UNIVERSIDADE DE SO PAULO Faculdade de Arquitetura e Urbanismo | Curso de Design

AUT2514 - Legislao, normas e tica profissional | Alunos Ana Carolina Guedes Carlos Henrique Leite Eduardo Camillo K. Ferreira Gustavo Angeluzzi Profa. Cyntia Malaguti

_____________________________________________________________________________

Design e tica
DESIGN, TICA DE VALORES E DOIS ESTUDOS DE CASO

Proposta O presente trabalho consiste em um entendimento do conceito de tica, uma breve abordagem da tica de valores aristotlica e da tica utilitarista kantiana, a fim de promover um debate sobre o modo como se entende essa disciplina do ponto de vista filosfico, e suas implicaes junto ao design. Contempla ainda um breve estudo de caso, para uma aplicao pontual dos conceitos acima comentados, e como a tica de valores aristotlica pode apliar e facilitar o modo de atuao do designer junto a si, aos demais profissionais e sociedade em geral. A tica na filosofia grega Na histria da filosofia, foram diversas as pessoas que abordaram o tema da tica sob diversos pontos, cada um de maneira caracterstica de seu perodo histrico e influenciado pelas correntes de pensamento daqueles que as formularam. Encontramos um princpio de discusso tica desde os sofistas, mas quem realmente comea a apresentar algo mais paupvel, ou uma conceituao mais madura da disciplina, foi apenas em Scrates, seguido por seu discpulo Plato, e de Aristteles, aluno do segundo. A concepo que ambos adotam para a tica se difere diametralmente dos pontos apontados pelos sofistas, e tambm do que viria posteriormente na filosofia moderna, em especial com Kant. Focaremos, no entanto, na abordagem dada por Aristteles, para posteriormente contrap-la abordagem de Kant, e no que isso influencia o modo de entender a tica hoje em dia. Aristteles pautava sua discusso em um ponto bastante especfico para delinear sua teora tica: de que o homem busca incessantemente a felicidade, e que a tica est justamente na busca da felicidade

atravs do bem. Nas palavras do prprio filsofo, o homem encontra a felicidade ao agir com vistas ao bem (tou kalou heneka). Jlio Lemos, em seu ensaio sobre o tema para a revista cultural Dicta&Contradicta, afirma que esse ponto defendido por Aristteles apoia-se em especial na busca do bem atravs das virtudes do homem. No entanto, um debate conceitual sobre o tema se mostra quase sempre frustrado, pois, como comenta o autor, (...) s se pode saber o que um homem virtuoso observando e convivendo ativamente com um deles; s assim podemos apreender o que a virtude e, portanto, o que o bem. Aquilo que evidente ex videntia, que est vista no pode ser transmitido ou definido por palavras: cada qual tem de descobri-lo por si mesmo (pg. 99). ssim, logo se percebe que, para este filsofo, a tica muito mais uma conduta de vida do que um conjunto de regras propriamente ditas. Como coloca Maria Ceclia Leonel, num outro ensaio sobre o tema para a mesma revista, a pergunta socrtica Como viver? que, de fato, inaugura na Grcia do sculo V a.C. a investigao de questes humanas (pg. 94). Essa busca do como viver conduzir tanto Plato quanto Aristteles nas suas buscas pela tica e pelo sentido das aes. Ao colocar a busca pela felicidade como base para a tica, Aristteles evidencia o fato de que o homem, em seu estado bruto, est sempre inclinado a buscar em suas solues corriqueiras para os problemas gerais de sua vida a resposta que possa melhor lhe proporcionar a felicidade, embora nem sempre a encontre naquilo que venha a fazer. Atitudes erradas podem, a princpio, promover a satisfao, mas no a felicidade. Ser feliz, em suma, viver e agir bem, realizar-se como ser humano (pg. 95), como nos coloca Maria Ceclia. Julio Lemos confirma ainda esse ponto ao final de seu artigo ao acrescentar: a palavra felicidade desgastou-se, obviamente, com o tempo, mas sabemos muito bem, embora confusamente, o que ela quer dizer: viver altura das potencialidades humanas, buscando a excelncia em tudo que fazemos, sem esquecer da nossa fragilidade (pg. 102). E aqui que encontramos um ponto fulcral para o entendimento dessa proposta de tica do ponto de vista aristotlico: as potencialidades humanas so justamente as virtudes. Um homem virtuoso procura sempre agir no equilbrio, da melhor forma possvel, buscando justamente na virtude a justificativa para suas aes ( justo que se faa isso? ; ou prudente determinada ao?, etc.), e na busca pela virtude, a ao em vista ao bem se faz como por inrcia: o correto caminhar na virtude traz necessariamente o bem, e ,com o bem, a felicidade. Nas citaes anteriores verificamos muito claramente essa inclinao da virtude: tanto na sentena de Maria Ceclia ( realizar-se como ser humano), quanto na frase de Julio Lemos (viver altura das potencialidades humanas). A virtude que Aristteles nos impele a buscar o que torna o homem verdadeiramente homem, aquilo que o caracteriza como tal, e o que socialmente acaba melhor servindo para a prosperidade. fcil aqui encontrar pessoas que relativizem (ou ao menos tentem relativizar) os conceitos de virtude, bem, e felicidade. No entanto, na prtica, o que se mostra que, quando na presena de uma pessoa virtuosa, evidente a superioridade da humanidade daquela pessoa, inclusive em suas decises e na orientao para essas. difcil discordar e justificar apenas

com base em pontos de vista culturais, que a mulher seja inferior ao homem, e, portanto, deva ser submissa aos seus desejos. No h como justificar tal proposio se nos basearmos nos pontos propostos por Aristteles. Se a busca pela felicidade passa pela busca pela virtude, a justia uma delas, bem como a humildade (reconhecer-se pelo que se , diferente da viso comum de que humilde aquele que simples e ingnuo), e necessariamente, ao combinar-se ambas, nasce a igualdade entre homens. Um ponto que se mostra bastante interessante aqui que, j que estamos a falar de virtudes, estamos tambm a falar de ordem. Ordenar, segundo o dicionrio Michaelis, : sf (lat ordine) 1. Boa disposio das coisas, cada uma no lugar que lhe corresponde; disposio das coisas cujo arranjo se subordina a um princpio til, agradvel ou harmonioso. 2. Lugar ou categoria que ocupam entre si as pessoas ou as obras. 3. Natureza, modo de ser, espcie. O dicionrio apresenta outras definies, mas estas j nos servem ao debate. Ordem seria colocar as coisas no seu determinado lugar, segundo seu valor intrnseco. Biologicamente, a ordem natural que uma planta ocupa est diretamente ligada sua atuao. H tambm a ordem desta numa cadeia alimentar. J quando falamos de bem e felicidade, encontramos tambm um ordenamento natural de possibilidades de ao, que podem estar mais ao topo (traz mais felicidade), ou mais abaixo (traz menos felicidade, ou at a infelicidade). Um assassinato, por exemplo, embora seja a busca da felicidade por parte daquele que mata (imagina ele que extinguir a vida de algum lhe ser um bem), o que acontece uma satisfao imediata, e no uma ao que traz realmente um bem, e, portanto, a virtude, e assim, a felicidade. Julio Lemos nos apresenta, assim, uma ordenao de valores de ao: o kaln [o bem], o til e o prazeroso. Ela nos leva a uma importante concluso: agir com vistas ao kaln [ao bem] no agir em funo do prazer, e nem agir em funo da utilidade, mas sim agir em funo do bem inerente prpria ao moral (pg. 101).

A tica utilitarista contraposta tica de valores e suas consequncias prticas aqui que fazemos uma ponte para a tica concebida na filosofia moderna. A partir de Descarte, a filosofia muda seu eixo, saindo da busca pela verdade para a busca da certeza (de onde nasce a pretensa verdade apoddica cartesiana Penso logo existo, e todo o nominalismo decorrente dessa simples sentena). Ao se buscar a certeza, busca-se tambm modos de comprov-la na realidade, e da

nasce o positivismo de Comt. O que no puder sem comprovado e verificado de modo cientfico, podemos dizer, deixa de ser uma certeza, e assim, deixa de ser relevante. Como a virtude e o bem so objetos subjetivos do conhecimento, no possvel sua verificao e, dessa forma, so descartados como parmetros para uma tica de verdade. Partindo dessa concluso, encontramos em Kant uma proposta de tica, que veio a ser chamada de tica utilitarista, que justamente o segundo ponto da hierarquia de aes que Julio Lemos apresentou. A tica passa a ser pautada pela utilidade e convenincia de determinadas aes a um conjunto de indivduos, independente de suas intenes, passando a ser um constructo de regras e deveres a serem obedecidos pelas pessoas. Para os filosofos gregos, um homem que salva uma pessoa pelo simples motivo de ser um bem salv-la age de maneira melhor do que aquele que a salva para obter o reconhecimento dos demais. J na tica utilitarista, salvar no necessariamente importante, mas matar pode ser errado. O problema que ambos modos de agir demonstram claramente uma diviso entre si, diviso essa que acarreta difetentes ao a cada momento da vida. Enquanto o que busca o bem sempre o buscar; o que busca o simples cumprimento de obrigaes poder superpor-se a algo bom em prol da utilidade de outra ao. Podemos inclusive dizer que a famosa mxima maquiavlica os fins justificam os meios est intrinsecamente ligada a isso. Do utilitarismo tico chega-se conveno do correto, e disso para o totalitarismo apenas um passo. A tica da virtude no corre o risco de cair nesse buraco, j que totalitarismo e justia de modo algum se combinam. No texto de Ana Luisa Escorel podemos observar essa tica utilitarista em ao: talvez se possa considerar tica profissional o conjunto de noes de carter normativo que, com nveis distintos de abrangncia, se organiza como os crculos concntricos que se formam flor dgua, a partir de uma pedrinha ou de um graveto lanados. Num primeiro nvel, no crculo mais prximo do centro, estariam as questes pessoais, relativas aos compromissos do profissional consigo mesmo. Num segundo nvel, num crculo j mais afastado do ponto de origem, estariam as questes relativas prtica do ofcio e s obrigaes com os pares. Finalmente, num terceiro nvel, e portanto num crculo ainda mais distante, estaria tudo o que diz respeito aos deveres sociais e s obrigaes do profissional para com seu semelhante, seu tempo e a sociedade em que vive (pg. 91). O carter normativo das aes propostas pela autora revelam essa convencionalidade do modus operantis que devemos nos submeter (a tica dos deveres de Kant), e a consequncia desse modo de agir pode ou no estar associada ao bem, e, se estiver, por mera coinscidncia, e no por motivo final. A consequncia para isso est em que, ao se asumir um conjunto de regras como meio de balizamento para a atuao, e estando o ego como primeiro nvel dos circulos concntrucos, acontecer inevitavelmente aquilo que observamos na justia e nas suas leis: a busca de brechas e interpretaes esguias para a satisfao de um desejo prprio. J a tica volta ao bem no busca brechas, mas apenas

a ateno imediata quilo que se deve ou no fazer, muitas vezes independente de uma utilidade momentnea prazeirosa ou vantajosa. Mesmo os problemas abordados pela autora j evidenciam que so antes decorrncia desse modo de ver a tica do que decorrentes do modelo econnimo vigente, ou coisa que o valha. Ana Luisa coloca que: no razovel que continue se ocupando primordialmente com a soluo de problemas que beneficiam pequenos grupos, quando cerca de metade da populao brasileira analfabeta de fato. No razovel que concentre sua ateno em sistemas de sinalizao dos shopping centers que tm multiplicado, quando os hospitais populares no contam com o mnimo de qualidade, na interface com seus pacientes (pg. 94). O que a autora chama ateno o desequilbrio entre a satisfao egica em detrimento da necessidade de determinadas aes, mas no percebe que essa possibilidade nasce justamente da escolha de um modo de viver decorrente de uma tica utilitarista, que caracteriza segundo suas prprias regras o que permitido e o que no permitido. Observe bem que no tocamos nessa dualidade em momento algum nas palavras certo e errado, pois aqui elas so completamente relativizveis; se no h bem, no h ordenao hierrquica de aes; se no h ordem, no h certo e errado, mas apenas a conveno, e assim possibilita a busca por falhas e brechas nas suas regras.

Estudos de casos relacionados a design Os estudos de caso que aqui se delinearo tentaro ser vistos sob as duas ticas: sob a tica utilitarista, que a vigente atualmente, portanto, no pode ser simplesmente descartada; e sob a viso da tica de valores, que, como tentamos demonstrar acima, seria a opo talvez mais acertada quando se fala de tica. 1. estudo de caso n1: tica do profissional do designer com o prprio campo de atuao Para estas anlise foram utilizados como leitura e sero objetos de comparao e anlise os seguintes texto: Cdigo de tica ADP, O efeito multiplicado do design, de Ana Luisa Escorel e Designer no personal trainer, de Adlia Borges. Iremos considerar o nome do indivduo como Utpio e o nome da empresa como Lucro Certo para resguardar os direitos e privacidade dos citados.

Utpio foi convidado para trabalhar na rea de desenvolvimento de produto na indstria Lucro Certo com a promessa de desenvolver luminrias LED. A Lucro Certo discursa que deseja ser lder nesse segmento de atuao e para isso precisa de uma profissional com conhecimento em desenvolvimento de produto. Alm disso diz querer ser referncia de qualidade e inovao no mercado ainda nascente da tecnologia LED. Utpio aceita a proposta sob a perspectiva de receber da empresa e o suporte material e financeiro necessrio para desenvolvimento dos nos produtos. No primeiro dia de trabalho conhece seus colegas,

tambm recm admitidos da rea de engenharia e vendas, que entraram na empresa sob a mesma perspectiva.

Aps trs meses depois de contratado, convidado a participar de uma reunio com os diretores da empresa. Durante a reunio o presidente da companhia apresenta um produto importado, de qualidade questionvel e diz que essa a viso de inovao que a empresa tem e por isso quer um produto muito prximo desse, uma cpia praticamente. Diz a Utpio que conta com ele para participar desse projeto e que ele pea essencial para o desenho (desenho como forma e esttica do produto, desvinculadas de qualquer outra questo relativa ao desenvolvimento de destes).

Utpio se sente incomodado com a proposta e questiona sobre a cpia do produto alm de questionar sobre a ausncia de uma viso mais interdisciplinar das reas de conhecimento da empresa; comercial, industria, tcnica, projeto etc... O presidente responde que no est entendendo exatamente o que est sendo colocado e entrega o produto que em suas palavras dever ser desenvolvido. O produto, tanto para o engenheiro, companheiro de trabalho de Utpio, j demonstra suas fraquezas mesmo quando inoperante. A cpia seria a reproduo de um erro e, alm disso, seria a cpia de algo que algum em algum lugar desenvolveu. Utpio aps mais dois meses tentando lutar contra a corrente percebe que ela mais forte, no deixa ser levado, nada para o lado e abandona o rio. Percebe que na Lucro Certo s teria uma remunerao e nada mais. Conclui que a empresa tem uma viso mope o que a impede de enxergar mais longe e a mdio prazo e por isso decide ento abandonar seu cargo de designer. A histria simplifcada da relao de trabalho entre Utpio e Lucro Certo, demonstra que as relaes so complexas e o hiposuficiente, no caso o Designer, fica a merc do hipersuficiente, no caso a industria. E se por questes financeiras Utpio no pudesse abandonar o emprego para o qual foi convidado e tivesse que se sujeitar ao trabalho?

O Cdigo de tica da ADP estabelece diretrizes muito claras quanto forma que o Designer deve se portar no mercado de trabalho e Utpio sem conhec-lo, mas por ter uma boa formao humanista acaba por segui-lo (o que demonstra que mesmo ambas sendo opostas, a tica utilitarista muitas vezes se aproxima da tica de valores, j que trabalha tambm com o bom senso, embora esse no seja suficiente). No entanto, esse carter utilitarista do cdigo apresenta-se insuficiente para tratar de uma realidade utilitarista (o que pode ser uma aparente contradio. Aparente pois, como colocado acima, a busca por brechas na legislao, bem como a relativizao dos conceitos de bom/ mau/ ordem/ certo/ errado acabam permitindo que aes individualistas e descabidas sejam tomadas como usual, e consequncia de ocasies, quando na verdade decorrncia de um modelo inadequado de entendimento do homem). Nesse ponto os dois outros textos ponderam a situao e, por experincia das escritoras, demonstram uma leitura mais realista da contemporaneidade, mas em momento algum so conformistas da situao. Mostram os fatos e demonstram como difcil lidar com eles, como a viso

mope da maior parte do mercado, que segundo Adlia Borges, gasta rios de dinheiro com milionrias campanhas publicitrias, mas no criam canais para ouvir realmente as pessoas (pg. 157). H alguns trechos no Cdigo de tica da ADP que dizem que o designer se refere a um indivduo que pratica uma profisso intelectual, e no simplesmente oferece um negcio ou presta um servio para as empresas., assim como indica que o designer deve oferecer-lhes o melhor de sua capacidade tcnica e profissional. Mas aqui aparece uma pergunta: E quando os clientes que consomem nossos projetos no querem comprar qualidade e trabalho intelectual e apenas nossa mo de obra e nos vemos com reduzidas possibilidades de trabalho nessas condies? A resposta difcil de ser encontrada, mas inferimos do tom do questionamento que, sem uma inverso radical nos parmetros sociais de atuao tica, seria quase impossvel lidar contra tal momento. 2. estudo de caso n2: tica profissional do designer quanto repercuso social Um segundo caso para anlise, mudamos o foco de anlise, saindo da tica para com a profisso e mirando na tica em relao sociedade. Um estudante da USP tambm chamado Utpio (no a mesma pessoa do caso anterior, mas para facilitar, reduziremos o nmero de personagens) consegue uma vaga para estagiar num grande escritrio de design grfico e ambiental, conhecido pela qualidade de seus servios. No entanto, logo num dos primeiros trabalhos onde Utpio se v envolvido, j encontra um grave problema tico. O projeto tratava de auxiliar uma grande loja varejista de roupas, chamada Roupa-a-Prazo, que reconheceu a fragilidade de seu sistema de sinalizao e a sua comunicao e atratividade para com seus clientes, e pede empresa onde estagia Utpio que desenvolva um ambiente mais claro e de comunicao mais eficaz, porm em uma viso mais detalhada, Utpio percebe que uma das diretrizes aumentar a circulao de clientes na rea de crdito, criando um sistema que os induza a passarem perto desta rea com maior frequncia. Utpio, no entanto, havia vivenciado j o problema que esse endividamento causa: sua me esteve por muitos momentos atolada em dvidas por causa de diversos credirios que abria ao mesmo tempo, e, alm disso, Utpio conhecia as estatsticas que tratavam do nmero de inadimplentes, de pessoas que terminam com o nome sujo, etc. Em contrapartida, conhecia o peso que aquela empresa poderia trazer ao seu currculo, que esse era um trabalho pontual, e que no seria uma constante projetos desse tipo.

Utpio sentiu que estaria usando sua fora e potencial de trabalho para cada vez mais ajudar a mquina de endividamento de pessoas simples. O caso termina com a sada imediata de Utpio da empresa, e a anlise aqui delineada pretender ponderar os porqus de o aluno ter agido dessa forma, e ter agido corretamente.

O primeiro ponto diz respeito tica de valores, mais especificamente com relao busca pela justia, e que se sustenta sob dois pontos bsicos: 1. Um pedido de sinalizao que tenha como uma das conseqncias o endividamento evidencia o foco da loja no lucro desmedido, perdendo o seu papel inicial de oferecimento de servios e produtos. O mal da atitude demonstra que h uma desordem de valores, sobrepondo a posse individual da empresa ao bem estar de seus clientes, que possivelmente entrariam numa situao delicada financeira. Pode-se confundir, aqui, o momento onde a loja errou: no foi no oferecimento de crdito para suas compras, j que isso uma possibilidade para facilitar a aquisio de produtos por parte do comprador. O erro foi em criar um espao que instigasse o cliente a comprar pelo crdito da loja, o que demonstra uma inteno no de auxlio, mas de quase coero do cliente, j que campanhas servem no apenas para apresentao de algo, mas para convencimento emocional e subjetivo sobre a necessidade da pessoa de ter aquilo. 2. O segundo ponto, tambm sobre justia, sobre a posio que Utpio estava ocupando: ele era estudante da USP, ou seja, uma universidade pblica sustentada por impostos dos contrubuintes, inclusive aqueles que se veriam afetados pela campanha da qual participaria. Dessa forma, seria uma espcie de traio a essas pessoas, que estavam investindo seu dinheiro nele, e, de certa forma, esperam um retorno sociedade da parte dele. Se participasse desse projeto, estaria redirecionando esse retorno a uma nica fonte de impostos, que a loja, e no a todas as pessoas. Se estudasse numa universidade particular, sustentada por ele mesmo, essa justificativa no caberia, apenas a primeira. apenas um agravante da situao. Se, no entanto, observarmos esse caso pela tica utilitarista, perceberemos que h a possibilidade de um entendimento diferente do caso, que poderia terminar de outra maneira. 1. O estudante estaria prestando um trabalho empresa, e que ele apenas seguia ordens. No escalo hierrquico, ele enquanto estagirio no teria o que fazer, e a culpa por uma eventual falta de tica estaria sobre os chefes dele, que aceitaram tal servio. E as pessoas que eventualmente adquirissem os produtos por crdito e terminassem endividadas, estariam fazendo tal ao partindo do seu prprio livre arbtrio, sem fora superior de ningum. Alm disso, no h lei que impessa uma empresa de divulgar um de seus servios e redesenhar seus espaos. Se no h lei, no esta errado. Resumindo, alm de ele no estar errado, o problema inexiste, no h ao ruim ou boa nesse projeto do escritrio, apenas talvez uma irretido de inteno por parte da loja.

Concluso A partir da explicao dos conceitos e partidos que a tica pode apresentar, o grupo apresentou um detalhamento comparativo entre a tica de valores e a tica utilitarista, propondo talvez uma reviso dos valorem usuais que uma pessoa pode tomar para focar seu direcionamento profissional e, no fundo, pessoal. Exps-se tambm dois casos para anlise, de forma a demonstrar a aplicabilidade e as diferenas de abordagem que ambas ticas possibilitam no entendimento de um problema. Tentamos claramente demonstrar a vantagem de uma abordagem tica pela virtude (Aristotlica) em detrimento da tica dos deveres (tica Kantiana), esta ltima sendo a que vigora hoje tanto pelo aspecto legislativo quanto pelo tico-pessoal na maioria dos ambientes. Sendo assim, acredita-se que abrir esse debate seja importante para um direcionamento efetivo do designer, de forma a cultivar verdadeiramente uma postura tica que no se deturpe pelo interesse pessoal, ou pela presso da cultura geral. Sendo esse debate efetivo, acreditamos que a tomada de posturas, independente se o indivduo for partidrio de uma ou outra, a hora de escolhas ticas sero mais facilmente solucionveis.

Bibliografia BORGES, Adlia Designer no personal trainer So Paulo: Ed. Rosari ESCOREL, Ana Luisa O efeito multiplicador do design So Paulo: Ed. Senca Cdigo de tica da Associao de Designers de Produto (ADP) LEMOS, Julio Agir em vista ao bem? in Dicta&Contradicta n2 So Paulo: IFE Instituto de Formao e Educao, 2008 LEONEL GOMES, Maria Ceclia A antiga e a nova tica da virtude in Dicta&Contradicta n3 So Paulo: IFE Instituto de Formao e Educao, 2009