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EISER ESCOBAR MASAI

INTRODUCCIN

HP es una empresa tecnolgica que opera en ms de 170 pases de todo el mundo. Exploramos de qu manera pueden ayudar la tecnologa y los servicios a las personas y a las empresas a afrontar sus problemas y desafos y a hacer realidad sus posibilidades, aspiraciones y sueos. En la cual se aplican nuevos conocimientos e ideas con la finalidad de crear experiencias tecnolgicas ms sencillas, valiosas y de confianza, mejorando al mismo tiempo de manera continua el modo en que nuestros clientes viven y trabajan. Ninguna otra compaa ofrece una cartera de productos tecnolgicos tan completa como HP. Se dispone de ofertas de infraestructura y empresa que abarcan desde dispositivos de bolsillo a algunas de las instalaciones de supercomputadoras ms poderosas del mundo. Se ofrece a los consumidores una extensa gama de productos y servicios que van desde fotografa digital hasta entretenimiento digital y desde computacin a impresin domstica. Esta extensa cartera nos ayuda a adecuar los productos, los servicios y las soluciones correctas a las necesidades especficas de sus clientes. Cabe indicar, que con el desarrollo del trabajo nos deja una gran leccin de vida, el entusiasmo y la fuerza de voluntad y superacin hace que seamos grandes en la vida. El Slogan actual de HP es

Everybody on

Que quiere decir sobre todo el mundo o ms especficamente se refiere a la idea de todo el mundo conectado.

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HISTORIA DE LA EMPRESA

Hewlett-Packard, tambin conocida como HP, es una de las mayores empresas de tecnologas de la informacin del mundo, con sede en Palo Alto, California. Fabrica y comercializa hardware y software adems de brindar servicios de asistencia relacionados con la informtica. William Hewlett y David Packard eran dos compaeros en la universidad de Stanford. En el garaje de su casa construyeron un oscilador de audio, un instrumento de prueba electrnico utilizado por los ingenieros de sonido. El 1 de enero de 1939 los dos ingenieros elctricos formaron la compaa (el orden de los apellidos se decidi con una moneda) y luego vendieron el primer producto de la recin nacida HP: un oscilador de audio que Hewlett haba diseado en la Universidad de Stanford. Lo nombraron 200A, para darles la impresin a los posibles clientes de que era una compaa de larga data. Entre sus primeros clientes estuvo Disney, que les compr ocho equipos para revisar las instalaciones de audio de los cines donde se pasara Fantasa, la primera pelcula comercial con sonido en varios canales. * HP 9100A (1968), la primera calculadora manufacturada por HP. * HP-35 (1972), la primera calculadora electrnica de mano. * HP-65 (1975), la primera calculadora programable de mano. * HP-41C (1979), la primera calculadora alfanumrica y expandible de mano. * HP-28C (1987), la primera calculadora que resuelve problemas algebraicos simblicamente.
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La primera computadora personal de HP fue la Touchscreen 150, una computadora personal con MSDOS que obtuvo solamente una aceptacin modesta. En 1985, present la VECTRA, una mquina basada en el 286 que fue la primera de una lnea completa de PC compatibles con IBM. En 1984, HP revolucion el mercado de las impresoras con su impresora Lser jet destinada al uso en oficinas, la cual ha establecido el estndar para la industria. En 1989, HP adquiri Apollo Computer, que combinada con su propia lnea hizo de HP el lder del mercado en estaciones de trabajo. Hewlett-Packard vende por encima de 10.000 productos diferentes en el campo de la electrnica y la computacin y ha ganado una reputacin en todo el mundo por su ingeniera robusta y fiable. En el 2002, Hewlett-Packard adquiri Compaq Computers por 20.000 millones de dlares. Numerosos grandes accionistas de HP, incluyendo a Walter Hewlett, pblicamente se opusieron al trato. Michael Capellas, entonces CEO de Compaq, dej la compaa despus de un breve tiempo como Presidente de HP. Carly Fiorina se convirti en la nueva CEO de HP. Fiorina dirigi Compaq por cerca de tres aos. Durante ese tiempo, HP despidi a miles de antiguos empleados de Compaq, su precio de accin generalmente declin, las ganancias no se levantaron, y continu perdiendo mercado frente a Dell. Fiorina opt por irse en febrero de 2005 antes de que la junta pudiera despedirla. Mark Hurd tom su lugar como CEO de HP. El 13 de mayo de 2008 Hewlett-Packard adquiri la empresa de servicios estadounidense EDS por 13.900 millones de dlares. HP es un proveedor global de soluciones tecnolgicas para consumidores, empresas e instituciones. La oferta de la compaa abarca infraestructura de IT, computacin personal y dispositivos de acceso, servicios globales y procesamiento de imgenes e impresin para consumidores, grandes compaas y pequeas y medianas empresas. En HP, la satisfaccin al cliente comienza por la generacin de nuevas ideas para crear productos que satisfagan las necesidades de estos. Esto requiere que los nuevos productos sean desarrollados rpida y eficientemente. informticos

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El portafolio de soluciones de administracin de HP, el mejor de su clase, maneja todo el ambiente de la infraestructura: personas, procesos y tecnologa. El enfoque completo ha sido diseado para controlar el poder de cada elemento individual de la infraestructura y para construir esta eficiencia colectiva con un conjunto de soluciones de administracin integradas, diseadas para optimizar el desempeo, la productividad y la capacidad efectiva de los complejos ambientes de mltiples sistemas y proveedores. Las soluciones de administracin HP pueden responder automticamente a problemas de desempeo al tomar acciones correctivas inmediatas, tales como el cambio de aplicaciones y datos de negocios crticos de un servidor a otro. Las completas soluciones que HP proporciona incluyen hardware para Internet, software y servicios para ayudar a las empresas a transformar sus negocios y mejorar su beneficio. Las 17 lneas de producto de la compaa comprenden sistemas informticos, de imagen e impresin y servicios IT. El 1 de junio de 2000 marc un hito en la historia de HP cuando la compaa separ el negocio de test y medida convirtindose en Agilent Technologies. El nombre de HP se identifica a partir de entonces con los negocios de informtica e imagen. HP cuenta con una plantilla de ms de 88.000 personas y dispone Medio, Latinoamrica y Canad. La compaa comercializa sus productos y servicios a travs de 600 oficinas de ventas y de soporte y los distribuye, por medio de mayoristas y distribuidores en ms de 160 pases. Su sede central est en Palo Alto, California. Por otro lado, los Ordenadores y Sistemas Informticos Actualmente la mayora de los ingresos de HP proceden de los ordenadores (que abarcan desde los equipos de bolsillo hasta los servidores Unix de gama alta) as como de los productos de imagen e impresin, dispositivos de almacenamiento y servicios. HP es uno de los fabricantes de PCs ms importantes y de crecimiento ms rpido del mercado.

HEWLETT PACKARD COMPANY (HP)


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La compaa Hewlett Packard Company (HP) ha sido una empresa de clase mundial por su diversidad de productos y la calidad con que los fabrican. Es una empresa dinmica constituida alrededor de la innovacin, ha sido una organizacin con un ritmo rpido caracterizada por su constante crecimiento. HP se ha convertido en el lder mundial en la fabricacin de equipos electrnicos de medicin y pruebas para ingenieros y cientficos.

VISION
Nuestra aspiracin es que las conductas y acciones que apoyen la diversidad y la inclusin provendrn de la conviccin de todos los empleados de HP haciendo de la diversidad y la inclusin una parte consistente de la forma en que manejamos nuestro negocio en todo el mundo.

MISION
En HP, creemos que la diversidad es un factor clave de nuestro xito. Poner todas nuestras diferencias para trabajar en todo el mundo es un viaje continuo impulsado por el liderazgo personal de cada uno en nuestra compaa. Analizar minuciosamente el avance de la tecnologa, para que de esta manera se puedan ayudar a las personas y empresas a afrontar sus problemas y desafos, y hacer realidad sus posibilidades, aspiraciones y sueos. Capacitar a sus trabajadores para adquirir nuevos conocimientos e ideas para crear experiencias ms sencillas, valiosas y de confianza con la tecnologa y la mejora continua de la forma en que sus clientes viven y trabajan ya se dependiente e independiente.

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POLITICA, PRCTICA Y FILOSOFA DE TRABAJO DE HP


Compromiso con la diversidad, la inclusin y no discriminacin Desde su fundacin, Hewlett-Packard ha demostrado un compromiso continuo con la gente y las prcticas de empleo justas. A medida que HP ha crecido y expandido en todo el mundo, su fuerza de trabajo se ha vuelto ms diversa. HP considera que esta fuerza de trabajo diversa ayuda a la compaa alcanzar su pleno potencial. Reconocer y desarrollar los talentos de cada individuo aporta nuevas ideas a HP. La empresa se beneficia de la creatividad y la innovacin que se produce cuando la gente de HP que tienen diferentes experiencias, perspectivas y culturas del trabajo en conjunto. Esto es lo que impulsa a la invencin y de alto rendimiento de HP. Creemos que un bien administrado, la fuerza de trabajo diversa ampla la base de HP de los conocimientos, las habilidades y la comprensin intercultural, que a su vez, nos permite comprender, relacionar y responder a nuestros clientes diversos y cambiantes en todo el mundo, conectndolos con el poder de tecnologa. Nuestro compromiso global se refleja en nuestra diversidad y la filosofa de inclusin. Las polticas y prcticas que apoyen la diversidad en HP, son nuestras creencias bsicas acerca de la diversidad y la inclusin. A continuacin se muestra una lista de algunas de las polticas y prcticas que nos estn ayudando a construir una fuerza de trabajo y ganar el lugar de trabajo. La poltica de no discriminacin Programa de Asistencia a la Educacin Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Gestin por objetivos Compartir el xito de la empresa Proporcionar oportunidades de desarrollo Horas de trabajo flexibles Caja de seguridad y el medio ambiente de trabajo agradable

DIVERSIDAD DE HP Y LA FILOSOFA DE INCLUSIN


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Una diversa y de alta fuerza de trabajo es lograr la ventaja competitiva sostenible que diferencia a HP. Es esencial para ganar en las plazas, los lugares de trabajo y comunidades de todo el mundo. Un ambiente de trabajo integral flexible que valore las diferencias motiva a los empleados a contribuir lo mejor posible. Para servir mejor a nuestros clientes, tenemos que atraer, desarrollar, promover y retener una fuerza laboral diversa. Confianza, respeto mutuo y la dignidad de las creencias fundamentales que se reflejan en nuestro comportamiento y acciones. Rendicin de cuentas para los objetivos de la diversidad y la inclusin de las unidades de nuestro xito.

VALORES COMPARTIDOS
Pasin por los clientes, Ponemos nuestros primeros clientes en todo lo que hacemos. La confianza y el respeto de los individuos, Trabajamos juntos para crear una cultura de inclusin basada en la confianza, el respeto y la dignidad para todos. El logro y la contribucin, Nos esforzamos por la excelencia en todo lo que hacemos, la contribucin de cada persona es fundamental para nuestro xito. Resultados a travs de trabajo en equipo, Nosotros efectivamente colaborar, siempre en busca de formas ms eficientes de servir a nuestros clientes. La velocidad y la agilidad Somos ingeniosos y adaptables, y lograr resultados ms rpido que nuestros competidores. Significativa la innovacin, Somos la compaa de tecnologa que inventa la til y significativa de la. Inflexibles con la integridad, Somos abiertos, honestos y directos en nuestras relaciones.

ADMINISTRACIN DE HEWLETT PACKARD COMPANY


La estrategia que utilizaba esta compaa consista en escuchar los problemas de los ingenieros y tratar de resolverlos, lo que este enfoque permita identificar nuevas oportunidades y necesidades tcnicas,

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lo que efectuaba poca investigacin de mercado y as la compaa poda monitorear internamente gran parte de las necesidades de mercado. Otro enfoque consista en disear una mquina para un cliente especifico y despus vendrselo a otros en el mercado, lo que permiti que esta empresa se concentrara en productos para pocos clientes y en producir volumen. Por lo tanto, se puede deducir que mas que competir en precio, la intencin era desarrollar productos tan avanzados que se adaptaran a las necesidades de los clientes y que el mercado estuviera deseando pagar una retribucin por el rendimiento de HP. Entre los mtodos utilizados por HP son: Relacionado con los negocios 1.- Ningn prstamo a largo plazo 2.-Expansion del mercado y liderazgo basados en contribuciones de nuevos productos 3.-Satisfaccion del cliente 4.-honestidad e integridad Relacionado con la gente 1.- Creer en nuestra gente 2.- Trabajo en equipo y asociacin 3.-Un ambiente de trabajo superior Se cre una reorganizacin en el ao de 1957 con una filosofa, donde la organizacin desarroll dos importantes polticas: 1.-La administracin por objetivos (APO) 2.-La administracin por supervisin informal (APSI), un trmino conocido como En busca de la Excelencia. Otras polticas importantes de HP fueron: Descansos para tomar caf Instalaciones recreativas estaban a disposicin de todos los empleados en todas las plantas Los empleados tenan derecho a hacer uso de una cabaa en un centro recreativo que era propiedad de la compaa para pasar sus vacaciones completamente gratis.
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Distingue el matrimonio de uno de sus empleados con un tazn de plata y el nacimiento del primer hijo con un cobertor de tela muy larga. Deshizo los relojes checadores y los horarios rgidos a favor de la flexibilidad. Recompensa a sus empleados en los buenos tiempos, ya que tena un atractivo plan de bonos para todos. Con una nueva reestructuracin en el ao de 1975, se tena tres componentes principales: 1).-Los grupos de productos bsicos se expandiran de cuatro a seis. 2).-Se aumento un nuevo nivel de altos ejecutivos 3).-Se estableci un comit ejecutivo para revisar las operaciones diarias de la compaa

PRODUCTOS Y EXPANSIN
La primera calculadora electrnica fue diseada por Hp en 1996, que media cerca de 33 cm, donde su mercado consisti en mercados educativos y de ingeniera. En el ao de 1972 HP introdujo la primera calculadora porttil el modelo HP-35 con un precio en el mercado de $395. Entre los productos creados en la reestructuracin fueron: Instrumentos electrnicos de prueba y medicin, sistema de computacin y sistemas basados en computacin, calculadoras, componentes compactos, productos mdicos electrnicos, e instrumentacin electrnica para anlisis qumicos. La empresa Hp efectu su primera adquisicin al comprar F. L. Mosley Co., otros de sus adquisiciones se tienen: Sanborn Co., y F. M. Scientific Corp. A travs de estas adquisiciones HP penetr en el campo de la electrnica mdica y la qumica analtica.

OBJETIVOS CORPORATIVOS
Nuestro objetivo general consiste en crear una empresa ms definida, con una responsabilidad ms amplia y con un mayor xito econmico.

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Es esencial que todos trabajemos en equipo y en armona para obtener unos objetivos comunes evitando trabajar con malentendidos en todos los niveles si lo que se desea realmente es obtener el mximo rendimiento y la mayor eficiencia. Dave Packard Los objetivos empresariales de HP han guiado a la compaa a la hora de dirigir sus negocios desde 1957, momento en el que los fundadores Bill Hewlett y Dave Packard los crearon por primera vez. El nuevo objetivo de HP consiste en reducir el consumo de energa y de las emisiones asociadas al efecto invernadero GHG de todos sus productos para finales de 2011, a un nivel 40 por ciento inferior a los niveles de 2005. Adicionalmente, el objetivo de HP es reducir en un 20 por ciento las emisiones GHG de las instalaciones HP propias y alquiladas para 2013, con respecto a los niveles de 2005 en una base absoluta. Este objetivo es independiente del crecimiento orgnico de negocios y ser logrado reduciendo el impacto en el consumo de energa de todas las instalaciones y centros de datos HP en todo el mundo. Adems, HP planea invertir en el uso eficiente y fuentes renovables de energa.

La lealtad del cliente Proporcionar productos, servicios y soluciones de la mejor calidad y ofrecer ms valor a los clientes que merecen nuestro respeto y lealtad. Fines de lucro Logramos beneficios suficientes para financiar el crecimiento, crear valor para nuestros accionistas y alcanzar nuestros objetivos corporativos. Crecimiento Reconocemos y aprovechar las oportunidades de crecimiento que se basa en nuestras fortalezas y competencias. Liderazgo en el mercado

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Somos lderes en el mercado mediante el desarrollo y la entrega de tiles e innovadores productos, servicios y soluciones.

Compromiso con los empleados Demostramos nuestro compromiso con los empleados mediante la promocin y recompensa basada en el rendimiento y la creacin de un ambiente de trabajo que refleje nuestros valores, y reconozca las contribuciones individuales; y hacer que los empleados estn satisfechos con su trabajo.

Capacidad de liderazgo Desarrollamos lderes en todos los niveles que alcanzan los resultados del negocio, un ejemplo de nuestros valores y nos llevan a crecer y ganar.

La ciudadana global Cumplimos con nuestra responsabilidad con la sociedad al ser un activo econmico, intelectual y social de cada pas y comunidad donde operamos.

FUNDAMENTOS MACROECONOMICOS
Hewlett-Packard (HP) es una empresa lder en el campo de la computacin en lo que se refiere al suministro de productos, tecnologas, soluciones y servicios de cmputo para empresas. La Compaa ofrece una amplia variedad de productos y servicios que comprende infraestructura para la tecnologa
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de la informacin (TI), computadoras personales, dispositivos de acceso, servicios globales y soluciones para la impresin y creacin de imgenes. El objeto principal de la compaa es inventar, disear y brindar soluciones tecnolgicas que conduzcan a incrementar el valor de los negocios, generen valor social y mejoren la vida de los clientes. HP se encuentra entre las diez primeras en la lista Fortune 500 y es una de las dos compaas ms grandes del mundo en el rubro de computacin. Como empresa verdaderamente global, HP vende y provee servicios en 160 pases y realiza negocios en 43 monedas y 15 idiomas. La compaa, liderada por su Presidente y Gerente General (CEO), Carly Fiorina, emplea aproximadamente 140,000 personas a nivel mundial. La sede corporativa de HP se encuentra en Palo Alto, California. La rica cartera de soluciones de HP es sostenida por un presupuesto en investigacin y desarrollo (R&D) para promover la invencin, innovacin y aplicacin de tecnologa a productos de alto valor que mejoren el servicio al cliente y hagan posible el ingreso a nuevos mercados. Ms de la mitad de los pedidos anuales de HP son de productos introducidos durante los ltimos 2 aos y los ingenieros de HP han patentado ms de 17,000 tecnologas y procesos. HP cuenta con instalaciones de investigacin y desarrollo del ms alto nivel dentro de su clase en Norteamrica, Europa y Asia Pacfico. Los productos se fabrican en plantas ubicadas en ms de 50 lugares alrededor del mundo. La fusin de Hewlett-Packard y Compaq Computer Corporation en Mayo del 2002 fue el anuncio del inicio de un nuevo captulo en la sobresaliente y larga trayectoria de la compaa. La fusin uni a dos compaas muy fuertes que juntas ofrecen un liderazgo inigualable en el mercado y la mejor innovacin tecnolgica de su clase. Con una clara visin del futuro, un enfoque serio en su compromiso con la calidad, y una inquebrantable pasin por sus clientes, HP se convierte en un socio de gran valor.

LIDERAZGO EN EL MERCADO Y RECONOCIMIENTO EN LA INDUSTRIA


El liderazgo en el Mercado de HP abarca una amplia variedad de soluciones. Nmero uno en varios rankings de segmentos de productos de IT, HP mantiene una posicin sin antecedentes en la industria.
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HP bien Posicionada para Crecer en Mercado Global de TI en Expansin La compaa ha suministrado un Financieros, HP se pronunci acerca de su posicin privilegiada para acompaar el crecimiento y expansin del mercado global de TI. Con su cartera de clientes inigualable, escala de productos, espacio global y una estructura eficiente de costos, HP est preparado para adquirir ms participacin en el mercado, mientras que extiende su alcance en mercados con crecimiento gradual de mrgenes. Esperamos que en 2010 la industria de TI retorne a un crecimiento y creemos que HP sobrepasar el mercado afirm Mark Hurd, presidente y director ejecutivo principal de HP. Nuestra amplia cartera de clientes y escala global de productos y servicios proporcionan a HP una clara ventaja competitiva. Como resultado, observamos una excelente oportunidad para impulsar el crecimiento de nuestro negocio y mejorar los ingresos, al mismo tiempo que seguimos suministrando valor a nuestros clientes. En la reunin, los lderes ejecutivos snior de HP proporcionaron datos actualizados acerca de los esfuerzos continuos de la compaa para capturar la participacin en el mercado y aprovechar las tendencias seculares, incluyendo un movimiento hacia dispositivos y estructuras convergentes as como una transformacin de impresin analgica para digital. Con el portafolio de clientes ms amplio de la industria, HP est en una posicin superior para ayudar a sus clientes a administrar y transformar sus sistemas tecnolgicos y operaciones. La compaa planifica continuar aprovechando la adquisicin de EDS para incrementar los mrgenes y su participacin en el mercado a travs del crecimiento en las ofertas de servicios y de nuevas ventas de hardware y software. Panorama financiero en el ao fiscal 2010 Cathie Lesjak, vicepresidente ejecutivo y gerente financiero de HP, suministr el panorama financiero de HP para el ao fiscal de 2010. Para todo el ao fiscal, HP espera ingresos de aproximadamente $117 mil millones a $118 mil millones, ganancias por accin diluidas (EPS) auditadas en el rango de $3,60 a $3,70, y ganancias por accin diluidas EPS noauditadas en el rango de $4,20 a $4,30. Los estimados de la EPS diluida no-auditada excluyen costos
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panorama para el ao fiscal 2010 en Reunin de Analistas Financieros

PALO ALTO, California, 20 de Octubre de 2009 En su reunin de hoy con los Analistas

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por encima del cobro de impuestos aproximados de $0,60 por accin, relacionados principalmente con la amortizacin de activos intangibles adquiridos, gastos de restructuracin y gastos relacionados con adquisiciones. Para el futuro, HP prev importantes oportunidades de inversin en innovaciones y ventas expandiendo su cartera y cobertura del mercado. HP planea mejorar los mrgenes, debido a su ventaja operativa, con una estructura de control de costos, al mismo tiempo que continua su inversin en crecimiento.

GRUPOS DE NEGOCIOS
Hewlett- Hewlett-Packard cuenta con cinco lneas principales, cada una de los cuales se encarga de impulsar el desarrollo y la venta de productos y servicios relacionados con el mercado objetivo. Estas lneas de negocio comparten funciones bsicas siendo una de ellas la investigacin y el desarrollo. Las unidades estn estructuradas de manera flexible para obtener ventaja de oportunidades conjuntas de manera eficaz, y estn ligados por procesos y comunicaciones comunes que permiten brindar un servicio uniforme y un mensaje consistente a los clientes.
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Las cinco lneas de negocio principales de HP son: Sistemas Informticos ayuda a mejorar la forma en la que las personas y las organizaciones crean, acceden, utilizan y comunican la informacin desde cualquier lugar. Informtica Empresarial transforma la Red en un suministro de informacin que ayuda a las personas de forma significativa, til y eficaz. Informtica de Consumo abarca productos HP para el hogar y el profesional, incluyendo PCs, dispositivos de informacin, impresoras, consumibles y servicios asociados. Sistemas de Imagen e Impresin en los que HP es el fabricante lder de productos para el hogar y la empresa en tecnologa de imagen digital. Sistemas Personales e Integrados que trabaja con los Laboratorios de HP para desarrollar y fabricar los dispositivos y las soluciones integradas ms innovadores. Investigacin y Desarrollo HP Laboratories, principal centro de investigacin de la empresa, es el segundo centro de investigacin ms grande del mundo. En su sede de Palo Alto y tambin en los laboratorios del Reino Unido, Japn, Francia e Israel, los investigadores desarrollan y aplican tecnologas avanzadas que contribuyen al xito de los negocios actuales de HP y crean nuevas oportunidades para el futuro. En el ao 2000, HP invirti 2.600 millones de dlares en I+D.

AMBIENTE OPERATIVO
LABORAL HP apuesta por el talento, independientemente de la edad o experiencia previa, si tienes grandes ideas y quieres desarrollar tu carrera en el sector tecnolgico, HP es tu empresa de referencia. La mentalidad de trabajo de HP se basa en el trabajo en equipo y en la innovacin. Trabajando unidos, creamos una empresa que piensa con imaginacin, acta con decisin y consigue resultados con rapidez.

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No importa el avance tecnolgico que HP lidere, nuestras polticas van siempre orientadas a las personas, con el centro de atencin en la formacin y el desarrollo. HP ofrece siempre a sus empleados las ltimas tecnologas y procedimientos. Nuestro sitio Web de aprendizaje, lder del sector, da a nuestros empleados la posibilidad de elegir cursos de acuerdo con sus necesidades profesionales o sus intereses personales. HP favorece la planificacin y creacin de itinerarios profesionales de los empleados, que se comentan y acuerdan con los directores correspondientes. Las ofertas de empleo internas dan al personal de HP la posibilidad de avanzar en sus profesiones con una perspectiva mundial, creando nuevas oportunidades para el desarrollo y el crecimiento. La filosofa de compensacin de HP es simple: reconocemos y premiamos la excelencia en el desempeo. Estar preparados para un entorno diverso, creativo y mundial significa contar con los mejores profesionales. CLIENTES HP les brinda a los clientes la oportunidad de estandarizar su ambiente de TI en cualquier sistema operativo que escojan. Independientemente de cul sea el reto que est enfrentando su compaa, HP le puede ayudar a simplificar su ambiente de TI y a facilitar el cambio del mismo. Los clientes de HP son empresas pequeas, medianas y grandes, ya sea tanto para la parte administrativa o para la parte de mviles.

RIVALES - ACER; es una compaa que se considera rival de HP en la lnea de porttiles, el cual busca desplazar del mercado a HP. Acer (, pretende convertirse en el lder del mercado de las computadoras porttiles, Hewlett-Packard, en los prximos 12 meses y ganar espacio en el mundo de los telfonos inteligentes. - El gigante chino Huawei ha puesto el ojo en el mercado empresarial. Su ambicin de ir ms all de su tradicional mercado, el de los operadores, supone un reto para gigantes estadounidenses como
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Cisco, HP e IBM, pues la compaa asitica ampla su oferta con servidores, soluciones de almacenamiento y de cloud computing. Alcatel-Lucent, Nokia Siemens, Motorola y Ericsson fueron sus primeras vctimas. Pero Huawei, el gigante chino de las redes de telecomunicaciones, tiene ms hambre. La compaa explic ayer en Madrid que quiere seguir creciendo con fuerza -ha pasado de facturar 8.500 millones de dlares en 2005 a 28.000 millones el pasado ao- y para ello quiere conquistar el mercado empresarial. Y ah, sin duda, tratar de araarle negocio a nuevos rivales, Cisco, HP e IBM, entre otras. - Entre sus rivales directos de HP, tenemos a IBM, el cual cuenta con una marca ya posicionada en mercado y con un prestigio dado en el transcurso de los aos. - Por otro lado tambin est la compaa de Cisco el cual brindas productos diversificados al mercado.

POR QU ELEGIR HP?


Hace ya ms de 30 aos que HP ofrece a sus clientes las ventajas de la informtica mvil. La tecnologa inalmbrica y la movilidad en el trabajo no son una moda ms del mercado laboral, sino un factor real de maximizacin de la productividad empresarial. HP se encuentra a la vanguardia de esta revolucin mediante el desarrollo de tecnologas que hacen posible la innovacin en el mercado laboral.

HP a diferencia de sus rivales o competidores ofrece lo siguiente:

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Gama de productos inigualable.- HP ofrece la gama de dispositivos de informtica mvil ms amplia y de mayor calidad de todo el mercado. Desde sistemas centrales hasta cmaras, HP es el fabricante de hardware informtico ms importante del mundo y dispone de puntos de venta, servicio y soporte en cualquier rincn del planeta. Cuando compra productos HP, compra fiabilidad. Mximo nivel de seguridad.- La solucin inalmbrica de HP ampla la seguridad en cuatro reas a fin de garantizar los mximos niveles de seguridad de los datos y las redes*. Estas reas son las siguientes: Control de acceso: se prohbe el acceso a usuarios no autorizados. Confidencialidad: se impide la divulgacin de informacin a usuarios no autorizados. Autenticacin: se comprueba que la informacin procede de fuentes certificadas. Integridad: se garantiza que los datos no contienen errores del sistema principal, al transferirse y al recibirse. Todo ello da como resultado una solucin inalmbrica que ofrece el mayor nivel de seguridad posible. Nuestros clientes, van la vanguardia tecnolgica.- Si analiza la tecnologa que utilizan sus proveedores de servicios, probablemente descubran los productos HP como base y como solucin integradora de los mismos. Muchas de las marcas de hardware, software y servicios con las que una empresa como la suya trabaja son clientes nuestros. Cuando compra HP, no slo recibe productos excelentes, sino tambin un conocimiento de los productos y servicios de gran parte de los proveedores que utilizar en su desarrollo profesional. HP lleva 60 aos de experiencia como empresa: todo un legado y una presencia de que usted puede beneficiarse.

COMPONENTE ORGANIZATIVO
HP, es una compaa que siempre se encuentra constantemente a la vanguardia de los nuevos

avances de la tecnologa, y est pendiente de los nuevos productos que la competencia ofrece. Con el pasar de los aos HP se ha ido consolidando con una economa estable e ha ido incursionando diferentes pases con diferentes culturas y estilos de vidas de sus clientes, el cual le ha servido de experiencia para ir mirando las necesidades de sus clientes y con ello llegar a posicionarse en el mercado de la informtica y la tecnologa, logrando un xito por lo que se encuentra en diferentes en ms de 170 pases HP, cuenta con profesionales de primera el cual estn innovando productos nuevos y creando otros productos o servicios para sus clientes en el mercado.,
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COMPONENTE DE COMERCIALIZACION
HP, comercializa sus productos en todos los pases que tiene cobertura con sus clientes, e incluso tiene ventas por internet. Los productos de HP se venden a pequeas, medianas y grandes empresas del mercado, tambin se venden a hogar. Hewlett-Packard utiliza distribuidores con valor aadido para sus ventas a mercados verticales especficos, como las consultas mdicas, la educacin, la industria aeroespacial y los bufetes de abogados. Se evala a estos distribuidores de acuerdo con su capacidad de crdito, su orientacin vertical hacia el mercado, la calidad de sus equipos de venta, sus programas de marketing, sus conocimientos tcnicos y su valor aadido general. Todos los distribuidores firman el mismo contrato de un ao con un periodo de gracia de seis meses, lo que les da 18 meses para cumplir su cuota. Hewlett-Packard ofrece a sus distribuidores diversas tipos de contratos de arriendo y de instalacin, as como financiacin directa al cliente de sus productos que se venden a travs del canal. Las soluciones que los distribuidores ofrecen a los clientes se comunican a los equipos de venta de la empresa por medio de boletines informativos, artculos especiales sobre los casos ms notables, catlogos, notas de solicitud y seminarios de entrenamiento. Los seminarios conjuntos, las ferias comerciales, los mailings y las actividades de marketing directo promueven las soluciones de los distribuidores entre los usuarios finales. La serie de entrenamiento ejecutivo de H.P. ofrece formacin a los empleados de las empresas distribuidoras en marketing, productos y tcnicas de venta.

LINEAMIENTO ESTRATGICO
Estrategia de negocio el cual se aplica con una nueva visin de vitalizacin de hp HP replantea la Vitalizacin en trminos de Negocio. Vitalizacin es agrupar y compartir recursos tecnolgicos, incluyendo servidores, almacenamiento y red. Los recursos pueden ser redistribuidos dinmicamente entre los procesos y aplicaciones. La mayora de las organizaciones comienza con un proyecto de vitalizacin de un servidor; reduce costos y optimiza recursos. Ese xito lleva a otro proyecto de vitalizacin, seguido de otro y de otro. La distribucin irregular de los servidores virtuales abruma a los administradores de sistemas, y la gobernabilidad de la tecnologa y los servicios de administracin se rompen. HP replantea la vitalizacin como una Estrategia de Negocio, no slo como una tctica de TI.
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Esto significa replantear la vitalizacin en tres niveles: 1. Replantear las barreras de infraestructura La virtualizacin ofrece una nueva libertad y flexibilidad a tu infraestructura. Ahora se pueden correr varias aplicaciones en un servidor o compartir capacidad de almacenamiento entre distintas aplicaciones o servidores. Pero para capitalizar este beneficio es necesario elegir la infraestructura con las capacidades correctas. HP te ofrece una infraestructura modular que te permite usar recursos de manera flexible segn las necesidades cambiantes del negocio. Las herramientas de administracin te ayudan a redistribuir dinmicamente aquellos recursos que no estn en uso, para cubrir los requerimientos del negocio. HP BladeSystem con arquitectura HP Virtual Connect
HP ProLiant iVirtualization HP Virtual Server Environment para servidores HP Integrity HP Insight Software HP Insight Control Environment HP StorageWorks Virtualization HP Non Stop Application Virtualization HP Data Center Virtualization Services HP Data Center Services HP Virtualization Support Services

2. Replantear la administracin de aplicaciones y operaciones de TI Segn TI, hay que virtualizar tantos recursos como sea posible basndose en una estrategia definida. De esta forma se alinean rpidamente los recursos y se despliegan recursos para nuevos proyectos. Nuestras soluciones de Administracin y Automatizacin del Negocio ofrecen el mismo control sobre los ambientes fsicos y virtuales, respaldadas por expertos para asistir en la implementacin. HP Business Service Management HP Business Service Automation HP IT Service Management software and services Application Quality Management Data Center Virtualization Services
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Mission Critical Services Application Lifecycle Management 3. Replantear las arquitecturas cliente Administrar y soportar dispositivos de escritorio conectados en red se ha vuelto costoso y abrumante. La virtualizacin ofrece una arquitectura para mejorar la administracin de dispositivos e incrementar la seguridad de tu informacin. HP hace de esta arquitectura cliente una realidad con nuevas Thin Clients y Workstations, con soluciones nuevas de Escritorio Virtual y Grficos Remotos para los usuarios ms demandantes. HP te puede ayudar a moverte hacia una arquitectura cliente virtualizada, a travs de una variedad de servicios de planeacin, diseo e implementacin. Te ofrecemos una Visin de Negocio integrada, tanto de los recursos fsicos como de los virtuales.

ANALISIS PESTEL
(POLITICO- ECONOMICO- SOCIAL- TECNOLOGICO- ETICO- LEGAL) POLITICO: Hewlett-Packard siempre ha sido activa en la formacin de polticas pblicas que afectan a la empresa, sus empleados, y sus operaciones. En caso de cuestiones de poltica pblica que afectan a la sociedad, es esencial que HP deba tomar una posicin. A los gerentes se les anima a trabajar con HP en Asuntos de Gobierno en el desarrollo de una posicin de HP. Cuando una posicin que se adopte, debe ser compartida apropiadamente con los empleados, junto con los motivos para la participacin de la empresa. A lo largo de su historia, Hewlett-Packard ha alentado a los empleados a participar activamente en sus comunidades. Dentro de los EE.UU., la compaa hace un nmero limitado de contribuciones polticas
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como parte de su Objetivo Global de Ciudadana y en cumplimiento de su agenda de polticas pblicas. Todas las anotaciones de HP poltico y las contribuciones debern ser autorizadas por el vicepresidente de Asuntos Gubernamentales de HP como parte de los programas de poltica aprobado por el Consejero Delegado. El HP de Asuntos Gubernamentales del Departamento gestiona todos los programas polticos y las contribuciones y trabaja con los empleados de HP en las regiones respecto a la participacin de HP en cualquier actividad poltica o la poltica pblica.

ECONMICO En 2005, HP experiment importantes cambios que permitieron mejorar nuestra capacidad para lograr un mayor crecimiento y rentabilidad. El hecho de que HP sea una empresa saneada econmicamente es un requisito previo imprescindible para ser un ciudadano global de peso. Hp anunci nuevos productos, soluciones y servicios que permiten a las organizaciones resolver los problemas de reduccin de costos a corto plazo obligados por la economa actual, al tiempo que sientan la base para enfrentar la desaceleracin con ms fuerza y de forma ms competitiva. Las desaceleraciones econmicas pueden aumentar ms de dos veces la posibilidad de que un negocio cambie significativamente su posicin en la industria, mientras que las empresas que ocupan los mejores puestos durante una recesin por lo general mantienen dicha posicin en el mercado por un promedio de tres aos. La tecnologa desempea un papel muy importante al determinar el xito de una organizacin antes, durante y despus de una recesin. En una encuesta realizada en el 2007, 99 por ciento de los directores generales dijo que la tecnologa es parte integral del xito de sus compaas. Asimismo, en un nuevo estudio mundial, el 38 por ciento de los encuestados indic que ve el panorama econmico actual como una oportunidad para reestructurar sus ambientes de tecnologa para el futuro. Los directores ejecutivos de informacin (CIOs) estn enfocados tanto en reducir los costos estratgicos como en soportar el crecimiento empresarial a largo plazo, dijo Ann Livermore, vicepresidente ejecutiva del Grupo de Soluciones Tecnolgicas (TSG) de HP. No se trata de gastar ms: las mejores organizaciones de TI gastan la mitad de lo que gasta una compaa promedio en tecnologa como un porcentaje de utilidades. Sin embargo, gastan de forma estratgica y dan prioridad
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a las inversiones de tecnologa. HP ofrece una variedad de soluciones sin precedentes para ayudar a las organizaciones a emerger con mayor fuerza una vez que se recupera la economa. El nuevo hardware, software y servicios de HP permiten a las organizaciones cambiar la forma en que producen, distribuyen y consumen recursos de tecnologa a travs de: La estandarizacin, optimizacin y automatizacin de la tecnologa para reducir los costos a

corto plazo; La priorizacin de nuevas inversiones en tecnologa con base en valor empresarial; y La adopcin de opciones de recursos flexibles para mantener activos los proyectos crticos y

alinear los costos segn el uso real. SOCIAL Nuestra poltica en materia de seguridad, salud y medio ambiente nos compromete a ofrecer productos y servicios respetuosos con el medio ambiente a lo largo de todo su ciclo de vida. En ella, se estipula que disearemos y fabricaremos nuestros productos de modo que su empleo sea seguro y minimicen su impacto medioambiental. Integramos las prcticas de diseo respetuoso con el medio ambiente desde la fase de diseo del producto hasta el final del proceso. Para cumplir los objetivos que se estipulan en dicha poltica, HP cre el programa de diseo para el medio ambiente (DfE) en 1992, en el que se establecan tres prioridades. Estas prioridades siguen siendo vigentes: Eficiencia energtica: reducir la energa necesaria para fabricar y utilizar los productos Innovacin en materiales: reducir la cantidad de materiales utilizados en nuestros productos y desarrollar materiales que tengan un menor impacto medioambiental y ms valor al final de su ciclo de vida Diseo para el reciclaje: disear equipos que sean ms sencillos de actualizar o reciclar Aportacin de empleados y voluntariado Los empleados de HP llevan mucho tiempo siendo activos sociales, intelectuales y econmicos en las comunidades en las que viven y trabajan. Estos empleados demuestran su compromiso con la ciudadana global mediante la aportacin de tiempo, talento y recursos econmicos personales a
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comunidades de todo el mundo. Muchos equipos empresariales de HP organizan proyectos de creacin de equipos de trabajo de voluntarios o bien Das voluntarios anuales para ayudar a las organizaciones de la comunidad. En los Estados Unidos, los empleados de HP pueden tomar hasta cuatro horas al mes de tiempo retribuido por la compaa, con la aprobacin del director, para participar como voluntarios en escuelas. La siguiente lista identifica nicamente algunas de las numerosas iniciativas apoyadas mediante la aportacin de empleados y el voluntariado durante 2005: Brasil. Los empleados de HP en Brasil iniciaron el programa de orientacin social de HP en 2004 con el fin de ayudar a los jvenes desfavorecidos. El programa surgi a partir del proyecto Digital Garage de HP. A cada joven se le asigna un voluntario de HP como orientador personal y trabaja junto a l durante un ao con el fin de desarrollar sus conocimientos, ayudarle a establecerse metas profesionales y aumentar su confianza y motivacin. Durante el primer ao, la mitad de los participantes encontraron trabajo y el 40% fueron admitidos en centros de formacin profesional o en cursos de preparacin para centros de formacin profesional. Francia. A travs de los premios de Vous + HP de HP Francia, los empleados de HP nominan una organizacin que apoya la educacin, la ayuda humanitaria, a las personas con discapacidades o a grupos desfavorecidos para que reciba un premio en metlico o en equipamiento HP. En 2005, HP don 100.000 dlares, repartidos entre 24 asociaciones benficas. Singapur. En 2005, HP Singapur puso en prctica VChallenge, un programa que permite a los empleados trabajar con asociaciones benficas. Aproximadamente 450 empleados dedicaron 3.600 horas a ayudar a cinco asociaciones benficas. Entre los eventos destacaron viajes de estudio para nios autistas y sesiones de arte y cocina para pacientes de residencias. Los voluntarios limpiaron sillas de ruedas as como otro tipo de equipamiento. Los empleados recaudaron asimismo ms de 330.000 dlares de Singapur. Estados Unidos.

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En 2005, HP ofreci igualar las contribuciones de los empleados a las organizaciones que puedan recibirlas, hasta un mximo de 1.000 dlares por empleado, con un presupuesto mximo establecido cada ao para todo el programa de compensacin. Durante 2005, ms de 10.300 empleados participaron en el programa de aportacin de empleados de los EE. UU. Junto con las aportaciones a la par de HP, los empleados aportaron ms de 16,6 millones de dlares en metlico y en productos a ms de 5.000 organizaciones comunitarias y escuelas. Marcando la diferencia en la ayuda en las catstrofes Durante 2005, muchos empleados de HP aportaron tiempo y dinero como parte de la respuesta humanitaria a desastres tales como el tsunami en el sur de Asia o el huracn Katrina. HP, la HP Company Foundation y los empleados de HP donaron 4,4 millones de dlares en metlico y productos como parte de la ayuda humanitaria para los afectados por el tsunami y otros 3,5 millones de dlares para ayudar a paliar los efectos del huracn Katrina. Empleados de HP de diversos pases se presentaron como voluntarios para ayudar en ambas catstrofes.

TECNOLGICO Un punto a considerar desde el punto de vista tecnolgico es que la red empresarial debe ser cada vez ms fluida, ms adaptable, ms alineada con el resto de la organizacin de TI, y ms administrable cada vez con menos recursos. En otras palabras, estamos entrando a la tercera ola del networking empresarial, donde la convergencia ya no es nicamente tecnolgica: cada vez veremos ms tecnologas conviviendo en el mismo data center, y cada vez es ms difcil satisfacer todas estas necesidades con una sola marca. Es justo por esto que los proveedores basados en estndares abiertos ganan relevancia. Adems, con un mundo cada vez ms orientado al cmputo en la nube, con aplicaciones cada vez ms diversas conviviendo y comunicndose entre s, y donde los usuarios finales demandan siempre ms poder de cmputo, se vuelve indispensable contar con infraestructura que pueda crecer o modificarse a la misma velocidad que cambian las necesidades de las empresas. Todo esto es muy difcil de lograr si dicha infraestructura est basada en protocolos propietarios.

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El mundo convergente ya est aqu; es uno donde las soluciones no sern dominadas por un silo tecnolgico, sino que se aplica lo mejor de cada tecnologa para resolver los problemas de los clientes. Es un mundo con aplicaciones cada vez ms complejas, conviviendo cada vez de forma ms integrada, y donde la orquestacin y la agilidad definirn las caractersticas futuras. Y, en nuestra visin, eso slo ser posible a travs de estndares abiertos. Saba usted? Que HP produce en proporcin de pedidos: Enviamos ms de 1 milln de impresoras por semana. Enviamos 48 millones de unidades de PC al ao. Uno de cada tres servidores entregados en todo el mundo es de HP. De software de HP hace posible las llamadas de ms de 300 millones de clientes de telefona mvil en todo el mundo. HP ayuda a 50 millones de clientes guardar y compartir con ms de 4 millones de fotos en lnea. HP es compatible con los 200 bancos y ms de 130 de los intercambios en el mundo de valores ms importantes.

TICO En la actualidad, HP ofrece programas de reciclaje en ms de 40 pases que respaldan nuestro objetivo de proteccin del medio ambiente. HP ha reciclado ms de 340.000 toneladas de productos y consumibles desde que pusimos en marcha el programa de reciclaje en 1987. Y la envergadura de estos programas es cada vez mayor. En 2005, nuestro porcentaje de reciclaje global aument un 17% respecto a 2004. HP se enorgullece de realizar negocios con integridad. Se trata de un aspecto fundamental en los valores de la empresa, ya que no slo es importante nuestra actividad, sino el modo en que la llevamos a cabo. Nos tomamos muy en serio los estndares de las polticas de conducta empresarial, y esperamos que todos los empleados de HP los cumplan. Adems, esperamos que todos los socios y contratistas con los que trabajamos en los cinco continentes demuestren la misma tica, prcticas laborales e integridad operativa que HP. Tras producirse algunos desastres naturales sin precedentes, los empleados de HP mostraron su apoyo a sus conciudadanos. Por ejemplo, inmediatamente despus del tsunami asitico y del huracn Katrina,
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muchos empleados de HP se desplazaron a estos lugares para prestar ayuda, dedicaron su tiempo y conocimientos a reconstruir estas comunidades, efectuaron donaciones y recaudaron fondos para los damnificados. HP aadi un dlar por cada uno con el que contribuyeron sus empleados, remuner el tiempo libre dedicado, don equipos y prest servicios desinteresadamente. Tal como se mencion en el informe de 2005, la empresa experiment algunos cambios con el fin de mejorar nuestras actividades. Si bien no resulta sencillo aplicar estos cambios, hemos hecho todo lo posible para llevarlos a cabo con cuidado, integridad y respeto. En Hewlett-Packard nos enorgullecemos de los esfuerzos que dedicamos a la ciudadana global en 2005 y de nuestro compromiso con esta importante labor. Y continuaremos dedicando todos nuestros esfuerzos a garantizar que cumplimos todos y cada uno de los compromisos que asumimos con nuestros clientes, socios, empleados, accionistas y comunidades en las que llevamos a cabo nuestras actividades.

LEGAL HP proporciona asesoramiento experto relativo al uso y la resolucin de problemas que surjan en sus productos as como el proyector digital. Las opciones de asistencia tcnica y disponibilidad varan en funcin del producto, el pas/regin y el idioma. El proceso de asistencia tcnica de HP funciona de manera ms eficaz si la asistencia se busca en el siguiente orden: Paso 1: Documentacin de HP Utilice el manual del usuario y la gua de instalacin incluidas con el proyector. Un gran porcentaje de los problemas son tratados en el manual del usuario. En el CD que acompaa al proyector se incluyen manuales en todos los idiomas disponibles. Paso 2: Asistencia electrnica de HP El servicio de asistencia electrnica de HP online ofrece acceso directo a informacin de ayuda, consejos tiles y las ltimas actualizaciones de software durante 24 horas al da, los 7 das de la semana, de forma totalmente gratuita. Paso 3: Asistencia telefnica de HP
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HP proporciona un servicio telefnico de asistencia tcnica totalmente gratuito durante el tiempo que posea su proyector. (Se aplican las tarifas habituales de llamadas telefnicas.) El servicio de asistencia tcnica por telfono est disponible en todos los pases o regiones donde HP distribuye el producto.

ANLISIS FODA
(Fortalezas- Oportunidades- Debilidades- Amenazas)

Fortalezas Tecnologas: HP es lder en el campo de tecnologa de computadoras lo que la hace muy comercial en cualquier pas. Competitividad: es una de las marcas ms competitivas en su rubro. Oportunidades Al desarrollarse el mundo, se generan nuevas necesidades que pueden ser cubiertas por los avances tecnolgicos. Las personas desean siempre tener lo ltimo en tecnologa, oportunidad que HP puede aprovecharla siempre. Debilidades
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Precio: el precio de sus productos suele ser muy alto y no es accesible para todas las clases sociales. Penetracin: esta marca no suele llegar a todos los mercados por igual.

Amenazas Sus principales competidores que siempre crean productos similares, como Dell, Apple, IBM. Los productos sustitutos a menor precio.

ANLISIS PORTER DE LAS CINCO FUERZAS


Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holstico que permite analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad en ste caso la marca HP. (F1) Poder de negociacin de los compradores o Clientes.
Concentracin de compradores respecto a la concentracin de compaas. Por ser una marca

muy comercial y de gran prestigio, HP tiene mucha demanda en las decisiones de compra de sus productos con respecto a las otras marcas. Sin embargo existe mayor porcentaje de compra a nivel de empresa que de personas individuales, ya que en HP utilizan como estrategia el marketing in house.
Grado de dependencia de los canales de distribucin, con respecto a HP existe una relacin

intensa con sus canales de distribucin ya que siempre necesitan otorgar soluciones inmediatas al consumidor final. Es por estos motivos que tienen que tener una excelente distribucin. Posibilidad de negociacin, especialmente en industrias con muchos costos fijos. HP es una marca comercial , sus precios estn al alcance de todos .Y sus productos no solo se encuentran
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en sus mismas tiendas , sino que adems en diferentes distribuidores minoristas donde tiene que existir gran capacidad de negociacin al momento de fijar precios , sobre todo tener cuenta los volmenes de venta del los productos.
En el caso de Brasil por el lado de la oferta, los avances tecnolgicos en la informacin y

comunicaciones se crean econmicos de escala que permiten la expansin de cadenas de ventas muy intensivas en el uso de la tecnologa de informacin lo que favorece en la venta de productos de alta tecnologa como los libros digitales. Volumen comprador, existe mucho poder de negociacin y si se vende mayor cantidad de volmenes existir reduccin en los precios .HP tiene una alta rotacin de sus productos y genera ventas de gran volumen. Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. Hp fideliza con sus clientes y ofrece uno de los mejores servicios post-venta. Disponibilidad de informacin para el comprador. HP es fcil de acceder tanto en su pgina web como a travs de sus demostraciones como los showrooms que organiza.
Capacidad de integrarse hacia atrs. HP tiene uno de los mejores sistemas de seguridad

Existencia de sustitutivos. Como todos sabemos existen muchos productos sustitutos en el mercado y que inclusive son compatibles con los accesorios de HP.

(F2) Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores. El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que stos disponen ya sea por su grado de concentracin, por la especificidad de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Algunos factores asociados a la segunda fuerza son: Facilidades o costes para el cambio de proveedor. Adems de ofrecer el servicio de garanta a de sus productos a los consumidores finales tambin lo hace a sus proveedores. Presencia de productos sustitutivos. Ya lo mencionamos anteriormente.

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Solidaridad de los empleados .Trabajar en HP

es muy positiva, incentivan mucho el

marketing interno. Coste de los productos del proveedor en relacin con el coste del producto final. *Sus principales proveedores de su materia prima es china. Es por eso que sus productos estn al alcance de todos. (F3) Amenaza de nuevos entrantes. En este caso ejemplo, operan muchos competidores. Algunos factores que definen sta fuerza son:

Existencia de barreras de entrada. HP ha entrado a todos los mercados latinoamericanos y por supuesto en el mercado brasilero, por cumplir con los altos estndares de calidad.
Economas de escala. HP maneja una muy buena economa de escala que es una lnea muy

comercial y adems sus precios unitarios se reducen ya que produce grandes volmenes. Valor de la marca. El valor de la marca es un activo muy importante para la empresa ya que es imprescindible para que el cliente la considere dentro de sus dos primeras opciones de compra, hp se encuentra en su mayora de veces como la primera marca que el consumidor elige al memento de la compra. Ventajas en la curva de aprendizaje. Para HP existe un equilibrio entre lo viene a ser el costos de sus productos y sus unidades producidas. Mejoras en la tecnologa, HP siempre est a la vanguardia de lo ltimo en tecnologa.

(F4) Amenaza de productos sustitutivos. Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o tecnologas muy difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar entre otros, los siguientes factores: Propensin del comprador a sustituir. La piratera como principal barrera, adems la compra de computadoras ensambladas.
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(F5) Rivalidad entre los competidores. Ms que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente ser ms rentable y viceversa. En el caso de HP existen muchas marcas que compiten directamente con sta pero HP esta posicionado en el mercado por la calidad de sus productos, por su servicio de post venta y adems por su buen precio.

NUEVA ORGANIZACIN
En el ao de 1970 cuando el seor Hewlett abandono su puesto como mximo ejecutivo de HP lo reemplazo John Young, por lo iba a dirigir la compaa hacia un rpido mercado cambiante de la computacin. Young lanzo algunos importantes programas diseados para mejorar la planeacin de HP. Reorganiz los Laboratorios, Young pensaba que los laboratorios necesitaban administracin, no ciencia. Recluto profesionales orientados hacia la computacin y varios otros investigadores. Aumento los gastos de investigacin y desarrollo. Inicio convenios de investigacin con universidades. Adquiri varias empresas pequeas para obtener habilidades especficas de aplicacin. Estableci su primera divisin de mercadotecnia aplicada y le asigno personal especializado.

ORGANIZACIN EN EL FUTURO

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1.- Utilidades. Para lograr suficiente utilidades, financiar as el crecimiento de la compaa. 2.-Clientes. Proporcionar productos y servicios de la ms alta calidad y el mayor valor posible a sus clientes. 3.-Area de inters. Acrecentar nuestra fortaleza en las reas de inters tradicionales de la compaa 4.-Crecimiento. Permitir nuestro crecimiento solo sea limitado por nuestra utilidades y fabricar productos innovadores. 5.-Nuestra gente. Contribuir a que la gente de HP comparte xito de la compaa, proporcionndoles seguridad en el trabajo basada en su desempeo un ambiente de trabajo seguro y agradable, reconocer sus logros individuales. 6.- Administracin. Alentar la iniciativa y creativa y as lograr objetivos bien definidos. 7.-Ciudadania. Ser un recurso econmico, intelectual y social para cada nacin y cada comunidad.

CONCLUSIN

La empresa HP se ha esforzado a crear grandes logros gracia a la participacin de sus empleados y a sus grandes innovaciones de sus productos, adems de la calidad y desempeo que se tiene dentro y fuera de la compaa, esto por tomar el desarrollo y la investigacin como algo importantsimo en el logro de sus objetivos. Para llegar a ser lder mundial en la fabricacin de equipos electrnicos se ha esforzado a mantener sus clientes especficos a contribuir a mejorar su calidad de vida dentro de la empresa, tomando cuenta su formacin intelectual, y reconociendo la labor que desempea cada trabajador dentro de sus instalaciones. La administracin de HP es de mucha importancia para ser una competencia mundial ya que ha logrado grandes ventas y satisfaccin de sus clientes por su diversidad de productos en diferentes ramas. Esto lo ha llevado a generar grandes estrategias creando reestructuracin de la organizacin para ser un competidor a nivel mundial y continuar con el liderazgo que ha alcanzado a lo largo de estos aos y los que faltan por venir.

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BIBLIOGRAFA
Enlaces de internet http://www.hpmedical.com.bo/ http://www.adictoshp.org/archivo/ http://www.cioperu.pe/articulo/11172/hp-e-intel http://welcome.hp.com/country/bo/es/cs/home.html

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ANEXOS

LAPTOP HP G62

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FOTOCOPIADORA HP

CALCULADORA HP 50 G

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GPS HP

IMPRESORA HP DESKJET 2000

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CAMARA FOTOGRAFICA HP F1

MONITOR CARDIACO Y DE SIGNOS VITALES HP

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DESFIBRILADOR HP

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