Cmo identificar los problemas sociales, con ayuda del Marco Lgico

Todo proyecto tiene su origen en la existencia de un problema, que afecta la vida de un conjunto de personas y que debe ser solucionado a travs de estos esfuerzos temporales. En el caso de los proyectos sociales, la identificacin de estas situaciones de insatisfaccin se realiza, o al menos es lo ms recomendado, con la participacin de aquellas personas que se ven afectadas directamente por la problemtica. El anlisis de los problemas sociales, por los que atraviesa una comunidad en un momento determinado, forma parte de la fase de identificacin o diagnstico del proyecto y al culminar con este proceso deberamos obtener como resultado el listado de los problemas, determinar cul de estos es el principal y establecer las relaciones de causalidad y consecuencia existentes, las cuales sern expresadas en lo que se conoce en la metodologa del marco lgico, como el rbol de problemas. A continuacin trataremos de resumir paso a paso el proceso de identificacin y formulacin de los problemas sociales con el uso de esta metodologa, de manera tal que sirva como referencia para aquellos que estn involucrados en proyectos de carcter social. Anlisis de los problemas Cuando abordamos una comunidad y comenzamos el levantamiento de la informacin o diagnstico, nos conseguimos con la existencia de una gran cantidad de problemas que deben ser solucionados para poder mejorar su calidad de vida. Esto nos coloca como equipo de proyecto en una encrucijada, ya que tendremos que elegir, en conjunto con la comunidad, cul problema ser atendido y cuales sern dejados de lado por el momento, ya que no contamos con recursos ilimitados para darle solucin a todas estas situaciones de manera simultnea. Durante el anlisis de los problemas determinaremos entonces cul es ese problema central que solucionaremos, sus causas y consecuencias. Cmo se analizan los problemas? Paso 1: Lo primero que debemos hacer durante el anlisis de los problemas es identificarlos, es decir, saber cules son los problemas o necesidades a los que se enfrenta una comunidad. Para lograr este listado generalmente se utiliza la tcnica conocida como lluvia de ideas, en la que participan los miembros de la comunidad y el equipo de proyectos. Cmo hacemos la lluvia de ideas?

En primer lugar ubicamos un espacio en donde podamos realizar la actividad, una vez que contamos con este se convoca a los participantes y se le entrega a cada uno de ellos papel y lpiz, para que coloquen en cada hoja un problema que segn su opinin es padecido por la comunidad y afecta su calidad de vida. Una vez que cada participante ha escrito los problemas en las hojas de papel, ests se colocan en una pared o pizarra y se discuten entre todos los presentes, la idea es que estos a travs del consenso, logren establecer acuerdos para sustituir aquellas ideas que estn repetidas por una sola que exprese de manera ms completa cual es la situacin que se desea mejorar. Utilizar el mtodo de lluvia de ideas es bastante conveniente por tres razones fundamentales, la primera es que nos permite incentivar la participacin de los miembros de la comunidad en el proyecto, son ellos quienes a travs de sus ideas establecern cuales son los problemas que los afectan, la segunda es que este tipo de actividades permite la organizacin de las personas en funcin de alcanzar un fin comn, en este caso la identificacin de necesidades y en tercer lugar el mtodo sirve para minimizar el conflicto y maximizar el acuerdo. Como dijimos anteriormente, este primer paso debe generar como resultado un listado de problemas, determinados a travs del consenso de los participantes en la lluvia de ideas. Paso 2: Una vez culminado el paso 1, debemos jerarquizar los problemas para determinar cul de ellos es el central. Este proceso al igual que la lluvia de ideas se realiza con la participacin de la comunidad, cuyos miembros al final del da sern quienes determinen el orden de importancia de las necesidades. Para jerarquizar los problemas existen un gran conjunto de herramientas y entre estas la matriz de priorizacin por puntos es la ms sencilla de utilizar. En esta matriz de doble entrada, la fila superior corresponde a los problemas identificados en el paso previo y la primera columna a los participantes. Cada uno de ellos contar con 100 puntos, los cuales deber repartir entre todos los problemas, dndole mayor puntaje a aquellos que considere ms importantes y viceversa. Al final aquel problema que sume una mayor cantidad de puntos ser considerado el problema central y nuestro proyecto estar orientado a solucionarlo. Paso 3: Una vez que tenemos nuestro listado de problemas y hemos elegido cul de ellos ser el problema central, comenzamos a analizar las relaciones de causa y efecto entre ellos, lo que nos generar como resultado la construccin del rbol de problemas. El rbol de problemas es una herramienta que nos permite visualizar cul es el problema central que atenderemos (el tronco del rbol), cules son sus causas (las races del rbol) y cules sus consecuencias (las ramas del rbol). La construccin de este rbol nos permite elegir cul ser el camino que seguiremos para darle solucin al problema central, tomando en cuenta los recursos con los que contamos. Cmo construimos el rbol de problemas? Como los dos pasos previos, este debe contar con la participacin de la comunidad. En primer lugar ubicamos el problema central en una pizarra o muro y una vez hecho esto comenzamos a

analizar el resto de los problemas para determinar si son una causa de este o por el contrario una consecuencia. Aquellos identificados como causas los colocaremos por debajo del problema central y los que consideremos consecuencias los colocaremos por encima. Al finalizar obtendremos un diagrama con forma de rbol en el que podremos visualizar todo el esfuerzo que necesitaremos realizar para solventar el problema principal y sus consecuencias. La informacin aqu presentada es bastante sencilla y slo busca servir como referencia, si quieren profundizar ms en el tema les recomiendo el siguiente documento que pueden descargar gratis y los orientar a la hora de utilizar el marco lgico, tanto para el anlisis de los problemas como para el resto de las actividades necesarias para la formulacin de un proyecto social.