le dan un sentido acadmico o de aprendizaje, sino ms de diversin y entretenimiento. As que los profesores de hoy debern reforzar el conocimiento y uso de las TICs para poder transmitir este aprendizaje al alumnado e ir transformando su idea de utilizacin para que se oriente mucho ms al aprendizaje particular de su profesin, sin dejar de lado ciento porciento la diversin.

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*este documento participa como ponencia en el Congreso Iberoamericano de Aprendizaje Mediado por Tecnologa Mxico 2012; y se cedern derechos de autor que posibilite la publicacin de su ponencia.