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Introduccin
El presente proyecto consiste en la puesta en marcha de una empresa de consultora gerencial y de negocios su especialidad se enfoca en las reas de Auditora financiera, factibilidad y de gestin de proyectos. Hemos tomado la decisin de realizar un negocio especializado en la Consultora y as contribuir en el buen desempeo de las empresas o particulares que requieran de nuestros servicios brindndole asesora y apoyo con ideas innovadoras, ya sea en el control, gestin o administracin de proyectos. Nuestra empresa se denominara bajo la razn social: S-Group Consultores, S.A. NUESTRA MISION Contribuir al desarrollo empresarial y profesional mediante la consultora, asesora y asistencia tcnica, efectiva y oportuna orientada al desarrollo de las actividades comerciales de los clientes. NUESTRA VISION. Ser una Empresa de Consultora LIDER en el mercado nacional e internacional, contribuyendo al fortalecimiento Empresarial y profesional, a travs de nuestros servicios especializados, desarrollados por profesionales de amplia experiencia.
Objetivos
La principal motivacin de S-Group Consultores, S.A.es la de prestar un servicio efectivo, rpido y de calidad a todas las reas de la estructura interna y externa de una empresa que puedan necesitar un soporte especializado en la Auditoria Financiera, de Recursos Humanos y de Gestin de Proyectos, ya que en el cambiante mundo actual empresarial se requieren respuestas giles a los diversos requerimientos de las reas de gestin, y mantener en la medida un nivel ptimo en el desempeo de las empresas, as lograr los objetivos, superar las expectativas del cliente y mantener altos estndares de calidad . Nuestro objetivo es brindar respuestas a la medida de cada cliente, para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales. S-Group Consultores est dirigido tanto Pequeas y Medianas Empresas como a particulares quienes deseen optimizar o implementar procesos, auditoras internas, realizar proyectos o estudio de factibilidad de proyectos, y propuestas para mejorar la gestin.
Justificacin
Hoy en da pequeas y medianas empresas las cuales requieren servicios de consultora y no cuentan con un departamento dentro de sus empresas que le brindes dichos servicios los cuales representan altos gastos para las mismas optan por la opcin de contratar servicios de consultora externa temporalmente a empresas o profesionales. El servicio de la consultora externa se caracteriza por la imparcialidad de los especialistas, lo que es fundamental en su rol, esto significa al mismo tiempo una relacin muy compleja con los clientes y con las personas encargadas de la consultora, gracias a que son imparciales dichos servicios, sobre todo en situaciones en las que alguna persona que trabaje en la empresas de los clientes difcilmente podra serlo. La consultora proporciona soluciones empresariales pero no milagrosas es un error suponer que una vez contratado un consultor, las dificultades desaparecen inmediatamente. La Consultora es un trabajo difcil basado en el anlisis de situaciones y hechos concretos, de esta forma buscar soluciones viables y factibles. Las principales cualidades que debe tener todo consultor es: Anlisis, creatividad, ser observador y tomar decisiones oportunas que sean posibles. La finalidad de emplear los consultores es aumentar el valor de la organizacin de los clientes, dicho valor debe ser un aporte tangible y
medible para lograr los objetivos del cliente, ellos aportan conocimientos y capacidades especiales, prestar ayuda de forma transitoria El poder alcanzar las metas del cliente, parten del supuesto de que el cliente ha definido previamente dichas metas, adems darle direccin y alinear las estrategias que se piensas emprender o llevar a cabo. Es por ello que se debe contar con un equipo de asesores profesionales especializados. En S-Group somos consultores analistas y de procesos, donde recomendamos programas de acciones, recopilamos datos de los clientes, promovemos los cambios necesarios despus de realizar los diagnsticos en base a las necesidades que requieren los clientes, y presentamos proyecciones a futuro de los resultados positivos que pueden obtener nuestros clientes en base a sus necesidades, implementando las metodologas de trabajos para lograr los cambios Nuestro objetivo es dar a conocer a las pequeas y medianas empresas que el servicio que reciben va a satisfacer sus necesidades, nuestros servicios de auditoras financieras y de gestin de proyectos han sido establecidos a travs de encuestas realizadas a pequeas y medianas empresas que requieren o han requerido en su momento de los mismos y no cuentas con muchas opciones en el mercado a precios competitivos ajustados a cada necesidad, en base a esto consideramos que nosotros les podramos ofrecer esta modalidad de servicios sin la necesidad de tener los clientes que recurrir a costosas firmas de Consultores o de Auditora.
General de la empresa, siempre dentro de los mrgenes y parmetros establecidos, y bajo las estrictas normas de calidad.
Sector Actividad
Servicios a las empresas Consultora gerencial y de negocios Auditoras Financiera, estratgica y de gestin de proyectos.
Figura Legal Localizacin Instalaciones Equipos y Maquinarias Personal estructura organizacional Softwares Clientes Herramientas de Promocin
Sociedad Annima Oceana Business Plaza 60 mts cuadrados Computadoras, mobiliarios Empresas pequeas y medianas y/o Particulares Visitas comerciales, Pgina Web, anuncios en la prensa, volantes.
Usd.
Gerente Ser el encargado de definir las estrategias y objetivos de la empresa, responsable de la de la gestin financieray del control de costos, adems de ser el encargado de presentarle al cliente las estrategias, los informes de factibilidad, y darle asesora en los planes de accin a ejecutar, o en su caso la entrega final de los proyectos o servicios contratados.
Director administrativo Se encargara del rea administrativa de la empresa, siendo sus principales funciones las de atencin al cliente, control contable de la empresa, nomina y realizacin de presupuestos, contratacin de empresa de limpieza de la oficina, servicios de mantenimiento soporte informtico y comunicaciones, servicios de publicidad y mercadeo, y la emisin de los cheques para los proveedores de cualquiera de los servicios contratados, llevar la agenda del gerente sincronizada con un software de administracin empresarial.
Ejecutivo de Mercadeo Se encargara de las actividades marketingcuidando el mantener una imagen de marca conocida y valorada. Se encargara de decidir la publicidad a realizar en determinado momento y contactar con empresas y colectivos en los que puedahaber clientes potenciales, dando a conocer la empresa y las actividades que se ofrecen, captando nuevos
clientes.Adems se encargar de las contrataciones necesarias para ampliar la red comercial. Recepcin Le reporta y sigue indicaciones del Director Administrativo se encargar de las labores de atencin al cliente, presupuesto y facturacin.
Director de produccin Se encargara de supervisar los servicios prestados, la subcontratacin de personal, auditorias y de la seleccin de las empresas que lleven a cabo procesos externalizados, anlisis de factibilidad, presenta informes al Gerente General semanalmente.
Supervisores de produccin Se encargar de velar se estn llevando a cabo los servicios que contrato el cliente siguiendo los lineamientos establecidos, este le reporta al director de produccin.
Auditores
Se encarga de realizar Auditoras en empresas que lo requieran realizando un informe, que luego se le presenta a director de produccin para su evaluacin.
Subcontrataciones S-Group Consultores subcontratara a empresas que brinden todo servicio operativo, como mano de obra en la realizacin de proyectos, servicios de mantenimiento soporte informtico y comunicaciones, servicio de limpieza de las oficinas, servicios de mensajera, servicios de transporte, as como los proveedores de materiales, equipos, y asesora jurdica, asesora en materia de prevencin de riesgos laborales.
Las instalaciones de la oficina contaran con las medidas de seguridad e higiene referidas principalmente a:
Sistema contra incendios. Instalaciones elctricas. Evacuacin del edificio Aire acondicionado. Equipos de computo y electrnicos.
Ubicacin Despus de haber determinado el mercado objetivo, es necesario determinar el mejor canal de distribucin del servicio. El canal de la mayor parte de los servicios es corto y muy simple, debido a su caracterstica de inseparabilidad. Esto es, un servicio generalmente no puede ser separado de su productor. Ms an, muchos servicios se crean, venden y consumen al mismo tiempo. Por lo antes mencionado, el canal de distribucin que S-Group utilice permitir llegar al cliente, brindando un servicio personalizado, acorde a las necesidades de cada uno, para de esta manera cumplir con las expectativas del cliente. Por otra parte es importante tener una buena ubicacin de la empresa para prestar los servicios, en lo referente a instalaciones:
Una buena ubicacin es indispensable cuando se distribuye un servicio directamente del productor al usuario, sobre todo hoy cuando el pblico busca ante todo la comodidad. En el caso de S-Group, la ubicacin est influenciada inicialmente por la capacidad operativa de quienes colaboran en el proyecto y el fcil acceso a nuestras oficinas en la ciudad de Panam. Estaremos Ubicado en:
Tarifas S-Group al ser una empresa que busca obtener rentabilidad en el corto, mediano brindara un servicio a medianas y pequeas empresas a un precio razonable, de esta manera ser competitivos en el mercado, estableciendo en lo referente a precio las siguientes tarifas:
Para la determinacin inicial de precios, este estudio se basa en la experiencia de nuestro equipo de profesionales, pues, dichas personas han trabajado durante varios aos brindando estos servicios. Cabe
mencionar que los precios estarn de acuerdo al movimiento econmico actual de las Pymes.
Mercadeo y Publicidad Buscaremos a travs del marketing captar clientes potenciales , nos promocionaremos contratado los servicios de una empresa publicitaria local, por medio del volanteo, publicidad por internet , encartes en la Prensa Nacional, instalacin de Stands y promociones en Ferias o Eventos y visitas peridicas a clientes potenciales ofreciendo nuestros servicios esta combinacin de elementos de marketing, nos ayudara a darnos a conocer en el Mercado.
RELACIN BENEFICIO/COSTO La relacin beneficio costo toma los ingresos y egresos presentes netos, para determinar cules son los beneficios por cada Dlar que se sacrifica en el proyecto.
Si la B/C es:
En el presente anlisis de factibilidad la relacin beneficio-costo, fue de 00 para la evaluacin econmica. En base a los criterios de aceptacin, para ambos casos la relacin B/C es aceptable ya que los resultados obtenidos superan la unidad. Lo que significa que por cada dlar que se piensa invertir en la Empresa, esta nos generar 00 dolares con 00 centavos para el caso de la evaluacin econmica. Lo anterior nos indica que la Empresa S-Group, es bastante rentable, La relacin Costo/Beneficio se calcula como el cociente entre el valor presente de los ingresos y el valor presente de los egresos para una tasa. Los cost del proyecto constituyen el valor de los recursos utilizados en la produccin y los beneficios son el valor de los bienes generados por el proyecto.
CONCLUSIONES
La cultura de la calidad significa hacer tareas siempre lo mejor posible desde la primera vez, a nivel ms econmico, con mucho entusiasmo y ofreciendo al consumidor la satisfaccin completa
Por eso se creara esta empresa, para prestacin del servicio y a su vez El Presente proyecto de la creacin de esta empresa de servicios presenta un buen flujo de efectivo, lo cual nos permitir solventar las deudas en el corto y mediano plazo, indicndonos que es altamente
factible teniendo en cuenta todas las variables financieras que se involucran al ponerlo en marcha.