Administracin de la capacidad La capacidad debe apoyar la estrategia para mejorar la posicin competitiva de la empresa en el mercado, tratando de evitar la sobrecapacidad

del sector industrial. La planificacin de la capacidad consta de las siguientes etapas: Previsin de la demanda. Anlisis de la capacidad del sector. Anlisis de la capacidad interna. Alternativas posibles Evaluacin de las alternativas y ejecucin. El objetivo final consiste en responder a las preguntas: Cunta capacidad industrial adicional debe proporcionarse?, y Cuando?. La previsin de la demanda debe ser lo ms exacta y fundamentada posible, por ello se debe insistir en que: - Tenga por lo menos cinco aos de duracin, ya que la capacidad es una decisin irreversible a corto plazo. - Se exprese en unidades fsicas y no en dinero. - Incluya los posibles nuevos productos que sern introducidos durante el perodo de planificacin considerado, y aqullos que sern abandonados. - Refleje el cambio en la estrategia competitiva que puede, por ejemplo, acentuar lneas de productos novedosas en detrimento de los productos ms convencionales y estandarizados. - Recoja los cambios demogrficos futuros. - Tenga en cuenta los cambios tecnolgicos. La tecnologa futura puede hacer obsoleta la actual adicin de capacidad. El sector industrial evoluciona con una curva de costes unitarios en forma de U. La empresa debe tener en cuenta en qu parte de la curva se encuentra la capacidad del sector: costes decrecientes o costes crecientes I) En situacin de costes decrecientes, las empresas tienden a incrementar la capacidad llevando alguna de las siguientes actuaciones: producir a gran escala, construir nuevas fbricas, anticipar capacidad, explotar economas de escala y competir con base en el precio, localizar nuevas fbricas en pases donde los costes de la mano de obra sean reducidos, incrementar la automatizacin de la fbrica. Los costes decrecientes acontecen cuando el sector est en plena expansin. II) En situaciones de costes crecientes, las empresas suelen tomar algunas de las siguientes decisiones: construir fbricas de pequea escala, renovar las instalaciones

existentes, aadir capacidad cuando lo exija la demanda, localizar fbricas en los mercados de demanda, evitar el riesgo asociado con la explotacin de las economas de escala y competir con base en el servicio, calidad y otras metas, evitar la utilizacin de tecnologas intensivas en capital. Los costes crecientes reflejan un exceso de capacidad del sector, donde las empresas se ven obligadas a fabricar por debajo del mnimo de capacidad eficiente. Es necesario conocer con exactitud nuestra capacidad actual en condiciones normales de funcionamiento, tambin hay que considerar posibles alternativas para atender incrementos de demanda espordicos, as como el efecto que producen en la moral de los trabajadores. Por ejemplo, incrementos temporales se pueden atender contratando trabajadores a tiempo parcial, incrementando el nmero de horas extraordinarias, aumentando el nmero de turnos o subcontratando el exceso de demanda a un tercero. Un elemento importante a tener en cuenta es el incremento de la capacidad a largo plazo ocasionada por una mejor direccin de la fbrica. Por ejemplo, desarrollar un liderazgo ms participativo y fijar incentivos eficaces contribuye a crear un buen clima laboral. Otra opcin es organizar mejor los sistemas productivos, permitiendo una eliminacin del despilfarro y logrando que las fbricas sean ms eficientes. Una vez hechas estas consideraciones, si la direccin estima conveniente que deber incrementar la capacidad de la fbrica, establecer un plan de actuacin, que tendr en cuenta lo siguiente: - Nmero mximo de trabajadores en la fbrica. - Turnos de fabricacin. - Preferencias de localizacin. - Lmites a la inversin. - Criterios de justificacin econmica y estratgica Teniendo en cuenta las limitaciones de infraestructura impuestas por las polticas de la empresa, el siguiente paso consiste en formular las diferentes opciones posibles para incrementar la capacidad, y pueden ser: ir hacia una mayor integracin, fusiones o adquisiciones, incrementar la dimensin de la fbrica actual, localizar nuevas fbricas, cerrar la fabrica actual y abrir otras en lugares diferentes y subcontratar parte de las actividades. En cualquier caso, se tendrn siempre en cuenta los requisitos tecnolgicos y, sobre todo, los del equipo productivo, el personal actual y el que se contratara en el futuro, as como el espacio que se necesita. La decisin de reducir la capacidad incluye las mismas etapas que el proceso de

ampliar, pero al final, se reduce a la alternativa de cerrar fbricas o reducir plantillas. Las razones por las que se consigue un exceso de capacidad son mltiples, entre otras: La bsqueda de economas de escala El cambio tcnico (la introduccin de una nueva tecnologa que elimina las economas de escala) La utilizacin de capacidad compartida con otras empresas y el abandono de la actividad por parte de stas. La edad de la fbrica que provoca la introduccin de nuevos competidores con fbricas ms modernas. Incapacidad para detectar las intenciones de los competidores. Crear barreras a la entrada. Nuevos ingresos Barreras de salida. Efecto irreversible del incremento de la capacidad. Las expectativas futuras eran muy buenas, pero no se materializaron. No obstante, la decisin ya se haba tomado y realizado. Por ltimo, se evala cada una de las alternativas posibles y se ecomienda la que mejor contribuye a desarrollar la estrategia empresarial. En ltimo lugar, se ejecuta la opcin recomendada.