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Kristin Reinbach, 2011 Magic Innovation Leadership!

ber die Autorin


Kristin Reinbach, geboren 1972, stammt ursprnglich aus Heidelberg. Neben einem Diplom der Universitt Mannheim in Anglistik und BWL hat sie sich zudem mit einem Master of Science (Management) auf den Bereich Humankapital spezialisiert. Darber hinaus ist sie ausgebildete Yoga-Trainerin. Sie begann ihre berufliche Entwicklung in der Marketing- und Vertriebsberatung und sammelte vielfltige Erfahrung in Aufbauund Wachstumssituationen unter anderem in einem New Economy Start-Up. Seit der Grndung 2005 von krysalis consult verfolgt sie fr die Kunden ihres Unternehmens vier Ziele: Innovation, Change, Leadership und Wachstum. Seit Dezember 2009 ist sie Mitglied im Europavorstand der IAF (International Association of Facilitators). Dort kmmert sich wieder einmal um Aufbau und Wachstum hier im Bereich der europischen Chapter. Kristin lebt mit ihrem Ehemann Tobias Braun in Bonn. Sie mag es, am Wochenende eine Laufrunde durch das Siebengebirge zu drehen, sie reist gern und treibt Sport aller Art (Skifahren, Yoga, Taekwondo). Gutes Essen und guter Wein machen ihr fast so viel Spa wie das Erreichen sichtbarer Ergebnisse. Sie erreichen sie unter: reinbach@krysalis-consult.de.

Magic Innovation Leadership! Kristin Reinbach, 2011

Impressum
Reinbach, Kristin (2011). Magic Innovation Leadership. Mit dem Magic Innovation Mind-Set Innovation zur Wirklichkeit machen. 1. Auflage Bonn: krysalis publishing Kristin Reinbach. ISBN: 978-3-942984-00-3 Gesamtherstellung: krysalis publishing Kristin Reinbach Weiherstr. 6a 53111 Bonn Dieses Werk ist urheberrechtlich geschtzt. Jede Verwertung auerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne schriftliche Genehmigung des Verlages unzulssig und strafbar. Dies gilt insbesondere fr die Vervielfltigung oder auszugsweise Vervielfltigung, Mikroverfilmung und Einspeicherung in elektronische Systeme, sowie fr die Verwertung in Beratungen, Seminaren und Vortrgen. Fr Einzelnutzungen fr journalistische Verwendungszwecke bitten wir um

Kontaktaufnahme unter: reinbach@krysalis-consult.de. Eine Nutzungslizenz knnen Sie auf Nachfrage erwerben. Das vorliegende Buch ist sorgfltig erarbeitet worden. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewhr. Eine Haftung der Autorin oder des Verlags fr Personen-, Vermgens-, oder Gesundheitsschden, die sich aus in diesem Buch gemachten Empfehlungen ergeben, ist ausgeschlossen. Verwendete Produktnamen sollen nicht zur Annahme fhren, dass diese Bezeichnungen frei verfgbar sind. An manchen Stellen werden Verweise zu Internetseiten gesetzt. Dieser Service soll als Ergnzung der dargestellten Ausfhrungen verstanden werden. Da sich die Inhalte jedoch dem Einfluss des krysalis publishing Verlags entziehen, distanzieren wir uns ausdrcklich von diesen Seiten und weisen darauf hin, dass fr die Inhalte von externen Internetseiten ausschlielich deren Betreiber verantwortliche sind. Magic Innovation Leadership und Magic Innovation Mindset sind geschtzte Wortmarken.

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Anwendungsempfehlung
Ich wei ja, wie es um Ihre Zeit bestellt ist. Um von diesem Buch zu profitieren, ist es nicht notwendig, das Buch auf einmal von vorn nach hinten durchzulesen. Es ist extra so aufgebaut, dass Sie immer mal zwischendurch knnen. Bevor Sie allerdings konkret mit einem Innovationsprojekt anfangen, empfehle ich Ihnen, zumindest den Part I Die 7 magischen Wurzeln der Innovation berflogen zu haben. Danach knnen Sie sich durch die Wegmarken leiten lassen und einfach immer dann reinblttern, wenn Sie etwas Untersttzung brauchen knnen. berschaubare Tranchen lesen

Viel Erfolg und Spa- let the magic begin!

Kristin Reinbach

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ZUM START

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Darum gibt es dieses Buch


Mein Background liegt in der Beratung, vor allem in Marketing-, Vertriebsund Strategie-Bereichen. Ich

hatte sowohl strategische als auch operative Themen auf meinem Teller. Grob gesagt ging es meistens darum, Ideen fr etwas zu entwickeln und diese dann umzusetzen. Das sollte eigentlich Freude machen, tat es aber oft nicht. Warum? Unter anderem, weil die sogenannten

Brainstormings und Workshops eher eine Qulerei in Gruppen waren und die guten Ideen es meistens kaum lebendig aus dem Meeting-Raum raus schafften. Immer wieder dachte ich mir: Das muss doch auch anders gehen. Ohne so recht zu wissen, was ich tat, machte ich mich auf die Suche nach einer Antwort. Wenn ich von meinem Buchprojekt erzhlte, war die spontane Reaktion

meistens: Also, bei uns ist das auch so: Ideen haben ist nicht das Problem nur: wie kriegen wir es hin, dass sie endlich Realitt werden? Die Lcke bisher war die, dass man immer versucht hat, die Umsetzung neuer Ideen am Menschen VORBEI zu

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organisieren, als wrden wir Menschen dabei stren und durch mglichst straffe Prozesse unschdlich gemacht werden mssen. Ich behaupte, das Gegenteil ist der Fall: Nirgendwo sind wir Menschen unersetzlicher als bei der Gestaltung von Innovationsprozessen.

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Innovation: Pure Magie wenn sie funktioniert


Was ist eine Innovation eigentlich? Innovation bedeutet, etwas Neues zu erschaffen, etwas, das so vorher noch nicht da war. Das kann grer oder kleiner sein, es kann eine neue Art Kleidungsstck sein, oder eine neue Software, eine neue Art zu denken. Alles ist mglich es geht nur darum, dass es dies vorher so noch nicht gab. Innovation ist wirtschaftlich gesehen deswegen etwas Schnes, Mrkte, weil sie im Gegensatz zu einem fr existierenden Produkt und seinem Markt fr ganz neue Bedrfnisse, Verdienstquellen, kurzum Wachstum sorgen kann. In den letzten zwei Jahrzehnten ist das besonders im Bereich der Softwareentwicklung gelungen, das heit allerdings nicht, dass Innovationen technologischer Natur sein mssen. Eine Innovation sieht man am Ergebnis. Sie ist dann gelungen, wenn wir aus dem Nichts etwas Neues erschaffen haben. Sie zhlt erst, wenn sie zur Realitt geworden ist. Vorher passieren nur Zwischenschritte auf dem Weg dahin letztlich ist egal, wie sie genau aussehen. Nur das Endergebnis zhlt. Etwas Neues, aus dem Nichts erschaffen.
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Leadership fr Innovation?
Etwas Neues zu erschaffen ist groartig. Ich alleine kann sehr gut berschaubare Dinge erschaffen einen Tisch, einen Pullover, einen tolle Balkonbepflanzung, ein Buch. Wir knnen allein beim Innovieren ziemlich weit

kommen, aber es gibt einfach logische Grenzen unserer eigenen Fhigkeiten und Ressourcen. Etwas Greres alleine zu gestalten, ist schon schwierig genug nicht umsonst tun sich viele kreative Menschen damit nicht leicht. Die Leistungen, die mental und emotional erbracht werden mssen, bis eine neue Schpfung erfolgreich zur Wirklichkeit gemacht wurde, ob es nun eine Komposition, ein Bild, ein Tisch oder ein Schlosspark ist, ist nicht zu unterschtzen. Will ich z.B. einen ganzen Park anlegen, dann ist sicher der Punkt gekommen, an dem ich mich nicht mehr nur auf meine eigenen Fhigkeiten verlassen mchte,

sondern die Mitwirkung anderer brauche. Hier im Buch nenne ich diese anderen Mitgestalter, weil sie alle mit Einfluss darauf nehmen, wie dieser Park, den wir erschaffen wollen, aussehen wird. Gestaltungsprozesse in Unternehmen sind allerdings noch viel komplexer:
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Der Abstand zwischen Abstraktion Konkretisierung kann riesig sein

und

Die Phase bis zur erfolgreichen Umsetzung ziemlich lang Sehr viele, sehr unterschiedliche Menschen mssen sich abstimmen das Ganze geschieht unbekanntem Gelnde in oft in unwegsamem,

Innovation ist eine Fhrungssituation, in der inhaltliches und methodisches Know-How bei denjenigen, die den Prozess leiten, unverzichtbar ist. Bei Innovations-

prozessen sind wir auf die ureigensten Antriebe und Inspirationen unserer Mitgestalter angewiesen. Diese lassen sich nicht herbeibefehligen. Hfliche

Lippenbekenntnisse reichen uns ebenfalls nicht. Leadership steht fr mich fr eine Art der Fhrung, in der jeder im Team eigenverantwortlich beitrgt, aber der oder die LeaderIn Sorge dafr trgt, dass alle die besten Bedingungen haben, um ihr Bestes beitragen zu knnen. Leadership heit nicht, jedes Detail besser knnen zu mssen oder machen zu wollen als die anderen

Mitgestalter, aber es heit doch, in der Gesamtsache den besten berblick zu haben.

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Das verhlt sich hnlich wie bei einem Bergfhrer, der nicht jeden Berg kennen kann, der sich aber mit den Bedingungen des Bergsteigens so gut auskennt, dass er anderen auch in unbekanntem Gelnde und schwierigen Situationen Vertrauen und Sicherheit geben kann. Die jeweilige Innovation schon vorher zu kennen ist nicht mglich, auer man wre ein Hellseher. Aber in den Gesetzen des Berges sollte sich der Bergfhrer gut auskennen. Unser Innovation-Leader sollte daher

entsprechend das Innovations-Gelnde kennen. Innovation kann sehr schief gehen und irre viel Geld und Human Kapital vernichten. Leadership sorgt in diesem unsicheren Gebiet fr Struktur und Halt. Wrden Sie mit einem normalen Wanderer eine K2-Besteigung angehen?

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Magic warum wieso woher?


Magic Innovation Leadership steht dafr, Innovationsund Gestaltungsprozesse systematisch und mhelos immer wieder erfolgreich umsetzen zu knnen. Mit dem Zauberstab aus dem Nichts das Neue entstehen lassen zu knnen. Aber auch Zaubern will gelernt sein: Nur wer die Gesetze der Magie kennt, kann sie anwenden. Wir beschftigen uns hier mit den Gesetzen der

Innovationsmagie. Magie steht dafr, etwas mhelos geschehen zu lassen. Das muss nicht heien, dass wir auf dem Weg nie im Schlamm robben mssen, aber es heit zumindest, dass wir es gezielt so hinbekommen, dass wir den Weg genieen knnen. hnlich wie in der Magie knnen wir Innovation nmlich nicht erzwingen. Aber wir knnen einiges tun, damit die Magie leichter wirken kann. In der leider nicht so magischen Realitt muss uns klar sein, dass wir vorab nicht wissen knnen, ob es gelingen wird. Wir knnen einfach alles Menschenmgliche dafr tun. Trotzdem wird letzten Endes immer ein Quntchen Glck mit reinspielen.

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Bisher noch ohne Magie am Werk


Warum funktioniert die Innovationsmagie nicht heute schon? Weil wir Maintenance gelernt haben. Als Maintenance bezeichne ich die Wartung, Pflege und Optimierung eines schon bestehenden Systems. Es ist wie ein schner Schlosspark wie etwa der von Schloss Sans Souci in Berlin, der vor langer Zeit angelegt wurde und jetzt gut in Form gehalten werden soll: Mglichst effizient soll das passieren, mit wenig Abweichung und ohne Fehler, systematisch, mglichst unabhngig von einzelnen Menschen. Wenn wir lnger in einer Situation mit MaintenanceSchwerpunkt sind, eignen wir uns die dazu passenden Denk- und Handlungsweisen an, um es mglichst gut machen zu knnen. Hier in Deutschland haben wir in allem, was zu Maintenance gehrt, groe bung. Das liegt wohl daran, dass wir im bertragenen Sinne eine Menge gut angelegte Parks haben: Viele stabile und profitable Unternehmen, in denen es lange Zeit gereicht hat, deren schne Parks gut zu pflegen. Glcklicherweise war die Aufbauphase von Beginn bis Mitte des letzten Jahrhunderts so nachhaltig, noch lange dass zehren wir und von uns den auf Aufbauleistungen

Maintenance konzentrieren konnten.

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Nun sind wir also top-gebt darin, Fehler zu analysieren und zu vermeiden, Prozesse immer schneller und zu

fehlerfrei

abzuwickeln,

Businessmodelle

multiplizieren, Null-Fehler-Qualitt zu sichern. Dafr haben wir die passenden Management-Tools wie

beispielsweise Six Sigma, Lean Production, Process Engineering. All das passt glnzend, sobald es ein vorhandenes System zu pflegen und zu optimieren gibt. Nur: Frher oder spter gibt es diese Art von Parks vielleicht gar nicht mehr oder die neuen Parks brauchen andere Pflanzen oder sie sollen einen anderen Zweck erfllen als bisher und passen deswegen nicht mehr in die Gegenwart. Wo kommen also die Parks von morgen her? Wir mssen jetzt wieder neu ran. Dafr brauchen wir Innovation.

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Innovation braucht etwas anderes


Innovation bedeutet, dass wir auf einem leeren Stck Land anfangen. Da ist nichts auer Erde, vielleicht Gestrpp, Gerll, vielleicht die Ruinen eines anderen Parks, die im Weg liegen. Wir brauchen den Menschen, der oben auf dem Hgel steht und sich denkt: Daraus msste man doch etwas machen knnen! Dann braucht es zustzlich die feste Absicht, daraus etwas machen zu wollen, die Fhigkeit, sich

vorzustellen, was daraus werden kann, konkrete Ideen zu entwickeln, und Schritt fr Schritt diesen Park daraus zu entwickeln. Denken wir dran: Bevor es den Park von Schloss Sans Souci gab, waren dort nichts weiter als ein paar Hgel. Dieses Herangehensweise brauchen wir jetzt wieder mehr in unseren Unternehmen: Zum einen damit wir gengend neue Parks Unternehmen fr die Zukunft entwickeln, zum anderen, damit wir innerhalb der schon vorhandenen Unternehmen zumindest auf Teil-

Grundstcken die Basis fr die neuen Parks von morgen legen. Denn: Bis ein neuer Park wirklich so weit ist, dass er so schn ist, wie wir ihn haben wollen und die Bume Blten und Frchte tragen, braucht es ordentlich Vorlauf.
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Weil die Meisten von uns noch nie oder selten in der Situation waren, aus einem braunen Acker einen

blhenden Park zu machen, kennen wir uns nicht gut damit aus. Selbst diejenigen, die es schon hinbekommen haben, wissen meistens nicht, wie sie dieses Wissen und die Fhigkeiten systematisch weitergeben knnen. Aus dem Nichts etwas Neues entstehen zu lassen, ist etwas vllig anderes als etwas schon

Existierendes zu pflegen. So vieles muss auf dem Weg funktionieren, - und dann kann es immer noch schief gehen. Was wir wollen, ist mehr Zugriff darauf, wie wir das systematisch und mit einer gewissen Vorhersehbarkeit hinkriegen knnen. Denn offensichtlich gibt es ja auch Leute, die es hinkriegen. Und zwar immer wieder. Was machen die also anders?

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Menschen mit Innovation Mind-Set


Schon heute gibt es wahre Innovations-Magier. Ihnen gelingt eine Innovation nach der anderen seitdem sie fr sich die Prinzipien begriffen und gelernt haben, sie einzusetzen. Ein bekanntes Beispiel ist Richard Branson, der Grnder von Virgin. Whrend ich dieses Buch schrieb, erschien "Business Stripped Bare, in dem er sein Erfahrungswissen

weitergibt. Kaum bekam ich es in die Hnde, habe ich gierig das Kapitel ber Innovation aufgeschlagen - sehr interessantes Kapitel, keine Frage! Aber erst als ich das Buch zum dritten Mal durchging, fiel mir das

Offensichtliche ins Auge: Das ganze Buch, auch die Kapitel ber Personal oder andere Punkte, handelt NUR von Innovation. Richard Branson denkt, atmet, schreibt, tut nie jemals etwas anderes. Egal was er tut, er handelt aus einer Innovations-Sicht heraus. Offensichtlich hat er das, was ich ein Innovation Mind-Set nennen wrde. Im Hintergrund liegen Jahrzehnte der praktischen

Anwendung: Von berschaubareren Themen wie einer Studentenzeitschrift hat er sich Stck fr Stck weiter vorgewagt. Seine Firmengruppe ist lngst Legende, fr ihn steht schon der nchste Plan an: Mond-Touristik!
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Aktuelle Versuche, Innovation zu forcieren


In vielen Unternehmen wurde bereits erkannt, dass die neuen Parkbereiche in Zukunft gebraucht werden und dass man wirklich JETZT ran muss, weil man sonst sptestens in ein paar Jahren bld dasteht. Aktuelle Versuche sehen hufig so aus: Man macht viele Brainstormings, hat viele Ideen, aber irgendwie wird aus denen nie etwas. Es wird ein Ideenmanagement etabliert. Die Ideen verschwinden darin wie Socken in der Waschmaschine. Es werden super-exakte Produktentwicklungsprozesse eingezogen erstaunlicherweise bringt auch das nichts Der Effekt: Nach wie vor ist das alles ziemlich mhsam, der systematische Erfolg lsst auf sich warten,

Zufallserfolge sind nicht wiederholbar, Spa macht das so ohnehin nicht. Eine undankbare Angelegenheit. Warum ist das so? Weil wir mit diesen Manahmen an einzelnen Symptomen rumgedoktert haben. Diese

Manahmen waren einen Versuch wert, aber es ndert nichts daran, dass damit das Innovations-Ding nicht an den Wurzeln gepackt wird.
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Wir drcken immer mehr auf das Gaspedal anstatt einen anderen Motor einzubauen oder berhaupt auf ein anderes Fahrzeug umzusteigen. Indem wir uns

grundlegende Fhigkeiten im Denken und Handeln und die passenden Werkzeuge zulegen. Also ein passendes Innovation Mind-Set aufbauen. Alles andere ist so, als wrden wir versuchen, ein IkeaRegal mit einer Gabel aufzubauen!* Schlimm genug, dass die Gabel als Werkzeug nicht besonders gut passt, wird es nicht einfacher dadurch, dass wir nicht einmal wissen, wie das Regal aussehen soll, wenn es fertig ist. Wir knnen es zwar versuchen, allerdings ist es

nervenaufreibend und obendrein unwahrscheinlich, dass es klappt. Ziemlich sicher fhrt der Versuch zu zu Zeitund Ressourcenverschwendung. Es ist also Zeit frs richtige Werkzeug. Wir brauchen Wissen und Fhigkeiten, die zu Innovation passen. Das Wissen bekommen Sie direkt hier in diesem Buch. Die Fhigkeiten knnen Sie entweder selbstndig einben oder sich dabei helfen lassen.

*Diese lebensnahe Formulierung verdanke ich einem Coaching-Kunden von mir er/sie wei wer gemeint ist vielen Dank! 23 Magic Innovation Leadership! Kristin Reinbach, 2011

WAS SIE ERWARTET

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Teil I: Die magischen Wurzeln


Das hier ist ein klassisches How to-Buch, das Ihnen helfen soll, Innovations- und Aufbauprozesse deutlich besser und erfolgreicher zu bestreiten. Es ist das Buch, das ich mir selbst schon vor Jahren gewnscht htte. Dieses Buch ist bewusst so gehalten, dass es keine Branchenspezialitten behandelt. Was in Ihrer Branche speziell ist, wissen Sie ohnehin viel besser als ich. Ich kann Ihnen sagen, was es ber alle Branchen hinweg in diesem Thema typischerweise braucht, was die

typischen Situationen und Hrden sind und wie man mit ihnen umgeht. Im ersten Teil schauen wir uns die wesentlichen Wurzeln der Innovation an. Die Wurzeln sind die Basis fr ein zur Innovation passendes Mind-Set. Mit Mind-Set meine ich eine bestimmte Art zu denken, damit auch zu fhlen und zu handeln. Es bildet die Grundlage, zu der wir im Prozess immer wieder zurckkehren knnen. Diese Bestandteile eines Innovation Mind-Sets brauchen Sie und Ihr Team den ganzen langen Weg zur Innovation ber.

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Teil II: Die magischen Wegmarken


Im zweiten Teil werden wir dann den Weg zu einer Innovation Wegmarke fr Wegmarke abgehen und dabei sehen, Strkung welche Innovations-Wurzeln und wie alleine, wir zum wann die welche

brauchen zum

jeweiligen mit

Wegmarken

einen

anderen

anderen gut meistern.

7. Durchhalten, Endspurt, Ankommen

2. Sich gut vorbereiten

4. In machbaren Schritten Losgehen 3. Einen guten Startpunkt finden

6. Unterwegs Schwierigkeiten berwinden

1. Klare Absicht fr alle bekannt

5. Motor und Tank fit halten

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Mind-Set-Bausteine
ber beide Teile hinweg habe ich fr Sie

Mind-Set-Bausteine eingebaut, die Sie fr sich selbst oder mit anderen ausprobieren knnen. So knnen Sie Ihr persnliches Innovation Mind-Set schon whrend des Lesens strken. Diese magischen Bausteine sind: Buchtipps, Hinweise auf Filme, oder eine passende Musik. Es gibt Bausteine zum Denken und zum Handeln sowie Experimente zum ausprobieren. Des weiteren gibt es Zitate und Beispiele. Der verdunkelte Stern steht fr alles, das die steht fr

Innovationsmagie schwcht, dieser Stern alle Punkte, die die Magie verstrken.

Wenn Sie Lust haben, nehmen Sie ein extra Notizbuch oder das, das Sie ohnehin benutzen, und probieren manches gedanklich/schriftlich schon mal aus.
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Warnung: Neutralitt gibt es hier nicht


Fr dieses Buch habe ich interdisziplinr alles genutzt, was mir ntzlich schien: Da waren zunchst wissenschaftliche Erkenntnisse aus den Bereichen der Organisationspsychologie ber die Soziologie bis hin zur Individualpsychologie und Kommunikationswissenschaft. recherchiert, welche aber vor Ich allem habe danach ntzlich

grndlich

ausgewhlt,

Erkenntnisse

anwendbar sind. Eine groe Quelle der Inspiration sind mir

auerdem

Autoren aus dem englischsprachigen

Raum sei es die Vermittlung von Erfahrungswissen (s. Branson) oder Titel aus dem Bereich LifeCoaching, Business Start-Ups s. auch Buchtipps im Anhang. Vor allem aber habe ich ein gehriges Quntchen an Erkenntnissen aus meiner Businesserfahrung, sowie die Ergebnisse diverser Selbstversuche dazu gegeben: Zum Glck hatte sich bereits deutlich mehr Wissen angesammelt, als mir selbst klar war.

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ber

10

Jahre

Beratung

in

Vermarktungs-

und

Strategiethemen, vor allem aber immer wieder das Arbeiten und Leben (!) in Wachstums- und AufbauSituationen inkl. New Economy haben ihre Lern-Spuren hinterlassen. Gerade in den letzten Jahren habe ich vieles mhsam gelernt, das fr Sie hoffentlich leichter wird. Dieses Buch ist keineswegs neutral oder objektiv. Sie bekommen hier meine subjektive Haltung darber, was ich als aktuell ntzlich oder nicht ntzlich finde. Es ist wahrscheinlich (noch nicht) der Weisheit letzter Schluss, aber ich hoffe doch, es ist ein guter und fr Sie hilfreicher Start.

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Inhaltsverzeichnis
Zum Start

Teil I: Wurzeln der Innovation

Teil II: Wegmarken der Innovation

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ISBN 978-3-942984-00-3

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