Comunicao eficiente

Credibilidade: transmitir informao que seja aceita pelos ouvintes. A aceitao um processo que envolve compreenso e confiana, atingindo o convencimento. Para alcanar a credibilidade importante destacar: Naturalidade: a espontaneidade, o ritmo da fala praticada dia a dia junto aos amigos e familiares. Ser natural no significa levar ao auditrio erros e negligncias que podem ser percebidos pela platia e gerar desconfiana. preciso entender a diferena de quem est na frente da platia, disposto a comunicao cotidiana - concordncia, plural, conjugao verbal, etc. e o pblico. Os defeitos de estilo e as incorrees de linguagem precisam ser combatidos com estudo, experincia, disciplina e trabalho persistente. Emoo: o envolvimento revelado pelo entusiasmo com que se dedica a um objetivo, que defende uma idia. interpretar a prpria verdade, transmitindo-a com a fora da importncia que representa. Cuidado com o choro, ele uma demonstrao de emotividade, sendo considerado em palestras como nervosismo e descontrole. Conhecimento: somente se natural e emocionante, se demonstramos dominar o assunto tratado. preciso ter sempre mais informaes do que ser necessrio repassar. Leitura, estudo, pesquisa, observao ativa e pessoal colaboram nesta proposta. Conduta Exemplar: palavras encontram respaldo dependendo da postura do orador e, na maioria dos casos, de nossos prprios atos frente ao tema exposto. preciso ter conscincia de que comunicamos com o corpo, os olhos, os gestos, o suor, o tom de voz, a roupa, o estilo do cabelo, uma srie de predicados e defeitos que contradizem s vezes com o que falamos. Voz: o resultado da articulao de partes dos aparelhos digestivo e respiratrio, movimenta todo o organismo, que funciona e se expressa por meio da voz. Por isso, por meio da fala ntido o nervosismo e a hesitao. Respirao: constituda de inspirao e expirao, deve ter seu fluxo completamente normal para fazer vibrar as cordas vocais e produzir voz. Pronncia: Boa pronncia ser melhor compreendido e aumentar a credibilidade. Entre os sons mais negligenciados esto os erres finais e os is intermedirios (peg-pegar, jardinerojardineiro),

alm do deslocamento de algumas palavras (pra-para, pcisa-precisa, tamm-tambm) e do deslocamento de letras (cardeneta-caderneta, estrupo-estupro). A providncia uma auto-anlise para identificar suas imperfeies, incluindo as grias em geral sobretudo as restritas a segmentos especficos (idade, profisso), mas jamais perder a naturalidade em situaes intermedirias desta aprendizagem. Pronunciando todos os sons corretamente, a mensagem ser melhor compreendida pelos ouvintes e haver maior valorizao da imagem de quem fala. Treine sua dico com o dedo indicador, imite um gancho, encaixe por uns dois minutos dirios nos dentes inferiores e fique falando.

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Volume: o ideal sempre o volume adequado ao ambiente, existncia de microfones e qualidade de sonorizao, s condies acsticas. Analisar estes detalhes determinante para estabelecer o melhor tom. Voz baixa gera desateno; voz alta, irritabilidade. Velocidade: No fale rpido demais. Se sua dico for deficiente ser ainda mais grave, j que dificilmente algum conseguir entend-lo. Tambm no fale muito lentamente, com pausas prolongadas, para no entediar os ouvintes. Use um aparelho gravador para conhecer melhor a velocidade de sua fala e decidir-se pelo melhor estilo. Ajuste a velocidade e ritmo da sua fala. Para saber se no est atropelando as palavras ou sendo lento e se a tonalidade que usa agradvel, um truque gravar a sua voz numa fita e ouvir depois, ou mostrar aos colegas. Fale com bom ritmo. A respirao, a pronncia e a emotividade de cada pessoa determinam a rapidez ou lentido da voz.