FORMACIN DE TUTORES PARA EL ENTORNO VIRTUAL MOODLE Inst. Sedes Sapientiae UCU Reg.

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Mdulo I: Introduccin al E-learning

Contenidos del mdulo:

Introduccin al concepto de E-learning. Caractersticas. Modelos. Ventajas y desventajas. Constructivismo y colaboracin. Entornos Virtuales de Aprendizaje. El alumno en ambientes virtuales.

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FORMACIN DE TUTORES PARA EL ENTORNO VIRTUAL MOODLE Inst. Sedes Sapientiae UCU Reg. Gch Qu es E-learning?
Fuente: Estado actual de los sistemas e-learning. Francisco Jos Garca Pealvo. Universidad de Salamanca. Artculo publicado en el volumen 2005 - 6 (2) de la revista Teora de la Educacin: Educacin y Cultura en la Sociedad de la Informacin.

El concepto de e-learning se define de muchas formas diferentes fundamentalmente debido a que los actores que de l hacen uso son muy diversos, cada uno con su idiosincrasia y su mbito de aplicacin. Desde la perspectiva de su concepcin y desarrollo como herramienta formativa, los sistemas de e-learning tienen una dualidad pedaggica y tecnolgica. Pedaggica en cuanto a que estos sistemas no deben ser meros contenedores de informacin digital, sino que sta debe ser transmitida de acuerdo a unos modelos y patrones pedaggicamente definidos para afrontar los retos de estos nuevos contextos. Tecnolgica en cuanto que todo el proceso de enseanzaaprendizaje se sustenta en aplicaciones software, principalmente desarrolladas en ambientes Web, lo que le vale a estos sistemas el sobrenombre de plataformas de formacin. Desde la perspectiva de su uso se podra distinguir la visin que tienen sus usuarios finales, que con independencia de su madurez y formacin, vern al sistema e-learning como una fuente de servicios para alcanzar su cometido formativo. No obstante, tambin es factible diferenciar una visin de organizacin, en la que se definen el alcance y los objetivos buscados con la formacin basada en estos sistemas, distinguindose una visin acadmica y una visin empresarial. Si se toma como referencia la raz de la palabra, e-learning se traduce como aprendizaje electrnico, y como tal, en su concepto ms amplio puede comprender cualquier actividad educativa que utilice medios electrnicos para realizar todo o parte del proceso formativo. Existen definiciones que abren el espectro del e-learning a prcticamente a cualquier proceso relacionado con educacin y tecnologas, como por ejemplo la definicin de la American Society of Training and Development que lo define como trmino que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en Web, aprendizaje basado en ordenadores, aulas virtuales y colaboracin digital. Incluye entrega de contenidos va Internet, intranet/extranet, audio y vdeo grabaciones, transmisiones satelitales, TV interactiva, CD-ROM y ms. Otros autores acotan ms el alcance del e-learning reducindolo exclusivamente al mbito de Internet, como Rosenberg (2001) que lo define como: el uso de tecnologas Internet para la entrega de un amplio rango de soluciones que mejoran el conocimiento y el rendimiento. Est basado en tres criterios fundamentales, 1. El e-learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite compartir instruccin o informacin. 2. Es entregado al usuario final a travs del uso de ordenadores utilizando tecnologa estndar de Internet. 3. Se enfoca en la visin ms amplia del aprendizaje que van ms all de los paradigmas tradicionales de capacitacin. Desde la perspectiva que ofrece la experiencia en el desarrollo y explotacin de plataformas elearning, podramos aventurarnos a dar nuestra propia definicin de e-learning como la capacitacin no presencial que, a travs de plataformas tecnolgicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseanza-aprendizaje, adecundolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente, adems de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicacin sncrona y asncrona, potenciando en suma el proceso de gestin basado en competencias.

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El tringulo del E-learning En todas estas definiciones, as como en otras que se pueden encontrar en la bibliografa especializada, se acaba haciendo mencin explcita o implcita a lo que se viene llamando el tringulo del e-learning (Lozano, 2004), formado por: La tecnologa (plataformas, campus virtuales), Los contenidos (calidad y estructuracin de los mismos se toman como elementos capitales para el xito de una iniciativa de e-formacin) y, Los servicios (siendo el elemento que engloba la accin de los profesores, elementos de gestin, elementos de comunicacin, elementos de evaluacin). Variando el peso de estos tres componentes se obtienen diferentes modelos de e-formacin, de igual forma que variando las variables y recursos con los que cuenta un profesor se obtienen diferente polticas de docencia presencial.

Tecnologa

E-LEARNING

Contenidos

Servicios

Caractersticas
La enseanza a distancia posee una serie de caractersticas tpicas: Separacin fsica entre profesor y alumno Formacin just in time, acceso al conocimiento necesario en el momento requerido por el individuo. Accesibilidad. Uso masivo de medios tcnicos El alumno como centro de formacin independiente y flexible. Ajuste a las necesidades individuales. Tutorizacin

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Interactividad Flexibilidad, por la eleccin de recursos, medios, modelos, etc. Actualizacin de los contenidos, sencilla, rpida y econmica.

El e-learning toma como premisas bsicas las siguientes:

Imagen - Formador de Teleformadores (2006), pg .15

Ventajas y Desventajas
Se pueden enumerar algunas ventajas y desventajas inherentes a esta modalidad, y muchas de ellas surgen de las caractersticas propias que se mencionaron anteriormente. Entre las ventajas: Acceso a los contenidos en cualquier momento y lugar. No importa el horario, ni el lugar geogrfico desde donde se accede. Intercambio asincrnico, lo cual permite al alumno, y tambin al tutor, pensar sus intervenciones, haciendo un anlisis crtico antes de emitir una opinin. Estimula el uso del lenguaje escrito.

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Formacin continua. Posibilidad de continuar la formacin acadmica, que no siempre puede desarrollarse por no poder ajustarse a los lineamientos de la formacin tradicional. Reduccin de costos, por ejemplo de traslado tanto de docentes como de alumnos. Posibilidad de intercambio con cursantes de distintas culturas, experiencias, etc., que permiten un enriquecimiento importante en la formacin. Propicia el trabajo colaborativo. Personalizacin de la formacin. Facilidad de uso. Los sistemas de educacin virtual fueron diseados pensando particularmente en el usuario, que carece de conocimientos de sistemas y programacin, de manera que esto no le resulta un impedimento a la hora de acercarse a la modalidad. Entre las desventajas: Entre las desventajas podemos citar mas que nada aquellas que tienen que ver con aspectos tcnicos y de motivacin. Falta de equipamiento y conectividad. Necesidad de contar con conocimientos bsicos en el manejo de PC e Internet. Sensacin de aislamiento. Si la interaccin no se maneja de forma eficiente puede provocar sensacin de aislamiento y una frustracin muy grande. Riesgo de percibir que el modelo presenta cierta informalidad, ya que promueve mucho lo social y se puede pensar que no requiere la participacin y compromiso del sistema presencial. Falta de conocimiento por parte del alumnado de cmo funciona un sistema de formacin a distancia. Suele ocurrir que el alumno est a la espera de la clase magistral del docente, pero en estos espacios el aprendizaje se basa en el espritu constructivista del conocimiento. Esto se da generalmente en las primeras prcticas, hasta adquirir las nuevas tcnicas de aprendizaje.

Modelos
Podemos distinguir dos modelos de e-learning, el primero teniendo en cuenta el acompaamiento que la figura del tutor realice durante el desarrollo de un curso y el intercambio entre pares, y el segundo de acuerdo a la suma, o no, de clases presenciales. Tambin puede darse la combinacin de estos modelos planteados. Segn el acompaamiento del tutor y la interaccin con los compaeros El siguiente cuadro muestra claramente las caractersticas del modelo:

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Cuadro Dra. Patricia Ardissone http://www.slideshare.net/arpat/modelos-de-e-learning

Segn la suma de clases presenciales E-learning, 100% virtual. Sin presencia de clases presenciales. B-learning, combinacin de clases presenciales y virtuales, utilizando de manera coordinada las ventajas de cada modalidad, en pos de potenciar el proceso de aprendizaje. La forma en que se combina depender de las necesidades especficas de cada curso.

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FORMACIN DE TUTORES PARA EL ENTORNO VIRTUAL MOODLE Inst. Sedes Sapientiae UCU Reg. Gch Constructivismo y colaboracin
El diseo y desarrollo de Moodle (entorno de aprendizaje que aprenderemos a utilizar en este curso) se basa en el constructivismo social. Es importante entonces que hablemos tambin sobre este enfoque. Este punto de vista mantiene que la gente construye activamente nuevos conocimientos a medida que interacta con su entorno, y donde tambin juega un rol importante su bagaje de conocimiento anterior. En MoodleDocs (la pgina de documentacin de Moodle) indica que el trabajo como 'profesor' puede cambiar de ser 'la fuente del conocimiento' a ser el que influye como modelo, conectando con los estudiantes de una forma personal que dirija sus propias necesidades de aprendizaje, y moderando debates y actividades de forma que gue al colectivo de estudiantes hacia los objetivos docentes de la clase. El constructivismo social le da el marco terico al aprendizaje colaborativo, que nace y responde a un nuevo contexto socio cultural donde se define el cmo aprendemos (socialmente) y dnde aprendemos (en red). Desde este punto de vista, se validan las interacciones sociales, como la visin de que el aporte de dos o ms individuos que trabajan en funcin de una meta comn, puede tener como resultado un producto ms enriquecido y acabado que la propuesta de uno slo, esto motivado por las interacciones, negociaciones y dilogos que dan origen al nuevo conocimiento. El aprendizaje colaborativo, est centrado bsicamente en el dilogo, en la negociacin, en la palabra, en el aprender por explicacin, y que el aprendizaje en red es constitutivamente un entorno conversacional. La teora conversacional (Pask, 1975) sigue el punto de vista de (Vygotsky, 1979) sobre el hecho de que aprender es por naturaleza un fenmeno social; en el cual la adquisicin del nuevo conocimiento es el resultado de la interaccin de gente que participa en un dilogo. En efecto, aprender es un proceso dialctico y dialgico en el que un individuo contrasta su punto de vista personal con el de otro hasta llegar a un acuerdo. Ese otro, tambin puede ser un s mismo, de esta forma incluimos el dialogo ntimo y personal con uno mismo. La interaccin entre sujetos genera actividades extras, explicaciones, desacuerdos, regulacin mutua, que despiertan mecanismos cognitivos adicionales, internalizacin, extraccin, conocimiento que son en definitiva a travs de los cuales aprendemos. La importancia de esta interaccin no es la cantidad de intercambios e intervenciones que se produzcan, sino el grado de influencia que tiene la interaccin en el proceso cognitivo y de aprendizaje del compaero.
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Una diferencia importante de marcar es que Colaborativo no es sinnimo de Cooperativo, en este ltimo caso hay una divisin de las tareas entre los diferentes integrantes del grupo, y cada uno es responsable de esa parte, no del todo. De este modo, podemos decir que en el

Aprendizaje colaborativo: una nueva forma de Dilogo Interpersonal y en Red, de Luz Mara Zaartu Correa

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aprendizaje cooperativo se trabaja de manera conjunta para concretar distribuidamente una meta.

El e-learning posee un conjunto de caractersticas que favorecen el aprendizaje colaborativo, esto no quita que cada docente pueda utilizar otros mtodos que crea mas convenientes, sobre todo cuando se utiliza un entorno virtual para la complementacin de clases presenciales. En este ltimo caso generalmente se tiende a utilizar mas un enfoque tradicional, utilizando sobre todo herramientas que tienen que ver con la publicacin de contenidos, y menos las que tienen que ver con la interaccin.

Entornos Virtuales
Un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) es un espacio de acceso restringido concebido y diseado para que las personas que accedan a l desarrollen procesos de incorporacin de habilidades y saberes, mediante sistemas tecnolgicos. En los EVA se crean diferentes comunidades de aprendizaje, bajo la forma de Aulas Virtuales, las cuales ofrecen recursos que facilitan la comunicacin, la publicacin de contenidos, el debate, la realizacin de actividades y la evaluacin. A travs de estos sistemas se traspasan las paredes del aula, utilizndolos como soporte de la educacin presencial, o bien pueden desarrollarse cursos, carreras, seminarios completamente virtuales. Hay diferentes EVA, que pueden ser licenciados o no. Moodle es no licenciado y de cdigo abierto. Es uno de los EVA mas utilizados a nivel mundial, con ms de 54.000 sitios registrados, en 216 pases, y con ms de 38.000.000 de usuarios Es un LMS (Sistema de gestin de aprendizaje) probado y con una amplia comunidad de soporte, en mas de 70 idiomas. En nuestro pas es utilizado por las Universidades e Institutos de formacin mas reconocidos. La sencillez de su entorno a la hora de utilizar los recursos de esta plataforma es una de las ventajas mas destacadas a la hora de elegirlo como LMS. Moodle puede utilizarse tanto para e-learning como para b-learning, ya que complementa clases presenciales a la perfeccin.

El alumno en ambientes virtuales de formacin

As como el currculum y el rol del docente han cambiado para poder implementar satisfactoriamente programas a distancia, el rol del alumno tambin lo ha hecho. El alumno tiene un rol mas activo en esta modalidad, es partcipe en la construccin de su propio conocimiento, y para ello cuenta con los recursos que el programa pens como

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necesarios, como pueden ser los materiales educativos, las tutoras, las herramientas de comunicacin, las actividades, etc. Hay algunas caractersticas que son inherentes a este rol, y se espera que el alumno: Tenga flexibilidad para adaptarse a nuevas formas de aprendizaje poco afines a los esquemas formativos tradicionales Posea competencias tcnicas en el manejo y uso de las tecnologas, as como una actitud favorable hacia las mismas Participe de manera activa en los procesos de enseanza-aprendizaje. Sea gestor de su propio aprendizaje. Se planifique y organice en el tiempo (sin dejar que todo el trabajo se acumule para el final). Tenga una actitud abierta a la colaboracin y realizacin de trabajos en grupo. Participe activamente en el foro, chat, actividades propuestas, etc. Aporte sus ideas y conocimientos al grupo.

Es importante sealar que en la modalidad a distancia, si bien el aprendizaje es autnoma (los alumnos tienen un rol activo en la construccin de su conocimiento, lo autogestionan) no es autodidacta, por el contrario, la presencia virtual del docente cobra aqu una gran importancia. El docente no es el que da sino el que facilita la construccin del aprendizaje. Entre las principales dificultades y desafos manifestadas por los alumnos se encuentran las siguientes: a) Dificultad de mantener la motivacin. Se requiere una alta motivacin para completar los cursos a distancia porque no hay contacto diario con el tutor ni con el resto de los compaeros. b) Miedo a no llegar al nivel requerido. Los alumnos a distancia pueden sentirse inseguros de su habilidad y de sus posibilidades para completar los cursos. c) Temor a no tener contacto con compaeros y tutor. El cursante teme sentirse abandonado y solo ante la tarea a realizar. d) Feedback ms lento. Se considera que la correccin de los errores de los alumnos suele ser ms lenta que en la educacin presencial. e) Formacin slo en contenidos. Se piensa que esta educacin puede ser muy enciclopedista.

Las dificultades descritas pueden paliarse con una adecuada mediacin del tutor para favorecer un aprendizaje ms activo, propiciando un mayor nmero de interacciones y alentando al alumno a realizar una evaluacin ms continua de su proceso de aprendizaje.

Bibliografa / Webgrafa
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Formador de Teleformadores, libro de Souto Moure, Alejandra Inmaculada; Alonso Doval, Raquel Ideaspropias Editorial (2006) http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06_2/n6_02_art_garcia_penalvo.htm
Aprendizaje colaborativo: una nueva forma de Dilogo Interpersonal y en Red, de Luz Mara Zaartu Correa - http://contexto-educativo.com.ar/2003/4/nota-02.htm

Modelos E-learning, Dra. Patricia Ardissone http://www.slideshare.net/arpat/modelos-de-elearning

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