PE R SP ECT I VA D E E M C

Una nube privada implica negocios: menos costos y ms agilidad

Qu es una infraestructura de nube privada?

Una nube privada es una manera ms eficiente y flexible de organizar, administrar, prestar y utilizar servicios de TI. Consulte la pgina 3. Los beneficios varan desde los costos hasta el rendimiento del negocio y de TI. Lo que es ms importante, una nube privada es una plataforma para lograr agilidad en el negocio. Consulte la pgina 5. Una nube privada ofrece los beneficios de los servicios de una nube pblica sin las principales desventajas. Consulte la pgina 9. Las grandes empresas estn trabajando en la mayora de los componentes de una nube privada. Consulte la pgina 10. La transicin a una nube privada constituye un reto, pero con un buen plan de trabajo, puede avanzar con confianza. Consulte la pgina 11. Identifique su escenario y los prximos posibles pasos. Consulte la pgina 12. Este es el momento de coordinar los esfuerzos, comprometerse a crear la nube privada y aprovechar los beneficios. Consulte la pgina 15.

Descripcin general
La nube privada es una nueva y mejor manera de organizar y administrar los recursos y los servicios de tecnologa de la informacin, y una nueva y mejor manera que tienen los negocios para utilizar dichos recursos y servicios, y hacerlos funcionar. En lugar de cumplir funciones predefinidas y limitadas, los recursos de TI forman un pool flexible que el personal y los procesos de negocios pueden aprovechar de manera precisa cuando sea necesario. Qu significa eso para un negocio? En una palabra, significa agilidad. No le gustara poder acceder ms rpido a la informacin, analizarla y tomar decisiones? Innovar y lanzar nuevas capacidades de negocio con mayor rapidez? Escalar o disminuir las operaciones de negocios segn sea necesario? Aprovechar la nueva informacin y el conocimiento (dentro del negocio y en el mercado) segn demanda? Hacer todo esto y al mismo tiempo proteger la informacin confidencial y otros recursos del negocio? Esto se suma a la agilidad genuina del negocio. Por lo general, las personas hablan de la agilidad en trminos abstractos, en trminos de poderes milagrosos. La nube privada impulsa la agilidad en estos modos concretos, pragmticos y eficientes. Si su negocio gozara de tal agilidad y si la tecnologa de la informacin implicara un incremento de la velocidad en lugar de una restriccin, en qu cambiara su manera de administrar, competir y operar? Cuando se habla de cloud computing, las personas piensan en los servicios muy publicitados que ofrecen Amazon, Google, Microsoft y Salesforce.com. Esta es la nube pblica en donde se puede arrendar capacidad informtica y de almacenamiento, y un creciente arreglo de aplicaciones y servicios de negocios a los que se accede por Internet. Los precios son atractivos y los servicios estn disponibles segn demanda. Pero los riesgos respecto de la confiabilidad de los sistemas y la seguridad de la informacin, adems de la tarea poco prctica (de hecho, monumental) de modificar aplicaciones de negocios para que funcionen en la nube pblica, no permiten que las organizaciones establecidas ejecuten all sus principales sistemas de negocios.

Nube privada

Data center virtualizado Fiable Controlado C t l d Confiable Seguro

Nube privada

Nube pblica

Fiable Dinmica Di i Controlada Eficiente Confiable Segn demanda Segura Flexible

Dinmica Eficiente Efi i t Segn demanda Flexible

Una nube privada tiene el mismo enfoque para la organizacin de recursos y el aprovisionamiento de servicios (incluidos los sistemas existentes) para que funcionen dentro del firewall y la infraestructura de seguridad de una empresa. Tiene prcticamente los mismos beneficios (reduccin de costos, utilizacin de recursos, disponibilidad de informacin, rpida implementacin de servicios nuevos y agilidad del negocio) que la nube pblica, pero sin las desventajas ni los riesgos principales. Mientras tanto, una nube privada tambin puede servir como un gateway para la nube pblica, lo que permite hacer uso de un arreglo de servicios disponible all, a la vez que mantiene los sistemas de informacin crticos para el negocio de manera confidencial. Llamamos a la nube privada nueva debido a que las capacidades tcnicas y administrativas para ejecutar este enfoque se han integrado recientemente. Sin embargo, los principales componentes de una nube privada (en particular, la consolidacin y la virtualizacin de data centers, junto con las interfaces de servicios web estandarizados entre los sistemas) existen desde hace aos. Y las organizaciones de TI astutas los han estado implementando. Quizs an no denomine a esto nube privada, pero es probable que su negocio est avanzando en esta direccin y est buscando los beneficios del negocio. Estos beneficios no son automticos, pero vale la pena aspirar a obtenerlos. Las cuestiones actuales son si la migracin a la nube privada es poco sistemtica o determinada, si cuenta con previsin para anticipar cmo se pueden integrar todos los componentes y si puede aprovechar los beneficios del negocio desde el principio y, a menudo, durante el proceso de transicin.
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Aumento de la agilidad del negocio

Rpido acceso a informacin, anlisis y decisiones. + Rpida innovacin del negocio. + Rpida implementacin de las funcionalidades del negocio. + Rpida escalacin de las operaciones del negocio, a niveles superiores e inferiores. + Fcil colaboracin y acceso a los recursos. + Seguridad, cumplimiento de normas y continuidad del negocio.

Qu significa cloud computing?

El trmino nube primero se aplic a las redes de telecomunicaciones y a Internet porque se dibujaban en los diagramas de tecnologa como nubes, lo que indicaba las reas donde la informacin se iba transfiriendo y procesando, pero la persona comn no tena que preocuparse acerca de cmo suceda eso exactamente. Esa es una caracterstica fundamental de cloud computing (el Cliente solicita informacin u otros recursos y los recibe sin necesidad de saber dnde residen o de qu manera los servicios de la nube completan la solicitud). Una definicin ampliamente adoptada y formal proviene del Instituto Nacional de Normalizacin y Tecnologa:

= AGILIDAD DEL NEGOCIO

Cloud computing es un modelo para permitir el acceso por medio de redes de manera conveniente y segn demanda a un pool compartido de recursos informticos configurables (por ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que se pueden aprovisionar y liberar rpidamente con un mnimo esfuerzo de administracin o con la interaccin de un proveedor de servicios.
Aunque es un poco exagerada, lo ms importante para tener en cuenta es que la infraestructura de nube no es un conjunto de tecnologas, sino que es un modelo para prestar e implementar, administrar y utilizar recursos y servicios de tecnologa de la informacin. Resulta til desglosar la definicin de cloud computing en cmo estn configurados los recursos y qu les permite hacer a los usuarios. Los recursos de una nube (que tambin pueden incluir informacin o bases de datos, herramientas de productividad y otras aplicaciones de software) tienen tres caractersticas bsicas: Agrupacin en pool. Todos los recursos de la infraestructura de nube se organizan y se administran como un pool compartido comn. Por lo general, el pool se inicia con servidores y almacenamiento, que establecen el escenario para los datos y las aplicaciones. Por supuesto, esto demanda mtodos comunes de estructuracin, conexin y acceso a los recursos. Virtualizacin. Todos los recursos del pool estn empaquetados en contenedores de envo electrnicos. Cada uno contiene no solo el recurso mismo, sino tambin las reglas del negocio que controlan su acceso, uso y administracin. Conexin a la red. Se puede acceder a todos estos recursos modulares por medio de una red con interfaces estndar que les permiten combinarse como bloques. En trminos tcnicos, estn disponibles como servicios web.

Cloud characteristics and advantages Caractersticas y ventajas de la infraestructura de nube

La configuracin consistente de recursos brinda mltiples beneficios Eficiencia Flexibilidad Agrupacin en pool Virtualizacin Conexin en red Accesibilidad Confiabilidad Seguridad Automatizacin Optimizacin

Qu le permite hacer esta configuracin? Cambia plenamente la manera en que se administran y se aprovisionan los recursos de informacin y tecnologa del negocio: Eficiencia. Los recursos de una infraestructura de nube tienen independencia de dispositivos y de ubicacin. En lugar de un servidor dedicado para cada aplicacin, los recursos virtualizados pueden residir en cualquier lugar (y ni el programador ni el usuario deben preocuparse por la ubicacin). Eso permite lograr mejores economas de escala y mayores tasas de utilizacin con una menor base de hardware consolidada. Flexibilidad. Esto sucede de dos maneras. Los recursos de todo tipo de software y de hardware por igual se pueden integrar en nuevas configuraciones, nuevos sistemas de informacin y nuevas funcionalidades de negocios con una velocidad inigualable. Adems, los recursos tecnolgicos se pueden escalar para manejar los picos de actividad del negocio y, luego, se pueden disminuir. En otras palabras, los recursos se pueden desviar hacia donde se dirige la accin del negocio como nunca antes. Accesibilidad. Por lo general, un arreglo ms amplio de informacin, aplicaciones, servicios de tecnologa y servicios del negocio se encuentra potencialmente disponible para los negocios, las personas, los procesos y las organizaciones mediante una interfaz de navegador estndar. Confiabilidad. Una infraestructura de nube puede tener toda la redundancia que requiera el negocio y puede orientar recursos para llevar a cabo procesos de backup y recuperacin cuando sea necesario (sin tener que llevar a cabo configuraciones paralelas en el hardware). Seguridad. Los recursos se pueden proteger no solo con el firewall del permetro y la encriptacin de informacin, sino tambin a nivel local incluyendo reglas del negocio en los contenedores virtuales, en especial, para la informacin de mayor nivel de confidencialidad. Automatizacin. La herramienta de software de administracin de recursos de nubes acta como controlador que determina dinmicamente qu va a determinado lugar y cmo se usan los recursos. Eso significa menos esfuerzo diario para el personal de TI y ms decisiones consistentes acerca de cmo se utilizan los recursos. Optimizacin. Debido a que la infraestructura de nube se administra como una unidad, uno se puede acercar mucho ms a la optimizacin de los recursos como una unidad (obtencin de la mejor combinacin de capacidades, rendimiento y costos para el negocio como una unidad). Cloud computing tambin permite realizar cambios fundamentales en la manera en que el negocio utiliza recursos tecnolgicos. La actividad de la nube se calcula y se mide, de manera que es posible que los clientes de los servicios basados en nube tengan que efectuar pagos en funcin de lo que usen. Esto, adems, les otorga a los clientes visibilidad de los niveles de uso actuales y, por lo tanto, mejora la comprensin de los costos. Lo ms importante es que pueden acceder a los servicios de la infraestructura de nube segn demanda y, a menudo, por medio del autoservicio. Los recursos estn disponibles cuando el Cliente los desea y donde los desea. Con la ayuda de los servicios bien definidos, las interfaces simples y el aprovisionamiento automatizado, los clientes pueden encontrar servicios por s solos (o con una intervencin y una asistencia mnimas del personal de TI) y usarlos. Recalcamos la nocin de servicios. Con una nube privada, puede cambiar la unidad de consumo misma. En lugar de utilizar y tener que pagar los recursos tecnolgicos bsicos (por ejemplo, servidores, ciclos del CPU, gigabytes de almacenamiento y ancho de banda), las personas y los procesos del negocio pueden utilizar servicios del negocio relevantes y fciles de comprender (como transacciones de negocios, correo electrnico y anlisis de informacin). Durante mucho tiempo, TI ha intentado definir, entregar y cobrar sus ofertas en trminos ms orientados al negocio. Una nube privada ofrece la plataforma para hacerlo de manera consistente.

Visin del Cliente sobre la infraestructura de nube

Los consumidores Empleados Procesos Unidades de negocio Clientes Partners

acceden a

servicios de negocios segn sus Transacciones Tr Comunicaciones Informacin Productividad Servicio de soporte

pro propias condiciones r Se Segn demanda e egn d Autoservicio Medido Transparente

Arreglo de beneficios
Hemos mencionado muchas ventajas bsicas de cloud computing. Ahora, analizaremos qu significan para un negocio. Agrupamos los beneficios en tres categoras: costos, rendimiento para el negocio y rendimiento de TI.

Beneficios del enfoque de la infraestructura de nube

Costos y estructura de costos Servidores Servidores o Almacenamiento Red Instalaciones Energa Personal Operaciones Mantenimiento y otorgamiento de licencias de software Implementacin de tecnologa Desembolso de capital

Rendimiento y agilidad del negocio Accesibilidad Escalamiento Innovacin Implementacin de soluciones Colaboracin Seguridad y continuidad del negocio

Agilidad y rendimiento de TI Prestacin Prestaci ci in de servicios Costos Velocidad Eficiencia Innovacin Relaciones de negocios Aspectos del trabajo

Costo y estructura de los costos. Esto permite la reduccin directa de los costos, adems de evitarlos y mejorar la estructura de los costos. Gran parte de los costos a corto plazo provienen de la consolidacin de hardware y de la virtualizacin de recursos digitales. Las empresas pueden lograr reducciones generales de un 40% en los costos del data center, incluida la reduccin de un 30% en los costos de consumo de energa y de enfriamiento. Esta menor emisin de dixido de carbono constituye la base para lograr una TI ecolgica. Tradicionalmente, los data centers se han desarrollado excesivamente para manejar los requisitos de capacidad mxima, aunque se usara normalmente solo un 10% o 15% de la capacidad. La virtualizacin permite que el data center tenga un tamao ms cercano a la capacidad promedio, lo que no constituye la condicin ms desfavorable. Y cuando los equipos se congestionan, los recursos se orientan automticamente a las actividades ms importantes del negocio. Como las grandes empresas an se encuentran en el proceso de consolidacin, virtualizacin y automatizacin de la administracin de recursos tecnolgicos, todava tienen que percatarse de la reduccin continua de costos que ofrece una nube privada completamente implementada. Esta eficiencia operacional (incluidos los procesos de administracin de recursos flexibles, dinmicos y sin contacto) puede brindar una reduccin de un 30% en los costos. Al crear pools y administrar recursos de manera centralizada, una nube privada brinda economas de escala, mayor utilizacin de los recursos, reducciones en el desembolso de capital, eficiencia operacional continua y conversin de costos fijos a variables (cuando aproveche una nube pblica y solo pague los servicios utilizados).

Beneficios de los costos representativos

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Varios Recuperacin de desastres Almacenamiento Red Cmputos Instalaciones/energa Software/mantenimiento Personal/proceso

45%

Actualmente Nube privada

Rendimiento y agilidad del negocio. La nube privada puede permitir que todos los procesos de negocios de una empresa que dependen de la tecnologa lleven a cabo sus operaciones de manera ms eficiente, con un tiempo de ciclos ms rpido y un costo menor. Los beneficios incluyen lo siguiente: Ampliacin del acceso a la informacin y a las aplicaciones. Los empleados pueden recopilar informacin rpidamente para el anlisis y la toma de decisiones, y pueden acceder a la informacin y a las aplicaciones de manera segura desde cualquier lugar donde estn trabajando. Esto incrementa la productividad individual. Escalacin y disminucin de las operaciones del negocio. Si est cerrando los libros mensuales, alcanzando el pico temporal de la actividad del negocio o dndose cuenta de que una promocin de marketing tiene un xito inesperado, su capacidad informtica y los sistemas de informacin pueden escalar automticamente para cubrir la demanda creciente (y, luego, descendente). Rpida innovacin del negocio. Puede ensamblar la infraestructura de tecnologa y de la informacin para cualquier iniciativa o experimento del negocio segn demanda. Eso implica la agilizacin del tiempo de salida al mercado o el rpido fracaso de las innovaciones que no van a tener xito. Una empresa denomina a esto nube privada en paquete: los servidores, el almacenamiento, la interfaz del navegador y el software de administracin estn disponibles de inmediato para cualquier esfuerzo de prueba y desarrollo. Rpida implementacin de las nuevas funcionalidades del negocio. Cuando se comprueba el xito de una idea innovadora o de cualquier iniciativa de cambio de negocio, los componentes de informacin y tecnologa se pueden ensamblar rpidamente y se pueden escalar e integrar con aplicaciones de negocio relacionadas. Observamos reducciones superiores al 70% en el tiempo, el esfuerzo y el costo de implementacin de tecnologa asociados con las iniciativas del negocio.

 Ampliacin de la coordinacin y la colaboracin. Dentro de un negocio, el personal, las organizaciones, los procesos y los sistemas de informacin pueden conectarse mejor y trabajar conjuntamente. En las corporaciones multinacionales, la nube privada facilita la globalizacin de las operaciones y de la infraestructura. Fuera del negocio, una nube privada es una plataforma que permite lograr una colaboracin ininterrumpida con los clientes y los partners, adems de acceder a servicios de nube pblica y otras funcionalidades del negocio que ofrece el mercado. Mayor cumplimiento de normas, seguridad y continuidad. El ambiente virtualizado y automticamente administrado de una nube privada permite un mejor cumplimiento de las normas mediante reglamentaciones de privacidad y administracin de informacin (dado que la duplicacin se reduce y las reglas de acceso y uso de informacin se empaquetan en contenedores virtuales), acceso remoto a informacin corporativa y a sistemas de manera ms segura (debido a que los recursos confidenciales no residen en dispositivos mviles), y procesos de backup y de recuperacin de sistemas de informacin ms rpidos y confiables (ya que las ubicaciones de backup son flexibles y los recursos se desvan a las operaciones de recuperacin en funcin de las necesidades). Como sugerimos en la introduccin, si se detiene a pensar un momento y considera estas capacidades del negocio de manera conjunta, obtendr una excelente definicin de agilidad del negocio.

Proceso de transicin a la nube privada

Una entidad de servicios financieros mundial se encuentra en el proceso de transicin a la nube privada para alcanzar una variedad de objetivos del negocio: Mejorar las estructuras de costos y reducir los gastos. Extender los servicios basados en web de los lderes de la industria ya consolidados a los clientes. Incrementar la agilidad del negocio al acelerar el tiempo de adopcin de todas las iniciativas basadas en tecnologa. Mejorar la prestacin de servicios de TI, la transparencia del negocio en el trabajo y los costos de TI, y las relaciones de trabajo entre TI y las diversas unidades del negocio a las que presta servicios. El negocio cuenta con ms de 100,000 empleados y lleva a cabo operaciones alrededor del mundo en empresas de seguros y servicios bancarios comerciales y minoristas. Su infraestructura de tecnologa es proporcionalmente grande (cuenta con 10 data centers, ms de 10,000 servidores y ms de 4 PB de datos administrados). Su situacin de implementacin y administracin de tecnologa fue tpica para una organizacin de gran tamao (demasiado presupuesto de TI dedicado al mantenimiento de las operaciones actuales y demasiado tiempo y esfuerzo invertidos en el aprovisionamiento de nuevas soluciones). Los parmetros demostraron que la empresa se estaba quedando atrs, no solo en cuanto a la eficiencia de TI, sino tambin con respecto a la creacin de informes y a la transparencia del negocio. Las lneas de negocio advirtieron que estaban obteniendo valor y servicio demasiado escasos para el costo de TI en el que incurriran. El programa de la empresa para mejorar el rendimiento del negocio y el valor de TI tena tres impulsos principales: Infraestructura fsica. La consolidacin, la virtualizacin y la automatizacin del data center estn generando una eficiencia considerable y beneficios de costos, es decir, mejora de un 40% en la utilizacin de almacenamiento, mejora de un 80% en el tiempo de aprovisionamiento, reduccin de un 40% en los costos de cableado y disminucin de un 30% en el consumo de energa. Prestacin de servicio. TI est redefiniendo su trabajo mediante un catlogo de servicios y est activando el acceso de autoservicio a varios servicios. Las lneas de negocio estn observando contundentes mejoras en el tiempo de aprovisionamiento (en algunos casos, de meses a horas). Administracin. El buen manejo y control de TI se centraliz y los recursos de TI se ajustaron a los principales procesos de negocios. El objetivo consiste en aprovechar la nube privada para permitir que el negocio consuma y capitalice TI de manera ms eficiente (transformacin organizativa y tecnolgica). Los pasos ms importantes del proceso de transicin son los talleres que integran el negocio, TI y RH y los interesados en riesgos o cumplimiento de normas, adems de una variedad de expertos en la materia, para analizar y desarrollar enfoques revisados con respecto al buen manejo y control, la seguridad, los servicios de tecnologa, el acceso al sistema y la transferencia de datos. La empresa se encuentra en el proceso de transicin a la virtualizacin del 80% de los recursos de TI y de administracin mediante una nube privada. Los beneficios financieros proporcionan un impulso continuo al programa.

Rendimiento y agilidad de TI. Los beneficios del proceso y de los costos de rendimiento que describimos tambin se aplican al trabajo de la organizacin de TI. TI puede mejorar la colaboracin y la innovacin, acelerar el desarrollo y la implementacin de aplicaciones, y aprovisionar tecnologas y servicios de manera ms eficiente y flexible. Esto tiene como consecuencia un mejor servicio para el negocio. Las necesidades tecnolgicas se pueden cubrir con mayor rapidez, los empleados pueden tener ms opciones en los dispositivos y el software que utilizan, los servicios de TI se pueden estructurar para facilitar el consumo (y el autoservicio es a menudo la opcin ms simple), y los costos y el rendimiento de TI pueden ser ms transparentes para el negocio (especialmente, cuando el negocio paga por los servicios que usa). Con una nube privada, los aspectos del trabajo de TI cambian contundentemente. Menos tiempo y menos esfuerzo caracterizan a las actividades relacionadas con los activos del data center (debido a que el ambiente virtualizado es ms automatizado y se adapta dinmicamente) y el help desk (dado que los empleados administran por s solos, cada vez ms, su tecnologa y sus servidores). Por lo tanto, ms tiempo y ms esfuerzo estn disponibles para los proyectos de innovacin y mejora del negocio. Adems de satisfacer las necesidades particulares del negocio a medida que surgen, TI puede analizar mejor el ambiente informtico y optimizar su rendimiento y sus costos en pro del negocio en general. Este es otro modo de examinar los beneficios que describimos: el enfoque de la nube privada reduce contundentemente (y, a veces, incluso, elimina) las desventajas bsicas y duraderas del negocio. Cuenta con escalacin y flexibilidad. Asimismo, puede lograr bajos costos y ms velocidad para obtener resultados. Puede llevar a cabo una mayor cantidad de optimizaciones simultneas en ms dimensiones de rendimiento. El enfoque de la nube privada logra que TI constituya un acelerador para el negocio, en lugar de una restriccin. Simplemente, es el modelo correcto para los negocios de la actualidad.

Cuando la escalabilidad es fundamental

El Gobierno federal impulsa a las principales instituciones mdicas a adoptar rpidamente mtodos y tecnologa de registros mdicos electrnicos. Los incentivos incluyen US$44,000 millones en fondos disponibles y servicios de soporte regional. Las exigencias incluyen una serie de plazos (y, al ser el mayor asegurador mdico del pas, el Gobierno tiene influencia). Para las instituciones mdicas ms importantes, eso plantea un dilema en el momento de la implementacin. El objetivo es que toda la institucin, incluidos los mdicos afiliados, funcione como una entidad clnica integrada. Sin embargo, es posible que los mdicos que ejercen su profesin de manera individual o en pequeos grupos, y que suelen tener sus propios consultorios, estn poco motivados en el momento de invertir en nueva tecnologa o adoptarla. Como afirm el gerente de aplicaciones clnicas del Beth Israel Deaconess Medical Center (BIDMC) de Boston, Massachusetts: No queramos gastar US$1 milln en crear una infraestructura para soportar 400 mdicos cuando solo asisten 100. La nube privada es la respuesta al BIDMC y a cualquier organizacin que enfrente la perspectiva de grandes variaciones en el volumen del negocio. El BIDMC cre una infraestructura virtual y escalable de servidores y almacenamiento, y all almacen un paquete integrado de aplicaciones de registros de administracin de las prcticas mdicas y registros de salud electrnicos, al que se poda acceder mediante conexiones web seguras desde los consultorios mdicos. Los mdicos solo deben abrir sus tablet PCs conectadas a la Web y usar el sistema. La escalabilidad fue fundamental, aun en los primeros pasos de la implementacin de la nube privada del BIDMC. A medida que los mdicos comenzaron a usar los servicios de la infraestructura de nube, las necesidades de almacenamiento aumentaron ms de lo anticipado, por lo que el proveedor del paquete lanz una actualizacin muy importante que duplic la memoria y el almacenamiento requeridos por las piezas de la aplicacin. Ambas exigencias se pudieron satisfacer mediante la arquitectura dinmica y flexible de la infraestructura de nube, con esfuerzos y gastos adicionales mnimos. El Gobierno est realizando un gran esfuerzo por mejorar la calidad y la eficiencia de los servicios mdicos mediante el uso compartido de informacin mientras protege esa informacin y los derechos de privacidad de los pacientes. Una nube privada, configurada para compartir los recursos de manera segura, es la plataforma ideal para los sistemas de informacin mdica actuales y futuros.

Cuestin de seguridad
La seguridad y el cumplimiento de normas se clasifican como las principales preocupaciones de los directores de TI respecto a cloud computing y son preocupaciones vlidas (que incluso les llevan a descartarla) con respecto a la nube pblica. Por el contrario, una nube privada ofrece la oportunidad de fortalecer la seguridad y el cumplimiento de normas al incorporar estos elementos en las definiciones y la administracin especfica de datos y otros recursos, no solo al agregarlos a la proteccin de permetro de firewalls. Toda la infraestructura de seguridad actual (incluidos los firewalls, la encriptacin y las contraseas) sigue funcionando en una nube privada. Adems, puede agregar las reglas de acceso, uso, ubicacin y administracin de recursos a los contenedores virtuales. Puede hacer esto a su ritmo, comenzando con las aplicaciones y la informacin de mayor nivel de confidencialidad. La nube privada, la seguridad y el cumplimiento de normas no constituyen un problema, sino reas de oportunidad.

La nube privada en comparacin con la nube pblica

La nube pblica est compuesta por un arreglo de rpido crecimiento de servicios de otros fabricantes, a los cuales se accede por Internet. Con competidores muy importantes, como Google, que ofrecen servicios, la escala es enorme y el costo de la unidad es posiblemente muy bajo. Un negocio pequeo puede dar origen a toda la infraestructura de tecnologa y a la mayora de sus aplicaciones de negocios en la nube pblica, y cualquier inicio inteligente actual depende ampliamente de la infraestructura de nube. Por qu reinventar algo que ya se invent? Sin embargo, para una corporacin grande y establecida, con un conjunto de aplicaciones existentes especficas del negocio y responsabilidad con respecto a una gran cantidad de informacin importante, no es posible depender demasiado de la nube pblica. Gartner Group explica: Para la mayora de los servicios de TI, los servicios de nube no existen, no estn probados, no cumplen con los requisitos reglamentarios, legales ni de nivel de servicio, ni son suficientemente seguros, o todo lo anterior junto. [Thomas J. Bittman, Private Cloud Computing: The Steppingstone to the Cloud, 1 de junio de 2009, pg. 5]. Con la nube pblica, se pierde transparencia y, en consecuencia, se pierde el control. Conforme a la ley, a fin de cuentas, la empresa es la responsable de su informacin confidencial, pero es posible que no sepa dnde se almacenan los datos (solo eso ya infringe algunos estatutos nacionales sobre proteccin de datos), cmo se estn protegiendoexactamente o qu otros proveedores annimos forman parte del servicio de nube pblica de trasfondo). Los servicios de nube no consiguen cumplir los requisitos de acuerdos especficos de nivel de servicio ni proporcionan seguimientos adecuados de auditora de la actividad. En cierto sentido, estn demasiado predefinidas; y, al mismo tiempo, resulta imprudente confiar en algo que no se puede ver. Luego, existe otro obstculo. Las aplicaciones existentes se deben actualizar para poder ejecutarse en la infraestructura de nube, una gran tarea poco prctica para la mayora de las empresas. Y los grandes proveedores de servicios de nube pblica no la simplifican, ya que todo debe hacerse de la manera en que ellos lo establecen. No estamos diciendo que haya que rechazar la nube pblica. Se expande y mejora de manera continua, y es posible que sea el mejor recurso para aplicaciones y servicios de negocios especficos (especialmente, los nuevos). Pero definitivamente no es la plataforma ideal para TI empresarial de gran tamao (esa es simplemente la naturaleza indeseable de su etapa actual de pleno desarrollo). Los ejecutivos de TI conocen estas desventajas y cuando se los encuest fueron comprensiblemente cautos con respecto a la dependencia de la nube pblica. Una nube privada es completamente diferente. Combina las ventajas de flexibilidad y de costos de una infraestructura de nube con el control de administracin de la prestacin de servicios y la seguridad. Le ofrece un proceso de migracin razonable para las aplicaciones existentes, es decir, le permite virtualizar y modernizar las que desee a su propio ritmo. Preserva sus inversiones en infraestructura, aplicaciones e informacin y, al mismo tiempo, logra que todos estos recursos realicen un uso del negocio ms eficiente, efectivo y gil. Lo ideal sera combinar lo mejor de los dos mbitos (acceso a servicios innovadores segn demanda de la nube pblica con control de administracin de la nube privada). Dicho enfoque hbrido o federado podra ofrecer lo ltimo en flexibilidad, una combinacin dinmica de recursos internos y externos. En este modelo, una nube privada sirve como gateway y mecanismo de control para los servicios de nube pblica, otro motivo de por qu la nube privada es el impulsor para una empresa establecida.

Qu no se debe poner en la infraestructura de nube?

A veces, el poder y el valor del negocio de una nube privada crecen de manera exponencial, a medida que se incluyen ms recursos. Sin embargo, eso no significa que todos los recursos tengan que incluirse en la infraestructura de nube. Existen tres excepciones: Aplicaciones del negocio autnomas y altamente especializadas, como sistemas de control de fabricacin y sistemas de comercializacin analtica en tiempo real, en servicios financieros. Estos tienden a ser sistemas complejos que constituyen excelentes herramientas dentro de las funciones especficas del negocio, y el valor de integrar estos recursos es limitado. Es posible que se conecten con regularidad a la infraestructura de nube para obtener informacin actualizada; pero a modo de un Cliente de servicios de nube, no como un recurso administrado en una nube. Aplicaciones y bases de datos que se deben aislar del resto del ambiente informtico por motivos legales o reglamentarios, como leyes de privacidad local. Las empresas tienden a segregar de manera fsica dichos recursos para garantizar su seguridad. Sin embargo, con la ayuda de los mtodos de administracin de virtualizacin de ltima generacin, es probable que se puedan poner en una nube privada ms recursos confidenciales de los que se cree. Aplicaciones que se escribieron, y cuyo rendimiento se optimiz, teniendo en cuenta determinadas arquitecturas de sistemas. Esta es una dificultad temporal, y usted puede optar por tratar toda la aplicacin como un contenedor virtual con fines de incluirla en el mbito de la administracin de nube y comenzar a actualizar las interfaces. Con el transcurso del tiempo, puede optar por actualizar dichas aplicaciones para que se integren al pool o ejecutarlas como parte de la infraestructura de nube, pero no es necesario hacerlo inmediatamente.

De la infraestructura de nube privada al equipo de escritorio

Hasta dnde se pueden extender los recursos aprovisionados y administrados por una nube privada? En teora, hasta el equipo de escritorio; y este concepto ya no se refiere simplemente a una PC de escritorio, sino a cualquier dispositivo (PC, laptop o PDA) que un empleado use donde sea que est trabajando (en la oficina, en casa o en la carretera). Una de las cosas que se pueden empaquetar en un contenedor virtual es la interfaz personalizada de un usuario en particular para sistemas corporativos, incluida la apariencia de una experiencia informtica preferida e informacin sobre la identidad especfica y los permisos para visualizar y usar recursos especficos de una infraestructura de nube. Es decir, la experiencia del usuario se convierte en porttil. Cuando la infraestructura de nube se extiende al equipo de escritorio: La persona disfruta de la misma experiencia, independientemente de la ubicacin o el dispositivo, por lo que se logra una flexibilidad y una productividad sin precedentes, cualquiera que sea el lugar donde se lleve a cabo el trabajo. Los dispositivos (incluso, los pblicos) se pueden segmentar de manera segura, con el ambiente de trabajo en una particin y el ambiente informtico personal en otra ubicacin. Los dispositivos de los suministros de negocios pueden ser thin clients simples y econmicos, porque la funcionalidad y la mayora del procesamiento no se producen en el dispositivo local, sino en la infraestructura de nube. La vida til de los dispositivos aumenta, y sus gastos de adquisicin, mantenimiento y administracin se reducen contundentemente. Este tipo de triple ventaja (experiencia del empleado, acceso seguro y eficiencia de administracin y costos) representa todo lo que implica una nube privada.

Ya ha iniciado el proceso
No piense en la nube privada como una nueva tecnologa (aunque s incorpora desarrollos tecnolgicos recientes y atractivos), sino ms bien, como un mejor mtodo de organizacin y administracin de los recursos tecnolgicos con los que cuenta. Y no piense en la migracin a la nube privada como un nuevo conjunto integral de actividades o un proyecto de implementacin masivo. Para ser ms precisos, es un mecanismo de coordinacin integral para una variedad de iniciativas de mejoras tecnolgicas que probablemente necesite, est por implementar o, en algunos casos, haya completado. Tmese un momento para evaluar sus ambiciones y mejorar las siguientes siete reas: Consolidacin de servidores, almacenamiento, redes y otros recursos tecnolgicos. Virtualizacin de recursos tecnolgicos, incluidas la informacin y las aplicaciones. Organizacin y aprovisionamiento de ofertas de TI como servicios del negocio. Estructuracin y administracin de TI como una organizacin de servicios compartidos. Automatizacin de recursos tecnolgicos y administracin de seguridad. Creacin de interfaces estndar con proveedores de servicios compatibles. Uso eficiente de los servicios de nube pblica seleccionados. Es probable que haya progresado mucho (aunque, quizs, de manera irregular), pero an hay mucho trabajo pendiente. Algunos recursos estn consolidados y virtualizados, mientras que otros no lo estn. Es posible que las aplicaciones crticas para el negocio (o de Capa 1) an se encuentren fuera de los lmites. An cuenta con silos (son simplemente silos ms grandes) de servicios y organizaciones de TI. Como consecuencia, an constituye un problema administrar (y ms an optimizar) el ambiente informtico como una unidad. Adems, colabora de manera externa y utiliza los servicios externos aunque, en su mayora, de una manera especfica. La nube privada es una extensin natural de todas estas iniciativas de mejora, y un plan de trabajo de nube privada puede ser el medio para integrar estos esfuerzos y ampliar sus beneficios para el negocio. Ya ha realizado gran parte del trabajo preliminar. La nube privada es el enfoque correcto para acelerar y finalizar el trabajo.

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La transicin a la nube privada

Usted desea capitalizar algo que ya ha logrado. Asimismo, debe ser realista con respecto al trabajo pendiente. Para darse cuenta de los atractivos beneficios del negocio que ofrece una nube privada, necesita contar con un buen plan de trabajo, que debe mantener actualizado. Ese plan ser su gua para dividir, priorizar y conectar sus esfuerzos (y para maximizar los beneficios en cada etapa del proceso de transicin). Si no cuenta con un buen plan de trabajo, sus esfuerzos sern poco sistemticos y poco coordinados, por lo tanto, tendr que repetir procesos, lo que disminuir los beneficios para el negocio y los retrasar. La nube privada representa una manera ms productiva para ofrecer, utilizar y administrar servicios de tecnologa. Por ejemplo, los recursos tecnolgicos pueden estar definidos y empaquetados de diferente manera, mediante mtodos como la administracin y la virtualizacin de metadatos. El trabajo de TI puede estar estructurado y aprovisionado de diferente manera, como un catlogo de servicios de negocios. La gente de negocios puede utilizar muchos servicios de manera distinta, ya que puede usar una interfaz del navegador de autoservicio y pagar los servicios de diferente manera, si implementa el pago por uso para servicios seleccionados. Y la TI y el negocio pueden administrar el ambiente de tecnologa y sus servicios de manera distinta, con mayor transparencia en el valor y el rendimiento para el negocio.

Es una infraestructura de nube?

A medida que la nube privada se conserva como una arquitectura tcnica y una proposicin del negocio, los proveedores de tecnologa y de servicios pueden estampar la etiqueta nube privada en cualquier servicio que ofrezcan, y algunas organizaciones de TI pueden usar el trmino para darles distincin a sus proyectos de mejora de la infraestructura. Sin embargo, para darse cuenta de los beneficios del negocio, es necesario comprender e implementar una nube privada como un conjunto de tcnicas complementarias: La virtualizacin es fundamental para una nube privada, pero solo es una parte de la historia. Un data center muy consolidado y virtualizado no constituye una infraestructura de nube. Los controles automatizados son fundamentales para llevar a cabo las operaciones como una infraestructura de nube. De manera dinmica, asignan y monitorean continuamente los recursos fsicos y virtuales, lo que brinda eficiencia y visibilidad (de manera que, por ejemplo, pueda implementar pago por uso en los casos en que puede optar por hacerlo). Las interfaces basadas en web son fundamentales para la rpida configuracin de recursos y el fcil acceso a ellos. Esto incluye permitir que las personas se puedan desempear y las aplicaciones se puedan ejecutar. Si una nube privada est destinada a ejecutar una plataforma de negocios gil, tiene que integrar una variedad de recursos de negocios, incluidas la informacin, las aplicaciones, las herramientas de productividad y las interfaces de usuario. En resumen, no es una nube privada hasta que se aprende a operarla y administrarla como una infraestructura de nube, automatizar y optimizar el rendimiento general e incorporar todos los recursos basados en tecnologa que se benefician por estar en pool, virtualizados y en red para un fcil acceso. La infraestructura de nube no se crear completamente de repente, pero se debe tener en cuenta la apariencia del destino y se debe prever de qu manera el valor del negocio de la nube privada se acelera a medida que las piezas se unen. Como con cualquier cambio transformativo en el modo en que las organizaciones funcionan y trabajan conjuntamente, la transicin a la nube privada puede parecer desalentadora. El xito est relacionado con el reconocimiento de las necesidades que se deben satisfacer, la divisin del esfuerzo en las reas necesarias, el descubrimiento de las interdependencias, la anticipacin con respecto a la manera en que se adecuarn para lograr los beneficios deseados y la ejecucin con una finalidad. Algunas reas pueden ser de por s complicadas, pero la complejidad real radica en la coordinacin de todo el proceso de transicin con los objetivos del negocio siempre claros. Por lo tanto, los retos y los obstculos de la transicin a la nube privada pueden estar menos relacionados con la tecnologa que con las capacidades del personal y las relaciones entre el negocio y la TI. Cuenta con el personal y las habilidades necesarias para lograr los cambios y administrarlos de nuevas maneras despus de que se hayan logrado? Las unidades de negocios y sus gerentes confan lo suficiente en TI como para renunciar a algunos de los controles locales tradicionales de los recursos especficos (aplicaciones, servidores y personal de TI) a cambio de un mayor control de los servicios de TI que se utilizan? Mientras piensa sobre la transicin de la organizacin a la nube privada y los retos que deber enfrentar durante el proceso, pregntese lo siguiente: Cul es nuestro estado actual? Qu aspectos bsicos necesitaremos asegurar? Qu debemos incorporar? Dnde necesitamos ayuda?

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Cul es nuestro estado actual? Por supuesto, todas las situaciones son diferentes. Pero las empresas tienden a clasificarse en uno de los siguientes tres escenarios: 1. An cuenta con silos. Muchos recursos y grupos de TI estn conectados a las unidades locales del negocio y se esfuerzan por trabajar conjuntamente, incluso, cuando las unidades estn interrelacionadas. La consolidacin y la virtualizacin apenas han comenzado. 2. Parcialmente virtualizada, pero paralizada. Estas empresas iniciaron las partes directas de los procesos de consolidacin y virtualizacin (es decir, servidores y almacenamiento) y obtuvieron algunos beneficios con respecto a los costos y otros elementos accesibles. No obstante, el avance se hizo ms lento o se detuvo, normalmente, porque otros recursos (a menudo, los datos) no estn en orden o porque el personal es renuente a virtualizar las aplicaciones o, simplemente, no sabe cmo continuar. 3. Virtualizada, pero no optimizada. El 50% o ms de los recursos de TI estn virtualizados, y se observaron importantes beneficios con respecto a los costos. Sin embargo, otros beneficios para el negocio (acceso, flexibilidad, innovacin, seguridad, colaboracin) no se estn notando, debido a que la empresa no sabe cmo integrar, automatizar y administrar el ambiente informtico como una unidad. En el escenario 1, el reto consiste en comenzar, aprobar el concepto e impulsar el proceso. Una manera de empezar es hacerlo con una simple configuracin que ayude a las innovaciones del negocio a iniciar las actividades (anteriormente lo denominamos nube privada en paquete). Encuentre una necesidad del negocio que no se haya satisfecho (algn rea en la que un proceso de negocio existente sea deficiente y el personal se sienta frustrado) y satisfgala con un servicio de negocio basado en una infraestructura de nube simple. Aqu, el factor clave es el liderazgo. El negocio necesita un lder, alguien con visin e influencia para que inicie el proceso de captacin de los beneficios de la nube privada. En el escenario 2, el reto consiste en tener un enfoque sistemtico, y el componente faltante suele ser un plan de trabajo. El negocio necesita comprometerse a llevar el enfoque de nube privada a escala y a lograr que la virtualizacin de los recursos tecnolgicos sea algo predeterminado, y no una excepcin. Si se encuentra paralizado por problemas de seguridad, es momento de ser especfico en cuanto a cmo usar la virtualizacin para incrementar las capacidades de seguridad, de cumplimiento de normas y de continuidad del negocio. Las acciones ms importantes en el escenario 2 incluyen lo siguiente: establecer los criterios de migracin de recursos a la infraestructura de nube, asegurarse de que cuenta con excelentes herramientas y mtodos para llevar a cabo las operaciones en el ambiente virtual (y saber utilizarlos) y establecer una oficina de administracin del programa (PMO) para coordinar el resto del proceso. En el escenario 3, se cuenta con un ambiente informtico virtualizado en gran medida, pero que an no constituye una nube privada. Una empresa que ha llegado tan lejos es muy capaz en la administracin de tecnologa. El siguiente paso consiste en hacer backup y racionalizar y simplificar el portafolio completo (segmentos de clientes, de servicios, de datos, de aplicaciones y de hardware). Asegrese de haber virtualizado los recursos correctos y de que puedan operar conjuntamente de manera ptima. Otro paso consiste en volver a enfocarse en administrar qu hace la tecnologa para el negocio. Cmo podemos mejorar la experiencia de las personas de negocios cuando utilizan servicios de TI? Qu podra modificar y mejorar el negocio? Qu productos y servicios nuevos podramos lanzar si pudiramos reconfigurar rpidamente y ensamblar nuestros recursos tecnolgicos? Cmo podemos monitorear y optimizar el rendimiento del negocio en todas las categoras de nuestros recursos de TI? En qu medida podemos automatizar ese proceso? Desarrolle un tablero integral para monitorear y administrar la nube privada.

Encuesta sobre la nube privada

En una reunin con clientes de EMC, los representantes de una amplia variedad de organizaciones corporativas de TI respondieron una encuesta sobre virtualizacin y nube privada. Entre los puntos destacados, se incluyen los siguientes: Los negocios estn desarrollando las bases para una nube privada. El 80% de los encuestados nombraron la virtualizacin, la consolidacin o la automatizacin como el enfoque principal para enfrentar las presiones de costos y rendimiento de TI; y el 40% de los encuestados estn virtualizando las aplicaciones del negocio de misin crtica o de Capa 1. An no estn funcionando los ambientes virtualizados como nubes privadas. Las reas en las que los encuestados mencionan con mayor frecuencia la necesidad de ayuda son las pruebas de concepto y la realizacin del anlisis de rentabilidad para una nube privada. Los obstculos mencionados ms a menudo son el organizativo (incluida la posible resistencia de ejecutivos de una lnea de negocios y los funcionarios de riesgos corporativos) y el financiero (falta de fondos actuales). Los motores de la transferencia a una nube privada son claros (el 70% de los encuestados nombraron la reduccin de los costos y el incremento de la agilidad). Estos ltimos dos puntos juntos revelan la falta de planes de trabajo con costos y beneficios claramente delineados. La falta de fondos no debe constituir un obstculo para las iniciativas que reducen costos contundentemente. Con el plan de trabajo adecuado, la transicin a la nube privada debe ser autofinanciada.
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Estandarizacin, optimizacin y simplificacin

La base de la Fuerza area de Hill, en Utah, est migrando metdicamente de un ambiente mainframe inflexible, patentado y costoso a una nube privada ms abierta, dinmica y rentable. El objetivo principal consiste en mejorar la experiencia del negocio, es decir, resultados ms rpidos, servicio confiable y uso eficiente de los recursos. Los lderes de TI de la base de la Fuerza area de Hill compartieron algunas lecciones clave de lo que estn aprendiendo: De conocimientos bsicos a conocimientos avanzados. Establecieron una base al consolidar data centers, aplicaciones y servidores en toda la base. Una infraestructura de nube implica ms que la virtualizacin de almacenamiento y de servidor. Incluye controles automatizados, elementos de autoservicio y transparencia con respecto a qu recursos estn utilizando realmente los usuarios y las aplicaciones. Puesta de la continuidad del negocio y la recuperacin de desastres en una infraestructura de nube. La infraestructura de nube puede manejar de manera dinmica y rentable el backup y la recuperacin, adems de la replicacin y la deduplicacin de informacin en funcin de las reglas especficas del negocio. Estandarizacin, optimizacin y simplificacin. No se limite a consolidar y reconfigurar. Aproveche la oportunidad de simplificar sistemas, procesos y herramientas en cada etapa del proceso de transicin. Cmo sabe el liderazgo de TI de la base de la Fuerza area de Hill si este programa est funcionando correctamente? Las mejoras de rendimiento y confiabilidad son claras. Adems, los clientes de TI forman parte del proceso y estn exigiendo ms.

Qu aspectos bsicos necesitaremos asegurar? Cada transicin es diferente, en funcin de los objetivos, las capacidades y el escenario. Sin embargo, existen algunos componentes bsicos comunes a todas las transiciones a la nube privada. Evale cun lejos ha llegado y las funcionalidades con las que cuenta para avanzar en cada una de las siguientes reas: Objetivos del negocio: respecto del costo, el rendimiento para el negocio y el rendimiento de TI. Buen manejo y control, administracin del programa y administracin de interesados: para guiar el esfuerzo. Parmetros de costos y rendimiento: los datos bsicos para medir el progreso. Consolidacin y virtualizacin: la reorganizacin y la simplificacin fsica y lgica de recursos. Interfaces de servicios web: los medios para acceder a los recursos, conectarlos y configurarlos rpidamente. Racionalizacin de aplicaciones y de datos: la oportunidad para eliminar la deduplicacin, incorporar controles y determinar qu se desea transferir a la infraestructura de nube y en qu momento hacerlo. Catlogo de servicios de TI: el paquete de negocios de lo que hace TI. Controles de administracin: para la seguridad, el cumplimiento de normas, la continuidad del negocio, la automatizacin y la optimizacin del ambiente informtico. Qu debemos incorporar? Una nube privada se utiliza en toda la empresa. Capitaliza el efecto de red (mientras ms nodos [personal, procesos, recursos] participen, ms rpido se incrementar el valor agregado). Esto significa que existe una variedad de interesados en todo el negocio. Como los ltimos administradores de los recursos bsicos de la empresa, el equipo ejecutivo y el director ejecutivo deben conocer, manejar y desarrollar el mtodo de computacin del negocio. El director financiero y otros ejecutivos financieros tienen especial inters en el ROI y en las ganancias financieras de una nube privada. El encargado de riesgos corporativos y de cumplimiento de normas debe comprender y aprobar los cambios en los mtodos de proteccin de informacin y de sistemas (y debe valorar a la nube privada como una oportunidad para mejorarlos). Los gerentes de negocios deben permitir el control directo de algunos recursos y lograr que sus organizaciones utilicen los servicios de TI con mayor eficiencia. Los gerentes de sistemas y el personal de TI deben estar presentes cuando se realizan cambios difciles en el trabajo y en las funciones; resulta til que el liderazgo de TI pueda inspirarlos a que aprendan y se adapten. Asimismo, es posible que los proveedores externos necesiten adaptar su forma de trabajo a la de la empresa y deban cobrar licencias y servicios tecnolgicos. Uno de los mayores obstculos pueden ser los modelos de licencias existentes que se cobran por servidor o por equipo, en lugar de cobrarse por asiento o por uso. Debe ser cauto con los proveedores que despliegan todas sus fuerzas contra cloud computing con la esperanza de mantener a los clientes trabados con tecnologas de su propiedad. Como en cualquier programa de negocios ambicioso y continuo, necesita realizar el seguimiento de los interesados importantes y de sus actitudes, debe mantenerlos informados, reunirlos con suficiente frecuencia y capacitarlos e instruirlos cuando lo considere necesario. La PMO debe coordinar las relaciones de los interesados y los proyectos de implementacin. Dnde necesitamos ayuda? Ninguna empresa est totalmente equipada ni lista para el cambio. Por lo tanto, un factor de xito importante es ser objetivo e imparcial con respecto a lo que puede lograr su organizacin y en qu reas puede requerir cierta asistencia. Luego, debe ser inteligente en cuanto a cmo reducir las diferencias de funcionalidad (mediante la contratacin, el desarrollo de personal y servicios externos). Con la nube privada, muchos negocios necesitan ayuda al principio, por ejemplo, para establecer parmetros del rendimiento, comprobar el concepto, demostrar un anlisis de rentabilidad, capacitar a los interesados y descubrir cmo debe funcionar la nube privada y qu beneficios debe proporcionar al negocio. Otros negocios realizaron el anlisis y se comprometieron, pero necesitan conocimientos tcnicos sobre cmo volver a configurar los recursos, conocimientos administrativos sobre cmo hacer funcionar las nuevas herramientas o conocimientos organizativos para penetrar en el negocio tradicional y facilitar los cambios de TI y de las operaciones y actitudes del negocio. Todos pueden recibir la ayuda de profesionales experimentados con respecto a cmo establecer los objetivos del negocio y cmo realizar y revisar peridicamente los planes de trabajo.

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Resumen del proceso de transicin

Alternativas Control Eficiencia

Preste servicios de negocios y asciese con proveedores externos.

Automatice el acceso, la seguridad y la administracin del ambiente informtico.

Consolide y virtualice todo tipo de recursos tecnolgicos.

La transicin con xito a una nube privada se basa en la anticipacin, y el plan de trabajo documenta lo que usted anticipa, es decir, los pasos que va a seguir; su secuencia, su interdependencia y sus ciclos; los interesados y cmo incluirlos; los probables obstculos y cmo evitarlos; y la pragmtica del personal, los fondos, los cronogramas y los pasos que se van a seguir. Lo que resta de la transicin a la nube privada probablemente sea un reto, pero vale la pena el esfuerzo. Con un buen plan de trabajo, puede avanzar con confianza. Eso plantea una importante pregunta: qu sucede cuando se acerca el final del proceso de transicin? Si realmente desea poner una nube privada a trabajar para el negocio, necesita un segundo mtodo de anticipacin. De qu manera el negocio operar, administrar y competir de manera diferente con una nube privada a su servicio? Hemos mencionado que la nube privada es un medio que permite reducir y hasta eliminar las restricciones del negocio. Qu deber hacer de manera diferente si puede escalar o reducir los procesos, las interacciones y las transacciones en funcin de sus necesidades? Qu deber hacer si puede lanzar el ambiente tcnico para una nueva iniciativa de negocio (o un nuevo negocio) en cuestin de das u horas? Qu deber hacer si puede aprovechar la informacin, los conocimientos y los servicios de negocio nuevos (e incorporarlos en sus procesos de negocios) cuando resulten tiles? D otro paso: si lleva a cabo sus operaciones de una manera diferente y la tecnologa de la informacin ya no representa un factor restrictivo, cul ser la nueva restriccin? Las capacidades de su personal, quizs? Cmo enfrentar esa restriccin? Qu puede hacer ahora con respecto al desarrollo del personal para que, a medida que su nube privada logre tomar forma y adquirir funcionalidades, el personal ya est preparado para aprovechar al mximo la infraestructura de nube? Es obvio que las respuestas a estas preguntas no sern precisas. No obstante, incentivamos la previsin de procesos y objetivos especficos del negocio. Comience con los temas que se encuentran en el primer lugar de la agenda estratgica de hoy. Cmo se reformarn los retos del negocio y sus soluciones si disfruta de las funcionalidades de una nube privada?

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Impulsores del negocio de una nube privada

Ritmo transaccional incesante Operaciones del negocio en todo momento y lugar Agilidad como clave para lograr el xito Rapidez de aprendizaje, toma de decisiones, innovacin, integracin y cambio Focalizacin en las principales competencias Solidez en los recursos principales, colaboracin para el resto La nube convierte a los servicios de TI en una utilera confiable y disponible.

La nube es general, escalable, rpida y se basa en estndares.

Cloud gives you freedom to leverage outside services

Cloud computing is in everyones future a strategic investment to drive down cost and dramatically increase business agility

Punto de decisin de hoy

Internet convive con nosotros desde hace mucho tiempo y ha transformado la manera en que las personas se conectan, se comunican, aprenden, compran y manejan su vida. Como ocurre con otras tecnologas transformativas (desde el telfono hasta los equipos para mainframe, los equipos personales y los dispositivos mviles), a los negocios y a las grandes organizaciones les lleva un tiempo poder descubrir cmo incorporar las tecnologas, cmo usarlas y cmo aprovechar los beneficios a gran escala. Hasta el momento, las corporaciones utilizan Internet como una herramienta destinada a la comunicacin, al acceso a la informacin y a la interaccin con el Cliente. Pero Internet no es solo una herramienta tecnolgica, sino una arquitectura, disponible para todos. Es una arquitectura que aprovecha los principios de modularidad y capacidad de conexin para ofrecer escalacin y flexibilidad, velocidad de resultados y rentabilidad como nunca antes se haba logrado. Las empresas estn aprendiendo a poner en funcionamiento esta arquitectura en sus negocios y en las conexiones con el mercado. Las empresas inteligentes lo estn haciendo de manera muy dinmica. Estn configurando sus nubes privadas. Si an no comenz a planificar, experimentar e implementar su nube privada, es momento de hacerlo. Mientras emergemos de la recesin de los aos 2007 a 2009, la mayora de las empresas se estn actualizando y estn reinvirtiendo para lograrlo, incluso, en sus funcionalidades de tecnologa de la informacin. Desea reciclar un ambiente informtico convencional, fragmentado e ineficiente que desmerece el negocio? O desea aprovechar la oportunidad de configurar su nube privada y, de ese modo, darles un verdadero propsito de negocio a las mejoras tecnolgicas, eliminar las restricciones tecnolgicas y hacer realidad nuevos mtodos de agilidad del negocio?

Acerca de EMC Consulting

Como parte de EMC Corporation, el desarrollador y proveedor de tecnologa y soluciones de infraestructura de la informacin lder en el mundo, EMC Consulting brinda asesoramiento estratgico y conocimientos sobre tecnologa para ayudar a que las organizaciones aprovechen la informacin al mximo. Con conocimientos mundiales obtenidos a partir de negocios, aplicaciones e infraestructuras de las organizaciones, adems del amplio entendimiento de la industria, EMC Consulting orienta y ofrece pensamientos revolucionarios para ayudar a los ciudadanos a lograr sus ambiciones en una economa de la informacin. EMC Consulting impulsa los logros de sus clientes, que incluyen ms de la mitad de las empresas que conforman Global Fortune 500, para transformar la informacin en estrategias activas y resultados de negocios tangibles. Para obtener ms informacin acerca de EMC Consulting, visite www.EMC.com/consulting (visite el sitio web de su pas correspondiente).

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Direccin local del EMC EMC Argentina (Cono Sur) Tel. +54-11-4021-3622 www.argentina.emc.com EMC Mxico Tel. +52-55-5080-3700 www.mexico.emc.com EMC Venezuela (Norte de Latinoamrica) Tel. +58-212-206-6911 www.venezuela.emc.com www.EMC.com. Visite el sitio web de su pas correspondiente.
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