O PAPEL DE TUTORIA EM AMBIENTE EAD Por: Bianca Vargas Tolomei

O professor que deseja atuar em EAD deve ter claro para si a importncia de refletir sobre o desenvolvimento de habilidades para o ensino online, ser parte de uma equipe de trabalho com diversas especialidades e conhecer seus aprendizes, entre outros itens. Muitos so os autores que falam sobre as competncias e habilidades que o professor online deve desenvolver. Berge (1995), por exemplo, agrupa-as em quatro reas (pedaggica, social, gerencial e tcnica) e apresenta uma extensa lista de recomendaes do que um professor/moderador de conferncias eletrnicas deve e no deve fazer em cada rea para uma tutoria on-line bem-sucedida, tais como ter objetivos claros, encorajar a participao, no palestrar, responder prontamente s contribuies, entre muitas outras. J Palloff e Pratt (1999), em seu livro sobre comunidades virtuais de aprendizagem, retomam as quatro reas de funes do instrutor on-line (pedaggica, social, gerencial e tcnica) propostas por Berge (1995) e Collins e Berge (1996) para coment-las e exemplific-las com base na experincia de suas aulas e seminrios. Lynch e Corry (1998) apontam a prtica como a melhor forma para aprender a usar tecnologias de EaD. Para eles, o desenvolvimento de habilidades surge com o tempo em situaes reais e, portanto, recomendam a participao dos professores como alunos ou observadores em contextos que usam estratgias de EaD para que depois possam contribuir em uma turma j existente. importante que o tutor em uma atitude crtica de sua atuao, perceba e reflita sobre sua prtica todo o tempo, e verifique quais aes atingem melhor o objetivo adequado ao pblico-alvo com que estiver atuando. Para esta reflexo funcionar, est clara a importncia para o tutor de conhecer o pblico com que est lidando. Esta uma diretriz, que independente da modalidade em que se est atuando, deve ser praticada pelo professor na mediao de suas turmas. Qualquer planejamento que envolva comunicao, fundamental que se conhea os pblicos envolvidos. Isto nos permite identificar e descrever a melhor forma de interagir com o pblico. Dessa forma, o tutor pode estabelecer melhor os critrios e indicadores para os processos avaliativos.

Para o bom desempenho do professor tutor, ele deve considerar ao menos trs dimenses em sua prtica docente: a pedaggica que envolve as atividades de orientao, aconselhamento e tutoria, a tecnolgica que permite o estabelecimento das relaes entre tecnologia e Educao, o que envolve a produo, avaliao, seleo e definio de estratgias, e, por fim, a didtica relativa a formao especfica do professor que precisa estar atualizada permanentemente. De acordo com a autora Belloni(2001, 81), o professor online deve ser plurivalente e desempenhar outros papis como professor conteudista, desenhista instrucional e monitor. Nessa perspectiva, podese pensar a docncia online de forma ampla, ou seja, o professor no fica determinado aos saberes e prticas, mas tambm a todas as fases de implementao de um curso, e assim se transformando em uma entidade coletiva, deixando de ser uma entidade individual. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS: BERGE, Z.L. (1995). The role of the on-line instructor/facilitator. Disponvel em: http://jan.ucc.nau.edu/~mpc3/moderate/teach_on-line.html COLLINS, M. & Z.L. BERGE (1996). Facilitating interaction in computer mediated on-line courses. FSU/AECT Distance Education Conference, Tallahasee FL, June, 1996. Disponvel em: http://star.ucc.nau.edu/~mauri/moderate/flcc.html LYNCH, W. & M. CORRY (1998). Faculty recruitment, training, and compensation for distance education. Disponvel em: http://www.coe.uh.edu/insite/elec_pub/HTML1998/de_lync.htm TAVARES, K.C.A. Discutindo a formao do professor on-line de listas de habilidades docentes ao desenvolvimento da reflexo crtica. 2001. Disponvel em: HTTP://www.comunicar.pro.br/artigos/reflex.htm AMARAL, Mirian Maia do; VILARINHO, Amaral e Lcia Regina Goulart. Surfando na Sociedade da Informao e do Conhecimento: a questo das competncias docentes. Boletim Tcnico do SENAC. Rio de Janeiro, v.34, n.1, p. 30-41, Jan/Abr. 2008.