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MLI Marc Lussy Innovation

Personal Branding mit Social Media


SKO TrendShop
22. August 2012
Referent: Marc Lussy Fhrungsfachmann mit eidg. Fachausweis Consultant Banking & Social Media

Meine Erfahrung

7 Jahre

Hndler, Sales, Relationship Manager

5 Jahre Aktiv in Social Media


XING, LinkedIn, Facebook, Twitter Blogging Research Aufbau von Businesskontakten in Brasilien Kontaktaufbau zu VIPs / Entscheidungstrgern Vertiefen von Freundschaften in Brasilien, USA, UK etc.
2

8 Jahre

Projektleiter im Private Banking Bereich

5 Jahre

Senior Consultant Banking & Social Media

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Mein Einfluss & Expertise gem. Web Analyse


Klout misst den Online Einfluss auf einer Scala von 1 bis 100

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Kursinhalte berblick Social Media Strategie Personal Branding Aufbau digitale Reputation Erfolgskontrolle

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Zitate Ich will nicht, dass man (negative) Informationen ber mich im Internet findet. Darum habe ich kein Social Media Profil

Social Media bringt keinen messbaren Nutzen

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Digitaler Fussabdruck Isswild Murst

ist stolz darauf, dass man ihn auf Google nicht findet
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Digitaler Fussabdruck

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Digitaler Fussabdruck

To be checked

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Digitaler Fussabdruck Facebook, Picasa, Flickr etc.

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Digitaler Fussabdruck Ranglisten, Vereinsseiten, Handelsregister etc.

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Digitaler Fussabdruck

Je lnger je mehr werden wir alle im Internet


immer mehr Fussabdrcke hinterlassenob wir das wollen oder nicht!

Vermeiden knnen wir es nicht. Wir knnen


lediglich sicherstellen, dass die gewollten positiven Informationen auf den ersten Googleseiten erscheinen!

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Nutzen

Social Media bringt keinen messbaren Nutzen

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Nutzen

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Nutzen
berblick Social Media

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Nutzen
berblick Social Media

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Nutzen
berblick Social Media

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Nutzen

Wo konnten Sie mit Social Media bisher einen Nutzen generieren?


Gruppenarbeit

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Kursinhalte berblick Social Media

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Social Media Typ


berblick Social Media

Conversationalists (Unterhalter) Creators (Schpfer) + Critics (Kritiker) Collectors (Sammler) Aktivitt Joiners (Mitglieder) Spectators (Zuschauer) Inactives (keine Aktivitten)
Benchmark study, 2008 Forrester Research, Inc.

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Soziale Netzwerke: XING


berblick Social Media

Nutzer Welt Nutzer Schweiz Verweildauer CH


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ca. 6.5 Mio ca. 250 Tsd ca. 8 Min.


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Zahlen beruhen auf Google Statistik IP Adresse

Ausprgung von XING


berblick Social Media

Pflege von Business Kontakten Mehrheitlich bereits bekannte Kontakte Gegenseitiges Vorstellen Referenzen Einladen von Unbekannten mglich Grosse Anzahl von Foren Auswertung ber Besucher
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Soziale Netzwerke: LinkedIn


berblick Social Media

Nutzer Welt Nutzer Schweiz Verweildauer CH


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ca. 80 Mio. ca. 400 Tsd ca. 8 Min.


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Zahlen beruhen auf Google Statistik IP Adresse

Ausprgung von LinkedIn


berblick Social Media

Ausprgung hnlich wie XING Rt von Kontakten mit Unbekannten ab Einladung nur fr 2nd+3rd Level mglich Auswertung ber Besucher Tweets (Twitter) Anzeige. Bei
entsprechender Einstellung nur Tweets mit Abkrzung #ln

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Soziale Netzwerke: Twitter


berblick Social Media

Nutzer Welt Nutzer Schweiz Verweildauer CH


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ca. 240 Mio. ca. 450 Tsd ca. 8 Min.


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Zahlen beruhen auf Google Statistik IP Adresse

Ausprgung von Twitter


berblick Social Media

Lediglich Texte von 140 Zeichen Sehr mchtiges Distributionstool Eignet sich sehr gut auf Blog Posts
YouTube Uploads, Dokumente etc. aufmerksam zu machen

Einfach neue Kontakte zu knpfen Kontakte (Followers) vielfach sehr


oberflchlich
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Soziale Netzwerke: Facebook


berblick Social Media

Nutzer Welt Nutzer Schweiz Verweildauer CH

ca. 880 Mio. ca. 4.5 Mio. ca. 24 Min.

Zahlen beruhen auf Google Statistik IP Adresse


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Ausprgung von Facebook


berblick Social Media

Mehrheitlich private Kontakte In der Regel engere Beziehung zu


Facebook Freunden

Freundschaftspflege Ausland Bei Jngeren luft das halbe Leben


ber Facebook ab

Online Chat Durchschnittliche Verweildauer hher


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Soziale Netzwerke: Google+


berblick Social Media

Nutzer Welt Nutzer Schweiz Verweildauer CH

ca. 100 Mio. n. a. tief

Zahlen stammen von der Firma Google. Gemessen wird jeder Nutzer, der ein Konto bei einem Google Service hat, z.B. auch Youtube
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Ausprgung von Google+


berblick Social Media

Soll / sollte Facebook konkurrieren Funktionalitten hnlich wie Facebook,


zum Teil sogar besser Grundstzlich interessant, da vernetzt mit anderen Google Tools

Viele Nutzer / kurze Verweildauer Hat aus meiner Sicht den Durchbruch
bis jetzt nicht geschafft.
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Soziale Netzwerke: Blogs


berblick Social Media

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Ausprgung von Blogs


berblick Social Media

Am Bekanntesten: Blogger von Google


und WordPress

Beliebige Texte knnen erfasst werden Flexible Designmglichkeiten Einfgen von Bildern mglich Statistiken

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Soziale Netzwerke: Slideshare


berblick Social Media

Besucher / Monat Slide Views pro Monat

ca. 60 Mio. ca. 3 Mrd.

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Ausprgung von Slideshare


berblick Social Media

Eigene Dokumente knnen


raufgeladen werden Mit Hilfe von Twitter knnen diese Dokumente optimal promoted werden

Statistiken

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Soziale Netzwerke: YouTube


berblick Social Media

Videos pro Tag Nutzer Schweiz Verweildauer CH

ca. 4 Mrd. n. a. n. a.

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Ausprgung von YouTube


berblick Social Media

Upload privater Filme Musiker Justin Bieber Upload Fachreferate Lernvideos Abonnieren von Kanlen Statistik (Schweizer) Politiker
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Von der Idee zur Umsetzung


berblick Social Media

Idee

Analyse

Auswertung

Strategie

Massnahmen
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Kursinhalte

Strategie Personal Branding

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Zentrales Ziel mit Social Media

Strategie Personal Branding

Kontakte, die ich anrufen kann Kontakte, die mich anrufen Beim Googeln nach dem eigenen
Namen erscheinen die gewnschte Fachgebiete auf den ersten 3 Seiten Bei der Suche nach einer meiner Fachgebiete erscheint mein Name auf den ersten 3 Seiten

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Zentrale Elemente fr strategischen Erfolg

Strategie Personal Branding

Social Media Aktivitten Offline Networking Aktivitten Nutzen Fhigkeiten

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Fehlendes Offline Networking

Strategie Personal Branding

Social Media Aktivitten Offline Networking Aktivitten Nutzen Fhigkeiten

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Fehlende Klarheit ber eigene Fhigkeiten

Strategie Personal Branding

Social Media Aktivitten Offline Networking Aktivitten Nutzen Fhigkeiten

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Nur Aktivitten mit Social Media = Nutzen gering

Strategie Personal Branding

Social Media sind in erster Linie ein Multiplikator

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Mit wem mchten Sie einen Kontakt aufbauen?

Strategie Personal Branding

Welche Kontakte sind hilfreich Mein Nutzen fr diese Kontakte Wo sind Kontakte Analyse eigenes Wissen Zeitaufwand
Wenn Sie klare Ziele haben, wissen wer Ihre potenziellen Kontakte sind, wissen was Ihre Assets (Wissen) sind und auch wie viel Zeit sie einsetzen knnen, dann knnen Sie die entsprechenden Medien auswhlen

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Kombination von Social Media

Distribution
Strategie Personal Branding

Inhalt Kern

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Die ideale Entwicklung eines Online Kontakts

Follower
Strategie Personal Branding

Kontakt

Freund
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Nutzen der Kontakte kommt vor Eigennutzen

Das Beste, das Ihnen passieren kann,


Strategie Personal Branding

ist wenn Sie jemand via Social Media um einen Gefallen bittet Gehen Sie auf Leute zu, weil es Interessante Menschen sind, mit welchen Sie sich zum gegenseitigen Nutzen gerne austauschen wrden Bauen Sie Kontakte langfristig auf, nicht erst wenn Sie etwas von dieselben brauchen.
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Folgende Strategien sind vorstellbar Typ


Strategie Personal Branding

Zeit

Medien
Vollstndiges Ausgeflltes Profile inklusive, professionelles Foto in XING und LinkedIn. Adden der bekannten Kontakte Minimalist + adden von neuen noch nicht bekannten Kontakten. Regelmssiges Bloggen und uploaden von Dokumenten auf Slidshare. Verwenden von Twitter Networker + YouTube, eigene Webpage, eigenes Forum erffen (LinkedIn, XING), Verwendung von mehreren Twitter Account

Minimalist 15 Min/ Woche Networker 2 h / Woche Profi >2 h / Woche

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Strategie

Machen Sie einen Vorschlag fr die Social Media Strategie von Herrn Muster
Gruppenarbeit

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Beispiel Blog / LinkedIn / XING Ausganslage / Profil: Hans Muster



Gruppenarbeit
Hans ist 40 Jahre alt, und arbeitet seit ca 10 Jahren bei einer Schweizer Grossbank Er ist IT Projektleiter im Brsenumfeld im mittleren Kader und hat whrend den 10 Jahren in unterschiedlichen Bereichen gearbeitet Hans ist innerhalb der Bank gut vernetzt, hat aber ausserhalb kaum Geschftliche Kontakte Hans ist etwas besorgt, dass seine Stelle abgebaut werden knnte. Aktuell ist er von der Arbeitsmenge her nicht ausgelsatet. Whrend der nchsten Monate wird er nur 80% arbeiten. Abgesehen von seinen Befrchtungen mchte er sowieso im Laufe dieses Jahres eine neue Stelle ausserhalb der Bank suchen Hans ist ein erfahrener Brsianer In den Social Media, hat Hans lediglich auf XING grob seine beruflichen Erfahrungen erfasst

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Beispiel Blog / LinkedIn / XING Aufgabenstellung



Gruppenarbeit Definieren Sie 2 3 Strategische Ziele In welchen Social Media, sollte Hans aktiv werden und warum Welche Aktivitten in welchen Social Media Zeit und Hufigkeit

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Kursinhalte

Aufbau digitale Reputation

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Setzen Sie sich klare Ziele

Setzen Sie sich klare, realistische und


Messbare Ziele

Wenn Sie online sind, fokussieren Sie


Aufbau digitale Reputation

sich auf Ihre Ziele bevor Sie etwas im Web herumsurfen

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Setzen Sie sich klare Ziele Ziele knnen sein: Einen neuen Kontakt knpfen/Woche Pro Woche 5 Leute, die Sie kennen in einem Social Network adden Schreiben eines Blog Posts/Woche 3 Tweets pro Tag 3 Retweets pro Tag Twitter:20 neuen Leuten folgen/Woche 2 Leuten ein Feedback geben/Woche 1 Kommentar in einem Forum/Monat
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Aufbau digitale Reputation

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Erstellen Sie einen Plan

Plan mit wiederkehrenden und


einmaligen Aufgaben Zeitschtzung fr die jeweiligen Aufgaben berprfen Sie ob die Aufgaben in der Zeit, welche Sie fr Personal Branding aufwenden mchten, erledigt werden knnen Halten Sie sich an ihren Plan Es gilt, lieber weniger Aktivitten dafr regelmssig
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Aufbau digitale Reputation

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Tauschen Sie sich mit Ihren Kontakten aus

Kontakte vertiefen Sie durch


regelmssigen Austausch Machen Sie ein Kompliment zu einem guten Blogeintrag Machen Sie 2 Ihrer Kontakte, die sich noch nicht kennen, aber gemeinsame Intressen haben miteinander bekannt Geben Sie wertvolle Informationen proaktiv weiter Stellen Sie Fragen, z. B. in Twitter
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Aufbau digitale Reputation

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Analisieren Sie den Zielereichungsgrad

Kontrollieren Sie regelmssig, ob Sie


die geplanten Ziele im Rahmen der geplanten Zeit erreicht haben
Aufbau digitale Reputation

Seien Sie kritisch und nehmen Sie


Anpassungen vor, falls Ihr Plan und Ihre Ziele nicht optimal sind

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Beispiel: Meine Ziele

Geschftsmglichkeiten / Karrieremglichkeiten schaffen in Brasilien

Bessere Vermarktung meiner


Aufbau digitale Reputation

Kernkompetenzen im Banking

Portfolio Management Client Advisory Trading Project Management und Leadership Core Banking Solutions

Kontaktaufbau zu Top Managern/Banken


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Massnahmen XING / LinkedIn I/II

Premium Member werden


Aufbau digitale Reputation

Profil vervollstndingen

Wants und Haves Search ber mich ausfllen Eintrge berufliche Erfahrung auf Konsistenz berprfen Referenzen einholen

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Massnahmen XING / LinkedIn II/II

Neue Konktakte knpfen mit:


Aufbau digitale Reputation

Kontakten aus dem Bankingumfeld in Brasilien Top Manager von Banken

Mitglied werden in entsprechenden


Foren

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Massnahmen Twitter I/II

Einsatz von Tools fr eine effizientes


Aufbau digitale Reputation

Finden von Kontakten mit hnlichen Interessen

Adden von Followers Pro Tag im Minimum 3 mglichst


interessante Tweets oder Retweets in meinen Fachgebieten

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Massnahmen Twitter II/II

Abonnieren von Google News in


Aufbau digitale Reputation

meinem Themengebiet um die aktuellsten News umgehend Tweeten zu knnen

Mit Followers in Verbindung treten

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Massnahmen: Upload Dokumente

Aufbau digitale Reputation

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Massnahmen: Blog

Aufbau digitale Reputation

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Risiken

Eigene Kommentare / Publikationen die


der eigenen Reputation schaden

Kommentare / Publikationen von


Aufbau digitale Reputation

anderen die der eigenen Reputation schaden

Verletzung von Persnlichkeitsrechten


oder Copyright
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Risiken

Erzhlen Sie online nur, was Sie als


Teenager auch Ihrer Mutter erzhlt htten

Seien Sie aktiv in Social Media + Ego


Aufbau digitale Reputation

Googeln

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Strategie

Definieren Sie die Massnahmen fr Hans


Gruppenarbeit

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Beispiel Blog / LinkedIn / XING Ausganslage / Profil: Hans Muster



Gruppenarbeit
Hans ist 40 Jahre alt, und arbeitet seit ca 10 Jahren bei einer Schweizer Grossbank Er ist mittleres Kader und hat whrend den 10 Jahren in unterschiedlichen Bereichen gearbeitet Hans ist innerhalb der Bank gut vernetzt, hat aber ausserhalb kaum Geschftliche Kontakte Hans ist etwas besorgt, dass seine Stelle abgebaut werden knnte. Aktuell ist er von der Arbeitsmenge her unterbelasted. Whrend der nchsten Monate wird er nur 80% arbeiten. Abgesehen von seinen Befrchtungen mchte er sowieso im Laufe dieses Jahres eine neue Stelle ausserhalb der Bank suchen In den Social Media, hat Hans lediglich auf XINGgrob seine beruflichen Erfahrungen erfasst

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Beispiel Blog / LinkedIn / XING Aufgabenstellung



Erstellen Sie eine Liste mit Massnahmen fr die nchsten 6 Monate Eine Massnahme sollte folgende Informationen enthalten Was Wann Wie hufig/Aufwand Wo Messgrsse

Gruppenarbeit

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Kursinhalte

Erfolgskontrolle

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Googeln nach eigenem Name (Ego Googln)

Search nach eigenem Namen eg.


marc lussy

Ueberprfen wieviele Beitrge werden


gelistet

Von den ersten 3 Seiten, wieviele


Beitrge beziehen sich auf mich
Erfolgskontrolle
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Googeln nach eigenem Name (Ego Googln)

Von den ersten 3 Seiten, wieviele


Beitrge beziehen sich auf mich und zudem auf die Fhigkeiten und das Wissen, das ich promoten will

Erfassung eines News Alert mit dem


Erfolgskontrolle
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eigenen Namen. Um sicher zu stellen, dass man sofort erkennt, falls der eigene Name in einem negativen Kontext aufgefhrt wird
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Google Search Name (Ego Googeln)

Erfolgskontrolle
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Google Search Fachgebiet

Erfolgskontrolle
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Messung Influence mit einem Tool z.B. Klout

Erfolgskontrolle
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Weitere Auswertungen

Wie hufg wird mein Blog abgefragt Wie hufig werden meine Dokumente
auf Slidshare abgerufen. Wie lange wird darauf verweilt

Wieviele Leute besuchen mein Profil


bei LinkedIn und XING pro Monat
Erfolgskontrolle
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Weitere Auswertungen

Wie viele Besuche habe ich bei XING


total bin, im Vergleich mit anderen

Wie hufig werde ich kontaktiert


aufgrund meiner Social Media Aktivitten (Headhunter, Personen welche im gleiche Bereich arbeiten, Journalisten etc.)
Erfolgskontrolle
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Nutzen

Social Media bringt keinen messbaren Nutzen

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Nutzen? In Social Media aktiv zu sein kostet viel Aufwand und bringt wenig bis nichts !...?? + richtige Strategie

In Social Media aktiv zu sein kostet viel Aufwand und bringt wenig bis nichts ...bringt viel !!!!
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Fragen

Fragen
Marc Lussy MLI Marc Lussy Innovation Fuehrungsfachmann mit Eidg. Fachausweis e-mail: XING: LinkedIn: Twitter: Blogs: marclusmarclussy@bluewin.ch: www.xing.com/profile/Marc_Lussy www.linkedin.com/in/marclussy www.twitter.com/MarcLussy http://socialmedia-marclussy.blogspot.com http://banking-marclussy.blogspot.com http://managementleadership-marclussy.blogspot.com http://businessbrazil-marclussy.blogspot.com Dokumente: http://www.scribd.com/marclussy:

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